DARTY Deauville Magasin d'électroménager

Rapport qualité/prix raisonnable. Personnel très accueillant à l écoute du client. Je vais conseiller ce magasin à mes amis.

Très beau magasin, j'ai effectuer un stage très intéressant au sein de cette entreprise, les vendeurs ( collègues ) très accueillant. J'ai ai appris beaucoup de chose a propos du magasin, des logiciels informatiques est service proposé . Stage fortement recommander est le magasin aussi.

Personnel très accueillant, contrairement à celui de Lisieux ! Beaucoup de choix disponible et magasin propre et organisé.

Un grand merci à Nathalie et Yanis, ils étaient très professionnels et bienveillants. Le service client est au top ! Toujours satisfait des achats effectués chez Darty 👍🏽

J’ai été reçu par une collaboratrice très disponible, à l’écoute de son client, professionnelle, et d’excellent conseil. C’est rare de nos jours. Je la remercie expressément.

Équipe au top 👌🏻

Point fort, l’accueil !

Service parfait à l’écoute de notre demande

Beaucoup de choix et accueil agréable. Personnel compétent...

L équipe est toujours aussi top, bonne conseillère et pas sur votre dos !!!

Accueil sympa bon article

Excellente expérience. Merci à toute l'équipe et particulièrement à Fabienne et Sylvie pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

❤️

Rapide et efficace.

Un magasin parfait, propre et agréable, une équipe au top, serviable, aimable, et compétent, d'une grande disponibilité et même plus. Un grand merci surtout au responsable Yohan. Un service 5 étoiles dont tous les autres magasins de l'enseigne devraient s'inspirer.

J'ai acheté des meubles de cuisine sur mesure et tout s'est parfaitement bien passé : de la description du modèle jusqu'à l'installation finale. Grands mercis à M. Lesueur et également à M. Gautier pour la pose…

Super accueil 👍

Personnel sympathique et à l'écoute de nos demandes.

Nous avons été reçu aujourd'hui par une équipe très compétente, à l'écoute de ses clients. Bravo ! Merci.

Nous avons commandé une cuisine avec son électroménager et nous recommandons à 200 %. Accueil et prise en charge haute couture ! Bravo à Sylvie, la conceptrice du projet, et à Christophe, l’installateur. Merci à toute l’équipe qui est au top 🤩

Achat d’une télévision et d’une Barre audio. Excellent accueil. Excellent professionnalisme ce matin de Kevin chez Darty Deauville.

Accueil très agréable

Grand choix d'appareils ménagères à des prix abordables

Très mauvaise expérience chez Darty cuisine de Touques. J'ai commandé une cuisine, meubles et électroménager, au mois de janvier 2024. A la livraison, bien que le réfrigérateur manque, le paiement total a été exigé, sous peine de tout remballer ! J'ai demandé qu'au moins le chèque de 650 euros correspondant au réfrigérateur ne soit encaissé qu'au moment de sa livraison. Mais il a été encaissé rapidement et aujourd'hui début mai je n'ai toujours aucune nouvelle de ce réfrigérateur qui était pourtant disponible au moment de la commande et visible sur le site Darty en plus beaucoup moins cher ! Incompétence, malhonnêteté.... Je ne recommande pas cette enseigne qui traite aussi mal ses clients.

Très bien reçu par Ianis, encore merci à lui pour les codes canal +. Je recommande

J’ai acheté ma cuisine chez Darty Deauville j’ai eu affaire à des vrais professionnels, les conseillers sont top, et je mets cet avis aujourd’hui car j’ai un mini problème, je suis donc retourné à la boutique, j’ai tout de suite été très bien accueilli, ils ont résolu de suite, on ne se sent pas abandonné, je recommande vivement Darty Deauville

Grand Choix . accueil chaleureux et professionnel

Excellent contact avec Nathalie, très compétente et souriante.

Très bon accueil, vendeur à l'écoute et le magasin est très bien tenu

Super accueil, vendeurs et équipe sympathique et professionnel. Ils répondent à chaque fois à nos demandes et il y a super service.

Très aimable

Très bien aimable

Accueil...sourire..conseil.....parfait Merçi

Merci à Kévin qui nous a donné de bons conseils et qui a beaucoup de patience.

Très bonne expérience, vraiment super équipe. Ça fait plaisir d’avoir un vrai service de A à Z Merci à Audrey pour ses conseils sur un aspirateur balai. Et à Jimmy pour ses conseils sincères sur une TV Je recommande à 100% Merci pour tout

Bonjour, Clients depuis des années chez Darty, partisans de faire travailler le commerce local. Nous sommes allés une fois de plus acheter pour environ 1000 euros de produits. Et il manquait les roulettes sur un produit à 55 euros. Jimmy nous a demandé de ramener le radiateur même sans la boîte, et qu’ il trouverait une solution. Revenus quelques jours plus tard, il avait « Oublié » ce qu’il nous avait dit et nous a assuré qu’il ne pouvait rien faire pour nous, et en prenant avec la plus grande mauvaise foi un salarié comme témoin. « Bravo Jimmy » Nous ferons dorénavant, à regret, nos achats électroménagers sur Amazon. Je ne pense pas que le directeur de Darty sera satisfait de connaître ces faits!! Pour des roulettes absentes, sur un article à 55 euros.

