DARTY Orthez Magasin d'électroménager

Très bon accueil. On s'occupe très bien de nous. Bonnes explications. Je suis devenu un habitué à chaque fois que nécessaire.

Chaleur intérieur du magasin insupportable alors qu'a l'extérieur il fait largement plus de 25°c. J'avais commandé un article sur darty.com avec retrait dans les 2 heures au magasin Darty de Orthez article dispo dans ce magasin, j'ai reçu un sms confirment que le colis été près au retrait hors lors de mon arrivé ce n'été pas le cas. Pur trouvé mon colis qui je redit selon le sms devait être prêt au retrait nous avons présenté le sms, la pièce d'identité et le numéro de commande et en plus de cela il à fallut que l'on aillent recherché sur notre compte Darty.com la marque et le numéro de modèle car ils arrivé pas à trouver l'article dans leurs stock alors que le colis devait être prêt, puis s'en est ensuit le test de l'appareil qui d'après les vendeur été obligatoire mais n'avais pas été fait. ce qui à encore pris plusieurs minute vue que le premier à été dans l'obligation d'attendre un 2 -ème employé qui flâné dans les rayon pour déballé le produit et faire les test de fonction. à savoir que le magasin à ce moment là été vide de clientèle. Puis encore plusieurs minute pour recherché la commande sur l'ordi et le nom de l'acheteur, mais Par contre pour proposé leurs assurance Darty sa il perde ni le temps ni le nord. Avec cette chaleur intérieur en plus l'attente à été une très mauvaise expérience, car qu'en il plus de 25°c à l'extérieur on mes la clim ou au moins on coupe le chauffage . Je ne sais pas si dans un future je referais l'expérience Darty la est la question malgré que j'ai d'autre chose à acheté. Darty n'a pas été pour moi une expérience dite mémorable du moins pas dans le bon sens.

Magasin sympa personnel très solaire à l'écoute avec respect. Mon contrat de confiance va chez Darty Orthez Mont de Marsan on oublie il est préférable de commander sur internet

Respect des délais de livraison, livreurs exceptionnellement serviables, attentionnés et sympathiques

AFFREUX un lave vaisselle a 600€ commandé et payé le 13 avril RDV pris pour le 27 avril . Pas de livraison, pas de nouvelle, pas d'information ni SMS si appel . Silence radio. C'est de l'escroquerie ! Personne ne répond. ... aucun respect du client sur un achat a 600€.....minable

Désireuse d'acheter une centrale vapeur, nous nous sommes rendus chez Darty Orthez. Nous sommes accueillis par une jeune femme au visage lumineux et souriant. Grâce à sa patience et ses conseils avertis, notamment qualité prix, nous avons choisi une centrale vapeur dont je suis particulièrement très satisfaite dès le premier usage. Merci à Tiphaine pour son professionnalisme, sa joie de vivre et son humour, qualités rares de nos jours. Nous reviendrons auprès de Darty Orthez pour nos futurs achats.

Darty Orthez ,Accueil très agréable et professionnel, une équipe sympathique et une mention spéciale ++ 👍👍👍👍pour timothée, merci de votre patience,amabilité et expérience, nous reviendrons avec plaisir 😉

Bon accueil et choix

Magasin avec de très bons produits et des vendeurs à l'écoute du client pour rechercher le meilleur produit qualité prix.

Très bien personnel sympa et compétant merci

Magasin agréable propre vendeur très aimable et retrait de mon appareil ménager impeccable

Vendeurs disponibles et gentils qui ont su répondre a toutes mes questions! Toujours agréable d'acheter chez Darty Orthez!

Personnel aimable et compétent sachant donner le bon conseil.

Livraison de machine et mise en place, aperçu après qu'il soit parti une machine cabossée

Très bon accueil, on m'a bien conseillé.

Bon accueil et bons conseils, on peut cependant regretter que contrairement à ce qui est indiqué sur le site, la livraison et l'installation ne sont pas gratuites.

toujours un plaisir d'être conseillé et servi par l'équipe DARTY Orthez

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et ce que vous avez apporté lors de ma dernière visite!

