DARTY Bergerac Magasin d'électroménager

Magasin propre, accueillant et bien rangé. Le personnel est aimable et souriant. Je trouve toujours un produit qui me convient, rapport qualité prix. Service livraison efficace.

Magasin de première classe

Magasin accueillant. Personnel convivial et très professionnel qui

Excellent vendeur et vendeuse à l écoute bravo

magasin connu depuis 3 ans... rien à signaler

Retour d un achat sans aucune difficulté et problème résolu en quelques minutes

Magasin très sympa et accueillant, personnel compétent en conseil et vente 👌🙂

Le 30/03/2024, je suis venu pour acheter un lave vaisselle semi encastrable. Au vue des prix moyen 500€, j'ai choisi par dépit (suivant mon budget maxi 450€) un modèle non encastrable. Mais lors de mon enlèvement le 04/04/24, je vois que Darty Bergerac fais 10% (hors promo) sur tout le magasin. Donc, pas de chance pour moi, à quelques jours près j'aurai pu acheter un modèle semi -encastrable. Bien entendu, mon vendeur n'était pas au courant de cette promotion.

Bon accueil très professionnel

J'adore cet endroit. Il y a une facilité de déplacement à l'intérieur du magasin, comme si vous étiez sur votre lieu de travail. Vous avez l'impression que les employés à l'intérieur du magasin sont comme des amis. Des gens bons et proches du cœur. Ils traitent le client comme s'il était l'un des sa famille. Merci. J'ai acheté un vélo électrique et je suis très satisfait. Je souhaite du succès à cette merveilleuse équipe.

Magasin très sympa

J'ai fait construire une maison et c'est un projet lourd qui demande d'avoir affaire à beaucoup de partenaires. Darty ont été, les seuls, a avoir maîtrisé le projet à 100 % sans aucun accroc même minime, de l'accueil jusqu'à l'installation. L'installation fut très précise et soignée et j'ai une cuisine comme on la voit sur les catalogues. Je recommande donc vivement cette enseigne.

Les hôtesses ont été à l'écoute et serviables.

Pour la première fois clients chez Darty j ai était hyper surpris par le super accueil des équipes très souriantes et très agréable tout particulièrement l équipe du SAV à qui j ai confié mon robot Kittchenaid de 30 ans à réparé !! Mission réussi j ai récupéré celui ci en parfait état de marche et pour un coup très raisonnable !! Encore bravo pour votre accueil et votre professionnalisme 👍👍 Je vous recommande sans aucune hésitation !!!!

Magasin très propre, bien agencé, par contre service caisse au fond du magasin aimable comme une porte de prison, fort dommage pour ce genre de magasin 🫤

Très bon accueil pour le retrait de ma commande internet Darty

Vendeur et livraison au top . Je le recommande sans problème

Personnel souriant, très aimable et réactif 😊

Un accueil juste génial, comme à chaque fois que j’y mets les pieds ! Du professionnalisme et de l’humanité en chacune des personnes présentes chez Darty 🙏

Ancien client et toujours autant satisfait 👏💯👏💯👏

J'adore ce magasin, les conseillers sont sympathiques, bien entendu on fini par avoir des préférences, mais en tant que client régulier de Darty, je n'ai jamais eu à me plaindre, ils savent aussi bien gérer les problèmes quand ils se présentent, que conseiller et vendre des articles. Le directeur est vraiment à l'écoute de ses clients et est soucieux de leurs bien être. Allez y faire un tour et faire chauffer votre CB, la qualité des articles sera au rdv. J'y suis revenu aujourd'hui et j'ai été vraiment servi. Je leur souhaite que le meilleur.

Exactement le même Darty que partout ailleurs !

très bon accueil personnel très sympathique et de bons produits jamais été déçue je recommande

Certainement le meilleur Darty de France Les vendeurs sont au top

Magasin spacieux et agréable, conseillers disponibles et à l'écoute, du choix, des prix ok, bravo !

L équipe de darty et son directeur sont réactifs à nos besoins en toutes circonstances. Merci et de bonnes fête à darty bergerac.

Bon magasin ou l ont trouve se que l ont cherche bien conseiller vendeurs très aimables

Personnel toujours accueillant et compétent. Merci

Livraison gratuite et mise en service impeccable R.A.S

Après avoir déposé ma tablette propre pour réparation je l'ai retrouvée sale et configurée en Polonais.Le vendeur à été obligé de trouver une tablette identique dans le magasin pour me la remettre en Français.Pas d'explication sur la panne ni sur le pourquoi de la configuration.

