DARTY Challans Magasin d'électroménager

Personnel très sympa demande de renseignement au top

De très bons conseils. Professionnel.

Excellent accueil, jamais déçue du choix des produits et du conseil - achat d un barbecue électrique

J'ai mon frigo-congélateur est tombé en panne.. j'ai téléphoné a Darty un technicien est venu, a constaté que le moteur est HS et grasse a Darty Max j'ai pu en acheté un autre, j'ai rien payé et il voulais me prêté me autre frigidaire en attendent du neuf.. Il sont serviable, aimable, professionnel, et a l'écoute du client je recommande Darty-Max et Darty challans tout court... je recommande je suis un client satisfait....

Super magasin très bien renseigné et le personnel vraiment sympa

Excellent accueil et réponse très rapide du service SAV

Bien conseillé par Nathan. Aimable compétant.

Je retourne mon aspirateur ELECTROLUX cet après-midi pour la 2ème fois...en 1 mois...pas satisfaite du tout. C'était un en démonstration ....c'est quoi cette vente ? Il faut vendre à tout prix...?

Personnel toujours diponible et souriant. Bon achalandage.

N'achetez jamais rien à Darty.😡😡😡😡😡 Je viens d'acheter un cave à vin. 52 km aller-retour. J'ai ouvert la boîte, elle était complètement abîmée, jusqu'a ce que la porte tombe. J'ai passé 20 minutes à essayer d'appeler un numéro à 0,40€/min. Je me suis rendu compte qu'on ne pouvait pas appeler le magasin, mais un centre d'appel en Inde. J'ai dû refaire les 52 km aller-retour pour le ramener. Ils ne veulent pas le reprendre, seulement donner un avoir et ils ne veulent pas le livrer gratuitement, ou en payant, rien. Le nouveau modèle arrivera semaine prochaine (encore 52 km). Absolument aucun geste commercial!

Grand choix multimédia. Un bon Darty

Bien reçu et qualité prixtres bien

Une équipe de pro ,un assortiment pour toutes les bourses , un magasin très bien tenu.

Le magasin est assez sympa pas mal de marchandise

Très bonne équipe, Sébastien et de très bon Conseil rayon TV et hifi .

Darty Challans une valeur sûre. client Darty depuis des années et jamais déçu.

Très bon magasin,bon accueil et de très bon conseils.

Les vendeurs sont très professionnels et de très bons conseils

Franchement trop cher et choux limité

Nous tombé sur un excellent vendeur . Nous y reviendrons. Dommage que nous ne pouvons pas appeler le magasin en direct

Équipe très compétente. Accueil toujours aussi chaleureux. Rien à redire

Plusieurs articles achetés et aucun soucis.

Équipe sympa ,conseil bien

J'ai eu à faire à un vendeur très compétent en matériel informatique. Il m'a donné de très bons conseils.

Très bien

Il faut découvrir

Très bien plusieurs choix dans le même modèle

Le vendeur ( Antoine ) a su trouver l'appareil qui correspondait à ma demande. Je recommande !!!!

Petit magasin pour une grande ville comme ça, malgré cela,ma visite a etait agreable, le personnel était très accueillant et disponible. Le magasin est propre.

Très bien

Exelent magasin vendeur à l écoute et de très bon conseil continuer comme ça

accueil, compétences et conseil du vendeur Sébastien rayon TV, bref satifaction .

Commande par téléphone, tout s'est très bien passé, on a répondu à toutes mes questions, paiement sécurisé, je recommande !

Très bien. Vendeur très compétent. Acceuil parfait.

Très déçue de ma visite en magasin. Je dis bonjour à une jeune femme afin de lui demander un renseignement. Elle ne me répond pas et me dévisage de haut en bas puis par la suite m’emmène vers le produit que je cherchais. Aucun sourire, aucune politesse de sa part. En revanche la personne que j’ai eu en caisse était adorable !!

Darty Challans une honte le responsable de ce magasin serait plus à sa place ailleurs

Magasin agréable. Personnel à l'écoute de vos besoins et de très bons conseils. Prix correct. Je recommande

Du choix et surtout surtout , de très bon conseil .

Comme partout quoi,on vend à tout prix.peut être par intérêts?

Personne de bon conseil. Très agréable. Je recommande.

Un petit problème suite à un achat...prise en charge rapidement et solution tout aussi rapide !!!!... un grand merci !!!... je recommande !

Très bon accueil et bon rapport qualité/prix

J'ai acheté une cafetière thermos Electrolux que j'ai ramené 4 jours après car le thermos n'était pas chaud..la vendeuse m'a dit que les thermos ne faisaient plus thermos alors que 4 jours avant elle me disait le contraire..j'ai demandé le remboursement mais non, vu que j'avais utilisé la cafetière (ce qui est normal pour savoir si elle fonctionne)..donc avoir d'office car ils envoient l'objet au SAV et le revende en promotion..très déçue par cette enseigne et personnel pas compétent..juste là pour vendre..moralité j'ai un avoir qui va me servir à rien car je n'ai pas envie de faire un nouvel achat dans cette enseigne..