Heureusement que l'on savait le produit que l'on voulait car le vendeur ne savait pas trop donner d'explications. De plus il leur restait que le produit en exposition.

Le magasin vous attribue un achat et je ne suis pas allé dans ce magasin

On y toujours bien accueilli et bien conseillé! Tout le monde est souriant et disponible. Je recommande vivement.

Accueil et conseil au top! Quoi demander de plus?!

Très bon accueil. Je suis venu pour un renseignement sur une imprimante,et j'ai été très bien renseigné par un conseiller qui partage les mêmes points de vue que moi sur le meilleur club de foot français . Je dois y retourner pour acheter cette imprimante la semaine prochaine . Allez l'OM.

Très bon accueil et très réactif suite à un achat par internet. Je recommande le magasin de Darty à Orthez.

tres bien ,choix ,prix ,un magasin a taille humaine ,facile d acces , un personnel qui pour mon cas valorise l entreprise

Bonne expérience en magasin. Merci Timothée pour votre écoute. Aucun respect des rdv de livraison. Logistique déplorable. Annulation du rdv le jour même de la livraison programmée sans explication. Aucun téléphone communiqué pour les joindre. Report m'ayant obligé à poser un jour de congé.

Accueil au top.personnel au top

Magasin agréable Accompagnement très professionnel pour aider à choisir selon nos besoins avec écoute et compétences Vendeur Julien au top un grand merci pour son conseil judicieux sur les enceintes ...

Conseillère très bien renseignée. Accueil formidable. Prix abordable. Je conseille d'y faire un tour.

Excellent accueil bon conseil

Accueil, compétence, amabilité lors de l'achat d'un lit électrique. Je recommande Priscille qui prend son temps pour vous conseiller au mieux et c'est réussi ! Livraison impeccable, très satisfaite 👌

Le magasin DARTY d'Orthez est vraiment agréable à visiter pour beaucoup d'équipements ménagers et l'équipe commerciale (Boss compris) est très concernée dans le ciblage des besoins. J'y ai eu recours maintes fois sans jamais être déçu. La livraison à domicile, l'installation et la reprise d'anciens équipements, ça c'est un autre point fort.

Excellent accueil, beaucoup de choix et de très bons conseils !

Bien

C’EST DARTY, UNE ENSEIGNE CLASSIQUE MAIS EFFICACE DEPUIS LA NUIT DES TEMPS!!!!! MERCI À VOUS

Très bon accueil et très bons conseils.

Excellent acceuil de Julien et du reste du personnel , tres pros et patient , ont su repondre a toutes nos attentes .....imaginez si ils avaient la clim 😏

Toujours bien renseigné, vendeurs au top lors de tous nos achats !

Très satisfait du magasin, de l'accueil et du conseil. En revanche, dommage qu'il ne soit pas possible de les joindre par téléphone. Certes, le numéro 08 renvoie sur une plate-forme Darty, mais il est facturé 40 centimes la minute ce qui commercialement est discutable

Très bons conseils. Disponibles et serviables.

Super, on aurait pu mettre une note encore plus forte.

Très bon accueil service pro et à l’écoute de la demande. Vendeuse agréable et dynamique. Bravo. Bonne continuation. Cordialement Phil

Magasin de relativement petite surface ,mais bonne échantillons. Accueil aimable, vendeurs connaissant bien les produits, bon conseil. livraisons nickel .

Professionnel, agréable

J'adore

Dommage que sa ferme entre 12h30 et 14h et encore 12h29 rideau déjà en train de se baisser au moins pas d’heure sup a payer … mais bon je pense que rester ouvert entre 12h30 et 14h il y aurai plus d’achat du coup c’est se que j’ai fais je suis aller ailleurs

Accueil et vendeurs au top ce jour là. Achat de CPL avec des informations et conseils a foison. Belle expérience

Magasin sans reconnaissance pour de bon client... Le nouveau chef prend les gens pour des marchand de tapis ... Ce qui n était pas le cas avant lui.. Désolé mais ils perdent un très bon client...