Pas super satisfait de mon achat la semaine dernière (Iphone 15). Néanmoins pas beaucoup de choix sur les iphones (voulant le pro de base), le vendeur me propose pas de le commander. Vendeur pas désagréable mais pas chaleureux. Je me suis fait abandonné par le premier vendeur car je devais réflechir mais n'est jamais revenu (donc son collègue a pris la relève). J'ai attendu plus de 20 minutes devant l'iphone... Je ne ferais pas l'achat de mon iphone 16 à darty l'année prochaine...

J'aime bien cette enseigne...

Pas d accueil et peu de choix .bof

Excellent service tout au long du processus. Commande en ligne très facile et accueil au magasin par un personnel poli. Je vous remercie.

Très bons conseils. Vendeurs très agréables et professionnels

Avons acheté une plaque de cuisson à induction côté matériel rien a dire car pour cette investisement avons pris une marque. Côté personnels manque de professionnalisme (conseil),une fois votre martériel acheté(payé) imposible d'avoir un interlocuteur du magasin, boîte vocale oú par tchat. Pour ma part je privilegerais un magasin de taille humaine avec de vrais interlocuteurs..

vendeurs sympathiques, bon choix de produits...

Un exemple niveau SAV l'équipe est super ;)

Excellent service et personnel compétent. Très utile. De plus, s'il y a un problème, ils le régleront.

59 euros juste pour une prise en charge et en plus payer pour réparation d une chaîne stéréo nous sommes clients depuis 3 ans après avoir acheté une cave à vin 🍷 de 1000 euros une télé 📺 1500 euros un congélateur 300 euros à fuir je ne reviendrai jamais chez vous en plus les vendeurs ne sont pas professionnels et l après vente nul

Personnels à l'écoute et de bon conseils

Service client très sympa

Excellent service du vendeur et du personnel du point de collecte. Je vous ferai savoir si le produit est bon à la maison et si je l'ai déballé.

Très bon magasin une équipe d 'acceuil parfaite, on trouve tout. SAV parfait Merci

Pleins d'idées déco !

J'avais besoin d'une facture car téléviseur endommagé avec l'orage... J'ai appelé, à 40 centimes la minutes et 2€ l'appel comment se gaver sur la tête des clients et je n'ai réussi à joindre personne. Résultats j'ai un téléviseur sans moyen d'être remboursée par l'assurance en l'absence de facturation et ils m'ont facturé un bel appel. Honteux. Pour vous répondre MONSIEUR LE DIRECTEUR, sachez que j'ai eu une personne de votre établissement a Bergerac que la centrale d'appel m'a transféré, donc ça concerne bel et bien votre magasin. Les excuses, vous savez en donner pour défendre votre magasin, mais pas l'intérêt des clients. Ce qui est encore plus scandaleux ! Vous parlez de ce que vous ne connaissez pas, si vous vous étiez concrètement penché sur le soucis, vous m'auriez contacté pour réellement savoir de quoi vous parlez. Sauf que vous êtes au même niveau que votre SAV et votre système de résolution des litiges, ce qui veut dire incompétent. On achète chez vous seulement pour ensuite, en cas de soucis, ne même pas être accompagné. Je re dis c'est honteux et déconseille toute personne d'acheter en magasin, les prix sont moins chères sur internet et même si la gestion des problèmes et SAV est aussi bien qu'en magasin, vous paierez moins chère pour pas vous attendre à plus.

Nous sommes venus pour acheter une turbine à glace Magimix. Malheureusement, nous avons eu un mauvais accueil de la part d'un vendeur. Et pourtant, on en a acheté des choses dans ce magasin depuis l'époque Gitem. Du coup, nous somme repartis sans la turbine.

Bon conseil vendeur agréable

Personnel sympathique, accueillant et professionnel.

Magasin agréable, personnel accueillant et à l'écoute. Toutefois, des progrès à faire dans les choix proposés concernant les personnes âgées et/ou handicapées (notamment pour les téléphones portables, les télécommandes tv). Merci de penser à elles.

Fuyez le SAV et attention à l'arnaque darty max. 2 mois pour réparer une machine qui revient presque (écart de 50e) au prix de la machine neuve. Et pour une garantie de 6 mois seulement.