Très bon accueil très bons conseils

Service après vente déplorable Je me suis rendu 3 fois en magasin pour une carte sd défectueuse . Première fois on me demande de fournir le numéro de série l appareil photo( il ne l on pas sur leur informatique) mais pas par téléphone il faut que je revienne en magasin ce que j ai fait . Et une troisième fois pour nous dire qu il faut que l on ramène l appareil photo Resultat j ai été acheté une carte sd chez leclerc ....

J'ai rencontré aucun problème pour trouver mon article et prix correct, personnel courtois.

De vrais professionnels à notre écoute et d'une amabilité sans faille. Je recommande fortement.

très bien vendeur à l'écoute ,bien renseigné et achats rapides

Nous sommes très content de la prestation de DartyMax effectuée le 27juillet au 51 rue de la linière à Noirmoutier

Pas beaucoup de référence pour les gazinières mixtes gaz et électricité. Il y a du personnel mais pas pressé pour s'occuper du client.

Acheter une télé Samsung de 125 cm Il y a 3 mois et déjà en panne....mon ancienne télé achetée aussi chez Darty n a durée que 5 ans !!! Et maintenant le réparateur viendras chez moi que dans 6 jours !!! Et évidemment on ne me prête pas une autre télé en attendant J aurais mieux fait d aller à Leclerc Je met 1 étoile je suis vraiment TRÈS déçue

Très bel espace et très bon accueil.

Venue pour me faire une idée des téléviseurs pour remplacer le mien, achat validé ! Super vendeur (merci Sebastien) : un vrai conseiller qui s'assure que tout est bien compris, qui connait sa partie et en prime très sympa. En comparaison avec d'autres magasins Darty (je suis de la région bordelaise) je vous confirme le bon accueil de l'ensemble de la team Challans.

Equipe sympathique et à l'écoute. Solution rapidement trouvée à notre recherche.

Bon accueil. Vendeur compétant dans son domaine.

Personnel accueillant et compétent. Beaucoup de produits disponibles .

Choix des produits et le personnel est disponible, efficace, tres accueillant. J'ai pu emporté immédiatement mon réfrigérateur avec une camionnette prêté gratuitement. Je recommande ce magasin Darty de Challans

Je m'y suis rendu pour l achat d une tv. Personnel de très bon conseil, un vrai plus. Toutes les personnes rencontré du vendeur, à l hôtesse de caisse et jusqu'au chargement du véhicule tout était parfait. Sympathique, professionnel, au petit soin pour le client, que du bonheur !

On peut pas donner moins ! Ce sont de vrai voleurs aucun respect des garanties de leur propre magasin ! Fuyez ! Il vaut mieux aller jusque boulanger la roche sur yon

Vendeuse au top je venais voir pour un lave linge finalement je suis reparti avec lave linge et lave vaisselle au top merci

Tjrs déçue de Darty : le SAV nul ! Un micro ondes de 4 mois dont le joint gondole ... eh bien c'est normal No comment

Magasin offrant un bon choix d’articles, les conseillers sont agréables Un bémol sur le SAV

Personnelles très professionnel Vous expliquer bien le détail de leurs matériels électroniques, téléviseur, tnt , le fonctionnement, etc Personnelles à votre écoute

Challans darty magasin un peu petit un agrandissement serait utile plus de stocks. Personnel accueillant professionnel rien à redire.

Très bon accueil et très bien conseillée. Achat important pour lequel le vendeur a pris tout le temps nécessaire. Je conseille vivement 👍

Pourquoi ne peut-on pas avoir le magasin au téléphone ?

Super visite. Personnel aimable et agréable, attentif et à l’écoute. Encore merci. Je reviendrai

Petit magasin où nous ne retrouvons pas tous les articles figurant sur internet.

Personnel aimable et efficace. Magasin bien rangé et rayons bien identifiés.

Nous avons acheter une plaque gaz et un four, nous sommes très satisfaits, dates de disponibilité ainsi que la livraison respecter. Nous avions pris le montage et le réglage, malheureusement mon plan de travail n'était pas près, le livreur nous a dit que si j'avais un problème, il pouvait revenir en le demandant au magasin, je n'est pas eu besoin mais j'ai trouvé ça très sympa. Un magasin humain que je recommande. Merci Besnier, burgaud

Très bon magasin Super accueil et disponibilité

Vendeurs très bien formés, qui viennent spontanément et rapidement vers le client. Ils sont compétents, polis et souriants : bravo ! Et merci !!

Accueil, Ecoute et Conseils excellents. Satisfait de notre visite et je l'espère de nos achats (dépend plus du fabricant que du distributeur) pour TV et électroménager.

De très bons conseils au rayon téléphonie, jeune homme qui connaît parfaitement ses produits. Il nous a très bien renseigné sans nous forcer à vendre. Merci car en période de fêtes les vendeurs sont un peu envahissant. Ce jeune homme a su se lettre en retrait pour nous laisser discuter.

