DAFY MOTO Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Les vendeurs sont incompétents et aucun sens de l'accueil client. Passé pour acheter un équipement complet suite à l'achat de ma nouvelle moto, les 3 vendeurs présents étaient entrain d'emballer des cartons en caisse et discuter entre eux, 30 minutes dans le magasin en étant le seul client présent sans personnels qui decident de faire sont travail (conseiller et vendre)... dommage, 1500€ d'achats fait chez kit moto et sur Amazon

Acceuil client agréable. Magasin très bien achalandé. Hugo nous a très bien conseillé. Il a pris son temps pour nous expliquer l'utilité des équipements et son importance. Mon mari a pu essayer les équipements et les comparer. Carte de fidélité faite qui nous a permis d'avoir des remises. Nous avons pris l'option assurance afin d'assurer son équipement sur 3 ans. Cela n'est pas négligeable surtout pour les débutants ou pour les clients qui se sont fait plaisir en équipements Nous reviendrons très prochainement !

Super déçu ayant équipé mon fils et moi de la tête au pied pour 2000€ et étant nouveau client plutôt pas mal pour une première fois. Le casque de mon fils était en commande, au bout de 2 semaines il est enfin arrivé ce que je peux comprendre avec tous les jours fériées, mais le casque étant trop petit chose qui peux arrivé alors que nous avions essayé les casques en magasin pour la taille de la même marque. Sous prétexte que se modèle taille trop petit donc pas de solution pas de remboursement, mise à part un avoir que je ne souhaite même plus utiliser dans leur locaux si il n’arrive pas à me trouver une autre solution, à part en acheté un autre et rajouter 210€ je ne suis pas d’accord et je suis obligé d’aller voir la concurrence et re payer un casque que j’ai déjà payé dont je ne reçois même pas le remboursement direct, enfin je déconseille vivement les vendeurs ne sont pas professionnel j’aurais aimé être accueilli avec un peu plus d’attention et de respect vue la somme déboursé. Mais bon t’en qu’on passe à la caisse et qu’on paye après s’il y a un problème plus de SAV. Nous avons acheté en même temps une minerve que mon fils a utiliser une fois, elle est cassé en plusieurs morceau au niveau de la mousse pas de solution non plus toujours encore en attente d’une réponse parce que sous prétexte que c’est un ancien modèle qu’il n’est même plus en magasin alors ne le vendez plus enfin bref je suis très déçu de mon expérience chez Dafy Moto

Super, bravo

Très bon accueil, révision de la moto a prix compétitifs, mais pas de mise a zéro du compteur après révision.😔

Mecano super sympa, et efficace, merci.

Top ça fait rêver 😍

Compétent et de bon conseil

Toujours à l’écoute. Qualité et service irréprochable

Bons choix avec des prix accessibles et une équipe disponible pour vous conseiller

Très bon conseils pour mes achats.

Je vous conseille de faire un tour. le vendeur était pro ,j'ai acheté un masque pour mon casque il m'a dit que le masque été tout noir sauf quand je suis arrivé chez moi j' ai découvert que la moitié était jaune Dommage pour une erreur

Un magasin incontournable quand on cherche du matos! Un grand merci au mécano pour le coup de main sur la plaque d'immat de ma V strom! ✌🏻

Personnel d'une très bonne aide

J'y suis allée avec mon meilleur ami pour acheté mes tous premiers équipements...que dire à part merci pour tout. Une équipe au top, une aide incroyable et une sympathie qui ne laisse rien à redire. Merci à JC, Hugo et Bryan pour leur aide et leur bonne humeur 😄 Juliane C.

Accueillant , disponible , serviable .....

Super magasin, équipe au top Merci à vous ☺️

Atelier a éviter absolument. Une heure de décalage le planning, choses qui arrivent, le minimum c'est de prévenir. Mauvais montage de pneus, il s'en ai suivis un plat au retour. Et vis de démontage oublier au serrage. Failli la perdre. Et même pas un minimum d'excuse. Sachant que j'ai du rentrer de ma balade rodage de pneus avec une crevaison.

Très bien conseillé sur l'article que l'on à acheter

Troisième passage chez Dafy et un seul truc à dire : vous trouverez de pur vendeurs mais pas des conseillers. Je m'explique, à chaque passage je viens avec une idée d'achat et par sûreté je demande un renseignements et là comme d'habitude on m'incite à acheter beaucoup plus cher. Casque à part proposer du SHOEI et dire non Monsieur pour vous c'est mieux cela. Ben vendez que du SHOEI dans ce cas....