Très bon accueil et très professionnel

Excellent accueil, grand choix de qualité, un super Darty en somme !

Achat de 3 de produits électroménager avec Coline. Jeune femme souriante, à l’écoute, conseils avisés et très professionnelle !! Ce fut un vrai plaisir d’échanger avec elle, j’ai appris beaucoup de choses ! Merci Coline :)

Achat d'un réfrigérateur le 08/10/2021 Livraison d'un frigidaire cassé, mais vous pouvez le garder, hors de question, on nous le change. Depuis que des galères en réparation, des rendez vous qui ne se font même pas (attente une journée pour rien) Attente de pièce détaché, du grand n'importe quoi

Très bonne service et rapide. Merci

Quel acceuil, sa fait 10 min que j'attend, les vendeurs me regarde et aucuns renseignements pour un iphon 🤷‍♂️, direction la fnac voir si ils sont pareil ou mieux... À voir

Magasin où on trouve de tout pour la maison du lit au la cuisine. De plus les conseillers sont très professionnell

Accueil sympathique Si vous voulez faire réparer de l'électroménager ,il n'est pas agréé par l'état donc pas d'aide

Très bien accueilli par la vendeuse du petit électroménager dommage au rayon cuisine je n’ai pas trouvé mon bonheur

Je suis toujours ravie d'aller chez Darty Bergerac. Je sais que j''aurai conseils et réponses à mes questions.

Magasin clair, beaucoup de choix. Personnel disponible et très compétent en plus d'être agréable. Très très satisfaite.

Super personnel niveau informatique, toujours présent pour de bon conseil.

Vendeur à l'écoute qui prend le temps de répondre aux questions et de renseigner les clients Merci

Il faut tomber sur la bonne personne Côté informatique rien à dire, très sympathique, sérieux et de très bon conseil.

Magasin agréable où nous avons rencontré un excellent vendeur (Jordan!!!) très à l’écoute qui a su bien nous guider!!!

Bon accueil, vendeurs compétents et souriants

Déçue la carte cadeau etait dépassé de 3 jours ils n ont pas voulu la recharger alors sud je voulais faire un gros achat

Achat d'un lave vaisselle integrable puis téléphone iPhone pour mon fils. Produit en stock et au meilleur prix ! Je recommande

Cadeau de Noël repris, sans difficultés, qui m'a permis de racheter un cadeau qui a fait plaisir à ma femme. Merci.

Pourrais mieux faire, il faut mieux former votre personnel d'un point de vue technique, car vendre c'est bien, mais si le produit est inadapté à mon besoin, je n'ai pas envie de revenir

Accueil très agréable et non oppressant, de bons conseils !!!

J'aime bien les magasins Darty en général . J'ai trouvé ce que je cherchais, avec une vendeuse très gentille

Très décevant, pas à l'écoute des petits budgets

Magasin bien achalandé, avec un personnel disponible et compétent. Ne pas hésiter à les solliciter car ils sont très sympathiques. Je recommande 👍

Personnel très compétent, aimable. Je recommande très sincèrement

Très mal conseillée. Pas du tout satisfaite du frigidaire conseillé par le vendeur. Givre déjà présent 48h après réception. Livraison avec 8 jours de retard. L'ancien appareil na pas été récupéré ! Mauvaise communication. Zéro pointé !

Parfait. Courtoisie et amabilité du personnel. Choix des articles.

Un choix de cuisine intéressant et varié. Equipe compétente et sympathique👍👍

Le service commercial très désagréable ne voulais rien savoir de notre problème avec notre smartphones . La demoiselle blonde nous a donné un numéro et en demandant de le laisser tranquille merci de votre accueil. vérifier votre personnel

Engagement non tenu ! Sur le contrat de confiance Darty aligne ses prix avec la concurrence. J'ai signifié que le lave-linge que je voulais acheté était plus cher chez Darty que chez UBALDI (concurrent éligible au remboursement de la différence). Or après avoir vérifié les références identiques, la responsable du rayon a refusé de rembourser la différence sous prétexte que DARTY peut installer le lave linge (option que je ne souhaite pas).

Un excellent service ... avec des produits de qualité...de mëme que votre acceuil chaleureux. Nous vous en remercions.

