DAFY MOTO Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Magasin assez grand, pas mal de choix, personnel réactif et a l'écoute du client.je passe dans le magasin a chaque fois que je vais chez mon concessionnaire.

Ces un endroit où on trouve ce que voulais comme accessoires de moto et il y a souvent des promotions.

nouveau client je fais un achat en ligne > livraison en magasin pour compléter ma commande.. c'est à ce moment que commence l'aventure les amis plus de x50 appels sur 3j avec une boîte vocale (qui dirige vers l'atelier vers l'accueil) pour ne pas faire une heure de voiture pour rien car ma commande n'avance pas depuis deux semaines.... Service client sur le site dafy.com qui ne peut pas me renseigner sur l'avancement de livraison je me dirige donc vers le magasin en croisant les doigts, Réponse du magasin : 1* Notre téléphone fixe ne fonctionne plus. ( pourquoi avoir une boite vocale, avec des choix 1, 2 pour parler au bon interlocuteur ? ) 2* Vous pouvez nous joindre par email ( e-mail envoyé il y a plus de 24h avant ma visite, sans réponse ? ) 3* Votre commande est en cours ( pourquoi en cours depuis 2semaines, vous ne pouvez pas aider le client à en savoir plus, appeler le service client Dafy, vous renseigner sur l'ordinateur, ne pas laisser le client sans réponse, sans aide ? ) Voilà pour mes débuts chez Dafy.. Le prix est attractif c'est sûr par rapport au concurrent mais le reste cher motard, En espérant que cette note vous fasse réagir sur l'aide au client et surtout l'information au client

Au top comme d'habitude ! Vincent est vraiment un mecano parfait ! Avec lui, les motos sont bichonées avec soin 👌 le service vente et accueil sont aussi au top ! Je recommande !!!

Bcp de choix

Service déplorable, le bonjour est une option il semble que le responsable du magasin soit plutôt arrogant. Bref c'est vraiment la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Finalement je reste convaincu qu'il est préférable de commander ses produits sur Internet.

Personnel efficace de très bon conseil

Très insatisfaite du service chez Daffy Moto, surtout après avoir dépensé 800€ en magasin. L'installation d'une visière teintée incluse sur mon nouveau casque, a semblé ennuyer le personnel qui était peu enclin à aider.

Aux petits soins avec les novices. De très bons conseils 👌

J'ai appelé 3 jours de suite 2 ou 3 fois chacuns en attendant 10 min à chaque fois, AUCUNE réponse !

Magasin avec une bonne proposition d’articles sur différents univers. Je souhaitais acheter deux casques Shoeï pour moi et ma compagne sans succès. Nous n’avons pas pu essayés les casques car les tailles en expositions n’était pas les bonnes et l’équipe en place n’a pas su nous prendre en charge malgré 25min passée en magasin.

Extrêmement déçu de la qualité du service, je possède une SV650S de 99 la taille du pneu avant est d'origine, 120/60 mais ça n'existe plus dans beaucoup de modèles donc un mécanicien m'as installe du 120/70 ce qui est acceptable pour mon assurance. Aujourd'hui j'étais vraiment embêté car mon pneu arrière étais totalement détruit, je n'ai pas eu d'autres choix que de le changer en urgence, miracle un rendez-vous à été annulé donc j'ai pu y aller... MAIS une fois surplace, le mécanicien me dit que le pneu avant est pal mal usé donc il ne peut pas me changer que le pneu arrière dans l'atelier, de plus il m'assure que les Bridgestone S22 existent en 120/60 et qu'ils ne peuvent pas monter du 120/70 sur ma moto (ce qui n'est pas le cas). J'accepte et une fois avec son collègue à l'intérieur il m'assure que les Bridgestone S22 n'existe pas en 120/60, puis il va dans son inventaire et ils n'ont rien en stock pour du 120/60 hormis du Road 6 à 322e sois plus de 100e de plus que le prix de mes pneus habituelles. La où je suis déçu, c'est qu'à aucun moment ils n'ont cherchés à se mettre à la place du client, ni à compatir mais uniquement le chiffre d'affaire. Tout le monde n'est pas à mettre dans le même panier, mais le personnel sur qui je suis tombé m'as fortement dessus de l'entreprise.

Magasin offrant un large choix de produits. Très bon accueil et vendeur tres professionnel.

Equipe toujours au top aimables, disponibles et pro🙏

Je devais acheter un kit chaîne pour ma bandit et le faire monter dans leur atelier. Seulement j'avais des impératifs, je termine mon travail à 17h et je devais le faire avant samedi parce que j'avais besoin de ma moto... Le vendeur m'a dit que c'était possible et qu'ils pourrait me le monter le jour où il recevrait la pièce. Ils m'ont fait payer 50 €pour la commande. Quand ils ont reçu la pièce le vendeur m'a dit que ce n'était plus possible de le monter dans les temps qu'il m'avait dit et je me suis retrouvé avec le kit chaine sur les bras. Heureusement que les mécaniciens de Pascal moto on peut me le monter à temps !!! Méfiez-vous de ce que vous dites les vendeurs de chez Dafy ils sont plus Arsène que lupin et sans classe!

Très bon choix de produits.

Conseils et qualités des équipements !

Plusieurs achats durant ces 6 derniers mois pour mon fils et moi, j’ai toujours était conseiller par une jeune femme extrêmement sympathique et professionnelle. Toujours le sourire et la bonne humeur en plus de tous ces bons conseils.

magasin sympa avec beaucoup de choix

Très bon accueil. L'horaire de RV a été respecté . Le mécanicien Vincent a répondu à toutes mes questions techniques avec amabilité et compétence. Son travail -changement des pneus- est irréprochable.

Personnel très sympa et dispo. Une bonne adresse pour les motards.

Super accueil, de très bons produits pour les motards à de très bons prix. Merci Julien pour les conseils

Bon conseil de la vendeuse

Personnel très sympa et à l écoute 👍👍👍👍👍

A FUIR, très mécontente du responsable de la boutique, achat d’un casque pour Noël avec promesse d’échange après les fêtes, nous sommes le 26 décembre, en plus de ne pas être conciliant sur les délais d’échange. il est de mauvaise foi et désagréable. Heureusement que le responsable de la boutique de Boé est professionnel et arrangeant.Ne mérite même pas une étoile.

Tout mon équipement acheté ici, bonne équipe à l’écoute 👌

Éclate il ne m’ont Mm pas aidé à réparer ma moto alors que jetait en galère

Très bon accueil, magasin bien achalandé.

Grand magasin, personnel sympathique mais parking trop petit, défoncé et difficile d'accès. Trop de temps d'attente en caisse.

Même sans acheter vous êtes toujours bien conseillé… bonne humeur et équipe accessible !

Peu professionnel et un sens du commerce pas au niveau de ce que la marque peu attendre…. J’ai pas pu en placer une pour expliquer que je souhaitais intervertir des pneus déjà existant sur un autre jeu de jantes (route Vs Off road). Pour seule réponse… « on ne monte pas les pneus qu’on ne vends pas »…je ne vais quand même pas acheter des pneus chaque fois que j’effectue ces changements, si je peux les user entre deux c'est toujours mieux pour mon portefeuille et il me semble que cette prestation fait partie du service au client…. Que je ne suis plus d’ailleurs, j’ai trouvé depuis une autre solution.

Le magazine et bien changer et il donne toujours envie de dépenser sans compter💰😎

Première visite en ce qui me concerne pour faire un cadeau à un ami, la personne qui m'a encaissée était extrêmement agréable, souriante et commerçante je recommande totalement !

