DARTY Magasin d'électroménager

Très bon accueil par Sophie,excellent conseils et joie de vivre à fond . Merci à Sophie nous repartons avec ce que nous étions venu chercher mais en ++ mieux 🥰

J'habite en IDF mais je profite de mes WE en Normandie pour faire mes achats au Darty de ST Marcel. Une équipe au top et toujours disponible pour conseiller la clientèle. C'est devenue très rare mais pas dans ce magasin. Equipe au top, souiante et bienveillante.

Comme d’habitude… accueil et service au top! Un merci particulier à Sophie, rayon literie, qui a su être d’excellents conseils, en sourire et bonne humeur ! Personne très professionnelle , très agréable et de très bon conseils!!! Qui connaît son métier et son matériel ! Au top ! Merci beaucoup à vous !!!! Ma fille a passé une excellente nuit ;)

Beaucoup d’aide et d’attention quand on veut acheter quelque chose, une fois que c’est acheté il n’y a plus personne pour vous aider et régler vos problèmes. Totalement déçue, je n’irai plus dans ce magasin.

Je suis vraiment déçu car mes parents ont acheté un frigo qui a marché 3 mois. on a voulu qu'ils le changent mais Darty n'a jamais voulu. Plus jamais j'achèterai chez Darty.

Personnel sympa à l' écoute, répond à nos questions

Attention darty fait signier des assurances sans prévenir les gens arnaque totale malgré les refus des clients . Honteux voleur . Arnaqueur menteur attention a vos relever de compte apres toute achat chez eux Sfam . Très vigilant

Je mets une étoile parce qu'il est impossible de mettre zéro. Le personnel est désagréable, Il m'est impossible d'obtenir un remboursement, ils me font tourner en rond !

À fuir !!!!! Dommage j’aurais mi 0 étoile !

Une équipe rapide et efficace, merci!

Achat rapide, conseil rapide et clair

Vendeuse sandra super agréable. Très bon conseil. Je recommande.

Personnel accueillant et de bon conseil

Magasin soigné et les vendeurs et vendeuses très très a l ecoute. Nous avons eu affaire à Jennifer au top

Bon conseil de la part de la commerciale et des vendeurs

Merci beaucoup à Sandrine pour son accompagnement lors de notre dépôt de matériel. Elle a su nous accompagner à la perfection et a répondu à nos interrogations resté sans réponse jusqu’alors. Merci à vous Sandrine

Merci à toute l'équipe et particulièrement à Jordan. Excellent accueil. Très professionnel. Très réactif tant au niveau du magasin que des livreurs. Je suis vraiment très satisfaite à tout point de vue. Je vous le recommande.

Sur votre site vous signalez une ouverture du magasin le 17 décembre j’ai fais 12 km et le magasin est fermé????franchement à quelques jours de Noel c’est très bizarre cette position.je ferai mes achats ailleurs.

Je recommande ce magasin. Personnel très sympathique. le vendeur Jordane a su nous renseigner parfaitement et est très pro.

Merci à Jordan pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande

Parcours client désagréable. Du conseiller à la caisse, peu d’hospitalité de la part des conseillers de vente. À éviter !

Je recommande vivement !!! pour tout achats hi-fi, electro etc... Très bonne équipe commerciale, aimable et surtout très à l'écoute de sa clientèle.

La vente s est très bien passée, vendeur très professionnel ! Par contre le responsable des livraisons est à fuir…nous devions être livré ce matin et suite à un concours de circonstances (enterrement et je n ai pas entendu la sonnette) on a un message on s’excuse et devinez chantage ! Pour être livré alors sur le transporteur passait près de la maison on me réclame 39euros…nous faisons depuis toujours nos achats chez Darty st marcel(literie,frigo, machine à laver…) c est fini

Commande en ligne et mise à disposition retrait facile gain de temps .personnel agréable et gentil

Venu pour de la literie. Peu commun chez Darty. Achat matelas + sommier livraison comprise. Rapidité de livraison et bonne disponibilité des produits.

Vraiment top. Très bien conseillé par Jordan qui a su prendre le temps de nous expliquer les fonctions de notre nouvel achat. Nous sommes ravis Jeune homme vous êtes très souriant et ça fait plaisir aujourd’hui dans le commerce

Très bien Darty meilleur

Accueil, conseils et humour très agréable du vendeur brun dont je ne me souviens pas le prénom mais je crois responsable magasin 😉

Nous étions à la recherche d’un lave linge. Nous avons donc décidé d’aller flâner chez Darty. Après un rapide petit tour, une tres gentille Sophie est venue nous proposer son aide et ses conseilles, qui nous ont été très précieux. Qui a trouvé le produit qui correspondait à nos envie en tout point et en trouvant des solutions a nos besoin.

Nous sommes très satisfaits de l'équipe du magasin Darty de Saint-Marcel, qui est à l écoute et tente patiemment de trouver trouver une solution à nos problèmes !

Darty est une référence, est-il encore utile d'en parler ?

Un grand merci à Jennifer, Jordan et aux sympathiques dames de l accueil. Arrivée au magasin à 18h40, réfrigérateur choisi, réglé et emporté en 15 minutes à 18h56! Bravo à toute l équipe!

nous avons acheté une machine à laver whirpool 7033621 le 27/09/23 il y a 3 semaine. Déjà en panne! Je suis retourné en magasin st marcel. Réponse de la dame je ne peux rien faire!. Je précise que la vendeuse m'a fait prendre une extension de garantie en plus... Maintenant je comprend pourquoi. J'ai contacté ensuite par chat, telephone (surtaxé), mail etc on m'envoie balader. D'aprés leur garantie direct échange en cas de panne, ils prévoient soi disant le remplacement de l'appareil pendant une durée de 3 ans. On vous répond : JE PEUX RIEN FAIRE!. Merci Darty Saint marcel. Je sais que pour moi c'est foutu mais j'écris cela pour prévenir les autres pigeons... Au fait, darty saint marcel s'appelle aussi SARL PIGEON! Ceci n'est pas une blague, vérifiez et vous verrez. S'ils faisaient au moins un geste pour moi je pourrais éventuellement retirer ce vilain message mais là... A bon entendeur

Petit Darty mais l’équipe est très bien, compétente aimable et disponible, merci à à Anna, Sarah et Jean Jacques

Très bon vendeur qui m'a conseiller un téléviseur de meilleur qualité que mon choix tarif pas plus élevé

Merci à Sophie pour tous les renseignements literie. Personne très dynamique et de bons conseils.

