Darty cuisine Montpellier Magasin d'ameublement et de décoration

Un merci a Dimitri, Alain et Mourad pour leur service, serviable et toujours disponible en cas de problème pour mon projet cuisine, merci a eux je recommande

Une catastrophe. Si vous voulez faire une cuisine allez ailleurs, je n'ai jamais vu ça. C'est la 1ère fois que je pars au milieu d'un rendez vous. Des le 1er rendez vous j'ai l'impression de me faire juger : on porte peu d'importance à mon projet, on me reproche presque d'avoir pris un rendez vous pour le jour même, on ne me propose pas de faire le tour des cuisines, on m'adresse à peine la parole, je me sentais de trop et je me suis vraiment sentie mal d'être là je voulais vraiment partir mais j'avais honte de le faire. Il m'a fait un speech comme quoi le métier de cuisiniste c'était un métier dur pour imaginez les cuisines des gens selon l'usage qu'ils en ont. Je veux bien le croire mais après 1 semaine et demi d'attente je découvre qu'il a copié exactement la proposition du concurrent, à quoi bon prendre autant de temps ? Le 2eme rendez vous s'est un peu mieux passé qu'avant, bien qu'à la fin du rdv je n'avais pas l'impression d'avoir avancé, on m'annonce que lors du prochain rdv je devrais acter sur la cuisine alors que je n'avais pas pu choisir la couleur du plan de travail avec mon conjoint. Le 3 ème rdv fatidique arrive. Il m'avait demandé de faire des retours par mails pour préparer mes changements pour le prochain rdv, je n'ai pas eu de retour sur mes questions. Le jour J, mes changements n'avaient pas été pris en compte, j'avais aussi envie de tester plusieurs couleurs visuellement il m'a bien fait comprendre que ça le faisait chier et que la couleur était dans une autre gamme qu'il fallait tout changer Peut être que si j'avais eu lors du premier rdv une explication des gammes des couleurs et de ce que ça engendrait pour la suite on aurait pu prendre plus de temps dessus. Chaque remarque que je faisais, le vendeur soufflait j'ai fini par dire que je ne pouvais pas supporter son comportement avec moi et que je voulais arrêter. Il m'a expliqué gentiment que c'était ma faute et s'est excusé auprès de mon conjoint de pas pouvoir travailler avec lui à cause de mon comportement (non mais on est dans quel siècle sérieusement ?). Mon conjoint m'a bien évidemment soutenu car il a ressenti la même chose, ce sur quoi il a fini par dire qu'il avait un apriori sur nous dès que nous sommes arrivés, apparemment on a pas tous le droit au même traitement. Inadmissible de faire sentir les gens comme ça. Nous étions content de dépenser nos 12000 euros de cuisine ailleurs ! Update : c'était bien chez vous c'est au nom de mon conjoint

Merci Mouradi pour votre professionnalisme et bons conseils

Attention n'achetez surtout pas vos cuisines là-bas ! Aucun SAV, aucun suivi, retard de livraison. Ils sont très présents jusqu'à la caisse. Une fois la cuisine payée, il n'y a plus personne. Notre cuisine n'est pas arrivé complète. Nous avons du aller chercher tout l'électroménager et le plan de travail au dépôt de Fabregues (50km de chez nous). Ce qui nous a coûté une demi journée de travail + un camion de location. De plus pendant la conception (après paiement) nous voulions demander des changements mais personne ne nous a répondu, aucun moyen de les joindre à part un numéro payant qui ne nous met pas en relation avec eux. Cela nous a coûté des frais en plus après la pose de la cuisine et 3 mois d'attente supplémentaire.

Mourad est un très bon conseillé ! Je recommande

Superbe cuisine, excellent accueil .

Accueil très agréable et de magnifiques cuisines exposées.

Merci à Mourad pour ses excellents conseils 😉 Et en plus nous sommes très contents de notre belle cuisine Darty.

Merci au cuisine Darty, un grand choix d’électroménager des cuisines sur-mesure. Des vrais professionnels pour ma cuisine pas facile à réaliser je recommande

Beau magasin, accueil agréable avec beaucoup de choix. Meuble de bonne qualité rien à voir avec des meubles en kit et pourtant le prix reste raisonnable. Je recommande.

Très belles cuisines et vendeurs de très bons conseils.

