DARTY Saint-Quentin Magasin d'électroménager

Le magazin offres un large gammes de produits et l'accueil est bon

Top j’adore

Trop satisfait

Un grand Merci à Anthony et Cindy, ainsi qu'a toute l'équipe Client très satisfait

Personnels réactifs,accueillants et de bons conseils. Livraison de ma commande à la date prévue. Bravo.

Je suis déçu de Darty je leur mets qu’une étoile étant donner que tout nos appareils quasiment viennent de chez eux et que j’ai acheter un téléphone chez eux qui est garanti et qu’on a pris une assurance téléphonie il faudrait renvoyer son téléphone et attendre trois semaines sans téléphone ce qui est impossible quand tu travailles d’autant plus qu’ils ne t’en prêtent aucun. Je n’achèterais plus rien chez eux!!

Je pense que c'était plus cher que ailleurs mais nn

Merci à Cindy et toute son équipe lors de notre passage nous avons étaient très bien accueilli! Merci également à Eddy pour ses conseils pertinents , sa disponibilité et son relationnel ! Nous n’hésiterons pas à revenir ! 🙂

Déçue au plus haut point. La responsable du magasin ne récompense pas les bons clients Je n achèterai plus chez vous.

Accueil et services très agréables.

pas très Poli personne vien vous voir

Service et disponibilité 👍

Magasin ouvert avant 10h...disponibilité du bien..voilà qui m'a satisfait ce matin.jai trouvé ma télé grand écran et j'ai pu l'avoir pour ce week-end...

J’ai acheté un I phone 4 pro Max. J’ai été accompagné par Antony vendeur . Excellent accueil

Accueil o top Conseils personnalisés Merci à Julie Nous sommes ravis de notre achat

Personnel très sympathique, serviable et renseigne très bien. Loin de l'image classique de simple vendeur.

C'est mon magasin préféré avec le slogan CONTRAT DE CONFIANCE. Merci Anthony pour ton professionnalisme

10/12 j' ai acheté une friteuse ninja pour offrir mais on m'a dit pour le 25/12 c pas possible mais récupérer le 27/12 alors ok pour offrir le 01/01/2024 mais alors rien je suis très très déçu car je suis très fidèle à Darty ? Quelle surprise merci pour tout

Magasin avec un personnel compétent Accueillant et qualifié

Le personnel très serviable et agréable

Magasin agréable, chaleureux. Toujours un bon accueil, personnel aimable acceptant de répondre aux questions, compréhensif et pas trop insistant. Un réelle volonté de satisfaire le client.

Nul, je suis allé pour faire un achat et j'ai eu besoin d'un conseil : J'ai eu comme réponse je ne sais pas aller voir mon collègue et celui ci m'a totalement ignoré. BRAVO L'ACCUEIL et quel professionnalisme. Je n'irai plus dans ce magasin, pourtant client depuis longtemps mais je me suis rendu compte que tout les anciens vendeurs n'étaient plus là POURQUOI.......MALAISE....

Merci beaucoup aux vendeurs en particulier à Jeremy qui a été très aimable et qui a bien pris son temps pour m’expliquer chaque détails lors de mon achat, très satisfaite!

Tv , frigo ...jamais de stock Toujours commander !

Je le recommande à m'ai amis très satisfait

Super contente!! Très bien accueillie par une vendeuse que malheureusement je n’est pas sont nom. Je suis venue pour une chaise de bureau ce midi de très bon conseilles reçu à vous et au plaisir de vous revoir. Kelly 🙂

Un excellent magasin, on m'a immédiatement demandé ce que je cherchais et donc je n'ai pas perdu de temps. De plus, bien qu'ils m'aient proposés des services supplémentaires ou de remises, ils n'ont jamais insisté lorsque j'ai dis non. Merci à Quentin Di Franco pour votre aide, et à très bientôt !

Je recommande tant pour le personnel et les conseils proposés

L accueil réservé aux clients n est pas top. Les infos données sur les produits méritent d’être vérifiées par vos soins car erronées… puis une offre de remboursement pour laquelle on ne nous donne rien à part d aller sur internet! bref je suis déçue de ma visite là bas! Par contre, si vous voulez une offre box, une extension de garantie… et tout cela sans sourire du vendeur vous êtes au bon endroit…

Beau magasin, Personnelle très accueillant magasin que je conseille 👍

Personnel a l écoute malgré un achat internet, il a su me conforter dans mon choix

Très satisfaite !! Bonne impression que ce soit pour les commerciaux au téléphone, en ligne sur internet, que pour ceux en magasin. Accueillants, toujours avec le sourire, chaleureux, très clair dans les informations et explications données. Et surtout à l'écoute de la demande et des besoins de la clientèle. Je recommande ce magasin.

