DARTY Orange Magasin d'électroménager

Très bon accueil

J’ai téléphoné hier pour réserver un pc Apple (dernier)la personne dit qu’elle me le garde, je me présente le lendemain à l’ouverture et l’appareil est tj en vente. Je le prend et à la caisse impossible de le déverrouiller ( attente 8h) pas sérieux. Il m’on conseillé d’aller dans un autre magasin, ce que j’ai fait et que je vous conseille aussi

Accueil agréable bien renseigné

Petit commentaire à propos de Darty orange pour violette jeune femme très compétente très sympathique très professionnel. Toujours souriante et très agréable

Nous avons été déçu du choix en aspirateur, plancha ou barbecue mais il y a possibilité de commander sur leur site et de se faire livrer là bas...

Magasin complet, vendeurs à l’écoute et sympathiques ! Expérience client super !

Je suis venu pour acheter un produit Le personnel a été très accueillant et a l’écoute je recommande !

Un très bon accueil pour l'association,de très bon conseil ,un geste commercial pour l asso et un bon cadeau offert ,un grand merci !!!!!

Super accueil téléphonique J avais besoin d'un duplicata de facture, la personne, très gentille au téléphone, n'a pas hésité à me trouver la solution.

Je ne conseil pas du tout 2 achats et les 2 que des embrouille pour être poli.

Merci Violette pour tes conseils !!!

Magasin bien achalandé. Équipe professionnelle qui connaît ses produits. Ça change des autres magasins de la zone d' Orange. Je recommande les yeux fermés ;)

Un grand merci à Salma une vendeuse avec un grand professionnalisme et d’une gentillesse merci pour la qualité de votre travail au plaisir de revenir pour de futur achat merci infiniment à vous Mme SALMA ( commentaire plus que mérité)

un bon accueil, un vendeur gros électro aimable et compétent, des livreurs pros et sérieux

Très bon accueil malgré une arrivée tardive en fin de journée proche de la fermeture, bons conseils pour finalisé l’achat d’un ordinateur portable, je recommande le magasin avec son choix de produits variés, également le professionnalisme de Nicolas!! À très vite !!

Excellent conseil Merci Nicolas

Efficace et agréables. Merci !

Un grand merci à Salma pour son sourire ,sa gentilesse et son professionnalisme malgré son torticoli...bien conseillés pour notre four et plaque cuisson...Auparavant nous étions allés chez Boulanger, très mauvais accueil , pas de bonjour, je refuse de faire des achats avec des gens non aimable...Et oui comme l'a dit un autre client , cela rentre en compte...Merci Salma au plaisir...Ne changez rien surtout..

Équipe au top aimable et qui se démène pour satisfaire ses clients même au delà des horaires de travail!! Encore merci !

Très bon accueil, le magasin est agréable, le personnel souriant et aimable !! Cela devient rare de nos jours. Bravo à vous.

Merci à Nicolas pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme.

Violette au top, serviable, souriante. Merci

Super accueil et conseils de la part de Violette, une personne très agréable qui a su combler toutes nos attentes, ils faudrait plus de vendeuse comme elle dans les magasins! Merci beaucoup à elle, Nous reviendrons!

Merci beaucoup à Nicolas qui a su organiser une livraison d'un gros électroménager à distance. Très professionnel et à l'écoute du besoin, il a su proposer un service efficace en toute sérénité.

Un grand merci à Viollette pour son accueil, ces précieux conseil concernant la nouvelle acquisition de notre téléviseur. Nous nous sommes rendus chez boulanger juste avant et notre choix s'est porté sans hésitation pour sa gentillesse, sa disponibilité contrairement à boulanger où nous avions même pas eu un bonjour. A bientôt ☺️ il n'y a pas que le prix qui compte !!!!

Très bon accueil, de bons conseils en informatique. Vendeuse adorable. Je recommande

Nous félicitons Violette pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance envers les clients.

Bravo à Alexandre qui a su dépanner mon ordinateur et m'apporter des conseils judicieux. Beaucoup de disponibilité et de gentillesse. Un grand merci

Pas le choix

J ai été conseillée en magasin par Alexandre qui a su être à l écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de m expliquer et m apporter une solution sans me pousser à la consommation. C est très appréciable Je reviendrai avec plaisir et en confiance. Alexandra E

Un magasin nickel, une équipe dynamique, de bon conseil, des vendeurs et vendeuses qualifiés, efficaces et d'une sympathie sans égal. Je recommande vivement cette enseigne et plus particulièrement le magasin d'Orange.