Les cuisine sont Belles et bien reçu par Mourad

Un an que j'attends une pièce pour finir la cuisine. Malgré mes relances au responsable, aucun retour depuis plusieurs mois. Sans parler des meubles rayés, je m'en étais pas rendu compte à temps (j'étais sur 2 chantiers lors de la livraison: j'avais confiance). Des multiples livraisons d'électroménager endommagés (pertes de temps pour rien)... J'attends toujours la facture à jour. Bref, même si les interlocuteurs sont sympathiques, je suis très déçu du professionnalisme et des services rendus par Darty cuisine Odysseum. Je m'attendais à mieux.

Merci pour le professionnalisme des cuisiniste il sont très sérieux hâte de recevoir ma nouvelle cuisine !

Je ne sais pas ce qu'ils ont les vendeurs de cuisine à Montpellier, mais sont d'un mépris assez stupéfiant. Ai eu le malheur de juste prendre un échantillon de revêtement pour les caissons afin de voir le touché, la densité, etc... Et là, le vendeur, sans même connaître mon budget me sort : hmmm je vois que vous êtes intéressé par ce bleu, mais je ne pense pas que ça soit pour vous. Vous voyez, on l'a installé il y a quelques mois chez un couple de médecins, vous voyez.....vous, je vous oriente plutôt vers ces façades là. Je me doute bien que c'est sur la base de mon apparence seule qu'il disait ça, alors je trouve ça cocace. Comment peut-on être aussi mauvais vendeur.... Finalement, pas de mystère évidemment : je n'ai pas signé chez eux, et ai trouvé le même revêtement ailleurs (scoop: ce n'était pas si cher que ça....). Mais au moins, ça me fait une annecdote à raconter (ai la quasi même annecdote avec une collègue de Mobalpa Montpellier)

Bien accueillie par Mourad et de jolie cuisine.

Merci Franck pour tes conseils

Belle cuisine, magasin soigné et propre, je recommande.

Équipe incroyable! Merci à Mourad pour son aide précieuse! Augustin et Willy

J'y suis allé dans rdv (je ne savais pas que cela fonctionnait avec rdv) néanmoins j'ai pu être conseillé entre 2 rdv par un des employés ! Et il a su répondre à mes questions ! Et même si je n'ai pas fait affaire avec eux le personnel a été honnête et de très bons conseils

Super suivi jusque la validation de la commande. Ensuite… La livraison de la cuisine a pris deux mois de retard par rapport au délai annoncé lors de la signature de la commande. Nous avons pris du Dekton, et étions censé avoir un plan de travail provisoire entre l’installation des meubles et celle du plan de travail… et bien nous n’en avons pas eu car : « il y a eu un mic mac avec les bons de commande et puis vous savez vous avez eu une très bonne remise sur le Dekton… » Le meuble censé accueillir les couverts a été livré nu, sans les rangements adéquats. Nous étions censé avoir un meuble bar éclairé, il a été livré sans l’option éclairage… Du coup notre cuisine n’est pas fonctionnelle on a juste les meubles. Commande validée le 15/11/2022, prise de mesures faite le 30/11… montée le 20/03/2023 nous sommes le 22/03/2023. Je dois vraiment mettre une étoile ??

Merci à Yohan pour avoir réalisé notre projet de cuisine. Le résultat correspond complètement à notre souhait. Il nous a guidé dans le choix des matériaux tout en respectant notre budget. Nous en profitons tant pour son esthétique que pour sa fonctionnalité. Un rêve devenu réalité.

Très bien conseillée par Franck!! Une belle cuisine à venir!!

Mourad a été de bons conseils

Un grand merci à Mr Idrissou qui m'a très bien accompagné et conseillé dans l'élaboration de mon projet cuisine. Arnaud, le poseur a été très soigneux, rapide et courtois. Mme Cantaloube

Très bon accueil. Une discussion approfondie et sans précipitation avec Mr Mourad Idrissou portant sur tous les aspects du projet avec un souci constant d'attention à nos demandes et interrogations et avec un grand professionalisme. Le résultat correspond parfaitement aux attentes. Nous recommandons.

Merci à Mourad pour ses précieux conseils !