Très bien accueilli. Nous avons été très bien renseignés. Merci l'équipe

Accueil agréable, mais pas serviable. On ne peut pas essayer des écouteurs à plus de 200 euros, tout ça parce que c'est compliqué et long de passer une lingette pour désinfecter après l'essayage. C'est bien dommage de perdre une vente à plus de 200 euros pour un geste de 10 secondes 😊

Cordialité ,compétence et rapidité

malheureusement cela fait plusieurs fois que j'ai des soucis avec ce Darty donc le 6 février je commande un balaie Garnier en promo à 15,99 euros , c'est ma deuxième achat puisque quelques jours avant j'en avais déjà acheté un et étant très contente , je voulais en avoir un deuxième , le 17 février ,n'ayant pas de nouvelles de ma commande , je téléphone au magasin qui me confirme qu'ils n'ont aucune trace de ma commande passée par téléphone le 6 février à 9H32 mais ils peuvent me commander le balai qui bien sur n'est plus en promo à 29,99 EUROS , je demande si c'est normal que pour une erreur d'un vendeur je paie 15 euros en plus ..... bon cela ne les chocs pas du tout ..... j'ai demandé a ce que le responsable du magasin me rapelle .... j'attends le responsable du magasin m'a rappelé donc tout est rentré dans l'ordre il prend à sa charge les 15 euros de différence et assume l'erreur faites par un employé , c'est tres bien et du coup je change ma note et encore merci

Magasin agréable et bien tenu. Personnel aimable, professionnel et à l'écoute des besoins des clients

magasin propre bien rangé, offre correct prix correct bon vendeur aimable et compétent

Vendeurs attentifs et professionnels. Prix attractifs.

Vendeur hélas pas très accueillant non pas beaucoup de produits fait souvent commandes

Personnel très accueillant et très professionnel. Je recommande

Nous achetons depuis des lustres tous nos appareils électriques chez Darty, d'abord à Lons, et depuis qu'il existe, à Orthez. Toujours satisfait de la gentillesse du personnel et surtout de sa compétence.

Juste une commande par internet qui devait être prête 1h plus tard mais qui ne l'était pas car sur la feuille il était noter entre minuit et une heure du matin !!

J’ai acheté un aspirateur Rowenta qui n’a jamais fonctionné. Le directeur m’a aimablement rappelé pour un SAV.

La semaine dernière nous avons eu à faire à 2 vendeurs,Valentin et Alexis, très professionnels, serviables , souriants.....par contre aujourd'hui vers 15H30 nous avons eu à faire à une vendeuse qui nous a conseillé de revenir le lendemain, j ai insisté, après un soupir de mécontentement elle a daigné me servir, je venais chercher un ordinateur commandé, qu elle ne sache pas faire, ce n est pas grave, peut-être qu elle débute, mais qu elle soit un minimum agréable et polie....je reviendrai car après toutes ces années que je viens à darty d orthez, c est la première fois que je suis déçue . Merci au monsieur qui l aidait...

Personnel super sympas et dispo

Rapide et efficace

Très bien. Toujours à votre disposition

J ai acheté un sommier et matelas pour notre nouvelle maison a Orthee je suis tomber sur une jeune vendeuse très charmante Je conseille ce magasin

Agressivité des vendeurs suite au remboursement de la pose ratée de protection d’écran. Pour eux elle est réussie

Très satisfait de ce magasin. On n'attend pas pour être renseigné et pris en charge.

Équipe à l'écoute, pas de vente forcée, Retrait de commande facile et parking pratique ! Que du bon et un vrai 5 étoiles.

Je souhaiter faire l'acquisition d'un GPS voiture j'avais fait mon choix pour le modèle : mais à ma grande surprise aucun produit en stock!!!!!

Personnel qualifié, souriant, disponible. N'hésitez pas même si c'est juste pour un renseignement à vous y rendre.

ne sont pas a l'écoute de leur client

Magasin très agréable, pas beaucoup de monde, vendeurs disponibles et aux petits soins.