Personnel au top .malgré l’affluence dans le magasin tout était prêt pour moi ,je n’ai pas eu à attendre . Vraiment c’est un magasin à taille humaine beaucoup de choix dans tous les rayons ,on trouve toujours notre bonheur

2eme fois que je tombe sur une vendeuse qu'on a l'impression de déranger... je trouve cela dommage car le reste du personnel est souriant et aimable.

Magasin facilement passer inaperçu, personnel très gentil et accueillant, mais l'article que j'avais vu sur le site n'était pas disponible en magasin

Personnel attentif aux clients, le vendeur du rayon téléphonie a été très professionnel, nous n'avons pas attendu longtemps avant qu'il vienne nous proposer ses services. Il a su nous conseiller et répondre à nos questions. À l'accueil même prise en charge aussi qualitative. Ça fait plaisir d'avoir à faire à des équipes impliquées.

Découverte de la marque Sonos grâce a un super vendeur, et un super accueil du sav arrivé à la caisse 👍

Ils sont toujours à l’écoute et de bon conseil. Le service est irréprochable. J’ai toujours obtenu une solution à mes besoins, et ce même quand c’est un peu plus compliqué.

J'ai acheté un téléphone portable en juillet dernier, entre temps mon appareil photos ne fonctionnait plus, Le vendeur s'est proposé de l envoyer au fabricant sans l essayer Donc sans échange pour autant .. J ai conservé ce dernier, car c est mon outil de travail !! J ai eu le bon réflexe de l éteindre Et le rallumer, tout est revenu dans l ordre .. Je l ai échappé belle !! Pas au top Darty sur le relationnel Je

Bon accueil, calme, retrait click & collect efficace... mais hors saison (et souvent cela change tout). Pas d'expérience en saison hyper touristique.

Première visite au Darty de Challans. De la commande jusqu'à la livraison, nickel ! Comme d'habitude avec Darty d'ailleurs...

SAV déplorable, aucun suivi de réparation. J'ai déposé début juillet au magasin un PC portable acheté sur le site de darty pour une répartition sous garantie, car il ne s'allumait plus. Après une semaine je l'ai récupéré réparé, pour qu'il ne remarche plus un mois après. Suite à la deuxième réparation, on me redonne le PC alors qu'il ne se lance même pas. Et maintenant il est en réparation depuis plus de 1 mois et demi et le SAV (quand on me répond) me demande d'attendre le retour en magasin du produit alors que la date estimé est repoussé de plus en plus loin. 😡

J’ai été bien accueillie et bien conseillée je suis satisfaite de mon achat et le paiement sans avoir besoin de passer en caisse c’est un plus.

Très bon accueil ! Le personnel renseigne très bien et très sympathique. Venons de la région parisienne et l accueil n est pas aussi agréable. Je recommande ce magasin.

Parfait, je suis contente de mon achat

Suis a mon passage en boutique pour un problème d antenne j ai eu rapidement un technicien TV pour mon problème et résolu par technicien rapidement top

Beaucoup d’achats effectués dans ce magasin, iMac, Iphone, machine à pain, Cookéo, Dyson, enceintes Bluetooth, mais aussi des petits achats comme des oreillettes, des coques pour téléphones, et pas mal d’autres choses encore. Le magasin est bien achalandé, propre, le personnel est accueillant. Aujourd’hui, nous y sommes allés pour acheter une télévision. Mention particulière pour le vendeur, il est vraiment très compétent en plus d’être sympathique. Il connait ses produits sur le bout des doigts et prends le temps d’argumenter ses conseils en se mettant à la place de l’acheteur lambda qui ne maîtrise pas forcément les termes et leurs significations. Grace à ses conseils, on sait ce qu’on achète et on ne regrette jamais ses achats. Nous avons été bien reçu aussi pour le retrait de la télévision, par un employé tout aussi sympathique que le vendeur, et qui est venu nous aider pour charger le colis dans la voiture. Excellent magasin 👍

Bon accueil par le vendeur, mais très longue attente à la caisse sans un regard... Par ailleurs, je suis très mécontant de m'apercevoir, arrivé à la maison, que vous m'avez refilé une carte mémoire déjà déballée et re-scotchée dont j'ignore totalement l'usage qui en a été fait. Inutilisable donc, pour des raisons de sécurité. Enfin, je vous écris depuis hier, sans aucun retour... et pas moyen de vous téléphoner sans payer 40c la minute !!! 😱 J'espère de votre part un geste qui réparera cette déconvenue. Correctif quelques mois plus tard : Après une nouvelle visite, l'accueil a été bien meilleur et l'échange effectué sans aucune difficulté. Merci et bravo au gérant très sympathique qui a permis cette réconciliation.

Je dois dire que je suis devenue une cliente fidèle de ce magasin et franchement c'est top. Autant l'équipe que les produit je ne suis jamais déçue. Le personnel est réactif et accueillant, et pour les produits on trouve un peu de tout pour des fourchettes de prix assez variés. Donc jusque là rien à redire !

