DARTY Granville Magasin d'électroménager

Personnel dispo et réactif Bons conseils A l'écoute du client

Magasin très bien tenu et personnel très agréable et compétent. Je recommande.

Le magasin me conseille des CLE TV pour avoir la TV mais rien n'est compatible, pas de tv orange, pas de tv free ou sfr. sinon molotov avec abonnement mais pas toute les chaines. du coup j'ai acheté une TV a 800 euro et j'ai des problèmes depuis 1 ans, grésillement, pixel. le SAV me dit que tout est normal pour la TV c'est un problème de réception ... je n'utilise que netflix, amazon et la PS5 et je suis en fibre. netflix et amazon sur TV gressillement au de 30 min, je redémarre a chaque fois. ps5 aucun soucis, donc le problème vien bien de la TV

Une bonne équipe compétente et à l'écoute. Un véritable plus au moment de choisir un matériel couteux et destiné à durer. Ce n'est pas notre premier achat et les conseils sont très utiles.

Moyen

Accueil un peu Juste on trouve pas toujours se que l'on cherche

Personnel disponible et de bon conseil

Granville

Le magasin de granville est vraiment bien où l’on trouve tout ou presque si non ils le commandent c’est livré rapidement je reviendrai sans souci

Surtout ne prenez pas l'assurance à 159 euros ...SAV pourri !

Achat réalisé pour des motifs financiers, matériel moins cher que la concurrence. Aucune possibilité de mise en service du smartphone acheté, ce qui est regrettable, et aucun conseil à ce sujet . Après essais infructueux de mise en route, retour au magasin, dont la conseillère a très aimablement mis le smartphone en activité, et prodigué quelques conseils. Excellent service, qui efface la première impression, et merci pour la coopération dont je me souviendrai.

Inadmissible ! Nous nous rendons à Darty pour effectuer nos achats de Noël or a l'entrée mon conjoint sonne au portique nous expliquons immédiatement a la caissière présente vers 14h45 que nous ne savons pas d'où sa viens , qu'il sonne partous qu'il a étais déjà vérifier par des vigiles que le problème viens sûrement de sa sacoche mais que aucun antivol ou étiquette n'est visible , cette même vendeuse nous refuse l'accès au magasin nous informant qu'elle a des consignes .... Nous n'avons même pas pu entrée plus loin que le portique Pas très correct !

Le sourire , le conseil, l acceuil , les prix sont ceux du marché. Bravo . Dédicace, a la personne qui m'a servi ( une apprentie)

Un GRAND merci 🙏🏻 nous sommes venus aujourd’hui Pour l’achat d’un appareil son. Nous avons été conseillé par Théo qui a été d’un grand professionnalisme, d’une grande sympathie et d’une grande gentillesse 🤩 il a su nous conseiller selon nos besoins en toute honnêteté. Vraiment un grand merci à lui. J’espère être conseiller par lui pour un prochain achat.

enfin un accueil digne de ce nom dans un magasin DARTY

Sympa, mais tout de même assez cher

Du choix, pour tous les budgets. Personnel à l'écoute.

👍

Bons renseignements.

Service impeccable

Très bon accueil, gentillesse, très competente, je conseille. Bravo à l équipe .

Respect de la date de livraison annoncée. Accueil très sympathique lors du retrait en magasin. Je recommande

Bons conseils du vendeur sur ma recherche du produit froid et livraison en temps et en heure du produit avec bonne installation et conseils de la part du livreur. Equipe professionelle et agréable.

Vendeur très agréable, très professionnel et très bon conseil.

Acheter de gros électroménager car il sont livrés par l'enseigne par contre demander une réception avec emballage sinon il vous sera livré déballé, vérifiez bien votre colis sous toutes ces coutures et n'hésitez pas à signaler quoique ce soit qui ne vous convient pas. La direction du magasin vous aidera à satisfaire votre attente. Signer le coupon de réception que si tout est conforme ou que le signalement de problèmes ou défauts y sont mentionnés.

Bonjour Marjolaine Très satisfaite de mon passage en boutique vendeur très agréable mais ... pour vous joindre !!! Tout simplement impossible Dommage j aurais besoin de savoir si le casque commandé et payé est arrivé et bien à part se déplacer on ne peut avoir de renseignements Il va donc falloir que je vienne à la boutique .... Bonne journée

Excellente expérience d’achat 👌. Merci à l’équipe. 🙏

Je suis très satisfait de Darty Granville

Bien

Super Accueil

Toujours le produit qu’il me faut, avec un bon rapport qualité prix, accueil très sympa, je recommande.

