Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces et d'accessoires pour motos DAFY MOTO qui ce trouve au 439 Rue du Bon Vent, 84000 Avignon (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Un grand choix, à des prix abordables, mais le personnel n'est pas très sympathique. C'est une boutique sans âme. Un bonjour ne tue pas lorsqu'on entre dans une boutique, on préfère regarder le client de haut en bas. Je préfère éviter d'y aller, celui de Sorgues est largement meilleur dans l'accueil de la clientèle.
personnel qualifié, prix attractifs et un choix énorme .Ne changer rien.
Excellent magasin et surtout des vendeurs vraiment au top , très pro et très humain, je y suis passé, il a maintenant 1 an pour un support téléphone et le magasin fermait pour inventaire , il me semble. Et un vendeur m'a tout de même dépanné et il m'a même aidé à installer l'accessoire car je devais prendre la route et faire plusieurs centaines de kilomètres jusqu'à Hossegor. Merci encore beaucoup à ce vendeur. Je recommande ce magasin.
Vendeur aimable et compétent
Aucun esprit motard de la part du chef d'atelier de Dafy Avignon. Explications:j'achète 2 pneus annakee advanture chez Dafy store mi Mars, quand je prends RDV pour la pose on me dit pas avant 3 semaines. Donc le 15 Avril..pour un départ au Maroc le 16 au matin. Entre temps je m'aperçois que le kit chaîne est HS et je commande chez Dafy store le kit. Je change le pignon et la chaîne et je me dis que je changerai la couronne lors du démontage de roue chez Dafy, j'apporte ma clé de 14 et ma couronne et pense le faire sur le trottoir en temps masqué pendant le changement de pneu...(temps de travail pour moi 5 minutes..) et bien non, que neni c'est pas dans la procédure et vous allez nous ralentir dans notre travail..... Le jeune chef n'en démord pas.. Je propose de de payer la prestation à Dafy et non, faut prendre RDV alors que la roue est démontée dans l'atelier...et bien sûr, pas de responsable dans le magasin. Je reviendrai plus. .
Daffy moto très à l’écoute des clients, je remercie de m’avoir aidé pour remettre mon Intercom dans mon nouveau casque de moto, super personnel à recommander
Bonjour à tous, je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de moto. La responsable Carole 🌠 est très accueillante et très professionnel. Merci à elle et à son équipe.
Nous connaissons Carole, la gérante, de longue date. Passionnée, elle propose du choix et de bon conseils professionnels. Le magasin est très agréable. Nous sommes fidèles et recommandons largement Daffy Avignon!!
Merci à l'équipe de m'avoir installé mon support smartphone sur mon MP3 Très sympa ! ... superbe magasin.
Bravo à l accueil merci à Tristan pour son dévouement et son professionnalisme.
Les « conseils » consistaient à vendre les produits les plus chers. Dorsale trop longue pour le blouson acheté donc non utilisable. Edit (au sujet de la réponse du magasin) : le blouson a été également acheté chez vous ET le même jour donc pas de problème pour pouvoir le voir de votre côté.
Après plusieurs visites et plusieurs contacts avec des vendeurs, j’ai été conquis par un modèle de casque, gants et chaussures pour la moto. J’ai eu affaire à Tristan qui a été un excellent guide pour mon achat. Le personnel est sympa et ultra accueillant. Je reviendrais faire ma petite visite de temps en temps et qui sait, un petit achat en plus
Magasin parfait avec moyen de trouver l'introuvable. Grand merci a Olivier avec ses conseilles et façon amicale.
Beaucoup de choix. Personnel sympathique.
Beaucoup de choix et surtout un personnel à l'écoute de vos besoins et de bon conseil.
Lors d'une demande de renseignements pour l'achat de 2 Airbags moto , il est assez amusant de constater que les vendeurs donnent plus la priorité à faire le ménage dans les rayons plutôt que de conclure une vente !!! Magasin très propre...bonne journée
Très bon accueil , vendeurs toujours disponibles et a l'écoute de vos recherche de produits ,blouson ,airbag ,gants casque, etc.. je remercie Olivier pour ces conseils et Carole pour sa gentillesse
Toujours autant désagréable dans ce magasin. Un tt petit peu mieux depuis qu'ils ont déménagé +1 étoile.
Très beau magasin , bon produits pour tout les budgets, accueil sympathique comme a chaque fois .
Équipe de qualité, Carole sympa et très pro, les jeunes agréable et expérimenté dans leurs domaines /produits , lors de mon achat LS2 INFINITY 2 carbone , Paul / Tristan en particulier.., magasin accueillant , larges choix de produits et café offert ! promo toute l’année…. Je le recommande sur Avignon à tous les motard….
Des gens toujours serviables. Bon service de changement de pneus et trouve souvent de bonnes affaires sur les vêtements.
Un accueil super sympathique,et le mécano au top .
Merci beaucoup à Tristan pour ses bons conseils et sa patience. Au top !! S'il y avait de tels bons vendeurs dans toutes les enseignes ce serait génial !! Je recommande ! 😁
Excellent magasin moto où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour les pratiques diverses et variées de votre passion. Personnel très accueillant , agréable et professionnel. Je recommande vivement.
Bon choix, vendeurs accessibles.
Bon accueil, personnel compétent.
Accueil sérieux et sympathique Une équipe au top.
Superbe équipe très professionnelle. A chaque fois que j'ai eu besoin d'un conseil, un vendeur s'est rendu disponible avec de très bon conseil. Je vous recommande fortement d'aller dans ce magasin
Service après vente pitoyable et impossible de les joindre par téléphone, message indiquant sans cesse de rappeler plus tard, et quand un collaborateur décroche il vous met en attente pendant plus de 10min... et rien ! Le service client n'est vraiment pas à la hauteur. Dommage car ce magasin propose un large choix pour les motards. Sans doute qu'il faudrait un concurrent pour qu'ils s'améliorent.
J'avais 3000€ à dépenser mais comme à chaque fois que j'avais une question sur un produit personne n'était là pour me renseigner j'ai acheté pour 200€ veste pour mon fils et une paire de gant hiver J'achèterai le reste sur internet dans une autre enseigne. Ps: je vais faire marseille le cap nord en Norvège et j'avais besoin de matériel 2 casque 2 équipement complet pour le trail 2 paire de bottes 2 paire de gants Les intercom voilà le personnel était plus intéressé par installation des guirlandes Désolé Carole mais y avais que 4 personne dans votre magasin.
Un beau magasin tout neuf avec de super vendeurs dont Killian qui nous a super bien accueilli et conseillé ! Des vendeurs qui connaissent leurs produits et qui conseillent avec le sourire.
Prise de contact et accueil du service atelier au top du top pour remplacement du pneu avant. Fabien m'a super bien accueilli. Merci pour les précieux conseils, l'efficacité, la rapidité et le professionnalisme qui va avec. Super sympa, le café offert ! Le temps de la prise en charge atelier, j'ai pu découvrir ce nouveau magasin. Surpris par la surface et l'offre en abondance. Anthony m'a conseillé parfaitement sur les gilets airbags avec la teneur de la diversité des possibilités. Je reviendrai très bientôt pour concrétiser mon achat grâce aux nombreux aspects positifs que j'ai pu obtenir aujourd'hui. Seul bémol: il m'a été un peu difficile de joindre l'atelier pour la prise de RDV. Le site WEB indique d'appeler mais ne propose pas l'interface de RDV en ligne en ce qui concerne l'enseigne d'Avignon. Sinon, pour tout le reste, ne changez rien. C'est top!
Le magasin est grand et bien achalandé. Et nous avons été bien conseillées par Olivier, merci à lui.
Toujours très agréable d'aller chez Dafy Avignon, un personnel à l'écoute, de très bon conseil, sympathique en gros une valeur sûre. Merci l'équipe Dafy 👍✌️
Personne ne répond au téléphone ! Ni au magasin, ni a l'atelier... Autant dire qu'il est impossible de prendre rdv à l'atelier sans se déplacer.
