DARTY Vesoul Magasin d'électroménager

Je viens depuis des années, toujours satisfait des produits, des promos très souvent, un click and collect rapide. Une équipe au top, SAV qui fait vraiment son travail, du vrai commerce !

Service au top.Laetitia a toujours le sourire et de très bon conseil.

Personnel accueillant et de très bon conseil, beaucoup de choix pour réaliser notre achat dans la gamme de prix prévue.

Un petit vendeur efficace pas cher très satisfait de mon achat

Personnel à votre service.

Toujours d'excellents conseils et accueil irréprochable. Entre Besançon et Vesoul (je suis au milieu) je préfère aller à Vesoul, très convivial et je trouve tout ce que je recherche.

1 étoile car le zéro absolu n’existe pas. Pire expérience client de ma vie. J’étais très déçu d’avoir reçu par La Poste un écran massacré par le voyage, suite à plusieurs échanges avec les équipes de Darty par téléphone ces derniers m’ont donné le droit de renvoyer mon écran à leur dépôt pour en recevoir un nouveau. Ici commencent les enfers. L’équipe téléphonique de Darty m’a ASSURÉ que je pouvais déposer ledit écran inutilisable en magasin pour le renvoi. Malheureusement, mon Darty de secteur était, à ce moment, ce maudit Darty. Une fois arrivé pour l’envoi, une employé de magasin m’a assommé d’un terrible « nous ne pouvons pas car nous sommes franchisés ». Après m’être remis d’une incompréhension et d’une désorientation cognitive suite à des informations à la fois contradictoires et absurdes dignes d’une après-midi à la Préfecture j’ai eu la chance d’avoir les équipes téléphoniques de Darty au téléphone et ces derniers m’ont assurés qu’ils devaient le prendre. La gourgandine de l’accueil, de toute sa bassesse d’esprit et en appuyant inutilement sa légère autorité (sûrement la compensation d’une existence de pitance et de misère) me disait qu’elle ne pouvait pas le prendre. C’est dans l’incompréhension et la détresse que j'ai du trouver une solution de secours pour me débrouiller avec mon problème. Heureusement, la salvatrice et sainte équipe téléphonique de Darty m’a offert un renvoi par La Poste, me libérant du malheur infligé par l’équipe du Darty de Vesoul. Si l’esprit commerçant se manifestait par le rayonnement éclatant de la satisfaction client, le Darty de Vesoul et son équipe se placeraient dans une nuit éternelle d’obscurantisme et de bêtise humaine.

Super Laëtitia !!!!! Quel énergie

J'ai récemment fait l'achat d'une TV, après une semaine d'utilisation je suis très satisfaite de la qualité. Merci à Romain pour ses conseils, toutes l'équipe est très sympathique.je recommnde DARTY VESOUL

Porte fermer au nez par le vendeur devant ma gueule puis ignorer sachant très bien que j’étais présent devant le magasin il étais 18h53 je vous conseille d’aller à boulanger ils ferment pas la porte à la gueule

J arrive a 18h 50 ! Le vendeur m a vu il nous ferme la porte au nez tanpis! je venais dépenser 300€ ..

Accueil très sympathique et professionnel.

Juste extraordinaire Laetitia merveilleux conseils comme toujours merci

Bravo à Laetitia pour ses précieux conseils !

Lieux vaste et calme avec un grand choix disponible accompagné de bons conseils .

J'hésitais entre plusieurs cookeo et j ai eu d excellents conseils d une vendeuse très souriante qui a pris le temps de répondre à toutes mes interrogations Je recommande vivement ce magasin

Vendeur au top !

très commerçant suite a un SAV

Bel accueil avec un personnel très agréable

Je n'aurais jamais pensé acheter une machine à laver la bas mais le vendeur a réussi à trouver les arguments,les mots pour me convaincre et j'en ai acheté une la bas 👍 Merci à Stephen qui a été sympa Seul petit bémol j'aurais aimé avoir un petit prix étant donné que j'ai acheté le modèle d'expo

Personnel accueillant sympathique

Merci beaucoup à Laetitia pour sa gentillesse et son professionnalisme….. comme toujours

Je partage mon experience. Le est plutot pas mal, mais par contre a ma grande surprise le prix affiché au magasin etais 50€ plus cher que celui internet (et c etait bien vendu par darty). Donc un conseil : verifier bien les prix

N'accepte pas un retour d'un produit défaillant car commandé sur internet, alors qu'il est stipulé sur le bon de retour qu'on PEUT le faire en MAGASIN !!! Incapable ou fainéant je n'sais pas trop mais DARTY Vesoul à fuir !

