Dammann Frères Dijon Magasin de thé

Super bon thé et de très bon conseils même quand on ne s’y connais pas trop en thé

Accueil agréable. Thés excellents

Je suis passée aujourd’hui. Une équipe très agréable et polie ! Concernant la boutique, ils proposent du thé en tout genre mais aussi pas mal d’accessoires assez varié. Thé de bienvenu offert ainsi que quelques sachets de thé

Cela fait maintenant plusieurs mois que je me rends dans cette boutique. Le personnel est agréable et la relation client très amicale. Les thés sont bons et il y en a pour tous les budgets. Moi-même n'ayant pas énormément d'argent je réussi toujours à trouver mon bonheur. Les salariés prennent le temps de vous expliquer la composition des assemblages, vous permettent d'humer pour mieux cerner les notes aromatiques et vous proposent des alternatives si tel ou tel ingrédient ne vous sied guère. En bref, un posture professionnelle sans être trop envahissante et des produits qualitatifs. Je recommande.

Très déçu de l'accueil. Je me renseigne auprès d'une vendeuse, pour connaître le minimum d'achat pour un sachet de thé en vrac. Celle ci me répond 100g. Une autre personne (la responsable?) me sert, je lui demande du thé de Noël à Montréal, elle me propose un sachet déjà rempli de 150g. Je lui précise que je ne souhaitais seulement 100g. Là, elle me répond ma pauvre, pour les thé de Noël le minimum est de 150g J'avais déjà trouvé son accueil hautain, j'ai trouvé qu'elle me prenait de haut. Mais là, sa réponse m'a laissé sans voix. MA PAUVRE !! Madame comme je vous l'ai précisé, si cela était déjà nécessaire de le faire, je souhaitais goûter un thé que je ne connaissais pas, ce n'est donc pas une question de coût mais réellement de quantité. J'espère que vous ne traitez pas tous vos clients de cette manière!!

Une boutique très charmante comme on en voit peu. Le personnel est très accueillant et prêt à aider si le besoin s'en ressent. Les produits proposés en boutique sont très beaux, ont tous l'air d'être d'une qualité irréprochable, en plus d'être de prix abordables qui font d'eux des cadeaux parfaits à offrir. J'espère sincèrement un agrandissement prochain de la boutique qui le mériterait largement. Je reviendrai sans hésiter !

Il faut quand même savoir que les paquets cadeaux sont payants. C'est de la mesquinerie. À la librairie Grangier ou aux Galeries Lafayette, on a de beaux paquets quand on fait un cadeau. Il n'y a aucune âme dans cette boutique. Si c'est pas assez bien ce qu'on achète pour faire un paquet cadeau, pourquoi le vendre? En outre, les vendeurs sont collants:dès que vous entrez, ilsvous demandent ce que vous voulez. On veut simplement regarder, être tranquille.

Une belle équipe, pour de très bon conseil pour de bons produits 👌🏽 Merci !

Toujours un plaisir de refaire le stock, équipe agréable et souriante 😌

j aime bcp les thés Dammann et j en decouvre toujours de nouveaux grâce aux excellents conseils prodigués en boutique ...pour decouvrir des thés d exception je recommande ...

Un beau moment. Un vendeur passionné et passionnant qui nous a orienté vers le thé qui nous correspondait. Je ne peux m en passer , c est mon tea time. Allez y la gamme est impressionnante, tisanes....thés verts noirs, blancs..

Le vendeur était de très bons conseils et très agréable ! Je reviendrais sans hésiter !

Agréablement surpris par une équipe très sympathique et professionnelle. Accueil soigné, personnalisé, très joli magasin, petites attentions qui font plaisir. Super la Pêche-Verveine

Le personnel de cette boutique est particulièrement agréable sans vouloir vendre à tout prix. J’apprends quelque chose à chaque fois que j’y vais, le conseil y est excellent et la commerçante connaît parfaitement le monde du thé et les produits qu’elle vend.

Boutique magnifique et accueillante, beaucoup de choix dans les produits et vendeurs de très bon conseil, très aimables.

