Decathlon Coignières Magasin d'articles de sports

Acheter le premier vélo draisienne pour ma fille, j'appelle le matin pour le mettre à côté et demander qu'il soit checké. Le vendeur me dit ok. En l'amenant à la maison je découvre que les pneus ne sont même pas gonflés et le guidon même pas serré. Déçu

Le magasin est complet, les prix pas excessifs et les hôtesses accueillantes. Rien a redire.

Magasin bien approvisionné, vendeurs aimables et compétents. Un bémol toutefois, l'accès à la zone commerciale et particulièrement à ce magasin n'est absolument pas aménagé pour les piétons ce qui est un comble pour une enseigne dédiée au sport.

Très mauvaise expérience, visite en famille avec mon fils en situation de handicap, le personnel est très méprisant , aucun respect envers les clients, à part les vigiles qui sont gentils, le reste du personnel est très désagréable ( côté vélo c'est les pires)...

J'ai acheté un vélo en 4 versements à 550 €, ma commande a été annulé sans raison apparente puisque quand j'ai appelé on m'a dit que c'était peut-être dû au stock mais en allant sur leur site le vélo est encore en stock. Je n'ai pas été prévenu de l'annulation j'ai dû me connecter sur mon compte décathlon pour le savoir après une semaine sachant que j'avais appelé après 3 jours de commande pour savoir ou ça en était. Donc il n'y a pas eu de vérification de l'équipe puisque sinon on m'aurait dit de refaire ma commande vu que ma commande a été annulé, on m'a juste dit d'attendre encore 4 jours car la livraison est entre 3 a 1 semaines. (Je précise qu'on m'avait dit 3 jours au total). 1 semaine après j'ai recommandé le même vélo en expliquant mon soucis a la vendeuse que j'ai été prélevé alors qu'on m'a annulé ma commande et au finale elle a réglé le soucis heureusement qu'il y a des vendeuses qui sont professionnels. j'ai pu avoir mon vélo rapidement ensuite.

Le service clientèle est extrêmement décevant. Mon colis aurait dû être livré à mon domicile. Cependant, le livreur se contente de déposer un avis de passage trompeur pendant deux jours consécutifs sans prendre contact avec moi. En conséquence, mes patins ne seront pas livrés à temps pour ma compétition. Cette situation est inacceptable, et je déconseille fortement cette entreprise.

Le personnel de ce magasin est tout simplement génial. A l'écoute, de bon conseil, les personnes de l'accueil merci et également les 2 jeunes du rayon cycle. On m'a même aidé à remettre mon vélo dans le coffre de ma voiture. Vraiment ne changez pas.

C est le magasin decathlon où je vais le plus souvent. Les prix sont intéressants et les articles pour la majorité du temps sont de bonne qualité Le personnel est sympa Par contre la nouvelle organisation du magasin me plaît moins

Il était top avant mais le nouvel agencement c'est une catastrophe Y a pas de logique, on ne retrouve plus rien Il y a du stock sur internet à foison mais jamis dans les rayons, c'est sale. J'ai pris des tongs elles avaient des traces de chaussures et étaient couvertes de poussières et toiles araignées Franchement hyper déçue, je ne ferais que mes achats en ligne ou ailleurs maintenant et ne viendrais que pour l'atelier

Beau magasin,bon produits mais surtout un super vendeur dans l'équipe avec de très bon conseils !! Merci à lui

Lave linge disponible, choix créneau livraison. Personnel accueillant, directeur très sympathique. Grand choix je recommande

Pour la première fois dans un magasin Décathlon, on m’a refusé l’entrée parce que j’étais avec mon chien. Je vais régulièrement dans les magasins Décathlon dans différentes régions, et mon chien et moi-même avons toujours été bien accueilli. Carton rouge pour le magasin de Coignières, qui vient de perdre un client.

Magasin au top !! Les vendeurs dans chaque rayon maîtrise son sujet et le magasin ! Un bonjour par tout les vendeurs qu’on croise dans le magasin, c’est agréable ! Contrairement a celui de plaisir!!!! Totalement différent. Ne changer rien!

Ça ne gêne pas la direction du magasin de laisser une association aussi politisée que Amnesty International faire sa propagande dans l’entrée du magasin ? Moi ça me gêne, je suis donc allé acheter de quoi faire un road trip vélo en famille ailleurs.

Magasin agréable, mais manque de choix pour le rugby.

Très bon accueil. Personne très serviable en caisse.

Ça manque de choix dans le fitness / crossfit !