Magasin trop petit, pas assez de produits en magasin. De plus il a souvent une différence de prix entre le site internet et les prix affichés en magasin. Personnel qui manque à mon goût de formation sur les produits et tout juste aimable. Ne donne pas envie d'acheter en boutique. Je recommande juste pour la qualité des produits.

Rapidité de la commande et excellent accueil en magasin avec infos complémentaires indispensables

Rentrer chez Darty après 18h c’est être sure qu’on ne trouvera aucun vendeur disponible pour nous conseiller et du coup nous vendre un produit… je voulais acheter 2 Apple Watch bah du coup je suis partie les acheter chez boulanger

Magasin très accueillant

Bons produits, vendeurs sympas 👍🏽

Les promotions indiquées sur internet n'étaient pas indiquées en magasin, il a fallu réclamer ! De plus un gros moins car la vendeuse fait de la vente forcée en voulant nous faire prendre un antivirus et une assurance sans nous expliquer et nous demander si nous sommes intéressés ! Nous nous sommes posés des questions lorsqu'elle nous a demandé un RIB !

Superbe vendeuse et souriant

Service après vente catastrophique, n'essaye pas de trouver une solution convenable, ce content d'envoyer tout en réparation avec des délais interminable, premier et dernier achat chez Darty. J'ai acheter une TV Samsung d'une valeur de 900euro qui a rendu l'ame en 3 semaine.

Bons conseils du vendeur

Très bon accueil

Bonjour Je voudrais remercier Mme Déborah Pour l'accueil sympathique et sérieuse Je suis content et satisfait des conseils qui m'a donné je vous remercie a bientôt Cordialement

Super accueil lors de ma venue en magasin, équipe attentive et à l’écoute. Le responsable a su m’orienter et me conseiller lors de mes achats. Je repasserais !

Tres bon acceuil, produit de qualité rien a redire (machine a laver)

Produit dispo en magasin , servi en 2 minutes ...impeccable

Accueil sympathique Livraison rapide 👌

Vendeurs sympathiques et professionnels.( Ce qui explique la note. ) En revanche, le responsable n'est pas avenant et il est à peine disposé à se montrer courtois avec les clients.

Achat d’un smartphone suite à de nombreux conseils de la vendeuse qui m’a bien renseigné.

DartY et la FNAC réunis T'as intérêt à viser la promo 😉 Personnel agréable mais qui a gardé la compétence selon le secteur ?

A FUIR… acheté un appareil cassé à l’ouverture de la boîte, que l’on a pas voulu me reprendre. Honteux.

J ai acheté il y 7 mois une imprimante en panne aujourd'hui et irréparable. On me dit que je vais être remboursé ensuite que le fabricant va me la changer mais personne n est capable de me donner une date ni qui va me la fournir ... Il est où le contrat de confiance chez darty ? Vous appeler ? IMPOSSIBLE vous n avez pas de numéro bande de rigolo Je me le demande pour vendre tout va bien mais en cas de problème il n'y a plus personne bravo darty Passez votre chemin

Très bon accueil .. magasin agréable..large choix de produits..tarifs compétitifs avec la concurrence

Boutique très bien achalandée avec un accueil très aimable.

Très réactif suite à un avis négatif personnel compétant

Renseigné par un jeune vendeur au top, super sympa. Il a trouvé le câble pour iPad que je cherchais dans une très bonne humeur. Je recommande !

On y trouve facilement ce que l'on veut, vendeur très professionnel. Félicitations

je recommande se magasin le personnel supers sympas et pros

Un magasin accueillant avec des vendeurs et vendeuses expérimentés.