Très bien reçu personnel avec le sens de l'humour bonne journée à vous tous

Magasin très propre, très bon vendeur , de très bon accueil, ne passe pas à la consommation et prenne leur temps. Je le reconnais car je suis a 100 % darty depuis des années

Espace agréable. Choix important. Très bon conseil aimable et professionnel.

Bon accueil et explications de la conseillère, par contre là où ça ne va plus c'est la tentative de nous faire souscrire un contrat Darty Max, en nous faisant croire que la promotion DARTY30 du 26 au 29/08 était soumise à cette obligation, ce qui absolument faux. Ça apparente à de la vente forcée. J'ai dû retourner chez Darty, et j'ai été confronté à une personne le prenant de haut, si bien que j'ai dû lui dire qu'ici c'était moi le client !!!

Achète 1 lave-vaisselle toujours en panne Achète 1 aspirateur toujours en panne Et bien sur garantie fini Mais très sympa et serviable à l'accueil

Un merci particulier aux livreurs super gentils et mise en route de la télé sans problème.

Je recommande vivement ce magasin. Bon service après-vente.

Commerciaux très bon et accueillant. Cependant une Equipe logistique qui ne pourra pas réaliser les livraisons plus techniques. Si vous ne voulez pas avoir de frais supplémentaires n’acheter pas du gros électroménager dans cet établissement.

Merci à la patience de notre cher Loïc qui nous supporte depuis 1 semaine avec nos problèmes de clims et de frigo 😁 super magasin ☺️

J'y suis client depuis longtemps et j'ai toujours été bien servi !

Me voilà réconcilié avec Darty... Enfin celui de Bergerac. Une équipe au top. Des commerciaux hyper attentionnés qui répond à toutes les questions. J'ai même eu le droit à un cadeau :)

Bon accueil au rayon électro ménager avec une vendeuse disponible. L'accueil dans ce magasin est déjà pris en compte pour de futurs achats.

Bon accueil et conseil du personnel produit qualitatif

Vendeurs et vendeuses sympathiques, connaissent leur sujet Le personnel en général est très aimable et disponible. Pas de souci

Bon accueil et problème ordinateur résolu en peu de temps, personnel très gentil

magasin à éviter ..... produits défectueux, il faut attendre des mois avant d'avoir un matériel qui fonctionne (et payer 150 euros de plus au passage !), refus du directeur de prêter un materiel de remplacement en attendant la nouvelle livraison malgré un abonnement mensuel à Darty Max et des horaires de livraison non respectés .... La cata de A à Z !

Refrigirateur congelateur en panne 9 mois après,,, bon cela peut arriver..... Mais pour avoir le SAV 20 minutes d'attente ou un numéro payant.... Lors d'un prochain achat je vérifie les conditions du SAV c'est certain.... Cela sert de leçon !!!!

Professionnels accueillant et disponible, il y en a un qui connaît la surdité et un peu la langue des signes. De fait mes amis sourds ont très envie de revenir.

Une équipe agréable et à l'écoute, la possibilité de commander et de récupérer sur place, efficace!

A suite d’un achat d’un Frigo très bon accueil, Diane a été très dévouée pour la suite de cette achat au téléphone pour divers renseignements toujours très patiente et dévouée avec le sourire une vendeuse exceptionnelle formidable super super. Merci Diane. Pour l’installation également des agents très compétents et à votre écoute et de bons conseils. Mille Mercis à toute l’équipe. Cordialement

Vendeur à l'écoute, patient, honnête et de bons conseils. Le magasin est propre, calme dans lequel on se sent bien. Les produits sont accessibles à tous et surtout MERCI pour la patience du vendeur qui m'a conseillé pour remeubler entièrement mon logement. SUPER

Service après vente réactif. Personnel agréable

Excellent personnel et grand choix de produits recommandés

Je recommande sans hésiter ce magasin ou la qualité de service au client est absolument exceptionnelle et bien au delà de mes espérances! Merci DARTY!

Accès au magasin avec parking, personnel disponible et sympathique.

Très mauvais accueil attendu 30 minutes un vendeur qu'une personne m'avait promis que je n'ai pas rencontré. Très déçus

Le vendeur est super il nous a bien conseillé on a acheté une machine à laver

Très beau magasin. Large choix. Très bon accueil.

Xavier a aidé ma sœur à acheter un aspirateur. Xavier a rendu les choses amusantes et faciles...

