Culture Velo Herblay Magasin de vélos

2 vélos achetés là bas, franchement ya du choix, de la dispo, ils sont cool, au top 👍

Je suis extrêmement déçu par l'expérience que j'ai vécue chez Culture Vélo. Il y a deux semaines, je me suis rendu au magasin pour obtenir des conseils et évaluer la reprise de mon vélo acheté récemment chez Decathlon pour 3500 €. Après une discussion, il s'avère que mon vélo pouvait être repris pour seulement 2000 €. Nous avons donc changé de sujet et parlé d'améliorations possibles. Cette discussion, très cordiale et professionnelle, a duré 45 minutes. Le vendeur espérait probablement que j'achète quelque chose ce jour-là. Je suis reparti avec quelques idées d'optimisations et j'ai acheté une paire de pneus. Quelques jours plus tard, je suis retourné chez Decathlon pour exprimer mon mécontentement concernant mon récent achat. Ils m'ont proposé de racheter mon vélo au prix neuf et de me guider vers un modèle plus haut de gamme. J'ai immédiatement accepté et acheté le nouveau vélo. N'ayant plus besoin des pneus achetés chez Culture Vélo, je m'y suis rendu aujourd'hui pour demander un remboursement, moins d'une semaine après l'achat. J'ai été extrêmement mal reçu : on ne me proposait qu'un bon d'achat alors que je n'avais plus besoin de ces options avec mon nouveau vélo à 5600 €. J'ai insisté pour un remboursement, surtout que leur politique de retour n'était indiquée nulle part comme étant limitée aux bons d'achat. Le vendeur, dont je n'ai pas retenu le nom, a consulté son patron et j'ai entendu ce dernier me qualifier de gugusse. Je l'ai immédiatement fait remarquer et il s'est justifié avec un charabia incompréhensible, en devenant tout rouge, prétendant qu'il ne m'avait pas qualifié de gugusse mais qu'il parlait d'un dossier nommé Xelius ou quelque chose dans ce genre. Bref, son histoire n'était pas claire : pourquoi parler d'un dossier Xelius pour demander un remboursement à son patron ? Finalement, ils ont accepté de me rembourser en espèces, mais le vendeur m'a fait une remarque désobligeante sur le temps perdu à donner des conseils si c'était pour ne pas acheter le vélo chez eux. Je suis extrêmement déçu par cette expérience. Ce vendeur était à la limite de l'irrespect. Je n'avais jamais envisagé d'acheter un vélo ailleurs que chez eux, mais Decathlon m'a proposé une meilleure offre pour racheter mon vélo à neuf, contrairement aux 2000 € proposés par Culture Vélo. Ce que je retiens de cette expérience, c'est un professionnalisme et une gentillesse à géométrie variable.

Des escrocs à l'état pur, 50€ pour faire une demande de SAV (photo via une application soit 5secondes) puis 100€ plus chère que le tarif SAV classique. De quoi bien remplir les caisses et de prendre les clients pour des pigeons.

Après une première et dernière expérience chez eux je suis assez déçu. Une simple révision, réglage basique freins et vitesse parfait mais ne ce sont pas donné la peine de rechercher d'où provenait un grincement gênant sur mon vélo, ils ont su me dire que mon VAE était de mauvaise conception et que des grincements j'en aurais toujours. Une heure après être parti de chez eux je suis allé chez un petit artisan où il a trouvé en 5mn mon souci. Le grincement venait des catadioptres installés sur les rayons des pneus, j'ai retrouvé mon vélo comme au premier jour et sans grincements, velo que j'ai depuis un an. Service qu'il ne m'a pas facturé. En bref chez culture vélo il n'écoute pas le client à l'instant où j'ai déposé mon vélo j'ai senti qu'il ne m'écoutais pas. Je pense que comme le vélo vient pas de chez lui, ça ne l'intéresse pas. Pas Commercial le Mr.

Accueil et service au top

Bons conseils, bon atelier, bonne équipe.

Voilà bientôt quatre ans que j'ai acheté mon VTTAE dans ce magasin et vraiment je suis super content. Le personnel est très compétent et malgré l'affluence au magasin, ils sont toujours prêt à vous dépanner si les pièces sont disponibles, aujourd'hui j'ai déposé sans rendez-vous mon vélo pour un changement de cassette qui était en fin de vie et j'ai eu l'agréable surprise de repartir avec un dérailleur tout neuf sans frais supplémentaires, le mien était apparemment défaillant et ils ont fait le choix de le remplacer ! Vraiment super magasin et équipe vraiment au top et très sympathique, je recommande vivement Culture vélo Herblay 👍👍👍

J’ai acheté un Specialized chez culture vélo à Herblay sur Seine et je suis très satisfait. Une équipe très professionnelle, très efficace, très dynamique et vraiment hyper sympathique ! Je recommande vivement ! Et merci à culture vélo Herblay-sur-Seine !

Plus jamais chez eux, ils n’ont pas d’éléments pour faire du SAV rupture constructeur, ils vous proposent de leurs amener les éléments chose que j’ai faite, et ils vous les facturent…… En plus il vous facturent du Sram X01 et pose sur le vélo du Sram Gx Même mésaventure pour un ami un dérailleur sur la facture alors qu’il n’a pas été fourni par eux….. j’ai voulu leurs acheter lors de mon passage un GPS Hoot plus de 300€ … Vendu pas le constructeur 199€ prix public…. Je vous laisse en tirer toutes les conclusions Plus jamais chez eux…… entre Vélos9 et eux franchement nous n’avons vraiment pas de chances J’ai bien sûr les éléments de preuves Factures/avoirs/ et refacturation conforme suis à réclamation

Atelier très compétent et à prix raisonnable. Vous ressentez le professionnalisme et l’approche accueillante dès que vous commencez à interagir avec le personnel. Ils ont réparé mon vélo de course relativement ancien au moment qu'ils avaient initialement communiqué, sans créer de dépenses supplémentaires. J'y retournerai pour entretenir à nouveau mon vélo ou en acheter un nouveau.

Je me suis retrouvé avec une petite clé sur mon cadran de vélo électrique de suite je me présente au magasin et on me dit le forfait 35 € de suite je prends rendez-vous je laisse le vélo je le récupère 24 heures plus tard, et là la facture passe à 105 .95 € le forfait de 35 € passe 69€ remplacement des plaquettes sans me prévenir, les plaquettes 17.95€ remplacement des plaquettes + réglages 19€ Pas commercial tout cela.

Super accueil ! Besoin d'un écrou de serrage pour roue à disque, malgré qu'il n'y en avait pas en rayon, ils n'ont pas hésité à chercher dans l'atelier pour me dépanner. Très sympa de leur part 👍 Je vous les conseille fortement.