Super magasin vendeur sympa mais magasin un peu trop petit

Super accueil et conseils

Bonne expérience ! Bon magasin RAS

Excellent magasin avec du personnel très professionnel pour vous donner les meilleurs conseils et super sympathique. Je recommande ce magasin fortement. Et merci à Ludo me semble-t-il pour m'avoir monté mon intercom minutieusement. Au plaisir de vous revoir très vite.

bien dommage un premier accueil au top au deuxième accueil pour récupérer notre commande l'accueil c'était essoufflé dommage

2 pantalon en cuir dans tout le magasin vous risquez pas de trouver votre bonheur ici

A fuirent. Mieux vaut passer chez un concessionnaire, vous serez mieux servie. Délais approximatif et résultat pas au rendez-vous

Dafy fidèle à leur réputation , pas commerçant pour un sous… Je choisis des gants (super prix 57€ affiché) , j’arrive en caisse et le gars me les passes à 67€… ayant plusieurs articles je ne fais pas attention directement au prix des gants. Je paye en me disant que c’est plus cher que ce que j’avais calculé et je vais constater le prix en rayon exact des gants. Ils sont bien affiché à 57€. Je retourne à la caisse et calmement j’explique le soucis. Le gars prend les gants et va en rayon. Il m’appel quelques minutes plus tard et soudain le prix a changé , ils sont affiché à 67€. Je me sens a ce moment-là pris pour un c** car j’ai pris soin de contrôler 2 fois le prix avant d’aller réclamer. Je lui fais savoir que j’ai compris qu’il a échangé les étiquettes avec les gants à côté et il se met à bégayer et me dirige vers son responsable. Je peux comprendre qu’il y ai eu un soucis de mise en rayon ou d’étiquetage mais faire des pratiques comme celle ci non merci… Je ne suis pas du genre à faire un scandale et encore moins pour 10€ de différence mais c’est la façon dont ça a été fais… finalement aucun geste commercial , j’ai payé le prix fort et j’ai été pris pour un c** J’étais déjà pas un client régulier mais là vous ne me verrez plus du tout… A fuir …

Très bonne accueil

Magasin facile et pratique à l écoute de c est client

Un ami à nous ,nous a conseillé de de venir chez vous pour faire des achats veste pantalon été alors l accueil je vous en parle pas 👎 Et le vendeur a préféré de nous abandonner dans le rayon😡pour parler avec c'est copain et ne sait plus occupé de nous 😡puis ont a quitté le magasin sommes allés dans un autre magasin de moto Pour faire nos achats ont a acheté pour plus de 1000 € . Nous ont ne conseil pas se magasin à nos amis

Personne ne répond jamais au téléphone dans cette boutique !!!! Plusieurs tentatives je vais voir ailleurs

Super accueil et surtout de très bons conseils...

Choix, conseils de qualité est très sympa, tarifs intéressants. Personnel accueillant, sympathique avec l’œil aguerri, Je recommande .

Beau magasin de matériels de motos 🏍️ prix très correct et des vendeurs professionnels de la moto pas besoin d'aller outre Rhin

Très bien je le Conseils.

Superbe équipe , très bons conseils ! Les prix sont bas , beaucoup de choix , le personnel se prend vraiment le temps d’expliquer ! Ambiance au top !

Bonjour, J’ai une fuite d’essence . Le mécano me dit que cela prendra 1h. Je reste donc sur place dans les environs à attendre et au bout de 2h15, pas d’appel. Je décide d’y aller, mon scooter est prêt. Je paie 60€ pour que l’on me dise que c’est le filtre à essence. Je m’attends à ce que l’on me conseille sur l’endroit où je pourrai en acheter mais non. Je demande donc où je pourrai en trouver et le jeune homme me dit : « je ne sais pas, regardez sur internet! » mais il me précise aussi « quand vous l’aurez acheté on vous le monte » Je trouve un peu cher 60€ 1h de main d’œuvre pour 0 conseil. Ce n’est pas mon style de mettre de mauvais commentaires mais je n’ai pas eu la possibilité de lui dire car très occupé !! Bien que l’équipe soit sympathique dans l’ensemble, on attend toujours trop longtemps et souvent aucune réponse au téléphone ou alors après de très nombreux appels. Je voulais un renseignement sur l’achat et la possibilité de mettre une bulle plus grande mais ils n’ont pas eu le temps de regarder. Là aussi la moindre des choses est de proposer de me renseigner par mail plus tard. Ce message n’appelle absolument pas au boycott de ce magasin car beaucoup de points positifs mais plutôt fidèle habituellement je voulais simplement expliquer la raison pour laquelle je n’y retournerai plus et ce, après plusieurs visites. Merci tout de même pour la réactivité pour me trouver un rdv d’urgence pour regarder le problème. Mme Tharsis Luton

Bon conseil prix très correct, satisfait

Personnels super sympa et vraiment professionnel

Mardi après-midi je suis allé réparer les joints spy fourche de ma r6 yamaha tout se passe bien jusqu'à se que je reprenne la route je remarque que mon guidon côté gauche bouge un peu je ème dit que je vais la resserrer quand je suis à la maison, surprise à la maison pas de vis !! oubli du mécanicien ou bien perdu sur 8 km heureusement que je n'ai pas fait d'accident.