Déçu du service commercial. J’ai eu un cas rare où j’ai acheté un casque et mes proches m’avaient offert le même à 1 jour d’intervalle dans un autre Dafy. Du coup, je demande un remboursement car l’avoir je ne peux m’en servir dans un autre Dafy que celui où je le fais (donc impossible de cumuler les deux). Donc pour un cas exceptionnel, je souhaite un remboursement étant donné que j’ai tout mon équipement et que je ne me servirai pas de l’avoir. Même après du coup, l’avoir c’est de l’argent qui met dû, ainsi je demande d’utiliser cela pour en faire une carte cadeau (pour offrir vu que je ne m’en servirai pas) et cela est refusé également. Déçu de ne pas avoir reçu un geste commercial, sachant que j’ai travaillé en commerce que si vraiment on veut, on peut. Mais étant la période la plus grosse de l’année ça préfère faire son chiffre et refuser le remboursement.

Très bonne expérience, vendeur sympa, de bon conseil aussi bien sur le casque que je venais acheter que sur les questions concernant d'autres produits que je ne manquerai pas de venir acheter chez dafy Montpellier.

Personnel agréable et beaucoup de choix en magasin.

Facile d'accès, très large choix d'équipements pour la moto/le motard. MAIS 15€ la pose de l'intercom et aucune explication sur le fonctionnement de ce dernier ça dégoûte un peu, surtout lorsque l'on dépense 270€ d'équipements par ailleurs et que l'on sait que le montage prends 15mn. Dommage car Dafy Nîmes offre la pose pour tout intercom acheté, j'irai probablement chez eux la prochaine fois :/

Passez votre chemin... aller a dafy nimes, plus de choix et au moins quand tu dépenses 270e il te demande pas 15e de plus pour mettre ton intercom dans le casque... apres il la mets au bout de 15 minutes et meme pas il t'explique comment allumé fonction etc... vraiment une honte de service...mais bon jai trouvé ca vraiment boff. je reviendrai plus jamais dans ce dafy ni conseiller mes amis d'y aller comme jai pue faire aujourd'hui.

Bonjour, Parking. Magasin facile d'accès et agréable. Vendeurs agréables font savoir leur présence sans être pesant. Énormément de choix pour l'équipement du motard et de la moto.

63 appels répartis sur la journée pour avoir un renseignement que je n aurais jamais et éviter de faire 50 km pour rien. Beaucoup de choix en magasin mais personne ne répond au téléphone.... Dommage pour dafy, le pôle moto de maugio à répondu de suite et du coup j ai acheté chez eux.

Excellent accueil et super matos

La plupart des magasins de moto sont fermés le lundi, c'est donc l'un des rares magasins ouverts le lundi.

VENDEUR MEPRISANT ET INCOMPETENT !!! On m’a vendu une coque de téléphone présentant quelques traces mais état neuf, preuve qu’elle a déjà été ouverte en magasin précédemment. Je décide de la retourner quelques jours plus tard mais LE VENDEUR décide de ne pas me la reprendre en me disant que je mens et que je m’en suis servi, tout ça à la limite de l’injure alors que c’était un cadeau et que je ne possède même pas ce modèle de téléphone. Je lui ai donc montré ma coque quadlock sur mon téléphone ou on voit les traces suite au montage sur le quadlock… je vous conseille d’aller à Nîmes ou bien de changer d’enseigne.

Dommage ya pas tout comme sur le site exemple pantalon cuir sinon o top

Magasin d. Équipements de moto sympa, et agréable, spacieux avec un très grand choix, casque, veste, gants, blouson, bon accueil, grand choux de casque, j'ai eu de bons conseils, j'ai trouvé ce que je cherchais à un bon prix, personnel disponible, je recommande vraiment

Équipe sympa et réactive, je recommande bien évidemment 😉

Un grand magasin avec un choix immense. Même si on connaît ses critères, c'est indispensable d'être pris en mains par l'équipe dès qu'on aborde les produits un peu techniques. Après 20 ans d'absence du monde de la moto, j'ai été remarquablement bien conseillé et aidé par Laura (lors de mon premier passage) puis par Maeva (au deuxième passage). Je me suis équipé de la tête aux pieds un peu en catastrophe pour aller chercher une moto loin dans l'Est ;-) et l'équipement a très bien passé le crash-test d'un retour de 750 km sur autoroute. De plus, les produits vendus étaient d'un excellent rapport qualité/prix. J'avais prévu une enveloppe bien plus importante mais ça me permettra d'acheter autre chose chez DAFY - en particulier des bottes trail KLIM en 46 ou 47, ça parlera à Laura... Le site est bien conçu et la navigation confortable. Un détail toutefois : ça serait bien qu'on puisse garder un magasin en mémoire sur le compte client au lieu de devoir le cliquer à chaque connexion. De même, avoir l'info sur la présence des produits en stock par magasin, c'est un plus (comme chez Leroy-Merlin, par ex). Surtout si on a une urgence... J'ai beaucoup apprécié que DAFY accepte la carte American Express. C'est assez rare en France, avec toujours le même argument des commerçants. Pour finir, le personnel est souriant, sympa, disponible et pro : un vrai service à l'américaine. Bravo, continuez comme ça : les clients ne vous en voudront pas trop ;-)

Un grand merci à Laura, Laure et Julien, une équipe de professionnel. Je recommande.

Le vendeur m'as très bien conseillé les deux fois ou je suis venu, il m'a accompagné en cabine pour les essais de pantalon, a été très patient et a répondu clairement à toutes mes questions. Je recommande

Beaucoup de choix. Magasin accueillant, prix raisonnables et bon conseil. Je me suis équipé aujourd'hui avec efficacité et sourire de la vendeuse.

J'ai été mal conseillée par un vendeur pour choisir la taille de mon casque résultat il est trop petit me fait mal et n'est pas échangeable alors qu'il a été porté une fois. Le responsable du magasin s'est même permis de me rire au nez quand je lui ai expliqué le problème, il devrait changer de métier. Vous perdez des clients fidèles, équipe exécrable, allez voir ailleurs ils ne sont pas du tout professionnels ni commerciaux. Lors du changement de mon pneu ils ont même abîmé les plastiques. Adieux dafy 👎

Peu de choix en produits vintage. staff très sympa.

Ce matin avant de prendre la route, je m'aperçois que le pneu AR de ma moto manque de pression, la cause, un clou planté dans la bande de roulement. Pas grave je roule doucement jusqu'à Dafy Saint-Jean de Védas pour faire placer une mèche. Après une certaine attente, un jeune collaborateur s'occupe de moi et me sort la bouche en cœur qu'il est désolé mais qu'ils n'ont pas l'agrément pour réparer le pneu !!! Sérieux les gars, on se prétend les spécialistes de la moto et l'on n'est pas capable de poser une rustine ? MDR. Pour moi, terminé, je suis retourné sans hésiter chez mon concessionnaire Triumph qui dispose apparemment de toutes les certifications nécessaires pour réparer une crevaison. Le job a été fait sur le champ et sans RV.

Ce magasin ne nécessite pas de description pour la plupart des motards. Cependant, pour ceux qui ne le connaissent pas, c’est la ou on peut trouver à peu près tout. Le choix n’est pas illimité mais quand même important. Des combinaisons jusqu’aux gadgets, chaussures, bottes, gants, t shirts et autres accessoires, etc… C’est toujours un plaisir de fouiner dans les allées bien fournies. Le staff peut être super sympa comme très peu accueillant selon la personne qui viendra s’occuper de vous mais, dans l’ensemble, c’est plutôt bien.

Première expérience côté boutique pour aujourd'hui, vendeurs accueillants et de bon conseil 👍🏼 je reviendrai !