Bien

J ai trouvé un ordinateur sympa à un bon prix. Merci

Article commandé et livré en 72h sur le site de darty Vesoul. Retrait très simple avec un code

Bon conseils, prix raisonnable

Personnel très sympathique.

Super service après-vente

3 cafetières Delonghi en 3 ans triste record. Machine réparée enfin bricolée ensuite changée. Avec cette 3e cafetière qui possède un bon de garantie 24 mois suis désolé mais c'est écrit.... Les braves vendeuses vous annonce d'une ironie partagée entre elles que votre appareil n'est plus garanti.... Je pense que la formation commerciale n'a pas été réalisée encore....bref Darty a éviter futurs clients. Je vais devoir m'adresser directement à Delonghi.

Vendeurs réactifs et agréables, je recommande

Très bon accueil !

Magasin accueillant, vendeur compétent, produits de qualité.

ne changer rien et garder votre vendeuse

Equipe très pro, accueil, conseils, service.

Les vendeuses sont très sympas, très professionnelles. Je recommande.

Équipe au top bonne ambiance au rendez vous

Quand on aime pas son métier on le quitte au lieu d’être désagréable avec le client.

Passez votre chemin, dame de l’accueil très très désagréable n’essaye pas de régler les problèmes de ses clients alors que le problème vient de eux!! Elle m’a rigoler au nez elle parler à ses collègue en même temps et elle me regarder avec un regard rabaissant c’est une honte!! De plus j’ai reçu un appelle masqué de Darty ou l’on me menace de porter plainte contre moi si les commentaires ne sont pas supprimés

Accueil et Personnel parfait. Bon conseil.

Beau magasin avec beaucoup d'appareils audio et électroménagers.

Déçu de l’accueil d’une vendeuse du SAV qui a été désagréable, de plus cette vendeuse s’est moqué de moi avant même que je passe la porte…

Les produits et le service sont excellent, mais svp faites quelque chose pour votre site internet...Je m'arrache les cheveux. Impossible d'appliquer des filtres, mon panier est vide alors que NON et je ne peux donc pas commander. Au secours.

bon accueil et bon conseil

Déçue, j'ai fait renvoyer un produit via l'assurance darty max, (que je paye 20€ par mois quand même, je viens de récupérer mon produit, qui déconne toujours autant après 1 long mois d'attente...

Bon magasin vendeur très dévoué et simpatique

Accueil et conseils vraiment parfait 👍

super acceuil

Un magasin toujours aussi professionnel. Un magasin toujours bien agencé, des références et des prix pour tout le monde Des vendeuses et vendeurs toujours là pour vous renseignés, vous guidés dans vos achats, sans pour autant vous vendre des produits les plus chers,toujours à respectés votre budget. Nous avons toujours été très bien conseillés, que ça soit au niveau de l'électroménager que de la hi-fi. On nous a proposé un bras articulé pour notre télé,sans pour autant être dans des prix exorbitants. Le vendeur a su nous conseillé et nous a vendu un produit dans notre budget. Et il y a un élément très important de nos jours qui est entrain de ce perdre ....c'est le sourire 😃. Alors bravo à vous toutes et tous, nous reviendrons très prochainement. Merci encore pour votre accueil, votre professionnalisme et votre sourire. A bientôt de vous voir. Continuez comme ça,.

Service déplorable, produit défectueux, refus de remboursement. Changez rien vous êtes au top 👌

Ce magasin Darty est super bien il y a 3 ans je suis arrivé sur Vesoul j'ai tout acheté mon électroménager là-bas cet été en 2022 je suis tombé en panne de mon réfrigérateur ils m'ont racheté mon réfrigérateur au prix où je l'ai acheté il y a 2 ans et je suis allé en racheter un on est super bien conseillé dans ce magasin et je suis passé Darty max donc Fillon VIP de Darty je recommande ce magasin

Équipe au top la joie et la bonne humeur s’en ressent je recommande grandement se magasin 👍🏻

Mon réfrigérateur congélateur a été livré comme prévu, mais j'avais demandé l'ouverture a gauche ce n'etait pas fait les livreurs l'ont fait sur place mais le joint ne collait pas bien,il y avait un jour de 5mm et 10° dans le frigo, bien decue, deux jours avant que le joint prenne sa forme et que ce soit hermétique

Je suis allé voir chez darty pour voir ils ont du choix pour des appareils électroménager Je suis satisfait de darty.

Très très bien melleur accueil et vendeur et vendeuses très sympathique

personnel competant , a l'ecoute. je recommande

Magasin bien achalandé. Personnel au top !