Erreur commande et manque de flexibilité : Nous avons commandé 3 thés en sachets de 100gr pour une valeur de 22€. Après avoir retiré ma commande, je me suis aperçu que l'un des thé n'était pas le bon (thé au lieu de rooibos). Je suis retourné pour faire l'échange. La vendeuse m'a fait payer 2€ de plus et ne voulait pas faire de geste commercial malgré son erreur. Honnêtement, pour du thé aux arômes et pour ce manque de flexibilité, je ne retournerai plus chez Dammann.

À chaque visite, je suis très bien accueillie dans cette jolie boutique, les vendeurs sont d'une amabilité rare, connaissent leurs produits et leurs conseils sont précieux. Je recommande pour les fans comme moi de thés ! :)

De très bons conseils

Ma première visite remonte à l'hiver dernier, et je suis toujours heureux d'y repasser ! L'accueil y a tout de suite été chaleureux, en particulier une vendeuse toujours souriante. De bonnes recommandations et une patience nécessaire pour ne pas regretter ses achats. Étant un habitué, c'est l'une des meilleures boutiques de thé de Dijon !

Belle diversité de thé avec de beaux coffrets

Une boutique de thé très chaleureuse avec un accueil au top

Accueil agréable et de qualité.

Expérience mitigée. Vendeuse fort enthousiaste et avenante, en effet connaît le parfum, la saveur et la préparation des thés qu’elle vend. Cependant, pas de connaissance sur la culture du thé en lui-même, la provenance, les procédés etc. Donc échange un peu frustrant et se rendant compte de ses lacunes, elle devient agressive, j’en était gênée avec la clientèle autour.

Les thés Dammann sont excellents et les employés de cette boutique sont très avenants et connaissent leur métier. Je passe dans la boutique au moins une fois par semaine

L’accueil est vraiment parfait. Les vendeurs sont toujours souriants et de très bons conseils. Je recommande à 100%!

Très bien accueilli je recommande !

Du choix et toujours des très bons conseils.

Pour les chercheurs de thé d'exception, souhaitant avoir une magnifique saveur ayant traversé les océans et les continents, Dammann propose des collections et des coffrets de toute part, en provenance du monde entier, bien entendu sélectionné pour la qualité et le rendu sur les papilles. L'hôtesse des lieux, vous accueille et vous donne largement de quoi vous repetre dans cette immense repère du thé.

Très beau magasin et l'accueil est toujours agréable et de qualité

Très bon accueil et conseil.

L'expérience que j'ai eu en boutique était fantastique, la vendeuse avec qui j'ai pu échangé était incroyablement gentille, serviable, doté d'un grand humour et d'un large sourire qui en ces temps de Covid réchauffe le coeur. En plus d'être très solaire, cette charmante personne est très connaisseuse et m'a aidé à chercher un thé pendant plus d'une dizaine de minute en cernant très rapidement mes goûts. Plus généralement la boutique est très belle et organisé. Je recommande vivement à tes les adorateurs de thé de se rendre dans cette boutique pour être accueillis à bras ouverts !

Accueil agréable, personnes compétentes intuitives pour orienter les choix suivant les saveurs.

Belle boutique avec beaucoup de choix, vendeur et vendeuse très sympathiques, le thé Dammann est très qualitatif

Superbes conseils vendeuse adorable

Vendeuse très connaisseuse, pouvant importer bon nombre d'informations 🙂 Ne pousse pas à l'achat, guide et suggère en fonction des goûts de chacun... Très bel endroit !

De bon conseil, et personnel très agréable :)

Une super boutique, le personnel est adorable, serviable et saura vous conseiller au mieux ! A l'inverse de beaucoup de boutique, ils ne forcent pas la vente mais écoute nos envies, très belle équipe !

Tous vos thés et tisanes préférés de chez Dammann servis par des vendeurs attentionnés

Un très large choix de produits de qualités conseillés et servis par un staff aimable et compétent. Immanquable.

Superbe boutique pour y retrouver son thé préféré, accueil et gentillesse, merci.

Une qualité excellente avec une superbe boutique, un vendeur très sympathique.

Accueil excellent. Très jolie boutique. Et surtout on trouve tous les produits en parfaite qualité.

Joli magasin, vendeur sympathique

Bons produits

client depuis l ouverture du magasin il est toujours très agréable d entrer dans ce magasin un accueil ,un professionnalisme, une gentillesse au top de tout le personnel merci a vous tous

Vendeuse aimable et très sympathique. Je suis ravie de ma nouvelle bouilloire. Merci pour vos conseils ! ☺️

Une vendeuse absolument géniale, d'excellent conseil et très agréable !