Magasin qui ne propose pas l’entièreté des produits de son enseigne, obligé d’aller dans un autre beaucoup plus loin.

Super accueil, excellent vendeur et vendeuse mention spéciale à Sophie qui est à l’écoute, souriante, prends le temps de conseiller. Je valide à 100%. Satisfait de mon passage et de mes achats ! 😉

achat d'un matelas : pas hasard / sans la peTite annonce dans la galerie marchande je n'aurais jamais été faire cet achat dans ce magasin. Belle présentation et très bon accueil. Achat conclus rapidement livraison lundi prochain tout a été rondement mené. Merci à notre interlocutrice pour son efficacité

Réception d'un smartphone en caisse , accueil agréable,livraison dans le délai.

Magasin agréable, bien situé dans la galerie marchande près d'Intermarché. Variété des produits intéressante et bon accueil du personnel qui prend le temps nécessaire pour nous conseiller. Mention particulière à Sandra qui est très à l'écoute.

Accueil bienveillant et professionnel de Sophie ! Hélas le rayon literie est trop peu mis en valeur… je recommande ce magasin

Super Accueil et excellent vendeur Hi-fi, de bon conseil et se donnant la peine de nous faire tester chaque enceinte désiré le seul sur 3 Darty fait dans la journée !! Un grand merci nous avons pu repartir content de notre achat 😊

Je trouve mon bonheur. Le personnel est très aimable et de très bons conseils. Merci.

Pas aimable du tout déçue par l'accueil d'un vendeur

Sarah et La vendeuse côté literie. Toutes deux très pro au top merci à elles

Ma fille lycéenne( très peu de moyens )m offre pour mon anniversaire une râpe électrique à 40€ chez Darty . N' achetez pas chez Darty .il y en a moins cher 20.79€ dans un supermarché. Dommage pour ma fille

Avant d'aller retirer ma commande à Darty Saint Marcel, je consulte les horaires sur Google. Ouvert de 9h30 à 19h sans interruption. Je me rend au magasin à 12h40 : fermé !!! Les horaires sont 9h30 12h30 et 14h00 19h30. 20 minutes de trajet pour rien. Merci de faire une mise à jour.

j'ai beaucoup les conseils, le vendeur m'a tout expliqué. très professionnel et bon accueil

Très bien reçu et conseillé par le vendeur rayon télévision

Magasin au top avec du personnels accueillant et à l'écoute. Je recommande sans hésiter !

Au top du top, le personnel est très sympa, accueillant, conseil super bien et comprends rapidement notre besoin, Rien a ajouter j'y retournerai dès que possible, 👌

Je suis allée au Darty de St Marcel pr l’achat d’un téléphone vendeur à l’écoute qui a sus répondre à mes attentes je recommande vivement se magasin dès qu’on passe l’entrée le sourire de hôtesse à l’accueil est la

Bonjour, aujourd'hui pour la 1er fois je vais à Darty pour mon téléphone. Habituellement, je vais à leclerc pour les téléphones. Franchement, je n'y retournerai plus. J'ai attendu environ 15 minutes pour qu'un conseiller soit disponible carle vendeur de téléphone parlait du beau temps et de la pluie tous en finalisation sa vente... Lorsque que le vendeur de téléphone termine sa vente... je vais vers lui. Il ne m'écoute à peine, me coupe la parole. Et au bout de quelques seconde, il me coupe la parole pour me dire qu'il a pas le temps. Et que je ne suis pas la seule cliente au magasin. Irrespectueux! Peut être que si j'avais sorti ma carte bancaire... il m'aurait accordé de temps. Déçu je suis partie.. je l'ai entendu dire à deux clients rhoo elle peut partir , c'est pas grave . C'est pas commercial du tout. Finalement, je vais à leclerc. Et c'est bien différent ! Ils sont professionnels à leclerc.

Sophie de Darty Saint Marcel Une personne à mettre en avant Efficace diligente et humaine Ça fait un an maintenant que j’ai affaire régulièrement à ses compétences quand je me rends ds s cette enseigne et je suis satisfait

Bonjour, Nous avons acheté une plaque de cuisson, nous avons été très bien conseillé par Sophie, très agréable et souriante, nous avons beaucoup apprécié.

Très bon accueil nous avons été bien conseillé pour notre lave-vaisselle encastrable .La livraison rapide à domicile !livreur efficace,aimable il donne les explications pour poser la porte devant !

Nous avons été très bien conseillés par Jordan, a l'écoute des attentes des clients. N'hésites pas à se renseigner auprès des fournisseurs , très réactif et rappelle son client... Bref top, ce que nous attendons an tant que client. Merci a l'équipe de saint Marcel qui est sympa et efficace

Un technicien c'est déplacer 2 jours après mon appelle au SAV( jours ferie) il a réparé mon linge rapidement et efficacement

Arrivée devant le magasin à 13h10 il est fermé, la page indique pourtant ouvert. Rajoutez les horaires à l'entrée du magasin ça serait sympa (et mettre à jour internet)

Super équipe au top très bien accueillie rapidement très satisfaite de mon achat en magasin

Magasin bien encadré du personnel compétent et agréable depuis 14 ans Sophie responsable de la literie est parfaite merci beaucoup pour votre accueil et conseil

Le Darty est complet plusieurs articles disponibles. Personnel au top, accueil et conseil agréable et éclairé par Sophie du rayon literie qui m’a été d’une très grande aide, patiente et sympathique elle m’a guidé vers le produit qui me correspondait le mieux. Sommier, matelas et oreiller c’était top Merci encore pour cette accompagnement Sophie🙂

Après ma commande en ligne la date de livraison est repoussée de 3 jours mais le suivi du colis reste à la première date.Impossible de savoir réellement où en est ma commande

Très bien vendeur sympa livraison mise en service très rapide je recommande ce magasin

C'est rare d'être aussi bien accompagné dans un achat ! Un grand merci à l'équipe pour les conseils et surtout les solutions pour nous satisfaire : ils se sont débrouillés pour une livraison rapide. Et en plus, ils sont très sympas. Bravo !

Un très grand merci à Sophie du rayon literie pour ses très bons conseils, sa bonne humeur et sa gentillesse. Achat d'un sommier et matelas. N'oublions pas non plus sa collègue Sandrine qui a été de très bons conseils également en ce qui concerne le financement. Nous reviendrons!