Contente de la vendeuse qui s'est Occupée de moi pour la vente de ma télé Très gentille Mais très mécontente du service après-vente Pour avoir demandé un renseignement Réponses pas aimable et incapable de me donner la réponse Alors que leclerc a été très aimable et ma donné la réponse a mon problème J'en conclu Que c'est juste la vente qui vous intéresse

J'ai déjà eux une mauvaise expérience au Darty Deauville, aujourd'hui j'en ai eu une deuxième. Vendeuse de mauvaise foi ainsi que désagréable. Un désaccord ça arrive mais il est possible de rester agréable malgré tout! Si on n'aime plus son métier ou son entreprise, on change! Mais on ne dit pas bon vous le prenez ou pas?!! Alors j'ai fais mon achat sur internet !

Accueil toujours très agréable, les conseillers sont à l’écoute et connaissent parfaitement leurs produits. Grand choix. SAV impeccable

bel accueil, ils ont su nous satisfaire suite à une demande ! Une belle surprise . merci à vous . Je penserai à vous quand je vais me servir de mon air fryer !

Parfait au niveau de l accueil

Des vendeurs de très grande qualités.

Très bien, personnel très accueillant et à l'écoute.

Accueil de l'équipe agréable. Disponible et à votre écoute. Je recommande ce magasin DARTY.

Depuis des années avant Gîtem puis Darty personnel tjrs aussi serviables et magadin bien achalandé

Un très bon établissement parfaitement tenu avec une équipe professionnelle. Je recommande cette entreprise.

J'effectue tous mes achats électroménager chez Darty. Le vendeur a insisté pour me faire prendre Darty Max Au premier problème l'on m'a répondu que c'était une casse de pièce mobile hors contrat. Je précise qu'il s'agit d'un lave linge, donc d'un appareil qui ne peut se casser par ma faute puisque par définition je ne peux le faire tomber !!!!!

Acceuil et amabilitê comme à l'hôtel

Toujours de bons conseils. SAV au top tout comme l’accueil !

Accueil, conseil au top! Une équipe de professionnels bienveillants.

Accueil toujours agréable. Vendeurs attentionnés et conseils au top !!

Achat d'un ordinateur portable. Conseil avisé, disponibilité et implication au top de Jordan et Jimmy. Top !

Un bon choix de produits. De bons conseils. Evite d'aller sur Lisieux ou Le Havre. Un grand parking... Voilà quelques raisons pour y aller.

Personnel très agréable et compétent. J’ai acheté une grande part de mon matériel dans ce magasin et je n’ai rien à redire!

Dommage de ne pas être prioritaire pour le clik and collect

Concepteur à l’écoute, disponible avec des idées et des propositions sans forcing Je recommande..

Suite à l’achat d’un lave vaisselle le jour de la livraison il était pas dans son emballage origines bizarre l’installation est compliqué l’appareil est bancal les livreurs me conseillent de changer de lave vaisselle,je me rends au magasin le vendeur me propose le passage d un nouveau installateur qui constate que les pieds sont cassés ,delà je reçois deux appelle de Darty Caen en me disant qu’il comprenne pas ce qu’il c’est passé me pose pleins de questions j’ai le ressenti d’être coupable d’avoir moi même cassée les pieds .aucune excuse pour le désagrément la perte de temps rencontré ,il me fait retourner au magasin pour trouver un modèle disponible ,à mon arrivée ont me dirige vers un pseudo responsable tout sauf commercial qui me prend de haut,pas un seule mots gentils ,j’ai donc demandé le remboursement de l’appareil ce qui a été fait immédiatement ,cliente de ce magasin bien avant Darty je suis outrée du peu de considération pour vos clients fidèles

Un peu petit.Mais les conseillers sont sympas

Très bon accueil. Vendeuse efficace

Achat d’un lave-linge avec l’aide d’un conseiller à l’écoute. Livraison en temps et en heure. Technicien sympa… mais raccordement difficile car petit bouchon dans le conduit d’évacuation d’eau… pas très loin … un furet aurait suffit mais le technicien n’a pas de furet et n’a pas la possibilité de se servir d’un furet ( je lui ai proposé le mien)… Donc pas de raccordement possible, désolé, au revoir… et je me retrouve avec le lave-linge inutilisable au milieu de la cuisine ! Donc j’ai du faire appel à un plombier pour faire cette installation !!!