Lundi dernier, le 17 juillet, nous etions à la recherche d'un équipement complet en prévision du passage du permis par ma fille. Nous avons été conseillé par Julien, qui est plus d être très sympathique, n'a pas hésité à nous accorder tout son temps afin qu'elle soit satisfaite, et elle l'a plus qu'été !!! Merci à lui pour son professionnalisme, et sa gentillesse Nous reviendrons

Jusqu'à présent tjs top mais la une semaine pour une courroie ca commence a etre bcp. Enfin eu la courroie apres 11j . J ai appelé une première fois apres 5j pour demander ou ca en etait la personne n a m emepas regarder. Puisque qu il ont passer la cde sans me dire qu il avait oublié qd j ai rappelé au bout de 8 jour. Soyez honnête la prochaine gois ca arrive les oubli . Mais 2fois cous m avez non non on l a bien cder alors que c etait pas le cas

Équipe disponible et à l'écoute. Un grand choix et pratique d'accès. Toujours au top du service

Équipe très sympathique, nous y sommes très bien reçu. Large choix d'équipements et de bons conseils.

Fuyez , dafy tout l équipe sont incompétents et surtout le mécanicien j’ai changé 2 pneu Bridgestonne t 32 308 euros le mécanicien m a abîmé mes 2 jantes des éclats partout de démonte pneus voilà le professionnalisme de dafy ils sont bien sûr très professionnel pour bla bla bla mais après devant le problème le responsable a rien dit .j ai aussi acheté un casque scorpion à là même période , il y a eu un problème avec la lunette solaire trop de jeu et trop dur , j ai posé la question au responsable et si ça risque de casser avec le temps il m à répondu en rigolant si vous la cassé on le verra avec un rire moqueur , il m à carrément insinué que j était un voyou . Je crois que se responsable est loin d être un bon manageur pour l équipe, bref je vous déconseille vivement dafy j était un bon client , j ai dépensé beaucoup d argent chez eux plus de 1000 euros et pour une lunette solaire ils ont fait voir leurs vrais visage .

Encore merci à toute l'équipe de m'avoir sorti de ce mauvais pas... (hernie pneu sur bande roulante) j'ai eu aussi de la chance qu'ils aient le modèle en stock pour mon FXDF 96 ...merci aussi au mécanicien ...👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Nous y sommes allés pour mon fils,je souligne le professionnalisme et l'accueil du personnel qui sont réellement passionné,une vraie qualité de service, Extra 🥰

Personnel prévenant et généralement de bon conseil. J'achète l'essentiel de mon équipement chez Dafy

Personnel accueillant et large choix d équipements

INCROYABLE D'INCOMPÉTENCE Je confie à DAFY StJean de Védas mon FJR pour le remplacement des deux roulements de roue avant et du pneu arrière avec simultanément la commande d'un levier d'embrayage pour une MT07. Le Vendredi 23 juin 2023 elle m'est signalée prête sur ma messagerie avec une interrogation par leur mécanicien sur le levier d'embrayage qui ne correspond pas avec celui de la FJR. Pour cause c'est pour une MT07 !!!! Le gamin au comptoir semble ne pas passer les consignes sur la fiche au mécanicien. Mais plus grave: par souci de sécurité je vérifie le lendemain 24 juin la qualité du travail et je m'aperçois que les 4 visseries BTR qui serrent l'axe du bas de la fourche pour assurer la bonne fixation de la roue avant ne sont pas serrées, je peux les défaire à la main !!!!!! Ce mécanicien est complètement inconscient J'ai dû moi même resserrer l'ensemble des 4 fixations !!! J'ai essayé de les joindre 10 fois ce matin pour signaler à leur responsable du magasin DAFY l'incompétence de leur mécano et de leur façon de travailler, en vain toute la matinée car ils ne prennent jamais les appels. On reste en attente des heures sans réponse !!!!!!! Bilan ils ne me reverront plus surtout pour des raisons de sécurité.

Il ne manque pas de personnel la dedans mais on préfère continuer à papoter en groupe plutôt que d aller vers un client qui passe et repasse... mauvaise expérience.

Je mettrai ma note à jour et dirais ce que j'en pense quand mes réclamations auront été traitées. Le contexte : J'ai acheté il y a deux mois environ un support moto quad-lock avec un support 3M pour y coller mon téléphone. Or, au bout de la 10e utilisation, sur une accélération à 90 km/h, mon téléphone c'est littéralement envolé pour s'exploser au sol. J'ai hâte de voir ce que cela va donner auprès du grossiste et du fabricant. Deuxième réclamation, je me suis donc rendu cette après-midi pour faire par de ma surprise afin de trouver une potentielle solution amiable à la destruction et la perte de mon téléphone. J'ai décidé de quand même refaire confiance à la marque Quad Lock en reprenant sur les conseils de Julien, un vendeur, un adaptateur universel sur le même principe que le second mais plus large que celui qui n'a pas tenu ainsi que le fameux réducteur de vibration le tout pour respectivement 19,99€ et 17,99€ soit un total de 37,98€. (Voir les photos publiées qui attestent des prix). Or, je me suis vu débité de la somme de 47,08€ soit 10€ de plus que le prix affiché.... Je veux bien être gentil mais là c'est pas cool... Déjà les 50€ pour le support moto et le support téléphone qui n'a pas tenu et m'a coûté bien plus, je l'ai en travers de la gorge mais ça en plus, vous m'avez achevé...

Mauvais conseil, mauvais accueil. On vous vend une chaine de scooter sans vous prévenir qu'il faut acheter le cadenas à part. A la rigueur, ça n'est pas grave, ça peut arriver. Du coup, une fois déballée, cette chaine ne m'est d'aucune utilité. J'appelle DAFY et je tombe sur un jeune homme désagréable qui ne me retrouve pas en base de données et qui ne fait d'ailleurs aucun effort pour me retrouver. Mon nom est très commun, il aurait pu me demander mon code postal. Donc on passe un temps fou a chercher la référence de la chaine. J'ai pourtant communiqué toutes mes infos pas plus tard qu'il y a quelques jours. J'ai l'air de l'embêter et ça a presque l'air d'etre de ma faute. Vraiment navrée de ne pas savoir que cette chaine pouvait etre vendue sans le cadenas! Manque de compétence du personnel qui tente de vous forcer à acheter des chaines agréées à 150 euros dès que vous prononcez le mot chaine alors que je ne suis pas assurée contre le vol. Nous sommes vendredi soir, moi aussi je préfèrerais etre en weekend plutôt que de perdre mon temps à vous appeler. Le problème vient surement de la formation du personnel car lorsque nous sommes venus c'était déjà limite.

Du choix de la gentillesse de la compétence très contente de l accueil et de la diversité des prix qui n est pas négligeable

Nous remercions le vendeur Julien pour ses très bons conseils..et sa Patience..bravo A bientôt

Beau week end porte ouverte. De chouettes animations, pleins de cadeaux et surtout de belle réduction. Personnels vraiment sympa et amical. Seul bémol et pas des moindres, 1 seule cabine d essayage.....si vous lisez ça svp faite quelques choses, ca reste moyen de faire des essayages dans votre reserve ou dans les toilettes pour vous dépanner... Je suis compatissant étant du métier ( 12 mécanique moto) je noterai pas cet aspect, mais je pense que vous perdrez des ventes par rapports à ça. Bonne continuation. On the road again

Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme ! Nous sommes venus lors du Dafy Tour du 6 mai 2023 et nous avons été ravis de notre visite nous reviendrons avec grand plaisir

Super équipe, des conseils au top, du choix et des bons prix. On reviendra !