Magasin agréable, personnel sympa et dispo. J'y suis allé la matin en semaine, c'était tranquille. J'y ai trouvé ce que je cherchais.

Vendeuse (Sophie)rayon literie très agréable, et de très bon conseille Les vendeuses de l'accueil sont aussi très agréable aussi et très accueillantes.

Je recommande Darty de saint Marcel. Très bon vendeur «  Sophie «  qui est très professionnel très bonne conseillère pour l’achat de mes sèche linge. Et les autres vendeurs sont très bon aussi et tout le monde est très gentil n’achetait pas ailleurs vous ne serez pas déçu de ce magasin.

Très satisfaite de mon achat d une tête de lit chez darty Saint Marcel et surtout un grand merci à Sophie pour sa disponibilité, sa compétence et sa gentillesse. Isabelle

Magasin dans lequel je ne retournerai plus ! Vous facturent des frais de livraison car soit disant un des produits commande à un délai plus long, donc vous payez une livraison pour avoir l autre plus tôt. Au final le produit arrive qq jours après. Vous pose un lapin pour la livraison. A la livraison c est pas mieux prétextent qu il manque un joint pour installer pour au final qu on s apercoit que l installation a été abîmée quand ils ont enlevé l ancien appareil qui fonctionnait très bien avec l installation en place. Et quand vous faites une réclamation on vous répond Mme il faut payer. Ne se remettent pas du tout en question. J ai jamais vu ça ! Alors oui on a dû payer les réparations car nous n avions pas le choix. Mais ce magasin n est pas prêt de revoir notre cb.

Ne vous fiez pas aux horaires sur internet, le magasin est fermé le midi. J'en ai eu la déplaisante surprise en arrivant pendant ma pause déjeuner. J'avais déjà trouvé l'accueil un peu mitigé précédemment. Je raye le magasin de mes fournisseurs potentiel

Accueil toujours agréable dans ce magasin. Les vendeurs sont disponibles et de bons conseils. Merci à Sophie, Sandra, Eric, Jean Jacques.

J ai acheté et payé deux articles en ligne via Paypal à récupérer en magasin à Darty saint Grégoire. Sur place au magasin pour les récupérer, il a fallu payer une 2eme fois pour les récupérer avant qu ils avouent leur erreur et qu ils nous remboursent. Ils proposent mais ne sont pas très familiariser avec le e.commerce.

Regrettable que les paroles ne soient pas suivies des faits ! On nous promet la gratuité d’une prestation, puis le vendeur revient sur ses dires. Quant à la livraison, devoir attendre plusieurs heures pour au final être livrés un samedi soir à 20,00 est à la limite de l’acceptable ! Nous ne retournerons pas dans ce magasin !

Je viens d’acheter un sommier/matelas Epéda pour ma chambre d’hôte, grâce aux conseils de Sophie (Darty Saint Marcel) qui comprend très bien les attentes du client sans forcer la vente. L’importance d’une excellente literie pour une chambre d’hôte est essentielle. Rose Garden Studio, Giverny

De passage ce matin pour l'achat d'un matelas, nous avons été très bien conseillé par Sophie, très compétente, très professionnelle et aussi très sympathique. Une motivation et une bonne humeur comme on aimerait en trouver plus souvent quand on a besoin de conseils. Surtout ne changez rien. Je recommande vivement.

Sophie est top. Tres bon conseil pour matelas et oreiller. Je recommande !

Je conseille très vivement ce magasin, où vous trouvez un personnel compétent et agréable ! Notamment au rayon literie ou SOPHIE est très agréable, patiente, très professionnelle pour bien nous aiguiller vers le produit qui nous convient le mieux.....et toujours avec le sourire et une gentillesse incroyable !!!! Merci Sophie.... délai de livraison respecté, livreurs sympas et efficaces. Je suis une cliente fidèle depuis des années et le resterai... .

Pas assez d’étoiles pour évaluer ma satisfaction. Je suis toujours très content des personnes qui me conseille , en particulier surtout de Sophie.

Achat d'une cuisinière pour ma maman sur les bons conseils de Sophie. Très professionnelle et très agréable.

J'ai rencontré Sophie, vendeuse rayon literie. Elle m'a aidé, conseillé d'une manière très professionnelle. Elle est très agréable. Je recommande. Je suis hyper satisfaite. Bonne continuation madame.

Lieu à fuir absolument Ordinateur fixé à 249 euros sur internet et vendu 319 euros en magasin ! Grosse arnaque car les gens ne le savent pas et font l’achat au prix fort ! Nous l’avons eu à 249 euros car j’avais la preuve mais le vendeur n’en a pas changé le prix pour autant. De ce fait un monsieur l’a acheté 319 euros ! De plus, le vendeur nous dis il y a sûr aucun ordinateur même celui à 3000 euros Excel, Word et PowerPoint ! Et nous vend un truc à 150 euros ! Darty Saint Marcel vendeur mal aimable qui prend de haut moi je sais tout et de plus arnaque les gens ! Darty plus jamais !!! Mérite même pas une étoile

Je recommande Sophie conseillère au rayon literie. Une vendeuse aimable , souriante passionnée de son métier et de très bon conseils.

Bonjour, Nous venons d'acheter un lave-vaisselle encastrable Asko. Matériel de très bonne qualité, vendeurs très professionnels par contre équipe d'installation incompétente qui pour se simplifier la vie a obligé le SAV à remplacer l'intégralité de la porte avant. Les 99€ engagés pour l'installation ne sont pas justifiés

Personnel très sympathique et de très bon conseil. Disponible pour les clients. Bravo

Sophie vient de me vendre un lit, le tout avec professionnalisme, gentillesse et humour.

Ce lundi 12/12/22 , j'ai eu un accueil par Sophie très professionnelle. Personne compétente, aimable et avec sourires et humour. Elle a su nous conseiller dans le choix de notre literie. Merci à DARTY St MARCEL .

Agréablement surpris par l'écoute et la disponibilité de la vendeuse aux gros électroménager, ca manques de plus en plus dans nos magasin. Félicitation pour cette implication envers le client.

Lors de mon passage en magasin, j'ai été très bien accueilli. Ma demande sur l'achat d'un produit a bien été prise en compte par les vendeurs en magasin, qui ont été très professionnels .