J’avais mis 5 étoiles quand j’ai acheté mon vélo en septembre mais je descends à 2. J’ai acheter un vélo à 6000 euros et pour la révision j’ai appuyer sur le frein en sortant le vélo de la voiture. Pour desserrer les disques (ce que je sais faire et qui prend moins d’un min) ils m’ont facturer 25 euros !! Pour le pneu qui coûte 25% en magasin que sur internet je dis rien mais 25 euros pour ça ? Un client de moins

Je laisse rarement des avis, mais sincèrement je trouve l'équipe du magasin au top. Le vendeur qui s'est occupé de moi a pris le soin de bien me donner le max d'infos pour que mon nouveau vélo soit réglé parfaitement. J'ai pu passer beaucoup de temps à poser l'ensemble de mes questions sans jamais avoir l'impression de prendre de son temps. Merci encore pour cette bonne découverte et à bientôt

Je suis allé pour la première fois dans ce magasin. Super accueil, super conseils, j’y retournerai.

Au top…. Équipe, conseils et matériel…. Continuez ainsi

Si vous recherchez la compétence et le sens de l'accueil, c'est là que ça se passe.

magasin top le personnel top rien à dire bravo

Client depuis de nombreuses années du magasin Culture Vélo Herblay situé avenue de la libération, je ne retrouve plus la qualité de service qui les caractèrisaient depuis la fusion entre les deux magasins. Je ne vous les conseille donc pas ( ou plus ).

Magasin sympa, accueil sympa, facture pas sympa. Ils comptent 1 h de main d’oeuvre à chaque pièce changées. Pour changer, cassette, chaine, galet dérailleur, plateau = 4h00 C’est abuser.

Vélo a 2800 euros commandé J appelle 1 semaine après Culture vélo pour savoir où en est ma commande. On m informe que la commande est annulé sans raison. Remboursement sous 14 jours !

Super ne changez jamais rien rester les mêmes! 25 ans que je suis commerçant et vous êtes exemplaire bravo

Excellent magasin, sans hésité ! A chaque passage, je suis reçu par un personnel extrêmement compétent, de qualité, et surtout super sympa, ça fait plaisir. J’y ai acheté mon vélo de route, et là je viens d’y déposer celui-ci pour la première révision des 500 kilomètres. INFO IMPORTANTE : Cette révision est à faire dans les 3 premiers mois, hors avec la naissance de ma fille et tout ce que ça engendre, je l’ai raté. Montant des frais, avec 5 mois de retard : 0€… et oui 0€, ces derniers révisent et entretiennent mon vélo gratuitement. Je me suis également renseigné pour un home-trainer, le vendeur s’est proposé de me faire essayer le tout sur le sien en arrière boutique en semaine, c’est top. Merci à vous, j’adore votre magasin, votre personnel, et je ne sais même pas si les prix sont plus chers qu’ailleurs ou pas, mais la qualité n’a pas de prix, dans la limite du raisonnable bien sûr, donc je reste chez vous sans hésité ! À bientôt

Beaucoup de choix et vendeurs au top ! Très à l'écoute et très très compétents.

Je suis venu dans ce magasin pour trouver une selle vtt confortable pour des sorties moyenne/longue. J'ai été accueilli avec le sourire et bonne humeur, obtenu des réponses claires à mes questions, prise des côtes de mon postérieur. Il m'a été possible de louer une selle pour tester le confort/largeur et valider mon choix (c'est une aide non négligeables aux vues des prix pratiqué par tout le monde). Pour ces services super utiles, je ne peux que conseiller ce magasin et je reviendrai avec grand plaisir. 👍👍👍

Je ne peux que conseiller cette enseigne, disponibilité, conseils, professionnalisme... Allez y les yeux fermés ! Nous faisons entretenir nos vélos chez eux et jamais déçu. Mention spéciale à John avec qui j'ai d'ailleurs fait une étude posturale il y a quelques mois. ( Etude qui m'a énormément fait gagner en confort ) Très arrangeant, gentillesse sans précédent, disponible et à l'écoute. Merci donc à toute l'équipe de Culture Vélo Herblay. Ne changez rien !

Le meilleur

Très bon accueil

Beau magasin achalandé et lumineux tout comme l'accueil. 😊

Une super équipe de passionnés. Donnent de très bons conseils et savent de quoi ils parlent. Ils sont à l'écoute du client et réactifs.

Super magasin avec de super mécaniciens. Suite à un problème sur la roue arrière de mon ORBEA ALMA M30 acheté chez eux il y a 6 mois , l'équipe a su être à l'écoute pour répondre au mieux à ma problématique. Un grand merci à Matthieu qui a bien galérer pour extraire les roulements et me remettre la roue comme neuve. Je recommande grandement ce magasin tant pour la variété de produits qu'ils proposent tant pour la qualité de l'atelier. À bientôt.

Excellent choix de grandes marques (cannondale, specialized…). Accessoires de toute sorte. Prix « normaux » (pas du discount), et la demande en forte augmentation a fait exploser les prix ces 2 dernières années. Service et conseil professionnel par des passionnés. SAV et réparation sur place.

Équipe super accueillante, pro et agréable, je recommande!

J'ai effectué une commande en click and collect pour un antivol kryptonite, 1 heure je reçois un mail m'informant que la commande a été annulée sans plus de précisions, bien que cet antivol apparaisse toujours disponible dans ce magasin. J'ai donc téléphoné et suis tombée sur quelqu'un d'à peine aimable qui me dit dans un premier temps que ce n'est pas eux qui ont annulé. Quand je lui fait remarquer que le mail indique annulé par le magasin, il me dit que c'est sans doute qu'il n'est pas disponible, sans chercher à vérifier. Bravo pour le sens du commerce !

Super accueil, les explications techniques du personnel sur place sont très explicites. Bravo pour votre professionnalisme. Les prix sont plus élevés que sur les sites internet. Mais si nous voulons que des personnes physiques nous accueillent, nous conseillent, il faut payer le prix, faire le bon choix. De mon côté, je suis prêt à payer ce prix. Pour info :), j'ai acheté aujourd'hui une veste rouge Endura, très satisfait de mon achat. A+

après avoir pris mon vélo il y a 2 mois je laisse mes 5 Étoiles, très bon suivi client, très professionnel du côté des mécaniciens ainsi qu'au niveau des vendeurs et surtout une équipe sympathique et passionnée. ne changez rien les gars. très bonne expérience, bon service client, ils connaissent leur métier, si vous avez besoin de configurer votre vélo, demandez à John. Je vous ferai savoir quand le mien sera opérationnel... et l'installation sera terminée.