Accueil agréable et très bien renseignée

Ras, personnel sympathique comme d'habitude

Très professionnels et de tres bon conseil

Parmi tous les travaux que nous vivons depuis 1 an, le seul domaine qui se soit bien déroulé est la cuisine Darty qui a été posée début août. De la conception à la réalisation, puis la pose et le respect des délais tout a ete parfait. Tout ceci sous la direction de M. Lecamus et de son équipe qui est toujours très agréable et disponible. Merci et bravo.

Bof...les vendeurs peuvent mieux faire..

Nous sommes passés pour un renseignement sur des appareils photos en boutique aujourd’hui, nous avons été aimablement conseillé par Jordan qui a fait preuve d’une expertise et d’une gentillesse sans pareil. Une belle expérience client sans précédent.

Mon grand père a eu affaire à eux pour un sav pour expérience déplorable 2 mois sans mon appareil dont un mois au magasin car il n’avait pas de livreur. La livraison facturée dans les 100€.La réponse apportée par la personne ci-dessous est totalement fausse Magasin à éviter

Magasin propre. Service rapide, efficace et avec le sourire.

Très bien rangé propre pas mal de choix et une équipe très sympathique qui nous on trouver une solution en moins de 10 min pour la recherche d'un frigo.

Accueil de bonne qualité mais livraison catastrophique. Appareil abîmé par le livreur. Réserve mis sur le bon. Aucun retour du magasin

J’aurais bien acheté si je n’avais pas attendu 20mn sans qu’aucun vendeur daigne s’intéresser à moi. A priori j’étais dans le rayon des produits à plus faible marge.

J ai eu une personne très aimable qui a résolu mon problème merci

Un grand merci à Nicolas du SAV de Deauville qui a réparé notre machine à café.

Un énorme choix en Téléviseurs très grands écrans de qualité, lecteurs vidéo, également une grande diversité au niveau de l'informatique : beaucoup de grandes marques d'ordinateurs portables, d'imprimantes et d'ailleurs leurs cartouches sont très souvent disponibles, et à des prix remarquablement competitifs. Il est très pratique de trouver ici tout le gros ET le petit électroménager à des prix aussi bas. Nous nous sommes fait livrer et installer à Deauville ; et bien entendu le SAV est rapidement assuré en cas de besoin, comme toujours.

Très rapide claire, et sympathique ! Mes produits sont installés et fonctionnent 👍

Super accueil et papier cadeau pour un gros paquet avec le sourire. Merci !

merci à toute l'équipe très professionnelle. Nous sommes ravis de la cuisine très belle et fonctionnelle. Tout s'est très bien passé du début à la fin jusque dans les détails

Très grand magasin avec conseillers sympas et attentifs. Y aller vers 12h où il y a tres leu de monde, acheter mon produit en 5 min suite au conseil du vendeur

J’ai été très bien conseillé par Jordan au rayon télé.

Très bon service, accueil, et de très belles femmes à la caisse.

Achat Radio mobile qui cratze (inaudible)dans de nombreux endroits ! aucun conseil reçu à cet égard !

Super accueil ! Equipe sympathique et au top !

Pas de stock de téléviseur à emporter de suite heureusement carrefour est à côté

Magasin nul !!!!!! Aucun stock au niveau de la télévision mais par contre il ont beaucoup de matelas, je ne comprends pas comment es gérer ce magasin !!!!! Très mal géré !!!! Si vous désirez une télé n'allez surtout pas chez eux !!!!!! Dommage qu'ils n'y ai pas un boulanger

Gentillesse et professionnalisme des équipes, particulièrement mon vendeur Fabrice

Bonjour, accueil agréable, personnel efficace,

L'accueil est toujours très aimable, les conseils judicieux sans jamais pousser à dépenser plus, la livraison se fait dans les temps et avec le sourire. Je recommande très volontiers ce magasin dont je suis une cliente fidèle!

J’ai trouvé ce que je cherchais et le personnel est très agréable… Merci pour votre aide …

Magasin ou le personnel est très aimable et compétent pour les renseignements

Ça change de darty paris.. Personnel très sympa, compétent disponible , merci grazie mille

Belles rencontres au Darty de Deauville dans l’espace cuisine. Grande écoute et recherche de solutions quitte à y passer des heures. Très heureux d’être tombés sur eux ! Et les cuisines sont superbes.

Bon accueil et bonne écoute de ce que désire le client.

Choix un peu limité car le magasin n'est pas très grand et les prix sont assez élevés. Malgré tout l'équipe est accueillante et disponible.

Excellent accueil et suivi personnalisé . Kevin notamment et Nicolas le directeur du magasin sont très à l'écoute et font au mieux pour nous aider ! bien mieux qu'à Paris !

Nous venons d'acheter notre cuisine chez Darty et sommes ravis. Produits et Services de qualité. Excellent professionnel Hautement recommandé.

Bien achalandé avec de très bons conseillers très sympa

Accueil très agréable, conseils pertinents, j’ai trouvé ce que je cherchais et j’ai pu être encaissé rapidement.

Je suis très satisfaite le service est rapide efficace et professionnel je recommande Vivement Darty c est incomparable

Je recommande ce magasin et le concepteur M. Lesueur mais tous été sympathiques .

