Damart Marseille (Davso) Magasin de vêtements

J'y suis depuis 12 ans donc j'achète, j'en suis contente...

RAS

Un peu fouillis

La vendeuse est adorable Très disponible et de bon conseil

Très belle expérience d'achat chez Damart. Les conseillères sont au rendez vous très dévouées et font tout pour satisfaire le client.

Bon accueil bons articles donc Damart Davso est tout à fait fréquentable !

Très bien et avec de bons conseils

2eme expérience mais cette fois sur votre site. Les 2 articles commandés sont arrivés avec le carton de présentation complètement déchirés .... alors que le sachet plastique dans lequel les 2 articles étaient conditionnés, pour le transport, était lui en parfait état, donc j'en déduit que les articles sont partis de votre dépôt dans cet état !!! Bien entendu ces 2 articles sont pour offrir à Noël mais sont totalement impresentables. J'ai appelé le service client aucune solution ne m'a été apportée ! Cette fois c'est sur l'enseigne Damart est à fuir ... Aucun respect pour ses clients

Service et conseil au top

Autant la boutique est belle et bien entretenu autant les vendeuse sont pas trop réactive Dommage aussi ( quant on a une maman en mobilité réduite) qu’il soit très difficile Et même impossible de se garer dans un périmètre de 800m Ma mère leur a demandé une vendeuse de préparer l’encaissement ( prix total avec les réduction reçu par courrier ) le temps qu’elle regarde si j’avais trouvée une place Malheureusement j’en avais pas trouvée j’arrive donc en double file pour la récupère devant la boutique elle me voit et on rentrée vite pour payé La caissière n’avait rien fait et été passé à une autre cliente Du coup qiant je lui demande pour paye elle m’explique qu’elle doit d'abord finir sa cliente ( sachant que sa cliente initiale était d’abord ma mère….) Ne pouvant pas rester, car je ne voulait pas gêner la circulation, ma mère lui demande de rendre son courrier avec les réductions et elle lui dit attendez. Je dois d’abord finir les Clients non mais c’est une blague on veut juste récupérer nos documents pour partir. Elle me remet aussi la veste que ma mère souhaitez acheter sauf que je n’ai pas le temps Je veux la lui rendre, mais elle refuse de le récupérer (Car elle veut d’abord finir son client 🤦🏻‍♀️) Je décide donc de remettre la veste à une autre vendeuse car je ne veux pas la mettre n’importe où et là l’autre vendeuse refuse de prendre la veste , dis « à qui c’est le tour à qui c’est le tour » . Je la regarde et je ne cherche pas à comprendre je la pose sur le premier porte vêtements que je trouve et je pars. Heureusement que les produits restent de qualité et sont jolie mais dans cette boutique je n’y remettrai plus les pieds Je peux comprendre qu’elles avaient des clients, mais le client qui était avant ces personnes était quand même ma mère elle aurait pu mettre le ticket en attente ….

Très jolie

Super, la caissière/vendeuse seule dans la boutique est attentive aux demandes des clients gentillesse, bienveillante

Cela dépend du vendeur ou de la vendeuse. La dernière fois j'y suis allée pour ma mère et l'accueil a été très mauvais. Bien dommage car cette personne nous a poussé à la consommation sachant que les articles sont très chers. Nous avons été dégoûté es

Personnel très sympathique

Super accueil..

Accueil courtois

connu de beaucoup et vraiment indispensable quand on cherche des produits de qualité à des prix raisonnables. je recommande d'autant que l'accueil est très sympa.

Très bon magasin tout est bien présenté et il y a le choix de tous les goûts et la qualité est top je recommande le magasin fortement merci

Accueil chaleureux

je me suis présenté au magasin Davso pour faire un échange d'un article commandé sur le site, ayant perdu la facture, je n'avais que le bon de commande, le Directeur n'a rien voulu savoir il ne me l'a pas repris, m'a expédié directement, alors qu'il pouvait retrouver la facture tout simplement sur l'ordi. Directeur antipathique, pas commerçant, et pas du tout professionnel, n'avait pas envie de travailler, ne vous donne pas envie de venir dans ce magasin, par contre le service clientèle est au top.

Beau magasin .mais pratiquement vide .

A quelqu'un qui manque de stock

Accueil super service de très haute qualité

Boutique agréable. Des efforts à faire sur l'accueil et le conseil en magasin. Difficile d'obtenir des conseils, choix limité dans certaines tailles. Une expérience mitigée.

Personnels à l'écoutent, de bons conseils agréable.

