DALENS Pièces Autos Magasin de pièces de rechange automobiles

Très satisfait,je recommande fortement

Expérience mitigée... J'ai acheté plusieurs pièces, certaines étaient de qualité normale et pas chères, joint spi par exemple, basique. Par contre j'ai acheté un mécanisme d'embrayage bon marché(70€) mais d'une qualité exécrable, la butée ne se fixait pas bien sur la fourchette, elle s'est cassé très rapidement et j'ai dû sortir la boîte de vitesse une seconde fois, j'ai retrouvé la butée en 3 morceaux, vraiment une qualité inacceptable, un assemblage de plastique avec un peu de métal... Ce n'était pas cher mais j'estime avoir été mal conseillé, finalement en remontant le mécanisme et la butée d'origine tout fonctionne très bien, ça m'a coûté un deuxième démontage-remontage de boîte de vitesse. J'ai aussi acheté des optiques de phare, d'une qualité inacceptable, plastique très fragile, il a fendu sous une pression minime, j'ai dû tout réparer avec de l'époxy, et mal formé, j'ai dû travailler et démonter des parties pour les modifier car il était impossible d'y mettre l'ampoule en l'état ou simplement de visser le cache du clignotant qui était déformé, le prix était presque 2 fois plus cher que ce qu'on trouve en ligne en plus, et j'imagine mal que la qualité puisse être pire. Un autre achat, pas très grave, mais tout de même étonnant de constater que le convertisseur de rouille datait de 2011, j'espère qu'il sera aussi efficace qu'à son époque d'origine ! Le personnel est sympathique, rien à dire à ce sujet. J'espère avoir des conseils plus avisés à l'avenir. Réponse à la réponse: Merci pour votre réponse, il y avait d'autres embrayages, plus chers et de meilleur marque, j'étais content de trouver une pièce si bon marché mais j'aurais aimé qu'on me dise simplement ceci: celui-ci n'est pas cher mais de qualité médiocre, celui-là est plus cher mais de meilleur qualité et j'aurais fait un autre choix. Quoi qu'il en soit il n'y a pas d'age pour apprendre et je ne suis pas un mécanicien professionnel, je suis très content de m'être débrouillé seul et d'y être finalement arrivé et la prochaine fois je ferai plus attention à la qualité de ce que j'achète. Bonne journée

Un service et un accueil sympa.

Très bien

Je suis satisfait

Equipe très accueillante et professionnelle et pour ce qui est de leurs services et produits, tout est parfait🙏😉

Prix correct, professionnel

Patron sérieux !

Très professionnel je recommande fortement

Très bon accueil et bon service je connais ce magasin depuis les débuts de la famille Dalens dans les années 80 .

Beaucoup de choix, Personnel aimable et souriant.

Très professionnel, travail soigné, sérieux et rapide. Enfin des professionnels compétents !!! Je recommande très vivement.

👎👎👎👎

Très sérieux 👍

Un espace professionnel qui propose des articles pour l'automobile : exemple bombe de peinture réalisée selon le numéro de peinture du véhicule avec un embout de pulvérisation rectangulaire qui facilite les reprises de peinture amateur. Adresse à retenir.

Personnels très sérieux cela fait des années que je connais le magasin d Albi je dirais à peu près une cinquantaine d année

Cela fait des années que je travaille avec eux et je suis ravi. Le personnel est très gentil et surtout professionnel. Je recommande fortement.

Le personnel est très accueillant et très professionnel.

Très bon accueil, très professionnel et super réactif!!! Je recommande sans soucis

Irrespectueux, je les appelle à l'instant, je leur pose des questions le monsieur n'apporte aucune réponse, ni aucun conseil, le pire c'est qu'il parle avec ses collègues le temps que j'ai le téléphone...

personnels incompétent sa fa.it 3fois pour ma voiture le pot d echappement rafistolage réflexions sur mon origine que je ne suis pas du midi mais je suis française par contre ils ont encaissé la facture de 300e et ne conviennent pas bien sûr du tr avail mal fait non fait voilà.et sa se dit professionnel et des réflexions incroyables

Bien

Merci a toute l équipe de chez Dalens Albi .très professionnels réactifs et a l' écoute des clients .merci beaucoup c est super important d être bien accueilli par des personnes compétentes .

Le patron est désagréable ainsi que la plupart des employés ( Jérôme , Nabil .......) Manque de professionnalisme , si vous faites pas attention la facture risque de doublé rapidement avec eux.