J'ai essayé de les appeler en vain après plus de 10 minutes d'attente au téléphone j'ai lâché l'affaire Désolé de vous avoir dérangé je voulais juste savoir si vous avez un pneu arrière de moto Honda cbd 125 Je vais chercher ailleurs du coup

Personnel vraiment très gentil et à l'écoute

Plutôt satisfaite de l’achat mais une fois arrivée à la maison, c’est la déception. Je m’aperçois que le casque avait deux étiquettes deux prix différents, collé l’une sur l’autre. inutile de vous dire que j’ai payé le casque 20 euros de plus…

Choix, conseils de qualité, tarifs intéressants. Personnel accueillant, sympathique avec l’œil aguerri. Je recommande à 100%.

Pas beaucoup de choix personnel peu present

Super équipe, très sympa, on se prend le temps de vous conseiller et de vous expliquer. Beaucoup de bonnes affaires en magasin ou sur le site Dafy. Très bon rapport qualité prix !

Une équipe très agréable. Un très bon accueil , de bons conseils. Ils savent de quoi ils parlent. Je recommande vivement.

Accueil au top, très bons conseils pour la sécurité. Petit remerciement personnel pour le gérant qui a pris soin de notre chien pendant que mon papa testait son casque et discutait avec l'un des vendeurs.

Super réactifs et accueillants. Une crevaison réparée immédiatement en dépannage, j’ai eu beaucoup de chance !! Du super boulot exécuté très rapidement. Fiable, bonne expertise ! Je recommande vivement !

Boutique très connu des motards, accueil sympa et bons conseils pour les articles .

Bonne variété d'équipements, prix corrects et vendeurs compétents pour l'aide au choix des équipements

Équipe jeune et dynamique. Passionnés et de bons conseils. 👍✌️

Bon accueil et toujours à l'écoute des gens

Super équipe accueillante, du choix et du stock! En plus les prix sont très correcte !

Nous avons été conseillés par Ludo, très bons conseils pour l’achat de mon in&motion. Il a pris le temps d’étudier tout mon équipement pour avoir un maximum de sécurité ! Allez y les yeux fermés

Bien accueilli bien conseiller achat effectué le 10/08/22 blouson all one 😃

Je recommande, j'ai fais changer mon pneu là bas, le rdv devait être annulé mais malgré cela vu qu'il était bien sur la fin, ils ont pris de leur temps de pause pour me le faire!! Vraiment très sympathique

Après 40 appel passé. 1h30 au tel personne qui. Décroche

Je recommande fortement les conseils précieux de Leonie. Personne à l’écoute, de très bon conseils, et surtout prend le temps avec ses clients. N’hésitez pas à vous faire conseiller par cette excellente vendeuse. Merci

Vendeur au top, parfait en conseils et gestion de notre budget, sourire, bonne humeur et gestes commerciaux, demandez Ludovic !

Je suis un peu déçu j'ai programmé une vidange chez Dafy pour ma 125cc et quelques jours plus tard je reçois un mail m'indiquant le refus du rendez vous. Visiblement la pièce ne sera pas disponible. Pénurie d'huile peut être.... Le mail indiqué également que je vais être contacter pour un autre rendez vous cependant rien a ce jour. Fort dommage .

Bel accueil, ici on est au service du client

Attention ils sont capables de vous vendre des bouteilles d'eau vide J'ai acheté récemment un top caisse ils m'ont dit il y a aucun trou à faire je récupère la marchandise et je m'aperçois qu'il faut que je fasse des trous dans la coque du véhicule D'autant plus que les prix a augmenté au cours de la livraison soi-disant parce qu'ils ont modifié le produit Impossible de les joindre par téléphone manque de personnel soit disant

Très bon magasin avec un large choix de produit. Une équipe sympa et souriante.

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et la bonne humeur et Ludovic pour ses conseils et son professionnalisme !

Très bon magasin d'articles de moto. Il y a du choix, bon rapport qualité-prix. On a même pû profiter du karting à l'occasion de la porte ouverte, très amusant 🤩 Cindy est une merveilleuse vendeuse, merci à elle 🤩😉

Près de 900€ pour casque et son intercom… 3 mois d’attente avec plusieurs relances pour avoir des news…pas un seul geste commercial!!!! On ne m’y reprendra plus…et je saurai faire partager cette expérience!!! RJF

Très bon accueil Grand choix de blouson femme.. Très satisfait de notre achat. à recommander..

Très Bon accueil, vendeur (Ludovic) compétent, agréable et de bon conseil :) je recommande cette boutique !

Personnels au top. Des vendeurs très patients, volontaires et impliqués pour leur clients. Je recommande vraiment ce magasin

Merci pour leur efficacité et que le client soit satisfait. Impeccable.