Des responsables ne disent pas bonjour, ils n'en on rien à faire du frigo qu'on veux, il veulent juste nous vendre des garanties. Attrape-nigo? Leurs cuisines d'expo sont jolie mais attention à ne pas toucher. Das Grosse Probleme ;-) Une expérience que je renouvellerais PAS.

Rien à dire, j'ai eu l'objet recherché. La vendeuse était bien sympa

Suite et remplace mon précédent avis : Réactivité apprécié de la part du directeur et solution trouvé rapidement avec un plus une carte cadeau afin de s'excuser par la mésentente. J'apprécie. Quels dommage de s'apercevoir que certains éléments sont manquants lors du déballage, Extrêmement déçu.

Non seulement nous avons beaucoup apprécié l'accueil de la vendeuse mais aussi son écoute et ses conseils pour un problème de cuisinière que le magasin ne pouvait résoudre puisque situé à plus de 800 km. Du coup nous nous sommes décidés à remplacer notre vieille plaque de cuisson, et là encore compétences de la vendeuse, et du livreur qui est arrivé dans le créneau horaire prévu, et qui a su se montrer très aimable et extrêmement efficace. Bravo à toute l'équipe. On aimerait être toujours servi de cette manière

Nous avons eu une très bonne expérience chez Darty Challans. Une équipe dynamique, à l écoute,de très bons conseils. Qui également, nous a très bien expliqué les avantages de Darty. La livraison a été plus que ponctuelle. Vraiment, rien à redire..... nous y retournerons avec plaisir pour nos prochains achats.....

Décevant ! Fidèle cliente qui préfère acheter + cher en magasin de proximité j'ai une cartouche d'encre défectueuse que je retourne au magasin et je suis éconduite par une personne désagréable qui n'a pas compris ce qu'était le service au client ! Résultat Darty a perdu une cliente et Amazon en a gagné une !! Bravo

vendeur télé ultra compètent . on a jamais eu quelqu un d aussi cale .je voulais juste regarder et l acheter dans ma ville toulouse , et j ai préférer la prendre à challans , pour remercier le vendeur de toute ses informations.

Très beau magasin avec un service après vente formidable et du personnel sympathique et compétent bravo

Bonjour, je suis très staffait de mon achat et la personne qui m'a très bien conseiller

Parfait la vendeuse c est occuper de nous parfaitement à l ecoute du client rien à dire

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais un vendeur m'a expliqué avec honnêteté les raisons de la non présence de ce produit. J'ai apprécié. La note est moyenne mais juge plutôt la politique globale darty et non le magasin seul. J'y retournerai sûrement au besoin.

Magasin super bien organisé, accueil du personnel exemplaire, jeune vendeuse très professionnelle et à l’écoute, aucune attente grâce à la prise en charge de cette dernière ! Achat d’un sèche-linge pour une maison secondaire très bien orienté, accessibilité parfaite grâce au parking au pied du magasin ! Bravo à toutes les équipes !

Merci au responsable du magasin qui a été très prompt à me dépanner lors de la mise en réparation de l'alimentation du cordon de secteur de mon ordinateur. Personnel efficace et à l'écoute des clients.

Très bel établissement... personnel très sympathique et très professionnel, notamment secteur téléviseurs, ou nous avons reçu d'excellents conseils et de bonnes recommandations Merci au responsable de ce secteur Je recommande vivement

Vendeur très à l'écoute, très bon conseil. Beau magasin.

Nous sommes venus acheter une TV OLED LG OLED65C1, et avons été agréablement surpris du professionnalisme du vendeur, intéressé et intéressant ! Il connaissait parfaitement ses produits, ses technicités et les différences entre chacun d'entre eux. Un produit à plus de 2000 euros nécessite un comparatif, et ce vendeur a répondu à toutes nos attentes.

Magasin Super gérant et ouvrier très cool . A recommander 😉

Très bien renseigné pour l'achat que je voulais faire. Vendeuse Très agréable. Et je suis contente de mon achat.

Accueil et professionnalisme ! Et l'après vente , Au service du client , merci

Vraiment un magasin de dépannage je dirais ( et encore..) très petit, peu de choix et la plupart des articles sont sur commande !! Autant acheter sur internet !!

Personnel attentif et compétent. Service après vente efficace. Magasin bien situé, grand parking très accessible.

J'y suis allé pour l'achat d'un lave-vaisselle, très bon accueil, bons conseils, livraison ultra rapide (le lendemain), livreur très agréable, rapide et de bons conseils pour faire durer la machine le plus longtemps possible 😁

Cetait notre premiere visite et un premier achat. La vendeuse pas tres tres aimable. Le minimum. Elle avait sans doute une excuse

Magasin d'électroménager avec un large choix d'appareils et à tous les prix. Vendeurs agréables et à l'écoute.