Très bon conseil et accueil parfait

Je trouve toujours dans ce magasin, un accueil rapide, chaleureux et de nombreux conseils. J'ai acheté une clim portative qui satisfait ma demande. Un congélateur qui me sera bientôt livré. Merci à toute l'équipe.

Très bien accueilli très professionnel juste magasin un peu petit sinon parfait l'équipe Darty

Personnelle très sympathique accueillant disponible pour tout information

magasin bien agence bien equipe personnel acceuillant disponible competent

Accueil et conseils excellents. Livraison toute aussi parfaite. Cliente fidèle depuis des années je suis satisfaite.

Bon vendeur à l'écoute

Après plusieurs gros achats chez darty et cette semaine encore.. Darty Saint-Pierre-du-Mont étant en rupture de stock, m'a conseiller de commander en ligne. Ce produit est arrivé en 48 H chez moi et sans frais de port. Merci beaucoup.. Je suis absolument ravie de l'enseigne .

Un personnel à l'écoute et bienveillant avec le client. Le magasin est facile d'accès et situé dans une zone commerciale agréable, à taille humaine

Personnel pro gentil rapide et efficace, parking facile d accès, rien à redire le top

Client depuis plusieurs années, je n'ai eu de cesse de confirmer la qualité et le professionnalisme des personnels, récemment pour une prise en charge de matériel sous garantie, malgré une intervention lente du fabricant, un suivi exemplaire et des informations fréquentes m'ont permis de patienter , merci à Julien pour le suivi de cette affaire, et qui s'est bien terminée 😎👍

Toujours aussi agréable et bon conseil. Jamais déçue

Vendeurs,vendeuses aimables et professionnels.

Équipe dynamique, de bon conseil. Le jeune homme qui m'a accueilli était avenant et très professionnel. Les prix sont corrects.

J'ai acheté un aspirateur balais chez eux le jeune vendeur a été de très bon conseil et ne m'a pas forcément conseil la marque la plus cher mais plutôt celui qui correspond le mieux à mes attentes Léger et pratique ! Et apres 4 mois d'utilisation j'en suis très contente aspire merveilleusement bien ! Ce recharge rapidement parfait très bon conseil et très sympa. Je recommande.

Très bien... personnel à l'écoute et aimable et souriant 👍

Un Darty au Top, des vendeurs(ses) à l'écoute, un large choix dans tous les univers et un SAV performant, que demander de plus... Bravo et bonne continuation !

très sympa bon conseil

Top rapport Qualité prix, reste le même Depuis les premiers partenariat avec la météo, efficace

Aujourd'hui nous nous présentons au service après vente au magasin d'Orthez, suite à un ordinateur acheté il y a une quinzaine de jours pres de 400 euros, celui ci met plus de 10 mins à s'allumer, et j'en passe. Nous demandons à ce que celui ci soit repris. Reponse NON parcequ'il manque les cales dans le carton. Une honte !!

Super accueil et conseil !

De supers conseils par des vendeurs sympathiques et compétents

Un vendeur à l’écoute et de bon conseil

Du personnel compétant et à l’ecoute

Bonjour Monsieur Franck, Je modifie mon commentaire suite à votre réponse, je suis le PERE, ma fille ne s'est pas créée un autre profil pour vous répondre ! Donc je peux vous assurer que vous ne m'AVEZ JAMAIS RIEN PROPOSE. Vous êtes vraiment une personne de mauvaise foi. Ne répondez plus, cette conversation n'a plus de sens, vos propos sont une série de mensonges, vous n'assumez juste pas votre positionnement en public. Suite au dernier commentaire je tiens à préciser que c'est TROP facile de répondre et de mettre la faute sur le consommateur tout en sachant que, par la suite, nous ne pouvons plus répondre à vos commentaires mensongers. Vous ne m'avez JAMAIS proposé une réduction de 50% sur un autre verre trempé. Donc je n'ai JAMAIS pu refuser quoique ce soit. Vous remettez en question les propos de vos clients et en plus de ça vous mentez sur les propositions commerciales que vous aurez soit disant faites. BREF, il faut assumer votre positionnement. 900 euros de dépensé et aucun geste de votre part. Vous venez de perdre des clients. Fin de la discussion.