Accueil très sympathique et service de qualité

Accueil sympathique, équipe disponible, conseils, avis et explications.

En recherche d'un vélo, conseils et explications au top ,très beau magasin .

J’ai acheté une selle specialized hier J’ai été très bien conseillé prise de mesure de mon bassin et d’autres conseils bien utiles Merci

Achat de mon bmc en avril 👍 et la pose du groupe di2 très content très bonne accueil travail et explications niquel 👍

Belle boutique, vendeurs à votre écoute et les mécanos au top ⭐⭐⭐⭐

Vendeur très désagréable qui déjà ne voulais pas faire fonctionner ma garantie velo pour un tube de selle qui a cassé sans raison et ensuite lorsque Orbea m'a renvoyé un tube de selle, il ne veut pas me reprendre celui que j'avais acheté chez eux même si ce dernier n'était pas utilisé. Je lui ai proposé de me le reprendre sous forme de bon d'achat rien à faire... On note aussi les prix trop élevé et des choix trop restreint. Un magasin Culture Vélo décevant.

Personnel peu aimable et de mauvais conseil.

Super boutique et super bon vendeur Il conseille super bien , pour ma part je retournerais dans votre boutique avec aucune hésitation Merci à l’équipe

Je suis venue dans ce magasin par recommandations d'un ami. L'equipe est accueillante et passionnée. L'équipe m'a conseillé sur un premier achat de gravel :)

Je connais ce magasin depuis 1 an seulement et une fois de plus ce matin service au top. Ils se sont mis en 4 pour un dépannage d’urgence. Merci à cette équipe sympathique. Je recommande vivement 👍

Bonjour , une vraie catastrophe , ok vendre un velo a 4000 euros pas de soucis mais après plus personnes

Super accueil dans le magasin avec des vendeurs, réparateurs au top. A l'écoute de ta demande + de tes renseignements. Il y a qu'une minorité de vélo dans la boutique en plus des produits d'internet.

Il ne faut surtout pas avoir un problème en sous garantie, moustache acheté en janvier 2022 ; J' avais un problème de direction qui oscillait de dte à gauche et vice versa (limite dangereux), la personne qui m'a pris en charge n'aurait pas mieux fait pour me dissuader de ne faire pas la réparation en SG ; je cite : le Kiox pas acheté chez nous ? (ben non ! vélo immobilisé 2 jours chez vous); non mais le mouvement c'est normal ! le fait sur d'autres vélos; et puis il faut immobiliser le vélo au moins 3 semaines , envoyer la fourche chez Sun tour pour expertise pour savoir si prise en SG; Je suis allé où j'ai fais installé le Kiox ( immobilisation 5h00) , au moins ce SAV a considéré mon soucis , appel chez Suntour ; commande de 4 pièces, immobilisation 1 journée et cerise sur le gâteau prise en charge en garantie de la réparation. Je regrette de ne pas avoir laissé les 2800€ à eux pour l'achat du vélo. Je met une étoile pour le bon accueil quand on lâche 2800€ pour l'achat du vélo. Cyclablement vôtre.

Si savoir vendre est une qualité de ce magasin, les choses se compliquent quand vous être victime d'un pépin J'ai acheté un vélo Giant de route chez eux et je l'ai fait entretenir chez eux. A la suite de ma dernière révision et après leur intervention JE détecte une fuite hydro sur le circuit de freinage. Sans chercher à réparer il renvoie la pièce et donc la responsabilité de mon pb chez GIANT. Bilan 3 mois sans vélo et aucune solution cherchée et/ou proposée pour ne pas me flinguer ma préparation de printemps. La seule réponse que j'ai eu : On n'a pas de solution , pas de pièce, c'est pas notre faute Il me reproche de faire l'amalgame entre GIANT et leur structure, mais c'est bien la le problème. La valeur ajoutée d'un magasin comme celui-ci ne réside pas dans les produits qu'ils vendent (c'est les marques qui portent cette responsabilité) mais bien dans le service et les moyens d'accompagner leurs clients qu'ils devraient offrir. Ils n'ont pas rempli cette mission qui devrait être au coeur de leur métier. Si j'ai besoin d'acheté un produit et je me fiche des services associés alors je vais chez Decathlon. Ils ont oubliés cette mission qui devrait être leur première préoccupation. ils ont perdu un client, je leur ai dit sans m'énervé mais ca ne les a pas perturbés.

Vendeurs sympathiques qui prennent le temps avec les clients beau showroom

Beau magasin tout pour le vélo. Très bon accueil et toujours prêt à donner des conseils.

L'étude posturale est top! le personnel est très agréable et john le responsable de la partie étude posturale est très à l'écoute. Je recommande!

La boutique rue de la Marne est très agréable et j'ai eu un excellent accueil. Grâce aux conseils avisés de Jérémy, j'ai acheté un VTT ORBEA H50 qui offre un très bon rapport qualité/prix. Ambiance sympa et atelier efficace.

Simon a été d'extrêmement bon conseil et très attentionné. Il est hyper sympa. Ça vaut le coup d'aller jusqu'à Herblay

Vélo déposé pour un souci de freins (Bulle d’air dans la durite du frein hydraulique) Changement des plaquettes de freins. Récupéré le lendemain. Service express…. Je recommande et tarifs intéressants

Grand Bravo à toute l'équipe ! Bravo pour la qualité de votre accueil, vous êtes à l'écoute, attentionné... Vous savez de quoi vous parler... Merci pour vos nombreux conseils qui m'ont accompagné dans mon achat du Giant Trance... Voilà plusieurs mois que je cherche sur Internet et me rendant dans plusieurs boutiques sans succès et déçu... Merci à Jérémy et Mathieu qui ont cerné mes besoins et me guider... Le SAV est au Top avec un atelier sur place, j'ai pu upgrader le vélo et faire changer les pneus, rétrécir le cintre ... sans aucune difficulté... J'ai bénéficié d'une remise de 5% avec la carte fidélité très utile pour acheter les pédales Crank Brother et un plateau ovale SRAM... Je vous recommande cette boutique...Il n'y a pas mieux dans le secteur car je l'ai tous visité mais pas au niveau de ce Culture Vélo d'Herblay. Merci...

J’ai acheté chez un Orbea Alma M30 avec des accessoires. Cela c’est très bien passé et j’ai eu de bon conseils pour m’aider à choisir entre celui-ci et un OIZ H30/H20. J’ai même pu les essayer sur le parking. Ma seule remarque si je dois en faire une c’est au sujet de la pose du clear Protect qui a des bulles, mais cela reste qu’un détail, comparé à ma satisfaction globale.