Ah si tous les magasins étaient comme celui-ci ! Le personnel est souriant, agréable et surtout parfaitement compétent. Vraiment je recommande cet établissement. BRAVO à tou(te)s

Venu pour acheter une télé. Le personnel est très accueillant et très professionnel, et savent conseillés. Rien a dire 👍

Super accueil. Bien conseillé et des hôtesses de caisses souriantes agréables On y retournera sans hésiter

Très mauvaise expérience, vendeur, incompétent et non commerçant. C’est permis de me dire qu’il n’avait pas le temps de me renseigner. Je suis donc parti à Darty Mantes-la-Jolie pour faire mes achats je vous conseille d’aller à Mantes-la-Jolie pour faire vos achats de bon vendeurs vous y attendent. Je ne souhaite à personne d’être accueilli de la sorte.

Achat ce jour de plusieurs appareils ménagers et audiovisuel (tv) …. Nous avons été reçus et très très bien conseillés par Éric (appareil ménager), Yannick (tv) et Jordan (chef des ventes) félicitations à eux 3 sans oublier Sophie pour son professionnalisme …. Continuez ainsi 😉👌👍

Reçu par Sophie pour l'achat d'un sèche linge Samsung. Super contente expliqué super bien très agréable je la recommande.

Je voulais un renseignement sur les tv , j'ai attendu que le vendeur se libère et revienne de la caisse, a son retour je lui ai demandé si je pouvais lui demander un renseignement sans savoir quelle était ma question il a posé ses clés sur le bureau et ma dis en me tournant le dos et en partant c'est ma pose déjeuner Je vais chez Boulanger a Évreux acheter un télévision Samsung OLED 55 vendu aux environs de 1900euros avant remise. C'est la dernière fois que je viens dans ce magasin. Christian DAUXAIS

Un excellent accueil, de la gentillesse et surtout de très bons conseils de la part de Sophie .Encore merci pour ces services.

Personnel avec une excellente connaissance sur leurs rayon et très souriant et agréable

Personnels trés sympathiques disponibles on à l impression d être dans une entreprise familiale ça change des grands Darty où on vous calcule même pas Trés bonne adresse je recommande. Avec un bonus spécial pour Sophie adorable conseillère au rayon literie

Achat d’une literie avec Sophie , relationnel parfait , à l’écoute & disponible . Livraison et installation rien à dire . Son arrangeants malgré des horaires atypiques . Je recommande +++

SAV au top ,Sophie de Darty saint Marcel a l écoute de notre réclamation et a gérée le dossier du début à la fin avec une livraison express .un grand merci a elle .

Achat matelas et tour de lit, une conseillère Sophie très sympathique souriante compétente à l'écoute de nos attentes. Merci à elle pour sa gentillesse, sa motivation et son professionnalisme 👍😉

Personnel accueillant et souriant, bon rapport qualité prix, on trouve tout. Je recommande

Merci à M. Yannick pour les bons conseils et le bon choix de mon lave linge LG. Vous êtes très professionnel et je suis ravie de mon achat et très satisfaite après utilisation de celui-ci. Je recommande Darty à Saint Marcel.

J'ai acheté des lits simples au rayon literie de Darty Saint Marcel la semaine dernière. Merci à Sophie pour ses bons conseils, son sens de l'écoute et sa patience.

Très bon accueil vendeuse du rayon produit de coiffure compétente et souriante / mention spéciale à Jordan pour son dévouement à toute épreuve concernant mon soucis de règlement par chèque cadeau et grand merci à lui et au directeur de la Fnac pour leur sens de la clientèle :)

Venue pendant le déstockage literie. Bien conseillés et heureux de notre achat grâce à Sophie. Nous reviendrons pour nos prochains achats 🙂

Ravie de ma visite de dans votre magasin ce matin. J’ai rencontré Sophie une conseillère literie super agréable et d’excellents conseils qui m’a presque convaincue de changer ma literie.J’y réfléchis maintenant sérieusement.Merci Sophie à bientôt je pense.

J'ai trouvé le produit recherché au bon prix sur la plateforme Darty, la livraison en magasin a été rapide et en toute sécurité. L'accueil a été immédiat pour l'enlèvement du produit. Parfait.

Un grand merci à Sophie pour son sourire et ses excellents conseils pour le choix de mon lave vaisselle. Merci également au service de livraison : rapide et efficace. Nathalie cliente - DARTY ST MARCEL 27

Personnel aimable et sérieux Ils sont très réactifs dès qu'il y a un soucis. Je recommande vivement ce magasin 👍🙂

Très bon accueil dans différents rayons. Bons conseils donc bon achat grâce à Sophie.

Achat d'un sommier et d'un matelas aujourd'hui, très bon accueil de Sophie qui a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Sympathique, agréable et souriante .

Petit magasin dans la galerie commercial d'intermarché Relativement déçu par la relation commercial Après 6 interventions en service après vente sur un produit pour toujours la même panne non résolu à chaque déplacement, avec leur créneau d'une demi journée vous obligeant à poser une demi journée de congé à chaque fois. Mon produit à été déclaré non réparable mais on m'explique en magasin que si je reprend un produit qui n'est pas 25% plus cher, je n'aurais strictement aucune garantie sur le produit Démarche commercial pas forcément très agréable Un produit défaillant, le prix des jours non travaillé et encore rajouté 25% pour un produit tombe en panne dans la première année... Ce sera la dernière fois pour moi chez darty.

Nous avons été particulièrement bien accueilli par Sophie avec qui nous avons acheté une hotte (intégrant l'installation). Merci pour sa réactivité efficace. Par ailleurs, Eric nous a solutionné notre pb de frigo (bougeait sans cesse en ouvrant)

j'ai pris le haut de gamme de la cuisine darty à Tourville la Rivière et c'est une catastrophe. les corniches n'arrivent pas à la bonne coupes et ne sont pas de la même couleur que les meubles lors de la 2ème livraison (cela fait juste la 3ème fois depuis novembre 2021 et j'attend la 4ème !!!). Les meubles sont fragiles, à peine 4 mois et la peinture s'en va ! super pour un investissement haut de gamme que l'on fait pour 20 ans ! Lors des remplacements, les meubles ne sont à nouveau pas de la même teinte. La plaque de cuisson lâche au bout de 9 mois. Et j'en passe. N'acheter surtout pas votre cuisine chez eux. J'attend la fin de la pose de cette cuisine depuis novembre 2021. 3 jours de perdu pour les différentes livraisons et Xème pose/remplacements d'éléments et ce n'est pas fini. Dépensez votre argent ailleurs !