Si vous voulez faire du sport à un niveau de 2 fois par ans c’est pas mal mais ne poussez pas plus

Je viens pour acheter un compteur. Le prix affiché n'est pas celui qui passe en caisse. Je prends une photo pour preuve. On me dit qu'il était mal rangé. Merci et au revoir. C'est légal comme procède?

Bien accueillie par Doha Très professionnelle

Équipe souriante, magasin bien rangé. Je recommande

Toujours des vêtements de qualité bien adapté à leurs usages

Toujours aussi bien

Merci au vendeur HL pour ses précieux conseils

Mon magasin préféré depuis l'ouverture en 2013, j'ai toujours eu de bonnes expériences, avec le personnel que ça soit dans les rayons ou l'atelier, toujours à l'écoute pour vous satisfaire. J'ai pas mal d'expérience avec d'autres Décathlon mais celui de Coignieres reste et restera mon numéro un tant que tout se passe bien.

J'ai voulu me remettre au sport, et j'ai été agréablement surprise : il y en a vraiment pour tout le monde : toutes les tailles y sont présentes. Ça change des enseignes où il faut passer commande lorsque vous dépassez une certaine taille. Bravo et merci Decathlon !

Très bon magasin, propre bien rangé,diversité de produits pour le sport,camping ,ect...

Reprise de vélo rapide et sans douleurs, au bon prix. Mention spéciale aux deux vendeurs cycle : on voit que ce sont des cyclistes eux même 👍

Personnel très impolie je déconseille fortement, vaut mieux aller à intersport.

Comme d'habitude j'y trouve toujours mon bonheur, je repars avec le sourire. Équipe au top!

J'ai acheté des chaussures de grande marque à Plaisir Le vendeur rayon chaussures runing coignieres refuse l'échange des chaussures décousu défectueux, il estime que peut-être c'est de ma faute, c'est n'importe quoi c'est choquant....et je dois aller au magasin de Plaisir pour voir avec eux, decathlon est une chaînes, j'ai le droit d'aller à n'importe quelle magasin, le vendeur doit changer d'attitude, il aurait dû accepter le changement ou le remboursement des chaussures. Le magasin de Plaisir a fait l'échange, je comprends pas pourquoi à coignieres pourquoi le vendeur à refusé l'échange ça été simple comme bonjour et c'est un droit pour le consommateur. Je ne recommande pas ce magasin

J ai été réparé un vélo qui était crevé et la réparation était lamentable je suis reparti avec le vélo et j ai du arrêter la roue touchait le cadre vraiment nul

Le retour et le changement de ma montre défectueuse c'est déroulé très simplement et rapidement

Super magasin, bien organisé et personnel de l'accueil à notre écoute et très agréable

Magasin très range personnels aimables

Personnel agréable Magasin bien rangé

A FUIRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR. Cela fait maintenant 5 ans que je viens dans ce magasin tous les ans nous sommes 5 et faisons reprendre les vélos et en achetons des nouveau. Nous faisons les reprises avant d'arriver et il n'y a pas ou peut de différence maximum 5 euros entre internet et le magasin. Nous sommes reçu par Léa qui nous annonce une 85€ au lieu des 124€ sur le site. Nous lui faisons par de notre mécontentement en faisons une question de principe mais sommes sur le point d'accepter malgrès tout car nous n'avons pas envi de nous embêter et devons racheter un vélo pour la grande à 400€ encore une fois malgrès tout... Et la arrive Ryan qui commence à en faire des caisses la personne parle mal il n'est même pas au courant de quoi que ce soit et fait l'offenser après... Du coup service déplorable nous repartons avec le vélo et nous ne sommes pas prêt à y remettre les pieds et je compte bien ne pas en rester là surtout avec tous l'argent que je peux ou que j'ai pu laisser à décathlon. Mesdames, Messieurs les directeurs faites attention dans vos embauches tous le monde n'est pas fait pour le commerce...