Bonjour.Je viens d’acheter un vélo de route chez Culture Vélo Herblay.Du premier contact pour choisir un vélo jusqu’à la livraison de celui-ci toute l’équipe du magasin a été d’une grande écoute et d’une totale disponibilité.Cest vraiment superbe et rare de bénéficier d’un tel accueil professionnel et chaleureux.Un grand merci à toute l’équipe.

Super accueil par un vendeur compétent de plus les produits vendus sont de très grandes qualités avec des marques renommées

Pas grand chose de bien après une révision de mon vélo qui a été catastrophique voire dangereuse

Très déçu, j’ai emmener mon vélo en révision ici et je l’ai retrouvé 3 jours après avec le blocage de fourche je qui ne marche plus, le dérailleurs ainsi que la chaîne rouillé et plusieurs trace blanche sur le pneu arrière sans doute dû à une ouverture du pneu (alors qu’il n’avait aucun problème). Vraiment déçu de ce magasin qui m’avait habitué à mieux.

Très bien accueilli. Et renseigné

Un grand choix de vélo, de très bons conseils et un bon suivi client.

Premier achat et super content. L'équipe a réussi à me commander un VTT Lapierre en un temps record. Très sérieux, et récupération du vélo s'est très bien passée, les vendeurs sont sympas, disponibles et compétents. Merci et à très bientôt.

Excellents conseils et grande confiance dans les clients. J'ai eu à faire à Jérémie et je n'hésiterai pas à revenir pour un prochain achat.

Très bonne équipe !!! Professionnel et sympathique 👍 un grand merci à Jeremy pour ces conseil !!! À bientôt sportivement .🚴‍♂️

J ai commandé ce vélo Cannondale supersix evo neo3 après l avoir essayé dans les Pyrénées. Le magasin CULTURE VELO et son vendeur et technicien John ont pris la mesure de ma demande et le vélo a été livré en magasin avant même que je sois rentré de vacance. Lors de mon passage en magasin pour récupérer la machine ( sur rdv c est toujours mieux) j ai eu à faire à tout le professionnalisme de John, qui m à réglé le vélo avec précision ( ça prend une petite heure). FÉLICITATIONS CULTURE VELO Un magasin encadré de passionnés de vélo Merci John

Petit magasin agréable L'atelier se trouve à proximité Personnel sympathique Prêt à me conseiller Lorsque j'aurai reçu mon vélo (VTT giant) Je reviendrai certainement

Un travail parfait et pro, il y a un grand choix, avec un accueil sympa

Accueillant, pro et sympa

Bon accueil. Bon conseils. 👍

Bonjour à toute la Team de Culture Vélo Après les très bon conseil de John, j’ai fait l’acquisition d’un VTT tout suspendu Giant ANTHEM 29.1 J’avoue ne pas être un Vetetiste chevronné et même juste amateur . Et pour un premier achat VTT je souhaitais un vélo qui me dure ( je roule actuellement en cyclo Bergamont grand Durance 5) Néanmoins après une sortie en forêt de la Chasse je me suis rendu compte du fort potentiel de ce Giant tant dans le passage des obstacles que dans les montées où le passage des doubles rapports sont plus qu’appréciables.(manette XTa l’avant) Le passage des vitesses est super top (xLS) et le freinage impressionnant. J’ai été très surpris de la très bonne réactivité des suspensions et le réglage du retour est génial. Merci encore pour vos conseils et accompagnement dans mon achat que je ne regrette pas du tout. Un seul défaut… mes jambes !!!😉 A bientôt Laurent

Des vrais vendeurs professionnels De bon conseil

J'ai payé 106 euro pour une révision vélo et un remplacement de la chaîne ! Même le remplacement de la chaîne et facturée dans la révision ! Mais le plus insupportable c'est que le vélo n'est même pas nettoyé ! Trace de graisse et les cocottes jaune pleines de trace noir ! Pour 106 euro c'est honteux !! Mes amis vont à Velo9 à herblay et me confirment que les prestations sont plus aboutie et unpeu moin chère.

Bonjour à tous, j’ai déposé mon vélo pour une réparation, changement de couronne et dévoilage roues arrière et avant, ils m’ont très bien posé la couronne mais n’ont pas effectué le dévoilage des roues demandé, je viens de m’apercevoir que le pneu avant a été mal remonté très déçu de ce magasin pour un tarif énormément cher pour le travail fourni. La pose de la couronne m’a coûté beaucoup plus chère que le pris de la couronne cdt

Très contente d'avoir acheté mon premier vélo de route ici. Je fais de l'athlétisme (demi-fond/ fond) mais j'appréciais aussi sortir un peu à vtt (avec celui de mon père mais bon) quand j'étais chez mes parents. J'avais envie d'un vélo de route depuis longtemps et puis je me suis blessée à la cheville récemment mais je peux faire du vélo. Cela a fini de me décider et que je suis donc allée acheter mon vélo. J'ai été très bien conseillée par des personnes très sympathiques et réellement intéressées. Après m'être habituée un peu au vélo, je suis revenue pour mettre des pédales automatiques et acheter des chaussures. Encore une fois un échange très agréable. Je sais où aller dès que j'aurai besoin! Je commence à faire de belles sorties et à me faire plaisir à vélo. Ça fait du bien au moral et ça m'aide pour ma rééducation. Je continuerai de pratiquer en entraînement croisé à la reprise de la course à pieds. Je crois bien que je suis en train de me découvrir une nouvelle passion ! Un bien long message juste pour les remercier pour leurs bons conseils et leur sympathie. Sans ça, j'aurai peut être continué d'hésiter !

Malgré des vélos achetés à la concurrence, un accueil VIP pour un simple entretien (purge système de freins à disques, réglages divers VTT adulte, et réglages freins sur vélo enfant). Disponibilité, rapidité d'exécution, SMS une fois les vélos prêts, et prix raisonnable. Suffisamment rare pour le souligner. Un vrai point de vente de proximité. Ne changez rien !!! Une adresse incontournable, et mon prochain fournisseur pour l'achat de deux autres VTT.

un magasin a ne pas y mettre les pieds

J'ai fait dévoiler des roues Mavic Aksium. Travail parfait, je retrouve mes roues mieux qu'à l'achat. Un grand merci au technicien qui s'est occupé de ça.

Venu le samedi 19 juin, car cherchant une paire de chaussure Mavic, le vendeur m'indiquant la non disponibilité des chaussures et le remerciant pour sa réponse, me colle à 80cm m'observant regarder d'autres modèles impossible de s'en défaire jusqu'à lui faire comprendre que je n'hésiterai pas à lui faire appel en cas de question...certains doivent recevoir des leçons commerciales et laisser les clients respirer...ils me rappel les vendeurs de dictionnaire à domicile...

