DARTY Figeac Magasin d'électroménager

Notre serveur vraiment serviable et compétent était Veyron, quel charmant jeune homme qui parlait un anglais parfait pour nous aider avec la technologie avec notre nouvelle machine à laver, merci, nous reviendrons

Conseillé par Anthony, de très bon conseil, très accueillant, serviable. Merci beaucoup

Je recommande ce magasin, bon accueil et très bons conseils du vendeur.

Un grand merci à Marion d'avoir réglé mon souci de télécommande rapidement !

Le Personnel très accuillant, a l'écoute donne de très bon conseil, souriant. Je recommande. Et un grand merci a Pierre

Très bon accueil, vendeurs et responsable du magasin à mon écoute, très aimable, j'y suis allée pour un achat fait dans un autre Darty et ils ont fait tt le nécessaire pour le service après vente. Bravo à cette équipe !

Magasin très sympa et on est super bien accueilli merci de votre gentillesse

Tout l'électroménager pour la maison et le service est agréable.

Directeur et équipe au top 😊

Le personnel est accueillant et à l'écoute, je recommande ce magasin 👍

dommage, les produits ne sont pas tous en stock.

Bon accueil, vendeur Anthony à su me renseigner comme il ce doit. Merci

Tres bien accueilli et de tres bon conseil je le recommande

Je déconseille

Pierre, vendeur très gentil, très agréable. Merci de sa compétence, de ses explications et de sa patience. On reviendra

Merci Anthony de nous avoir accordé du temps !

Personnel accueillant et disponible. Simplicité et écoute au rdv . Top merci

vendeurs très agréables, magasin clair

Excellente enseigne que je connais depuis sa création en Île de France.

Petit magasin mais avec l'essentiel. Accueil toujours professionnel et chaleureux.

Tres bon magasin acceuil super a l ecoute

Accueil souriant et agréable

Suis vieux 65ans 🫠 , besoin et reviens souvent avant d'acheter un appareil chez Darty (genre tv) . et en même temps congélateur armoire et tel. Cadeau pour ma femme . pourquoi pas brosse à electrique dents . Darty client depuis plus de 10ans Rodez . Compétent le responsable? hum ... mais faut avoir l'oreille et l'esprit vif avec la rapidité d'explication et surtout l'impression très désagréable d'un client qui farfouille plus savant que moi ? peuetre plus argenté?intéresse plus mon responsable Darty?.... en tout cas vite expliqué, vite expédié ... non je reviens à Rodez , Je précise mon achat en une fois ...

Bon magasin

Très bon accueil très professionnel Bonne fêtes de fin d'année à toute l'equipe

Personnel avec gentillesse, à l'écoute

Bon relationnel client magasin propre vendeurs au top

Sav déplorable. Machine à café Nespresso achetée en Mars retournée 3 fois pour le même problème. Machine sous garantie aucune solution proposée à ce jour par le Sav !! Fuyez cette enseigne Sav nul !??

Mouais… Le vendeur se débarrasse de vous en plein milieu de la conversation quand il comprend que vous vous y connaissez plus que lui et qu’il ne vous vendra pas des trucs facilement. Et le magasin fait triste. Pas facile d’accès

Personnel très professionnel et souriant Bonne expérience

Une super équipe... Les vendeurs(es) sont soucieux de la satisfaction de leur client je les recommande les yeux fermés. Ils sont attentifs à l écoute et cherchent des solutions pour nous satisfaire au mieux merci à vous tous pour votre sourire et votre gentillesse à tous

C'est une honte de parler de contrat de confiance parce qu'il n'y a parfois aucun suivi et aucune prise en charge de matériel en panne chez Darty. il vous revient deux mois plus tard sans avoir été ouvert. aucun dédommagement commercial. j'ai acheté pour plusieurs milliers d'euros chez eux et client depuis trente ans. plus jamais d'achat chez cette enseigne dont la réputation est surfaite. Boulanger Auchan ou un autre sera probablement plus proche de ses clients. Le pire c'est que j'ai réparé moi même sans compétence technique. je déconseille Darty à tous ceux qui veulent un bon service client.