Decathlon dans le quel il y a du choix juste petit regret je n ai pas trouver le matériel d ecurie je pense qu il n en propose pas En revanche jbai acheter un vélo électrique et je suis tomber sur Johan pour me conseiller un vendeur disponible à l écoute pour toutes sortez de questions qui sait conseiller ses clients j ai vraiment beaucoup aimer c est échange il était très pro Ainsi que son collègue baptiste aussi du rayon vélo quk à été très sympathique Je recommande ce decathlon et ces 2 vendeurs au top 👍😁

Service vélo très pro Très efficace Rien à dire

J’ai passé une commande via ce magasin jeudi 29 juin j’ai payé un peu plus cher justement pour la recevoir plus rapidement j’ai reçu une première commande dans un état lamentable. Bien évidemment, j’ai appelé le service clientèle. Je tombe sur un espèce de mec désagréable qui m’envoie littéralement balader en me disant qu’on allait revenir vers moi.. Je rappelle je tombe sur une fille très sympa qui m’explique un problème de logistique qu’on allait me rembourser parce que la commande a été perdu. Vraiment service de M….

Très bon conseils, à l'écoute. Parfait, comme d'habitude 👍

Toujours au top Vendeurs disponible On trouve de tout.

Très très déçu de la part de ce magasin J'explique mon problème étant client régulier chez Decathlon depuis plusieurs années j'effectue fréquemment des réparation dans les diverses ateliers. J'ai eu un pneu crevé sur une trotinette Xiaomi acheté chez Fnac, j'ai déjà eu le même problème en juin dernier sur l'autre roue la réparation c'est effectué sans problème. Mais cette fois ci en mars ce fut bien différent. A la réception de la trotinette le pneu réparé, la trotinette ne prend plus la charge et ne s'allume pas tout juste sortir du magasin. Elle part donc au SAV Xiaomi par le biais du Decathlon qui me confirme que les frais de réparation seront pris en charge. Après environs 60jours d'attente et plusieurs appel chaque semaine je récupère ma trotinette avec le même problème. Aucune réparation au niveau de la charge. Un responsable intervient pour me dire qu'il n'y aura plus aucune intervention et qu'il ne sont pas responsable que c'est tout simplement ma parole contre la leurs et que je peut rentrer chez moi avec ma trotinette cassé. Ayant contacté 60 millions de consommateurs et UFC QUE CHOISIR en attente de leur réponse je tient bien à ne pas en rester là et exprimé mon mécontentement très déçu par leur service au niveau de l'atelier du magasin de Coignières ainsi que les responsables magasins.

Trop bien Decathlon ! Malheureusement ils n'avaient pas l'ensemble canne + moulinet que je voulais en stock, Par chance ils avaient les composants en stock et avec gentillesse ils m'ont vendu les composants séparément au prix de l'ensemble, merci à toute l'équipe sympathique comprehensive et accueillante !

Un grand merci à Leah de l'atelier vélo pour son professionnalisme et son efficacité !!!!

Merci à Ana, super vendeuse du rayon rando ! De très bons conseils avec le sourire... Merci 👍

Merci à Johan pour ses explications sur les VAE.

Il est dommage que cette enseigne se recentre sur elle-même pour certains produits d'autant que le réassort de ses marques est moins efficace

J'ai acheté un vélo d'occasion, supers vendeurs. Ils m'ont montés les pièces achetées en même temps sur le vélo et l'ont même chargé dans ma voiture. Très bon accueil

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Personnel serviable (Julie). Recommande fortement.

Petit magasin mais on trouve tout le nécessaire pour le sport. Les vendeurs sont de bon conseil. Attention tout le catalogue Decathlon n'est pas en magasin !

En galère avec une roue arrière sur Riverside suite à des rayons cassés ( attention vélo utilisé de façon très intense !!!). Résultat le mécanicien de l'atelier m'a proposé de remonter ma cassette arrière sans frais et très rapidement.....en plus très bons conseils pour le changement de chaîne et changement de cassette. Très bon magasin comme beaucoup de Decathlon d'ailleurs !

De très bon vendeurs, très serviables . Je devais aller récupérer mon vélo à 18h59 et ils me l'on donné sans problème :D je recommande !

Merci beaucoup à Thomas pour ses précieux conseils Merci beaucoup à Victor pour ses réparations Super équipe, à l'écoute Super magasin très bien approvisionné

Merci à Thomas pour ses supers conseils pour mon vélo ! Une équipe à l'écoute et efficace !

Je suis super satisfait de ma commande passée auprès d’Anna, elle m’a super bien aidé, et c’était vraiment sympa de sa part… la prochaine fois si je la croise et que je suis perdu je ne manquerais pas de la solliciter ( bon conseil, avenante, sans pousser à la surconso :-))

Interdiction dès chiens en 2023 il faudrait évoluer un peu !!! Merci à la concurrence pour l’accueil.

Expérience pas satisfaisante Je demande à 2 vendeur dont bastion une aide On me dit allez voir la bas ! A quoi bon se rendre en magasin ?