Très bon accueil ,très sympa, à l'écoute du client , je suis repartie avec le vélo 💯

Super accueil, excellent conseil. Je suis venu pour une mise à niveau d'un vélo en course, mais devis trop élevé, alors regard sur le neuf. Bons conseils, disponibilité des vendeur.

Disponible, conseil professionnel et avisé. Choix de vélos de qualité

Très déçu du SAV, Achat d’un VTT y a deux mois. 2ème fois que je ramène ma roue arrière qui est voilée. Après vérification et dévoilage, Résultats sans appel: La jante est pliée 😳, à priori je serais le responsable 🤨(pas souvenir de l’avoir mal traitée) bien sûr pas le matériel en cause 😤 soit. Donc pas de prise de garantie et pas de proposition de faire un geste sur éventuellement l’achat d’une nouvelle jante. Je ressors très déçu et agacé. J’insiste que il y a un bon accueil mais pour expérience le SAV n’est pas à la hauteur de ce professionnel.

merci à toute l'équipe l achat et la réception de mon nouveau velo s est tres bien passé.je conseille ce magasin

J'y ai acheté mon vélo de route ainsi que fait faire plusieurs entretiens et réparations d'usage chez eux. Jusque là, prestation rapide et équipe très sympathique, satisfait en somme. Jusqu'au jour où j'ai dû changer le dérailleur avant : la pièce montée était d'occasion avec de la terre séchée dessus, traces d'usure et micro rayures sur les parties métalliques. Ils m'ont assuré que le produit était neuf et jamais utilisé, aucunement prévenu de la manoeuvre en amont et facturé plus cher que le prix de vente conseillé chez Shimano ! Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous faire prendre pour un pigeon. Avec 2500 Km/an en club, les entretiens sont réguliers et ils auraient pu faire leur marge honnêtement, mais ce ne sera plus avec moi ..

Superbe magasin avec du stock tous modèles, route, VTT, vttae... surtout des Moustaches. Vendeurs attentionnés et très compétents. Je le recommande.

Beau magasin géré par des personnes qui font et aime le vélo Rien a dire au top Merci

Très bons conseils, SAV au top ! magasin bien agencé ! personnel accueillant !! TOP TOP TOP !!

Une équipe de pro très à l écoute des clients et qui savent conseiller

Déçu...A leur demande, j ai du prendre 1 RV pour le changement d un rayon et le dévoilage de la roue. Arrivé le RV aujourd hui mais finalement ils n ont pas le temps de s occuper, je ne la récupérerai que demain.

Vla le truc ! 92 balles pour changer 2 freins... La blague...

Réparation de chaîne rapide et efficace sans rendez-vous.

Merci d'avoir remis en état de rouler mon vélo dès Années 90 🙏👌👍

Très bon service. J'ai été très bien accueilli et les explications et conseils on été très clair.

Vous avez le droit à une étoile, comme il est impossible de mettre zéro, pour un montage de cassette sur un Corp de roue arrière hs, pour la seconde fois.

En ligne avec les autres commentaires, dès que ca concerne l'atelier, c'est la déception….Nous sommes sur la passion de l'argent, pas sur la passion de vélo

Très content de la découverte de ce magasin. Super bien conseillé selon mon budget avec une équipe pro et à l’écoute. Jérémy a été au top. Merci à toute l’équipe pour les réglages et les conseils.

Equipe hyper serviable !!!! Pas comme Velo9 d herblay!!!

Comme d'habitude, rien à redire sur l'équipe de Culture Vélo Herblay. Accueil chaleureux, communication claire et précise. Et travail soigné. Facture pas trop salée et honnête. Un grand Merci à John pour sa gentillesse et son professionnalisme, mais aussi aux deux Jérémy (pardon pour l'orthographe) pour nos échanges. Je recommande...

Super accueil de vrai pro Je recommande fortement

Très bon conseil, personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande !

Suite à mon achat d'un cadre S Works, merci à toute l'équipe qui s'est chargé de ma commande pour son professionnalisme et sa gentillesse. Le cadre est arrivé dans le Sud Ouest parfaitement protégé et dans les 48 h ! Je recommande fortement ce magasin sérieux et réactif.

Très bon accueil et conseils, et un beau choix de vélos !

En galère avec une crevaison, je débarque sans RDV et je tombe sur une superbe équipe, vraiment au top. 15 min plus tard, me voilà réparti avec mes deux jantes et pneus prêts à l emploi, avec de bon conseils techniques pour mes nouveaux pneus. Merci, bravo et continuez d avoir le sens du commerce ainsi, c est parfait ✌️✌️. Un client extrêmement satisfait de répartir heureux😇✌️😇✌️😇

J'ai acheté un vélo chez eux en Mai au bout d'une sortie je me rend compte que quelques chose cloche vélo pas à ma taille un peu trop petit pour moi mal de dos chaque sortie. Du coup revente du vélo je perds 250 euros. En achetant le vélo ils m'ont assuré qu'ils allaient préparer celui ci réglant les vitesses ect.. rien n'a été fait j'ai du le ramener. ppPlus jamais ce magasin on a vraiment l'impression qu'ils veulent juste vendre le vélo. (Après contact téléphonique avec une équipe à l'écoute ils ont décidé de me faire une remise de 250 euros sur un nouveau vélo très beau geste commercial en oubliant ce petit désagrément)

Dépôt vélo pour entretien avec rendez-vous, vélo pas prêt, puis vélo réparé à la va vite, réparation hors de prix. 1 mois plus tard vélo toujours défectueux. A ce prix pour ce service autant aller chez Décathlon.

Très bon accueil et très bon service. Je recommande.

Très pro et de très bons conseils.

De très bons conseils. Vélos de qualité. Je recommande ce magasin.

Vraiment super ! J'ai été faire réparer une poignée de vitesse dans le cadre du Coup de Pouce Vélo (50€ offerts par l'état, COVID-19 ndlr) et la réparation ne m'a rien coûté. En plus, excellent travail des réparateurs, rapide et efficace. Tout mon soutien à ce magasin !

Top ! Je recommande !

Accueil, services, compétences, conseils. Tout est dans ces 4 mots. J'allais acheter un VAE d'occasion sur un site bien connu... Je venais acheter un accessoire. Ces 4 mots ont fait la différence, je suis reparti avec le VAE.

Vaste gamme de vélos et accessoires de bonne qualité. Le vendeur que j'ai trouvé était assez à l'écoute du client mais plutôt expéditif et irrespectueux.