J'ai été très satisfaite de ma 1ere cuisine réalisée il y a quelques années. J'ai donc réitéré ma confiance pour la 2nd !! Un grand merci au concepteur Mourad Idrissou pour son sérieux, son professionnalisme et conseils avisés d'un expert !

Très content de notre cuisine commander avec Mourad !!

Nous remercions chaleureusement Mourad pour son accompagnement dans le choix de notre cuisine et le suivi de la pose . Nous sommes très contents des prestations ,la pose est impeccable. Merci à vous

Équipe fantastique !!! Produits au top !

Bonjour, Je suis extrême satisfaite de ma cuisine et surtout de Mr MOURAD qui nous a fait un excellent accueil, il nous a extrêmement bien conseillé dans le choix de notre produit et il est resté à notre écoute tout au long de l’installation de celle-ci. Nous avons gardé d’excellents contacts avec lui et il nous conseil sur toutes nos demandes :)) C’est personne est très à l’écoute et très sympathique…. Nous le recommandons vivement M.Mme ZAFFINO

Très bonne expérience. Très bon conseil de la part de Mourad. Je recommande.

Nous avons commandé une cuisine chez DARTY. Tout a été parfait, de la commande à l'installation. Un grand merci à Mourad pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci également au Poseur, qui est très compétent et très minutieux. Je vous recommande !

Mourad nous a fait passer un excellent moment lors de notre choix de cuisine

Mourad est de bon conseil et très disponible

Je tenais à dire un grand merci à Mourad, grâce à qui j'ai LA cuisine que j'avais imaginé. Son attention, son écoute et son professionnalisme ont fait que le projet est une magnifique réussite.

Mourad au top 👍

La classe mourad

Ravie de mon expérience chez darty cuisine odysseum, merci à toute l’équipe et en particulier à M.Gomis pour sa patience, son professionnalisme et sa bienveillance. Un accompagnement de qualité et une adaptabilité remarquable, je recommande vivement le magasin.

Un excellent service et une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes. Notre conseiller Mourad, nous a parfaitement conseillés, il est très compétent, à l’écoute et très aimable. Le Poseur est très minutieux et très courtois. La livraison et la pose se sont déroulés comme prévu. Nous sommes très content du résultat et du service.

Excellent accueil et très professionnel un acompagnement personnalisé par Mourad pour un résultat super.

Très bon accueil de Mourad ainssi que sa disponibilité Il a vraiment pris tout son temps pour m expliquer et me renseigner sur leur produit

Merci a Mourad pour c'est bon conseils !!!

Bonjour Yohan notre cuisiniste a été très à l’écoute de nos envies et a su maîtriser les coûts tout en rendant notre cuisine esthétique et fonctionnelle. Il a été de bon conseil et la qualité est au rendez-vous côté matériel. Nous utilisons la cuisine depuis presque 2 mois maintenant et en sommes pleinement satisfaits. Merci.

Ma femme et moi sommes allés chez Darty cuisine récemment et grâce au professionnalisme et gentillesse de Dimitri nous avons franchi le pas. De plus, il a été de bon conseil. Il y a beaucoup de choix même en électroménager. L ambiance générale entre les vendeurs est conviviale et participe à se sentir bien. Allez y.

Merci pour votre accueil, notre projet cuisine répond à nos attentes Un état d'esprit professionnel qui rassure. Vous êtes à l'écoute de vos clients et rien que pour ça merci

Équipe très accueillante, professionnelle et à l'écoute. La pose s'est super bien passé, je recommande

Super équipe, agréable, à l'écoute avec de super conseil. Merci pour votre professionnalisme.

2 cuisines posées il y a un an, plusieurs défauts que j’ai soulevé rapidement (plinthe qui gondole, porte de lave vaisselle qui tombe des qu’on l’ouvre, un caisson et un bout de plan de travail ne correspondant pas au reste des couleurs de la cuisine sans qu’on ne nous l’ait dit Lisa de la commande…)sans compter qu’ils nous aient vendus une façade noire mat la plus haut de gamme soit disant sans traces, ce qui est totalement mensonger…. Malgré plusieurs appels, mails, relances, toujours aucune réponse de leur part. Aucun service après vente, c’est déplorable venant de Darty. Je déconseille totalement de faire appel à eux.

Belle cuisine faites avec Mourad

Très bon accueil, des conseillers professionnels, a l'écoute de nos demandes, la pose très bien effectuée, je recommande.