Je recommande darty granville. Accueil très agréable

Magasin très bien tenu et bien achalandé. Le personnel est très accueillant et le service après vente parfait.

Je n'ai rarement vu une équipe aussi sympathique. Sourire, gentillesse et bienveillance. Juste parfait 😊 Ne changez rien

Je suis très satisfaite de ma visite au sein de cet établissement. La vendeuse a répondu parfaitement à mon besoin. Et a su me renseigner. Et j’ai apprécié qu’elle prenne en charge l’encaissement. Merci à cette personne

Une équipe de pro et des produits au top, à la prochaine!

Super accueil très bien renseigné...ils connaissent leur produit on adore

De très bons conseils avec un bon accueil

Très bon accueil; un personnel souriant et,compétent. C'est agréable d aller y faire ses achats parce qu'on ressent une équipe très soudée, ,motivée et compétente. C'est pourquoi on y retourne Mme Abel

Bien renseignée, bon téléviseur

Vendeuse très compétente et très accueillante. Nous avons acheté 1 aspirateur irobot et 1laveur sur ses conseils nous partions pour un robot 2 en 1et elle a su nousconvaincre.Premier utilisation concluante. De retour hier pour l'achat d'un cookeo toujours reçue par Alex Je me permets cette familiarité pour exprimer ma satisfaction

Choix et belles promotions

Bien accueilli personnel disponible et professionnel répond aux questions sur le produit recherché je recommande

Service Qualité des produits et bon rapport qualité prix Une belle enseigne

Satisfait de mon achat dans ce magasin .magasin accueillant et bonne présentation des articles

Produits et service de qualité. Evidemment la proximité compte !

Alexia toujours au top Agréable, souriante et de bon conseil

Toujours très bien reçue et de bon conseil. Si un article non disponible en magasin, je commande et ... je suis prévenue et livrée. Quant au service max , je recommande. La tv est tombée en.panne 2 ans et ...1 mois après la fin de garantie. Grâce à max tout a été pris en charge ,cad enlèvement appareil,réparation.et livraison plus installation après intervention.

Toujours très bien reçus et conseillés. Rapport qualité prix très correct. Un service au top.

Pas de stock sur de simples tablettes, soit disant du mal à se réapprovisionner… Trouvé en grande quantité avec choix de couleur chez média Leclerc avec 50€ de remise immédiate ! Que dire…

Très bon accueil et bons conseils

Personnel accueillant et serviable. Retrait de la commande rapide. Malheureusement le produit n’était pas conforme.

Accueil très chaleureux et agréable

L'apprenti EVAN est très assidu a son travail et très pro. Doit continuer comme ça.

Je conseille vivement ce magasin. Très bien tenu, du choix, supers conseils et accueil vraiment au top. Bravo à toute l'équipe.

Accueil sympathique et agréable, magasin petit mais très bien. Merci Éric pour les renseignements très clair

J'ai acheté un téléphone, personnel sympa

Professionnalisme et qualité de votre service clientèle

On trouve un bon choix d'articles, le personnel est très aimable, dommage que je n'ai pas eu des conseils adaptés à ma demande cette fois-ci

Personnel accueillant et à l’écoute au magasin. Livraison réalisée dans les délais et confirmation la veille de l’heure de livraison, ce qui évite d’être bloqué toute la journée.

Pas de vendeur à l'arrache, des bons conseils et du temps pour vous servir, moi qui viens d'une grande métropole ça me change

Personnels sympathiques souriants et professionnels

Personnel très efficace et qui connaît son boulot, la caissière à même dépanné mon imprimante avant de l'envoyer au service après vente

Énormément de choix et une équipe dynamique toujours à disposition pour vous conseiller.

Très bon accueil, produit conforme à mes attentes. Magasin situé à 47600 Nérac

Un grand merci à Éric et Nolwen ainsi que tout le personnel, accueillant, dévoué à la clientèle d'une grande amabilité. La région parisienne a bien des leçons à prendre.