Magasin super comme client, rien à dire

Je recommande le magasin Darty de Saint-Quentin car le personnel est très agréable je ne regrette pas de m’être rendu car j’ai pu bénéficier d’une réduction

Bon accueil conseil très bien personnel agréable allez y des bon prix en ce moment allez y

Nouvel achat chez Darty, la dernière fois, très bien passé, là nous passons mardi réserver un article, on paye , la personne qui nous a pris en charge était très agréable, polie et souriante. Par contre aujourd'hui pour récupérer la commande j'avais littéralement l'impression d'ennuyer (je dirai plutôt de faire CH**R) la personne qui nous a accueilli pas un bonjour, sèche et désagréable(pourtant magasin assez vide de clients). La seconde personne qui nous a pris en charge n'était pas spécialement pressée mais un peu plus polie et aimable que l'autre (en même temps, on peut difficilement faire pire). Un autre responsable est arrivé au moment de partir, il nous à salué avec le sourire mais ce n'est pas suffisant pour ajouter une seconde étoile. Ca sera mon dernier achat chez vous, la prochaine fois, si je veux des vendeurs plus aimables, je me dirigerai vers une porte de prison.

concernant le contrat client privilegié a 10€ par mois je ne trouve pas cela interressant .je pense que la durée de vie d un appareil est de 5ans.donc cet abonnement pour 5ans 10x12x5ans est de 600€!!!

Magasin agréable, très bien conseillé pour notre achat

Magasin bien achalandé, prix compétitifs, personnel compétant, sympathique et professionnel, tout est parfait

Achat d’une machine’ a laver vendredi 21 octobre 2022 Vendeuse super super agréable Très très gentille Très humaine Un responsable de magasin sympa Il a beaucoup’ de chance d avoir dans son équipe une vendeuse si agréable Avec elle on sait obligatoirement faire la’ difference entre Internet et l achat en magasin N hésitez pas à lui apporter du chocolat elle’ est gourmande😂😂😂😂

Le personnel est à l'écoute et est de bon conseil.

Achat de confiance dans ce magasin, vendeuse à l'écoute et professionnelle. Merci Julie pour cette transaction réussie.

Très bon accueil dans ce magasin de gros progrès ont été fait je suis satisfait .

Du choix, des prix, bon accueil et renseignements

Assez bien, les vendeurs sont agréables

Le magasin aurait bien besoin d'un petit coup de rafraîchissement. Point de vu personnel rien a dire

Peu de choix et des vendeurs pas formés. Android auto...il en a entendu parler.... La pub sur internet pour l'iphone 13 avec reprise, je lui montre, pas au courant. A fuir!

Ravie de ma dernière visite ainsi que de mon dernier achat. Super accueil, de très bons conseils ! Je recommande ce magasin

J'ai pas aimé qu'un vendeur essaie de prendre des informations pour sa base client sous prétexte de garantie. La preuve d'achat seule suffit. Je viens acheter une clé usb de quel droit vous me demandez nom adresse et téléphone ?? Inadmissible

Magasin à taille humaine, loin des grandes surfaces d'électroménager. Très appréciable. Nous avons trouvé le PC que mon fils cherchait partout ailleurs.

Ne déposer pas de CV aux vendeuses non non non mais demander à avoire un responsable pour être sûre qu'il arrive entre de bonne main, vécu d'une amie.

Bonjour , Pas grand chose à dire … sympathique, disponibles.. j’y suis allé pour l’achat d’une tablette . Mentions spécial à la vendeuse « Julie » qui a était d’une gentillesse et disponibilité remarquable ! 5 étoiles ⭐️

Le vendeur informatique est très compétent.

Ayant défini mon achat sur internet l'achat a été effectué dans un délai très rapide. La vendeuse étant a l'écoute et très professionnel

Service livraison très mauvais , pas du tout arrangeant meme quand ils sont fautifs d’une erreur

Dernière fois que nous achetons dans ce magasin. Achat d’un micro onde encastrable en février. On nous a assuré qu’il nous serait livré une semaine plus tard. Pas de micro onde de livré car plus disponible... Au mois de mai le directeur nous appelle en nous disant qu’ils allaient le recevoir mi mai. Nous nous rendons dans le magasin mais toujours pas de micro onde ... Nous l’attendons encore !

Accueil souriant et sympathique. Je recommande ce magasin à qui j'ai acheté plusieurs produits en urgence et pour lesquels j'ai reçu d'excellents conseils. 👌

Très bonne présentation et personnels très accueillants

Article assez cher et vendeur directement à tes pieds

Accueil très chaleureux, une super vendeuse à l'écoute alors qu'on était samedi soir à presque 19h merci.