Très bien accueillies par Sophie au rayon literie que nous ne connaissions pas... tout au fond du magasin, nous sommes pourtant clients régulier mais nous n'avions jamais vu qu'il y avait autant de lits en expo. Plus de visibilité serait un plus !

Personnelle toujours sympathique. Rapport qualité prix, ainsi que le choix proposé ; Je recommande 🙂

Nous avons été très bien conseillés par Sophie pour l’achat d’un sommier + matelas, un investissement loin d’être évident, merci à elle pour ces bons conseils!

Achat d'un matelas avec une merveilleuse conseillère, Sophie. Très à l'écoute de ma demande. Elle a compris exactement ce que je voulais! Et m'a redirigé vers le produit adapté par rapport à celui que j'avais initialement choisi. Livraison nickel. Livreur sympa. Rien à dire!!!! Je recommande +++

Excellent accueil et conseil, c'est toujours un plaisir de faire ses achat au Darty Saint-Marcel, Jordan est un Manager apprécié par ses pairs et ses clients !

Merci à Jordan, pour ces conseils bienveillants et son accueil. Le lave vaisselle correspond exactement à mes attentes

Une fois de plus satisfait par l'accueil et la qualité des conseils et la prises en compte des mes incontournables... Cette fois ci reçu par Sophie .... mais l'ensemble de l'équipe est au pti soins pour la clientèle Thierry

Je recommande ce magasin, suite à un achat au rayon literie. Sophie est très à l'écoute de sa clientèle, disponible, patiente, compétente et arrangeante. J'ai été très bien conseillée😊

Nous sommes venus plusieurs fois dans ce magasin et franchement toute l'équipe : Jordan- Sophie etc..... ont un seul objectif SATISFAIRE LE CLIENT. On avait quelques exigences et à la fin suivant leurs possibilités d'action : toutes ont été effectuées. Encore un grand merci . Hervé et Dominique

Une équipe au top un grand merci à Sophie et Romaric pour leurs conseils . Merci aussi à Sandrine et Anna pour leur sourire et patience. Une très bonne expérience dans ce magasin vous avez renforcé ma conviction qu'il veut mieux avoir des personnes en face de nous que des écrans. Recommande vivement ce magasin. MERCI A TOUTE L ÉQUIPE DU DARTY SAINT MARCEL

Nous avons acheter hier une machine à café délonghi et nous sommes toujours autant ravis du conseil avisé de la vendeuse de ce magasin(dommage je ne connais pas le prénom) Toujours prête à se dévouer pour ses clients et à rechercher ce qui vous correspond le mieux La caissière est très agréable aussi. Je recommande ce magasin

Enseigne qui tient ses promesses, là où certains magazins nous propose un délai de 6 semaines, notre produit est arrivé au bout de 3 jours. Produit de qualité , sans défaut.Vendeurs et responsable au Top !!!!

Très bon accueil et informations techniques de qualité par la vendeuse Sophie. Nous sommes très contents !

On est venu pour voir les prix et on est reparti avec un matelas très bon conseil de la gérante du rayon literie merci à elle !

Superbe accueil de Sophie très commerçante et rapide .Bon service.

Un excellent accueil au rayon literie, avec Sophie, qui nous a conseillé de manière très détaillée et claire. Je recommande ce magasin.

Darty m'a livré une machine à laver défectueuse mais je mets quand même 5 étoiles car ils ont été très réactif.....dès le lendemain l'échange était fait. Merci au vendeur Eric pour sa réactivité et son amabilité. Je recommande vivement la boutique de Saint Marcel !

Personnel très compétents, accueillant et souriant. Merci à Sophie et Jordan, rayon literie c'est le top de chez top. Je recommande cet endroit convivial, inutile d'aller sur le net, pas de mauvaise surprise là bas.

Merci à Sophie pour ses conseils au rayon literie… livraison soignée à domicile, impeccable.

Merci à Sophie pour ses qualités humaines et professionnelles. Grâce à ses compétences, nous avons trouvé une solution à notre problème de sommier et nous sommes repartis avec le produit et le sourire aux lèvres.

Très contente de notre visite pour l’achat d’un matelas, d’un sommier, d’une tête de lit, de 4 pieds et d’un oreiller à mémoire de forme. Sophie a été de très bons conseils et nous avons passé un bon moment 👌😉 N’hésitez pas à y aller si vous avez besoin d’une literie

Très bon magasin je recommande. Équipe Toujours au top pour vous renseigner sur les produits, endroit accueillant.

Excellents accueil et conseils de la part de Sophie et Éric dans ce magasin qui pourtant lors de visites précédentes (il y a quelques années) ne nous avait pas semblé très accueillant

Magasin bien situé je suis satisfait de mes produits je vous conseille Sophie une dame o cœur en or et très sympa Gantier accueillante Souriant longue vie à toi Sophie

Accueil au top par l'équipe du magasin !!! Souriant et a l'écoute ! Sophie S à la literie, gentille de bons conseils a réussi à nous trouver notre lit 🙏 Et merci a Jean Jacques en HiTech !!! Nous recommandons.

Top 👍 petit Darty à taille humaine avec des vendeurs et un responsable magasin très à l’écoute des clients! Merci pour la livraison un samedi matin en avance sur l’horaire avec des livreurs adorables et très professionnels. Je recommande ++++ merci on reviendra….

Super accueil au rayon literie. Le sourire et de très bons conseils pour l'achat d'un sommier et d'un matelas. Même qualité d'accueil à la caisse !

Personnel sympa agréable et courtois qui hésite pas à prendre du temps pour bien expliquer les produits. Malgré la taille, plein de choix dans le magasin.

Vendeur très sympa et très patient lol connaît son métier je recommande vivement ce magasin moment d'achat très sympa

Très bonne écoute et compréhension de Sophie au rayon literie. Elle est agréable,laisse les clients regarder par eux mêmes et est très disponible pour toutes informations et conseils. Elle n'hésite pas à contacter le client plusieurs fois pour répondre au mieux à ses attentes.(livraison)C'est un atout pour le magasin! Merci Sophie! Merci également aux 2 livreurs.