N'achetez jamais auprès de cette entreprise !! Ma mère âgée a acheté un réfrigérateur-congélateur et l'a fait livrer chez elle. Le réfrigérateur-congélateur a été reçu cassé et scotché avec du ruban adhésif bleu. Lorsqu'elle a tenté de convaincre les livreurs de le reprendre en raison de son état, ils ont refusé. Depuis, ma mère a demandé un remplacement, mais l'entreprise a de nouveau refusé. Depuis, on lui a montré un bon de livraison sur lequel était gribouillé ce qui semble être sa fausse signature. Il est probable que cette affaire devra maintenant être portée devant les tribunaux, car l'entreprise n'est toujours pas disposée à aider. C'est une surprise pour moi qu'une entreprise puisse traiter une femme âgée et vulnérable comme ma mère comme elle l'a fait. Je vous recommande de ne pas acheter auprès de cette société, il existe de nombreux points de vente qui offrent un bien meilleur service client !!

J'ai acheté un aspirateur sans fil de marque H....., retourné deux fois en SAV, j'ai souhaité le changer pour un modèle de meilleure qualité en payant la différence, cette proposition m'a été refusée, à moi de me débrouiller avec le constructeur...Le sav, se dédouane face au constructeur, je suis en train d'emménager j'ai acheté frigo, électroménager chez vous, dommage vous avez perdu un client.

Magasin très sympa. Vendeur à l écoute des clients. Bravo

Nous avons eut un problème de gasiniere, Darty Bergerac à été très réactif nous avons été dépanné des le lendemain par les deux livreurs sympathiques qui avaient fait la livraison

Personnel très compétent et matériel de qualité. Visite conseillée

Ça ne change pas, toujours de bon produit, mais surprise même avant les soldes les congélateur à tiroirs sont moins chers qu'à conforama ??? 😁

Pour notre part nous avons acheté notre cuisine chez Darty Bergerac. La cuisine en elle même est correcte mais le commercial nous a facturé des éléments qui n'avaient pas lieu d'être et n'ont d'ailleurs pas été livrés ( et malgré nos questions nous n'avons pas eu de réponse satisfaisante). Il nous a mis la pression pour prendre un frigo de démo en échange de celui que nous avions choisi en nous annonçant 2 mois supplémentaires pour la livraison... Suite à notre refus bizarrement le frigo est arrivé la semaine suivante. Enfin ne comptez pas sur l'installateur pour raccorder l'évier et le lave vaisselle... C'est pas son job et il n'hésitera pas à monter un meuble au dessus de l'évaluation histoire de bien galérer. Bref malgré un budget de 16k€ je suis obligé de faire appel à un plombier ainsi qu'à un autre cuisiniste pour finir ma cuisine. J'ai le sentiment d'avoir été arnaqué. Si vous voulez une cuisine de qualité avec un niveau de finition correct passez votre chemin et allez voir un pro...

Un magasin d'électroménager dont la réputation n'est plus à faire,service et accueil avec le sourire (caché par le masque, malheureusement)... Le saviez-vous ? Vous pouvez commander et trouver toutes les pièces de rechanges pour votre électroménager de toutes les grandes marques chez Darty ??!!!! Ça c'est quelque chose que peu de gens savent...et bien, grâce à moi, vous le savez aussi 😉

Sommes passes pour achat de cuisine Tres bon conseil par le cuisiniste de chez Darty et large choix

Super accueil et disponibilité Bon conseils et bonne explication sur le choix de l appareil Super bon rapport qualité prix Livraison très organisé et rapide

Très agréable d'avoir un vendeur parlant anglais. Excellent conseil. Je suis content d'être venu faire mes courses hier.

Temps d'attente long. Quand un vendeur daigne enfin s'intéresser à nous c'est pour nous annoncer l'arrivée d'un collègue. Ce dit collègue est arrivé et s'est directement dirigé vers des personnes arrivées après nous, sans se poser de questions.

Je me suis rendue dans ce magasin pour avoir des informations sur les machines à café. Je suis arrivé à 11h30 , j'ai attendu dans le magasin au niveau du rayon en attendant un employé mais personne n'est venu . J'ai attendu 15 minutes et tjs personne. A ce moment là, je vois 4 employés rentrés dans le magasin avec leur sandwich à la main et partir vers leur salle de pause. Vraiment déçue

Dommage que les vendeurs ne soient pas formés par leur employeur. Ce n'est pas aux vendeurs de s'autoformer.

