DARTY Embrun Magasin d'électroménager

Bon conseil et des vendeurs professionnels

Mignon

Euh pas sympa. J avais l air de les saouler. Sans doute du à mon handicap.

Bonjour, j’ai commandé une télé, à 1000 € et un sèche-linge, le même jour au magasin. La livraison a été bâclée , Livreur pressés. Ils n’ont pas mis la télé en fonction, par ailleurs le son ne marche pas bien, ils n’ont pas récupéré l’ancien sèche-linge, alors que ça a été prévu. Ils me disent vous avez commandé sur Internet, comme si j’étais un paria, Alors que je me suis déplacé au magasin que je peux le prouver. Service excessivement médiocre. Bonjour, le magasin m’a rappelé, ce sont excusés et vont me débarrasser le sèche linge en panne. Déjà pas mal et cela mérite d’être signalé pour être honnête.

Un personnel vraiment pas aimable et irrespectueux envers les personnes âgées mon grand pere qui voulais acheter une plaque de cuisson on lui a dit qu’il devait ce débrouiller pour la brancher ! alors que sur internet le service technicien est dit !

Si vous ne demandez pas, on vous regarde mais c'est tout. Et pas sympa lorsqu'il s'agit d'un achat en livraison à 15 minutes du magasin, 65€ de frais !!! Alors qu'une enseigne de Briançon pour le même produit vous livre gratuitement avec plus de 30/40 minutes de trajet. A éviter !!!

Personnel accueillant et aimable.

Petit Darty pas exceptionnel

Une très bonne adresse.. Le personnel est vraiment top, souriant, à l'écoute, qui conseil bien pour l'achat d'un téléphone ou téléviseur.. Bref ne changez surtout pas

👍

Très bien reçue et dépannée. Mon aspirateur ne fonctionnait plus et je pensais avoir perdu une pièce, le jeune homme a pris le temps de vérifier, il suffisait de déboucher le tuyau de l'aspirateur, ce qu'il gentiment fait!

accueil sympathique. vendeurs très disponibles. a recommander !!

Bel accueil, souriant, très propres, très performant pour tout renseignement.

Beau magasin , personnel agréable et compétent

Ce jour acheté une imprimante Vendeurs Vincent et Anthony très gentils et compétents Je recommande pour vos achats à venir

Personnel ayant le sens du commerce n'hésite pas à échanger un appareil défectueux .je recommande cet établissement un grand merci à toute l'équipe

Un grand bravo super Equipe ! Accueil en boutique top! J’avais appelé juste avant pour des renseignements pour des plaques de cuisson , un vendeur très aimable a pris le temps de me renseigner 👍🏻 Tellement rare aujourd’hui Bravo 👏🏻👏🏻

Indécis dans le choix de notre nouvelle TV, Julien jeune vendeur à été de bon conseil entre les modèles. Le gérant quand à lui à été très commercial. Une super équipe. Nous avons finalement pris une superbe TV . Merci à eux

Venue pour un appareil en panne. Accueil très sympathique et équipe très efficace. Mon appareil a été changé en moins d une semaine. Merci je recommande vivement

Très bon accueil Avec des vendeurs très sympathiques

Bonne

Une équipe très professionnelle, très agréable qui prend son temps pour vous renseigner Bravo Messieurs Je vous conseille vivement leurs services

Personnel au top, prend bien le temps pour chaque client. Et surtout, attentifs à nos demandes. Il manque juste un petit peu de choix, mais c’est un petit Darty donc c’est déjà bien.

Dommage, un jeune vendeur (pas très commercial) n'a même pas pris le temps de discuter. Parti pour acheter une cave à vin à 350€ (forcément pas en stock) donc modèle de démo pour lequel j'étais ok. Aucun geste commercial accordé ( ton ferme et définitif), du coup nous en avons acheté une sur Lab......ce sur internet plus haut de gamme livré en 24h.

Accueil parfait très à l'écoute.

personnel à l'écoute et prend le temps d'expliquer et répondre aux questions .

Équipe très sérieuse et polyvalente , de très bon conseils et toujours avec le sourire , bonne ambiance. Je recommande.

Très bon accueil personnel très agréable et professionnel. 😀😘

Un accueil chaleureux et de bons conseils. Je recommande le service après vente est top. Bravo a l'équipe 😉

Beau magasin et bon accueil

Vraiment contente du personnel accueillant et agréable

Super accueil, solution trouvée à un cas difficile, équipe fort sympathique et compétente

Personnel accueillant et compétant. Le magasin Darty Embrun dispose d un SAV au top !