J'attends toujours qu'on me rappelle pour mon suivi de réparation qui était censé être arrivé le 8 septembre. Je me déplace et la livraison n'était pas complète, ça devait mettre quelques jours à revenir et cela fait 12 jours sans nouvelles de la conseillère qui devait me rappeler. Et surtout impossible de l'avoir au téléphone car c'est une centrale d'appel...

Pour vendre, Darty Challans est là. Pour le SAV, il n'y a plus personne. Pour reprendre un appareil avec un bordereau de reprise émis par DARTY le SAV au téléphone, il vous sera émis toutes les impossibilités possibles et imaginables. Jusqu'aux conditions d'hygiènes pour un aspirateur en panne après 10 jours de l'achat. On vous vend, après fini. A FUIR ce DARTY Challans...

Venue pour acheter un nouveau téléphone; Nous avons su apprécier la disponibilité du vendeur et son professionnalisme. Il savait de quoi il parlait et c'est très appréciable.... Ça change de certains vendeurs. Seul bémol pas de coque disponible pour le téléphone

Un avis qui reflète un problème technique et/ou éthique. Je passe devant une télévision et constate qu'elle est à 899€ et que son prix initial était de 999€. Cependant celle-ci est remisé de 30%. Un vendeur / conseiller m'a demandé s'il pouvait m'aider, et il ne semblait pas comprendre mon problème avec le prix et la remise. Une télévision remisée de 30% sur 999€, ça fait 699€ et pas 899€. Ce n'était pas le seul cas du magasin.

Pas trop ma tasse de thé les vendeuse très souriante et accueillante

Magasin dans lequel les vendeurs vous poussent à prendre des cartes, abonnements etc, qui ne servent à rien, vous coûtent de l'argent et permettent aux vendeurs de toucher une prime !! A cela , je rajoute des techniciens qui prennent des engagements qu'ils ne tiennent pas et n'ont même pas le courage de vous le dire, préférant vous laisser tomber sans avoir le courage de vous donner une explication ! Magasin à fuir !!!

Disponibilité et bon conseil du vendeur (rayon accessoires mobiles IPhone). Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Visite rapide car arrivés peu avant la coupure du midi, mais le vendeur est resté très professionnel et aimable.

Suite à une erreur de commande par manque de conseil d'un vendeur - aucune solution trouvée. Pas de reprise, ni de remboursement, aucun arrangement possible ni de geste commercial. C'est dommage de perdre des clients pour ça. Le service clients est à revoir. Je ne recommande absolument pas ce magasin. Ajoutons à cela que les vendeurs ne sont même pas au courant des assurances Darty. Incapable de me renseigner j'ai du appeler le service client 👍🏼

Bien accueilli et ils prennent le temps de vous conseiller le patron est sympathique

Nous avons été bien conseillés sans être poussés à l'achat.

Magasin très professionnel, les prix sont attractifs, on est toujours bien conseillé, à recommander sans hésitation

Très fidèle à ce magasin depuis des années , ou je n'ai que du bien à dire. Que cela concerne l'électro ménager , L informatique , les appareils de cuisine , TV, enceintes, accessoires téléphones, avec des marques connues et réputées , ou d'autres achats divers ...je ne vais que chez Darty.. pour la qualité , le rapport qualité prix , le sérieux, la carte Darty, les points Darty, le personnel , le sav. .. donc oui je conseille..👍😉

Magasin accueillant, vendeur à l écoute, personnel gentil et très pro.

Bravo au vendeur Antoine, qui nous a fait une super vente pour notre aspirateur MIELE....avec lequel nous sommes évidemment reparti.

Commande arrivée en temps et en heure vendeurs et accueil téléphonique agréable

Bon accueil et conseils avisés. Le personnel est compétent et à l'écoute.

Attente très longue devant le rayon ordinateur et un accueil assez froid quand enfin quelqu'un vient me voir. Comme souvent on m'indique que je faits le mauvais choid quand je me renseigne sur le premier prix. Le modèle était en rupture donc on me propose le modèle d'exposition . Le vendeur m'a dit que aucun geste n'était possible si je le prenait (je peux comprendre étant dans le commerce). J'ai prix la décision de partir voir la concurrence car le vendeur ne m'a pas proposer un autre produit. Domage, la concurrence s'est régalée. Bravo à Leclerc qui ont moins de choix mais des vendeurs pro actifs et chaleureux

Personnels sympa ,on voit qu'ils font leurs maximum,mais pas de quoi vendre.... Tout sur commande.... Dommage

Très bons conseils de la part des vendeurs. Magasin bien agencé et lumineux. Perso produit non dispo en magasin mais très bon suivi commande et relation client. Je recommande ce magasin.

Nous avons été très bien renseigné sur l article que nous voulons acheter par un vendeur nommé Alexandre très compétent et très aimable.