Bonjour, J'ai toujours été ravie de l'accueil en magasin et de l'attention pour les clients. Cependant, nous avons commandé deux pneus kawa depuis une semaine, et aucune information ne nous a été communiqué concernant les délais de livraison. Il est inscrit contacter directement le magasin. J'aurais tant aimé, mais le magasin est injoignable par téléphone, nous avons tenté 6 fois en une journée puis chaque jours à des heures différentes, rien n'y fait. Je me suis donc déplacé en personne et on m'a expliqué tranquillement que ce serait livré dans la semaine. en gros y a pas le feu au lac. OK merci monsieur mais toujours rien. Quel est le projet ? Si j'avais eu connaissance des délais j'aurais commandé ailleurs bien évidemment. J'ai fait confiance car habituellement je n'ai aucun probleme chez Dafy en magasin et je suis décue. Maintenant, il est impossible d'annuler la commande il n'y a aucun moyen de se rétracter. Dernière fois pour moi.
Certains ont oublié qu'à force de faire fuir le client, ils pourraient perdre leur job . Il serait bon de revoir les bases de l'accueil et de la gestion du temps.
Beau magasin, beaucoup de choix et des gens compétents.
Cliente régulière, je suis toujours ravie de l’accueil dans ce magasin. Un jeune homme blond (Killian, il me semble) a pour habitude de me servir et je suis toujours agréablement surprise de sa patience, de la qualité de ses conseils et de son professionnalisme. L’équipe est quant à elle, toujours souriante et à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement ce lieu pour vos achats moto. ✌🏼
Ne repondent jamais au téléphone pour prise de rdv atelier ou autre c'est vraiment désolant. Je vais changer d'équipementier moto et aller ailleurs.
Faute de temps, je donne rarement mon avis sur internet mais cette fois je me dois de le prendre car je fus impressionner par le magasin Dafy Avignon. Parti m’équiper pour ma toute nouvelle BMW, (2 casques, gants, veste, système intracom…) je fus impressionné par le choix. Malgré une important affluence d’un samedi, j’ai rapidement reçu un très sympathique accueil, une écoute et un accompagnement du début à la fin avec des conseils vraiment pro. Je tiens particulièrement à remercier Carole pour sa précieuse aide et ses conseils sans oublier Tristan qui m’a permis d’avoir une super installation de l’intra-com. :) Merci Thierry Le belge.
L’équipe DAFY malheureusement ne répond jamais au téléphone j’appelle depuis 2 jour personne au bout du fil.. Manque de professionnalisme
Dafy Avignon Un travail de cochon...... Je laisse mon scooter pour 2 pneus,en arrivant chez moi petite vérification, je m'aperçois qu'il ont laissé l'ancienne cole des plombs d'équilibrage,de plus j'ai une rayure de toute la circonférence sur une face de la roue arrière du à leur machine. Terminé je ne viendrais plus chez vous
Une bonne équipe qui cherche toujours à vous arranger a chaque fois que j'y vais plus j'achète moins je paye !!! malgré un litige sur ma moto il son sue repondre présent sans discutions et faire au mieux pour que je sois satisfait sous tout les angles je recommande cette boutique 100 fois sachant qu'il organise souvent des balades et avec un snack qui sera satisfaire les envie de chaque motard .
Comme toujours depuis 20 ans, super enseigne, équipe simpa et reactive bref très très bien 👍
Merci au vendeur Killian, d’avoir su bien me renseigner sur un casque, je ne regrette absolument pas mon achat, vendeur très professionnel et à l’écoute! Je recommande a 100%
Bonjour, mes mails restant sans réponses je passe pas le biais d'Internet. Suite a un rendez-vous du 02 septembre 2023 a 15h30 dans votre concession Dafy Moto Avignon, pour pose de deux pneus avant sur mon PIAGGIO MP3 500 j'ai rencontré un problème dès lors de mon départ de l'atelier . Je développe,ce type de scooter est équipé de système dit Roll Lock (système de stabilisation des suspensions sur ses 3 roues ) sans même avoir recours a la béquille centrale du véhicule . Après la pose des pneumatiques le mécanicien a sorti le scooter devant la concession sur béquille comme a mon arrivée a la seule différence qu'il n'a pas repositionner le Roll Lock sur sa position initiale de m'a venu . A mon départ a le véhicule n'étant pas sécurisé et l'atelier ne m'ayant pas prévenu lors du retrait de la béquille, par ses 275 kilos le scooter c'est littéralement couché sur sol . A savoir qu'avant la restitution des clés,le mécanicien avait au préalablement montré a un autre propriétaire de MP3 le bon fonctionnement du Roll Lock comparé au sien d'où l'oubli de la sécurité . Je me suis approche de l'accueil mécanique pour manifester mon mécontentement auprès du mécanicien en personne , l'intervenant n'a pas voulu prendre en compte ma réclamation. Dans l'attente dune réponse . Étant dans votre fichier client vous avez de quoi me contacter
Super magasin bien organisé, rangé et propre, de plus le vendeur Killian est grave sympa et répond bien à nos attentes ! J'y retournerais avec grand plaisir 😄 toujours un plaisir de passer chez Dafy ☺️
Magasin très propre et pratique et le personnel est très professionnel
Nous sommes arrivés 1h avant la fermeture. Un Vendeur incompétent qui n’a même pas pris le temps de nous renseigner alors qu’on voulais acheter deux casques et des intercoms. Responsables désagréables Du coup nous avons pris ailleur
Très pro..!! Très bon rapport qualité prix et un grand nombre de références.
Personnels est très accueillant et à l'écoute
Casque Airoh acheté il y a un mois. Je tenais à remercier toute l'équipe Dafy, et particulièrement Tristan, pour sa disponibilité, sympathie, et d'avoir le temps de reparer ma visière (changement de visière) sans passer par le SAV afin d'éviter de me faire revenir, ce qui est très appréciable. Et aussi de s'être renseigné chez le fabricant sur une des fonctionnalités de mon casque. Bravo, c'est de plus en plus rare d'avoir un service de cette qualité. Encore merci A bientôt
Après de nombreux passages pour de multiples achats, un jeune blond nous a très bien accueilli et conseillé pour des casques et nous le remercions. En revanche, une dame plus âgée qui me semble être la responsable, nous a mal accueilli, pas conseillé et nous a donc laissé chercher seul l’article que nous recherchions. Que nous allons donc acheter sur internet ou chez leur concurrent.
J étais arrivé de bonne humeur au nouveau magasin de Daffy pour choisir mon nouveau casque et un nouveau blouson avant d acheté ma triumph speedtwin Après avoir vu un shoei glamster pour juste le prendre en main et voir la qualité intérieur du casque et le système de fermeture de la visière. Un des vendeurs très poli certe mais « monsieur je vous demande de ne pas manipuler le casque sans la présence d un vendeur! » Aucun problème j ai compris le message Si on ne peut pas toucher un article dans le magasin autant tout mettre vos articles en vitrine. Grâce à lui ma mauvaise humeur est revenu mais que temporaire… Mais il est certain que je ne viendrai plus chez vous. J irai dépenser mon argent ailleurs.
Des vendeurs et une responsable de magasin très sympa vous y trouverez tout et quand ça n'y est pas on vous le commande
Super équipe et large choix. Le magasin est au top et les vendeurs de très bons conseils (surtout le moustachu, Anthony). Malgré l'affluence certains jours, ils prennent le temps de s'assurer que l'équipement choisi est le bon pour vous et vous expliquent tout en détail ! Je vous conseille donc d'aller y faire un tour, vous trouverez l'équipement parfait et dans le budget souhaité !
L’équipe prend le temps. Très bon conseil de la part des vendeurs.