Le magasin est un peu petit mais il est tout de même bien et il sont tous super gentils

Très bonne accueille des employés. J'ai pu consulter la conceptrice cuisine qui à su répondre à mes attentes en me proposent une des meilleurs offres pour mon projet . Très bon rapport qualité prix !

bon accueil et bons conseils en attente de la livraison sous quelques jours

Bon accueil Bien renseigné pour achat machine à laver Aider à mettre machine à laver dans coffre voiture

Magasin accueillant, le personnel vous dit bonjour et vous oriente sur le choix des produits. Beau coin cuisine et conceptrice compétente. Bon rapport qualité prix des cuisines.

Achat d un téléviseur et barre de son.. Avec un jeune vendeur très agréable et de bonnes explications..souriant aimable Et nous l avons bien écouté il nous a très bien conseillé et sommes répartis avec le téléviseur et barre de son... Merci au vendeur.. Tres bien la TV LG..

Magasin de taille humaine accueil très sympa conseils pertinents à l'écoute du client et des prix ajustables suivant les critères de choix et le moment de l'achat.BRAVO

l'accueil très bien ! le système de commande très bien ! et le retrait très rapide ! on nous a même aidé a charger la machine a laver

Voilà. Je crois plus jamais Darty. Après une cuisine qui a mis des mois a être installé et fini. Après un piano de cuisson avec défaut. Ba maintenant un Frigo Whirlpool qui nous lâche après 4 mois. Franchement très fort. J'adore. Suites des évènements Darty. Enfin La SAV bouge. Un appel téléphonique aujourd'hui. Pour me dire que quelqu'un va venir chercher le Frigo. Quand !!? A mardi prochain ! Donc je serai resté 10 jrs sans Frigo. Pour le mettre en réparation. Cela fait 15 jrs que le frigo tourne à 14 degrés intérieur. Non stop. L'alimentation à l'intérieur a du être jeté. Donc 80 € parti a la poubelle. Je veux pas qu'on répare mon frigo. Non. On le récupère et on me le change. Incroyable qu'on puisse réparer un frigo qui tourne à chaud pendant 15 jrs. J'attends des nouvelles. Trop trop trop. Franchement. Incroyable. Je ne ferai aucune pub. Sur Darty. Dommage le personnel super sympa. L'accueil boutique très bien. J'avoue. Mais niveau appareil pose et qualité. La non.

C'est un magasin clair, bien rangé et achalandé, avec certitude vous y trouverez ce que vous cherchez.

Vendeur de bon conseils et agréable. Dans la simplicité et l efficacité. Lieu facilement accessible.👍

Achalandage bien assorti Ya du choix belle boutique

Très bon accueil. Disponibilité pour renseigner. Petit magasin pas trop de modèles exposés.

Bon acceuil et bon renseignement

Excellent accueil de la responsable de rayon avec un échange du frigo après commande ..il nous a même était proposé un prêt d'un produit en attendant ....la livraison est en plus gratuite et cela est un plus ...j'ai encore des choses à acheter et ce sera Darty et rien d'autres ...

Très bien pour l'électroménager, mais si vous avez une panne de matériel informatique, c'est 15 jours d'attente de SAV et aucune solution de dépannage ou prêt en attendant. Même en période de garantie.

Personnel toujours à l'écoute et compétent. Un endroit sûr.

Comme d'habitude dans les magasins Darty, le personnel est toujours à l'écoute. Continuer ainsi.

Bonjour Madame Je suis passé a votre magasin le samedi 5 juin à 10 H environ pour une enceinte bluetooth d'une marque bien précise , je tenais à vous remercier et à vous féliciter pour l'accueil que vous m'avez réservé en effet vous avez pris le temps de faire les recherches concernant mon produit . Une enseigne que je recommande Mon prochain achat sera dans votre enseigne Ce message s'adresse à la directrice Merci à vous pour votre professionalisme , ce qui est loin d'être le cas par ailleurs Jean Pierre Aubiniere Hauteville sur Mer

Accueil et renseignements au Top, vendeuses souriantes et compétentes et magasin très beau 👍👍😍😍

Magasin agréable et offrant un large choix de produits. Personnel très sympathique et disponible, nous avons été très bien renseignés que ce soit au rayon petit électro-ménager ou à la caisse. 😊

Excellente écoute

Personnel très compétent et vraiment très agréable

Le contrat de confiance est rompu. Nous avons acheté un casque audio Jabra en Décembre. Défectueux dès janvier (bourdonnement), le SAV consiste juste à un échange. Le produit de remplacement est à nouveau défectueux (plus aucun son). Sans même un essai, on nous propose de nouveau un échange. Nous choisissons un autre modèle (moins cher car soldé) mais on nous refuse le remboursement de la différence. Pour un tel SAV, autant acheter sur Amazon, CDiscount ou Leclerc.