Un grand MERCI à l'équipe : Sophie, Jordan, Ana , Sandrine et Romaric pour l'accueil, le professionnalisme et la réactivité ! Je suis du coup repartie avec une superbe télé ! C'est bien la première fois qu'on est aussi bien reçu dans un magasin sans sentir le forcing pour une vente ! Je recommande sans hésitation le Darty de St Marcel

Sophie très sympathique et très bonne conseillère au rayon literie, disponible et efficace. Assure un bon suivi suite à mon appel téléphonique en me reconctant plusieurs fois suite à ma demande.

Visite récente pour l'achat de 2 ensembles matelas + sommiers. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par la vendeuse (Sophie) qui nous a permis de faire notre choix. Vous pouvez lui faire entièrement confiance !

Visite pour un achat de literie matelas, sommier et accessoires. Accueil sympathique et professionnel de Sophie qui a su comprendre notre besoin. MENTION TRES BIEN.

Très bon accueil de la vendeuse Sophie, personne agréable et professionnelle. Je la recommande vivement

Très bons conseils de vente à l'espace literie, la vendeuse (Sophie, il me semble) était très agréable et a pris le temps de nous faire essayer différents modèles avec explications. Nous reviendrons sûrement.

Super bien reçu par un vendeur pour une tablette, et la personne a la caisse de bonne humeur également, c’est pas tout le temps comme ça dans ce genre d’enseigne, augmentez les 🙏🏻

Je recommande a 100% ce magasin Darty personnel professionnel et à l’écoute de ses clients. Un remerciement particulier au responsable des ventes pour son professionnalisme.

Personnels très sympathiques.Bon agencement du magasin.Je suis très satisfait de l'accueil. Je recommande ce magasin

Livraison prévu le lundi décalée à mercredi Entre 13:00 et 18:30… 19:00 toujours personne…. J’appelle pour m’entendre dire désolé les livreurs ont pris du retard … Donc on nous décale la livraison pour nous mettre en fin de liste On sait appelé pour décaler mais certainement pas pr prévenir du retard ! Satisfaction client : 0 6 mois en arrière livraison de frigo décalé 3 fois …. Inutile de répondre par votre message pré-fait Ou vous souhaitez que vos clients vous laisse une deuxième chance … C’est finit ! En espérant que les livreurs arrivent un jour ….

J’ai préféré acheter mon rasoir Philips type 9000 en magasin à St Marcel et je suis satisfait des conseils de la vendeuse Darty J’ai eu la promo comme sur internet Je conseille ce magasin

Surpris de Darty lors de ma dernière visite. Les employés dans le magasin se sont disputés entre eux, j'ai eu le sentiment d'être mépriser pour une question sur un produit informatique, je suis partit après avoir exprimé mon mécontentement. Dommage.

J'ai acheté plusieurs fois dans cette enseigne et jamais eu de problèmes. Que ce soit par rapport au produit en lui-même ou concernant le service après-vente. Le personnel est toujours de bons conseils.

Bonjour , Remerciements particuliers à Sophie du rayon Literie pour sa qualité d'écoute ,son accueil , sa disponibilité et ses compétences 👍👏🤗. Je suis venu pour comparer un produit Internet et grâce aux services Darty ( Livraison étage et reprise Literie) et à l'échange sincère avec Sophie ,accord réellement gagnant gagnant sur le choix et le prix . Je reviendrai !

Service après-vente à revoir... nouvelle visite en octobre toujours pour le même souci une imprimante acheter 300 € qui n'a jamais sorti une feuille après 4 visites au magasin 15 jours d'attente pour réparation toujours rien nous avons donc rendu l'imprimante nous avons perdu 60 € d'assurance et aucun geste commercial bien sûr il ne rembourse pas le produit il faut donc acheter autre chose.. évitez donc les assurances qui a priori ne sert à rien directeur sympathique et malheureusement jamais présent en cas de problème

Bonjour, Merci à Jordan et son équipe pour l'accueil et le conseil. (Achat literie, matelas + sommier). Livraison ok. Espace literie propre et soigné. Je recommande ce magasin 👍.

Très bien reçus par Sophie qui en plus d’être agréable nous a conseillés rapidement et efficacement et a fait son possible pour que nous ayons notre livraison à temps.

Darty St Marcel, Literie: Un grand merci à Sophie: Le professionnalisme et la gentillesse en plus, Que demander de plus ? Le sommier + matelas pour une nuit parfaite. Produits excellents !!!(:I

Très bon accueil par Jordan puis Sophie qui était très occupée (soldes obliges) A la fois compétents et commerçants nous avons dépense dans la bonne humeur

Un grand merci à Sophie Sonnet du SAV Saint Marcel. Une professionnelle compétente, agréable au téléphone qui nous a bien informer de l évolution de notre dossier au fur et à mesure et qui a tout fait pour que nous soyons livrer rapidement 😊

J'ai reçu un accueil particulièrement efficace et humain. Jordan et Sophie se sont montrés très à l'écoute de mes besoins en me proposant des produits adaptés, de qualité et je suis ravie de mes choix! Excellent accueil, excellents conseils et excellentes prestations

Quelle belle surprise de voir Smeg en déstockage ! J'ai été bien accueillie et une équipe au top :). J'espère que la bouilloire couleur crème avec minuteur, je pourrais l'avoir :). Merci à Jordan pour ma p'tite remise sur le grille pain smeg :). A bientôt, Cyrille.

Un grand merci à Jordan le vendeur et à Sébastien le livreur qui ont été très serviable et conciliant avec mon oncle très âgé pour l'achat +livraison et installation de son réfrigérateur. Sans omettre la vendeuse si aimable et attentionnée avec mon oncle dont j'ai oublié de demander le nom mais qui se reconnaîtra. En vous souhaitant d'être toujours aussi avenant avec tout le monde et en vous souhaitant beaucoup d'ouvertures dans la vie. 🙌

Très bon accueil et renseignements de qualités. Vaste choix des produits. J'y retournerai les yeux fermés

Si vous voulez acheter de la literie n'hésitez pas Sophie est une très bonne professionnelle et l'écoute de ses clients. Je retournerai dans ce magasin sans hésitation.

Accueil téléphonique dynamique et très souriant de Sandrine qui donne envie de passer au magasin. Au rayon literie, avec Sophie, nous avons eu droit à un accueil très agreable et nous a donné des conseils avisés. D'une facon générale, toujours de bonnes expériences au Darty St Marcel.