Des incompétents qui se moque de vous en plus, rien a dire de plus. A fuire

Au top, super conseil ! Prend le temps pour chaque personne! Tout ça avec un point d'humour ! Recommandé les yeux fermés ;)

Très bien accueilli par une vendeuse pour l'achat d'un casque, de très bons conseils. Je recommande

Super conseils, beaucoup de choix et des prix très corrects !!!

Super équipe de professionnels super conseils je recommande

Service client catastrophique, le gérant est d'une antipathie surprenante, client depuis peu j'ai déjà dépenser 400 ou 500€ cette année. il m'a été conseillé un support portable qui ne monte pas sur ma moto alors que j'avais précisé le modèle. ( 45€ ) Impossible de se le faire remboursé alors que le produit était encore dans son emballage et que le vendeur ai constaté qu'il ne pouvait être monté sur mon véhicule. Enseigne à eviter allez plutôt à Ecbolsheim très sympathique et serviable

Vendeur très sympathique, de très bon conseil..

Une super équipe magasin accueillent personnel à l'écoute.

Équipe très sympa et les prix correct

Beaucoup de choix et des vendeurs sont là pour vous conseiller.

Super magasin personnels très sympathique

Bonjour,j'adore cette boutique avec du choix sur les équipements moto .Cela dit j'y vais pas trop car j'ai eu une mauvais expérience (ou une maladresse mais je pense pas).La caissière ma ignorer j'attendais avec ma fille de 6 ans en caisse vide pendant 5 min et au moments pour passé l'article (casque à 500 euro ) elle fait passer un autre client qui venait juste d'arriver .J'ai pas du tous apprécié. (Je sais pourquoi et je me fait pas de film bref j'en suis rester la .Sinon bonne boutique.

Magasin et Atelier : parfait, Une équipe qui assure: Ambiance chaleureuse, Réactif, Disponible, A l'Ecoute et, de très bon Conseils. Prix avantageux. Je recommande fortement...

Grand choix d'accessoires pour motos. Avec de bons conseils pour moi qui suis novice se fût agréable. Boutique facile d'accès, parking

Vénus pour des renseignements sur des tenues, sur un budget équipement, le vendeur a pris le temps de tout expliquer, de tout comparer, nous y retournerons pour nos achats !

Equipe au top et souriante. Très bon conseil et orientation sur les produits.

Un magasin sympas ou trouver ce qu il vous faut. On bénéficie de l expérience des vendeurs et de son responsable qui est très souvent juste de ce qu il propose en plus de savoir écouter son client pour lui vendre le produit adapté en fonction de son utilisation. Toujours été satisfait d eux et ne peux que chaleureusement les recommandé.

Reactif A l'écoute Bon conseil Magasin bien entretenue ... Je conseille vivement d'y aller quand ca saura possible a nouveau

Top très bon magasin, service au top du top, je recommande !!!

Franchement sympa. Facile d'accès et prix convenable. Personnel sympathique

Très bon contact, vendeur très sympa, bonne accueil. Mes prochains achats seront fait dans se magasin sans hésiter 👌👍

Bon magasin tarif intéressant Montage de pneus et équilibrage bon travail

Bonjour à tout le monde j'avais un rendez-vous pour faire changer un pneu de scooter Burgman 650 trouver tous les excuses pour pas changer le pneu

Toujours agréable de passer dans cette boutique depuis son déménagement et le changement d'équipe , le top . Personnel sympa et accueillant, produits pour toutes les bourses et pas mal de stock . Cartes et services a recommander...

Le personnel est disponible et à l'écoute. Je trouve que c'est un bon point!

Merci à l'équipe, et plus particulièrement à Ludo et Benjamin pour vos conseils, votre sympathie et votre bonne humeur Je reviendrai, à bientôt. FANNY

Deux visites en l’espace de deux semaines puis une troisième pour récupérer une commande, le tout avec grand plaisir ! Une multitude de produit, des soldes intéressantes et une équipe disponible, à l’écoute et forte en conseil; que demander de plus ?! Un grand merci à Caroline d'avoir pris le temps de m'assister dans le choix de mon casque - le port de la cagoule pendant l'essayage a été rendu plus agréable de par ce moment de convivialité :) Un point bonus tout particulier pour Ludovic qui a pris le temps de nous guider dans l’achat de gants, de chaussures et d’un blouson (sponsorisé avec un t-shirt Dafy pour l’essayage– encore merci !). Merci également à Kevin pour ses conseils et son sourire contagieux malgré le masque! Merci à vous et à bientôt !

Soldes intéressantes, personnel sympa et commercial..👍

Professionnalisme rigueur et disponibilités, une équipe sympathique avec un vrai sens de la gestion relation client. De très bons conseils je les remercie et plus particulièrement Ludo

Deux ans après le remplacement de mon train de pneus et 5000km plus tard, un vrai pro me dit que l'axe et l'entretoise n'ont pas été graissé et trop serré. Il a donc du démonter la fourche et flexé lentretoise pour remplacer le roulement. Bravo Dafy !