Très bien

Effectivement, ce magasin a bien des améliorations à mettre en place car comparé à Darty Gap, il n’y a pas photo ! En matière de conseils, dur dur, à la 1ere visite un jeune m’a vendu un radio réveil hyper compliqué qui marchait seulement en wifi donc impossible à faire fonctionner sans box !! Ce n’était pas l’achat que je recherchais. A mon 2eme passage, un vendeur + compétent m’a bien conseillée pour l’achat d’une grande enceinte. Mais grande fut ma surprise car pas de notice complète, détaillée dans l’emballage lorsque Jsuis arrivée à la maison. Et introuvable sur Internet ! Je Retourne au magasin pour savoir comment obtenir une notice claire et détaillant toutes les fonctions du produit. LÀ …. réponse : nous en savons pas + que vous, cherchez sur Internet ! Je ne comprends pas ce type de réponse, C’est hallucinant !! Comment vendre des produits haute gamme sans notice et sans savoir guider le Client pour trouver la notice d’utilisation ?? (car introuvable sur Internet) OK c’est le fabricant à la base donc LG qui est fautif mais un vendeur doit conseiller son client pour qu’il puisse UTILISER le produit acheté ! Ça semble être de la logique et du bon sens commercial !! ?? Quel drôle de monde vit on ?!?

Magasin avec beaucoup de choix, une équipe compétente avec de bons conseils. Et bien sûr, le SAV qui va bien ! Je recommande

Pratique

Je conseille ce magasin, l équipe du sav a été a l écoute et à su résoudre le litige qu il y a eu avec les techniciens de réparation.

Un magasin prêt à vous accueillir

Très bon accueil

Pour ma part rien à dire ! c'est un 20/20 ! délai de livraison respectés ! livreurs sympas et à l'écoute ! je repasserais par ce magasin

Achat d'un frigo avec une porte à gauche arrivé à la maison avec une porte à droite les livreurs non pas voulu la changer , essayer d'appeler Darty embrun c'est pire que la sécu avec une musique pendand 20 min donc je me déplace pour une demande de changement de porte , nouveau livreur qui alors eux ont étaient plus que désagréable ,pas bonjour pas au revoir et si je vous fait voire les photos de l'état du frigo neuf comme ils me l'ont mis vous prenez peur une formation de politesse et de civisme a certain livreurs ne serait pas de trop dommage !!!cela donne une mauvaise image de Darty .

Personnel pas agréable et pas concerné

Ce magasin ne devrait pas porter l'enseigne Darty - Magasin avec très peu de choix, beaucoup d'articles manquants et pas de rėapprovionnement Et cerise sur le gâteau, pas de livraison du gros électroménager aux Orres à seulement 15km

Magasin très propre et bien achalandé. Vendeurs dispo si besoin.. pourrait largement atteindre les cinq étoiles avec plus de choix...mais ce n' est qu Embrun....je comprends

Accueil, service, efficacité pour aider et trouver une solution à une pièce détachée manquante. Magasin bien aménagé et spacieux pour circuler et voir les articles.Merci !

Très aimable, cherche à satisfaire le client, service extra.

Service de qualité.

Malgré une superficie restreinte, la possibilité de commander sur le site de l'enseigne et de retirer ses achats sur place est très pratique. L'équipe sur place est disponible, sympathique et professionnelle, à souligner !

Mon vendeur était sympa et compétent. Internet qui marche !!!! Mais ça c est indépendant du magazine😅

Beau magasin avec du choix, par contre pour acheter quelque chose il faut se faire le bon de commande tout seul. Venu pour acheter un congel déjà choisit et attendu 30 min, les vendeurs sont fuyants du coup Cdiscount livrera semaine pro. Bisous

Comme tous les magasins Darty vous retrouvez des prix bas et du choix, malheureusement pas assez de choix dans l'ensemble des gammes de produits, dans ce tout (trop ?) petit magasin Darty... De plus, un manque de personnel est vraiment contraignant.... Et donne une mauvaise impression... Avant de vous déplacer, je vous conseille d'aller sur le site de la marque. Vous pouvez retirer votre commande en magasin. Parking gratuit devant le magasin.

Excellente initiative

Deuxième et dernière visite dans ce magasin. Le personnel est désagréable, pas de bonjour rien. Niveau conseil lorsqu'ils n'ont pas l'article demandé ils tournent les talons et vont ailleurs sans aucune question. Un autre client demande si le produit existe dans une autre couleur et le vendeur lui répond qu'il peut toujours le peindre et il s'en va... Bref, je préfère partir à Gap et donner mon argent pour des employés plus agréables.

Merci au vendeur Stéphane! Très pro et très sympa !

Magasin complet, vendeurs compétents et à l'écoute.

Magasin bien achalandé, personnel agréable.

Accueil lamentable