HONTEUX ! J’ai acheté un IPhone à 800, une coque à 55 euros et une vitre trempée à 30 euros. Le lendemain même, la vitre trempée est déjà fissurée alors que le téléphone n’est pas tombé une seule fois. Je me rends donc au service après vente pour expliquer la situation et demander un geste commercial : refus catégorique de la part de l’enseigne sachant que je suis cliente que je viens de dépenser 900 euros dans le magasin. Je trouve cela lamentable. Sachez que Orthez est une petite ville, et que la réputation se fait très vite. Si vous voulez fidéliser vos clients, ayez le sens du service.

Ce magasin est un endroit idéal pour changer l'appareil qui tombe en panne

Très joli magasin avec un personnel sympathique et compétant. Client depuis environ 2 ans, produits nickels et fonctionnant très bien. Mix entre grandes marques et marque magasin (Proline, Xiaomi, Bose, HP, Rowenta...), achats sur place ou sur site internet, toujours satisfait. Juste un souci avec un livreur partenaire qui a été réglé dans la foulée ! Je recommande ce magasin sans hésiter !

Après avoir reçu mon nouvel aspirateur sans fil rowenta en janvier, la brosse se casse en juillet et 2 mois après toujours pas de réparation. Aucun délai annoncé. Proposition du directeur de nous mettre à la place la brosse d’exposition rayée, nous acceptons mais uniquement en prêt en attendant l’aspirateur neuf. Refus du directeur pour un prêt mais toujours aucune solution de dépannage ! Comment faire quand un établissement si connu ne fait aucun effort pour dépanner ses clients lorsque son matériel tombe en panne ?

J'ai eu affaire à une jeune vendeuse extrêmement gentille et compétente c'est un magasin ou je suis tjrs satisfaite

Très bien acceuillie

Bon accueil, bons conseils .

Malgré un petit soucis de compréhension. Le directeur a été très professionnel

Pas très aimable pour une imprimante à qui je dois la commander Pas dispo je n'y retournerai pas

Merci de garder ce lieu confidentiel... Trop beau pour être partagé !

Un bon acceuil et un bon service

Tania est compétente, franche et honnête et en plus, souriante! Bravo

Je suis client depuis longtemps chez DARTY et DARTY ORTHEZ depuis son ouverture. Je suis tout à fait déçu de ma dernière visite dans ce magasin. Après avoir attendu que les clients arrivés après moi soient servi ce fut enfin mon tour....Jai porté mon choix sur un aspirateur de marque couteux et au moment de payer mon achat il m'a été proposé avec insistance une extension de garantie que je n'ai pas voulu. le responsable du magasin est intervenu pour me confirmer que la couverture des deux ans constructeur ne serait pas suffisante car en toute vraisemblance l'appareil tomberait en panne de batterie après la garantie. Je n'ai pas conclu l'achat puisque notamment le directeur de l'établissement m'a indiqué qu'il refuserait de me le vendre sans la garantie supplémentaire.....Bravo et merci.... En réponse au directeur: Primo: je rappelle qu'il m'a fallu attendre que les trois ou quatre clients arrivés après moi soient servis et reçoivent leurs commandes pour qu'on s'occupe de moi. Ca peut éventuellement agacer un peu. Deuxièmement : Que ce soit d'abord le vendeur puis le directeur, il m'a été indiqué avec insistance que le risque que la batterie cède après le délai de garantie constructeur soit 2 ans et non 5 était tellement élevée qu'il me fallait prendre une extension de garantie. Troisièmement : Oui j'ai manifesté l'intention de ne pas procédé à mon achat mais monsieur le directeur m'a bien indiqué qu'il refusait de me vendre cet appareil sans garantie supplémentaire pour éviter du coup tout problème ultérieur. Je suis désolé mais je n'adhère pas à ce processus de placement forcé d'extensions de garantie, il me semble qu'un client peut être en droit d'avoir confiance dans le produit acheté et peut-être que le vendeur pourrait être le premier maillon de cette chaine. Si je vais chez vous c'est pour acquérir un produit, j'en paye le prix, je ne viens pas pour acheter des problèmes....