Personnel à l'écoute d'une gentillesse extrême. Nous avons totalement équipé notre maison (four, plaque de cuisson, congélateur, cave à vin, micro-onde) en suivant les conseils d'Eric. Le magasin s'est adapté à notre disponibilité et les livreurs étaient très pro. Nous y retournerons.

Quel dommage de ne pas pouvoir mettre 0 ! On se croirait dans les coulisses du film : The Walking Dead ! Une équipe de bras cassés et un responsable du personnel bancal. Vous force à l'achat, pas conseiller et pas amical. Pas grand monde en magasin et très occupé à remettre des étiquettes invisible. La concurrence reste bien meilleure, merci Internet ! Si vous devez absolument aller chez Darty changez de ville allez sur Guichainville ils sont pas plus rapides mais ils sont présents. Je ne retourne plus chez eux ! Dieu merci ils ne sont pas indispensables.....

Personnel limite disponible et vous conseille de prendre une assurance complémentaire car la qualité de l'électroménager n'est pas sur malgré un prix élevé

Accueil médiocre (personne à la caisse mal aimable contrairement à la vendeuse), plusieurs références d ustensile pour robot present sur le site mais pas disponible. Je me rend alors en magasin pour commander car j avais une carte cadeau a dépenser, en magasin référence indisponible, du coup, ne pouvant pas commander le produit souhaitė car pas disponible (du fait de Darty) je demande la prolongation de ma carte cadeau et là, le comble, refus catégorique et la personne m indique : il faut prendre autre chose!! Et si j ai besoin de rien d autre, je fait comment, j achete un second aspirateur!!! Cette attitude est tout sauf commerçante. L indisponibilitė étant du fait de Darty, il m aurait semblait correcte de prendre une reservation ou de prolonger ma carte. Je crois que Darty a oublié que sans client , pas de buisness. Domage.

Super accueil, vendeurs très compétents au TOP en rayon comme en caisse. J'avais absolument besoin d'un article pour Noël (momentanément en rupture dans leur magasin) et Jordan à fait tout le nécessaire pour me l'obtenir. Je recommande vivement ce magasin. Encore UN GRAND MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE et BONNES FÊTES DE FIN D'ANNÉE. Dominique BONNE FÊTE DE FIN D'ANNÉE

J ai acheté un Samsung A71 le 11aout 2020 chez darty et aujourd'hui le port usb ne marche plus du coup Pas possible de le charger je l emmene au sav darty et la il m envoi un devis de 288 euros car l écran est bombé et il ne veulent pas me changer mon port usb si je n accepte pas le devis c à dire changer l écran c tout ou rien je suis déçu il ne me reverrons plus je n achèterai plus rien chez eux

bonjour, attention si vous achetez une smart télé philips, certains sites tél que tf1replay , sont verrouillés par la marque. il est donc impossible de revoir les émissions ou séries sur ces télés. on arrive sur le site en question, l’épisode de la série est sélectionné, et la fonction « continuer «  est inopérante. a bon entendeur, salut.

Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile... je n admets pas qu un vendeur reçoive un client en gardant ses bras croisés et en vous prenant de haut. Il se reconnaitra je pense

Parfois des promos très intéressantes dans ce magasin de Saint-Martin-la-Garenne. Le personnel dans les rayons ou en caisse est bien, compétent, disponible. J'apprécie le choix des références et aussi le fait que vous ayiez tous les prix. Ne changez pas svp !

Voleur .pas à l écoute de leurs clients . Ne prévienne pas quand on fait une réparation sur les frais de devis . Vive les grande enseigne tjs la pour se faire plus d argent sur le dos des consommateurs

Nous y faisons notre bonheur. Sauf en informatique pourtant le personnel est sympa mais j'achète sur la Fnac internet ! Il y a un tel choix ...que

Très mauvais accueil du gérant du magasin. Un appareil cookéo (200 euros) retourné au SAV avant la fin de la garantie et déclaré non réparable parle SAV et qui devait donc être remplacé. Sauf qu'entre temps, la date de fin garantie a été dépassée et le responsable de DARTY Saint Marcel refuse de remplacer l'appareil à cause d'un blocage informatique. C'est de l'escroquerie ce que me confirme les vendeurs du magasin!!! Le comble, c'est que tous le personnel du magasin nous donne raison face aux explications surréalistes du gérant de ce magasin et je ne parle pas de l'accueil qu'il nous a réservé. Je lui ai parlé de contrôle qualité envers ses clients mais c'est quelque chose qu'il ne connait pas. J'ai fait un recours auprès de l'enseigne DARTY mais je sais que je n'aurai pas de retour. Bravo DARTY, je ne retournerai jamais dans les magasins DARTY. Il y a un gros décalage avec le slogan DARTY, le contrat de confiance et la réalité.

J ai acheté un lave linge en décembre 2019 ,qui est sous garantie jusqu'à décembre 2020 .la cuve est cassé et le technicien prétend que c'est de ma faute. Il est impossible qu'un objet puisse casser la cuve, de plus il n'a pas trouvé cet objet. C'est de la mauvaise foi pour ne pas rembourser .Il n est pas possible d'avoir un responsable pour régler le problème. J ai appelé le service après vente et la personne que j'ai eu m'a envoyé promener, il m,a dit que le responsable allait me rappeler dans l'heure ,ce qui n'a pas été le cas .ils s'en fiche complètement du client. c'est une honte de voir ça. Je demande qu'on me rembourse mon lave linge était neuf ,je ne vais pas en acheter un tout les ans .qu'il prenne leur responsabilité ou qu'il change leurs techniciens incompétents. Je ne compte pas en rester là.je déconseille vivement d'acheter du gros électroménager .en plus de mon lave linge, j'avais acheté en frigo,il me l'on livré avec la porte qui s'ouvrait du mauvais côté, le technicien qui était incompétent (encore une fois)me dit qu'il ne peut rien faire et qu'il faut commander les pièces😂🤣 alors qu'il faut juste changer les charnières de côté. Mes amis et ma famille n'iront plus chez darty.

Ce magasin n'applique pas la politique du satisfait ou échangé (remboursé) comme dans les autres magasins du groupe... Obligé de faire quelques dizaines de kms pour se faire échanger un article qui au final ne convenait pas. Le personnel n'est pas des plus compétents.