Petit magasin mais personnel très agréable et bien conseillé.

Accueil chaleureux, équipe qui connaît son job ! Bravo à tous et continuez comme ça 😀

Je suis tombée sur une vendeuse Violette hyper compétente, super agréable, dévouée et gentille au possible ...merci de rencontrer encore des jeunes ainsi....

Excellent accueil du personnel que ce soit le rayon électroménager ou la caisse, le retrait Merci beaucoup d'être si proche du client...c'est devenu si rare à l'heure actuelle. Toutes nos félicitations

Expérience à deux niveaux : des renseignements techniques très intéressants l accueil commercial est vraiment à développer

Amabilité et compétence

J'ai eu affaire à une personne très compétente et serviable ( violette) bien mieux que le même magasin sur Avignon.

Pour l’achat d’un aspirateur robot, nous avons été conseillé par Violette, une jeune femme très professionnelle qui nous a aiguillé sur différents produits et qui a surtout écouté nos besoins et répondre à nos attentes. Cette vendeuse connaît parfaitement ses produits! Merci à elle.

Simple et efficace on peut compter sur de vrais pros à tous les postes de la vente à la livraison 👍👍👍

Peut être pas tous de bons professionnels, mais une équipe soudée et sympathique...et ça fait beaucoup!

Super accueil merci à Salma. Grâce à vous super cadeau de dernière minute possible. Encore merci.

Machallah

Aucun professionnalisme

Très bien accueilli par le personnel et bien conseillé

SAV déplorable : je suis revenu avec mon mari pour un aspirateur balais qui était encore sous garantie et la brosse rotative à l'intérieur ne fonctionnait plus. Ils ont dit qu'il pouvait pas m'en donner un neuf car pour l'écologie il fallait d'abord l'amener en réparation à Limonest (près de lyon) vive l'écologie. Je reçois donc un sms quelques jour plus tard pour venir en magasin. Je m'y rend finalement pour m'en donner un neuf car pas réparable. Je me suis fait disputer car j'avais pas ramener les accessoires de l'ancien aspirateur donc La femme a ouvert la boîte de l'aspirateur et a voulu absolument prendre les nouveaux accessoires et les enlever de mon nouvel aspirateur et en plus cette femme était pas aimable malheureusement je ne reviendrais pas....

Équipe sympa. Petit Darty de proximité mais pour autant on y trouve tout

Déçue par ce magasin il n’y a que quelques cartouches d’imprimante. J’ai voulu le logiciel pour installer Word. Réponse il faut le commander sur internet !!! Donc à quoi sert ce magasin ? Ah oui ce magasin d’électroménager vend des lits ???? Peut être que la maison de la literie vend des cartouches d’imprimantes ou des logiciels pour Word ?

Très bons accueil Pas convaincu sur les prix

Nous nous sommes présentés pour acheter une machine à laver et un frigo. La vendeuse très professionnelle, très gentille, un accueil chaleureux, as su nous proposer des articles dans la tranche de prix que nous avions prévu. Son collègue est intervenu une seule fois afin de nous donner des conseils techniques. Notre vendeuse a su prendre le temps de me conseiller, de discuter, de comprendre notre besoin, et d'écouter nos arguments. Au moment où nous lui avons annoncé que notre travail d'acheteur était d'aller voir la concurrence elle n'a vu aucune objection. Et grâce à cette dernière réaction positive nous avons préféré tout prendre chez Darty et d'y ajouter une friteuse à 130 € total des achats plus de 1000 €. Bravo mademoiselle SALMA vous méritez le titre de meilleur vendeuse.

Super conseil de la part de Violette 👍 Good job

J'ai été étonné du très bon accueil que j'ai eu. Une vendeuse, jeune au top. Elle m'a sorti les articles de leur emballage pour que je puisse voir mieux, et ça j'ai trouvé ça super cool. je recommande ce magasin.

Un peu de tout mais rayon ordinateur c'est pas terrible. Personnel sympathique.

Magasin au top avec une équipe sympathique et accueillante

Magasin pas mal, mais peu de choix je trouve par rapport à d'autres dartys. J'ai surement pas eu de chance non plus, mais je suis tombé sur un vendeur qui n'avait vraiment pas envie de s'occuper de moi et de me renseigner. Faut espèrer qu'ils ne soient pas tous comme lui ...

Excellent accueil, excellent conseil.