accueil non satisfaisant. vous faites le tour du magasin et à chaque rayon un vendeur arrive. c'est énervant

L'accueil est remarquable et le personnel sympathique

Bien un Darty avec un personnel a l'écoute et la pour le client que du bon rien a redire. Bon si jamais l'engrenage de mon robot déconne je reviens vous voir 😉😉😉

je suis très satisfaite de ma visite chez Darty Orthez. Venue pour voir les fours a poser, un professionnel m'a vraiment bien conseillé. accueil parfait, conseils idem. Et pour ceux qui ne trouvent pas les appareils qu'ils cherchent, la commande est possible et très rapide.

Accueil et disponibilité parfaits.

Suite à un SAV sur des écouteurs pour TV, Très bien conseillé pour achat d un autre appareil adapté celui-là

Magasin lumineux et accueillant avec produits désinfectants à l'entrée. Personnel compétent et de bons conseils. Je le recommande

Vendeur super .. je conseille

Appareil défaillant remboursé sans problème. SAV Darty excellent pour mise en route et après vente. Un petit commentaire cependant , le livreur cherche à vendre de la connectique sous le manteau (60€ câbles HDMI....). J'ai refusé bien entendu .

Je garde un très bon souvenir de se magasin on m'a très bien renseigné

Tres bonne jardinerie on trouve de tout et raisonnable en prix je recommande

Très bon accueil, Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme et ses conseils ce qui nous a convaincu d’acheter dans ce magasin nos trois gros électroménager. Je conseille fortement cet endroit Très bonne équipe.

Bon choix, personnel très accueillant.....je suis client chez Darty depuis 25 ans.....

Ah pour vendre ils sont tous bons!! mais pour dépanner les clients zéro pointé 😡vraiment déçu!! En plus l'attente ils vous passent devant sans un mot..décidément où peut on avoir des commerciaux qui aiment leurs boulots!!

Très bon acceuil.mlle LAMIS avec son dynamisme son sourire et la connaissance du robot magimix nous a convaincue.sommes ravis. Un plus darty orthez magasin sans musique avec donc un bon dialogue avec le personnel.

Très bon accueil.

Je trouve qu'il y a peu de choix. Attention c'est mon avis personnel ! ! ! Je dis ça par rapport à d'autres Darty. Je ne remets pas en cause les personnes qui y travaillent.

Très accueillant et il ont beaucoup de patience avec les clients.

Ça fait plus d'une demi heure que j'attends ils passe devant moi ( on arrive monsieur) il rentre je sais pas où et ils disparaissent... Je me demande c'est qui le responsable dans cette magasin, on tout cas il fait pas son travail.

Je me suis rendu ce matin au Darty D'Orthez pour acheter une literie neuve : sommier matelas oreiller ... Nous avons longuement attendu avec mon mari mais personne de disponible pour nous aiguiller dans l'achat de notre nouvelle literie . Au moment de l'encaissement d'un oreiller, même punition deux vendeurs occupés à papoter plutôt qu'a venir nous encaisser ... un quart d'heure à poireauter devant la caisse avec une autre cliente qui manifester autant que nous son impatience. L' accueil des clients laisse à désirer et le mépris dont à fait preuve ce pseudo-vendeur en témoigne... Du coup nous avons acheté notre literie dans une autre enseigne plus pro... Je ne conseille pas ce point de vente.