Je vous déconseille ce magasin, des incompétents ils sont fort juste pour doublé les tarif , plus jamais dalens Auto Albi

Très bon accueil de tout le personnel , pour les pièces qui sont de très bonne qualités , très souvent disponible de suite et pour celles commandées , elles sont reçue très rapidement , les réparations sont bien faite , je recommande ce magasin , Un client depuis plus de 20 ans ! Ps : Merci à Jean qui fait des bombes de peinture (sur mesure ) RAL spécifique à la demande d'une qualité exceptionnelle . Voir la Photo mon ULM ( peinture souple ) . Idem pour l'huile de synthèse 2T qu'ils vendent ► superbe qualité 600 heures de vol en ULM sans le moindre souci . Je rajoute un super produit voir photo , que j'ai trouvé super efficace pour nettoyer et déboucher le Filtre A Particules ! Impeccable , régénérant et nettoyant filtre à particules , Encore MERCI !!!

Très bonne entreprise que je recommande, J'y vais souvent. Jais amener 4 injecteurs pour mon trafic Je voulais les faires tester ils m'ont appeller m'ont demandé de passer , et m'ont montrer des pièces que j'avais endommager pendant le demontage . Il m'a conseiller de les changer se que jais fait ! Je les remerci pour leur professionnalisme qui est rare de nos jour !

Le choix et bon accueil

Ils sont au top

Très bon service

J'ai été désagréablement surprise. Déjà le devis 750€ était très élevé, au moment de payer ils avaient rajouté encore 20%. Ils ont décidé qu'il y avait d'autres pièces à changer sans me demander mon avis surtout je les ai appelé dans la journée. Ils se sont bien gardé de m'informer. Ne voulais pas me rendre ma voiture. Manque de professionnalisme qui me met dans une situation difficile.

ÉTABLISSEMENT À FUIR. Ayant un problème avec le chauffage de ma voiture, j’ai décidé de l’emmène diagnostiquer chez eux. Très mauvaise expérience, ils ont essayé de m’arnaquer en voulais me faire payer un réparation où ils n’étaient même pas sûr du problème, 150€ quand même. Suite au diagnostic il se trouve que mon chauffage se retrouve dans un état encore pire qu’avant ( un bouton ne tourne plus). Ils vont ensuite dire qu’ils n’y sont pour rien ce qui est un mensonge. Au final je suis aller faire réparer ailleurs et ça m’a coûté 24€, bizarrement ce n’est pas le même prix. À part une tentative d’arnaque je ne vois rien d’autre. Je re cite quand mêmes qu’ils n’était même pas sûr d’eux, j’aurais pu payer 150€ pour rien. VRAIMENT À FUIR J’INSISTE ! Une étoile c’est beaucoup trop gentils pour eux, dommage de ne pas pouvoir mettre une moins bonne note.

Personnel très compétent et serviable. Il n'a pas hésité à rechercher la disponibilité d'un produit qui n'est plus trop demandé. ( Phares longues portée en l'occurrence) Si j'y reviens : Évidemment ! Ils sont si compétents, que je ne peux que commander mes deux additionnels chez eux

La pièce recherchée était dispo donc parfait

Super gentil le personnel.

Très bien super sympa

Très bonne enseigne, personnel professionnel et compétent, pièces en stock. Continué votre travail .Merci

Tarif intéressant, respect du temps d'intervention, bon boulot, et bel accueil..

Sérieux et rapide Viguier Laurent

Très bon accueil prise de RV rapidement entretien du véhicule conforme à mes attentes Merci

Très bon accueil pièce commandé reçue très rapidement

Très bien de bon conseils je recommande

Toujours disponible commande ultra rapide conseils pertinents. Une référence dans la région pour les pièces automobiles

Réparation de la climatisation très bien ,par contre le service et la délicatesse lorsqu on récupére le véhicule laisse à désirer ,expéditif. Dommage.

Tres bien, a l écoute, renseigne très bien, 👍🏻👍🏻👍🏻 très bon accueil, travail soigné

Très très bon service Top

Trop cher

Au niveau mecanique, on trouve a peu pres tout ce qu on cherche ici

Tres professionnel et prix correct

Très bien les prix corrects

Plusieurs fois que j'y amène mes voitures pour courroie distribution ou vidange et je suis très content du travail effectué. Bon rapport qualité prix

Pas la première que je me rends dans ce magasin et toujours le même constat... le bonjour et le sourire doivent être payants... La dernière fois je demandais même si le vendeur me voyait...

Super magasin pièces auto et mécanique

Ça fait 25 ans que je me sert en pièces automobiles dans cette établissement, ils sont très pro,et toujours du stock , rarement prit au dépourvu contrairement aux autres négoce pièces auto,et ouvert le samedi après midi,À.jl

Très professionnel

Personnel competent et agréable, les mécaniciens sont également compétents, serviables et honnêtes. Je recommande cet établissement.