Magasin très agréable. Les employés sont très aimables , les articles proposés sont bien chaud pour affronter l'hiver, c'est TOP. Je recommande vivement 👍👍👍🤡

Bon accueil,mais trop long à la caisse...

Vendeuses compétente et très sympathiques

Magasin bien achalandé pour préparer l'hiver. Bcp de choix taille, couleurs et prix+réductions du moment. Prendre tram, pratique pour s y rendre

Je me suis présentée au magasin pour récupérer mon cadeau d'anniversaire offert par le magasin non seulement on est obligé de faire un achat ,c'est ce que j'ai fait ,à la caisse on me dit que ce n'est pas possible il faut prendre un article Damart pas une autre marque alors que c'est mon choix .c'est quoi cette pression? pourquoi les autres marques sont dans les rayons Damart? alors j'ai tout laissé et suis ressortie. C'est comme ça qu'on récompense les clientes fidèles ?

Toujours très bien reçue et l’enseigne a tellement bien progressé depuis des années !.. J’y trouve tjrs qqch de sympa, sans parler des incontournables sous-vêtements d’hiver ! Les cadeaux et promos sont de plus tjrs intéressants.

boutique lumineuse et spacieuse et vendeuse très professionnelle et très aimable

Très bon accueil, la vendeuse est très gentille. Elle est de bon conseil et s'occupe de chaque personne malgré le monde. Dommage il me fallait la petite taille 34/36 et peu de modèle de cette taille en rayon . Un magasin ou je retournerais avec plaisir.

Sérieux, classique Marque connue depuis assez longtemps, Première expérience a Marseille

Je suis Prisca.

Nous avons poussé la porte de cette enseigne hier pour l'achat d'un cadeau pour un membre de ma famille. Nous ne sommes pas des clients coutumiers. Lorsque nous sommes passés en caisse, alors que nous étions seuls dans le magasin, pas de rush, pas de file d'attente avec des gens pietinants d'impatience, il nous a été précisé, bien clairement, qu'ils n'étaient pas habilites à mettre l'article dans une pochette cadeau ! Donc il nous a été vendue la pochette, l'étiquette prix non retirée. Pourtant sortant de cette boutique DAMART, nous avons poussé la porte d'une autre enseigne pour notre shopping, qui à moins pignon sur rue, et là nous avons eu droit à une pochette cadeau gratuite une papier de soie pour envelopper l'article, le soin du retrait des etiquettes. Conclusion : La bonne volonté ainsi que l''envie de bien faire contribuent toutes deux à la notoriété d'une enseigne ...

Après un échange la vendeuse m'a bien renseigné et a été très aimable ..très contente de mes tricots confortables et tiennent très chaud

Bon choix et bons conseils

Toujours de bons achats chez Damart et merci à Laetitia qui est une super vendeuse avec de bons conseils et toujours le sourire !

Cette adresse n existe plus

Rien a dire

Au vu des nombreux commentaires je ne suis pas étonnée de mon ressenti. Visité il y a 3 mois, la vendeuse principale fut d'une amabilité.... TRES DOUTEUSE. Bon courage aux autres vendeurs ! Cela est quand même surprenant d'avoir un tel service dans ce type de commerce...

Accueil agréable ! A l'écoute du client ! Respect des contraintes sanitaires !

Habituée à ce magasin beaucoup de vêtements classiques sous sous-vêtements pantoufles et chaussures vendeuses très agréables

Très bon accueil

Après plusieurs visites dans ce magasin ou j'ai été reçue par une personne à la limite de la correction, j'ai tenté une ultime visite et là j'ai été reçue par une charmante jeune femme se prenommant Laetitia. Celle-ci a été patiente, de bon conseil et toujours aussi souriante. Merci Mademoiselle.

Responsable au top

La dame à la caisse peu aimable mais jeune vendeur très avenant et très disponible pour la clientèle, de très bons conseils.... et la qualité de Damart toujours excellente et beaucoup de choix.

Très bien achalandé. Personnel agréable

Personnel accueillant, à l'écoute, donne de bons conseils

Articles intéressants mais accueil et caissière surtout toujours aussi peu chaleureux. Je commande souvent en ligne car aucun plaisir a se rendre en boutique si ce n est pour l essayage...

Vendeuse au top très sympat et compétente

Personnel très aimable.

Super magasin Damart Dommage qu il faut aller sur Marseille maintenant presque plus de magasins.