Parfait, de bon conseils, du choix, et des prix serrés

Les vendeurs sont top sympa et compétent je recommande 😉

Mécanique réalisée avec soin et attention. Vous préviens de quelques usures (point dur sur chaîne par exemple lors d'un passage de graissage + tension , nettoyage préalable inclus). Je recommande sans hésitation. Moto controlée: Honda CB 1000 R Neo Retro

Magasin au coin d une rue passante parking ok. Personnel avenant et sympa. De bons conseils des prix sympas....

Difficile de pas trouvé ce qu'on cherche il y en a pour toutes les gammes et toutes les budgets, des bonnes affaires voir des très bonnes affaires, ET AVEC DE LA PATIENCE DE TRÈS TRÈS BONNE 😉👍

Un vendeur au top! Large choix et de bons conseils

Bon magasin, personnel très pro, je recommande

Très bon magasin pour acheter son équipement moto. Les vendeurs sont de très bon conseils, les prix sont très abordable par rapport à la qualité des produits proposés. En plus des promotions et remises super intéressantes ! Je recommande à 100%

Excellent magasin pour s'équiper, toutes la gammes de prix et le bon conseil avec.

Excellent acceuil, très professionnel. Serviable. Je recommande vivement

équipe jeune et dynamique très beau choix de produits à prix correct

Personnels pas très courtois.De plus ils répondent quasiment jamais au téléphone meme si le magasin est vide,donc obliger de ce déplacer sur place pour etre renseigner.la relation avec la clientele est a revoir.

Un bon magasin de la chaîne Dafy moto. Personnel agréable et serviable. On trouve de tout même si le magasin est pas immense et donc le choix est limité. Mais c'est pas internet! On peut essayer et comparer.

Beaucoup de choix, un bon service, et le contact chaleureux, qui manque sur Internet.

Bon choix, prix correct, personnel sympa, rangement un peu brouillon, pour trouver le prix de certains articles il faut se rendre à l'accueil .

Équipe réactive et sympa, on y trouve toujours notre bonheur ! Atelier réactif et tarif plus que correct

Vendeur très courtois, mais pas disponible le temps des achats (préfére s'occuper des autres clients, à moins que sa politique est, je te conseille mais pas trop longtemps!! ). Je voulais acheter un ensemble pour faire de la moto, mais apparemment, il croyait que j'étais venu pour du tourisme. Dommage, j'ai perdu mon temps chez eux !! Pas grave, j'ai acheté la totale chez la concurrence.

Excellent magasin grand choix à tout les tarif personnel sympa et pro

Très déçu, pas au niveau des produits, un grand choix surtout de veste, mais pour l'amabilité des vendeurs. Première et dernière fois que nous venons, nous ne sommes pas des habitués certes et cela c'est ressenti, hors la vente passe aussi par le contact et la politesse. Nous avons dit bonjour et au revoir, la base en somme, aucun des vendeurs au comptoir n'a daigné répondre, et pas la peine de dire qu'il y avait du monde car au niveau comptoir 2 clients.

Magasin éclaté avec une vendeuse qui range les rayons avec des manières de choquer ambiance dans le magasin sombre aucun vendeur ne vous aide ou la vendeuse si elle vient vous aidez mais avec une tête d'enterrement ...

Magasin et personnel sympathique et très pro. On y trouve toute les marques de vêtements pour motard, ainsi que de casque.

Des vendeurs qui prennent le temps pour vous conseiller sans aucun pression, avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et de patience, je recommande !!

Totalement inutile. On dirait que les gens qui y travaillent ne veulent pas vous aider. Je ferais mieux de dépenser mon argent en Allemagne.

Très bon prix pour les pièces et accessoires, accueil sympa,et très bon travail mécanique. Souvent de bonnes promotions surtout niveau pneus

Beaucoup de choix, personnel compétent mais n'offrant que peu de disponibilité (pb de nombre)...attention à certains tarifs plus avantageux de l'autre côté du Rhin.

Très bien personnels très à l'écoute et réactif beau magasin Nickel 👍

Je viens d'acheter chez eux un casque casque scorpion Exo-Tech et un kit INTERCOM CARDO FREECOM-2+ DUO et leur est demandé s'ils pouvaient me faire le montage sans hésitation ils m'ont répondu que sa serra prés pour la semaine prochaine .Je trouve que cette équipe est géniale et leur souhaite que sa dure longtemps, des passionnés par leur travail, ce qui se ressent dans leur conseil.

Service au top à moindre prix. Jai fait la révision des 36000 chez dafy, devis très précis et bien expliqué on sait à quoi s'attendre et on sait ce pourquoi on paye. Pas de mauvaise surprise. L'équipe est au petit soin et très professionnel. Les prix sont plus que correct ! Je recommande.