Vendeur aimable compétant. Voulant satisfaire sa cliente.

Beaucoup de choix dans ce magasin et le client n'est pas trop harcèle par les vendeurs.

Bonne accueil merci à toute l'équipe

Bons accueil et conseils.

Magasin très bien agencé proposant un large choix de produits. Accueil très souriant et professionnel (mention spéciale à Éric, notre vendeur préfère) . Prix très compétitifs. SAV de proximité permettant un retour rapide en cas de problème.

Fidèle cliente de Darty depuis très longtemps...bon accueil, très professionnel...toujours satisfaite

Manque de choix par rapport à la concurrence.

C'est la croix et la bannière pour vous avoir au téléphone à 0.40 cts la minutes je ne m'éternise pas. Pensez à prévenir vos clients si la marchandise commander prend du retard, c'est la moindre des choses, parce que pour nous coller une extension de garantie y a aucun problème mais pour le reste y a encore de gros effort à faire.

Bon magasin, les vendeurs ne vous sautent pas dessus des prix votre arrivée. La vendeuse qui m à servit était sympathique et compétente.

Bon conseil. J'ai enlevé une étoile car j'ai du venir 2 fois alors qu'on m'avait certifié que mon article serait dispo sans que je commande en mon nom propre. Cela dit l'amabilité rattrape le coup alors pas de drame.

Comme toujours merveilleux !

Parfois de bonne promotions

Une équipe très sympathique qui conseille bien.

Trop petit

SAV très moyen et cher, attention avant d'acheter un produit chez darty. Déplacement et prise en charge hors de prix et attente depuis 15 jours sans lave vaisselle chez mes parents ....

Super accueil de l equipe ...super vendeur Éric .. the best and Hight level : il saura vous conseiller au mieux de vos besoins et de votre porte monnaie . Dernier achat : aspirateur Rowenta ; On se bas pour passer le aspirateur .... Je conseille sans moderation ....j acheté mon café en grain 😉depuis 3 ans Les meilleurs je conseille Éric. La directrice est formidable . Bravo belle equipe

Le service était correct Nous avons été bien reçu et bien conseiller

pour un Darty lieu très cher, mais personnel très professionnel

Bon prix à proximité et accès facile

Équipe de vendeurs pros et souriants. Magasin bien agencé. Rien à dire.

Très bon magasin bien accueilli et conseiller

Très très déçu par le Service Après-Vente de percevoir ma remise sur un téléviseur Panasonic. C'est scandaleux car la directrice connaît le problème mais elle continue à vendre les produits Panasonic. PANASONIC FAIT TOUT POUR NE RIEN REMBOURSER

Bon accueil , compétent. Magasin bien approvisionné. Rarement de produits manquants.

Agréablement surprise. La caissière m'a aimablement dit qu'elle m'aiderait à porter mes achats dans la voiture sans que je demande quoi que ce soit. En effet, j'avais 2 paquets très encombrants mais légers

Boutique assez petite donc avec peu de choix mais par contre c'est pratique pour commander dur darty.fr et de récupérer en magasin

Le gérant et le personnel sont très gentils et serviables

Très bon sav.

Très bon accueil avec des conseillers à l'écoute qui donne des bon conseil...je reviendré sans hésité ... magasin spacieux avec beaucoup de choix ...voir photos

Beaucoup de choix, j ai été bien renseignée

Prix corrects. On peut éventuellement commander des appareils vus sur internet qui ne sont pas en magasin.

Bon accueil, magasin un peu petit mais possibilité de commander les articles manquants, SAV réactif.

SAV déconseillé - il faut prendre sa journée de 10 h à 17 h, puis le matin même on nous donne un créneau de 2 h. Pour finalement aucun dépannage car le technicien n'a pas su trouver l'endroit (les GPS me trouvent !) alors que seule maison en pleine campagne. Il faut reprendre un RV et reperdre une journée !!! PS : quand on appelle en n° masqué et qu'on laisse un message, ne pas oublier de laisser le n° de téléphone pour que l'on puisse rappeler...