Accueil au top, vendeur de qualité qui répondent super bien à nos questions. Petit bonus pour l’emballage cadeau de Kevin et Valérie!😀

Merci aux équipes de Darty Électroménager et Cuisine pour leur professionnalisme. Nous faisons construire une maison : cuisine et matériel électroménager choisis chez eux. Grâce aux conseils de Nathalie et Dave, nous avons acheté du matériel de qualité, avec les dernières innovations et pour un bon rapport qualité / prix. Avec la TVA réduite, la pose de la cuisine revient à un prix très compétitif. De vrais professionnels.

Trop cher en comparaison au Darty de Lisieux. Par contre très bonne literie

Personnel souriant à notre écoute et très professionnel à visiter

Très contente du magasin Darty Cuisines à Deauville / Touques. Accueil et conseils au top. Mme Sylvie Salmon, notre interlocutrice, connaît son métier et est de bon conseils. Elle prend son temps avec ses clients, dessine les plans etc ... Bien-sûr sur rendez-vous.

étant aller chercher ma prise alimentation pc reçue en23jours. j'ai pris ma tour pc pour vérifier et oh surprise la prise reçue n'était pas complète il manquait laprise secteur et ils ont cherché 1prise compatibleet la ok. bon la c'est Windows 10 que j'ai à la place du 11 et pourtant la garantie est jjusqu'a 2023?

Notre cuisine est maintenant complétée telle que planifiée, le résultat et l'engagement du directeur de l'espace cuisine (M. Dave LECAMUS) est exceptionnel. Dave était toujours disponible pour répondre à nos questions ou à trouver des solutions aux soucis soulevés lors des préparations des lieux afin de nous aider à garder le projet sur la bonne voie. Merci aussi au menuisier poseur Nicolas pour son travail impeccable et sa créativité à surmonter les complexités engendrées par un batiment datant du début du siècle dernier. Merci Dave d'avoir agit comme concepteur, conseiller, gestionnaire de projet, et architecte de solutions Projet réussi , promesse tenue ! Merci Darty

Un accueil irréprochable, un professionnalisme rare. Ma commande finale a été signée grâce à une vendeuse Nathalie courtoise, à l'écoute du client ainsi que Dave qui a fait preuve d'une patience et d'un professionnalisme à mon égard. Je recommande vivement ce magasin Darty Deauville. Merci. Mme Blas

Soit top soit horrible, il faut bien choisir le vendeur ou la vendeuse!!! Mais le choix est assez facile !!! Car ce sont les conseillers de vente qui choisissent les clients… un conseil tout de même évitez de déranger les dames jeunes et moins jeunes aux cheveux de « feux » qui parlent entre elles car il est quasi impossible d’attirer leurs attentions… et si vous y arrivez vous comprendrez une nouvelle fois que vous dérangez. Toutes mes excuses, on ne m’y reprendra plus. Merci encore.

Merci à Audrey pour sa patience et sa gentillesse. Si tous les magasins pouvaient avoir des petites Audrey, la vie en serait bien améliorée.

Une expérience très agréable et surtout un niveau d’expertise comme nul part ailleurs. Un rapport qualité prix très correct. Un délai de livraison très raisonnable.

Reçu par un personnel (féminin) a l'écoute et très serviable. Important de le noter et ce contrairement aux magasins parisiens. Merci a elles.

On trouve tout ce qu'il faut parfois à des prix très intéressants pour les televisions mais par contre un peu cher pour du petit matériel (appareil à croques monsieur par exemple) Les employés sont très serviables et compétents

Équipe très professionnel et agréable. Magasin superbement aménagé qui donne envie de revenir ✅

Accueil très agréable, grand, on y trouve de tout et notamment les bons conseils

J'avais besoin d'un nouveau PC portable. Je l'ai commandé sur Internet et me le suis fait livrer chez Darty Deauville. Il est arrivé 1 jour plus tôt que prévu. Je suis allé à la caisse où j'ai été pris en charge par un vendeur. J'ai été bien reçu, aussi bien que pour d'autres achats que j'ai fait antérieurement en magasin.

Conceptrice du projet ( Sylvie ) a l'écoute et accueil très chaleureux. A recommander sans problème.

Un Grand merci pour le dépannage de mon vélo Xiaomi, un TRES GENTIL monsieur à pris son temps pour me réparer une panne technique. Un autre en a fait l'essai ensuite. Bravo à l'équipe. Je recommande vivement ce magasin . Lou .

Suite à l'achat d'un lave vaisselle sur internet, celui-ci ne fonctionne pas . Le SAV me donne une semaine de délai pour l'intervention d'un technicien et certainement plus pour avoir un appareil neuf qui fonctionne. Vraiment pas terribles.

Très difficile d'obtenir un vendeur...meme apres achat TV Sony...Casque audio etc... Attention a Amazon !!