Très bon accueil , livreurs très pro et surtout ponctuels . Merci à vous , je recommande ce magasin

Quelle galère pour vous avoir au téléphone , une honte .Changer votre numéro et votre serveur vocal

Achat d'un lave vaisselle effectué le 17/12 livraison prévue le 20/01.appel de la plateforme le19/01 pour confirmation de la livraison . On m'annonce que c'est reporté au 18/02 . Rappel le 17/02 on m'annonce pas avant le 03/03. Je décide de me rendre en magasin qui fait les mêmes constations et me propose de choisir un article similaire le choix fait, on me dit pas de livraison possible.. Après maintes recherches on s'aperçoit que l'article initial est disponible!!! Et on me dit que la plateforme répond n'importe quoi!!! Et que lors de mon prochain achat on me fera une remise...bien sûr ...on va me reconnaitre.. Mais de qui se moque t'on? Affaire à suivre livraison prévu lundi 21/03..

DÉBORAH est la meilleure vendeuse DARTYCIENNE ! Et son chef super! Allez chez Darty

Choix et qualité des conseils. Toujours le même accueil. Personnel a l'écoute.

On te saute dessus a l' arrivé c est assez oppressant... Bref je me suis vu proposer le modèle d expo tripatouiller par tout l monde et ça en plein covid !!On marche sur la tête non ????

Service après vente catastrophique, impossible d'avoir un appareil correctement réparé. Pas sérieux du tout .

L'agent 002130 a trouvé la réponse au problème, et je la remercie, tout comme je la prie de m'excuser pour mon emportement. Je continuerai donc à faire confiance à Darty, et surtout, et à cette personne.

Personnel très accueillant, très compétent et à l’écoute ! J’ai acheté une cafetière à grain Krups très contente de mon achat !

Darty reste un des magasins ou je suis fidele depuis mes parents, je recommande vivement, et puis pour nos aines ca taille humaine est in plus...

Magasin propre et bien organisé. L'équipe est très accueillante et la personne que j'ai eu à été très pro rapide et efficace je reviendrai. Bonne découverte du magasin

Du choix mais vendeurs trop envahissant !

Bon accueil, personnel compétent, j'ai acheté un téléviseur, très contente 👍

accueil sympathique avec de bons renseignements, tarifs attractifs, sourire et efficacité!

Je vais parler du service après vente. Parfait. Pas de soucis pour ramener l'appareil, réparation. 1 mois de delai. Bien

Très bien accueilli et pris en charge par une vendeuse compétente

Directeur du magasin à l'écoute de la clientèle et en cas de soucis, cherche une solution rapidement. Problème avec un drone, résolu rapidement.

J'y suis allé 3 fois en 2 mois pour acheter divers appareils d'électroménager. J'ai à chaque fois été reçu par un/une vendeur/se très sympathique. J'ai été pris en charge rapidement et ai été bien renseigné. Je recommande ce magasin.

Toujours contente de mes achats. Bon accueil. Et j'ai apprécié le petit geste commercial du vendeur.

Efficace et rapide, j attends le retour du SAV

Une équipe super accueillante, tout le monde vient vous voir et vous dis bonjour Même à l’accueil on vous demande si vous avez trouvé ce que vous souhaitez.

Le personnel pas très agréable pas de bonjour ni de au-revoir il ne vienne pas vers vous pour des renseignements

Excellente vendeuse . Julie . Merci pour les conseils

J'ai été très déçu cette fois ci, je cherchais un nettoyeur vapeur. Ne sachant pas si il y en avait en magasin pour être conseillé en visu, j ai téléphoné. Je suis tombée sur une plateforme téléphonique payante sur laquelle le vendeur n était pas du magasin et ne m a pas conseillé. Il a fini par me dire qu il fallait choisir et faire venir le produit en magasin... j avais besoin de voir les produits et être conseillé par un vendeur... et pouvoir partir avec le produit directement... j'en avais besoin de suite... Dommage que l achat devienne virtuel et que l appel soit payant...

Très long pour avoir des renseignements sur un téléphone tout les vendeur te regarde mais personne bouge

Excellent ! Personnel qualifié et compétent à recommander

Été pour des renseignements très bien accueilli pas de forcing à la vente magasin bien rangé et du personnel à chaque rayons bravo

ATTENTION : À ÉVITER IMPÉRATIVEMENT. Les VENDEURS les plus HYPOCRITES jamais rencontrés. Malgré une très grande prudence, les vendeurs m'ont fait payer des assurances sans m'en parler. TRACEZ VOTRE ROUTE !!