Pas trop de choix et plus cher que la concurrence

Un bon magasin d'électroménager.

Après avoir acheté une machine à grain de 1000€ et être tombé en panne au bout de 3 semaines . On nous a pas même pas prêté de machine alors que leur concurrent prête des machine équivalente. En plus pas de nouvelles de ce qu’il en ai cela fait déjà une semaine. Aucun service après vente nous sommes que des vaches à lait. Plus jamais je n’achèterais là bas.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur efficacité et leur rapidité

Accueil agréable et service rapide ; j’étais venu en coup de vent pour un petit frigo top, il a même été amené au pied de la voiture par le personnel Darty, un petit plus qui fait la différence.

Articles de bonne qualité Vendeur ok

Très bien à tout point de vue ! Nous sommes de fidèles clients de Darty Vesoul qui ne nous a jamais déçus, tant par la qualité des produits achetés que par le service impeccable et l'accueil extrêmement sympathique et efficace de son personnel.

Au top! Rapidité, efficacité, et professionnel! Un accueil exemplaire! Tout ce qu’un client peut attendre d’un magasin! Je recommande fortement.

Personnel sympathique et à l'écoute

Vendeur professionnel est l écoute, j ai déjà acheté plusieurs produits chez Darty.

Beaucoup de sérieux et des conseils de la part d'un vendeur très souriant.

Une fois de plus nous sommes tombés sur l'excellente vendeuse que nous connaissions déjà. Un pro. Metci à elle.

Super ! Merci à Laetitia. Super vendeuse efficace et super service ! Toujours à l'écoute ! Et merci au reste de l'équipe pour leur efficacité !

Accueil, prestation. Bravo

Merci à Laetitia, nous avons été très bien conseillés, elle a été vraiment au petit soin pour nous....très investie dans son travail, on remarque que c'est une personne qui aime les gens et son métier......

Personnel acceuillant, magasin propre et organisé. Ras

Personnel sympa et professionnel. Bien organisé rangé et propre. La jeune femme avec des cheveux noir et long est toujours de bons conseils.

Employées très compétentes dans leurs domaines d'activité.

Une équipe compétente Nous avons été accueillis par Laetitia qui est une vraie commerciale et très professionnelle

Difficile à rembourser un produit jamais ouvert car produit lié à l'hygiène. Darty le contrat de confiance, qui ne fait pas confiance aux clients, et qui ouvre le paquet alors qu'il y avait tout pour prouver qu'il a jamais été ouvert... Ensuite on me dit qu'on ne veut pas rembourser alors que partout sur internet et dans le magasin d'achat on m'a parlé de remboursement si pas ouvert. Mais on m'annonce que c'est un magasin non franchisé et que l'achat a pas été fait ici.. Il a fallut forcer un peu pour être remboursé tout de même... Mais si à chaque fois c'est la bataille, on y reviendra pas, internet est plus simple pour les échanges/retours. J'espère que mon commentaire aidera la communauté avant de faire un achat. Pour ma part, il n'était pas en exposition, bien que alléchant, les vidéos sur internet ont prouvées un fonctionnement pas adéquate.

Bon magasin , le personnel et souriant et accueillant . A l'écoute du client et conseil bien le client. Je recommande

Personnel et accueil sympathique Magasin bien achalandé Retrait des commandes en ligne facile et rapide

Très bien tout simplement

Magasin agréable, tout comme les vendeurs, ils sont compétents et à l'écoute

Magasin au top avec des prix attractif et un personnel très accueillant et souriant !

Très bon accueil, personnel sympathique. Large choix !

Bof

Les vendeurs se sont décarcassés pour trouver un four aux bonnes dimensions. 👍

Employés très compétant et connaisse leurs électroménagers.

Magasin super agréable. Du choix. Très bien reçue et conseillée. Je recommande cette enseigne.

Très bien merci

Personnel au: téléphone incompétent.

Personnel compétent et toujours à votre écoute ; le sourire en plus !

Bon prix pour la plupart des produits, magasin très en désordre.

Magasin propre, un jeune vendeur très compétant, merci !

Pas de soucis

C'est cher quand même..

Personnel très sympa et très professionnel

Accueil sympa

Bien

Venu pour acheter un appareil petit électroménager je suis alpagué par un vendeur peu souriant et guère commercant qui en gros m'explique qu'il y a plus de choix sur le site et que j'ai meilleur temps de commander et de me faire livrer chez moi Resultat je suis allé à quelques pas chez Boulanger où l'accueil a été nettement meilleur

Bon accueil et de bon conseils ,je recommande.