Boutique très jolie , bien éclairé . Vendeuse très agréable , nous guide avec ses très bon conseils sans forcer a l achat . En cette période de Covid les dégustations ne se font plus .

Super boutique, un accueil chaleureux, une vendeuse qui prend le temps de connaître nos besoins et nous fait découvrir des merveilles ! Nous sommes rester au moins 2 heures dans la boutique avec mon amie de Mâcon qui achète son thé Dammann chez une indépendante donc première découverte de la boutique à Dijon et une très bonne expérience! Pour ma part j'adore le thé, mais je ne suis pas une spécialiste, merci à la vendeuse qui est vraiment passionnée de nous faire découvrir l'univers du thé et les belle valeurs de Dammann !

J'ai acheté un thé vert Bali et un sencha japonais chez Dammann frères. Les fleurs dans le thé Bali se sont décolorées après l'infusion. Je pense qu'il y a du colorant dedans, ensuite j'ai pas senti le goût du thé vert à cause de la grande dose de l'arôme artificiel. Le sencha est trop amer et c'est cher pour ce que c'est. En tout cas c'est un peu décevant en terme de rapport qualité-prix, mais le vendeur est très sympathique et le service est aimable.

Thés d'exceptions accueil très classe

Un accueil agréable et une vendeuse disponible

Beaucoup de choix dû thé

Un très beau magasin, et une vendeuse adorable !

Super boutique, produits au top, le responsable est professionnel et plein de bon conseil... Je recommande!

Un accueil et une écoute sans pareil

Belle boutique accueil impeccable conseil professionnel

Excellents thés. Une superbe boutique ! Parmi les produits : grand yunnan impérial (thé noir) mérite le détour.

Belle boutique 👌🏻 merci à Karine pour tous ses bons conseils ,sa bonne humeur et sa gentillesse de la part des alsaciennes

Nous étions en week end pour voir de la famille, un de nos proches, qui connait notre petite faiblesse pour le thé, nous a conseillé la boutique Dammann. Un vendeur gentil et agréable, qui connait son métier. Il a été de très bon conseil ! Et maintenant il va falloir qu'on recommande, on est trop loin et on a plus de thé ! J'ai hâte d'y retourner! Encore une fois, merci pour votre accueil chaleureux ! Vos produits sont géniaux !

En vacances dans la région mon amour de femme après avoir défait nos valises c est aperçu avoir oublié à plus de 600 km ses thé favoris donc notre première visite fut cette charmante boutique avec se vendeur super accueillant et d excellent conseil grâce à lui j’ai pu passer de merveilleuses vacances merci

En balade dans les rues de Dijon, je suis tombé sur cette boutique Dammann. Boutique de thé très jolie et vendeur super sympa, avenant et à l'écoute. Il m'a bien conseillé car j'ai déjà fini mon sachet de Miss Dammann. Merci beaucoup

Les thés Dammann Frères, quand on les a goûtés, difficile de boire autre chose tellement ils sont bons, beaux, parfumés et les produits sont variés. Adepte du vrac, j'ai toujours du mal à choisir tellement il y a de variétés différentes... Les vendeurs sont accueillants et de bon conseil, les cadeaux ont été appréciés et le virus Dammann se transmet autour de nous... Allez en boutique, je recommande ++

Super accueil! De belles idées cadeaux!

produits au top je recommande

Jolie boutique avec beaucoup de choix. Les vendeurs sont très agréables et prennent le temps de nous conseiller au mieux. Très contente de mes achats, je recommande.

De passage dans la région j'ai profité d'un temps libre pour faire mes derniers cadeaux de Noël. Le gérant est très sympathique et a su me conseiller. Produits de qualité, et je suis ravie des choix de thé autant pour chez moi que pour les coffrets que j'ai offert. J'y retournerai.

Vendeurs agréables, mais pour qui connait le thé, ce sont des produits plutôt moyens vendus trop chers.

Le meilleur magasin de thé c'est clairement ici ! Attentif, serviable,et à l'écoute. Commerçant qui connaît les produits qu'il vend et qui prend le temps pour découvrir nos besoins ! Hâte de revenir dans votre boutique

Accueil, conseil, sourire , au top 😊