Bonjour, très content depuis plusieurs années mais maintenant un différent m'oppose avec votre responsable de magasin un petit souci avec mon neveu handicapés ! Par contre la dame avec qui j'ai acheté plusieurs articles et ordinateur est au top (une dame qui est la depuis plusieurs années) bonne continuation

Parfait ! Très bon accueil en magasin!!

Je voulais un décodeur. Pas de choix . Un seul modèle présenté

Très bon accueil. Conseillère de vente agréable de bons conseils. Très commerçant

Magasin très propre, bon accueil et bons conseils

Commande passé à 7h en clic and collect... produit disponible en magasin... a 17h je n'avais toujours pas la validation de ma commande !!!! Paiement avec paypal. Honteux surtout lorsque on nous dit disponible sous 1 heure !!! La honte aux personnelles

Venu pour l achat d' un chromebook j ai été super bien renseigné par la vendeuse (Amélie je crois ) donc j ai acheté

Bien reçu, la personne nous à donner des renseignements très utiles.entiere satisfaction

Certains équipements sont indisponibles en magasin, on vous renseigne, ce qui est très bien. Mais les renseignements se font sur un ordinateur, je peut le faire chez moi.....

Tu viens pour un pc portable, tu attends 5 mn ,tu demande à vendeur, ah désolée je peux rien pour vous faut attendre, la tu commences à prendre les références pour te renseigné vive Google, comme par azzard un vendeur arrive ,tu donne ton montant bin y a rien en stock mais qu'es qu'il y a comme pc en expo allumée .un conseil petit panneau qui dit disponible ou à commander serai très bien, car attendre pour repartir les mains vide ,c'est bête que de temps perdu !!!!

Du choix et les vendeurs/ses ne forcent pas à l'achat.

Simple efficace pas de problème solution trouvée pour mon souci Je recommande vivement.

Ses très bien rien à dire sérieux il écoute le client

Voir le directeur s’en prendre à une cliente et mal lui parler pas très professionnelles. Très compliquer de se faire rembourser au bon vouloir de la direction.

Posé des questions sur les futures appareils radio DAB??? Eux pas connaître??? 😂👎

Magasin très bien avec de nombreuses références. Le personnel est au top, à l’écoute et serviable. Il y a vraiment un excellent accompagnement de la clientèle. De bons conseils et à l’écoute. Agréable pendant tout le parcours jusqu’au départ du magasin. Félicitation à l’équipe de Darty Saint-Quentin ! Recommande à qui souhaite avoir un vrai service client de qualité !

Très bon accueil, la personne qui s est occupée compétente

Bon produit en général. Accueil très chaleureux je recommande ce magasin

B on à savoir : si vous achetez sur Internet le remboursement est possible si vous achetez dans ce magasin c'est au bon vouloir de la direction ce qui n'est pas le cas pour moi. Ce renseignement émane de Darty par contact téléphonique .

Magasin sympa mais les vendeurs n'ont toujours pas compris à quel point cela est énervant leur je peux vous renseigner je peux vous aider et ceux à peine rentré dans le magasin.

Obligée à contrecœur de mettre un avis pourri ce jour. Pourtant très fidèle cliente. J'ai dépensé beaucoup d'argent chez vous, ainsi que toute ma famille... depuis des années vous étiez à 5 étoiles pour moi. Aujourd'hui vraiment déçu 😞 Rien à dire sur les vendeurs du magasin toujours aimable. En revanche le responsable nous a agressé sur le parking...

Multimédia, électroménager et autres. Un magasin propre et des vendeurs qui font attention à leurs clients. Bref, conforme à l'enseigne.

Insatisfait ils nous prennent pour des cons.des livreurs et monteurs incompétents. Ils ont laisser ma belle.mere en plant avec sont four sur la table ,car ils n avait pas d adaptateur ils sont parti et mon mari a du finir leurs boulots.

Les prix sa peut aller sur certains article, mais d'autres article faut avoir un compte en Banque

On vous oblige à mettre du gel hydro à l’entrée, j’ai une allergie à ce produit, je l’explique, on me refuse l’entrée, déjà que vous n’avez pas beaucoup de clients, si en plus vous mettez à la porte ceux qui veulent acheter..