Accueil très sympathique

Nul! Venu le 28 décembre pour un retour de cadeaux trop petit, je viens échanger un pantalon et un t shirt... Pour reprendre exactement la même chose dans la bonne taille. La vendeuse trop occupée à découper des étiquettes pour s occuper de ses clients et la caissière m explique que parce que j'ai pris une taille au dessus c'était donc plus cher ! Du jamais vu... A éviter ! Préférez internet! Je

Il serait judicieux de mettre les bons horaires sur Internet. Il n'était pas indiqué que la boutique serait fermée de 13h à 14h. On ne peut donc compter sur les informations de vos sites. Très déçue par cette première expérience Damart en termes de service vente sur Internet et boutique. La taille de ma veste commandée n'a pas été respectée et le produit est en plus en rupture de stock alors que lors de mon achat il était en stock. Je me déplace en boutique pour un remboursement pour devoir attendre 1h. Dommage.

C'est trop long !... en caisse...

Toujours des beaux choix de vêtements. Est ce la responsable qui est aussi désagréable voire même à la limite du respect ?? On se croirait à l'armée. Souriez Madame les temps sont déjà assez difficiles...

Aucun problème pour le choix et la qualité Par contre, nous avons été reçues par je pense la responsable puisqu'elle donnait des ordres virulents à un livreur. Aucun bonjour, qui parle de façon agressive, aucun sens du commerce. Je me demande toujours comment ce genre de personne si indélicate avec sa clientèle continue à faire ce métier. Un minimum de respect pour les clientes, les caissières et les livreurs !

Plus intéressant d'acheter sur internet, en magasin pas de promo, prix fort !!!

On y retourne souvent à partir d'un certain âge car la marque pratique une politique commerciale qui ne nous laisse pas insensible !

Beaucoup de choix pour s'habiller la senior que je suis. On nous propose de nous aider si l'on veut dans notre recherche sinon on nous laisse tranquille. Très bon accueil. J'apprécie les petits cadeaux de Damart !!!)//

2 visites à 3 semaines d'intervalle pour achats et échanges. Chaque fois, très bien reçue et renseignée. Vendeuses aimables, très disponibles et arrangeantes. En cas d'affluence, il faut être patient, c'est récompensé quand vient notre tour. J'en ressors pleinement satisfaite du service et des produits. Le GROS bémol : l'accès au magasin en centre ville. C'est insupportable de circuler dans ce secteur (piéton ou voiture) !!!! Impossible de se garer et compliqué pour y aller par les transports en commun

Boutique et personnelles tres a l'ecoute de ses clients merci à eux

La societe Damart n a manifestement pas fait le necessaire pour que l acceuil excecrable (et je pese mes mots) soit ameliore. La responsable du magasin est arrogante et parle aux clients comme à des chiens. J y suis allee en periode de noel il y avait la queue jusque dehors et j ai assiste a une scene ou une cliente, âgee de surcroit, se faisait litteralement engueler car elle n allait pas assez vite en caisse. Comment peut on se prétendre commerçant en traitant les gens de la sorte? Dans ces conditions j ai prefere partir et suis revenue en fevrier ou malheureusement j'ai pu constater que l'acceuil n avait pas change. Il a urgence a renouveler le personnel et remplacer le tyran qui sert de gérant avant que cette boutique ne ferme ses portes car meme si les produits sont de bonne qualite ce n est pas suffisant.

Magasin bien achalandé. Bonne qualité et qui s'adresse à tous les âges.

J'ai rarement vu un magasin où on est aussi mal reçu. La caissière est incompétente.

Super accueil et joli produits

J'ai rarement vu un magasin où on est aussi mal reçu. La caissière est incompétente et le personnel arrogant. Magasin à eviter à tout prix.

Très bon établissement. Très bien achalandé. Produits de qualité et variés.

Qualité des produits mais le personnel est insupportable et incompétent d'une arrogance et d un mépris envers les personnes âgées et cela est injuste car c'est grâce à elles que les vendeuses ont un boulot ! Mercedes à la caisse devrait aller pointer à pôle emploi.

Prix très chers. Prêt à porter un peu vieillot.

Vêtements chauds de très bonne qualité ainsi que leurs choix variés en chaussures. Accueil très chaleureux des vendeurs.

Pour l'amabilité, visiblement, ce n'est pas leur fort ! Je confirme les précédents commentaires......

Magasin clair et agréable. Vendeuse disponible.

La marque qui passe les modes et le temps.

Magasin vieillot. Caissière peu souriante.

Magasin agréable ainsi que le personnel qui et à l écoute du client très bien.

Bon choix de marchandises malgré la période de soldes. Accueil aimable mais manque de renseignements et il vaut mieux faire ses achats en milieu d'après midi.