Déçu par l'accueil d'un jeune con, il n'y a pas d'autre expression pour qualifier l'attitude irrespectueuse de ce malpoli qui m'a mal très mal reçu et, lorsque je lui ai dit que j'étais client mais que, vu la courtoisie du nouveau magasin, c'est la dernière fois que j'y mettrais les pieds, sa réponse a été dans la même logique : on s'en tape... Je suis tombé des nues. L'ancienne équipe était vraiment sympathique. Je n'ai toujours pas compris comment on pouvait mettre un tel gugusse à l'acceuil. Encore une fois, pour avoir traversé la France, on sait qu'on est dans le Sud lorsqu'on reçoit ce type de réponse. Jean-louis
Visite du magasin très agréable ! Il y a énormément de choix ! La responsable de l’atelier est tres agréable et ma fait par d’un grand côté humain ! Très serviable ! Je recommande
Très bon magasin et l'équipe est super, particulièrement Anthony est sa magnifique moustache.
Il s’agirait un jour d’investir dans un employé charger de répondre au téléphone. J’appel tout les jours sans JAMAIS avoir de réponse, décevant
Une équipe de jeunes bien sympathique, avec beaucoup de choix dans le magasin! On retrouve un service restauration rapide sur place le top pour manger ou boire un coup en attendant le montage à l’atelier ✅ 😉
Le nouveau magasin est top, les vendeurs sont dispos et agréables
Dafy, accessoiriste moto ne l'oubliez pas, leur garage n'est pas au point, le service après vente du magasin est plus que catastrophique, ils ne feront jamais de remboursement même quand l'erreur vient de chez eux, ils sont antipathiques à souhait, mais pourquoi sont-ils vendeurs si c'est pour autant détester le contact avec les clients. Si vous avez un petit budget et que vous n'aurez pas besoin du SAV c'est le magasin parfait. Par contre si vous avez un problème, bon courage ... Je n'y retournerais plus.
On peut y trouvé toujours des prix sympa solde ou reduction. Mon amie a été équipé ,blouson casque gant pour un premier investissement et un budget serré 🙂
Après 5 appels par jour pendant 3 jours impossible d'avoir l'atelier au téléphone. Je décide donc de me déplacer pour voir sur place et la ... rien d'étonnant car j'entend le téléphone et personne ne vient répondre. Je fais quand même un tour dans le magasin pour trouver une paire de gant, je me rends en caisse et après 5 minutes d'attente et 3 vendeurs qui passent successivement derrière, personne ne vient m'encaisser. Et bien bye bye dafy, vous avez bien changé.
Vendeur au top , des conseils de qualité tout en respectant le budget !! 😊 J'espère juste que il y aura plus d'équipements veste et pantalon pour femme de la marque Ixon
J'ai été reçu par une équipe jeune, dynamique et compétente qui a pris du temps pour m'expliquer le fonctionnement du matériel que je venais d'acheter. Ça peut paraître normal mais ça n'a pas été le cas chez d'autres équipementiers. J'y retournerai, c'est sûr, et je vous le recommande.
Une super équipe qui n’a pas ménagé ses efforts pour nous installer et faire fonctionner un intercom qui nous a permis de faire une belle ballade à trois motos. Un très grand merci
Je passe au magasin pour prendre rdv pour un simple entretien car injoingnable par téléphone. J obtiens mon rdv en versant un acompte. Le jour venu, ils n ont pas l huile... ok mais pourquoi ne pas prevenir??? Merci pour m avoir fait perdre la demi-journée
Un grand merci à Killian pour ses conseils et sa patience… Très bon accueil, le magasin est clair avec beaucoup de choix.
On a été servis par Killian aujourd'hui, il a été super patient et à l'écoute, avec le sourire. Super accueil de sa part, merci Killian 👍.
Un accueil toujours très chaleureux et des conseils très professionnels Un lieu incontournable, beaucoup de choix, et des prix très compétitifs.
Je suis client depuis longtemps, je partageais mes achats entre DAFY moto nimes et MAXXESS, maintenant que les deux magasins en font qu’un, ça facilitera les déplacements. Encore merci
Fidèle à ce magasin, aujourd’hui changement pneu, et mauvaise surprise au moment de régler. Suppression de la remise de 15% pour le mois anniversaire sur les pneus …
Merci à Anthony pour ses conseils, son professionnalisme et ses qualités humaines. Vous cherchez des bons conseils, il est au top.
Très beau magasin, mais je ne comprends pas pourquoi les prix sont plus cher que sur le site. Et pareil sur le site une veste est disponible à ma taille et sur place plus rien...
Beau nouveau magasin avec du choix mais aucun conseil ni accueil alors qu'on a vraiment besoin d'experts pour bien choisir
Tu viens le lundi voir un blouson soldé a 189 € et le samedi tu te décide a venir le préndre et on t annonce 216 € , je demande si on peut l avoir au prix du lundi , non pas possible de revenir au tarif de lundi , ok ben on a trouvé sur internet a 165 € , fini Dafy Avignon
J'ai commandé un casque motoIl y a 2 semainesIl Soi-disant disponible sous 3 joursÀ ce jour je n'ai pas de nouvelles de mon casqueBien sûr impossible de les avoir au téléphonePar contre moi j'ai eu un très bon accueilDonnez-moi des nouvelles de ma commandeMerciEn espérant une réponse
Très mal accueilli par les vendeur, très mal conseillé voir pas du tout et même entre les vendeurs ambiance tendue ce qui reflète sur leur accueille.
Beaucoup de choix . Les vendeurs ont de bons conseils. Très efficaces pour un entretien vidange. Je recommande !
Je vous livre ma derniere experience dafy: Je contact le magasin pour un changement de pneumatique arriere. Pas de souci, pneumatique commandé, rdv fixé la semaine suivante. Je mentionne que je me suis aperçu qu un rivet du maillon de fermeture de chaine a pris du jeux, et je demande le remplacement de celui ci. On me répond que la question va etre posée a l atelier, en mentionnant qu il leur est impossible de mettre une attache rapide. Je transmet dans la foulée le pas du maillon (taille de l entraxe), le vendredi. Le samedi soir a 19h58, on me repond que dafy n a pas de maillon a riveter. Je commande donc moi meme dans l urgence une attache rapide, histoire de ne pas risquer de casser la chaine en attendant de trouver un maillon a riveter. Le jour du rendez vous, on refuse de poser l attache rapide, pour raison de responsabilité. Mais on refuse également de me changer le pneumatique, l atelier refusant de toucher la moto, toujours pour raison de responsabilité. Je pense que les questions de responsabilitées sont douteuses de la part de cette enseigne, car ils m ont laissé repartir avec un pneumatique usé, une chaine endomagée, sans solution. Ils ne m ont meme pas proposé un changement de transmission. Je pense que leur responsabilitée aurait largement était engagée s il m était arrivé quelquechose sur la route du retour. J ai le désagréable sentiment que l atelier n avait juste pas envie de s embéter. Dommage, je n avais jamais eu de souci auparavant.
Visite du nouveau magasin, que je trouve un peu excentré des autres commerces. Lieux propres, grands, aérés et bien agencés. Larges choix de produits, 2 cabines d'essayages assez grandes, 2 caisses, accueil atelier/pièces détachées, prix dans la norme actuelle et patronne arrangeante. Personnel souriant dans l'ensemble (juste une demande à un vendeur, j'avais l'impression de l'embêter !!!). Je recommande ce magasin
Au top Rémi est un très bon conseiller patient et riche en conseiles recommande à 100%
Merci au vendeur Caramba très professionnel, qui c est occupé de nous cet après-midi bravo ça fait plaisirs et donne envie de revenir 👍
Ça fait plusieurs années que je suis client chez dafy. J’ai été aujourd’hui encore une fois très bien reçu et conseillé par un certain Remy pour l’achat d’un casque et d’autres articles. Il s’est montré de très bon conseil et très patient avec nous malgré une forte affluence en ce samedi après-midi, sachant jongler avec d’autres clients pour satisfaire tout le monde et revenant vers nous aux moments opportuns. Ils ont beaucoup de choix, c’est quand même agréable de pouvoir essayer et voir ce qu’on va acheter plutôt que de tout faire sur internet… Merci à toute l’équipe !