Grand merci pour l'accueil et les conseils. Une équipe au top ( merci à la jeune dame et au monsieur )

J'ai eu l'occasion de m'y rendre à plusieurs reprises et d'y acheter divers effets ( casques, top case, blouson...), toute l'équipe est sympathique à l'écoute et dynamique. Le seul gros défaut, c'est qu'à moins d'habiter à 5 minutes du magasin ( ce qui n'est pas mon cas..) et de s'y déplacer, lorsque l'on tente de les joindre par téléphone pour avoir un renseignement personne ne répond JAMAIS ... C'est franchement pénible..

Aucun professionnalisme Ne rappelle jamais les clients 15 jours pour une pièce pour un casque pour me dire pas disponible un délai de ouf mais indépendant d'eux J'attends encore aujourd'hui qu'on me rappelle pour une éventuelle garantie pour une visière La demoiselle partie en vacances personne pour prendre le relais obligé d'attendre qu'elle revienne un sketch aucune polyvalence Déçu pour être en plus très bon clients quand même

Parfait,une jeune demoiselle très sérieuse et qui connaît son taf.Tres bon conseil pour l achat d un casque pour mon fils. Nous reviendrons avec plaisir . Merci encore, continuez comme cela.

Bravo aux équipes , Nicolas en particulier et au ch'timi qui est dans l atelier.

Excellent magasin mais totalement injoignable par téléphone . Vous pouvez tenter de les joindre tous les jours pendant 10 jours, personne ne répondra hélas .

Rien à dire car l'emplacement, le choix et le service est comme il le faut. Nous sommes toujours bien accueilli et bien conseillé (pas de vente forcée sur un produit et trop insistant). A recommander.

Beaucoup de choix, à tous les prix avec souvent des reducs et le personnel est qualifié et très sympa ! Nous achetons tout chez eux !

Impossible de les avoir au téléphone à n'importe quelle heure de la journée. Pour acheter un article chez eux . Tampis j'irai chez cardy

je suis passé ce matin pour acheter un blouson et des gants. Le jeune homme qui s'est occupé de moi a été très sympa et a pris le temps de bien conseiller. Il connait ses produits et va directement chercher ce qu'on demande sans chercher à placer le plus cher. C'était le troisième magasin que je visitais aujourd'hui pour ces achats, de loin le meilleur.

Nous avons prix la carte de fidélité, se qui nous permet d avoir des avantages .un magasin où nous nous rendons régulièrement pour tout les accessoires, vêtements, casques motos . Nous demandons aussi à notre famille des cartes cadeaux du magasin afin de pouvoir acheter avec se dont nous avons besoin .

Magasin bien achalandé. J'ai trouvé le casque qu'il me fallait. Accueil et conseils à la hauteur. Personnel sympa qui m'a bien renseigné.

Il réponde jamais au téléphone il me coupe même au nez je vous le déconseille j’ai essayé de l’ai apler depuis mardi pour changer un pneu à toute heure il réponde pas je pense qu’il font expret je remettrais plus un pied là-bas CARDY son beaucoup plus efficace.

Valeur sûre concernant la qualité et la diversité des articles, les vendeurs sont très à l'écoute et de bons conseils !

j’ai déposé un scooter pour un changement de pneu. De retour pour récupérer le scooter, je m’aperçois qu’un carter a été fissuré. Le responsable nie les faits et me dis qu’il ne prendre en charge les réparations qu’à hauteur de 50€… Je vous déconseille de laisser vos motos chez eux.

Des incapables qui n’assument pas leurs erreurs et vous disent de porter plainte contre dafy. Véhicule rendu avec des pièces cassées.

Assez déçu de dafy Montpellier… Le personnel n’est globalement pas très sympathique et j’ai plus l’impression que l’objectif principal et de faire le maximum de bénéfice. L’atelier est très cher, souvent au forfait plutôt qu’à l’heure… et encore quand on ne refuse pas mon rdv parceque « vous n’avez pas acheté les pièces chez nous ». De nombreux produits en magasins sont vendus 2x plus cher que sur internet. Sans parler des accessoires chinois. Bref je ne retrouve pas du tout l’esprit motard et je n’y retournerai plus. V

Une équipe au top, des prix attractifs, un très grand stock et un côté atelier très professionnel et honnête. Je recommande

Je déconseille ce magasin,personnel qui connaissent même pas leurs métiers.et la éducation reste à ….. Je ne retournerais jamais.

Bonsoir. Suite a ma visite a Dafy moto cet après midi je veux signaler les tres bonnes compétences du personnel tant sur le plan commercial que mécanique. Je conseille vivement cette entreprise.

Un grand choix en magasin et un accueil irréprochable. Mention spéciale à la vendeuse pour sa gentillesse, sa patience, ses conseils très pros et son sourire !

Du choix, et des professionnels. c'est dommage que l'attente fut très longue pour régler !

Service accueil opérant. Ne délivre pas en magasin, tous les produits proposés en ligne... Équipe jeune en boutique, sachant vous conseiller.

Très beau magasin belle présentation des produits personnels à votre écoute, super

Large choix. Très bien conseillé. Facile d'accès. Bon prix

Un service irréprochable, de très bons conseils, des prix intéressants, une vendeuse très douce et très à l’écoute. Un grand choix! Foncez!

Un magasin avec beaucoup de choix, des prix corrects, j'ai eu 15% de remise alors que je ne m'y attendais pas! J'enlève une étoile pour le manque d'amabilité à la caisse et pour le niveau de conseil à améliorer (après c'est aléatoire ça dépend du vendeur à qui on a à faire)

Bien. Hormis le vendeur en caisse sur lequel je suis tombé... d'une amabilité hors du commun !

J'ai eu l'occasion de me rendre dans ce magasin à plusieurs reprises. J'ai toujours été très bien accueillie et super bien conseillée et rassurée (je suis novice dans le domaine de la moto). J'y ai acheté mon équipement (veste, casque et gants) en suivant leur conseil. Je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement ce magasin !

Manifestement, 1 caisse ouverte à 10h30 n'est pas suffisant. J'ai passé 30 minutes à attendre et suis finalement parti sans rien faute de pouvoir payer. Il y a pourtant des vendeurs partout mais le client ne semble pas être là priorité... je suis à vous dans 2 minutes ne coûte pas cher à dire et ça aide à patienter. Être ignoré n'est pas très poli.

Depuis mon changement de pneu dans ce garage, mes roulements de roue arrière ne tiennent pas plus de 500Km. Mon petit garagiste actuel s'est rendu compte que l'entretoise de la roue arriere n'avait pas été remise. Un bête changement de pneu s'est transformé en 1 an de galère suite a mon passage dans ce garage.... Moi qui m'etais dis va dans une chaine pour éviter les souci, je suis franchement déçu des compétences de ce garage. A éviter .

Personnel agréable et professionnels large choix pour tous les budgets je recommande vivement

Bonjour, après leur avoir acheté un casque à plus de 260 € plus une paire de gants je suis parti tout s’est très bien passé j’ai voulu me rétracter car mon père m’a dit qu’il y en avait un il n’ont pas voulu me rembourser juste sous avoir alors que ça faisait que 10 minutes que j’étais parti de ce magasin je suis vraiment très déçu de leur comportement. Après être rentré chez et coller les autocollants réfléchissant sur le casque le bouton poussoir pour la visisere soleil et tomber très mauvaise qualité. J’ai prit des photos qui sont dater du jour même.