Livraison parfaite, personnel compétent. Courtois. Parfait

Placé sur un grand axe a l entrée de Deauville. Un accueil sympathique avec du personnel compétent. Les prix abordables et la qualité aux rendez-vous. Merci a la vendeuse du rayon électroménager. Guy Villers sur Mer

Un très beau magasin Darty. Accueil chaleureux, services et vendeurs au top.

Super choix . Prix globalement intéressants. Des promos . Des vendeurs très attentifs vis à vis des clients. J'ai acheté en ayant eu des conseils judicieux.

Beau parking,beau magasin , propre et très accueillant par du personnel jeune et à l écoute. des prix abordable. Guy Villers sur Mer

Merci à Jordan, c’est la deuxième voir troisième fois que je suis reçu par ce vendeur pour divers articles, très bon conseil, bon relationnel client, très aimable, au top

Très beau magasin bon acceuil et grand choix de cuisines

Bon questionnement mais quand je dis que je veux une tablette pour transférer mes données clé USB..on aurait dû me dire que les tablettes n'ont pas de prise pour clé.....j'allais acheter de toutes façons, je serais partie sur un ordi....la vente n'était pas perdue....là,c'est un client qui est perdu

Très beau magasin, bien agencé et propre. Beaucoup de choix d'articles. Magasin qui donne envie d'acheter.

Magasin bien achalandé. Mais parking handicapé non respecté par les clients. Pas bien ça.

Inacceptable. Achat d’un lave vaisselle payé comptant non livré à la date fixée. Je n’ai pas été informé par Darty. Je me déplace en magasin on m’indique que le fournisseur n’a pas livré… report à 3 semaines. Je demande à être remboursé pour acheter dans une autre enseigne….. réponse du responsable : on ne peut pas vous rembourser aujourd’hui il faut revenir demain sur un air hautain. Où est le respect du client ? Aucun

Magasin pas très bien agencé, vendeurs débordés mais toujours très attentifs ; cerise sur le gâteau, malgré un surcoût de 27 € pour l'installation, j'ai constaté que ma smart TV n'avait finalement pas été connectée à internet ! Bref, extrêmement décevant...

Un peu bof! J'eus apprécié du matériel de cuisine de haute qualité digne à ma richesse !

magasin bien utile car il nous manque un câble pour téléphone ou autre ou bien besoin d'une cafetière en urgence on va chez darty, je ne vois pas faire 30 kms pour aller à Lisieux ou plus pour Mondeville la zone de Touques est à 10 kms de villers sur mer c'est déjà pas mal

Temps d attente interminable ! Pas de vendeur .. Plus d une heure attente dans le magasin... Heureusement un jeune homme charmant est venu me renseigner...sinon j allais ailleurs... La personne qui était dans le rayon était occupée mais cela ne lui vient pas à l idée d appeler un ou une collègue... Bref : 1h d attente... Ils ont déjà comme ça raté la vente de matelas pour toutes mes chambres d'hôtes... Au bout d une heure 30, nous sommes allés ailleurs... Dommage, il en fallait 10 ! Ça devient très compliqué d être servi chez Darty a Deauville.

Franchisé Darty : tous les avantages du contrat de confiance ajoutés à un accueil chaleureux et professionnel .

Très bon accueil et personnel compétent et agréable. Magasin très bien achalandé

Très bon accueil ; vendeuse hyper sympathique

Une équipe disponible et serviable avec le sourire ! Le vendeur est venu me charger mon achat dans mon véhicule. Je recommande ce magasin

J'ai déposé un téléphone en garantie le 08 Janvier 2022 car il chauffait lors de la charge. Le SAV me rappel pour me dire que l'afficheur est cassé alors que le téléphone n'avait rien lors du dépôt et c'est même mentionné sur le papier de dépôt qui m'a été remis. J'ai demandé au SAV de regarder les caméras pour leur prouver ma bonne foie mais ils ne veulent rien savoir. Résultat le SAV vous traite limite de menteur, dise qu'au magasin ce ne sont que des magasiniers, et pour eux si votre appareil est cassé entre le moment ou vous le déposé et le moment ou il arrive dans leur atelier et bien c'est pour vous. Je vais donc devoir mettre en route ma protection juridique. Je suis très insatisfait du SAV darty.

Un passage éclair en ce magasin, le jour du lancement des soldes, mais comble de malchance, la mini chaine JVC ne l'était pas... Néanmoins mon conseiller, accueillant et chaleureux, professionnel quant à sa connaissance du produit, est à féliciter. Bref chez Darty Deauville, il convient d'abord de régler son achat en caisse et ensuite d'aller le récupérer à un autre bureau. Une première pour moi. Sinon magasin clair, et stationnement aisé. Pratique....