Sympathique comme chez Darty

Très bon magasin high-tech

Les gents sont gentils poli le magasin et très propre

Cela fait des années que je me sers chez DARTY. Malheureusement ce n'est plus ce que c'était. Je ne parle pas du personnel qui est aimable mais du SAV. Achat d'une cafetière ELECTROLUX EKF 976 il y a un an et je n'arrive pas à avoir les filtres à eau à charbon. J'ai demandé à ELECTROLUX par mail le 17-12-2018 de m'en fournir et m'ont renvoyés vers DARTY qui ne peut me les fournir. J'ai averti DARTY et pas de réponse à ce jour 6-03-2019 Un peu décevant

Malheureusement, nous n'avons pas pu acheter l'article que nous voulions, sans stock et nous n'avons pas pu en commander davantage.

Un peu trop petit mais très bon acceuil

Vendeur sympathique

Peu de choix , trop onéreux . Dommage

Identique à tous les magasins de l'enseigne

Très bon magasin, se ne sont pas les moins cher mais la plupart des vendeurs son au top, avec très bon service après vente (livraison et pose si besoin)

👍💖

Bof

Super magasin et au top les vendeurs

Pas mal

Tres bien.

On trouve tout pour l'électro ménager et le multi media.

Bon service. Vendeur présent mais pas collant.

J adore

Très bon accueil, vendeurs très professionnels, je n ai jamais été déçue

Personnel très aimable disponible et à l écoute par contre pour les produits ils n ont pas souvent en stock ce que l on veut.

Prix souvent intéressants,produits variés,magasin clair...sav efficace si problème

Dary sympa avec les vendeurs dispo. Il reste petit par raport a ceux de l'IDF. Mais possible de commander. Je recommande.

Personnel au top

MagAsin agréablement bien agencé, équipe professionnelle et sérieuse, donnant de trrs bons conseils d'utilisation ou d'entretien. SAV parfait et a l'écoute. Produits récents et de bonne qualité

Un service client très pro...écoute, conseils, quant au produit (aspirateur) on verra sur la durée. Il faut dire que nous avions sélectionné le produit avant d'aller en magasin (Les comparatifs des caracteristiques sur le web, nous ont et ont facilité le vendeur. Je retiendrai leur accueil, souriresourire et sens du service

bonne équipe et professionnel je recommande

Manque de diversité

Bien reçu bon conseil le vendeur à pris le temps nécessaire pour toutes explications et la comparaison d'articles.

Super conseil et super pro

Équipe sympathique et grand magasin

Bien

magasin clair et bien agencé.prix très intéressant en général.des vendeurs qui s'y connaissent(en tout cas à chacun de mes passages).

Du choix bien place au niveau des prix des vendeurs compétents

Toujours aimable et des conseils judicieux... Je recommande vivement !

J'ai adoré pas cher et grand choix d'articles

Magasin agréable

Personnel qualifié.. magasin bien agencé

Pratique

Bonne équipe sérieux à l'écoute du client

Bon service, choix correct.

Personnel sympa, accueillant, SAV super, pas énormément de choix mais beaucoup en ligne et sur commande, seul truc: le retrait en magasin n'est pas à choisir en ligne, les produits arrivent dans d'autres magasins, du coup on vous l'envoie chez vous, mais en fait il faut venir le chercher ect...

Petit Darty sans réserve. À chaque fois que j'y vais il faut commander mon article (même un pauvre micro!) Du coup, je commandes directement sur internet ou je vais voir ailleurs (au Leclerc par exemple)

Personnels tres agreable et a l ecoute du clients

Ce magasin est très agréable et nous avons été très bien conseillé

Vendeur incompétent qui vende un MP3 avec un casque Bluetooth mais le MP3 n a pas la fonction soit casque inutile... intolérable d affirmer une fonction sans regarder.

vous avez dit impossible avec daRty pour moi il fut possible

J ai acheté un ampli yamaha chez vous très bon produit, qualité et prix de plus des bons conseils

du personnel incompétent et désagréable. ne cherche pas a approfondir notre problème, cherche la facilité en nous répondant c’est normal. on vient chercher un colis car on nous a prévenu qu'il était arrivé, a l’accueil, il ne trouve pas on se fait quasi engueulé et nous demande de revenir plus tard. c'est honteux

Petit darty mais assez bien fourni

Bons conseils, aimable souriant.