Personnel compétent. Bons conseils et produits de qualité !

Personnel très sympathique et service très correct. J'attends ma livraison, installation, dépose et retrait avec impatience.

Hôtesse de caisse, Vendeuse, diane Vendeur, Stagiaire très impliqué Directeur Tous, Tres agréables Merci pour le geste 😉

Très beau magasin dommage de ne pas voir la marque dyson

Très bon accueil et très bon service après vente.

Très bien, personnel sympa, particulièrement la caissière qui est là depuis longtemps et qui est toujours très aimable

Commande efficace et facile à récupérer. Aide même à charger les cartons dans la voiture !

Très bon magasin et les vendeurs très accueillant et très bons conseils

Bon accueil, explications ok, on ne vous saute pas dessus pour vous vendre un truc, petites attentions, c'est propre... tout est ok

Accueilli chaleureusement par une équipe jeune et dynamique Tres bien conseillé par le vendeur qui a bien ciblé notre besoin Au top

Tres bien conseiller par une vendeuse. Accueil chaleureux

Darty, Bergerac.. est un magasin multimédia, très bien tenu avec un personnel très pro, je vous le conseille vivement...

Très bon accueil, vendeur connaissant ses produits, il à fait un effort commercial, même si c'était limité.

Les conseils sont très professionnels, toujours bien justifiés et de qualité. On sent que les vendeurs ont à cœur de nous proposer des produits qui correspondent à nos attentes et qu'ils savent de quoi ils parlent. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Ça fait 2 fois que nous allons dans ce magasin et aucun vendeur est venu vers nous pour nous demander ce que nous cherchions ... en ces périodes difficiles je trouve inadmissible ce comportement mais je pense qu'ils ne veulent pas travailler !!! A la direction : pensez à changer l'équipe ... cordialement

Je voulais leur commander mes cadeaux de noel mais pour les appeler c'est un 0800 payant .....a fuir !!!! je vais a Cdiscount ou Amazon beaucoup moins chers Bonsoir les arnaqueurs

Je recherche un four encastrable et il s'avère que le site de Darty Bergerac propose pour l'occasion du Black Friday une offre alléchante avec une remise de 34% sur un four Whirlpool avec un prix initial de 449€ et un prix remisé de 299€. Après quelques recherches il s'avère que c'est une offre arnaque! Le vrai prix sans remise est 299€!

Lieux très accueillant par le personnel qui sont souvent la pour proposer de leurs aide

Frigo changer après un ans mais ces fait! service de livraison rien à dire très gentille et très efficace

Top en matière de magasin et conseiller, il y en a pour toute les bourses. Superbe magasin.

excellent vendeurs, bonne connaissance des produits et recommandations adaptés.

Super accueil en particulier au SAV, rare... Super content. Super accueil aussi au rayon petit électroménager

Nous avons été accueillies par une employée du magasin très sympathique ,qui était aimable et surtout de bon conseil.

Vendeurs et vendeuses très pro ,et de très bon échanges à chaque fois vendeurs qui prennent leurs temps pour écouter les désirs clients

J'ai aimé : Accueil - Choix - Conseil - Prix - Ambiance. Attention ne pas se laisser piéger par les offres de garanties supplémentaires

Très bon accueil. Personnel compétent. Rapport qualité/prix correct. Tout au plus une petite difficulté à trouver un vendeur dispo. Je recommande.

C'est mon magasin. Qualité, accueil, prix, sérieux.

Magasin agréable et plutôt spacieux. Large choix de produits électroménagers. Prix intéressants dans l'ensemble. Personnel accueillant...mais des vendeurs manquent de connaissances sur des appareils qu'ils vendent

Je trouve qu'il y a pas beaucoup de choix et il faut courir pour avoir un vendeur !!! Dommage

Nous sommes toujours , bien accueillis et nous sommes pour l'instant contents de nos achats. Nous verrons par la suite pour celui que nous avons fait ce jour.

Il y'a un super accueil et beaucoup de choix pas forcément plus cher qu'àilleur très bon magasin.

Un accueil avec le sourire ,j ai été super bien renseigné, bien accueillie et bien servie .et jusqu'à vous portez votre achat a la voiture .👍🏼👍🏼👍🏼

Bon accueil.

Entièrement satisfaite, à chaque fois de très bons vendeurs pour vous conseiller sans forcément partir sur l'article le plus cher mais sur celui qui vous convient ! Les prix sont similaires aux autres enseignes, seulement vous repartez avec le produit qui vous correspond.

