CYCLE ONE PERNES LES FONTAINES - MAGASIN DE VELO PERNES LES FONTAINES Magasin de vélos

Amis cyclistes ....magasin à éviter !!! J'ai déposé mon vélo pour établir un devis, ....cette personne m'a fait payer le devis !!!!! C'est du jamais vu dans le milieu du cyclisme ....🤔 Olivier TILOTTA et Claudia

Font preuve d'une patience angélique pour l'achat d'une pièce à quelques euro sur un vélo des années 50 ! Chapeau !

Merci à Marc et son équipe. Achat d'un vélo Scott à distance. Marc m'a préparé le vélo à mes côtes et m'a arrangé pour la livraison et la reprise de mon ancien vélo... L' addict RC10 est top avec une paire de roue Corima en remplacement des syncros d'origine. J'ai donc aucun problème à vous recommander ce magasin très arrangeant et très pro...

Super équipe, m’a dépanné de manière sympa et efficace Merci à vous !

Merci pour votre rapidité et votre accueil pour la l'entretien et la réparation du bmx de mon fils.

Je recommande vivement ce magasin ! Les vendeurs sont très sympathiques, ils sont de très bons conseils avec beaucoup de choix. Une belle expérience pour choisir le bon vélo.

Excellent accueil , très professionnel , beaucoup de pièces Race .

Je recommande vivement ce magasin et ses employés, qui sont très à l'écoute. J'ai pu faire l'étude posturale car mon vélo look que j ai acheté auparavant était pas réglé à ma morphologie. Aujourd'hui je m'éclate, tout est réglé en passant des cales chaussures , au vélo. Très grand choix niveau boutique, que ce soit vélo route, électrique où équipement. Très professionnel

Après avoir pris rendez-vous, j’ai pu constater le professionnalisme et la disponibilité du vendeur pour mon étude posturale. J’ai pu exprimer mes besoins et il ne m’a pas poussé à la vente mais conseillé. Les petites douleurs sur mon vélo ont disparu, j’ai changé mes chaussures, il m’a placé les cales au laser😱. Bref, le top du top.

Meilleur bouclard de l'univers ! ❤

De très bons réparateurs et conseillers de vélos bmx ...

Pas du secteur mais j’ai pu échanger avec les gars responsable Bmx sur Avignon lors d’un dépannage express sur une de mes pilotes, super sympa, commerçants, de bons conseils. Si j’étais du coin j’en ferais mon vélociste favori à coup sûr !!

Personnel très sympathique à votre écoute

Que du positif sur Cycle One. J'y fais entretenir mes deux vélos depuis quelques années déjà (vtt et route) et bien que de marques concurrentes j'y suis toujours bien accueilli et quelque soit les personnes présentes. Malgré leur charge de travail ils sont toujours prêt pour dépanner en cas de petit pépin mécanique. Que dire en terme d'équipements il y a un grand choix. J'y ai également fait mon étude posturale pour mon vélo de route et je le recommande pour ceux qui hésitent. Sportivement Frédéric BERNARD

Bon matériel sav suivi .

Acceuil et service au top. Compétence et patience malgré un réglage (réussi) difficile,d'une potence et d'une direction récalcitrante sur un vieux VAE qui m'a été donné et de faible qualité).N.B.:L'autre VAE acheté chez Cycle One de marque BERGAMONT,pour ma compagne n'a lui jamais posé de Pb en 2 ans

Magasin très complet : route,ville,vtt,bicross,Ebike . Personnel compétent,agréable, disponible et à l'écoute. Pas plus cher qu'ailleurs

Un contact téléphonique au départ puis un suivi et un relationnel juste parfait mon contact Marc a été aux petits soins avec moi en participant de AaZ à la commande au suivi et à la remise en main propre du bike sans oublier les gestes commerciaux qui font bien plaisir . MERCI a ce magasin qui mérite de lui rendre une visite si on veut être bien conseillé et accompagné.

Toujours disponibles et serviables. Belle équipe avec un dynamisme au service des clients. Bravo.

Nous sommes passé le 28 octobre pour demander conseil et/ou aide sur une chaîne qui saute (alors que nous sommes à plus de 80km de notre base) : pas le temps ! Difficile à comprendre de la part de quelqu'un qui se roule les pouces un vendredi matin. Aucune empathie, ni écoute. Comme il a été dit, allez voir ailleurs !

Très bien accueilli vachement sympa

J ai acheté un vélo électrique Giant d’occasion en à la mi-juillet 22 chez eux, j’y suis retourné mi août pour un réglage sur les plateaux avant. Ils ont fait ce dernier tout de suite, le gérant et le personnel sont vraiment super, ils ont un sens du service client vraiment exceptionnel, ce qui est suffisamment rare de nos jours… Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

Fermé exceptionnellement aujourd'hui lundi 18 juillet. Google non mis à jour. Voyage gâché.