Aujourd’hui, je me rend chez dafy Avignon, tient ils on déménages. Pas une info sur la nouvelle adresse. Je sort mon téléphone et consulte Google. J’essaie de me rendre a la nouvelle adresse mais la.....introuvable sans le gps. Après 20 minutes a tourner virer dans la zone, pas un panneau rien. Impossible de fixer le gps au guidon car pas équipé. Demi tour et retour maison. Dommage. Internet viens de trouver un nouveau client.
Trop longue attente au téléphone et parfois coupure après un très long d'attente. Cela décourage d'éventuels nouveaux clients. Il faudrait remédier à cet incident fâcheux et désagréable!
Une équipe super sympa , j'ai acheté tout mon équipement chez eux je recommande fortement !
Une équipe de bras casser ...le 1er qui bouge à perdu...le tutoiement et de rigueur..te parle comme si c était ton pote...ne mettez pas un pied là bas vous perdrez votre temps et votre patience
Je prends 2 minutes pour écrire un petit commentaire suite à ma visite de cet après-midi, dans la concession Daffy moto Avignon le non civisme a commencé des la porte d'entrée deux jeunes, un gars, une fille derrière le comptoir en train de rigoler et jouer ensemble . Maintenant c'est les clients qui disent bonjour je pense que c'est vraiment le monde à l'envers après 1/4 d'heure un jeune grand et blond lui très sympa se n est pas la première fois que nous avons affaire a lui il est toujours au top il est venu nous conseiller pour l'achat d'une combinaison de cross pour mon fils lorsque nous sommes arrivés en caisse, nous avons été plus que mal reçu ce jeune toujours derrière le comptoir en train de rigoler et de jouer avec sa collègue. Au bout de quelques minutes, il décide enfin à venir vers nous. Pour nous encaisser toujours nonchalant pas de bonjour, ni m.... , il nous encaisse et là je constate une différence sur le prix entre la somme qu il me demande et le prix affiché en rayon il me dit que c'est le prix je dois moi-même aller voir seul dans le rayon et là effectivement j'ai bien raison le prix affiché et moindre que le prix facturé en caisse il se décide enfin a se lever pour aller constaté la différence de prix , soi-disant qu'il n'a pas eu le temps de mettre à jour les prix en rayon. Par contre il a le temps de jouer avec sa collègue à la caisse. Je n'ai pas dépensé beaucoup seulement 200 € !!!. Je pense que cela est dérisoire pour Daffy moto !!! On m'a balancé la combinaison et le pantalon en boule sur un comptoir j'ai dû pleurer pour avoir juste un sachet c est honteux !!!! surtout que certaines personnes dépense 10€ et ressortie avec les bras remplie de cadeau des posters , des porte clés Daffy , etc etc une chose est sure c est une honte , des gens comme ca ne devrais même pas être commerçant ...
Plus de 5 semaines pour recevoir un pin lock, je me suis déplacer il y a 3 semaines en magasin car on m avait dit qu il était dispo, au final ils n ont pas réussi à le retrouver. J'accepte cependant de le payer car on me dit qu une personne viendra le déposer chez moi. Au final, 3 semaines après, toujours rien et impossible d avoir une personne au téléphone. Je ne sais plus quoi faire.
Cela fait des années que je fais mes achats dans leur magasin ainsi que le montage de mes pneumatiques. En plus d'être efficaces et sympathiques ils sont de bon conseil. On a parfois du mal à les joindre par téléphone mais c'est compréhensible quand on voit l'implication qu'ils ont à trouver les solutions de nos problèmes ou la fréquentation du magasin. Mention spéciale pour Carole qui une fois de plus est au top.
Un accueil attentionné et bienveillant. De très bon conseils. Je recommande
Le vendeur au cheveux long m’a conseillé il était très gentil et de bon conseil, merci
La personne qui s'occupe du rayon motocross est très agréable et de bons conseils ! J'ai pu trouver l'article que je souhaitais ! Top
Inadmissible pour les avoirs au téléphone 4 fois que j’appelle et que je reste 15min au tel pour finalement jamais avoir personne vous trouvez cela normal ? Tous ça pour un petit renseignement qui prendrais 2min même pas capable de répondre
L’autre jour, personne n’est venu me conseiller pour l’achat d’équipements moto alors que j’ai sollicité de l’aide. Résultat. Je suis resté au moins 2h dans le magasin. Néanmoins le retour d’un produit c’est fait à merveille, SAUF qu’un jeune blond aux yeux bleus (vendeur Dafy Moto) m’a carrément rit au nez. Très désagréable et moqueur en plus. Je ne recommande pas cet enseigne si vous attendez du respect de ce vendeur. Corentin (un vendeur Dafy Moto) est sympa alors j’ai rajouté une étoile.
Très déçue ,nous sommes clients depuis un bon moment chez vous ,nous habitons pas à côté et pourtant nous faisons la route pour vous .Nous avons commandez un article avant Noël qui n’est toujours pas arrivé et quand on appelle moi ou mon mari on nous donne deux sons de cloches ,mettez vous un peu d’accord et faite un peu plus attention à votre arrogance au téléphone avec les clients .Vraiment déçue
Supers conseils, très pro et sympathiques. Expérience suffisamment rare pour le souligner et le saluer: ce commerçant m’a rappelé juste après mon achat pour me faire part d’une erreur de tarification promo et me proposer un avoir ou un remboursement ! Exemplaire! Ils ont gagné un client content 😀
Bonjour , Je tiens tout d’abord à remercier le personnels et les vendeurs qui m’ont bien accueillis, reçu et renseignées le 02/12/2022sauf une qui était mal polis et m’a tutoyé par téléphone en date du 06/12/2022 . Mais je tiens à re que les produits que j’ai acheté c’est à dire des casques modulable sont justes de l’arnaque et de qualité médiocre : J’achète un casque scorpions à plus de 279euros , je l’essaye mais le bruit du polystyrène qui grince dans le casque est juste atroce 😣, suite au manque de temps je le ramène 1 semaine après et une vendeuse adorable reconnais qu’il fait du bruit et me le change!!!!! Le deuxième casque à l’identique fait le même bruit à peine 2 jours après donc je le ramène de nouveau !!!!!! Je décide donc de changer de marque et de prendre un casque SHARK modulable EVO GT plus chère bien sûr et sur commande vu qu’ils n’avaient pas ma taille, j’attend 1 semaine de délais pour être livré jusque là tout va bien, je reçois un SMS de DAFY Avignon qui me dit votre casque est arrivé, je me rend le vendredi 2 décembre 2022 au matin et en voulant essayer le casque je remarque que le produit a des égratignures , des points de colle sur différents parties du casque INADMISSIBLE vu le prix de 335 euros payé !!!!!!!!😡😡 même les vendeurs sont rester sur leur fin et étonné de la qualité et des défauts du produit. Je décide donc de demander un remboursement mais ces derniers n’avaient pas le terminal pour me rembourser je doit donc attendre que le siège valide ou non (je n’ai pas pris le bon d’avoir car je ne veux plus rien de ce magasin et des produits qu’ils vendent ou propose). J’attend donc que le magasin m’appel et me donne la bonne nouvel que leurs siège ont accepté de me rembourser par virement car en attendant je ne peux pas rouler sans casque par manque de budget 🥺🥺🥺. Je rappel en date du 06/12/2022 et une conseillère accueil ou vendeuse m’indique que la responsable n’est pas là comme mais le plus grave c’est quel me répond au téléphone en me tutoyant < t’es le seul à qui sa arrive ce problème > er j’ai répondu que mon problème a était constater avec d’autre vendeur et ont validé je trouve ça inadmissible de la part de cette vendeuse (féminin).