LA boutique pour accessoires de la moto et du motard, du petit prix au produit haut de gamme, il y a tout. Une mention spéciale pour Ludovic qui a su me conseiller avec passion et professionnalisme. 🥰

On y trouve tout ce dont on a besoin. Les vendeurs sont très sympathiques et prennent le temps pour nous aider à trouver l'équipement idéal.

Accueil et conseils dépendront sur qui vous tombez de la jeune femme très compétente au responsable agréable ou au vendeur qui n'en a rien à faire et qui ne pense qu'à rentré chez lui et qui ni connais rien alors qui veux garder pour lui ses connaissances pour lui mdr

Personnel très compétents Très sympa Magazin très spacieux Avec tout ce qui faut Il y a même un petit coin pour boire un coup Sympa pour passer un bon moment Je recommande

le bâtiment a changé de place, j'y étais pour les soldes rien de transcendant pas de grosse remise et c'était un peu mal rangé pas de prix à tout les articles et une équipe pas franchement des plus accueillante ce jour là

Impeccable j'ai appelé la veille pour le lendemain pour changer mon pneu, étant de passage et fortement embêtée, le boulot a été fait et le prix tout à fait correct. Rapidité d'exécution et qualité du travail. J'ai rien à redire c'est excellent

Gonflage pneu , prise en compte quasiment immédiate, attente pas plus 10 mn

Pas vraiment accompagné quand on veut acheter. Vendeurs distraits sans vraiment de conseils pour les novices. Même avec une promesse d'achat assez élevée. Je ne recommande pas il y a de meilleurs magasin d'équipement moto.

Je compte plus mes passages chez Dafy Souffel. Un casque acheté par ici, une veste par là, en passant par les pneus, kit chaîne et plaquettes de frein. Que ce soit au comptoir, ou à l'atelier, la bonne humeur est toujours présente, les conseils toujours aussi bons. J'ai bien connu jadis l'équipe sur Strasbourg route de Colmar (il y a bien longtemps, trop longtemps pour vous donner l'année :-) ), et j'ai tout autant de plaisir à me rendre maintenant avec ma XT660R sur Souffel. En espérant oublier personne, un Grand Merci à Kevin, Ludovic, Dom, la nouvelle Caroline, et bien sûr le magicien des outils Cyril. Jerôme Milac alias Batman

Déçu malgré la gentillesse du personnel pas moyen de trouver des pièces pour ma bécane. Pour une enseigne connu, pas fort.

Enseigne spécialisée de la moto où les prix pratiqués sont compétitifs. L agencement du magasin n est pas des plus agréable : on veut en mettre trop dans un espace étriqué. Beaucoup de références cuirs, textiles, casques et bottes mais peu en matière de coques dorsales ( 1 seule ref. Alpinestar ira....très bonne ref mais tout de même , ça fait un peu juste) Je reste malgré tout fidèle à l enseigne mais plus souvent via le net.

Conseil quasi inexistant. Du coup on a tout acheté en face. Les prix ne font pas tout. Dommage.

J'y suis venu pour acheter une dorsale pour l'installer dans mon blouson, la vendeuse m'a permis de la tester avant de l'acheter. Magasin accueillant avec assez de choix

Lundi 3 juin: ayant toujours fait changer les pneus de mes gros scooters chez eux depuis 2013, aujourd'hui le responsable me dit qu'ils ne les changent plus à l'arrière sur mon scooter car cela prend entre 2h et 2h30, sauf que toutes les autres fois j'attendais dans les 1h et non le délai annoncé aujourd'hui. Dafy Souffel, les services et prestations avant tout à ce qu'il paraît d'après ses réponses... Par contre les accessoires pour scooters ils veulent bien vous les vendre. Vendredi 7 juin: les autres Dafy du coin étaient étonnés de sa réponse et rendez-vous possible dans les 2 autres Dafy. Après m'être un peu renseigné le nouveau mécano à Souffel est apparemment un branlo. MAJ de mon commentaire après la réponse de Dafy: quand j'ai dit que j'aimerais prendre un RDV, je n'ai pas précisé de jour précis et on ne m'a pas dit que ça se ferait uniquement en semaine, on m'a simplement dit on ne change plus les pneus arrières de ce scoot, ça prend trop de temps . Et ça venait de la bouche du responsable...

Cela fait plusieurs années maintenant que je fréquente ce magasin, avant et après le déménagement et le personnel est toujours aussi sympathique et de bon conseil! Les articles sont bien rangés, et rapidement livrés si besoin. Je recommande vivement.

Bon magasin .. Fair .. Prix mais ils n'ont pas de stock de tailles

Très bon acceuil très bon service et surtout prend le temps de vous expliquer les choses. C'est ça le bon commerce. Merci à Jonathan

Très peu de choix en casque et essayer un modèle avec la bonne taille encore plus dure à trouver

Super boutique avec beaucoup de choix . Et les vendeurs (se) de très bon conseil et d orientation. Je conseil

Jamais allé chez eux mais en terme de spam par SMS ils sont vraiment bons ! Et évidement pas moyen de retirer mon numéro de leur “spam liste”...