1h30 d’attente pour trouver une solution de paiement. Au final solution trouvée en passant par le site internet et ils nous demande de venir chercher l’article dans 5 jours alors qu’il est en magasin!!! Aucune logique, aucun geste, aucune compréhension !! Je ne comprendrai jamais ces personnes qui suivent bêtement les lignes et les chiffres sans réfléchir . Une honte

Beaucoup de monde le samedi. Pas mal d'articles pour de nombreux sports. Bon magasin

Plus petit que d'autres magasins Decathlon similaires mais avec des offres intéressantes. Je n'aimais pas les fenêtres bleues de l'entrée... moches, tellement moches.

Excellente boutique de sports en général, on peut tout trouver dans n'importe quel domaine.

Nous y avons été pour acheter un vélo. Très bien conseillé par le vendeur temps pour le vélo que pour un porte vélo.

Bien en général. Vendeur OK en général. Par contre, rayon au niveau squash VIDE. Pas possible de recommander car le vendeur n'a pas réussi à passer commande malgré 2 tentatives sur leur application. Il semblait lui même ne pas comprendre pourquoi cela ne fonctionnait pas. Dommage, je dois aller ailleurs pour des équipements de squash au final.

J avais besoin d un conseil pour un casque de vélo et ça ne semble pas intéresser les vendeurs... Un peu déçue de cette expérience !

Un grand merci à l'équipe de l'atelier vélo toujours au top j'ai déposé plusieurs vélos pour des réparations et ma trotinette électrique xiaomi rapide sérieux avec le sourire bon conseil rien à dire au top 👍👍

Magasin de sport et accessoires après l effort le réconfort a vous de voir 😃😃😃

La meilleure enseigne de sport en France ! Le magasin est bien équipé et les vendeurs souriants et dispos. Les produits sont de qualité (on sent l'investissement en recherche et développement).

La personne à l'accueil / retrait des colis est top. Merci à cette personne pour son écoute, sa bienveillance et ses conseils !

Personnel agréable qui a pris le temps pour expliquer et faire un essai de vélo d'appartement.

Magasin bien organisé Prix au top et surtout les caisses rapides! Un vrai plus

Les produits en générale sont pas mal, mais le petit soucis je trouve c'est qu'il n'y a pas assez de choix sur le matériels de pansage... je pense qu'il faudrait revoir les références. Sinon dans la globalité je trouve les produits sont vraiment bien.

Aurélie a été tip-top ! Nous avons été super bien conseillés et en plus j'étais très pressé et elle a su nous aider à prendre les bonnes décisions avec le sourire. Je n'habite pas par là mais je n'hésiterai pas à faire un détour la prochaine fois en espérant retomber sur le même service

Énorme merci aux gars de l’atelier vélo qui m’ont bien aidé au démontage du corps de roue libre. Merci beaucoup 👍👍

Très bon rapport qualité prix je retire deux étoiles car il manque du personnel pour vous renseigner et je ne supporte plus les caisses automatiques (plus de relationnel).

Le nécessaire est là mais un magasin plus grand serait idéal (comme celui de Plaisir) !

Bien mais manque des offres par rapport au magasin de plaisir. Tout s'automatise de plus en plus et du coup de moins en moins de contact humain en caisse. Déçue.

Très bien Personnel efficace Magasin toujours bien rangé

Bonjour, C'est toujours un plaisir de passer. Il y'a eu un petit bémol pour l'achat de 3 montres pour mes enfants dont le prix affiché sur internet de 14 euros alors qu'à la caisse il m'ont demandé 15 l'unité, heureusement j'ai eu le réflexe de leur montrer le prix à était corrigé. Salutations.

Magasin propre et correctement rangé. J'ai trouvé tous les articles que je recherchais. Le personnel est disponible, agréable et a répondu à toutes nos interrogations.