Bonjour, je suis venu et reparti au bout d une heure et personne n'es venu me conseiller pour l achat d'un casque, d'une veste et d'un pantalon, tout les vendeurs discuter entre eux, seul la jeune vendeuse blonde qui est venu me voir mais elle était déjà avec de clients puis après un livreur et après d'autres clients, c'est la seule compétente dans ce magasin, is ont changé d'endroit mais c'est toujours la même chose , je suis très déçu et ne reviendrai plus jamais, ils mon écœurés
expérience décevante, après les changements de locaux j’attendais aussi un changement d’ambiance mais pas du tout, les vendeurs discutent entre eux de ce qu’ils ont acheté à manger et laissent attendre des clients une durée interminable pour parler de la pluie et du beau temps, aucun bonjour, aucun accueil, aucun regard, aucun sourire, c’est désespérant. les commandes mettent bien plus de temps à arriver qu’écrit sur le site, et les vendeurs (quand ont finit de papoter après de longues années) ne savent pas aiguiller sur ce qui serait le mieux, j’appelle ça vendre pour vendre. certaines offres sont attractives mais ne perdez pas votre temps à aller demander en magasin, commandez sur internet directement. point très important à souligner, en + d’une trentaine d’appels sous quelques mois, AUCUNE RÉPONSE, absolument injoignable, à toute l’équipe dafy avignon, je vous conseille d’enlever votre téléphone pour économiser quelque pépettes. d’après ce que j’ai vu des avis, vous vous contentez de répondre aux avis favorables qui sont rares et délaissez les critiques. faites preuve de professionnalisme et prenez en compte tous les avis défavorables afin d’y remédier, engagez du personnel compétent qui répond aux besoins des clients et qui ne passent pas leur vie à papoter.
J’arrive récupérer une commande. J’attend 10 minutes devant une vendeuse à l’air dépressif. Elle me jette un regard et repart sur son ordinateur. Je me dis qu’elle a quelque chose d’important à faire, pas grave j’attend… Une collègue arrive au bout d’un certain temps et l'interpelle en lui disant: « t’es tu occupée du monsieur? » S’ensuit d’un air nonchalant « ca doit etre la commande qui est arrivée » je confirme. Elle part lentement vers la réserve en regardant son téléphone. 5 minutes plus tard, elle revient, au téléphone avec quelqu’un donc les mains prises, entrain de pousser du pied le colis, quasiment en lui donnant des coups de pieds. Elle eme jette un regard et s’ensuit un: « votre colis » plus sec que jamais, elle tourne les talons, et part. Bref pour une commande a plus de 400 euros ca faut mal de se la voir livrer à coups de pieds…
Ras ,professionnel, personelle agreable et dynamique ,accueil sympathique, ras, pneus achetés et montés Daffy Avignon je recommande. 🙂🙂
Je ne recommande absolument pas ce magasin . Première et dernière fois que je viens GASPILLER de l'argent ! J'ai acheter des rétros pour ma moto 🏍️, très mal conseiller par un TRES MAUVAIS VENDEUR Il m'a vendu des rétros NON HOMOLOGUÉ pour la voie public Ce matin je reviens et pas de remboursement possible ni pour le chargeur de batterie car j'ai retrouver le mien . Un avoir dont je me ferai le plaisir de ne pas l'utiliser dans ce magasin je perds plus de 30€ mais compter sur moi pour vous faire une très mauvaise pub
Nouveau magasin Dafy a Avignon, spacieux et bien agencé, vous trouverez tout ce qu'il faut de l'univers moto, équipements et vêtements et aussi l'atelier mécanique.
Un vendeur gentil et patient mais une patronne pas très sympathique dommage
Oh mec. Je viens de passer mon permis de conduire et je suis allé là-bas pour acheter un casque. Je suis ressorti avec l'équipement complet. Ils sont tellement gentils et savent ce qu'ils font. Ils vous conseilleront et vous donneront toutes les informations gratuitement. Ils sont très compétents, époustouflants et vont encore plus loin et vous offrent une réduction supplémentaire 🙄.. que puis-je faire de plus. Allez-y sans même y penser.
Comme à chaque fois quand je viens dans ce magasin, jamais un bonjour. Je suis resté une quinzaine de minutes au rayons casques, pas un vendeur n est venu me voir et pourtant ils sont aux nombres de 4, mais ils préfèrent rester derrière le caisse à discuter ! enfin juste 3 ne font rien une des vendeuses travaille mais elle ne peux pas être au four et au moulin. Je précise que c était midi quinze, je ne suis pas venu en plein boom. Certains magasins de ce plaignent que l ont fassent nos achats sur internet mais avec un accueil comme celui-là ça m' oblige à le faire.
Dafy Moto Avignon est une enseigne qui existe depuis longtemps sur Avignon, et si elle perdure depuis tout ce temps, c'est qu'elle est très certainement incontournable pour les motards. La boss est là depuis des années. Parlons tout d'abord de l'accès qui est facilité depuis la rocade, et arrivé devant l'enseigne on trouve facilement une place pour stationner son deux roues ou son auto. Le magasin offre un grand choix d'articles pour les motards en tous genres (y compris off road). Pour ceux qui veulent essayer puis commander sur le site, c'est une solution...pensez également à prendre la carte Dafy pour bénéficier de réductions clients. Je ne fais pas partie de ces clients qui aiment que l'on vienne leur demander s'ils ont besoin d'une aide, un service car je préfère aller à la rencontre du personnel juste quand j'en ai besoin. De ce côté là, lors de ma dernière venue je n'ai donc pas été harcelé car ils étaient trop occupés. Côté caisse, je n'ai même pas eu besoin d'attendre. Je précise que j'y étais en semaine et non pas en plein week-end où l'on peut facilement imaginer le délai d'attente à la caisse. Dafy Moto frôle l'étoile en moins, mais pour le coup je laisse les 5 étoiles...pourquoi ? Dafy Avignon reste dans son jus, que ce soit en extérieur ou à l'intérieur, l'enseigne mériterait un petit coup de fraîcheur. Merci à la responsable qui ne manquera pas de lire cet avis
Fuyez !!!!!! Ou poussez la balade jusqu'à Nîmes vous serez bien reçu ! Après plusieurs essais dans ce magasin, nous n'irons plus puisque à chaque fois nous avons tout reposé pour commander en ligne (sur dafi ou concurrent) car en magasin aucun accueil, file de caisse avec temps interminable, zéro conseil... Bref... Aucun intérêt si ce n'est d'essayer avant d'acheter... ailleurs (bon c'est déjà ça 😂).
Bon accueil, de bons conseils. Les produits sont de qualité. Nous recommandons
J'avais besoin de changer mes pneus, Dafy m'annonce 6 jours de livraison, ça à pris 1 mois, et encore il à fallu que j'appelle régulièrement, et ils les avaient depuis 1 semaine en réalité, quand au montage.... vu que je suis un peu équipé j'ai pris l'option monte roues démontées pour gagner du temps sans passer par la case rdv et attendre encore 1 semaine, j'y vais donc avec mes roues, mais ils ont pas pu me les faire de suite ( contrairement à ce que m'avais dis la vendeuse au téléphone ), il à donc fallu que le les pose le matin pour revenir les chercher le soir, bref des vendeurs qui vendent, peu importe si vous n'avez pas le service eux ont votre argent en tout cas
Lieu convivial avec du choix et des professionnels à votre écoute et sachant bien vous conseiller sur les différents produits en vente
TROP NULLLLL acheter une batterie Kyoto YTX14-BS CHEZ DAFFY 88€ alors que chez Norauto a 3 mm elle est a 59.95 Merci l'esprit motard.........
Bonjour, Effectivement, très déçu, beaucoup de désordre, les prix ne correspondent souvent pas et pour avoir un renseignement, c'est la croix et la Bagnère. Quand je vois Dafy Fréjus et surtout Speedway, je pense que vous devriez prendre exemple !!
Commande passée pour un casque il y a plus de 3 semaines, aucune nouvelle du magasin et personne ne répond au téléphone ni aux emails. Délai initial 1 semaine, puis 2 semaines puis 3 semaines... Aucune prise de responsabilité
J’ai mis une étoile car je ne peux mettre 0 ! Service catastrophique ! Les vendeurs et la patronne ne respectent pas l’ordre d’arrivée ! Attente d’une heure, malgré la demande d’aide aux vendeurs, et en ayant marre je suis partie ! Je préfère laisser mon argent à un autre magasin plus humain et mieux organisé . Je déconseille vivement !