Rendez vous pris, on a pris le temps de préparer le vélo pour l'essai et de nous faire essayer le vélo. De très bon conseil et très professionnels, je recommande vivement le magasin Cycle One de Pernes les Fontaines. Vous pouvez louer un vélo via leur agence et vous faire rembourser de la location lors de l'achat. Bon plan, les vélos de location sont régulièrement revendu en occasion. L'accès est en outre très facile avec le grand parking (Weldom).

Très à l'écoute de vos problèmes. Excellents réparateurs.Donnent des conseils pertinents. Très courtois.

Lors de mon voyage à vélo de Milan à Saint-Jacques-de-Compostelle, j'ai eu un problème avec mon vélo. Je suis allée dans cette boutique bien achalandée et même si je ne parlais pas français, la propriétaire a tout de suite compris. Il était super gentil et professionnel. Il ne s'est pas limité à résoudre le problème, il m'a fait un joli check-up complet digne de ceux qui entreprennent des voyages à vélo. Il avait un bon œil et des mains mécaniques. C'est dommage de ne pas avoir ce mécanicien à proximité de votre nouvelle maison. Informé

D'une manière que je ne connaissais pas, les verrous de mes freins à disque avant ont disparu et j'ai entendu les plaques de frein claquer sur les pavés lors d'une balade à vélo loin de chez moi. J'ai recherché le magasin le plus proche (celui-ci) via Internet. Le mécanicien travaillait sur un vélo et a immédiatement tout laissé tomber, réinstallé les plaquettes de frein et installé une nouvelle goupille de verrouillage. Quand j'ai voulu payer, rien de tout cela n'était nécessaire, même un peu d'argent pour boire m'a été gentiment refusé. Quels gens exceptionnellement charmants.

Je suis passé 4 fois dans le magasin ces 6 derniers mois. Un rare magasin de sport ou les personnes en surpoids ne sont pas prises de haut. Des conseils de pro . J ai acheté une paire de gants et un axe pour ma roue avant. Je recommande ce magasin pour les personnels rencontrés aimables et pro.

Magasin bien fourni, personnel très sympa !

Très bon magasin, excellent service. Techniciens très compétents, à votre écoute, patient, aimable. J'ai laissé mon VAE pour changement de chaine et cassette. En réalité et malgré une charge de travail importante, le technicien a tous contrôlé, resserré et réglé ce qui devait l'être, dévoilé roue AV et AR. Pour la facture, le montant était de 30% inférieur à ce que j'avais imaginé. Alors merci, en particulier au technicien qui s'est occupé de mon vélo.

Visite pour passer ma curiosité 10’ avant la fermeture du magasin, accueil très sympathique et discussion plutôt technique (concernant des pneus même plus disponibles à la vente actuellement et les VAE route), excellente connaissance des produits et conseils avisés... Résultat, je ressors du shop avec le sourire en ayant partagé un vrai moment cycliste avec qqn d’extrêmement compétent...et sans avoir été poussé vers la sortie 😀 (au moins 1/4 h après l’heure de fermeture ! ). Bref, je sais désormais où aller quand je reviendrai et qui conseiller dans la région.

Mecano au top, il n'a pas hésité à prendre en charge mon problème de dérailleur. Plein d'articles pour les amoureux du vélo.

L'accueil est sans défaut, bravo aux techniciens qui renseignent parfaitement, je recommande vivement cette boutique

Suite à un conseil d un vetetiste croisée dans le coin, je suis allé dans ce magasin pour voir si je pouvais trouver une solution à ma roue Av HS en pleine saison. Équipe super sympa, et le gérant Max est vraiment génial pour essayer de trouver une solution. Je conseille et reviendrai une prochaine fois sans soucis. Sportivement Micahel

Excellent magasin Serviable A l écoute Rapidité Excellent conseil Je recommande vivement

Très bon accueil. Grande réactivité. Très professionnel. Je recommande

Révision complète du vtt ok mais il s’avère que la révision de la fourche avant n’était pas effectuée alors facturée. L’huile de fourche était noire.