Nous sommes toujours aussi contents de notre cuisine Darty, encore merci à Mourad Idrissou pour sa gentillesse, sa patience et son grand professionnalisme.

personnel au top

Nous avons été accueillis par Alain pour élaborer notre projet de cuisine sur mesure en janvier 2022. Super contact avec lui. Service attentionné, il s'investit à fond avec vous quand vous êtes avec lui. Plein de suggestions pertinentes. La cuisine est conforme à notre projet d'excellente qualité. Merci à Darty Cuisine Montpellier

Des concepteurs au top un service client super des poseurs a l écoute et sérieux Seul hic joindre quelqu'un au tel car plateforme

9 mois qu'on a notre cuisine elle est très belle mais... un service client déplorable! Des histoires avec notre lave vaisselle (occasion au lieu du neuf sans nous le dire, 2 lave vaisselle avant le bon modèle) et on attend toujours les angles des plinthes de notre îlot! Personne ne nous répond, des problèmes d'approvisionnement ok mais au bout de 9 mois on se moque de nous je pense. J'attends mes angles de plinthes j'espère les avoir avant 2023...

Je tiens à remercier l’équipe cuisine de Darty pour ma conception de cuisine, merci pour leur patience et leurs conseils, Nous avons été très bien accueilli par leurs équipes du début à la fin

Magnifique. Service de qualité et produits haut de gamme. Large choix. Prix corrects. Je recommande.

Superbe équipe, Mourad est de très bon conseil Je recommande à 100% !

Merci à yohan pour le super projet de cuisine qui nous convient parfaitement...

J'ai fait faire ma cuisine par Darty et je suis content du rendu et de la qualité. Vendeur très disponible. Merci

C'est par hasard que nous avons découvert que darty réalisait des cuisines alors que nous étions venus pour voir de l'électroménagé. Nous avons fait faire un projet par Yohan qui nous a réalisé une implantation originale qui correspondait mieux á nos attentes. Heureux d'avoir signé avec lui.

Nous avons fait concevoir notre nouvelle cuisine et nous avons choisi le projet que nous a fait un jeune concepteur pour sa modernité et sa fonctionnalité. Écoute et patience ont fait la difference

Cuisine de superbe qualité, de très bon conseils donné par Yohan. Un grand merci pour nous avoir conseillé cette merveille 🙏

Notre cuisine vient d'être posée, les finitions sont supers et propres, moi et ma conjointe nous avons apprécié la spontanéité et le professionnalisme de Yohan notre vendeur, je recommande !

Cuisine posée super, le poseur a été très soigneux. Merci au vendeur yohan pour le projet

Très bon accueil. Très bien conseillée pour mon projet par mourad. Je recommande.

Merci à Mourad pour l’achat et les bon conseil pour ma nouvelle cuisine . Au top

Très bon accueil et compétent. Merci Mourade.

Des conseils très professionnels et adaptés à nos besoins. Je recommande vivement Mourad, merci.

Un super projet cuisine conçu avec Yohan, qui a su répondre à nos demandes. Vendeur très agréable. On hesitera pas à revenir pour notre logement secondaire l'année prochaine.

Merci mourad pour les conseils pour ma cuisine je recommande vivement.

Une équipe très accueillante, à l’écoute du client. Morad est de très bon conseil je le recommande très fortement.

Excellent accueil et professionnalisme au top de la part de Yohann, le concepteur cuisine qui nous a conseillé. Il sait rester discret, patient et travaille avec beaucoup d'efficacité. Il est à l'écoute de ses clients et connait bien ses produits. Le choix est très vaste et semble être de bonne qualité. On verra à l'usage. Une étoile en moins : c'est pour le comportement du responsable qui a voulu nous faire signer dans les deux heures à la manière des anciens vendeurs de cuisine à la déballe lourde et insistante. Il a failli nous faire fuir définitivement.

Merci Mourad pour tes conseils

Bonne approche du vendeur ou du concepteur qui m'a accompagné dans mon futur projet de mémoire c'était Yohan ?? a l'écoute de mes souhaits et non pas accès sur une vente forcée. Techniquement à l'aise avec des outils de conception adaptés. Très bon concept DARTY.