Je trouve tout se que je veux

Bonjour,quand une personne achète un téléviseur chez Darty et que la personne va le chercher en magasin,il n'y à aucune aide du coup ,ce n'est pas moi qui suis concerné, c'est quelqu'un que je connais, le monsieur se retrouve sans canal + ,depuis plus d'un mois ,ce qui est évident pour vous Monsieur le professionnel de chez Darty, ne l'ai pas pour tout le monde, il y à des personnes qui ne savent pas .quel branchement ?comment faire le réglage, il n'aurait pas du changer de télé,il aurait toujours canal +,car il est prélevé chaque mais quand même

très bon conseil, très aimable, respect des conditions sanitaires, je recommande

Un peu cher peu être mais le personnel est vraiment simpas et c'est très agréable

Très déçue par le service après vente de la téléphonie.

Grand magasin, propre. Personnel souriant et disponible. Notre demande n'a pas totalement été comprise, du coup nous avons acheté des produits qui ne répondaient pas totalement à notre demande mais nous en aurons quand même besoin. Ca ne sera pas un achat inutile mais nous avons du aller faire un autre achat dans un autre magasin pour répondre à nos besoins. La demande était pourtant claire et à été répétée plusieurs fois.

Accueil chaleureux et explications simples et compréhensibles contrairement à la première fois où j'y suis allée

Ils sont super accueillant et plein de bonnes volonté, contrairement à ceux de Mérignac !

Vendeuse très sympa

Magasin bien achalandé, spacieux. Bien conseillé par Christian. Je recommande.

Choix limité et personnel un peu trop présent

Du choix , le personnel est sympa et à l'air compétent

Très bon magasin Patron très commerçant. Signé le ramoneur

Super acceuil Personnel attentif note 10/10

Très bon accueil et conseils de qualité

Vendeurs à l'écoute et agréables !

Très bon accueil . Demander Christian super sympa bon conseil

Pas énormément de choses, le magasin est tout petit

Personnel vraiment très attentif et sympa

Magasin un peu petit mais très cher et les vendeurs vous sautent dessus ce que je déteste.

Bon magasin personnel disponible et compétents

Bon acceuil et vendeur disponible pas comme à Pau

Certains personnels sont sympa. Pour le reste c'est une grosse blague. Nous sommes venues acheter un aspirateur qui n'était pas en stock au magasin (pas très grave ont ne peut pas tout avoir) nous l'avons donc payé en avance une partie en chèque kadeos l'autre en CB. La personne à l'encaissement compte 31tickets au lieu de 30tickets selon nous donc ont lui demande de recompter, toujours pareil avec témoins à côté. Nous voilà maintenant le lendemain mon mari vient le récupérer déjà ont le fait bien tombé comme il faut devant lui, puis le responsable plus ou moins nous réclame 10euros car il c'était trompé la veille en comptant les tickets hors comme expliquer ce n'est pas notre problème puisqu'il a vérifier 2fois c'est l erreur de son collègue pas la notre. Mais non ! Cest nous qui sommes malhonnête et qui n'avons pas de conscience apparemment. Et la conscience professionnelle ont en parle ? Reconnaître son erreur professionnel est il me semble l'une des qualités quand ont tiens ce genre de magasin. Ce n'est pas le fait de payer les 10euros en plus puisque cest ce qu'on a fait mais quand même. Depuis quand quand ont est client car désolé oui ont est client ont reclame à ces derniers de réparer une erreur qui n est pas la leur ? Une excuse un geste commercial ca parle à ce mr qui j'espère nous lira ?? . Ce fût un plaisir pour nous de se rendre compte que chez Darty orthez il y a aucun sens du commerce . Ont a apprécié notre derniere visite

Personnel compétents bon matériel

Bien adapté aux fauteuils roulants

Très beau magasin

Accueil professionnel. Personnel patient et bon conseiller. Un patron très souriant et réactif. De bons produits avec de bons services après vente.

J'ai acheté un produit soldé et en fait il était au prix du marché le personnel était parfait

Le personnel nous saute dessus à peine la porte franchi, pas beaucoup de choix et mauvais conseils..