Rencontrant des problèmes de transmission divers sur mon VTT, je me suis rendu chez Cycle One car le + proche de chez moi (et rassuré aussi par tous les avis positifs). Ils m’ont expliqué que la chaine et les pignons avaient été trop longtemps sollicités sans changement/renouvellement dans les temps et que le mieux était d’en changer la totalité. Confiant dans leur diagnostic j’ai donc suivi toutes leurs préconisations (y compris changement du pneu arrière + purge freins + révision amortisseur et fourche + dévoilage roue arrière). Dès ma première sortie après avoir récupéré mon vélo, j’ai eu la désagréable surprise de constater que les changements de vitesse n’étaient pas fluides et que la chaîne touchait sur certaines vitesses ! Je l’ai donc ramené dès le lendemain au magasin qui me l’a donc re-« réglé »… à la va-vite (malgré le peu d’affluence dans le magasin à ce moment-là ce qui aurait permis d’y consacrer le temps que le réglage dû méritait). Bref… Le problème persiste (le frottement perdure mais sur d’autres vitesses) et je rencontre souvent des problèmes de déraillement ! Pour 342€ (dont 140€ de main d’œuvre soit 2H30 !) je trouve la prestation très légère et les explications A POSTERIORI non recevables : soit disant que ce type de problème est inhérent à ce type de dérailleur avec 3 plateaux à l’avant. Or d’une part je n’avais pas ce problème avec l’ancienne transmission (excepté bien sûr sur les dernières sorties mais du fait de l’usure du temps) et d’autre part si c’est le cas pourquoi ne pas m’avoir proposé alors de passer sur un système avec un seul plateau à l’avant AVANT LA COMMANDE DES PIECES ?? (maintenant que j’ai tout changé, c’est trop tard !) Autre excuse encore plus inacceptable : « oui mais votre dérailleur avant a vécu donc plus aussi précis » : d’accord, mais si c’est le cas pourquoi ne pas l’avoir changé puisqu’il était convenu un changement complet du système de transmission -> le dérailleur avant n’en fait pas partie ??? Accessoirement, je n’ai pas trouvé très pro d’avoir à redécrire mon VTT (en plus de donner mon nom) à chaque appel pour avoir des nouvelles concernant la livraison des pièces requises pour sa réparation (dont je comprends par ailleurs que dans la situation actuelle elles aient eu du retard… Même si beaucoup) Bref, mécontent de Cycle One ! Je n’y retournerai pas !

Personnel très gentil, mais suite à l'achat d'un BMX WETHEPEOPLE on m'avait assuré que les sérages avait été vérifiés mais après une après-midi de roulage, je me suis aperçu que la roue avant n'était pas serrée, ainsi que la fourche qui avait pris du jeu.

Je conseille à 200% ce magasin, où le personnel est accessible, accueillant, et à l écoute. On y trouve un large choix de vélos, d'équipements et d'accessoires. Pour ce qui est de la mécanique ( réparation), ils sont au Top ! Et en plus de tout ça, un étage complet dédié au BMX , avec un duo de choc, énergique et surtout réellement compétant🤗

Tres bon acceuil equipe sympa et performante, materiels pour toutes les bourses. Je recommande

Très bon magasin et très bonne mécanique

De très bon conseil (la Rolls Royce du vélo)😉✌🏻

Super magasin , super accueil et conseils tres professionnels. Encore merci.

Toujours aussi sympa même pour les achats de un vélo basique..merci

Un vrai professionnel. Mon rayon sur mon vélo électrique était cassé. Il s’agissait d’une mesure peu fréquente. Il a fait un rayon personnalisé pour moi. Classe. 👍🚲

Très bon magasin de vélos avec des employés germanophones

Toujours très bien reçu dépannage rapide et efficace et toujours de très bon conseils qu'ont soit du bmx du VTT ou de la route !!! Équipe professionnelle.. Je recommande sans hésiter

Le top des magasin de vélo, Vrai mécano qui comprend la mécanique et super ambiance.

Haut! 🤟

Très commerçants et compétents.

Magasin de BMX très cool

Il y a longtemps que je connais Alain, j'y suis allé la première fois car personne ne voulait me réparer un vieux VTT. J'ai du être le premier à lui acheter un VTT AE puis un second pour ma femme et tous nos VTT, vois pouvez y aller en toute confiance.

Très bonne accueil très sympathique et pro

Client régulier, des pros à tous points de vues, toujours les bons conseils sans forcer la vente, prendront 5min même en plein rush !!!!

Tres Professionnel et serviable je recommande fortement.

J'en suis au deuxième BMX acheté neuf pour mon fils, vendeur très compétent et sérieux SAV irréprochable

Magasin serieux

En vacances dans la région, un dépannage vélo super et des conseils sur les balades dans le coin. Merci

Compétent, sympa et passionné de BMX en plus !!!

Toujours très bien reçu ! De bons conseils ! J'adore !

Beau (?) service!

Aide agréable et rapide pour le transfert d'une cassette

Prestation de qualité, de bon conseils et ce depuis plusieurs années !

du choix et des services de qualité en VTT depuis des années!