Mauvais accueil, marchandise en vrac au milieu du passage, rayon bagagerie non rangé, je cherché une sacoche réservoir mais je n'ai pas eu de réponse correcte sur les modèles dispo.... J'ai acheté en face chez kit moto.... Très déçu de Dafy souffel

Bon magasin avec beaucoup de choix mais les allers sont en longueurs pas très pratique mais vendeur sympa.

Dommage Je suis venu pour remplacer mon train de pneus, une opération qui a pris moins d'une heure. J'avais prévu de rester sur place. Sauf que depuis le déménagement on peut toujours prendre un café mais les deux tables et les chaises pour patienter on disparu. Pas question d'attendre dehors aujourd'hui vu la pluie battante et la température inférieure à 6 degrés. J'ai dû attendre comme un couillon assis sur un petit banc au rayon des casques. Parallèlement à ça la prestation s'est bien passés les prix sont corrects et les vendeurs sympa.

Il y a du choix , oui . Il y a du stock , non ... Mais les vendeurs sont cool !

Ambiance sympathique, personnel accueillant, tout pour la route et le cross A recommander

Toujours bien reçu, vendeurs très aimable ✌️😁

Prix élevé et refus d'appliquer leur remise avant Noël. Je voulais acheter un casque qui vaut 299€ partout sur internet (voire moins cher), et bénéficié de la soi-disante remise Hotte pour Noël, mais comme ils ont gonflé les prix à 419€ pour appliquer une pseudo promo, ils ont refusé de faire la remise. Cela ressemble a des arguments commerciale, mais dans les faits c'est juste pour attirer les chalands dans leur magasin.

Changement de mon pneu arrière, le mécanicien a oublié de resserrer une visse lors du remontage du tambour, résultat ; la pédale de frein a claqué pendant un freinage sec, la tige tambour s'est enroulée dans les bâtons de jante et a bloquée ma roue. Dafy a reconnu son erreur, mais j'ai tout de même mis trois semaines avant d'avoir à nouveau ma moto.. Pour moi ce n'est plus un garage moto, c'est juste un magasin.

Je ne suis pas motard du tout, mais j'y trouve des produits sympathiques pour nettoyer et entretenir mon vélo électrique.. Nettoyant, dégraissant etc bien moins cher que dans les magasins spécialisés cycles 💖

Je recommande ce lieu il est très convivial et les vendeurs sont bien à l'écoute

Remplacement de mes pneus BMW 12GSA, rien à dire sur les prix mais il faudrait qu'ils investissent dans une bonne équilibreuse ! Roue AR impossible a équilibrer et roue AV pas terrible.... Tremblement à 120km/h qui s’amplifie avec la vitesse... J'ai finalement trouvé un spécialiste qui m'a fait un équilibrage dynamique ! Il manquait 50g à l'AR et 10g à l'AV... Depuis plus aucune vibration et je retrouve le confort de ma BM....

Revendeur sur vendenheim d'equipement avec de bon prix, assez grand et large choix

Très déçu, changement de mes pneumatiques effectué en 2h... Résultat des courses le mécanicien a cassé une vis d'étrier de frein... Pourquoi démonter les étriers de freins pour démonté une roue avant ?? Et en prime un entraînement de compteur de vitesse cassé donc plus de compteur de vitesse à la sortie de chez Dafy. Il est affirmé par leur technicien que la pièce été déjà fissuré dès le départ... Je ne peut pas confirmer son dire, seule chose que je peut affirmer cest quand venant mon compteur fonctionner! Résultat 90e la pièce de rechange chez mon concessionnaire. A proscrire si vous tenez à votre moto. Service déplorable !

Magasin tout neuf et personnel sympa. Manque un peut de matos au niveau des pantalons.

j'y ai fait de bonne affaire ... personnel sympa !

Tel. une première fois ne peut pas me donner prix pneu, bicose trop de monde au magasin rappeler dans une heure ce que je fais .Puis après 5mn attente tel. Car encore du monde à la caisse, je suis content pour eux mais pas trop pour moi. J'indique les réf.pneu 160/18R 16 -74H pneu arrière Honda, stupéfiant la personne du magasin ne trouve pas ce genre de pneu, ni dispo ni connu? Pour info pneu Gold 1800. Pas très pro tout ça . Peuvent ou même doivent faire beaucoup mieux pour satisfaire clientèle. Heureusement d'autres enseignes locales dafy ont été plus perfomant. Salutations motardes.

Très beau magasin, personnel très sympa et surtout la climatisation, top !

Vendeurs sympas, et avenant, bon conseils et professionnalisme sont de rigueur, les tarifs sont évolutifs.

De bons conseils et bon marché ! equipe à l'écoute professionnelles

le choix est grand, de belles promos lors des soldes et pas de soucis pour moi coté atelier!