Visiblement une belle équipe. A recommander.

Très bon accueil et personnel compétant. Pas de souci sur la révision des cycles Grand choix de vélo

Difficile d'avoir des réponses sur des questions mécaniques.(cherche qu'a encaisser!!!)

Enfin un magasin qui répare votre vélo même si vous ne l avez pas acheté chez eux . Ça devient rare super accueil et du choix parfait

Acheté un vélo VAE avec des accessoires ce matin, reparti avec l'après-midi. Je m'attendais à ce qu'il soit nécessaire de le commander (modèle récent venant de sortir), mais ils l'avaient en magasin, du coup je suis super content ! Le personnel a été très sympa et attentif à mes besoins, je me suis senti vraiment bien conseillé. C'était donc un très bonne expérience d'achat. Je recommande.

De très bon conseil. C'est un peu cher mais des vélos de qualité.

Très beau magasin ,avec une équipe dynamique et a l écoute du client

Vendeurs très aimables...j ai eu de très bon conseils ...le magasin est petit mais il est bien rempli ...les vélos sont de qualités, j ai craqué pour un LAPIERRE ...je reviendrai pour un futur achat ....

J'en suis à mon deuxième vélo chez eux. Le premier ,un Specialized Tarmac et le second , un Specialized Diverge 2021. La boutique à fait le maximum pour que je puisse obtenir mon Diverge le plus rapidement possible, Spé ( comme d'autres constructeurs )ayant a priori de gros problème à fournir les commandes du à vous savez quoi. +1 pour les vendeurs qui sont agréables et assez ouverts à la discutions. Deux petits reproches cependant mais c'est vraiment minime: 1: J'aurais aimé avoir les cales des plaquettes de frein à disque du Diverge.Je trouve ça dommage de pas les fournir surtout si le vélo arrive avec dans le carton.(On a fini par m'en donner une pour que je puisse monter le vélo dans la voiture) 2: J'avais eu un geste commercial sur le Tarmac , rien sur le Diverge ( en même temps c'est un modèle 2021), mais même pas un petit porte bidon ou autre bricole. faut dire que j'ai rien demandé non plu... Dommage. Bref je recommande quand même cette boutique , très bien fournie avec de grandes marques et un personnel agréable!

Vendeurs très sympa et à l'écoute

Magasin avec des gens sympathique

Très bon accueil Personnel sympa je recommande

Très sympa, très pro, parfait.

magasin sympathique et arrangeant, 2 vélos réglés sans rendez-vous merci à l'équipe

J'ai acheté un vélo électrique chez eux et je suis très satisfait de mon vélo très bonne qualité et j'ai été très reçu et très expliqué l'utilisation de mon vélo, un grand merci

Mécontent suite au remplacement d'une roue sur mon VTT. 1. Il m'a été vendu une prestation pour soit disant la sécurité, mais je n'ai eu aucun retour sur cela. 2. Le vélo m'a été rendu avec une roue neuve sans l'écrou pour bloque la chambre à air, ni sur la valve. Le vendeur m'a dit que cela ne servait à rien, mais que c'était de la déco... ! 3. Apres avoir déposé mon velo, le technicien m'a appeler pour me conseiller sur ce qu'il fallait réparer, que j'ai accepter par téléphone, mais finalement ça n'a pas été pris en compte... dommage.

Personnel très sympas et efficaces. À recommander.

il y a du choix en vélos, il y a du choix en accessoire et en outils, l'atelier tourne à plein régime, j'y retournerais !

Très bien conseillé, du choix et des prix abordable

Très sérieux ! Et avec le sourire 🙂

J'ai acheté mon giant trance advanced 2 dans ce magasin . Excellent VTT. Je le fais entretenir ici également car je leur fais totalement confiance et les prix sont très corrects.

Très bon accueil, de bons conseils j'y retournerai sans problème pour mon prochain vélo

Je rapporte ici mon expérience vis à vis de l'atelier. Je n'ai nul doute quant à leur capacité commerciale à vendre un vélo. Le magasin est par ailleurs très bien présenté avec des marques de qualité. Cependant, venu pour une révision j'y ai remarqué une ambiance de garagiste : - Prix du tarif de l'entretien ramené à l'heure exorbitant. - Non volonté de faire jouer son réseau professionnel pour trouver une solution viable pour son client qui possède un vélo en dehors des marques partenaires. - Surfacturation de remplacement de roue, non négociable et non expliqué, impossible d'en discuter, juste le droit à un non sec. Comprenant parfaitement la situation particulière actuelle liée à la pandémie, j'estime que cela ne justifie pas un traitement pareil.

Accueil sympa super professionnel merci à John pour c,est conseil je suis reparti avec un super vélo

Impossible de mettre plus de 5 étoiles, un conseil client au top, commande vélo faite, j'attends avec impatience ^^

Conseiller vraiment top et sympathique. Explications claires des différences entre les modèles, bons conseils... J'y retournerai sans hésiter pour acheter un vélo.

Equipe sympathique et motivée au service de ses clients. Ca fait plaisir d'acheter à des gens qui aiment autant le vélo.

Super équipe, toujours de bons conseils et la disponibilité des produits est rapide. Un vrai bon magasin de vélos !

Tout d'abord, je vais remettre en contexte mon trajet. J'habite à Ermont et je travaille à Sarcelles ce qui fait 50km aller-retour avec des montées importantes à faire (du moins pour un cycliste comme moi). Il me fallait donc un vélo électrique pour arriver au travail sans être essoufflé. Au début, je me suis renseigné dans des grands groupes connus comme Décathlon et après, je me suis dis d'aller voir des magasins spécialisés. Je suis donc tombé sur ce magasin grâce aux nombreux commentaires positifs. Je savais que si j'achetais un vélo chez eux, le prix serait forcément supérieur que dans des magasins généralistes mais que des marques, des conseils et de la qualité y seront présents. Et c'est ce que j'ai eu, après avoir expliqué mon trajet, on m'a donc orienté vers le Giant Explore E+3 et il tient toutes ces promesses. Pour l'instant, pour l'assistance électrique, je l'utilise en Normal quand c'est du plat et en Sport+ dans les montées. Et la, c'est impressionnant, on ne sent pas du tout la montée ! Pour conclure, si vous voulez des bons conseils et des très bons vélos, je vous conseille ce magasin. En plus, on m'a fait une petite ristourne 😉

Très bon accueil et judicieux conseils

Professionnalisme et qualité des réparations .

Vélo mis en révision un schindelhauer, après un refus du grand magasin 300 m à coté de le prendre car non vendu par leurs soins. C'est une chance le tech connaissait bien la marque. Bon travail qui a son prix , mais tout le monde doit vivre..