Service après vente 0 téléphone garantie jusqu’à 09.2020 bizarre bizarre le téléphone n'est pas garantie merci le service après vente et surtout UN GRAND MERCI au directeur pour laisser tomber lâchement ces clients BVO MONSIEUR

Pour ma part j'aime bien ce magasin car on ne vous saute pas dessus comme des singe affamé.

Magasin propre le personnel trés bien, je recommande

Un bon endroit pour acheter des articles électriques pour la maison. Ce serait un 5 si le service était plus rapide, il faut parfois attendre un vendeur.

L'un de mes magasins préférés, toujours parfait sur tout les points et très souvent les meilleurs prix :)

Numéro surtaxé pour les joindre toujours pas de TV. Nous sommes à la palmyre et le magasin de vaux sur mer n'a même pas Sav. Dzrty c'est le top. Si tu as besoin de rien tu va les voir... En plus c'est cher .

Decu de ce magasin je suis venu hier pour acheter une machine à laver et on été dans l incapacité de me vendre un produit en stock car pas d informatique. Il suffisait de faire une commande papier pour faire finaliser la vente. Merci la concurrence était elle la.

SAV très compétent même si des petites erreurs sont comode par moment

Parfait. Commande en ligne très rapide et retrait du colis en magasin. Rien à redire..

J'ai remis à neuf quelques équipements ménagers et suis très contente de la qualité des produits et des conseils reçus par le personnel

Très beau magasin avec de belles offres et un personnel très accueillant...

Un magasin de taille moyenne mais bien achalandé personnel à l'écoute et de bons conseils

Tres satisfaite des vendeurs qui connaissent leur sujets ,je vous recommande le vendeur clément a darty bergerac .Pas comparable a d autres magasins qui ne connaissent pas les produits qu ils vendent .

je suis allé à Darty bergerac pour une réparation de cafetière j'étais bien accueilli au service après-vente par un monsieur très agréable très commerçant j'ai eu toutes les explications possibles et ce monsieur a répondu à toutes mes questions d'ailleurs je le remercie on m'avait annoncé le 30 jours de réparation j'ai eu la bonne surprise d'avoir ma cafetière 15 jours après qui fonctionne parfaitement tout simplement merci Darty je dois aussi dire que je prends tous mes articles ménagers chez eux et je n'ai jamais rien eu à reprocher à ce magasin Je le conseille petit bémol parfois impossible de trouver une personne pour vous renseigner et certains vendeurs ferait bien apprendre à sourire ce qui est le Béaba du métier je recommande bonne journée cordialement

Pas mal parceque pas grand magasin comme à Périgueux. Peut être bien. Je saurais ça demain. Bon ça y est, le lendemain est venu. Bonne livraison et bonne installation. Je suis content d'avoir acheté ma gazinière à Darty. Peut être ça sera ça pour les autres produits

Personnel accueillant et disponible malgré une arrivée tardive au magasin.

Click and collect Commande en ligne et hop, non non Tu attends un quart d heure devant la porte de retrait des marchandises car il y a du monde dans le magasin Nul

Excellent service avec l'achat d'un mini-four pour rentrer en Afrique du Sud. Très serviable et sympathique

Très beau magasin, le choix Darty, les prix, les services. Bel espace cuisine. Parking très pratique. Le personnel est disponible, compétent et accueillant.

Excellent accueil, bons professionnels, belle gamme et tout est expliqué par les vendeurs. On se sort ainsi de la jungle des offres et des références.

Toujours très bien accueillis, aimables,souriants ,disponibles et à l'écoute

Les démonstrations sur les appareils ne sont pas toujours à la hauteur de ce que l'on vient chercher. Mais les vendeurs sont sympathiques, et on fini toujours par avoir des conseils sur les articles. Il y a un large choix de produits. Et il y a des cuisines vraiment magnifique.

Bon magasin. Du choix. Vendeur disponible. Et n'insiste pas pour prendre des garantie ou autres. Vendeur souriant.

Super conseil, vendeur au top de la technologie. Pour tout bon technophile qui ce respect.

Très bon accueil. Très bon conseil. Bonne investigation du SAV pour panne sur un ordinateur portable non acheté dans ce magasin. J'y reviendrai.