Très moyen, souvent obligé de commander, car peu de stock, sinon personnel sympathique et accueillant

Du choix de la qualité en matériel !!! On ne peu pas dire du reste pour le personnel vraiment très peu accueillant. Certaine personne ne sont pas à l'écoute du client et n'ont pas envie de vendre non plus...

Toujours très aimable . Dispo tout autant pour un renseignement . Très satisfaite du personnels

Magasin très bien agencé beaucoup de choix vendeurs et vendeuses très professionnelles et très souriants bon courage a vous

Trop cher

Super magasin Service rapide et personnel sympathique Commander une pièce est lent (5 jours pour une pièce standard, c'est trop lent), mais c'est plus rapide ailleurs !

Personnel sympathique, disponible , et de très bons conseils Merci

Vous rencontrerez des personnes professionnels. J'ai eu un problème avec un produit que darty distribue pour une marque. Une vendeuse à prit en charge ma demande du début jusqu'à la fin. Ça a durée près de 4 mois. Malgré que je n'ai pas pu avoir une réponse de la part du constructeur je recommande vivement cette enseigne car ces derniers n'y sont pour rien, mais vous trouverez conseils, renseignements.

incroyable ! ya rien dans ce magasin. Il ni ya même pas de gel à l'entrée la bouteille vide ? c'est honteux ! et on me dit mettre le masque, aller ! je pousse jusqu'a besac ya pas photo ! ici c'est des clown .....

Dernier combiné congélateur frigo en vente es en expo donc sui dit expo dit ristournes ci petite soit elle. Bas nom pas de ristournes donc je vais ailleurs. Bonne journée

Excellent accueil ce jour, une vendeuse compétente qui connaît son produit. Des conseils avisés. Magasin très commerçant, je recommande 😁

en février, j'ai acheté un appareil ménager chez Darty Vesoul, je n'ai rien à redire, tout s'est bien passé. juste une question à poser. un bon kdo nous a été offert valable dans le magasin darty du 16.3.2020 au 30.4.2020. Or, il y a cette pandémie, est-ce que ces bons kdo seront reportés dans le temps ? merci pour votre réponse.

Prix compétitifs . Service après-vente excellent. Un des meilleurs magasins d électroménagers

Bon accueil, bons conseils

Très bien reçu vendeur très sympathique et à votre écoute merci

Magasin en lui même ça va, par contre le parking est horrible ! Difficile de se garer !

👍🏻

Prix au dessus des prix moyens.

Darty, on connaît, cela manque un peu de personnel.

Personnel TRÈS agréable et compétent. N'ayant plus le produit que je recherchais le vendeur a été très réactif et ma tout de suite proposer une solution. Après 3 magasins de différente enseigne pour trouver mon produit c'est chez Darty que j'ai finalement trouver mon bonheur. J'y retournerai sans hésitation !

Bon accueil.Bon rapport qualité / prix.Aide pour transporter les objets lourds dans la voiture.

Efficace et très bon accueille

Beau magasin puis bon accueil

Bof

Très sympa serviable et pro

Très bonne accueille,

Produit DARTY rien à redire sur les produits. Le plus de ce magasin en ayant fréquenté par mal aussi bien BESANÇON, et plusieurs à STRASBOURG. C'est la gentillesse du personnel surtout la personne au SAV. Nous avons eu affaire à une équipe ayant le sens du commerce et de la gentillesse. Ce qui devient rare de nos jours je tenais à le signaler.

Moyen

L'Hôtesse a trouvé rapidement ma demande en rayon et pouvait commander si besoin l'article

Tout petit magasin, on vient durtout y chercher ce que l'on a commandé, personnel tres aimable et attentionné.

Personnel sympathique, mais clairement en sous effectif. Prenez votre mal en patience...

Très bon accueil. Très bon conseils avec des prix raisonnables. Très bon service après-vente

Accueil très sympathique et souriant bravo

Beaucoup de choix. Personnel sympathique et efficace.

Personnels toujours la pour vous renseigné sans attendre

Mauvais service, le différence de prix n'est pas du tout remboursée quand vous trouviez moins cher sûr internet et le droit de rétraction pas possible di il manque le sac en plastic dans l'emballage Darty, plus jamais

Magasin très sympathique et la responsable du magasin très agréable

Très bon accueil je note 10.

Très bon accueil Bien conseillé Matériel super Merci

Personnel très sympathique, accueillant et de bons conseils - magasin qui permet de trouver ce que l'on cherche

Bien accueilli mais n'ont pas pu satisfaire ma demande pour un produit manquant.Pas de proposition de commande ou autre alternative...Dommage.