Rapide, Propre , bien rangé

Accueil chaleureux bon conseil bravo

Passage long en caisse

Bon accueil, Bons conseils, Bons articles. A recommander !

Bons produits mais personnel peu aimable

pour ne pas mettre 0 pointe une certaine mercedes comme la voiture a une tete de sorciere elle insulte tous les clients tres grossiere moi par exemple j 'ai achete 8 culottes dont l elastique se détache de la culotte defauts de fabrication je lave mon linge à la main avec savon de marseille acheté chez empereur tous les jours bien sur si elle lave ses culottes une fois par an elles ne risquent pas de l'abimer si vous garder cette employée vous fermerez votre magasin dans pas longtemps parcontre nathalie bonne vendeuse elle s'est tout faire mettez la responsable du magasin

Rarement vu un magasin avec une telle attente ....honteux pour les personnes âgées qui représentent la majorité de la clientèle .... la patronne est souriante comme une porte de prison et rembarre ses clientes ...ne parlons pas des cadeaux offerts.....il y en a souvent plus ....... Je suis allée 2 fois dans ce magasin pour accompagner ma maman de 88 ans ....je me suis jurée de ne plus jamais y retourner .....

Vendeuse pathétique..

Black Friday minable !!

Une seule caissière, une demi heure de queue.

Il faudrait rouvrir votre boutique av. Cantini

Trop d'attente en caisse, pénible pour les personnes âgées qui fréquentent régulièrement ce magasin. Il ne faut pas se tromper de taille dans les vêtements donnés en cadeau car inchangeable.

Peu d aide

Très bien situé avec le tram en prime

Trop d attente en caisse pour pas grand chose!!!

Comme d habitude ne reste plus de cadeau ...trop d attente à la caisse

Équipe mal polie, responsable déplorable, insultante et aucun respect de la clientèle. A ÉVITER ABSOLUMENT.

Personnel agréable,mais trop d'attente à la caisse voir pour un conseil !!

Dommage que le personnel soit si restreint ce qui nous fait attendre beaucoup trop longtemps, c'est vraiment regrettable. L'accueil laisse à désirer.

J'ai déjà donné mon avis

Correct, bien aménagé, assez vaste

TRÈS BON ACCUEIL. GRAND CHOIX. NOMBREUX AVANTAGES ET CADEAUX.

Quand on a froid

Pas surpris par les mauvais commentaires précédents... L'accueil est lamentable. L'emballage cadeau (un carton blanc) est payant, mais pour 1,5€ on n'a même pas le droit d'avoir le produit emballé. Tout est mis en vrac et plié dans un sac, et vous le ferez chez vous! Si Damart souhaite la mort des commerces au profit d'internet, surtout ne changez rien.

Grand choix pour les personnes du 3e et 4e age.

Le magasin à peu de choix disponible mieux vaut commander sur internet et récupérer sa commande sans frais de port. Le personnel est disponible pour les renseignements. Mais souvent une longue attente en caisse. Les cadeaux promis par courrier sont rarement disponibles....Si cet avis est utile au pouce bleu, Merci

Bon accueil.

Les vêtements de Damart lorsqu'ils sont en soldes comme la parka que j'ai acheté chez eux ont souvent un problème aux manches qui sont cousues retroussées. Je l'ai dit à la vendeuse qui en essayant de la remettre m'a dit voilà c'est arrangé. Mais cela est faux il faudrait reprendre toute la manche découdre la doublure remettre comme il faut la manche et la recoudre. Visiblement on ne peux pas avoir le prix sans défaut. C'est dommage. J'ai l'impression que c'est bâclé. Mon epoux dit qu'il n'y a rien pour les hommes. Un portant avec 3 à 4 pantalons et un autre pour 3 à 4 chemises. Voilà tout.Il dit que cela devrait s'appeler Damart Femmes

Une seule personne en caisse très impolie Elle parle d une vieille dame comme le cas du jour à haut e voix une autre vendeuse qui répond très mal à une cliente J ai été obligée d intervenir !

Je me suis rendue dans la boutique pour faire des achats Le personnel est très déplaisant voir impoli et considérent les clientes comme des attardees. les vendeuses vous parlent avec exaspération sinon le magasin est bien situé en centre ville.damart devlr ait reconsidérer ses recrutements seules les Les plus jeunes employées sont accueuillantes.elles ne vous donnent pas envie d acheter.Je n y retournerai pas

Horrible l Jour de soldes le 12 janvier 2017 et 1 seule personne en caisse. Les clients partent les uns derrières les autres. Les personnes âgées debout attendent un long moment à la caisse. Pour une fois je conseille internet