Très bien renseignée par Violette ! Merci pour les nombreux conseils. Je recommande

Accueil, choix, visibilité

J'avais besoin de monnaie pour la machine à laver automatique, je suis venue avec un billet pour demander le change. Ils n'ont pas voulu m'aider. Sympa l'humanité. Votre égoïsme vous reviendra un jour. Le jour où vous aurez besoin d'aide, personne ne fera le moindre petit effort pour vous aider, sachez le. Passez votre chemin.

Le manque de personnel nuit à la qualité du service...

Beau magasin avec du choix, des prix attractifs,personnel accueillant! Merci à Violette pour la mise en service de ma montre connecté sur place, a bientôt !

Vendeurs sympathiques, efficaces et commerçants. Magasin propre et agréable.

Magasin propre personnel sympa très bien

Vendeurs qui connaissent les produits et qui donnent des explications cohérentes. Le tout avec un bon relationnel !

Gentilles personnes. Malheureusement, aucune remise pour prendre le dernier réfrigérateur modèle d'exposition sans emballage.

Le service est rapide, les prix sont compétitifs... frais de livraison en moins et les marques sont bien représentées. Le produit que je souhaitais n'était pas en rayon mais approvisionné sous 4 jours. Accueil sympa en plus de la proximité....je recommande

Mon père de 90 ans est allé acheter un lave vaisselle chez eux. Bon il s est rétracté avant la livraison. Totalement remboursé. Merci à eux!

Rapide et efficace 😉

Nous remercions le personnel de Darty Orange et en particulier Salma qui a bien compris notre attente.Elle a démonté son gros électroménager d'expo pour nous aider à solutionner rapidement notre besoin du moment. Encore merci Salma pour votre sourire, votre amabilité, votre professionnalisme, sans oublier votre directeur.

Super magasin, super accueil du vendeur Patrice, des conseils pertinents, un sens du service au top résultat une TV achetée. Merci

Je remercie le personnel de chez Darty Orange et surtout sa directrice , personne très souriante, accueillante et à l écoute de ses clients . Dans l’urgence elle me propose une livraison en moins de 24 heures. Du jamais vu! Merci encore ,respect ,bravo. je recommande fortement ce magasin

Un accueil et service impeccable, vendeuse souriante et patiente . Elle nous a bien conseillé et renseigné concernant les réfrigérateurs franchement au top 👍. Un 10/10 pour Salma 😊.

Nous avons été très bien accueillies, les vendeurs/vendeuses sont très efficaces et disponibles, livraison et installation le jour même. Encore merci à eux de leur gentillesse.

Accueil et renseignements téléphoniques très agréables. Après réservation de mon article, le retrait c'est fait rapidement. Magasin très clair, ordonné fort agréable Le personnel compétent !! Bravo à eux

Moins grand qu'au Pontet mais il y a le principal. Les employés sont très souriants. Il est le bienvenue à Orange. J'y suis allé le 14 août 2023 avec un ami pour acheter un PC portable . Accueil formidable, sourires, politesse et serviables. Bravo à vous tous !

Les employés et leur proposition de service explique bien tout pour qu'on se comprenne bien au top

Équipe au top, expérimenté et accueillante !

Très bon vendeur serviable et agréable on y trouve tous se que l'on cherche je recommande.

Très bon accueil et des vendeurs de bons conseils ! La livraison également était au top, merci à l'équipe.

Mépris des clients

Je suis allé acheté une simple cafetière. La seule disponible était le modèle exposé. Un grand merci à Sarah pour le beau geste commercial. J'y retournerai dorénavant.

Très content de l’achat que j’ai fais dans ce magasin, j’y suis retourné et j’ai été servi avec le même accueil chaleureux, je le conseille ! simple et efficace !

Super accueil et de tres bonne explications, le personnel génial

Très bonne équipe

très bon accueil. Héléna à l'écoute, et très efficace. rapidité de son intervention. j ' étais venue pour un appareil photo qui ne prenait pas la charge, elle a résolu le problème rapidement, et avec le sourire. vraiment :merci. Un magasin que je recommande.

Je n'arrive pas à joindre par téléphone ce magasin.... inadmissible je suis baladée d'un 08... à un 09....

Tres satisfaite , de l amabilite du vendeur , qui m a conseille dans l achat d une imprimante Facilite d installation Merci bcp

Très déçu de ce magasin où nous avons acheté un frigo américain de marque hisense..ou nous a livré celui d'exposition sans nous le dire ( je n'ai rien dit ) depuis 10 mois je suis à ma 2 emes panne non résolu et maintenant c'est le service après vente Darty a Orange qui nous fixe un rdvous et ne vient pas sans nous avertir, j'ai vider mon frigo avec une rupture de la chaîne du froid evidente, et ,à aujourdui nous somme le lundi 29 janvier 2024 et je n'ai plus de nouvelle du S.A.V Darty a l'image du magasin de vente...à fuir absolument

Pas grand chose à dire, je m'y suis rendu pour retirer une commande. Ça n'a duré qu'un court instant. En revanche, la commande sur le site s'est très bien passée.