Carole toujours fidèle au poste gère avec brio ce magasin. Accueil super sympa, employés dispo. Seul point noir, trop peu de vendeurs, l'attente en caisse est interminable. L'adresse incontournable d'équipements moto sur Avignon..... 🤘🏻
Super accueil! J'ai été conseillé et servi rapidement un samedi après midi. Bravo à vous!
Parfait il y a tout ce qu’il faut mais alors le seul magasin qu’on a plus vite fais d’y aller que d’avoir quelqu’un au téléphone ne faites pas le 3 sinon vous n’aurez jamais personne Ont peut passé des journées à appeler 12 fois et n’avoir personne …
1 mois et demi d'attente, plusieurs appels, des fois 3 fois par jour sens jamais réussir à avoir quelqu'un au bout du fil, et quand au final enfin quelqu'un qui décroche, te dire que : mais sa fait longtemps que votre pneus et au magasin 😐😐😐 le seul point positif c'est l'atelier super rien à dire.... Je pense aller à celui de Nîmes ont m'a dit beaucoup de bien d'eux, ou commander sur Allopneus à l'avenir et qu'il me le fasse devant chez moi. Dafy Avignon finit ...
Lors de mon dernier passage, accueil au top par un vendeur qui a pris le temps de me donner de nombreux conseils par rapport à une veste. Par contre, je ne mettrai qu'une étoile suite à mon passage l'année passée lors de l'achat d'un casque. Je me suis rendu compte après coup que le vendeur, ce jour-là, a échangé le casque neuf situé en réserve pour mettre dans mon carton celui que je venais d'essayer et donc essayé également par de très nombreuses autres personnes (bravo l'hygiène car j'ai vu que le vendeur faisait essayer certains casques sans calotte). Une fois à la maison, constatant divers problèmes (traces sur le casque, visière rayée) Dafy n'a rien voulu savoir, aucun geste commercial et mes mails au SAV sont restés sans réponse...
Un bon bouchard, digne de l'enseigne. Choix et prix correct, de quoi se garer facilement. Service atelier rapide (montage pneus) et forfait très contenu. Je recommande !
Visite entre midi et 2. Nous avons pris le temps de regarder puis nous avons demandé à se faire conseiller pour des.blousons et chaussures. Nous avons trouvé notre bonheur et en outre avons bénéficie de la remise TVA. Je conseille Jf et Lydia
MAJ. nouveau magasin plus agréable, toujours autant de monde mais on se marche moins dessus 😁 Magasin un peu petit, beaucoup de clients, ce qui fait que les vendeurs sont pris d'assaut . Mais on y trouve ce qu'il faut
J’ai reçu du conseil et le vendeur a totalement été adorable et très patient. Le choix dans le magasin est important il m’a bien accompagnée et conseillée sur les spécificités des produits et nous en avons sélectionné les plus performants.
Encore une fois, super accueil, conseiller à l'écoute et disponible, conseils très pro et toujours avec le sourire, merci Rémi 😊
Très bien, bon accueil, de bon conseil et du choix et pour tous les budgets.👍
Le personnel n à aucun sens commercial j ai attendu plus de 5mns aucun vendeur n est venu, je voulais acheter un casque mais vu les circonstances je suis voir ailleurs. Pour info ce n est pas la première fois.
La moto 50cc de mon neveu a été en entretien chez eux. Changement pneu ok. Il y avait un boitier CDI racing dessus et la moto monter haut dans les tours. De retour chez lui, je m'aperçois que le bruit avait changé, je fais un tour avec et m'aperçois que la moto est bridé... Le CDI à été changé ou plutôt voler par le mécanicien... Quel bande de voleur...
Je viens dans ce magasin car c'est le plus proche de chez moi mais pour l'accueil et les service on peu passer notre chemins je ferais la route pour dafy Nîmes la prochaine fois ...
C'est vrai que s'était difficile de trouver un conseiller pour nous aider à faire le choix sur le casque + blouson+ gants. Par chance on est tombé sur la perle rare du magasin, il nous a apporté son avis sans obligation d'achat, aussi des conseils autant que vendeur et motard, il nous a expliqué le pourquoi du comment, franchement un grand merci à REMY. je recommande le magasin et on y retournera sûrement
Venu aujourd'hui avec mon fils pour acheter deux équipement complet, casques gants vestes chaussures... Personne n'a semblé vouloir nous accueillir... Limite si on a pas dérangé la personne à la caisse qui baissait les yeux à chaque fois que je la regardais.... En bref on a fait plus de 50 km pour venir dans ce magasin mais vraiment on le regrette... Accueil zéro !
Je suis venue plusieurs fois. J'ai trouvé votre équipe assez distante. C'est vrai que je ne suis pas motarde mais mon fils mon frère mon neveu ....oui. j'ai eu l'impression que si on n'est pas du jus...on ne compte pas. Du coup je vais ailleurs maintenant. Merci pour votre réponse c'est un bon point pour vous et les motards s'y retrouvent certainement.
Venu pour un GPS on m a présenté soit disant le dernier modèle en me prenant presque pour quelqu'un qui ne savait pas. Heureusement j'ai montré le vrai dernier modèle sur mon téléphone.
Magasin super, tout nos achats de motos ce font à dafy ! Pour notre dernière visite Enzo nous a très bien conseiller, nous avons beaucoup apprécié ce vendeur, nous reviendrons merci au top 🤙
Magasin qui se fiche des clients plus de demie heure d attentes devant la caisse personne te calcule. La vendeuse préfère partir monter un système de communication que de nous faire payer . Enfin bref on a tout reposé et nous sommes partis. Vraiment navrant
Du choix, des tarifs sympas (personnel aussi) accès et stationnement facile, gratuit (et de visu) , le positionnement du magasin n´oblige pas à entrer en ville.
nous sommes passez pour acheter un casque a 350 euros vendredi 18 en fin d apres midi.ps grand monde ds le magasin. pourtant apres 20mn d attente et 2 demandes de vendeurs moyennement aimable(meme pas bonjour) tjrs personne on est repartis et l avons acheter ailleurs
Super acceuil et très bon conseil du vendeur ( Rémy si je ne me trompe pas ). Avec ma femme on est en plein permis moto, et nous avons acheté tout notre équipement chez Dafy Avignon. Le ( très bon ) vendeur est tellement sympathique, de bon conseil et tréééés patient ( oui, on a mit beaucoup de temps à choisir nos casques, à croire que l'on à une forme de crâne bizarre ) que l'on reviendra pour nos blouson d'hiver et autres si besoin. En conclusion, super vendeur, super conseil, un large choix.....au top.
Un bon accueil, personnel qualifié et attentif. Petit bémol pour les appels téléphoniques, ils ne répondent presque jamais. Je recommande
Ce magasin est toujours débordé, ça fait un moment que j'essaie de prendre un rendez-vous, mais c'est au moins 2 semaines plus tard, ça m'arrange pas car je travaille. Néanmoins le personnel est agréable et très sympa.
Endroit sympa pour nos accessoires motos.. Personnel disponible et accueillant. Boutique bien achalandée.. Dommage qu'elle soit loin, nous sommes de l'autre côté vers orange. Je recommande vivement.
De passage dans le coin. Accueil sympa. Achat d'un pinlock que je demande à faire monter. Une petite brune sympa s' en charge avec le sourire, me trouve une vis qui s'était fait la malle et qui mettait le mécanisme de la visière a mal.. et en plus nettoyage du casque. What else? Ça a éclairé ma journée Merci a elle.
plusieurs vendeurs sans masques !!!! en caisse, derrière son plexi sans masque se touche le nez et va toucher mes achats !!!! c est penible pour tout le monde le masque vendeurs comme client, mais c est un respect ?!!!