Très bon accueil , une personne bien sympathique est venue nous voir pour plus de conseil puis achat conclue. Merci

Je me suis rendu ce jour chez Dafy pour changer les 2 pneus de mon scooter BMW 650 sport, j’avais pris rdv 1 semaine avant en précisant que j’étais pressé car pendant ma journée de travail, (je suis gérant d’entreprise), on m’a garanti qu’on me prendrait desuite que ça ne prendrait pas plus de 3/4 d’heure. Au final une personne est passé avant moi et sans rendez-vous, pour changer des plaquettes, il y’a eu 1 problème, ce qui peut arriver… Il est 17h passé soit 1h30 d’attente passée!!! J’ai pris blousons, casques, gants pour moi et pour mon associé qui a également une moto… Quand j’ai demandé un geste commercial on m’a dit que c’était Impossible!!! Je ne m’attendais pas à la lune mais au moins un geste!! CE SERA MA DERNIÈRE VISITE CHEZ DAFY

Très mauvaise expérience, j’ai fais changer mon pneu arrière. Mon bouchons de valve déco a été remplacé par un autre. Lorsqu’on essaye de les joindre par téléphone aucune réponse et ce malgré plusieurs appels à des heures différentes. J’ai dû retourner au magasin pour récupérer mon bouchon et donc faire 25 km À/R pour le récupérer et finalement aucunes excuses du magasin, pas de geste commercial rien ! C’est gens ont besoin de changer de métier car ni le milieu de la moto ni l’esprit commercial ne leur correspond.

Accueil vendeur super sympa et de très bons conseils pour les accessoires motos et une mention particulière surtout à la personne de l'atelier qui est d'un calme olympien à mon écoute et qui a su résoudre mon problème en un temps record je recommande ce mécano !

Accueil impeccable et conseils avisés sont toujours présents ! Le personnel est très sympa et vous apporte un conseil personnalisé. Large choix dans l équipement du motard.

Super magasin équipement moto. Super vendeur avec un accueil et de très bons conseils. Je le recommande à tous et toutes les motards motardes ✌🏍💯💯💯. Merci et surtout pour la qualité et le choix des articles. Les prix aussi 👍👍👍👍👍

Beaucoup d’achats chez Dafy Montpellier. Pas de déception La marque DMP ( marque du magasin) reste super bien placée sur lés tarifs et est parfois supérieure en qualité que d’autres bien plus prestigieuses.

Le monsieur de l'atelier n'est pas du tout sympathique. Il devait nous changer la plaque de notre moto mais malgré notre rdv de 10h, il n'avait toujours rien fait à 14h et nous a dit qu'il n'avait finalement pas le temps. Nous nous étions organisé pour venir à 2 avec la voiture afin de pouvoir laisser la moto puis repartir et revenir la chercher...tout ça pour rien. On est reparti bredouille car le Mr de l'atelier à priorisé d'autres clients...

Super accueil. Vendeurs patients et de bons conseils 👌 Toutes fourchettes de prix et beaucoup de choix. N'hésitez pas.

De passage ce weekend pour bénéficier d'une remise sur les casques, je repars avec un Shoei à 100 euros de moins ! Merci Dafy ;) !!!!!!!

Depuis presque 2 ans que j'y vais, j'y ai toujours été très bien servie et renseignée. Achat d'un casque où la vendeuse a pris le temps de m'aider à choisir celui qui me conviendrait parfaitement, d'intercoms qu'ils ont pris le temps de nous poser sur les casques et aujourd'hui je remercie le super mécano qui m'a changé le pneu arrière et remarqué que les roulements n'étaient plus bons en me le montrant en détail. Vendeurs toujours accueillants et souriants, 5 étoiles ;)

Que dire…. Un accueil froid, des conseils qui ne servent à rien… Que des jeunes qui ne savent pas ce qu est une moto et les équipements… Bref Je venais de la part de Dafy nimes… ben ils m’auront vu qu une fois…

Bon accueil dans le magasin, nous avons été également bien renseigner ! Rien à dire

Magasin décevant à fuir Responsable du magasin nul, incompétent très mal formé. Aucun respect du client. Apres avoir fait commande d'un article, il n'était pas conforme à mon scooter. J'ai voulu faire un échange comme indiqué sur le ticket de caisse, ou même un avoir, même pas 7 jours d'achat. On m'a refusé de faire quoi que se soit catégoriquement. L'article est toujours dans son emballage d'origine. Et sur le ticket il y a bien écrit conserver votre ticket, il vous sera demandé pour tout échange cela est faux,(mensonge ). Après avoir demandé à voir le directeur, même lui a eu le même discours désobligeants envers moi. Dafy publicité mensongère Je vous conseille cardy accueil chaleureux avec le client et moins chère que DAFY.

J'ai eu affaire plusieurs fois au service client ces derniers mois par telephone et via internet, des soucis au niveau de mes commandes mais c'était ma faute, et chaque fois ils ont été comprehensifs et surtout très reactifs ! ça fait tellement plaisir de voir ses soucis se regler si rapidemment sans devoir batailler et attendre que je me devais de le partager !!

Il y a un an, super accueil et aide compétente du vendeur. Génial. Aujourd'hui, je pose l'objet choisi sur le comptoir et attente 5 minutes devant le caissier qui est occupé (et reste..) au téléphone et ne me voit pas devant le comptoir. Je vais donc faire un tour dans le magasin histoire de patienter. Tous les employés que je croise me disent bonjour. Quand je reviens, toujours au tel. Je patiente ... Après 5 minutes à le regarder parler, je renonce, vais reposer le produit en rayon et repasse devant le caissier qui me dit au revoir ? Pas le bon jour ?

Juste ne mettez surtout pas l’huile 5w30 de dafy dans vos moto les amis c’est à éviter, je vous conseil du 10 w40 et si vous avez une conduite sportive et que vous êtes à Montpellier le 15 w 50 c’est encore mieux, Bonne balade 🏍🤝

Super magasin.on voit de suite que nous avons affaire à de très grand professionnel.brava vous tous

Je pensais pouvoir acheter en toute confiance dans ce magasin. Et bien non. Je m'y suis rendu pour acheter un bloc disque avec alarme et je suis arrivé apparemment au mauvais moment. j'ai attendu longtemps avant de pouvoir avoir un vendeur disponible. Il m'a accompagné jusqu'à mon scooter et a essayé un bloc disque. Il m'a conseillé sur un modèle que j'avais vu en démonstration sur Internet et que j'ai acheté après avoir fait la queue longtemps à la caisse. Avant de partir j'ai essayé ce bloc disque et me suis rendu compte qu'il ne montait pas. je suis retourné voir le vendeur qui m'a remplacé le modèle par un autre. Je suis retourné faire la queue à la caisse pour me faire rembourser la différence. J'ai encore attendu, attendu .... A bout de patience j'ai demandé le remboursement. NON MONSIEUR NOUS NE REMBOURSONS PAS LES ANTIVOLS. A savoir que l'antivol était dans son emballage impeccable et que je n'étais pas sorti du magasin. Le ton est vite monté et la vendeuse m'a menacé d'appeler le responsable. Celui ci est arrivé, le ton est monté encore plus fort. Il a chiffonné la facture et m'a tourné le dos. Je l'ai rattrapé et j'ai réussi à éviter l'irréparable. Bref une situation bien tendue. En plus la caissière parlait de me faire un avoir au lieu de me rembourser la différence. J'ai compris que je l'avais dans l'os pour le remboursement mais je pense que le responsable à préféré ne pas me revoir et a autorisé le remboursement de la différence de prix. J'ai maintenant un bloc disque de marque DAFY qui ne semble pas aussi efficace que l'autre dont j'avais vu l'essai vidéo. Pour que l'alarme se déclenche il faut faire un demi tour de roue sinon vous pouvez le secouer autant que vous voulez il ne se déclenche pas. Pour acheter cet antivol j'ai passé entre 1h et 1h30 pour repartir volé.