Machine à café en grain : -achetée en 2021 dans un autre magasin du réseau. -2022 première panne de la carte électronique prise en sav -juin 2023 2eme panne de la carte électronique prise en sav - au retour à la maison, panne du broyeur pris en sav - au retour à la maison je constate que la machine à été abîmé lors de son passage au sav - je retourne donc à ce Darty, qui au bout de quelques jours m'annonce qu'au vue de l'historique, ils me proposent un échange à neuf d'un produit de gamme au moins équivalente. Donc merci pour leur professionnalisme, ils ont été commerçants jusqu'au bout, je recommande ce magasin sans soucis et nul doute que j'y retournerai 👍

Bons vendeurs

Un magasin spacieux et bien agencé, du choix dans chaque catégorie et un personnel accueillant, souriant et de bon conseil tout en laissant le client libre dans sa visite. Bien agréable d'avoir cette enseigne à côté de chez soi, je recommande !

Accueil très sympathique et je remercie Elodie qui m'a bien conseillée sur un choix de literie

GROS BESOIN DE FORMATION Bonjour, Expérience assez déconcertante. Vingt minutes perdues en caisse avec une hôtesse qui n'a pas voulu admettre son incapacité. Et pourtant : Elle ne savait pas passer un bon de remboursement de l'abonnement annuel de la carte Darty. S'enferrant dans sa position, celle-ci a préféré mettre en cause le bon lui-même : il était impossible selon elle d'encaisser un tel bon. Il a fallu insister, et insister, pour qu'elle daigne admettre qu'elle ne savait pas et qu'elle appelle un collègue qui, lui, a su appeler la bonne personne. En trente secondes, l'affaire a été réglée ! Et inutile d'ajouter que jamais, jamais la moindre esquisse d'excuses n'a été prononcée. Fierté mal placée ? Seule sa hiérarchie tranchera. Bien cordialement

Bon choix Vendeur competent a l'écoute

Du choix et conseils de la vendeuse très sympathique. Merci.

J'y suis allé pour avoir un renseignement sur ma hotte de cuisine, j'ai eu à faire Kevin qui s'est avéré très pro, de très bons conseils et très agréable, poli, franchement je reviendrai à Darty, car c'est par là que passe la fidélisation, merci Kevin

Magasin et personnel agréable, je regrette de ne pas avoir eu mon lave vaisselle ce jour. Content d'avoir la livraison et pose gratuite. Mais déçu de la pose par du personnel incompétent. Pas pu faire la mise en route. Ils m'ont tout cassé et il m'a fallut me démerder. Pas cool

Magasin et personnel agréable je regrette de pas avoir eu mon lave vaisselle ce jour 'content d avoir la livraison et pose gratuite mais déçu de la pose par du personnel incompétent pas pu faire la mise en marche il mon tout casse et il m'a fallu me démerder pas cool

J'ai déposé un produit dans son emballage avec le bon de retour. Toujours pas de remboursement!!! Le vendeur Darty a t il volé le produit ??????? très déçue du SAV !!!!

Magasin triste personne ne vous voit pourtant nous devions être 3 dans le magasin

Déçu 😞

Magasin et personnel compétants et sympathiques.

Déçu magasin trop petit, donc peu de choix

Bien magasin clair accueil correct

J'ai eu à faire à un super vendeur, un jeune qui connaît très bien son sujet, vraiment plaisant d'être aussi bien informé.

Gentillesse et amabilité super serviable et bien répondu à ma demande

Pas d'accueuil... pas d'information et pas de service. Ça vient d'ouvrir... gardons l'espoir d'amélioration

Vendeur très disponibles et de bons conseils.

Personnelles très serviable

Un magasin Darty agréable et convivial. Le personnel est sympas et agréable. On y trouve l essentiel

Bon accueil

Achat fait merci darty, beau magasin. Par contre il manque des panneaux d'indications pour expliquer où vous êtes, on a chercher quelques minutes

Très beau magasin, lumineux et bien achalandé Des vendeuses au top, qui conseillent bien et prennent le temps avec le client, des prix très raisonnables, venant du Nord, je suis contente de retrouver enfin, cette enseigne sur Figeac !

Très bon accueil

Le magasin est agréable et lumineux avec des vendeurs à l'écoute des personnes en recherche de renseignements. Le rayon numérique est plutôt bien fourni. Comme il vient d'ouvrir c'est un peu le bazar sur la circulation du parking.