Bonjour, Vélo Giant anthem acheté au magasin environ 25 sorties à ce jour (2,5 ans) 1ère révision selle télescopique coincée ( 3 mois après l’achat) dépannage par le magasin puisque révision sous garantie Moi de juin selle de nouveau coincée: diagnostique selle télescopique morte il faut la remplacer 200€.. Aucune info lors de l’achat sur l’entretien ou les problèmes que peuvent rencontrer les selles télescopiques ( problèmes en hiver, problèmes de piston.... il suffit d’aller sur les forums pour comprendre !) Donc en conclusion vélo à 2000€ pour lequel vous devez changer la selle 200€ au bout de 25 sorties Déçu de n’avoir eu aucune info sur le problème des selles télescopiques Conseil: allez sur les forums avant d’opter sur une selle télescopique !

Un magasin très propre et un très grand nombre choix de matériel et un très bonne accueil des vendeur

Vélo Giant achete chez eux, moins de deux ans après un rayon de ma roue Giant casse. Garantie deux ans le vélo a moins de deux donc j'y vais confiant : grave erreur ! Le patron qui regarde a peine la roue et qui m'assure que Giant ne prendra jamais ça en garantie car c'est une pièce d'usure. Facture 21€... Je vais dans un Giant store et là comme par miracle la garantie comprend se genre de casse. Le mec n'a pas voulu s'emmerder a faire son travail. Faut pas s'étonner qu'on va sur internet etc quand on voit ce genre de malhonnêteté. J'ajoute également que la veille où je devais recevoir mon vélo j'appelle pour savoir si le vélo est là on l'affirme que oui. Je pose ma journée et quand j'arrive au magasin on m'annonce qu'en fait on s'est trompé j'ai du attendre 6 semaines de plus !!!! Et évidement le responsable n'en avait strictement rien à faire vu que j'avais déjà versé un bel accompte. Pour ma part plus jamais ce magasin et son souriant responsable ne verrons la couleur de mon argent. Je déconseille ce magasin

J ai déposé un vélo que je n avais pas acheté chez eux pour le changement de la chape de derailleur. Ils l ont redressé à la place et le vélo à été réparé avec 1 jour d avance. Si on ajoute qu ils sont sympa et que le tarif est correct what else ?

Après 40.000 km sur un vélo acheté dans un autre magasin qui vient de fermer, j'ai fait changer mes 2 roues et le groupe complet chez Culture vélo Herblay. Au niveau réparation et entretien, je pense que c'est le maximum que l'on puisse demander à un vélo ciste, je n'ai rien à redire , le vélo est neuf et prêt à repartir pour un autre 40.000 km.

Compétents, professionnels, sympa,et aimables prix dans la moyenne d'un spécialiste ,un bon sav, de bons produits ,vélos (route VTT électrique ) et accessoires

Très accueillant, toujours près à donner des conseils. 😉

Beaucoup de choix vélo de route, VTT, vtc. Que du top niveau qualité. Accueil chaleureux et à l écoute du client.

ACHAT D'UN VELO LAPIERRE XELIUS SL EN AOUT 2018 CHEZ CULTURE VELO HERBLAY. DANS UN PREMIER TEMPS J'AI FAIT UN P'TIT TOUR CHEZ LE CONCURRENT A 500 METRES ENVIRON ( BILAN : 20 MINUTES DEVANT LES VELOS, PERSONNE POUR VOUS RENSEIGNER SANS VOUS PARLER DE L'ACCUEIL UN GAG ....) ENSUITE DIRECTION CULTURE VÉLO A HERBLAY A 5 MN ET LA, C SIMPLE C LE JOUR ET LA NUIT ! UNE ÉQUIPE DE PROS, QUI PREND LE TEMPS DE VOUS ECOUTER POUR VOUS RENSEIGNER AU MIEUX JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE ADRESSE.

Manque de professionnalisme et défaut de conseil ! Me prends 90€ en Octobre (alors qu'on m'avait annoncé 60€ au téléphone ??) pour une réparation sur une tige de selle télescopique. 2 mois après le pb revient et le magasin m'annonce que la tige est HS suite à un défaut d'entretien de ma part et que j'aurais dû le savoir. Pire, le responsable me dit que le vélo n'ayant pas été acheté chez eux, il n'avait pas à me donner les conseils appropriés. Si j'avais pû, j'aurais pas mis d'étoile du tout

Accueillant, professionnel, un magasin en ile de france qui commercialise enfin la marque Specialized. Manque de choix en accessoires, équipements et de vélo d'occasion

Bonjour à tous😊 Je passe juste pour vous informer du professionnalisme de ce marchand cycle. Un litige qualité sur une roue arrière Roval avec une date légèrement passée de 4 mois de garantie . Je suis bien loin de ce magasin mais là garantie à fonctionnée et le tout en temps record ✊ Il faut savoir le dire lorsqu’on est satisfait 👍👍👍 Merci Normann

Content de mon dernier passage, une étoile en moins car l'accueil et renseignement n'ont pas toujours été top.

Vendeur vélo très compétant de bons conseils a l'écoute du client

Je change mon commentaire car j'ai été déçu de mes derniers passages, dommage, d'ailleurs nombreux les commentaires positifs lors d'achat de vélo en revanche cela se dégrade lorsque la visite n'est que pour des renseignements ou SAV, c'est aussi mon cas...

Choix très large de produits de grande qualité à des prix intéressants. Les conseils sont toujours pertinents et adaptés aux différents types de pratiques du vélo. Beaucoup de professionnalisme dans l'accompagnement du choix du client.

Rapide efficace professionnel bravo!

Une équipe vraiment sympa et super compétente. J'ai eu un problème de trop grande taille sur mon vélo tout neuf et ils me l'ont remplacé sans problème. Ils sont vraiment à l'écoute et arrangeants. Allez-y les yeux fermés !

Au top :), plusieurs amis à moi m'avaient recommandé ce magasin pour entretenir mon vélo car j'étais très mécontent de l'endroit ou je l’entretenais avant ( méry sur oise ), j'ai mis quasi un an avant d'y aller, entre temps 2 amis ont achetés un vélo chez culture vélo et m'ont redit leur satisfaction, donc quand j'ai eu besoin d'entretenir de nouveau mon vélo, je me suit résolu à y aller, j'ai donc rencontré Jérémy qui m'avait été conseillé et la direct on discute et j'avais l'impression d’être avec un pote, on à parlé de mon vélo, de ce que je voulais comme entretien et réparations, puis je lui ai posé des questions sur les VTTAE, il a été de tellement bon conseils que je suis revenu 3 jours après lui en acheter un ( specialized levo comp carbon ), promis le mercredi suivant, livré le mercredi en question, je suis ravi de leurs professionnalisme à tous, car Jérémy prenant des congés j'ai eu à faire à 3 personnes en tout, tous sympas et de très bons conseils, vraiment si vous avez besoin d'entretenir, de réparer ou d'acheter un vélo, allez y sans soucis :) merci à eux

Vendeurs compétents, à l'écoute et beau matériel.