Choix prix accueil nickel

Vendeur incompétent, va chercher sur internet pour avoir les réponses aux questions qu'on lui pose!! Autant le faire de la maison et acheter sur amazon!!

Très bon accueil et proposition produit adapté à la demande.

Personnel très agréable. Et magasin bien entretenu

.... pas très sérieux là dedans ...

Fidèle à l'image de cette enseigne

Accueil parfait. Service parfait. Merci.

Bon accueil mais manque de choix direct en stock sur le gros électroménager

Très bons produits. Bons renseignements.

Service rapide installations jour J heure H

Bcp de choix, les prix sont très corrects et le personnel est vraiment au top, ils vous expliquent vraiment bien, afin de vous orienter sur votre achat

Bon accueil. Conseils sur l'achat et livraison au top

Sans souci sympa

Très bien situé

Vendeuse aimable et efficace et en prime tout de suite à disposition sans avoir à chercher le personnel

Tres cher

Pas grand chose à vendre 😭

Un mot......Génial. merci Darty....

Très bien accueilli et renseigné.

Tarifs corrects, vendeurs cool sauf qu' ils veulent toujours vous fourguer des assurance, matériel acheté très bien rapport qualité/ prix, par contre SAV nul nul nul

Déçu, le personnel nous saute dessus et pas forcément à l'écoute du client. Je ne recommande pas ce magasin.

Super équipe nous avons été bien conseillé guidée. Souriant agréable tout le personnel était au petit soin. Merci

Beaucoup de choix dans les produits , vendeur agréable et pro.

Toujours un très bon accueil de la part du personnel et bien conseillé

Très bon accueil. Gentillesse du personnel.

tres bon accueil mais les articles un peu cher

Personnel très agréable et pollie

L’équipe ne connaît pas son rayon j’y suis aller pour acheter une télé une employée m’a dit qu’elle allait appeler la personne qui s’occuper de ce rayon mais à quand même voulu nous renseigner alors qu’elle ne savait même pas de quoi on parlait pour finalement nous proposer une télé qui était 4 fois le budget et qui ne correspondent pas au critères rechercher (font la taille notamment, elle nous a proposé une télé qui était une des plus grande qu’elle avait en magasin a 2500€ environ alors que nous recherchions juste une 80cm pour environ 500€) pour qu’après son collègue arrive nous demande les critères rechercher et aille sur le site Darty pour commander une télé alors qu’on la voulait le jour meme nous recherchions également une télé avec une télécommande équipée d’un bouton netflix le conseiller n’a pas su nous dire si elle y était ou non et a donc sortie toute les télécommande pour voir si elle y était sur l’un d’elle .. nous avons décidé d’aller voir ailleurs pour comparez le vendeur nous a alors assurer qu’il était les moins cher et que sinon il rembourse la différence etc bref nous avons était chez Conforama à Orthez on est tomber sur une femme qui connaissait vraiment sont rayon en 15 min nous avions choisit la télé qui correspondé parfaitement et nous n’avions plus qu’à la récupérer. Je déconseille fortement Darty Orthez

Super magasin la politesse et le respect y sont de rigueur super accueil

Vendeurs et vendeuses qui connaissent très bien leurs rayons des informations de qualité. Les vendeurs ont de suite cibles nos besoins nous ont proposé des choses qui nous correspondent. Parfait

Magasin darty classique mais trop peu de référence. Donc une grande partie est sur commande...

Personnel sympas mais manque de tout domage !!!!

Que du personnel sympa et pro

Personnel très conpetant merci à eux

Yannick un excellent vendeur

Magasin bien aménagé. Des conseillés disponibles et soucieux de la qualité du service rendu.

Les vendeurs changent tout le temps et cherchent à vendre pour vendre ! C'était pourtant très bien il y a 2 mois!

Magasin magnifique et équipé très accueillante.

Très bon accueil.et un personnel a l'écoute

Magasin très bien tenu, avec un très bon accueil de l'ensemble de l'équipe et de très bons conseils. Je recommande !

Très bon accueil personnels agréables et compétents