Attention les prix sont moins chère sur le site qu'en magasin. Malheureusement il n'y a très peu d'explications à part si vous demandez à une vendeuse, sur le site ce n'est pas très claire... Après le personnel darty est très accueillant et souriant. J'ai acheté une enceinte bose chez eux, je n'ai jamais eu de souci avec eux. Je préfère aller chez Darty que bo*lang**

Un très mauvais accueil lors de la récupération de ma commande à la caisse. Vraiment pas aimable, ni souriant, excédé par l'attitude des deux femmes qui par des mouvement négatif de tête, des petits bruits de bouche et des regards entre elles montre qu'elles vous prennent pour un con. En tant que professionnel je trouve ça inadmissible. Dommage qu'il n'est pas possible de poster avec 0 étoile.

Problème avec ordi neuf une employée me le prend je récupère 10jours apres on me dit nettoyage parait!!sauf que jen'ai plus photos contacts clef office favoris antivirus !!!!je fais quoi il est où travail sérieux ils aurait pu mettre sur clef USB ou me prévenir déjà que le personnel ne peut rien expliquer.. Darty j'y étais une bonne cliente mais là plus que déçue qui va me remettre toutes les données???. Va falloir que je paies et trouve quelqu'un!!! alors que j'ai garantie darty plus 1an pas sérieux donc pas de pubs..

Accueil désagréable ! On a vraiment l'impression de déranger. . Je n irai plus jamais. .

Pas très grand mais très bien très belle qualité et choix de viande

Des vendeurs très sympas en plus d'être professionnels. On y trouve ce que l'on recherche.

Pas du tout commercial au bout de 3 visites le. Directeur a fini. Par comprendre le PB mais personnel pas à la hauteur je n'y retournerai pas et pas de pub non plus

Pas d'accueil professionnel...des vendeurs qui manque de sourire et d'amabilité

Prix pas clair et douteux, solde = tas de vrac ou faut prix cassé, exemple tondeuse babyliss x8, 45€ soldé 35€, alors que la x8 est a 29,50€ chez leclerc et la x10 a 30,50€.... A acheter chez Darty si on vous rembourse 2x la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.... Autrement, sans intérêt pour moi.... Mais ou son les magasins d'avant avec de vrai vendeur, qui n'on pas chez eux le produit que vous voulez acheter.....

Accueil très bien la personne qui nous a servi nous avons très apprécié il avait beaucoup de patience . Nous reviendrons très content Darty est un très bon magasin. Merci.

Bon magasin dans l'ensembles mais malhonnête dans certains critères surtout quand la vendeuse vous dit que si vous trouvez moins chère ailleurs on vous rembourse la différence se qui a était fait une dans une autres entreprise dont le siège etait basé en france avec service clients meme modèle même référence, mais il on refusé de rembourser la dite différence. Donc déçu de ce magasin qui ne tien aucunes de ces promesses.

Plusieurs visites au magasin... a chaque fois les vendeur m'ignore... je vais chez les concurents!!!

magasin incapable de maintenir ses délais de livraison. c'est un cadeau et je ne pourrais pas l'offrir pour noel. il ne faut pas s'étonner que l'on commande de plus en plus sur le net.

Très bien reçu Vendeuse à mon écoute fair très bien son travail

L'attente pour que quelqu'un decide a venir quand on est en caisse, c'est honteux d'attendre plus de 20 minutes alors qu'il n'y a personne en caisse mais totalement personne j'ai jamais vu ça

Arrivé ce matin (mardi 10 décembre) pour regarder des aspirateurs sans fils Dyson, un modèle nous plaît on décide d'appeler un vendeur logique on ne peut pas se servir nous même, 10 minutes plus tard toujours personne on décide d'aller à la caisse pour réclamer de nouveau un vendeur on nous répond d'un air hautain on a pas six bras, c'est un concept d'autant plus qu'une vendeuse blonde est passé sous notre nez deux fois de suite. Dommage on ne voulait pas de renseignements mais juste prendre l'article. Je recommande pas du tout ce magasin franchement j'ai jamais vu ça des vendeurs désagréables quand on demande de l'aide..

La vendeuse m'a simplement lu le descriptif sur le papier d'un produit et n'a même pas été capable de me dire la différence entre deux produits avec 100 euros d'écart...