Magasin très spacieux et vendeurs très à l'écoute

C'est un d'artifice donc des produits de marques sur une étendue de prix accessibles à rous les budget. Celui d'orange un peu petit

Tout est très bien

Bonjour ...très satisfaite de tout mes achats en ce qui me concerne, prix corrects, les vendeurs ont été a la hauteur de mes attentes, livraison niquel👍Je recommande tout particulièrement, j y suis retournée semaine dernière pour un expresso , accueil chaleureux.....continuez comme cela....Mme Tramier.

Je tenais à remercier Sarah, qui a su me conseiller pour l’achat de mon nouveau téléphone c’est exactement ce dont j’avais besoin en plus d’être une très bonne vendeuse c’est plutôt une charmante demoiselle je vous souhaite à tous d’être conseiller par Sarah ! A la prochaine :-)

Vendeuse très a l'écoute et attentive a mes besoins.

Un magasin pas mal mais qui fait petite mine comparé à la concurrence à 3 minutes en voiture 😓 A moins d’un cas exceptionnel ce magasin est vraiment moins bon que celui d’à coté et c’est très dommage 🔥

Tres a l'écoute et aimables

Merci à Salma, une responsable humaine, violette est une bonne vendeuse,du coup on est reparti avec une télé, nous reviendrons...

Très mécontent J'ai effectué un achat en ligne avec un retrait au magasin d'orange début décembre un achat de 900 euros . La facture n'était pas disponible sur le site de darty et ne l'ai toujours pas à ce jour. Darty m'a informé que la facture n'était pas disponible car le magasin d'orange n'a jamais confirmé le retrait. Il y a avait une offre de remboursement de 50 euros jusqu'au 12 février qui me passe sous le nez de la faute de darty. Je me retrouve se jour avoir perdu 50 euros ....

Magasin bien achalandé vendeurs de bon conseils

Est-ce que vous vendez des Samsung Galaxy s20fe

Un beau magasin et une équipe au top que ça soit les vendeurs la responsable, commande d’un réfrigérateur américain des super conseils. Merci à toute l’équipe pour votre bonne humeur.

Déçu !

Bon magasin , très bonne accueil , on a trouvé notre bonne heure

Vendeurs très serviables !!!

Je trouve toujours ce que je cherche dans ce magasin, les vendeurs y sont sympathique et compétent. N’hésitez pas !

Inadmissible. On commande une cocotte minute pour une livraison le 15 décembre. Sans nouvelle le 21 décembre nous appellons et au bout de 30 min il la trouve. Après réception nous la deballons a a notre domicile et on s'aperçoit que contrairement à ce qui est marqué sur la boite il n'y a pas de panier. Pourtant c'est bien ecrit sur la boite. Nous retournons au magasins darty de orange pour demander le panier et on nous dit qu'il n'est pas inclus malgré le fait que cela soit marqué sur la boite. Darry orange fait de la publicité mensongère et n'assume pas les default de ces fournisseurs. De plus impossible de se faire rembourser, on nous donne uniquement un avoir. Au final on ira une derniere fois dans ce magasin frauduleux pour dépenser les 100€, mais se sera la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce magasin.

Darty Orange à fuir. 1er achat à l'ouverture du magasin, 90 euros de remise en bon d'achat à utiliser avant le 5 janvier 2023, merci, sauf qu'aujourd'hui on nous annule la réduction, pour la raison que vous vous seriez trompé lors de notre achat sur le prix de notre frigo. Nous n'étions pour rien dans votre erreur interne. Ce n'est pas pour vos 90 euros, mais la manière n'est pas du tout commerçante. Le magasin Boulanger vous remercie.

Très satisfait de Loïc est compétant pour ordi hp cdl

super accueil et professionnalisme de loic et violette qui as du coup provoquer des achats

Très satisfaite de mes achats chez Darty Orange: un ordinateur et une chaîne Hi Fi, sur les conseils du vendeur! plus un batteur !!!

Équipe sympa et réactive !

Une équipe au top!!! Souriante et serviable Je recommande

A chaque fois que je vais dans ce magasin, je suis vraiment très bien accueilli avec sourire, bienveillance, et professionnalisme. Je suis ravi, et j'en remercie chaleureusement le personnel, tout en recommandant bien sûr ce magasin.