Personnel agréable, peut être un peu trop d'attente pour avoir une vendeur(euse) parfois. Pas mal de choix et tarifs dans la moyenne. Bonne gestion du SAV

Bon magasin personnel à l'écoute super pour la livraison chez vous par contre faut anticiper si votre frigo lâche le samedi ...faut le temps de la livraison 😉.....et bonne qualité du petit électroménager

Un souci avec le lave-linge dans la maison de location. Petit lave-linge de marque Faure, sous garantie. L'expert de Darty refuse de faire jouer la garantie constructeur sous prétexte que la panne avait l'air être due à la mauvaise manipulation de l'usager. Honteux! Nous étions pendants 3 semaines dans une maison de location, privés du lave-linge et obligés de supporter les frais d'achat d'un nouveau lave-linge au profit du propriétaire. Comment peut-on refuser la garantie constructeur?!? pour un matériel dont on est nullement responsable et qui était toujours sous garantie!! Expérience pitoyable qui nous a gâché une partie des vacances.

Le personnel est très aimable et connaît les produits dont ils sont référents

Très agréable magasin ou les clients sont accueillis avec un tapis rouge au centre et des bonjours de tous les vendeurs

Un magasin bien àchalande. Des vendeurs Très bien si vous commande dans un autre Magasin autre département Vous arrivé tout est prêt. J étais étonné Du bon fonctionnement. Je le recommande Bon Noël .a tous

Darty reste une bonne alternative au tout virtuel pour les achats d'articles électroniques. Quand l'article convoité est là, on repart avec aussitôt et on plus voit du monde. On peut aussi faire le clic et le collect , cela permet de faire travailler nos jeunes localement, c'est toujours un plus.

Je cherchais une console switch, article cadeau par excellence en cette période de Noël... Pas disponible à Challans, ni en ligne sur Darty?!! On veut faire vivre le commerce de proximité mais encore faudrait-il qu'il soit à la hauteur.....

Parcours anticovid pas évident, il faut aller aux renseignements pour comprendre qu'il faut prendre un disque numéroté ...et nous dispensent de ne pas le prendre 《vous voyez bien qu'il n'y a pas 80 personnes dans le magasin 》??nous allons retirer notre article commandé et la caissière très peu aimable surtout avec le client précédent, c'est la 2°fois que nous remarquons ce manque de chaleur et de professionnalisme.

Magasin qui respecte la sécurité dû au covid-19. Le vendeur Alex a su nous orienter vers le produit le plus adapté, un vrai professionnel.

Le vendeur a été plutôt disponible et paraissait compétent pour répondre à mes questions et mes attentes, seulement après achat et utilisation de la tablette il s'est avéré que celle ci ne correspondait pas du tout à mes attentes contrairement à ce que j'avais été conseillé... 400 euros par la fenetre.. je n'y retournerais plus.

J'y allais pour un verre trempé, et j'ai été très bien reçu et conseillé sur les nouveaux verres trempé que j'ai choisi. Je recommande ce magasin!!!!

Très bien je suis venue pour un mini fours et au top vendeuse super et super conseille je suis venue car ont ma conseiller de venir et bien je ne suis pas déçu

Très bon accueil et très bons conseils. Nous avons acheté le produit que nous recherchions en electro ménager

Ayant repéré trois articles sur le site DARTY nous nous sommes déplacés au magasin de Challans pour y passer commande afin de soutenir le commerce local et ne pas acheter sur internet. Sauf que la vendeuse étant mauvaise, elle ne connaissait les aspirateurs sans fil pour voitures du site et n'a pas été capable de faire son travail vendre alors que le boulot était mâché, on connaissait les articles souhaités. Du coup commande sur internet à contre coeur et une visite à Challans pour rien....

Vendeurs sympa, certes, manquerait plus qu'ils mordent, plaisanterie à part, j'ai acheté une platine vynil Sony blootou, dernier modèle de la marque, j'ai spécifié que j'avais une barre de son samsung datée de 6 ans, et j'ai acheté suivant leur conseil, résultat ma barre de son n'est plus compatible, obligé d'acheter une enceinte ou une barre de son, dommage, des bons vendeurs mais pas plus,

Au contraire, j'ai été pleinement satisfait du contact de ce jour avec le SAV. Peut être une mauvaise manipulation de ma part vous a valu cette mauvaise appréciation. Désolé. Et à bientôt.

On me conseille une nouvelle protection d écran pour téléphone, que j accepte à 25 €, on me la pose et je dois revenir pour donner mon avis sur cette nouvelle protection. Je suis revenue leur dire qu elle protège très bien l écran mais se decolle sur les côtés, j aurais aimer que l on m en propose une autre en remplacement mais aucun geste de leur part. Très déçue, c était un nouveau produit à l essai que j ai accepté et qui ne me convient pas.

Bonjours très bon échange sur quelques question avec les vendeurs et petit soucis avec mon ampli home cinéma qui n'était plus garantie qui ont pu me le prendre pour réparation carte hdmi aieee 😢

J'attends toujours un vendeur pour me guider. Du coup j'ai été ailleurs dépenser mon argent.