Bonjour. Nous avons récemment acheter un Rockrider ST500 pour l’anniversaire de notre fille. Je prend donc le temps de faire petit retour. Commande passée sur internet, mon amie part le samedi matin le récupérer pour l’anniversaire de ma fille en début d’après-midi. Elle rentre et cache le vélo. C’est l’heure du cadeau, j’ouvre le garage et là je découvre un vélo NEUF. Neuf, c’est a dire guidon non réglé et vélo non contrôlé. Et oui, mon amie ne s’y connaissant pas en vélo elle n’a pas fait attention mais AUCUN réglage de guidon, fourche et dérayeur n’a été fait. Ma fille se retrouve donc avec un guidon à 45 degrés quand les roues sont droites. Étant mécano, je le règle moi même pour que ma fille profite de son cadeau. Le vendeur ne l’a pas fait, mais, le deuxième vendeur qui a eu la gentillesse de démonter la roue et mettre le vélo dans la voiture n’a pas tilter ! Deux vendeurs qui laissent partir un vélo non réglé et donc non vérifier ! Car oui j’en ai profiter pour mettre quelques coups de clés car RIEN n’était serré. Bien sûr que j’aurais aimer vous le ramener, comme vous me l’avez conseiller, mais d’un je voulais que ma fille en profite avec toute la famille le jour de son anniversaire, et deux je ne refais pas 70km. Déçu par cette achat, car mise à part l’incompétence des vendeurs, j’aimerais alerter les clients sur l’aspect dangereux de voir des enfants rouler sur des vélos NON VERIFIES et des écrous MAL SERRES. Prenez donc le temps de contrôler l’ensemble du vélo de vos enfants afin d’éviter tout accident. [PS]: Bonjour. Suite à votre réponse je me permettrais de vous joindre par téléphone en effet. Je vous remercie. À bientôt Cordialement

Très bonne expérience avec l'atelier : le vendeur était très efficace et sympa et a su me débloquer dans la rénovation de mon projet (dévisser la cassette avec le bon outil que je ne n'avais pas) Le magasin est complet et bien organisé et on trouve toujours un vendeur pour nous conseiller ! Pour ma part c'est le meilleur magasin de sport 👍

J'y vais régulièrement car le magasin agréable, personnel de bons conseils et j'aime bien les produits Décathlon

Félicitations à la vendeuse qui s’appelle Lana, pour son accueil et ses conseils.

Je suis venu pour acheter des chaussures de marche et j'ai été très bien conseillé pas la vendeuse Lana elle a su trouver les chaussures qui me falais et à la bonne taille très rapidement

Expérience vécue au rayon réparation vélo Très bon accueil Compétences à la hauteur de mes exigences

Bien, propre ,claire, rayon assez rempli . Vendeur sympathique même si pas top au niveau renseignement.

Decathlon assez grand ou l'on trouve pas mal de choses pour tous les sports ! Possibilité de retirer les commandes par internet.

Bon magasin avec pas mal de choix. Les conseillers sont très aimables.

J'ai été renseignée par une jeune femme en caisse automatique très professionnelle et aimable. Je recommande !

Bonjour j avais fait une estimation de mon vélo sur le site avec une estimation dans les 700 euros et qu il fallait que je me rende à décathlon pour finaliser la reprise. Arrivé au magasin avec le vélo un vendeur me dit qu il ne reprend pas un vélo carbon. Je suis vraiment très déçu moi qui était un bon client

Bonjour, Je souhaitais remercier l’équipe de l’Atelier Vélos du Décathlon pour la remise en état de mon Vélo Tout Suspendu. un changement du jeu de direction, et le voilà reparti pour quelques sorties 🚵 Merci pour le temps passé et votre professionnalisme, nulle doute que mon vélo a trouvé sa « clinique » pour soigner ses rhumatismes à venir 😇 On dit souvent du mal des magasins et la, j'ai rarement eu un accueil aussi agréable que l'un des vendeurs de notre magasin habituel à Décathlon . Quelqu'un de gentil et à l'écoute du client pour l'achat d'un manteau chaud enfant. Il m'a proposé de le commander, m'a accompagné aux caisses et m'a guidé dans mon choix sans choisir à ma place. Vraiment un super vendeur que je tenais à remercier par ce biais. Dommage, je n'ai pas son nom. Le magasin est très spacieux, bien rangé et on y trouve ce que l'on cherche. Les vendeurs sont souriants et agréables. Je recommande.