Très bon accueil, du personnel à l'écoute.

Bon accueil. On saute un peu sur le client mais globalement ça va. Gestion à la caisse et garantie drd produits bien conduits.

Rapide équipe conviviale

Magasin Darty semblable aux autres

personnel très compétant et efficace ils m'ont aidé pour mettre à jour les cartes de mon gps acheté a bon prix chez eux. très aimable ils m'ont également offert un petit café pendant l'opération. Très satisfait et je recommande sans restrictions. Merci Patrick

Personnels accueillant, souriant et à l’ecoute . Ne force pas les ventes et prends le temps de bien conseiller pour trouver le(s) produit(s) qui correspond à nos attentes.

2 achats de passage dans ce magasin. Concepteur habituel sans écarts par rapport aux autres. 2 conseillères de ventes différentes sur mes deux passages. A noter un léger manque de compétences sur certains domaines mais vu le nombre de rayons c'est complique d'être spécialiste en tout. Par contre, excellente disponibilité, a l'écoute, se plie en 4 pour vous satisfaire et avec le sourire !

Très bon conseil

Très bon conseil et vendeur agréable

Personnel très compétant et surtout très sympathique. Allé y les yeux fermés.

Accueil excellent, sourire et compétence 5 étoiles sont réunis ici, réponses claires et nettes sur les articles en vente. Les articles sont traités avec soin même le gros électro ménager qu'il s'agisse d'être en rayon ou pendant le transport jusqu'au chargement dans le véhicule du client. Le service DARTY Vesoul est un enchantement par rapport au voisin BUT chez qui on est pas les bienvenus si on veux acheter le seul modèle disponible qui est en présentation... Et voilà ça fait un mois de passé et ce coup ci c'est la gazinière qu'il faut changer ! Belle exposition de différents modèles mais après diverses recherches sur les stocks il ne restait que le modèle d'exposition dans la gamme de prix voulu... Qu'à cela ne tienne, après avoir fait le tour de contrôle du matériel, il a été emballé et les éléments mobiles scotchés avec soin puis chargé toujours avec le sourire ! Merci à la gentille vendeuse DARTY !

Bien.

Un plus à vesoul. Conseiller compétent et sympathique et à l écoute.

Vraiment zéro aucun professionnalisme

Habitant en zone blanche, impossible de se faire livrer depuis internet sans passer par le magasin qui se plie en 4 pour le faire^^ livraison au top

Même pas parler de l'offre de remboursement :-( j'ai perdu 50€

Grand choix, et bonne accueil

Serviable souriant bien

Bon accueil et des produits de qualité

Professionnels, serviables, prix corrects par rapport au commerçant Internet. Seul petit bémol, ils ne possèdent pas une aussi large gamme (10 gaufriers, 10 machines à café) comme peuvent le proposer les amazon et autres vendeurs sur le net mais on trouve quand-même ce que l'on cherche

Bonjour. J ai acheté plusieurs articles. J ai été très satisfaite de l accueil, l environnement propre du magasin. Seul soucis je n ai pas essayé la chaîne que j ai acheté en magasin et je suis déçue pas le son. Sinon j y retournerai sans problème pour d autre articles

Pas trop mal mais il rembourse pas comme tout les darty ils font des cartes avoir et c'est pas légal

Très bien 👍

Personnel peu sympathique. Les deux femmes présentes à l'entrée discutent fort entre elles. Aucune ne dit bonjour ni à l'arrivée ni au départ des clients. Prix pas forcément les meilleurs. Sinon c'est du Darty.

Bon magasin

Accueil souriant et bonne service!

Un très beau darty. Le personnel très accueillant et poli. Ma demande a été traité avec attention. Merci

pas mal... accueil sympathique, vendeurs à l'écoute même s'ils ne sont pas très au fait de ce qu'ils vendent...

Personnel très sympathique et souriant. Les prix défient toute concurrence !

Bien

Darty a enfin débarqué à Vesoul à l'endroit de Zoé Confetti ! Magasin ouvert depuis le mercredi 8 novembre 2017. Magasin spacieux, tout neuf et tout propre. Côté produits, c'est du Darty! Niveau prix, on est dans la moyenne avec des réajustements fréquents sur la concurrence. La différence avec le peu d'acteurs existants sur Vesoul est la qualité du SAV et toujours la livraison gratuite. Le patron et le personnel sont sympas. Par contre, niveau parking c'est un peu mal fichu. A part ça, accès et circulation dans le magasin pour handicapés, chaises roulantes et même poussettes très facile.