Grand magasin, avec beaucoup de choix ! De plus le personnel est tres jovial, cela fait vraiment plaisir ! Je reviendrais

L'équipe est très agréable, et les produits ont un super rapport qualité/prix.

BONJOUR JE TIENS A DIRE QUE SE N'EST PAS LE SITE MARCHAND QUI EST EN CAUSE mais le magasins de Montpellier Cela fait 15 fois que j'appelle et jamais personne ne répond ... montage intercom mal fait etc... Et toujours les mêmes réponses dans vos commentaires ☹️☹️☹️ je n'ai jamais commander sur le site marchand mais apparemment il sont beaucoup plus réactif que le magasins ....

Magasin avec un personnel très sympa et pro, des prix correct avec les 15 %de remises. Beaucoup de choix pour les casques et gants pour le reste le choix est light...sinon 5 étoiles 😉 Kévin.

Pour une première expérience génial 👍, j'ai pu acheter un casque scorpion, une veste et des gants hiver. Moins 15% sur tout. Merci à ce jeune homme très sympa et très professionnel 👍🙋‍♀️. Béa

Très bonne expérience. Conseiller à l écoute, connaissent très bien leur produit. Prix correct.

Bof bof car il y avait une promotions sur des gants sur le site de dafy moto Montpellier à moin 35% était à 21e90 au lieux de 34e du coup j'ai demandé pour qu'il s'aligne ils ont refusé je les es quand même acheter mais je trouve pas ça pas très correct

Bon magasin dans l’ensemble et personnel très sympathique. Toutefois, les prix sont sensiblement plus élevés que dans d’autres magasins et peu de tailles disponibles lors de ma visite. De plus, il est quasiment impossible de retourner un casque en magasin (neuf) pour obtenir un avoir, oubliez l’idée d’un remboursement, alors que sur internet les retours sont pris en charge par tous les commerçants. Expérience mitigée

J'ai fais le remplacement des pneumatiques de ma moto chez Daffy je suis très satisfait par le conseil et le rapport qualité prix de plus j'ai eu une réduction supplémentaire pour avoir fait les 2 en même temps.

Débutants sur deux roue avec mon fils, nous avons eu un excellent accueil ainsi que de précieux conseils de la part de Laure qui est très patiente et sais trouver le produit qu'il faut. Pour cette première visite nous ne sommes pas repartis les mains vides et il est sur que j'y reviendrai. C'est pour moi le magasin incontournable d'accessoires motos de Montpellier. Une référence absolument.

Très bon accueil et beaucoup de choix !!!!! Je vous le recommande les yeux fermés. Les vendeurs sont de très bon conseils. Bémol : plus de t-shirt et sweet rembourré serait top 😉

Je suis passé chez Dafy en Juillet 2021 pour commander et faire monter 2 pneus. Sur le site les pneus sont en stock, mais sur place on me dit que les pneus sont sur un autre magasin et qu'ils ne peuvent pas les rapatrier sur le magasin de Montpellier. Bon, je peux comprendre. Le vendeur me confirme que je peux commander ce modèle sur internet et qu'ils me les monteront. Après avoir commandé et reçu mes pneus, je contacte Dafy pour prendre rdv afin de les faire monter et là... l'atelier me dit qu'ils ne montent pas les pneus qui n'ont pas été achetés chez eux... Je n'irai pas plus loin sur cet avis, ni avec vous.... Cordialement

Une première pour moi entant que nouveau sur un 2 roues et tout c’est bien passé. Une vendeuse serviable, de bon conseils, a pris du temps et ne m’a forcé sur aucun achat, elle m’a laissé libre de mes choix. Y a pas mal de choix et pour tous les budgets

Soit il faut prendre rdv, soit il faut connaître un des vendeurs pour obtenir un renseignement. Très compliqué. J’ai fini par en avoir marre et je suis parti comme je suis venu. On veut aller en magasin mais vive internet du coup….

Client depuis des années chez Dafy, je suis plus que déçu de Dafy St Jean de Védas, au niveau commercial c est une catastrophe, Dommage. Vous pouvez acheter pour plus de 2000 Euros vêtements casques etc....vous demandez un geste commercial et il vous annonce 5 % de réduction ??? Non sérieux ? Bref vraiment déçu Dafy a éviter

Client depuis plusieurs années de cette enseigne je déplore l'attitude de son responsable qui sur un simple échange téléphonique a anéanti la qualité le professionnalisme de sa vendeuse et de la personne de l'accueil en me jetant sans ménagement alors que victime une fois de plus d'une erreur de commande de leur part je demandais un geste commercial...compte tenu de notre historique d'achat et quand bien même sachez mr que l'on peut dire non avec des arguments et au moins avoir le courage de s'adresser physiquement au client quand il vient recupérer l'argent de sa commande ...je me chargerai de le faire savoir à nos amis motards !Il y a des gens qui ne sont pas à leur place ...dommage pour l'enseigne

Un super accueil, un super accompagnement, de super conseils. Toute l'équipe est agréable et très professionnelle, et, étant un gars du genre good vibes, vraiment, j'en ai eu pour mon compte. Mention spéciale à Ophélia qui m'a accompagné, dans tous les sens du terme, de A à X, vu qu'elle partait en pause dèj' donc faut pas déconner (Y étant la décision finale, Z étant le paiement) pour un choix de premier casque plutôt... Particulier. Je recommande à tous. Pas seulement en tant que magasin, mais en tant qu'expérience client. ✌🏽

Super accueil, avec un personnel extraordinairement serviable. Ophélia a été très professionnelle, et m'a été d'une grande aide. Je recommande absolument. Merci encore Ophélia !

Très bien achalandé avec du stock et du choix, le personnel gracieux et professionnel fera toujours sont maximum pour vous satisfaire.

Pour une première fois dans ce magasin pour changer des pneus. Je repars avec une chaine totalement détendue. J'appelle pour leur signaler. Réponse : Nous ne tendons pas les chaines des clients car nous ne savons jamais comment ils souhaitent le réglage de leur tension. Première fois que j'entends cela en 25 ans de motard. Du coup obligé de revenir pour la tension de chaine. Une fois mais pas deux...

Jeune femme qui a pris le temps de se renseigner pour la possibilité de commander un article hors stock, bon conseil et le tout avec le sourire (et le masque...)

De passage chez Dafy St Jean de Vedas pour des renseignements sur un Airbag moto....Un vendeur compétent et à l écoute....Résultat un airbag acheté. Quelques jours plus tard, j ai affaire au même vendeur suite à un problème de mise à jour du produit via mon smartphone .....Vendeur toujours au Top.....Sav assuré avec brio....Je repars avec mon airbag sur le dos en évitant un retour chez le fabricant...👍👍😉. Félicitations ......!!!

Super bien accueilli et magasin rangé agréable avec beaucoup de choix . Je conseille

A éviter absolument le soit disant « responsable » (car c’est zéro pointé) est d’une fausseté et une hypocrisie pas besoin de donner de nom c’est écrit sur son visage...ce qui malheureusement porte préjudice à toute l’équipe qui eux sont très bien. Et oui un VRAI et BON responsable est le Garant et représente son enseigne et ses employés... manque de formation être passionné ne veut pas dire être un bon manager ... y’a du boulot branquignole 🐑

achat de 2 casques total 500 euro casque LS2 modulable, mis le jour meme une fois a la maison le modulable bloque! la seule solution que me propose DAFY est un SAV sur un casque qui a était acheter 1 heures avant, en plus casques en rayon meme pas des neuf, n importe qui peu l avoir mis meme avec une charlotte, pas tres professionnel, j ecrit a la maison maire car cela n est pas normal.

