Culture Vélo Montélimar Magasin de vélos

Merci encore de m'avoir regarde le vélo et les côtés du cadre et aussi pour la selle encore merci très a l'écoute du client je recommande mille fois culture vélo a Montélimar ,merci a Arnaud .Mr quillent

Très bon vélociste local, bon accueil pour la commande de mon nouveau vélo (Orbea Avant h30 2024), tenu au courant de la commande régulièrement par téléphone, réception agréable, avantage client intéressant, et vélo réglé au top dès la réception, première fois que je ne règle rien sur un vélo neuf ! Merci au mécano !

Top Top Top Top ! Réactifs, pros et super sympas !!

Merci à l'équipe au top très sympathique et surtout on réussi à trouver la solution pour la roue libre de mon vtte ou la pièce ne se faisait plus

Une équipe au top que ce soit les vendeurs ou les mécanos, j’ai été très bien conseillé, ils sont tous très à l’écoute pour pouvoir satisfaire vos besoins au maximum. Je recommande fortement. Merci à tous

C'est du sérieux . Une équipe sympa et professionnelle.

Un vendeur très compétent et à l'écoute du client.

Très déçu avec une impression de déranger ! Le gérant il me semble , incompétent , arrogant , désagréable.

Un immense merci à toute l'équipe, grâce à eux nous avons pu boucler les 793km de Via Rhôna. Nous sommes arrivés avec rayon cassé et malgré le fait de ne pas avoir le matériel en stock, ils ont pu monter une autre roue et m'ont posté ma vieille roue. Le tout en débarquant à l'ouverture. Merci merci merci !!!!!!!

Excellente assistance pour un coût très réduit ! Merci à eux pour le dépannage !!! Je recommande !

Équipe au top 👌 Sérieux, sympa et à l'écoute ! Un grand MERCI à Louison, Jimmy, Quentin, et au responsable du magasin pour leurs services 👍 Vous pouvez y aller les yeux fermés 🙈

Très bien reçu suite changement de pneu en urgence. Excellent accueil et intervention efficace de vrais pros

J'ai découvert ce magasin, qui est entre autre, concessionaire Moustache, personnel très compétent et acceuil très sympa. La livraison de mon nouveau tandem impeccable.. 👌👍 Je recommande vivement..

Bon accueil. On nous a pris de suite pour la réparation du vélo. Professionnel comparé à certains concurrents sur Montélimar. Je conseille

Personnes sympathiques, à l’écoute du client, savent faire du commerce

De passage dans la région j’ai eu un souci de jeu sur ma cassette et n’ayant pas tous mes outils avec moi, il m’était impossible de régler ce problème. J’ai téléphoné au magasin et on m’a dit de passer. J’y suis allé, j’ai été très bien accueilli et ma roue a été réparée en 30 minutes chrono. On sent que les vendeurs et mécanos maîtrisent leur sujet et ça fait du bien. Je reviendrai si je repasse dans le coin.

Une super enseigne à Montélimar. Des vendeurs et des techniciens sympathiques et compétents. On sent que ce sont de véritables pratiquants qui connaissent et aiment le vélo. Merci pour votre disponibilité et le respect des délais. Sportivement, Pierre

Excellent service et très sympathique. Ils ont sauvé mon tour en vélo de route Festive500 Genève-Marseille du 27 décembre 2022 après l'éclatement de mon pneu.

Accueil et conseils au top! Grand choix d'accessoires, de produits etc... Réglages, SAV ultra performants 💪🤠 Merci

Excellent service !!! Merci a l'équipe super sympas qui a sauvé ma semaine alors qu il n'y était pas obliger avec un dépannage compliqué . franchement je vous recommande le magasin ! Xavier et l'équipe des magasins km10 !

Des vendeurs dispo et qui sont des pratiquants et ça se ressent dans les renseignements qu'il fournissent (pour la pratique du VTT en tout cas).

Cet été, lors de mon voyage par étapes en France, mon vélo suisse a rendu l'âme. Chez Culture Vélos Montélimar, j'ai trouvé mon bonheur avec un E-Bike Moustache et pu continuer mes vacances :-). Arnaud a eu la gentillesse d'établir un bordereau de détaxe bien qu'il n'en avait pas l'expérience, la frontière étant si loin. Un grand merci pour les conseils, le montage de mon matériel sur le nouveau vélo, la détaxe, le professionnalisme, la patience etc... J'apprécie fortement mon vélo Moustache aussi de retour chez moi. Merci à Arnaud :-) et à son équipe