Très bien Bonne accueil Bon renseignements Matériel de bonne qualité Pièces introuvable ailleurs que l'on trouve ici

J'ai retourné un produit de dispositif antivol de roues McGard que j'avais acheté chez Dalens. Le boulon antivol a foiré comme si c'était du chewing-gum. (Je précise : je l'ai serré a la main). Pour le vendeur : aucun doute c'est de la mauvaise utilisation. Il n'a pas cherché à comprendre... Apparemment il faut un bac + 4 en serrage de boulons que je n'ai pas. Il semble que je ne dois pas être assez intelligent pour faire ça correctement...

Pas mal

Très bien excellent

Les délais sont assez courts de la commande à la réception de la pièce, le personnel peut vous conseiller quand on a des questions.

Ne respecte pas les clients

Plusieurs fois que je me rend dans ce magasin, mais celle ci sera la dernière. Accueil déplorable, le bonjours à l'aire facultatif pour les vendeur, une atmosphère ultra négative, l'impression que en ten que client on gêne, professionnalisme égale a 0. Et en plus de sa assez chère. À fuir vraiment

Ont peut se garé facilement et ils sont super.ils expliquent très bien.

incapable de me faire une carte grise car ils avaient pas envie tous simplement

Des professionnels, très bon conseillers, prix corrects, et un parking.

Pour la qualité du service et le professionnalisme des membres de cette entreprise

Toujours bien approvisionné personnels serviable

Dommage je peux pas mettre -10 !! Accueil 0/10 , même pas un sourire , façon de parler inexplicable, j’avais l’impression qu’il va me donner la pièce gratuitement, je reviendrai jamais

Recharge de clim efficace a moins de 60€

Tres bien accueilli

Très bien accueilli le personnel est génial

Très long, pas professionnel.

Très professionnel

Travail consciencieux, tarif normal, vend également des pièces pour les garagistes. Bref, au top.

En fête il veux mieux de y aller ayeurs pour la carte grise . Très dessus pour leurs interresse pour m'aider à faire la carte grise , du coup je suis allé à feu vert et je recommande !

A fuir ! désagréables comme jaja ! Et en + de ça ils sont plus cher sur beaucoup de produit et services...

Très bien

Une équipe sympas, un stock de pièces important, et en cas d'indisponibilité je me suis déjà retrouvé a commander a 11h. et avoir la pièce à 15h00. Bref une entreprise familiale avec avec une équipe tip-top.

Accueil client déplorable conseils passer votre chemin aller voir ailleurs 'on attend d un professionnel un bon accueil une écoute et des résultats satisfaisants ,ce n est pas le cas

Pas mal

Je kifffffffff tellement cette endroie parfait pour les passionner de moto

Si vous êtes là pour ne pas acheter mais pour du SAV. Le vendeur est très désagréable, celui-ci n'a pas écouter ma demande. Allez plutôt chez meca6 juste à côté. C'est des pro avec n'importe quel clientèle !

Merci particulier au monsieur qui donne les conseils pour les 2 roues. Patient et clair

Très bon rapport qualité et prix

Accueil agréable. Prix corrects. Bon travail.

Personnel très compétent, serieux et agréable. Prix raisonnables.

Très bonne impression personnels arrangeant rapport qualité prix intéressant

Très sérieux avec des prix très correct pour d'excellentes gammes de pièces détachées

Bien achalandé. Bon conseils. Bon rapport qualité prix.

Personnel compétant, de bons conseils, très fourni en pièces et en materiel.

Très bon accueil et professionnel

trop chère

Bon service pour un grand choix manque dans accueil professionnel comme particulier

On y trouve à peu près toute les pièces.

Accueil difficile et attente extrêmement longue si on ne fait pas partie de la clientèle haute

Service de qualité, professionnel et performant.

Une écoute et un grand choix de pièces même pour des modèles anciens, commande rapide si pièces pas disponible de suite mais déjà un stock très bien fournis. 6 personnes au service Très content des travaux fait sur mon véhicule Distribution voiture rendu nickel 👌 Merci à l'équipe du comptoir et de l'atelier Je recommande !!!!

Très professionnel

Beaucoup de pièces

Très très bien et pas cher

De vrai pro

Ce magasin propose des services et des pièces a moindre coup....parfois moins cher que Leclerc auto Je recommande

Les prix sont corrects et le stock important.

Personnel sympathique

Très bon accueil et de bons conseils de la part de Mr Breil. Très professionnel.

Très bien !!

Cela fais des années que je me sert chez eux, toujours bien accueilli et prix correct. La fidélité sert parfois

Très serviable et en plus aimable, pour un service rapide et efficace

Bien conseillé

Super service et pièces de qualité Un peu d'attente parfois car beaucoup de travail mais pièces toujours trouvées. En stock ou sur commande rapide. Au top

Sympa et professionnels

Comme au loto vous avez autant de chance d obtenir un sourire des vendeurs que de gagner à l'euro millions.