Je m’y suis rendu pour l’achat d’un casque Shoei après avoir visité d’autres boutiques d’équipement moto à Montpellier. J’y ai trouvé le choix, le conseil et le bon prix. J’ajoute que Dafy a de bonnes marques de casques et du stock, ce qui n’est pas courant. Je pense y retourner pour l’entretien de mon MP3 500.

À éviter, ma plus mauvaise expérience avec un Daffy ! 2 tentatives 2 déceptions, un rendez-vous déplacé qui n'a pas été pris en compte et qui m'as fait perdre deux après midi, et une paire de bottes qu'on as refusé de me changer car elles étaient trop petites avec la combinaison que j'avais achetée, aucun service après-vente sur des commandes de presque 1000€, bref aucun avantage mais de gros inconvénients, mon soutien au magasin physique à ses limites, les sites en lignes auront mes prochaines commandes. L'accueil en magasin est toutefois très correct, vendeur et mécanos polis et sympathiques, et de bon conseil, mais ça ne rattrape pas les désagréments. Je précise que c'est le seul Daffy qui m'as au temps posé de problèmes, ça fait tâche ! PS: Le message copié collé d'excuse sous tout les commentaire négatif pour feindre l'intérêt alors que rien n'est fait est bien la preuve que vous n'avez qu'un semblant de service client sans réel fond.

Bon accueil et bons conseils pour l'achat d'un casque ! ça fait du bien car malheureusement Dafy Béziers n'a pas du tout le même sens de l'accueil...

Le personnel est très sympathique. On a été très bien renseigné. Il y à un très grand choix nous reviendrons avec plaisir.

Attention si vous commandez un article que le magasin n’a pas en stock, et que vous demandez le remboursement, ( ce qui est légal dans un délai de 14 jours) ils refusent sous le prétexte que ils ne peuvent renvoyer cet article au fournisseur. C’est illégal, et scandaleux. Ils ne sont bons qu’à vendre.....ARNAQUE.

Pas mal de choix, à tous les prix, très bonne équipe, aujourd’hui c’est Ophélia qui a été de très bon conseil pour mes achats (équipement), pro et très accueillante, comme ses autres collègues d’ailleurs ! Bref, pour moi c’est un très bon magasin 🙂

Accueillis par Ophelia, une vendeuse au TOP, souriante (même ac le masque) et très aimable. Elle a sut me conseiller comme il se doit et me répondre à toutes mes questions. Merci à elle !

Bel agencement, de nombreux produits. Personnel accueillant... Manque juste plus de service client.. j'ai acheté une carte cadeau, on ne m'a proposé un sac ou un emballage.. c'est dommage

Super accueil .la personne qui c est occupée de nous pour nos casques a été très pro et très gentille .je recommande

service impeccable, rapide, tarif très économique : merci et bravo accueilli un quart d’heure avant la fermeture avec un joli clou dans le pneu et encore une bonne centaine de km devant moi, j’étais un peu déconfit...mais en deux/deux les excellents mécanos m’ont dépanné et j’ai pu repartir immédiatement (pour 20€!). en plus mon mécano était particulièrement stylé genre hypster...la classe !

Très peu de casques en essai. Si on commande en click and collect et que la taille ne va pas ils ne reprennent pas le casque . On a attendu un long moment avant que quelqu'un s'occupe de nous alors que le magasin était vide (lundi après-midi) Dommage vous perdez des clients.

Excellent accueil et excellents conseils de la part de Laure. Elle est très professionnelle et compétente. À l'écoute réellement des besoins du client et très bienveillante, nous recommandons cette vendeuse au top !

Franchement je ne vois aucun moyen de les contacter depuis ce matin jusqu’au milieu d’après midi, des dizaines et dizaines d’appel et impossible d'avoir quelqu'un, donc pas possible de prendre rdv pour un montage de pneu ..

Bonjour, merci de prendre en compte les avis négatif. J’ai acheté un train de pneu sur dafy.fr avec le montage inclus. Après appel de votre magasin sur mon téléphone sans laisser de message j’ai essayé de joindre la boutique Immédiatement. Avant de pouvoir avoir un interlocuteur, j’ai passé 27 appels sur 2j. Je trouve ça incroyable de nos jours ! Pour finir, ma moto a était prise en charge avec 30 minutes de retard et le montage a quand à lui prit 20 minutes de plus que prévu. Je me suis retrouvé en retard d’une heure sur mon lieu de travail sans la moindre excuse. Je suis client régulier dans les centres dafy (12, 31), mon avis est représentatif de cette vente. Dimitri

Super garage moto, on m'a pris le jour même pour une vidange de ma KTM 125, super pro, de bons conseils, je recommande ! Convertit en client fidèle j'y retournerai pour chaque révision les yeux fermés.

Très beau magasin (ranger, propre) accueillant avec sont espace café accessible au client. Jeune vendeur au cheveux frisée très sympa compétant avec de très bon conseil. Rien a dire un des meilleure magasin pour le motard de montpellier

Boutique comportant beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et de bon conseil pour le choix de l'équipement le plus adapté. Des promotions très intéressantes sont proposées.

Vendeuse géniale , caissier bcp moins et un peu misogyne, à croire que toutes les femmes ne savent pas ce qu'elles achètent... Tout en restant poli et sans sourire...pas terrible jeune homme!! Une demoiselle vraiment au top , très compétente dans l'accompagnement du client. Merci mademoiselle!

Injoignable au téléphone en ayant essayé d'appeler toutes les heures le matin et l'après midi, j'ai appelé 2 magasins concurrent le même jours : Réponse du premier coup ! Certains de vos vendeurs (pas tous malheureusement) vous sauve la mise car ils sont sympa et de bon conseil (et encore une fois je précise PAS TOUS...). Ils serait bon de revoir pour certains leurs formations.... ! Oh et petite précision, vous venez de perdre 1000 euros !

Vendeur caisse peu aimable, se permet de répondre au téléphone alors que je lui demande des informations sur un casque ... aucune infos sur les produits. Magasin décevant.

Normalement les vendeurs dans les boutiques motos sont très accueillants, serviables, et souriants. Un samedi après-midi , la personne à la caisse n'avait pas envie de faire plaisir, aucun conseil pas un sourire, même pas un sac pour trois gros articles. Je ne reviendrai pas ici.

Que vendez-vous ?? Matériels pour les motards ?! Donc, vous vous estimez être motards ? Et bien NON !! De passage à Montpellier, j'avais besoin d'un coup de main pour mon intercom. Réponse : NON, on n'installe pas les intercoms le samedi !!! Ah... ca grouille de vendeurs, mais non... Dafy Montpellier ou ailleurs, vous faites du chiffre mais pas du service. Esprit motard ==> NUL !! Par contre, votre voisin YAMAHA, il est au top, il nous a aidé, il ne nous a pas fait payer la prestation mais on lui a laissé un bon pourboire et j'ai acheté mes gants chez lui !! Votre voisin CARDY est comme vous, il a le même commentaire que vous. Bravo, vous avez tout gagné, une bonne pub !

Large choix et tarifs attractifs dans ce Dafy. Mais conseils à revoir... Pour mon premier équipement moto, on m'a proposé un casque trop grand, malgré mes doutes, la vendeuse était sûre et certaine de la taille. Finalement casque acheté chez le concurrent juste à côté à la bonne taille (soit une taille en dessous). Seconde visite par mon compagnon motard pour une commande de pneus... Nous souhaitions juste avoir des infos concernant les délais.. Car Monsieur roule uniquement à moto et ce toute l'année... Et pas de nouvelles au bout d'une semaine. Accueil peu aimable. Ce qui déclenche mon avis. Nous reviendrons dans ce Dafy pour le large choix et les tarifs en promotion. Mais nous prendrons nos conseils ailleurs malheureusement. Motardement,

Excellent ! Vendeuse attentive et sympathique, prix plus que compétitifs par rapport à d'autres magasins de la zone ou même qu'internet (les conseils et les essais en plus). je recommande chaudement !