J'aime beaucoup le choix qui sont dans le magasin seul bémol c'est que les moto ancien on ne trouve pas tout mais dans l'ensemble très bonne équipe souriant et agréable ✌️🏍️👍
Y a deux ans,j ai dit :Nickel, comme depuis toujours 🤘 Comme depuis ..20 ans. Sauf que c est fini. Quand un vendeur te lâche un Dafy a dit le montage pneu pour Harley c Est pas 19, c est 40, c est comme ça (2 écrous hein, c est plié aussi vite qu une autre) Bah j irais acheter et monter mes pneus ailleurs,mes achats aussi ,allez a plus l usine sans âme que vous êtes devenus. PS: tiens ,on m a décalé mon rdv d une demi heure,au calme 😅
Très mal reçu, par je pense la responsable : pas un bonjour, pas un regard. Elle était derrière la caisse mais apparemment trop occupée pour me dire qu'il fallait faire la queue à la caisse d'à côté. Aucun respect de ses clients car elle et son employé ne portaient pas de masque derrière les caisses. Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoile. Pourtant j'ai acheté pour 250€...
Le seul Dafy dans le secteur du coup vous donnez un peu une impression de suffisance... Vous ne prenez absolument pas en compte les avis qu'on vous laisse comme par exemple le fait d'être définitivement injoignable au téléphone, je suis loin d'être le seul à le dire y'a qu'a voir les avis précédents et dans mon entourage motard idem. Pourtant quand je fini par faire les 100 kms a/r pour venir à votre magasin certes il y a quelques clients mais vous n'êtes pas non plus débordés enfin pas plus que dans d'autres boutiques qui elles répondent au téléphone. Et aussi une fois sur place selon sur quel vendeur (deuse) on tombe, toujours cette impression de déranger... Enfin c'est dommage car finalement quitte à n'être qu'un numéro client autant commander directement sur n'importe quel autre site internet. Parti pour mettre une étoile mais une deuxième pour l'atelier qui rattrape un peu le coup car eux font du bon boulot.
j essai d avoir un rdv pour la pose d un pneu ,impossible le téléphone ne répond pas, pas de réponse au mail c est presque toujours pareil .Coté choix c est correct coté atelier rien a dire enfin si vous avez un rdv .il sont seul sur le coin donc ca va .sympa mais pas pro .
Honnêtement pas terrible. Personne est venu me renseigner. Je me suis retrouvé avec tous mon matériel casque blouson... Personne pour m'aider. Peut de taille dans les soldes.Si j'avais su j'aurai commandé sur internet...
Pas trouvé la taille d'une combi de pluie pour ma fille, mais en commande. Le vendeur et la dame de la caisse très pros et sympas.
Alors déjà je vais commencer par le manque de personnel et chaque fois que je demande de l'aide ou un conseil (je suis novice) j'ai l'impression de déranger. Il n'y a pas où peu de stock, je veux bien que le magasin soit petit mais je suis revenu 1 mois après et rien de nouveau. Le personnel et constamment en train de ranger, et pourtant les choses ne sont pas placés au bon endroit j'ai voulu prendre une paire de botte qui était a 230€ et au final c'était une paire a 400€ ... En période Covid il serait bien de porter le masque, une dame en caisse ne le portait pas. Enfin voilà je vois des beaux commentaires sur ce magasin mais au final rien ne va et c'est le seul de la région, assez triste pour les motards.
Bonjour et jai était déçu car je nes pas trouver les piece quil me fallait ( pour mon scooter piago) je ne connais pas Asser le magasin pour donner mon avis et le une étoile nes pas du tout mériter, mes pourtant les employer du magasin mon très accueilli et mon expliquer ou je pouver me trouver ma pièce
Très bonne écoute. Je suis allé là-bas pour une paire de bottes de motocross. Le vendeur à pris le temps de bien répondre à toute mes questions et a su me guider vers le produit qui me convenait le mieux. Malheureusement il ne les avaient pas en stock et j'étais pressé. Bonne adresse, je recommande.
Peut être efficace en étant sur place mais totalement absent au téléphone. Justification du vendeur « je ne prend pas la peine de répondre au téléphone s’il y a déjà un client dans le magasin ».
Très bon accueil et service au top sous la direction agréable et efficace de Carole. Je recommande cet magasin.
Si seulement les vendeurs pouvaient être dans les rayons pour nous renseigner et laisser une personne aux encaissements ça serait mieux que faire la queue aux trois caisses pour avoir un renseignement. C'est dommage pour le seul magasin d'équipement moto dans le coin et franchement ça donne pas envie d'y retourner voulant privilégier les commerces à internet !!!
Impossible d’aller sur place avec les horaires du magasin quand on travail. C’est tres dommage qu’un commerce comme cela ferme à midi et rouvre que à 14h. Un roulement pour ne pas fermer serait tres bien comme dans les autres commerces.
Très bien, vendeurs sympa, beau choix. J'aime bien cette boutique
Pour faire simple c'est des brelles il répond jamais au téléphoneune attente de plus de 15 jours pour recevoir les pièces en stock dans leur dépôt.... Les horaires sur Internet sont pas à jour
Injoignable par téléphone!!.obligé de se déplacer pour une simple information et donc se taper au moins 15mn d'attente en caisse,quand on a de la chance,pour une simple info ou un rajout sur une commande,qui prend grand max 5mn !! Ce qui manque aussi,à mon goût,c'est le contact avec le mécano,parler mécanique,comprendre,c'est toujours intéressant !!..mais là pas possible !! Donc ça fait 1 ou 2 fois que je vais à la concurrence...pourtant +cher et + loin !! Dommage.....
Personnellement j’ai eu affaire à la responsable et elle est vraiment au top ! Elle ne cherche pas qu’à faire de l’argent mais aussi à faire plaisir à ses clients et les fidéliser :-) Je n’habite pas forcément à côté mais vu la façon dont j’ai été reçu et l’attention à laquelle j’ai eu droit je reviendrai sans hésiter... sans parler du large choix des équipements aussi bien pour la moto que pour le pilote…
Magasin assez petit Accueil chaleureux, prise en charge rapide des problème, commande de pièces si possible. Rien à dire sur l'équipe mécanique il m'ont bien aider pour mon problème.
Un peut déçu, je suis passé en magasin car je voulais commander un pneu et pas passer par internet (pilote power 2ct) le vendeur n'a pas voulu le commander il m'a dit si vous voulez absolument ça passer commande sur le net se que j'ai fait sur leur site et j'ai même commandé le montage dès que j'ai reçu le sms pour me dire de prendre contact avec eux pour rdv une vendeuse me dit que j'aurai un rdv dans 3 semaines c'est abusé pour faire monter un pneu trois semaines. Si j'avais su j'aurais pris le pneu chez allopneu et je l'ai aurait fait monter ailleurs cela me serait revenue moins cher. Tout ça pour faire tourner le commerce et pas le net mais c'est plus rapide...donc je roule avec un pneu lisse (c'est de ma faute j'aurais du le changer pendant le confinement 🤯)
Oui c'est la plus grande boutique de matériel pour les motards du secteur. Ils ont leur propre marque qui est a prix raisonnable. Quel choix ! Parking, ambiance moto, beaucoup de choix fringues, casques, gants.....
Accueil moyennement chaleureux, ils parlent beaucoup entre eux en oubliant un peu ceux qui les entoure, c'est la deuxième fois que je commande des pneus et qu'on m'en donne d'autres à la place et pour des raisons que je ne suis pas sur de bien comprendre ou douteuses... Les mécanos sympa, heureusement que pendant qu'on attend la discussion entre motards est cool .
Personnels à l’écoute. J’ai trouvé ce beau casque.
Suite à une crevaison je suis passé en boutique. Équipe professionnelle. Merci pour votre sympathie. Travail bien fait. Je recommande.
Ils sont super gentils tous, mais punaise 2 pneus bridgestone pas en stock ,avec 30 euros de remise 50 euros de plus que sur internet j'assume (pneus online) et surtout après 2 jours d'attente livraison le délai d'attente pour le montage est ignoble ....25 jours pour mon cas ,du coup j'ai été ailleurs et je suis dégoûté car ils sont très sympa, et aux ptits soins avec la clientèle exigeant sur la propreté le rangement l'agencement donc beaucoup de positifs ....énormément de choix dans tout...casques accessoires...fringues....huiles bref du choix..