Super content de la multitude de choix qu'il y a. La cuisine posée est top merci a Yohan, je recommande ! 😉

Nous avons été très satisfait de l'élaboration de notre projet. Notre vendeur yohan à été très à l'écoute

Même si je ne ferais pas ma cuisine avec cette enseigne, je confirme que l'accueil en général et plus spécifiquement de l'équipe de cuisiniste est très professionnel. Vendeur à l'écoute, attentif à nos souhaits et de bon conseil. Beaucoup de choix et une gamme de prix assez large.

espace cuisine décoré et aménagé avec beaucoup de goût ! Mourad a su être de très bon conseil, un réel plaisir !

Super accueil, Franck est très professionnel, merci pour ces conseils !

Mourad est un super conseiller, je recommande vivement !!

Très satisfait des conseils de MOURAD. Allez de l'avant.

Merci à Franck Pinchaux pour son professionnalisme, sa réactivité, ses bons conseils et les idées !

Mourad est de très bon conseil, merci pour son aide.

Équipe réactive et toujours disponible

Bon magasin, il y a beaucoup de choix

L'équipe Darty Cuisine est au top ! Le choix des cuisines est infini avec des designs, couleurs et matériaux que l'on retrouve nul part ailleurs. Les concepteurs sont à l'écoute et vous accompagneront tout au long de votre projet jusque votre satisfaction. Merci à toute l'équipe pour leurs conseils et leur bienveillance.

Un large choix, une équipe accueillante et professionnelle ! Je recommande.

Je m'y sers depuis des années, jamais déçu, livraison à domicile avec reprise de l'ancien matériel. Les vendeurs-euses sont compétents-tes.

Mourad a été particulièrement efficace et compétent. Il a cherché les meilleures solutions possibles pour ma femme est non voyante

Mr Mourad Idrissou est un très bon concepteur de cuisine. Il nous a très bien conseillé et réalisé un projet qui va parfaitement bien à notre maison. Nous sommes ravis.

Excellent accueil, de très bons conseils pour réaliser notre cuisine et un suivi irréprochable de notre dossier.

Très bon accueil, un conseillé à l’écoute de mes besoins qui a su parfaitement me guider dans mes choix. Hâte que ma cuisine soit installée

Malgré les conditions sanitaires, la conception et la pose de ma cuisine ont pu se réaliser. Le résultat répond parfaitement à mes attentes. Bravo

Honteux. Turnover important des équipes : les nouveaux entrants qui n'ont pas conclu la vente n'assurent aucun suivi. Cuisine pas finie depuis 2 mois, pas de réponse après de multiples relances. Service et finition déplorable, à fuir.

Excellente expérience avec mon concepteur de cuisine Franck Pinchaux. Je recommande +++ : - à l'écoute de mes besoins, - excellentes idées, - toujours aimable et disponible y compris pour des changements... Bref, je recommande plus que vivement. J'ai hâte d'avoir ma cuisine montée et sur ce point, je suis vraiment confiante

Produit de qualité, personnel très attentif aux demandes et besoins, courtois, accueillants et efficaces ! respect des délais, Morad est un poseur de qualité ! je recommande sans hésitation ;)

Magasin très agréable avec de nombreux choix en matière de cuisine pour venir chercher l'inspiration. En cette période de fêtes et de vacances pour certains, j'ai eu plaisir à pouvoir concrétiser mon projet cuisine avec le responsable du secteur très compétent.

Vendeur tres efficace et disponible. Suis en attente de pose

Mr Mourad Idrissou est un vendeur très à l’écoute et de très bon conseil lors de l’élaboration du projet de la cuisine . Ensuite réalisation conforme au projet et de grande qualité . Pose vraiment très soignée . Je suis vraiment très satisfaite. Je recommande vivement Darty pour la réalisation d’une cuisine . Excellent rapport qualité prix

Magasin agréable, vendeurs compétents et directeur très sympa. Les livraisons et le SAV sont très rapides. Large choix de produits à des prix intéressants. Je recommande ce magasin sans problème.

Des vendeurs au top !!

Du choix , des cuisines de qualité et un accueil fort sympathique . Merci pour les conseils concernant ma future cuisine .

Super conseils pour l’implantation de ma cuisine et super suivi ! Merci

Belle surprise

des vendeurs supers sympa et très professionnel. Je recommande

De la conception à la pose tout c'est très bien passé.