Le personnel est très bien mais le service après vente est nul et inefficace.....

je veux acquérir une mini chaine, le vendeur ne connais pas ces produits, il a été imcapable de me présenter les produits en magasin. aucun conseil. aucune possibilité d écouter le son. Aucun produit en stock. très déçu .

nous recherchions un produit bien spécifique, mais pas en magasin

J'achète la plupart de mon électroménager dans ce magasin donc rien à redire. Les professionnels sont disponibles pour répondre aux questions des clients et sont respectueux. Lors d'un problème, il n'y a aucun souci et on est vite pris en charge pour une intervention.

J'ai était déçu de darty pour un souci qui aurait pu être comme chez un concurrent mais darty à su nous garder comme client grâce à l'amabilité et le sérieux du patron. Je les recommandent fortement les prix ne sont pas plus élevés qu'ailleurs. Proche des clients. Un grand merci au patron pour son honnêteté, son sérieux et son amabilité.

Service après vente zéro ne conseille pas ce magasin

Un peu petit mais du choix. Prix corrects. avantage SAV Darty. Tente toujours de vendre des garanties complémentaires ce qui est agaçant. Vendeur aimable non accaparent et disponible

Bien comme magasin mais attention aux vendeurs qui vous saute dessus comme des mort de faim

Vendeurs alignés dans l'allée principale à compter les heures restantes de travail avant la fermeture... Nous allons à la caisse, un vendeur est devant nous et attend au lieu de nous prendre en charge. Nous sommes partis chez les concurrents achetés notre congélateur. Pas motivés! Impression de gêner en fait...

Je vais chez eux pour tous ce qui concerne la hifi, tv, ordinateur......ect

Un service SAV pas totalement au point. Les vendeurs ne semblent pas connaître tous les produits qu ils vendent.

Magasin au top avec un personnel très accueillant et à l'écoute

Service non compétent surtout quand tu lors dit que l appareil ne marche pas est qu'il insiste en te disant oui il marche. Est surtout une supérieur qui crois si connaître est cas la final elle ne ses pas !!!! cela est honteux !!!! Juste pour évite de te refaire un remboursement. En plus pas aimable du tout 0/10 . Attention au appareil electronic chez darty hardly (St quentin)

Comme d'habitude, bon produit et accueil au top

Incompressible. Une enseigne comme darty refuse le paiement par chèque il faut faire le forsigne pour payer par chèque ils ont des fichiers clients et les banques leur fournis la validation du paiement ne nous laissions pas faire merci

On trouve ce que l'on cherche avec un choix correct et une gamme de prix raisonnable...

Ordinateur Asus passe 600€ en panne au bout d'un mois 15jours après idem tjs restauration système et mise à jour , changement carte sd deux mois après il replente et là on me sort il à six mois moi je peux rien faire honteux

Très bonne équipe, très professionnelle et sympathique. Directeur très sympathique aussi et très commerçant. Je recommande vivement.

Bien,les vendeurs ne sont pas très entreprenant...

J ai trouvé mon dyson et mon grille pain.vendeur très aimable.

Pas vraiment sérieux, les commandes internet finissent dans les rayons, on est pris pour des c...

On nous donne une date pour un appareil et au final on va en magasin pour aller chercher notre objet et ils nous disent d'attendre encore 15 jours. Et le site nous donne de fausse information. Très déçu du service.

Vendeur pas très compréhensible, on a eu du mal à le comprendre

J ai fait une commande en date du 20 novembre 2018 d une console psp (playstation classic) sur votre site internet; livrée le 3 décembre, pas de livraison possible avant le 16 décembre,!!!c 'est une blague????c'est inadmissible, étant donné que c'est l anniversaire de mon mari aujourd’hui lors de ma commande j' avais le choix entre 5 sites internet, malheureusement je vous ai choisi pensant que je pouvais vous faire confiance, hélas vous êtes incapable apparemment de gérer votre stock, incapable de planifier votre livraison, ainsi que les commandes; en le sachant, pour mes prochaines commandes , je vous efface définitivement;les autres sites seront beaucoup plus surs; revoir votre organisation, votre gestion...bref . Attention! Noel approche, si les commandes arrivent le 15 janvier...que de déceptions

plus jamais je commanderai chez eux on a acheter une télé avec la garantie 5 ans jeudi dernier elle ma lâcher donc on appel un technicien qui nous dit ces la dalle et les led jeudi prochain on vous la change et v la que ce matin on nous dit ben on ces pas on a pas la pièce et pour en prêter une vous attendre 3ou 4 jours du foutage de gueule

Fermé entre midi et deux, magasin vieillissant, vendeuse peu agréable

Bon matériel service vendeurs par renseignements limite oublié 1 carte connexion d'en 1 démolulateur satellite pas génial aller retour pour l'échange sinon bon ben

Personnel disponible et agréable. Bon rapport qualité-mprix.