Problème avec une roue arrière Mavic ….l’atelier m’a pris rapidement en charge la roue et fait un diagnostic …comme il n’avait pas les pièces détachées, ils m’ont de suite orienté vers un magasin spécialisé Mavic à Bollène ou j’ai pu avoir les pièces … Super accueil et très bon conseil…je recommande ….merci à toute l’équipe

Très déçu, le vendeur était très loin d'être à la hauteur. Avant de faire l'acquisition d'un VTC électrique pour ma femme, nous souhaitions voir et si possible essayer plusieurs modèles. Le vendeur n'a fait que nous lister les caractéristiques techniques et nous montrer des photos de vélos sur son ordinateur... Il fallu insister lourdement pour essayer un vélo en expliquant au vendeur que les caractéristiques je les connaissais, je les avais vu sur internet à la maison. Si je venais en magasin c'était bien pour voir et tester un minimum le vélo, surtout si je dois débourser entre 3000€ et 4000€. Sinon je l'achète sur internet... Pour répondre à votre réaction : Effectivement ma femme a pu essayer 2 vélos seulement par rapport à la taille de ces derniers. Seul 1 des 2 vélos correspondait à notre recherche. (VTC) Nous confirmons le fait que nous avons dû insister lourdement pour essayer un vélo sur le parking. il nous a été rétorqué que c'était compliquer car nous allions augmenter le kilométrage des vélos. Pour avoir consulté d'autres magasins, et avoir vu d'autres vendeurs, votre vendeur n'arrive pas à la cheville de ceux qui nous ont déjà renseigné. Nous sommes donc sûrs de ne pas faire affaire avec vous pour cet achat important !!!

Au service de la clientèle,fond le maximum pour rendre le service demandé.👍

Très bon accueil les employés son souriant et compétents réparation effectuée déduite du vite fait bien fait

Suite à mon appel téléphonique concernant 2 roues de VTT crevées , j’ai été pris en charge une 1/2 heure après et les réparations ont été effectuées par un personnel compétent, sympathique, malgré une saison chargée. Établissement à recommander en priorité dans la région.

Personnel super sympa Ils ont dépanné mon vtt sans avoir de rdv Ils ont changé les pièces défectueuses Service d'une rapidité hallucinante Merci encore pour votre savoir faire et votre compétence Je recommande votre magasin à 200% Je reviendrai

Merci beaucoup!!

J'étais de passage, j'ai eu un soucis avec mon vélo. Malgré la charge de travail et le temps serré, ils ont fait le geste de me dépanner de suite afin de continuer mon séjour. Je remercie tout le personnel sur place et en particulier Monsieur Jimmy

Tjrs bien reçu et cote mécano rien à redire...pourvu que ça dure

Nous nous sommes arrêtés pour se renseigner sur un vélo électrique… excellent accueil, gentillesse, que ce soit le responsable du magasin comme un de ses collaborateurs ils ont pris le temps de nous renseigner et nous conseiller… bref, nous sommes repartis avec deux VTC électriques!! Nous sommes ravis et nous vous conseillons ce magasin les yeux fermés!

Magasin spacieux, accès et parking très facile, bon accueil.

Une équipe très réactive, très pro, extrêmement arrangeante, mélangez tous ça, pas besoin d'aller voir ailleurs. Dommage que je sois trop éloigné sinon je serai tout le temps chez eux. Merci encore d'avoir préparé mon VTT Trek un 31 décembre 🙏, commandé ce même jour. A la prochaine, c'est sûr.

Suite à des délais à rallonge pour un trek, trouve et propose des alternatives et surtout des réglages aux petits oignons sur le route sélectionné. Services au top et une bonne équipe à l'écoute. Le + quand le vélo se dérègle sur le retour et qu'un mecano se déplace pour résoudre le soucis. Je recommande

J'avais un vélo en panne (rayon cassé, roue très voilée). Le magasin est très facile à trouver, pas loin de la Via Rhôna. On a reparé Mon vélo de suite. Ils étaient gentiles, acceuillants et professionels .

Fiabilité, sérieux, accueil. Des pros !

Habitué et toujours satisfait

SUPER ÉQUIPE ! DES PROFESSIONNELS TOUT SIMPLEMENT!

Très bon magasin une très belle équipe à l’écoute du client

Personnes de très bons conseils et atelier au top .

Très bien reçu professionnel et sympa Il y a longtemps que je cherchais Une cassette ultegra Ils l'avaient en stock Le déplacement d'orange valait le coup

Très professionnel Bonne ambiance super boutique

Première visite hier. Bien renseigné, vendeur compétent et très sympathique. Je vais attendre début août pour avoir mon vélo.

Personnel très sympathique, sérieux et compétent. Je suis satisfaite de mon passage chez eux.