Acces facile, grand parking et vendeurs compétents un petit plus qui devient rare

Bon accueil sympathique le SAV et très bien le personnel est à l'écoute et vous renseigne parfaitement

Magazine sympa personnel très agréable le patron c'est autre chose

Je n ai plus une bonne option de Darty qu ils restent à vendre leurs électroménager et leurs portes gros point faible ils n ont pas des conseillers forme pour mettre leur portable en route la honte!!!

Beaucoup de produits disponible et un personnel très à l'écoute et de bon conseils.

De bon produits, mais bcp d'attente pour rencontrer un conseillé

Slt. Je comprend pas pourquoi il ferme entre midi et 14h00 ??? Les prix 😲 je sais pas mais je suis pas fan

Très bon accueil, grand choix, personnel attentionné et compétent

Nul de chez nul. Accueil nul, j'ai fait une commande sur internet pour gagner du temps.. J'arrive à l'heure dite ce n'est pas prêt on me reproche d'y aller le lundi(mauvais jour), désolée je bosse les autres jours. Au final on me propose l'article en rayon qui est cassé. Je refuse et part furieuse. Mais le vendeur remet l'article en rayon derrière moi. Magasin a évité.

Très bon accueil, très bon rapport qualite prix, très bonne compétence des vendeurs

Magasins très cher rayon pratiquement vide c'est le foutoir pas de place entre les rayon pour passer avec son cadi rayon trop étroit pas normal un samedi après midi que les personnes qui font le ménage soit la avec des machines entrain de laver les sol qui sont glissantes une fois mouillé

Le 30/08/2017 commentaires magasin Darty Bergerac Mes amis achètent le 15/06/2017 un ordi (490€ +une tablette Samsung) après quelques utilisations le connecteur du chargeur me rentre plus dans celui de l'ordi.Produit ramené chez Darty qui constatent le problème n'essaient même pas un autre chargeur, annonce que ce problème n'est pas pris en compte dans la garantie, annoncent après devis 210€ (ramené à180€)Mes amis ne sachant que faire acceptent le devis pour réparation Je suis présent le jour de la réception de l'ordi réparé.Étant moi même technicien je m'aperçois1) que le chargeur ne se connecte toujours pas sur l'ordi 2)mais miracle il y a un nouveau chargeur dans le colis totalement identique au premier et qui lui se connecte, Comme dans le colis il y a l'ancien connecteur de l'ordi qu'ils ont changé je le connecte au nouveau chargeur et 3) miracle il se connecte.Conclusion le connecteur de l'ordi a été changé pour rien, le problème venait du chargeur.Fort de ses constatations retour chez Darty pour demander explications au directeur du magasin, Il constate effectivement ce que je lui montre mais n'a qu'une réponse: je sais pas, je sais pas....mais je refuse de vous rembourser quoique se soit, achetez moi un appareil et je vous ferais une remise....Le monde à l'envers ...Cet appareil est soit disant garantie jusqu'en juillet 2020 mais pas les connexions....pourquoi pas les connexions?je sais pas....une connexion peut tomber en panne? je sais pas, c'est comme ça, circulez ou acheter un appareil, je vous ferais une remise.... Mes amis et moi même sont de fidèle client de Darty et ont acheté de nombreux appareils dans ce magasin.Mais il faut savoir que ce magasin est un franchisé, que c'est une entreprise indépendante d’Où problème de facturation SAV Ces méthodes, profitant de l'ignorance de certains clients pour ce qui touchent des produits de plus en plus techniques, sont de plus en plus courantes et tout simplement de l'abus de confiance.DARTY le contrat de confiance? publicité mensongère?

Ce matin après 20mn d'attente pour une commande de pièce détachée ( friteuse) la personne ne trouve pas là pièce dans son fichier. 20mn passent entre interruptions répétées toujours pas de pièce. Au final dégoutée je quitte le magasin. De retour chez moi , je consulte Internet , trouve la pièce et la commande. Cela m'a pris 10mn. Conclusion le SAV de Darty à Bergerac ne me verra plus.

Très bon accueil. Personnel connaît très bien les produits.

Directeur et magasin au top du top par contre se faire agresser par un vendeur, car j'avais choisie mon produit sur darty internet sa je n'ai vraiment pas apprécier... Et délai de livraison absolument pas respecter car tjrs pas reçu. ...

Accueil rapide et efficace, personnel souriant. Bon choix d'article. Je recommande!