J’ai acheté une machine nespresso qui était défectueuse. J’ai voulu la rendre le lendemain, ils m’ont refusé l’échange et m’ont proposé de la réparer en 15 jours… j’ai donc contacté nespresso qui ont été scandalisés par leur réponse. Ils m’ont eux proposé immédiatement de l’échanger contre une nouvelle. Pourquoi Darty ne l’a pas fait?!? Cherchez l’erreur…

Vraiment au top. Une conseillère très efficace et en caisse un service impeccable. La dame est même venue apporter mon colis dans ma voiture car j'ai des soucis de santé. Prochain besoin, je ne réfléchis pas je file â mon magasin Darty de Deauville.

Bon accueil mais pas de stock donc des délais d'attente.

Excellent accueil par un vendeur, sur une recherche d’un article, pas en stock dans le magasin et m’a dirigé sur un autre secteur. Je reviendrai pour une autre occasion.

pourquoi facturer 40 centimes euros quand on appelle pour savoir si notre produit est bien livre ???

Personnel accueillant. Magasin agréable et choix de produits.

Merci de mettre à jour vos horaires sur Google. Il est indiqué que vous êtes ouvert le lundi matin, 30min de route et vous êtes fermé !

J'ai apprécié cet établissement car un conseiller nous a abordé et surtout nous a fourni des renseignements de qualité sur le produit que nous consultions.

Très bon magasin personnel serviable et accueillant j'ai déjà fait des achats dans ce magasin lave-linge imprimante Canon tablette aspirateur et bien d'autres choses j'en suis ravi

Personnels jeunes, serviables et compétents. J'y suis allée pour acheter un aspirateur et je suis repartie avec un modèle. La jeune vendeuse a répondu à toutes mes questions. C'est top car c'est ce que je voulais. Elle ne m'a pas embrouillé le cerveau. Donc j'ai acheté et je suis satisfaite de mon achat.

vendeurs très presents qui n'attendent pas qu'on les appel et je proposent leur aide spontanément.sinon Darty reste Darty, magasin impeccable,grand choix de matériel, sav parfait. cliente depuis longtemps je n'ai jamais trouvé mieux.👍10etoiles!

Les vendeurs sont à l’écoute. Ils sont très agréables avec les clients. Au retrait de marchandise, la personne propose spontanément son aide pour porter le carton encombrant jusqu’à la voiture.

Très bon magasin. De la cafetière au matelas vous avez le choix et des vendeurs s'occupe de vous et vous conseil. Je conseille.

Personnel sympathique et qualifié. Magasin bien achalandé dans l'ensemble des produits.

Vraiment détestables ... surtout le petit vendeur minable qui s occupe de l informatique ... en-but de sois même sans la moindre compréhension pour les personnes, comme moi , qui ont du mal avec... ca doit être la politique de la maison mère : quand on achète , nous sommes des vaches à lait ,ils sont là pour vous en mettre plein la figure , une fois qu il y a un soucis sur le produit tout le monde se débine et vous traître moins que rien ....Je n y remettrait plus le pied .... Honteux !!!!!!

Clients depuis l'achat de notre maison. Nous avons acheté l'électroménager et reçu l'aide et les précieux conseils d'Audrey, qui nous a toujours reçu avec le sourire et des avis pertinents sur les appareils. Merci à elle.

Très bon accueil à la veille de Noël au rayon appareils ménagers et bons conseils du vendeur

Accueil agréable Personnel disponible et agréable. Cependant, souci récurent avec les appels téléphoniques. Nous arrivons sur votre plateforme Darty. Impossible de joindre le magasin en direct. Résultat : 1) Nous arrivons à l'étranger (pourquoi pas), alors que j'habite à 10' 2) Interlocuteurs(trices) désagréables, incompétents et irrespectueux. 3) Informations non rendues 4) Raccroches avant même de s'être dit au revoir. Je ne félicite pas l'entité d'avoir optée pour ce choix de délocalisation de standard . Soit, ce n'est pas forcément mieux ailleurs, mais posons nous les bonnes questions. Pourquoi choisir Darty mieux qu'une autre entité ? Ne Devrions nous pas nous pencher sur la question d'achats en ligne, Amazone ou autre ? La réponse est chez vous Merci de m'avoir offert ce court instant pour me lire . Joyeuses fêtes

Magasin à fuir mauvais conseil sur un produit du coup on se retrouve avec une télé avec des images de mauvaise qualité et un produit à plus de 800€ inutilisable il faudrait peut être mieux former ses vendeurs et avoir unr meilleure relation avec le sav car problème connu et refuse de reprendre la télé alors qu'on est dans les 15jours d'achat attention le satisfait ou remboursé ne marche pas chez eux

Mauvaise expérience la vendeuse ma vendue un produit qui n'était pas se que je lui avait demandée, le lendemain j'y retourne pour lui rapporter elle a refusée de me le reprendre un achat de 99 euros cela fait mal. Donc un conseil faite votre choix vous même, les vendeurs n'y connaissent rien.