Merci pour les deux serres câble pour dépanner mon portail nikel Merci d'avoir pris le temps de chercher et de votre amabilité

Merci à l'équipe du magasin pour leur professionnalisme et gentillesse. Accueil, conseils et delivery au top :)

Bon Magasin de Velo, bon choix en VTTAE, personnel sympa. J ai demandé récemment un SAV qui s est réalisé sans défaut avec une belle réactivité . Bravo

Une équipe au top😁😁

Très bon accueil, super magasin. Les gens sont à l'écoute .

Service excellent. Le personnel est très sympa et Ils travaillent vite

Très bonne accueil personnel très compétent

Achat d'un gravel trek checkpoint sl7. Acceuil et conseils au top ! Etude posturale,réglage du velo. Je conseil vraiment pour l acceuil,les compétences techniques et les prix . Super magasin .

Parfait ! Personnel professionnel et attentif, et magasin vaste, clair et bien fourni 👍

Top ! Super conseils ! Vraiment content de mon premier vélo route !

Premiers contact avec le magasin et un vendeur. Je ne me souviens plus de son prénom mais super sympa et de très bon conseils. A la semaine prochaine pour une nouvelle rencontre. J'ai hâte 👍😃

Service après vente a revoir. Tout va bien quand on achète un velo mais changement des roues au cours de la révision et il laisse une rondelle par erreur du coup crevaison. Quand on le signale au magasin pas d excuse pas de geste commercial et le responsable se cache. Je ne recommande pas...

Comme toujours, un patron au top, ainsi que son équipe. Presque 3 ans que je viens, et toujours une équipe sympa, compétente, qui répond a mes questions (nombreuses) avec professionnalisme.Pour conclure, n'hésitez pas, ils sont adorables !!!! Un client heureux ;)

Ça fait plaisir de trouver un magasin avec une équipe très professionnel ! Premier contact par téléphone très agréable puis passage au magasin suite à un soucis avec une roue de VTT. Un grand merci au technicien d'atelier qui a pris son temps de m'aider et de m'aiguiller pour mon problème, que j'ai pu résoudre. Une équipe très pro et un choix de vélos très diversifié (route / VTT / Ville / Électrique).

Quatrième magasin pour enfin trouver des stabilisateurs pour vélo enfants. Merci

5* pour Arnaud ! Un achat à distance qui s’est très bien déroulé. Le suivi s’est bien passé par mail et le vélo était très bien emballé. Encore merci pour tout !

Très bon magasin avec une équipe à l'écoute et un travail au top. Je recommande fortement.

Je suppose qu'on est bienvenu quand l'argent sors mais vu le comportement auquel j'ai eut droit quand j'ai demandé un remboursement suite a une erreur de taille sur une chambre a air encore sous emballage, c'est que je n'étais plus le bienvenu...(tout ça pour 6E50)

Super sympa je recommande

Super comme d’habitude bien servi et à l’écoute

Super ! Réception, accueil, compétences, conseils, rapidité d'exécution. Ça fait plaisir et du bien !

Super très content

Compétence et agilité !

Je recommande ce magasin équipe de professionnel a l'écoute, service après vente de qualité.

Bon renseignement malgré une grosse attente je précise ma visite un samedi après midi

Je mets 5 étoiles car le seul magasin de vélo de Montélimar ouvert la semaine du 15 août. Très appréciable pour les vacanciers qui veulent acheter une pièce essentielle pour leur vélo où acheter un vélo comme moi., une équipe de professionnels à votre écoute qui sont de bons conseils. Un patron qui sait vous écouter et qui prend le temps de prendre vos mesures pour l'achat d'un futur vélo. ( mesure de l'entrejambe). Plus qu'à voir si les prix des révisions sont corrects.

Patron très sympa donne de bons conseils et de bons renseignements.

Très bon acceuil , et de grands pros qui donnent de bons conseils ! Merci.

Tout les personnes sont attentives à nos attentes. Très patientes, et d'une grande tolérance et gentillesse. Ici on vous donne de très bons conseils. Ce sont des passionnés ! Je recommande très sincèrement ce magasin.

Choix, sympathique, commercial, que demander de plus.

Bonne accueil, bon conseil, rapidité d'execution, bref rien à redire des passionnés à votre service.

Très bon accueil de bons conseils pour l'achat d'un VTT affaire à suivre pour le service après-vente mais très bonne impression

Jérôme et Sylvain pratiquant la compétition eux mêmes très compétents et commerçants ont des conseils judicieux pour le choix du matériel.

Super service et prix intéressants

Un magasin bien sympa, où on peut trouver de bons conseils. Les prix sont plutôt honnêtes (pour ma part j'ai acheté une occasion qui ne m'a pas déçu). C'est autre chose que Décathlon!