Merci car vous êtes sympathiques aimables et professionnels. C'est franchement très agréable. J'ai pu vérifier la fiabilité de vos délais, le sérieux de l'équipe et sa disponibilité. Cela fait vraiment plaisir.

commande en magasin d'un produit devant être livré ce jour. Sans nouvelles et après 30. mn d'attente, j'apprends qu'il ne sera pas livré car indisponible... Merci le magasin, merci Darty, bravo les suivi !

J ai commandé une cafetière nespresso à darty challans, commande arrivée en magasin se midi mais possible de l avoir car pas déballé de la palette de transport, on me dit d un ton peu aimable repasser demain car j ai pas le temps de m'en occuper maintenant. Super darty. Se mr n'a pas le sens du commerce !!!!!! Je conseille pas se magasin !

Pas de stock... Ils y a trop de clients sans masques dont une dame qui ne respecte pas les distances avec le vendeur informatique cette après midi...

Super magasin ces personne son vraiment professionnel il prenne le temp avac leur client en leur expliquant en conseillant des chose

Message pour Madison merci pour votre aide face à Samsung, c'est là où on s'aperçoit que le mot SERVICE chez DARTY a encore un sens félicitations et grand merci

Un accueil comme on aime, souriant et professionnel. Un produit bien argumenté par une vendeuse maîtrisant parfaitement sont sujet. En conséquence une vente conclue en une trentaine de minutes. Félicitations à Madisone 👍

Magasin agreable Vendeuse du petit electro menager yres gentille et agréable En revanche le Mr a la caisse beaucoup moins

Lieu accessible, personnel aimable et accueillant ; très bien informé sur les produits.

Personnel accueillant cherchant a arranger une situation dont ils n étaient pas responsables. Enfin un magasin qui propose des toilettes pour les clients

Les tarifs sont en hausse par rapport à la concurrence proche... Dommage. Dernier exemple sur une carte micro SD 20% plus chère

Très bon accueil et bien servi, pas plus cher qu'ailleurs

Très beau magasin les vendeurs sont plutôt à votre écoute bien conseillé

L'anti service commerce. imprimante achetée en juillet, cartouches d'installation défectueuses, 3 semaines de sav. Pas de stockage de cartouche pour cette imprimante. On peut en commander, vous les aurez dans 8 jours si vous les payez avant. Vous avez raison Je les ai commandées sur Google 11 euros moins cher. Livraison 48 heures

Nous sommes venus chez Darty pour l achat d une hotte îlot la vendeuse nous a très bien conseillé et nous avons fait affaire.

Bonsoir je viens d acheter un aspirateur pas de problème accueil service très bien

Tres bon accueil. Service rapide. Personnel souriant aimable. Dommage que nous soyons du 92 en vacances en Vendée, nous y serions retournés avec grand plaisir dès un achat.

De tres bon vendeurs souriants et qui repondent aux attentes des clients. Je recommande le magazin.

Nous avons acheté une cafetière Nespresso citiz. au moment de finaliser la vente, le vendeur nous dit qu'il reste seulement le modèle d'exposition. Nous demandons alors s'il est possible d'avoir une remise. Le vendeur nous a refusé ce geste commercial prétextant que celui ci était en exposition depuis moins d'un mois. Mauvais point. Il aurait été plus commercial de se renseigner auprès d'un supérieur afin d'essayer de garder un client potentiel. Ce client que je ne deviendrais pas.

J'ai eu l'occasion d'éffectuer un stage d'observation de 3eme et j'ai été agréablement surpris par le professionalisme et l'ambiance de travail, mon stage c'est très bien passé, ils m'ont fait decouvrir plein de chose que je ne connaissait pas. Grace à vous je sait enfin où poursuivre mes études, Merci beaucoup, en ésperant pouvoir travailler dans cette entreprise plus tard.

Personnel compétent et au service du client Par contre la communication enseigne est mensongère, quand Darty dit qu il rembourse la différence si nous trouvons moins cher ailleurs. En effet le 4.02 nous avons acheté 1 friteuse Seb a 89 euro dans ce magasin et 2h après le même produit est 30 euros moins cher au super u de st jean de monts Service client pas joignable par mail et depuis 2 mois ....rien Darty c est fini pour nous, ce jour 25 avril nous avons contacté le service client Darty pour savoir où en est notre réclamation d écart achat que nous avons effectué auprès de leur service le 4.02 et on nous demande d envoyer 1 recommandé....parce qu'il n ont pas pris en compte notre demande initiale C est honteux, cette enseigne devrait être assignée pour non respect de sa communication qui est donc mensongère Pour rappel le 4.02 friteuse achetée 89euros et dans un super u très proche le même produit à 59 euros.......bien évidemment nous n allons pas faire de recommandé Mais nous ne ne mettrons plus 1 pied dans cette enseigne, nous encourageons les consommateurs à y regarder à 2 fois avant d acheter chez eux

Personnel très accueillant et professionnel. N'hésite pas à prendre le tps pour les clients. Au top

Super magasin, avec de très bon vendeurs, les prix sont ceux d'Internet pour la plupart du temps

Très professionnel. Nous avons été conseillé à la hauteur de nos attentes sans pour autant être excessivement poussés à l'achat. La personne qui nous a renseigné a su nous laisser seuls en temps utile pour que l'on réfléchisse avant de revenir vers nous pour concrétiser l'achat. Je recommande sans réserve.