Bon choix de casque, côté atelier rien à dire.. Travail sérieux et rapide

Le vendeur a été de bon conseil. Toute l'équipe est sympathique. Merci Dafy 🏍️ !

l'honnêteté? Le respect? Laissez moi rire vous savez ce que c est? Il y a une différence entre sémantique et syntaxe. Faire bonne impression n autorise pas le Foutage de gueule! ....mais quand l idiotie s associe à la vanite du pouvoir ...la restructuration s impose ! Le silence , le mensonge et la duplicité dans le mensonge :Quelle gabeugie ridicule ! Le mensonge est une infamie et les infâmes connaîtront le châtiment réservé aux infames. L idiotie et la méchanceté sont les fléaux de l'humanite à tous les niveaux de la société française. POURQUOI ?parce que L envie d un pouvoir aussi bête et méchant soit il valorise la personne intellectuellement faible. Sanctionner punir... QUELLE RÉUSSITE !!! ???? . MAIS l' HONNÊTE c'est autre chose......

Bon accueil,grand choix, à votre écoute à conseiller

Très satisfais, toujours de très bon conseil et des employés à l'écoute et sympathique. Je recommande.

Pour ce qui est des produits et des conseils le magasin Dafy de Souffleweyersheim est bien. Par contre la ventilation est très très très bruyante. Pour s'entendre et entendre les conseils des vendeurs il faut parler fort et tendre l'oreille comme en discothèque lol. Sérieusement je plein de tout coeur les employés obligés de subir ça toute la journée.

Équipe sympa mais magasin un peu sombre et étroit

Beaucoup de choix et un jeune vendeur hyper sympa et particulièrement serviable par rapport à sa collègue

Magasin destiné aux motards avec un beau choix de casques, vêtements et matériels. Le rayon femme est plutôt sympathique et bien identifié. Ça permet d'aller droit au but ! Personnel sympa aussi et avenant

Très bon accueil, vendeur de bon conseil et sympathique. Manque juste d'un peu plus de stock mais dans l'ensemble je conseille ce magasin.

Super accueil, je ne regrette pas être venus

Excellent choix de matériel. Tout le monde peut y trouver son bonheur 😄 Service clientèle au top ✌

Un très bon magasin avec de très bons vendeurs, très sympathique, très agréable. Les prix sont plus que correct et le choix est énorme ! Seul défaut, le manque de flexibilité de leurs politiques de retour, en effet si le produit a été utilisé sur toute, même une seule fois, impossible de le retourner, hors c'est sur route que nous pouvons effectuer les meilleurs tests et ma chérie aurait bien aimée se rendre compte plus tôt que sa veste de moto l'étranglais lors des balades...

Je suis venu avec ma Calif pour changer mon train de pneus, ils n'ont pas su déposer la roue arrière... J'ai du laisser ma moto pour le week-end et revenir la récupérer en début de semaine après qu'ils se soient rencardés sur la manip...

On trouves tout pour l'équipement du motard mais in peu light en ce qui concerne les pièces de moto.....

Correct, magasin assez petit, pas beaucoup de place, la moto n'est pas toujours rendu très propre ( purge de frein).

Magasin accessoires moto sympa bonne ambiance et prix raisonnables !

Accueil mitigé et conseils très approximatif voir incompétent , une véritable catastrophe pour une telle enseigne , il ne sont pas motard ( Pour la plupart ) et n'ont donc pas L'esprit et le savoir faire , quel Dommage fuyez de grâce !!!!!

Large choix d'équipements motards. Les prix sont corrects et il y a souvent des promotions Un bon service client, jamais déçus Pour moi le magasin référence pour le motard de Strasbourg

J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé pour l'achat d'une paire de gants et d'un antivol homologués.

Vendeur ne connaissant pas grand chose au monde de la moto, patron intrusif qui n'hésite pas a crié a travers le magasin plutôt que de descendre de son balcon

Un mécanicien peu sympathique dès l'accueil avec des tarifs classique... Dans ce cas pourquoi se priver de la concurrence spécialisé dans la marque de notre bécane. C'était ma dernière révision chez eux.

Beau réservoir de pièces moto à prix correct. Conseil sympa des vendeurs et petites attention lors de l'entretien de ma moto.

Je souhaitais à la base contacter Dafy pour le remplacement d'un pneumatique AV: RDV & tarif...Systématiquement mis en attente, après plusieurs tentatives, j'ai fini par abandonner et me retourner vers un autre magasin / garage pour le montage de mon pneumatique. Dommage !

Boutique complète personnel compétent et atelier mécanique soigneux

Un accueil ultra sympa, des prix attractifs avec sans cesse des promos sur des produits de qualités, des conseils aiguisés, un atelier à la hauteur rien à voir avec leurs voisins

Super magasin, une bonne équipe et des tarifs avantageux.

Très beau magasin et très bien ranger et le personnel super sympa

Excellent accueil, du personnels à l'écoute avec une connaissance ! J'adore !