Un grand merci à la gentillesse, la réactivité, et le professionnalisme particulièrement de Sarah et Marc pour l optigrill plus et ses soucis, une équipe au top a bientôt

Merci loic très professionnel et très sympathique

Je me suis fait livrer une machine à laver sans carton et endommagé a l'intérieur.. et en plus on peut pas appeler il fait encore payer 🙏

Je viens d’acheter un grille pain et des écouteurs intra auriculaire. La vendeuse aimable et dès le matin (10h00) de très bonne humeur a su donner le sourire sans faire du forcing de vente ce qui devient de nos jours rare et très appréciable! La personne de la caisse me dit qu’elle s’appellerait « violette » donc bravo à elle… car elle donne une belle image à Darty Orange que nous sommes contents d’avoir dans notre ville ! Encore bravo

Vendeurs accueillants, bons conseils et service rapide

J’ai été très bien renseigné et conseillé par un pro qui aime son travail merci à Loïc

Merci Loïc pour vos excellents conseils et votre disponibilité.

Loïc excellent vendeur.

Très bon accueil dans ce magasin. J'ai acheté un Ampli pas disponible. Soit disant disponible le 1 Décembre. Je devais recevoir un mail pour récupérer cet article et bien le 1 Décembre rien. Alors j'attends ce mail. Pourquoi annoncer une date si ils ne sont pas capables de tenir leur engagements. Déçu. Vendre pour vendre. Manque de respect.

Nous avions besoin d'un magasin DARTY sur Orange : c'est chose faites ! Une équipe agréable et à l'écoute, de très bons conseils sur la téléphonie et le Multimédia. A très bientôt !

De passage sur Orange, nous nous sommes arrêtés au Darty. Super produits, accueil et conseils. Nous conseillons.

Beau rayon et un superbe service après-vente

T.Bien

Très beau magasin. Très satisfaite de mes achats (Frigidère Thomson, Congélateur Beko et machine à laver Electrolux). Nous avons été très bien conseillés par l'équipe sympa et pro et la livraison sans incident ni retard. Je recommande ce nouveau magasin et son équipe!

Déçu de la vendeuse qui m’a conseillée l’achat d’un lave vaisselles. Celle-ci avant l’achat m’a certifié plusieurs fois que je j’aurais droit à une réduction de 90€ après la vente. Cependant juste après l’impression de la facture elle s’échappe aussitôt, j’ai consulté les documents et j’ai remarqué que la réduction n’était que de 60€. La seule explication que j’ai eu c’est que ça n’a pas marché… C’est pas pour les 30€ que je n’ai pas perçu mais c’est la méthode de vente qui est peu scrupuleuse. Pour un magasin qui vient d’ouvrir il faudrait peut être déjà revoir la formation de vos équipes en ce qui concerne la communication avec les clients.

Très beau magasin très bien reçu le personnel nous a bien aidé dans notre achat ses conseils nous ont été profitables A recommander

Accueil très chaleureux, très joli magasin et les hôtesses de caisse sont très agréable

personnel très accueillant

Des personnes très compétentes, souriantes. Magasin chaleureux, je le recommande x10 ! Vendeurs à l’écoute de la demande, et une hôtesse de caisse très agréable !!

Hier je regarde les promos sur les TV,( 26%de rabais) je demande au vendeur il me dis après avoir téléphoné qu'il n'y avait plus rien en stock,ne me proposant rien à la place alors que j'étais prêt à acheter pour 1050€ plus une barre de son à 250€.Voila un commercial qui n'a pas envie de vendre ou alors est ce parce que j'ai posé la question de savoir si les 30€ en bons d'achat par tranche de 200€ était ok avec cet achat.Donc je suis reparti bredouille et très déçu par ce magasin.Alors qu'ils viennent d'ouvrir et devraient faire des efforts et gestes commerciaux sinon ils ne tiendront pas

Très bien équipes souriantes et rapides pour récupérer un colis

Ravi d'avoir ce Darty maintenant à Orange, première visite hier pour rapporter une tablette achetée 7 jours avant au Pontet excellent accueil et pas de discussion pour obtenir un avoir, je conseille ce magasin sans hésiter

Magasin propre et accueillant, personnel souriant. Prix assez haut

Très bien accueilli dans ce nouveau magasin, notamment par sa responsable Helena qui à su nous conseiller sur nos besoins. Je reviendrai !

Très beau magasin , avec une équipe accueillante et dynamique et de très bons conseils . Je recommande ! Belle continuation à vous