Service rapide dommage au il n y pas de meuble comme indiquer sur le site weeb

Ce jour je me suis rendu dans le magasin Darty de Saint-Quentin Fayet Excellent accueil, la vendeuse au rayon smartphones très agréable de bon conseil. J'ai d'ailleurs ajouté une étoile supplémentaire suite à cet achat. Je me suis rendue hier au magasin Darty de Saint-Quentin Fayet Je trouve le magasin un peu vieillissant Mais à notre arrivée l'accueil fut agréable, des Bonjour de différents vendeurs en passant parmi les rayons. Nous nous sommes arrêtés dans le rayon des mini four chose que nous recherchions ce jour. Une conseillère est venu elle nous a renseigné nous avons demandé à mesurer le produit choses qu'elle a effectué les renseignements sur la puissance et les fonctions on était parfaitement renseigné. Lors du passage en caisse on nous a proposer une extension de garantie. Mais également si on avait besoin d'aide pour aller mettre notre achat dans la voiture. Hier pas de soucis dans ce magasin

Mauvaise impression dès que l'on rentre, j'ai pu constater certains employés en plein milieu de l'allée à discuter tranquillement, en ne faisant pas attention au clients ou tout simplement pas attentif à leur travail! De plus, certains vendeurs ne connaissent pas bien leurs produits et services, comme les paiements en plusieurs fois, la carte de paiement Darty, logiciels etc qui ne fonctionnent pas (des conditions qui incite le client à payer cash parfois). Darty, le contrat de confiance et bien aucune confiance n'a été ressentie dans notre expérience d'achat.

Paiement en plusieurs fois honteux, changement de somme sans prévenir et cela n'était pas dans le contrat. Paiement forcé de la totalité de la somme d'un coup d'un pc sans pouvoir faire quoi que ce soit. Un service client que je ne recommande pas, Plus jamais.

A notre arrivée dans le magasin, il n'y avait AUCUN vendeur, nous avons attendu 11 minutes avant que quelqu'un n'arrive !!!! Une employée est sortie du fond du magasin. Entre temps 6 clients sont arrivées et nous attendions tous !!! Il me fallait 3 articles , il n'y en avait aucun de disponible, c'est un comble .Je n'y retournerai plus jamais car cela n'est pas la première fois que cela arrive, heureusement que le concurrent est à 100 mètres....

C'est un bon magasin, mais il ne faut pas chercher la qualité de vêtements

Je déconseille fortement. Les commandes n'arrivent jamais ou avec un mois de retard ! 2eme essai, vous rapportez un appareil sous garantie, on vous le remplace par un moins performant et c'est normal. Aucun sérieux, à fuir!

Je n'irai plus chez eux. C'est de pire en pire. Ils n'ont pas les produits exposés. Pas très aimables....

J'ai dû attendre presque un quart d'heure pour avoir la personne du rayon alors que le magasin était désert et j'ai été reçue par une vendeuse pas du tout aimable. Du coup je suis repartie sans achat et allée chez Boulanger à 2 minutes en voiture.

Très beau. Magasin accueil sympathique

J'ai déjà acheté une machine à laver et des autres petits électro ménager pas de problème même pour la machine un sav impeccable

Une étoile par ce qu'il faut mettre quelque chose ! 3 vendeurs dans le magasin et pas de chance celui que l'on a eu ne semblait pas avoir envie de travailler. En plus incompétent dans le rayon hifi... Et pour couronner le tout pas de stock. Enseigne a fuire

Très bon accueil et très bien renseignée... explications très claires. Je recommande

des vendeur qui ce fiche royalement du client ils vendent des produit dont il connaisse même pas le contenu

Magasin fidèle à l'enseigne. Le choix y est correct mais le personnel est assez absent et avare de renseignements. Nous avons presque attendu 10 minutes en caisse pour pouvoir payer alors que nous étions les seuls clients.