Beaucoup de choix et personnel très sympa, notamment son directeur toujours à fond...Suivez les promos, elles en valent la peine...Atelier très bien, grâce au personnel compétent et présent depuis longtemps...

Employés très serviables, je suis malheureusement arrivée à un moment où il n'y avait plus trop de choix, mais il en restait quand même un peu. Gros point noir: le parking est dans un mauvais état (beaucoup de trous).

Très bon accueil. Choix relativement varié. Prix placés. Pour les pneus je n'ai pas trouvé mieux sur la région. Les vendeurs sont compétents et prennent le temps de renseigner les clients. C'est l'un des plus gros Dafy que je connais Si le matériel n'est pas disponible le vendeur/vendeuse vous communiqué le délai de disponibilité et vous contacté à réception du produit.

Un accueil super, l'équipe de vente et atelier sont au top ,de bons conseils et très professionnel. Je recommande totalement !!!

Beaucoup de choix mais personne ni pour la vente ni pour les conseils.... je suis resté 20 minutes sans voir un seul vendeur se manifester ! Dommage car j'étais décidé pour un casque!!! Je suis parti ...et comme j'habite de l'autre côté de Montpellier je ne pense pas revenir un jour

Super accueil , atelier au top !!! Ambiance motard✌️✌️✌️

Pas beaucoup de choix en ce moment, entre les promos de la collection été et les articles d'hiver a venir la période n'est pas simple. Magasin tres agréable.

Nous avons été accueillis chaleureusement par une équipe très professionnelle en boutique. Nous avons été pris en charge par les mécaniciens pour le changement des pneumatiques et des plaquettes de frein avant, ils sont très professionnel et dévoué. Bravo à eux, je reviendrais. Je vous recommande vivement cette adresse 👍

Personnel froid et distant. Je recherchais une paire de botte étanches... on ma dit où elles étaient mais pas de conseil. Le magasin était vide... Je suis donc reparti sans bottes.

Venu pour acheter deux casques ! Je tourne 20 minutes devant le rayon en attendant qu un vendeur vienne à mon aide , en vain ! Personne ne viendra ! Je repars donc en me jurant que je ne reviendrai jamais! J avais pourtant fait 120 kms aller retour pour acheter! Dommage

Super Accueillants super serviables et gentils...à l écoute... par contre niveau prix je trouves que c est un peu excessifs même en ayant la carte contrairement à d autres concurrents...

Accueil agréable et très sympa par une jeune femme souriante et professionnelle , ravie d avoir pu trouver l équipement que je recherchais , grand choix , ainsi que ds le budget que j y avais consacrer .. merci et à bientôt 😎✌️

Serviable, accueillant et disponible et souriant Merci à l'équipe.

Un lieu bien sympathique. Le magasin est bien agencé et surtout les employés y sont très sympa et serviable avec bcp de sourire. Ça rend le lieu agréable et j'y retournerais avec un grand plaisir. Il y a une réponse qui m'a bcp plut. J'ai commandé un casque et j'ai demander ce qu'il se passerait si celui ci me convient pas. On m'a répondu qu'on trouverai tjs une solution car il est hors de question qu'on me vende un casque qui ne me va pas. Et pour ce genre de réponse je dis bravo à la vendeuse

83€ une batterie qui ailleurs oscille entre 55 € et 66 € (même ref) ! Je ne me suis pas méfié, je regrette cet achat précipité, je ne ferai plus confiance à Dafy, j'ai l'impression de m'être un peu fait avoir et je retire donc mes cinq étoiles. J'invite les éventuelles clients à bien comparer les prix avant d'acheter dans cette enseigne et ne pas y aller les yeux fermés. Cependant, les vendeurs restent sympas ici. Réponse à votre question pouvez-vous nous donner la référence de votre batterie afin que l'on puisse analyser cette différence de prix ? batterie kyoto yt12a-bs 512128 ecomotospieces.com : 56€ Batterie power.com : 50 € C discount : 55.50 € Ebay : 51 € Tout 2 roues.fr : 57 € Cordialement

Vendeur top. Super sympa. Quelques événements pour les clients qui ont la carte fidélité. Prix correct avec la carte qui offre de grosse remise pour seulement 2€ à vie.

Vendeurs très sympas, dispos et à l'écoute. Produits variés et site internet pratique. Il y a même une machine à café gratuite, ce qui est peu courant !

Les responsables vous vendent une ampoule de cligno 12€ ! Une nouvelle vendeuse arrivée récemment apporte un sourire et sait etre proche du client. Bref suivant sur qui on tombe on n'est pas servi pareil.

Nous nous sommes rendu moi et mon épouse ce jour dans cet établissement pour réalisé de gros achat ( équipement complet pour mon épouse et pour moi ) très mauvais conseil beaucoup de bla bla sur la présentation des marques mais au final fait tout le contraire de son que l'ont demandé de plus la personne qui s'est occupé de nous très hautaine beaucoup de reflexion de faite sur nos exigences pourtant nous sommes motard expérimenté depuis + de 10 ans mais essaye de vous apprendre la vie quand meme comme si on débuté ,de plus fait que partir pour s'occuper d'autres client mais le pire ne reviens pas vers nous et nous laisse , ce qui a été le pompom je crois que c'est quand mon épouse a voulu aller au WC et qu'on nous a répondu non ici on a pas de toilette pour LES CLIENTS !!! incroyable de voir sa aujourd’hui il vous faut aller au bistrot a 300 mètre d'ici incroyable mais vrai !!!! AU final nous sommes partis de chez dafy sans achat et nous sommes rendu chez speedway a 5 min de dafy . le jour et le nuit! acceuil parfait , traitement de nos exigences a la perfection , au final 2 heures plus tard speedway a gagné deux nouveaux clients fidele près de 3000 euros d'achat casque blouson gant pantalon chaussure etc... conclusion si vous souhaitez une équipe qui ne vous prend pas de haut qui reponds a vos besoin immédiatement n'allait surtout pas chez dafy mais plutot chez SPEEDWAY !!!!!

Magasin au top, des vendeurs avec de bons conseils. J'ai acheté un casque en ligne et je l'ai retiré au magasin. Je n'ai pas été déçu! De plus il y a toujours un très bon accueil !

Prix abordable sur le matériel de moto ! Pas d'accueil et de réel aide sur le materiel comparé au dafy de Lens c'est le jour et la nuit ! Quand on dit que les gens du nord sont plus agréable c'est vrai ! (Je suis du sud)

Rien à voir avec Cardy. Au moins les vendeurs ne sont pas là que pour encaisser. De bon conseil. A prix équivalent je préfère dépenser sans me faire engueuler.

Super équipes vendeur à l'écoute et de très bon conseil. En effet je venais acheté mes premiers équipements moto, et le vendeur a pris le temps de tout m'expliquer, et avec des prix compétitif. Je recommande vivement.

L’équipe vous reçoit toujours avec le sourire. ils ont vraiment du choix et sont compétitifs au niveau des prix. Honnêtes et de bons conseils. je recommande! Très pro!!

Je n'y remettrais plus jamais les pieds. Aucun conseil/aide à l'achat on voit envoie bouler à moins d'acheter un casque à 300€.Valeur ajoutée du vendeur nulle. Pour une boutique physique et pas un e-commerce c'est bête..