Clients Darty depuis très longtemps j'adore cette chaîne de magasins,mais cet après midi ,les conseillers du cote photos apparemment n'étaient pas enclins a s'occuper du client,qui attendait des informations sur un produit..

Bien accueilli et très bien renseigné, conforme à nos attentes pour ce genre de magasin. Reparti en aillant acheté et confiants.

Très bien accueilli, bon technicien et vendeur. Enfin bonne explication. Merci

Excellent accueil. Très serviables. Conseils même sans achat. Prix Darty. Facile à trouver

Vendeuse très aimable qui m'a bien renseigné. Malheureusement je n'ai pas trouvé ce dont j'avais besoin.

J'ai voulu acheter une imprimante, après avoir fait mon choix il s'avère qu'il y avait rupture de stock sur le produit, j'en choisi une autre idem, rupture de stock, elles étaient sur commande, magasin peut achalander. Vendeur disponible et correct sans plus.

Accueil et professionnalisme irréprochables. Surcroît de satisfaction lorsque s'ajoutent la proximité et la rapidité de livraison...!

Rayon des casques audio entièrement sous verrou.. Très difficile de lire la notice au dos de la boîte ainsi que les mentions légales. Ne va pas dans le sens du client. Type de commerce d'une époque révolue.

Bon accueil de la vendeuse! Mais pas d'exemplaire de l'article que je recherchais. Pour l'instant j'ai reporté mon achat

Bonsoir à vous.Meme magasin que celui d Atoll d Angers.Nous avons du choix et différents prix.Merci à votre enseigne.Bon accueil et bien renseigner.

Depuis que j'ai acheté mon ordinateur portable je n'ai eu que des soucis. Et maintenant on me dit c'est l'ordinateur qui est comme ça, on ne peut rien y faire. En plus de ça les vendeurs et les techniciens disent tous des choses différentes. Ce qui m'a amené à faire des dépenses inutiles. Quand on propose un produit que ce soit sur un site internet ou en magasin, c'est à l'entreprise d'assumer si celui-ci n'est pas de qualité. Je me suis fait avoir car je ne m'y connais pas en informatique. Je ne recommande pas du tout !

1 semaine et demie de retard sur une commande pourtant passée en magasin, bon de retrait à l’appui et mauvaises informations données au téléphone, sans parler du personnel moyennement aimable, je ne commanderai plus ici !

Le magasin est assez petit mais le service client est bon. Des vendeurs sont systématiquement venus nous demander si on avait besoin d'un renseignement sans être insistants pour autant.

Certains vendeurs sont peu aimables. SAV: 40€ pour un diagnostic de panne quel que soit l'appareil !!!!

Un accueil peu chaleureux, des conseils et des services manquant de professionnalisme, des pièces détachées non disponibles et avec un délai de plusieurs jours, cependant si vous êtes capable de vous débrouiller pour choisir votre produit c'est cool, ça reste de la qualité.

Bonjour un vendeur de hifi toujours aussi compétent et à l écoute qui fais son maximum pour vous renseigné, même hors de son rayon .

problème avec mon téléphone j'ai appeler le service client qui était très professionnelle et très agréable mais a challans la vendeuse ne prener pas soin de mon téléphone quil aller en réparation et désagréable déçu du darty challans jespere que le sav seras plus professionnelle

Encore un magasin qui refuse les chèques. C'est bien dommage pour une grande enseigne comme celle ci.

Super accueil, et SAV efficace, même si cela a pris un peu de temps pour récupérer mon téléphone. De nos jours beaucoup de magasins hi-fi font tout pour refuser la prise en charge en garantie. Les retours produits se font sans soucis non plus. A conseiller en comparaison aux concurrents.

Un magasin qui sait servir ses clients. Accueil très appréciable et l'équipe est compétente. J'ai acheté un nettoyeur vapeur et de nombreux autres articles dont je suis ravie.

ce magasin est absolument nul pour l'accueil des clients . on vous regarde entrer et passer comme si vous étiez un OVNI et personne ne vous parle ,même pas un bonjour ! nous sommes partis à la recherche de l'article qui nous intéressait ,un casque audio compatible PS3. nous avons repérés un casque Triton ps4 et voulions savoir s'il faisait aussi ps3 . une vendeuse a fini par nous demander si elle pouvait nous aider alors qu'à bout de patience nous prenions la sortie ! quand on lui a dit que nous cherchions un casque audio compatible ps3 elle à tout de suite répondu qu'ils ne faisaient pas ce genre d'article SIC :elle ne connait pas ce qu'elle vend puisqu'ils en vendent au moins pour ps4 ce que nous lui avons fait remarquer et la dame l'a mal pris ! voilà les vendeurs INCOMPETENTS de chez Darty Challans . leur café est plus important que leurs clients !!!!!!!!