De très bons conseilles et aimable

Super magasin de vélo, personnel accueillant et connaissant très bien le monde du vélo. Des produits de qualités. Bref vous voulez acheter un vélo, inutile d'aller ailleurs.

Très bien reçu de bon conseil,je pense que j’iRais là pour mon prochain vtt

Superbe accueil et conseil d'expert très apprécié.

Personnels compétents, à l'écoute et sympathique.

Achat d'un VAE pour l'anniversaire de ma femme. Avec les conseils de notre vendeur ( dispo et très agréable ), je choisi le EXPLORE E+2 STA . tous les conseils donnés sont bon et pro car je suis rentré en vélo ( un vrai Kiff ). Super équipe , très bon conseil merci. A ce rythme, je vais peut être aussi passer à l'électrique.

Un beau magasin avec de vrais professionnels

Un super acceuil ! Les vendeurs connaissent bien leur produits. On trouve dans ce magasin un large choix de vélos et d'équipement ! Je vous le conseil.

Joli magasin de vélo, Thomas un vendeur à été agréable même s'il s'est engagé pour un délai de 3 jours pour une commande (pièce 14€ vendu 8 sur le net) qui n'a été réceptionné que 3 semaines après (pas trop grave j'aime bien faire tourner les petites boutiques) par contre lors de la réception de la commande je suis tombé sur un autre vendeur (cheveu long) qui alors qu'il s'occupait de moi s'est arrêté discuter pendant 20 minutes avec un autre client, surprenant. D'accord je demandais le prix d'un câble ce n'est pas très intéressant financièrement pour lui ! Quoique à 4.95€ le câble alors qu'ils doivent l'acheter 1.5 € max la marge est importante dommage vous devriez vous intéresser à tous vos clients de la même façon... petit porte monnaie passez votre chemin !

Accueil au top, à l'écoute du client, problème de durite de frein (coupée) résolu dans la journée.

Des cycliste qui connaissent leur travail et accueil agreable

Merci pour les conseils! Et en plus super sympa 😉🙂

Super accueil, pro et passionnés actifs et des bon spad

Vendeurs accueillants et souriantd, beaucoup de choix et de quoi trouver son bonheur

Boutique qui distille une passion, permet de se remobiliser sur l'essentiel la pratique. Des vendeurs au top avec des conseils très avisés, pointus, professionnels, disponible qui ne mette pas mal à l'aise et surtout à l'écoute des besoins du clients. Parfait

Accueillant, bons conseils et un large choix disponible

j'en reviens, vendeur très sympa, très compétent, j'ai expliqué mon souci sur mon précédent vélo (acheté ailleurs) mal au dos, mon objectif un triathlon longue distance, ils m'ont proposé le vélo de réglages et j'ai pu sentir les différences de sensations en fonction de ma taille et celle du vélo et donc déterminé la bonne taille. Le vendeur a vraiment pris le temps de m'écouter et de déterminer ce qui était le mieux pour moi. Prochaine étape, l'achat, vérification de la taille de mon bassin, choix de la selle et commande.

staff super sympa et pro toujours de bon conseils

Je vous remercie pour mon nouveau vélo LIV et mes nouvelles chaussures . Très bon accueil et vraiment sympa avec leur clientèle , de très bon prix .

Equipe sympathique, un grand choix de vélos et accessoires

Genial tres aceuillants, bons prix, ils aident a mettre le velo dans la voiture, super

Super magasin très bon vendeurs. Excellent conseil pour l'achat de mon vélo specialized roubaix merci à toute l'équipes

Bon conseil vendeur disponible

Magasin qui manque de sérieux s engage sur des commandes et ne vérifie même pas les disponibilités pour vous dire 10 jours apres ha bah je suis désolé on a eu un problème et aucune proposition pour vous trouver une solution Et ca se veut spécialiste !!! Donc si je peux vous donner un conseil eviter

Accueillants et très compétents, changer son vélo redevient un vrai moment de plaisir. J'ai fait faire une étude de posture et je suis reparti avec un vélo réglé au millimètre près qui s'est avéré être une vraie machine de guerre à la première sortie. Enchanté !

Magasin de vélos fantastique, super équipe avec un grand sens du service client

Personnel très sympathique mais pas envahissant. Très bonne connaissances des produits. (Demandé Thomas).

Le grand parking rend le stationnement facile, y compris à velo. Lumineuse et spacieuse, la boutique est agréable. Le conseil des vendeurs est précis et technique y compris sur l'ajustement du vélo au cycliste : c'est plutôt rare.

Personnel très sympathique avec un bon choix de.velos et des délais de livraison très rapides

Les mecs sont sympas et techniquement passionnés.

je viens de prendre RDV pour un réglage postural. Nickel le vendeur à pris le temps de m'expliquer son produit et la différence entre le réglage posturale et le réglage à la carte, vue mon grand âge (50) la carte bleu celle là, va y passer... Mais bon c'est 1 fois et j'espère définitif pour ne plus avoir de douleurs sur mes vélos. jé Bon rendez-vous fait 2.30 heures de prises de côte et de réglage sur l'appareil. Très bien passé. avec multitude de détailles. Report sur mes 2 vélos Fait 100kms hier. drôle de sensation(j'ai l'impression de pédaler assis) mais 8km/h de + et meilleur régulation de la côte (plus de constance), plus facile aussi de m'accrocher en bas du cintre. (je suis passé du 42 au 44) avec un drop plus court, ainsi aussi de le winch. je suis moins convaincu sur la potence de 100 au lieu de 110 que j'avais. Mais je vais faire d'autre sortie et on verra. Par contre j'ai une douleur de début de tendinite surement dû au réglage complètement différent du vélo, et des cales de chaussures. vélo treck 5.9 et look 585 origine.

j'ai pas l'habitude de donner mon avis, mais celui qui précède semble tellement piloté par les géants voisins ... j'ai trouvé un accueil très agréable, très pro, on sent quelqu'un qui s'y connait et qui est passionné, de bon conseil un large choix, tout le monde peut trouver le vélo qu'il cherche, aussi bien le sportif que le promeneur, et aussi tous les accessoires et pièces détachées