Bon accueil général , le vendeur à l' écoute m ' a bien conseillée , l 'enseigne n est pas assez visible de la route et l entrée du parking petite en plein rond point, on passe sans voir dos au magasin

Ou est le temps du DARTY que nous aimions tous !! il faut des franchisés avec un sens plutôt technocrate que commercial pour nous faire dégouter de l'enseigne ! Un produit acheté, un Vaporetto non présenté en magasin, la vendeuse nous fait voir le produit sur son écran, le découvre en même temps que nous et nous fait le produit... convaincu par le sérieux de la vendeuse. , une déconvenue totale, défectueux, trop compliqué, trop volumineux à l'utilisation et donc tout l'opposé de ce que l'on nous avait vendu. Souhaitant le rapporter et obtenir un avoir, Le magasin n'a rien voulu savoir, NOUS CONSEILLANT DE LE REVENDRE SUR LEBONCOIN !!!! Nous étions prêt a prendre un avoir et a acheter un autre produit même plus cher ! Quand je vois que j'ai, moi , ma famille toujours acheté chez Darty, souvent même par téléphone y compris le gros electro sans nous déplacer ! Nous allons devoir privilégier les autres enseignes concurrentes qui auront plus à coeur de gagner et de conserver leurs clients. Il est triste de voir un gérant de magasin aussi peu attentif à l'expérience client. Et terriblement malheureux pour l'enseigne d'avoir de tels franchisés.

Nous sommes mardi 23 septembre 2020. Le magasin à pour horaire 9h30/12h30- 14h/19h, il est 14h15 ni le magasin, ni le parking sont ouverts. Résultat pas mal de voitures amassées au niveau du rond point à attendre que quelqu'un veuille bien ouvrir. Mauvais service.

Personnel sympa, nous avons eu la chance de faire un achat avec une remise très conséquente sans même avoir à négocier, ce qui est très commercial

J'achète tout mon électroménager chez Darty. Personnel agréable et compétent. Livraison rapide et efficace.

Très déçue partie acheter un réfrigérateur congélateur à 505 euros la responsable a refusé de me livrer avec le cookeo à 235 eurs même moyennement paiement Je n ai pas de voiture et habite à 2km et j ai 65 ans Resultat je vais aacheter sur amazon ou aautre site On veut privilegier les achats en magasin mais on ne fait rien pour

Il ny a pas tous les produits vu sur le site internet de celui ci - mais ça dépanne- l'équipe est pro et sympathique.

Déçu et en colère de la livraison du lave linge commandé, Mon télephone était déchargé, le livreur qui est soit disant resté 45 minutes devant la porte n'est même pas venu sonner à ma porte alors que je suis en pavillon !!! on marche sur la tête !!! je me suis faite remboursée ! je ne ferais plus appel à leur livraison

Le sav c est plus ça. Aucune recherche de pièces sans avoir toutes les références technique bien mâché pour un fusible de machine !!!!!

Excellent accueil, nous avons fait une erreur de taille dans l’achat d’un four posable, Darty nous l’a repris sans problème contre un four plus adapté, le tout avec le sourire (derrière le masque bien évidemment).

Excellent conseil du vendeur et de la patience pour le simple achat d'un adaptateur hdmi car on ne s'y connaissait pas

Très déçus par leurs incapacités a renseigner un client. Je comprends Mr le directeur pourquoi les clients se dirigent vers l'achat sur le net . Une heure plus tard. je remercie le directeur Darty de Deauville de ne pas avoir hésité a me rappeler d'une part pour s'excuser et avoir résolu le litige.

Ce qui est particulièrement agréable et plaisant dans ce magasin c'est que le personnel est poli et accueillant. Je recommande particulièrement le professionnalisme de Xavier qui m'a servi à plusieurs reprises et qui est toujours à l'écoute.

Je trouve que c'est un magasin bien achalandé et bien rangé avec pas mal offres intéressantes pour les soldes actuellement.

beau magasin beaucoup de marques personnel charmant qui vous explique et vous dirige vers de bons produits,10

Le vendeur ne sait pas intéressé à mon futur achat. Il m'a demandé de regarder sur internet et de revenir. Il m'a donné 0 renseignements.

Magasin hyper accueillant ! Chaleureux, une équipe à l’écoute et d’excellents conseils ! De plus magasin bien remplis, chalands ! Merci à eux !

Déçu de la prestation de vos vendeurs TV. Ils n'y connaissent rien et en plus agressent en caisse pour vous vendre une assurance garantie Bref pensez a leurs faire connaître les produits qu'ils de nous vendent Bien à vous Un client très déçu

Nous avons commandé un lave linge séchant LG le 02/09 , en promotion .La livraison était prévu le 19/09 . Nous sommes donc revenu dans notre résidence secondaire exprès .Le 18/09 Darty nous laisse un message annulant la livraison au prétexte : appareil non disponible sur la plate forme. Nous nous rendons donc au magasin , nous sommes accueillis par cinq personnes , les bras croisés , qui nous proposent , sans date possible de garder la commande ou d être remboursé. Pas un mots d excuse , défense acharnée de leur plate forme . Visiblement nous ne sommes pas intéressants. De retour chez nous , nous trouvons sur INTERNET DARTY un produit similaire , qui nous est livré ce jour. Conclusion : si la valeur ajoutée des conseillers est égale à zéro , je conseille au RH de faire des économies en se passant de ces gens et de répercuter sur ses clients fidèles l' économie réalisée.