J’ai commandé il y a deux moi une paire d’écouteurs Apple sans fils a 180€ , je les ai reçu 1 mois après !! Ils étaient défectueux , j’ai donc dû les faire changer avec la garantie , et après une semaine d’attente, je reçois un message me disant clairement que les écouteurs étaient arrivés à Darty , mais en arrivant au magasin , une attente désagréable , un manque de personnel , je suis pris en charge par un employé , puis , plus rien ! Il passe à un autre client sans même se soucier de ma demande , je suis donc repartit SANS mes écouteur car encore une fois , ils sont mal organisé et mal renseigné

Promotion inexistante je suis très déçue de ce Darty alors que j'ai acheter 1 Samsung s9 chez eux j'ai pris leurs assurances vol et casse à 16e99 plus leurs cartes de facilités de paiements....arriver la il m'avais promis un chèque cadeau de 60euros que je devais recevoir par courrier dans quelques semaines... 8mois sont passées toujours pas de chèques cadeau reçu... Et durant les soldes je me rends chez eux je veux acheter un chargeur Samsung...et la les vendeurs dans les rayons manque d'intérêt pour le client, ils ont trop de boulot pas assez de personnel soit disant donc obligé d'attendre 40minutes dans les rayons pour un vulgaire chargeur d'avoir un renseignement.. Une fois que je passe en caisse pareil la caissière épuisé, me dit que c pas son problème mon chèque cadeau qui n'est jamais arrivée et mon chargeur a 79euros si il s'adapte sur mon autre S8 Du coup g reposer le chargeur..résilié l'assurance soldé mon compte carte et je préfère ne plus mettre les pieds dans un DARTY dorénavant ce n'est plus mon problème non plus leurs manque d'intérêt pour le client. CORDIALEMENT

Surtout ne souscrivez pas a une assurance SFAM, c'est de l'arnaque. Les vendeurs sont prêts a tout pour vous soutirer de l'argents quitte a vous arnaquer avec des services d'assurances peux fiable.

Achat effectué dans ce magasin toujours de bons conseils par l équipe Sandrine est chaleureuse et souriante Je conseille sans réserve ce magasin grâce à une équipe au top 👌

Bien dommage que je ne puisse pas mettre moins d’étoile. Très déçu de Darty Vernon. Du responsable de magasin et de toute l’équipe. Je vous explique. On m’offre une montre connecté acheter chez eux (en commande) pour mon anniversaire. J’ouvre la boîte : VIDE pas de montre. Une explication est demande à Darty Vernon qui nous dit clairement que nous sommes des voleurs que cela ne vient pas d’eux Et qu’ils en ont rien à faire. Ça ce passera pas comme ça on appel le siège, ont leur explique et leur dit bien qu’ils ont 2h pour trouver une solution après c’est dépôt de plainte pour vol. Darty France contact Darty Vernon on ne sait pas ce qui ce dit mais le fait est que Darty Vernon après nous avoir traité de voleur à « retrouve » la montre comme par magie. Pas d’excuse, pas de geste commerciale. Rien... déçu

Personnel très sympathique. Il ne vous saute pas dessus dès votre arrivée. Magasin propre et bien entretenu. Le vendeur accompagne bien le client dans le choix d'un appareil électroménager et ne cherche pas à vous vendre le plus cher. Il insiste pas pour vous faire prendre la garantie supplémentaire. Je conseille...

Des années que je suis clients chez Darty, j’ai acheté mon ordinateur, mon téléphone portable (avec un anti-virus tous les mois), mon enceinte, mon réfrigérateur, ma machine à laver, une machine à pâte… Toute ma famille est client, nous sommes donc des clients fidèles. Je suis quand même surpris : j’ai été très mal reçu et surtout, lorsque j’ai demandé un geste commercial au vue de ma « fidélité » j’ai eu l’impression d’avoir dit une grossièreté, avec un commercial qui me dit ne pas avoir envie de perdre de temps avec des clients comme ça. J’avais toujours été content de Darty, mais je suis aujourd’hui repartie les mains vide et déçu.

Retour sur mon appréciation suite à une mauvaise surprise pour des pièces manquantes sur un produit neuf. Merci à Jordan d'avoir pris en compte ma mésaventure mais je le répète. J'en avait pas après DARTY St Marcel mais plus pour la plateforme hotline. Je reviendrai bien entendu dans ce magasin car le personnel a toujours été sympa et disponible. Je reviendrai peut-être plus tôt que prévu car notre micro onde montre des signes de fatigue. Cette fois ci je vérifierai le contenu du colis.

Casque Bluetooth Bose acheté au magasin Darty saint Marcel Suite à une visite de ma femme cet apm pour un conseil pour appareiller à une enceinte bose achetée également dans ce magasin le vendeur avait manifestement autre chose à faire malgré le peu de monde , à tourner les talons sans donner d’explications et sans dire au revoir Nous favorisons les achats chez nos commerçants locaux, la prochaine fois nous irons dans un autre Darty ou sur internet Merci à ce vendeur professionnel très concerné par la satisfaction du client Patrick Sauvage

darty un équipes qui on rien à foute des clients tu leur pause un question il ce moque de vous ouvertement même pas discret ce personnes devrais êtres licencier et changer avec des personnes vraiment motiver qui cherche vraiment un travaille comme votre équipe de bras cassée ps: ce magasin et pas un vrais Darty mes en franchiser

Plus ça va et moins il y a de stock dans les magasins (autant commander en ligne). De plus, dans ce magasin, on a l'impression que les vendeurs ne sont là que pour leurs commissions. Loin du contrat de confiance... Déception au rendez-vous. Je suis de moins en moins satisfait par DARTY. Pour ce qui est du personnel de ce magasin, il n'adhère pas vraiment au concept de la marque. Les vendeurs sont les mêmes depuis plusieurs années, ils ont connu plusieurs marques et on perdu le sens de la satisfaction du client. Dommage, ce qui me ferait venir dans un magasin plutôt que d'acheter en ligne, c'est le contact avec l'humain...

J ai commandé un frigo. On m annonce un jour de livraison mais avec aucune plage horaire, uniquement entre 8 h et 17 h !! J habite Vernon et Darty est a St Marcel, je ne comprends pas pourquoi on n a pas pu être un peu plus précis. Je travaille et vit seule, il faut donc poser sa journée ! C est dommage surtout pour un frigo qui est un appareil qui s installe très vite. Sinon personnel sympathique.