Aucune correspondance entre la disponibilité annoncée sur le site internet et la réalité. téléphonez avant pour avoir une info correcte. magasin en lui même mal rangé on ne retrouve rien de ce que l'on cherche. j'étais parti pour dépenser 1000€. je suis reparti en ayant dépensé 0€.... je déconseille ce magasin et j'espère que les autres Dafy sont mieux géré que celui ci.
Un accueil pas très chaleureux surtout une fois annoncé le budget a investir, du coup commande sur internet ou là les délais sont très long et plus d'une semaine de retard. A ce jour ma commande n'est toujours pas arrivée... Aucune aide ou solution apportée pour changer la donne. Je ne passerais plus par eux, JAMAIS !
Bonjour, Hélas un magasin qui ne semble pas très fan du Clic and Collect ! Apres avoir reçu confirmation que ma commande est bien arrivé au magasin, je m'y déplace … et la impossible d'avoir mon colis qui soit disant n'est pas arrivé alors que preuve du contraire ! je suis obligé d'y revenir ! donc 20 kms et plus d'une de mon temps de perdu ! pas de réelle explication … à peine des excuses … Bien dommage cette qualité de service ou on préfère vendre des blousons de moto que de trouver mon colis de chambre à air à 24€ !
Manque de convivialité et pas très accueillant, dommage car la boutique est plutôt bien agencée. On est loin d'y trouver une ambiance motard ..... Pas de commentaire pour la partie atelier mécanique.
Équipe très sympa, de bons conseils.
Le magasin est assez grand, bien rempli en marchandise ! Les prix sont un peu élevé par rapport a d'autre magasins. Les vendeurs sont qualifiés et présents mais a l'encaissement sont assez lent du au prise de rendez-vous pour l'atelier qui se fait en caisse aussi.
Magasin très accueillant. Des bons tarifs. Et très sympa l'équipe !
Un vrai spot quand on est motard. Beaucoup de choix dans les produits que vous cherchez, des tarifs attractifs, et surtout une équipe au top avec qui ça se finit régulièrement en apéro autour d'un plateau de charcuterie. Toujours un plaisir d'y aller. 😎
Changement de pneus.. J'ai récupéré une moto avec un levier de frein avant non pompé après remontage de la roue!! Les goupilles de mon bras oscillant à exentriques n ont pas été remises au remontage.. Et quand j'ai appelé on me répond qu'il n'y a rien dans l'atelier..verdict j'en ai racheté.. Roue arrière nettoyée au dégrippant ... Avec le disque de frein compris!! Bref un sacré loupé.. Je ne remets pas en cause le sérieux du mécanicien qui a toujours été au top, mais plutôt la cadence de rendement imposée avec les risques potentiels qui auraient pu en découler..peut être qu'un second mécanicien ne serait pas superflux afin d'éviter d'être débordé.. Autre bémol, si on vous offre une carte cadeau, que vous l'activez en magasin, et qu'un avoir sur le solde restant est fait, ce dernier ne sera valable que dans ce magasin mais pas dans un autre, ni sur internet.. Donc ce n'est pas souple du tout.. Déçu par cette dernière expérience, en espérant que je n'étais qu'un cas isolé.
Belle équipe, un beau choix même si je trouve qu'ils restent assez chers dans l'ensemble. Cela dit on est bien conseillé donc ça vaut le déplacement.
Équipe au top. Ils prennent le temps d'écouter nos attentes et sont de bon conseil. Toujours de bonne humeur et super sympa. Je recommande fortement :) Bonne continuation, V et à bientôt ;)
Encore une petite virée dans mon magasin préféré en ce qui concerne les équipements moto. Le magasin est très soigné, tout soigneusement à sa place. Il y a une très grandes gammes de produits proposés ce qui permet de trouver quasiment à chaque fois son bonheur. Il ne faut pas hésiter à solliciter les vendeurs pour des demandes de conseils, ils sont à l'écoute et les conseils adaptés selon les clients, le tout fait avec gentillesse. Vraiment au top, continuez ainsi!
Très bonne accueil, chaleureux, avec une vendeuse particulièrement charmante, j'y retournerai volontiers demander des conseils à cette vendeuse. Très bon prix correct et beaucoup de choix. Merci!
Très commerçant avec un super accueil et toujours avenant.
Super magasin les vendeurs il son Au top merci beaucoup
Nous avons été très bien accueilli, une réparation provisoire a été faite sur mon casque. Malheureusement elle n a pas tenue. Nous savions qu il y avait un risque qu elle ne tienne pas. Nous irons donc racheter un casque dans la semaine
Je me suis présenté en juillet pour un casque. Super conseils, super prix. Jai acheté un blouson bering. Alors j'ai acheté des gants. Oui les pneus aussi. Le casque? Oui je lai acheté. Toujours des supers conseils, des sourires. Amis commerçants (Les pas amis aussi) prenez exemple. Super adresse. Beaucoup de supers? Oui j'suis comme ça!
Bon magasin de moto. Beaucoup de choix d'équipement du motard. Caque, chaussure, blousons. Souvent de bonnes promos. Je n'ai pas encore testé l'atelier. Pas de raison que ce soit mauvais !
Bonne expérience. Vendeurs à l'écoute c'est agréable et de bon conseils. Le magasin et grand et lumineux, bien agencé on ne si perd pas.
Aux premiers abords c'est un jolie Petit magasin , mais une fois entré c'est un vrai paradis pour tous les motards . Avis plus que positif. PS :si vous passez Vaux permis aux circuits de ledenon vous avez un réduction plus que intéressante
4 étoiles pour le choix assez large de produits moto à des prix corrects puisqu'il s'aligne sur les prix du web. 2 étoiles pour l'accueil de la gérante, grand sourire un jour, grimace le lendemain sans savoir pourquoi ! Beaucoup d'attente, surtout le samedi.
Je n aime pas trop ce type de chaîne de magasins motard. C est du biz. Mais là, ils ont été pros. J ai demandé conseil pour une batterie spécifique qui n a pas véritablement donner satisfaction. Ils l ont remboursé, et ça, c est bien.
Bonne équipe, allez y les yeux fermés. Ne soyez pas pressé, si le vendeur prend le temps pour vous c'est qu'il le fais avec chacun de ses clients. Toutes les questions aurons des réponses, en face de vous c'est une équipe à l'écoute et compréhensive pour vous servir.
Un samedi après midi... Aucune aide apportée par les vendeurs... Les deux caisse ne se pressait pas pour encaisser (3vendeur aucun en formation juste ils discutaient)... Reparti en laissant mes affaires sur place après 2h de bataille pour trouver une paire de chaussure et une veste... Déçu je ne reviendrai plus.
Un accueil super sympa, un atelier très compétent, j'avais une vis de ma poignée d'embrayage qui manquait et j'avais complètement oublié de le dire au tech qui l'à remplacé, j'étais bluffé. Les prix sont super corrects aussi. Bref n'hésitez pas à y aller. C'est en tout cas ce que je fais :)
Complètement désorganisés! Je suis venu avec une roue démontée. La première personne m'a donné une feuille à remplir et est allé faire autre chose. Une suivante est venue récupérer ma feuille. Un jeune homme est venu récupérer mon pneu. Tous m'ont demandé ce que je voulais mettre comme pneu. J'aurai pu donner une réponse différente à chaque fois. Au final la feuille est restée sur le comptoir et c'est le mécano (débordé) qui m'a posé une 4eme fois la question. Heureusement qu'il n'y avait que 4 clients dans le magasin... Au final j'ai patienté 1h pour ma roue. Si bien qu'ils ne savaient même plus qui j'étais au moment de payer. OK pour acheter un casque ou de l'équipement mais aller voir un garagiste pour le reste.