Aimables et sympathiques !! Très grand choix Garantie et qualité des produits, que du positif pour moi

Super magasin Très bon accueil et vendeurs professionnels et aimables. Ça change du tout au tout avec mon Darty Ternes à Paris où c'est exactement le contraire .

C’est un magasin franchisé donc pas du tout les mêmes services que Darty !SAV ❓❓❓il est indépendant donc pas de possibilité d’avoir leur aide si l’achat a été effectué chez Darty Paris

Un choix limité car petite quantité ... matelas , téléphone ....mais un bon rapport qualité-prix , pas de fontaine à eau ....un café ou thé ou eau lors d'une belle commande serait une belle idée !...

Superbe magasin ! Un bon choix de produits et les vendeurs sont aimables et compétents !

C'est super Darty Deauville ! Juste dommage qu'ils aient pas de numéro de téléphone pour les joindre, obligé de faire 30 km , juste pour savoir s'ils ont une pièce .

Pas top quand vous etes pas trop riche vous achetez de l électroménager pas trop cher et quand im faut changer une piece il y en a pas dommage je vais aller ailleurs et dommage le personnel sympa

Avec un paiement en fois j’ai voulu acheté un iPhone 5se pour ma fille, j’ai fourni fiches de paie et tout le reste. Tout se passait bien avec la vendeuse jusqu’à ce que le directeur lui dise quelques choses à l’oreille et me voir aussitôt refuser le paiement en plusieurs fois sans donner aucune explication qui tienne la route .. la vendeuse s’en est retrouvé tres gêné mais j’imagine bien ce qui l’a put lui dire à l’oreille. Magasin à éviter absolument !!!!! Avant ça ,j’ ai été suivi dans tout le magasin par un vendeur qui ne m’a pas lâché d’un semelle. Ça m’a mit vraiment mal à l’aise . Je n’y remettrai JAMAIS les pieds !!!!!!!!!!!!!!! Darty Le Havre dossier accepté sans souci, ma fille aux anges et personne ne m’a suivi là-bas Merci Darty Le Havre

J'ai acheté un cadeau pour ma femme et ils ont pas trouvé mieux que de lui envoyer un mail pour la remercier de son achat en lui disant ce que c'est. résultats: surprise gâchée au niveau du cadeaux et de la surprise de l'anniversaire organisé. Je ne les remercie pas de cette boulette

Très déçu,commande du 29/06/18 imprimante H P officejet 5230 payée, compris cartouche d'encre 302N+302 CL total:122,98€ Résultat,non disponible avant fin août début septembre.

Bon accueil mais quant aux conseils c'est autre chose! Manque de professionnalisme.

J'ai regardé sur Internet Darty et j'ai choisi la proline lave linge quand je suis arrivé au magasin de Deauville il était disponible ils m'ont pris le défectueux et nous sommes partis avec le neuf pour 259 Euros très satisfaits très cordialement Guy pietravalle

Personnel très accueillant, bon produit et suivi de votre commande par la personne qui s' est occupé de vous .Très satisfaite

Bien accueilli par le vendeur multimédia pour une lampe de luminotherapie. Très bon magasin d'électroménager et multimédia. Bon SAV. Les vendeurs sont sympas, compétents et serviables.

Toujours un plaisir faire ses achats chez darty deauville. ..personnel sympathique et compétent pas d'attente. ...fincalement même si j'habite paris je préfère faire mes courses dans ce magasin

Un très beau magasin Bravo pour l accueil le service et le choix

Service aimable et accueillant Éventail de produits satisfaisant Par contre le SAV de la plateforme est injoignable

Un grand nombre de choix de produits electromenager mais pas de smartphone. Les vendeurs sont professionnel mais les prix pratiqués sont un peu plus chère que sur Internet.

Nous avons été reçu par un vendeur qui paraissait normal mais au moment de payer la tablette, je lui demande comment se fait il que l'on doit tout payer alors qu'on aura le produit que la semaine prochaine. Il nous répond :c'est comme ça, si vous ne voulez pas vous l'achetez pas, c'est pareil pour lui. Nous sommes partis sans achat déçu et quelque peu énervés. Ce n'est pas avec des vendeurs comme ça que ce commerce va marcher. Ce vendeur fait du tort à son entreprise.

J'ai été très bien accueilli et bien conseillé. Je recommande fortement

J avais acheté une antenne tnt qui des le premier essais s est révélée inefficace car pas assez puissante (le vendeur m avait prevenu). Le retour et le remboursement s est fait sans problème le lendemain. Franchement ça fait plaisir d avoir un vrai service client de proximité.