Pas beaucoup de soldes... Mais des prix corrects et des produits de bonne facture... Mieux qu auchan pour les chaussures de sports et autres vêtements pour enfants..

destiné à DECATHLON ROSA PARC BRAVO pour votre action commerciale : vous m'avez repris et remboursé mon vélo d'appartement qui ne me convenait pas. Je vous dis tout simplement MERCI

Très bon magasin et enseigne qui reste abordable pour les petites bourses

Très déçu.. Commander un vélo de course le 12/11 qui devait arriver le 22 /11 car dispo en stock. Le 24 vélo toujours pas livrer au décathlon de coigneres. Après plusieurs appel sau magasin et contacter le service de réclamation personne ne sait où est passer le vélo !!! Ca fait peur la tracabilite chdecadécathlon u

nous avons eu besoin de conseils pour notre fils qui part au ski, nous sommes tombés sur un excellent vendeur, merci pour ses conseils , Très gentil, merci encore, je le recommande,

L’endroit parfait en cette période pour trouver un maillot de bain pour profiter des SPA thalasso dans les hôtels !! Grâce à vous j’en ai trouver un en deux secondes ! Dans les autres aucun maillot de bain ! Les caisse automatique elles son top … Manque plus que Apple Pay à intégrer … sinon top

Grand merci à l'équipe de m'avoir permis de réserver un vélo à distance afin de ne pas passer à côté le temps de faire la route.

Très mauvaise expérience. Achat d’un Sweat Noir Nyamba le 23/09 à 30€. Les élastiques de manches ridiculement petits (probablement pour économiser quelques € de production), auront tenus 10 jours (porté 3 fois), avant de se déchirer. J’ai évidemment tenté de ramener le produit, mais bien sûr je n’ai pas gardé le ticket de caisse (on garde en réalité rarement tous les tickets de nos achats). J’ai même présenté mon extrait de compte prouvant le paiement au personnel du magasin, mais rien. Evidemment, les simples salariés ne peuvent rien faire pour ce genre de cas, ils ne font qu’obéir. Je n’ai rien contre eux. Depuis quelques années, la qualité Décathlon est en chute libre. Ce commentaire pour évidemment faire éviter d’autres arnaques aux clients, car 30 € pour un Sweat qui a été porté 3 fois, ça s’appelle une arnaque.

Le magasin, sympa. Les employés a l'écoute du client. Par contre le rayon tee shirt femme , dévaliser aucune taille en L. Le vendeur m'a aider jen ai trouvé deux. Pas logique de rien trouvé. A faire des stocks au moins minime Vérifiez vos clients , certains ne mettent pas le masque

Très bon service et conseil et prix plus que correct pour la qualité

Personnel accueillant et professionnel. Un très bon choix d'équipements de qualité. Conditions de rechange et de retour sans comparaison.

Conseillé par la vendeuse Marine en ce 19 aout 2021 : très pro et connait très bien son métier. Magasin bien situé

Comme tous les Decathlons ... malheureusement, c'est vraiment mal rangé. Je sais que se sont les clients qui prennent et laissent tout n'importe comment mais c'est vraiment dur de s'y retrouver.

Il s’appel geremie et il s’occupe des rayons liés aux équipements nautiques, tuba, masque, chaussures de plage…. J’ai rarement eu à faire à un vendeur aussi pro et qui maîtrise son domaine comme l’archer maîtrise son arc. Patient, souriant, accueillant et connaisseur… on seulement il m’a superbement informé mais il m’a aussi très bien conseillé. Il faudrait embaucher que des geremie à decathlon 😁 Merci, à fond la forme.

Très bonne disponibilité des vendeurs. Le stock en rayon est conforme au stock web.

Parking gratuit à proximité. Le magasin est propre. Il n'y a plus que des caisses automatiques, c'est dommage. Un peu d'attente en caisse. Bonne qualité de produits néanmoins. Je recommande. N’hésitez pas à consulter la disponibilité des articles sur internet avant de vous déplacer. Possibilité de commander en ligne et d'aller chercher ensuite ses articles sur place.

Mauvaise expérience, vendeur et sécurité vraiment très pressé de fermer le magasin 10 minutes avant la fermeture avec un vendeur plaisantant avec son collègue : allez cassez vous, on ferme 👍

Très bien, j’ai trouvé ce que je cherchais. Agréable car peu de monde ce samedi en fin de matinée.

1 étoile pour le service de cordage de raquettes mais 4 étoiles pour le service client. Il y a quelques mois j’ai souscrit un contrat casseur (90€ pour 20 poses) pour mes raquettes de tennis. Malheureusement, la prestation n’est pas au Rdv, délai de cordage d’une semaine ou plus, qualité de la pose médiocre, j’ai dû à plusieurs reprises ramener mes raquettes qui était très loin de la tension demandée. A ma dernière visite, sur la base de ces constats j’ai donc demandé à être remboursé de mon contrat casseur. J’ai été agréablement surpris que l’hôtesse accède à ma demande qui m’a remboursé mon contrat au prorata des poses effectuées et cela a donc atténué ma contrariété, c’est commerçant !

Commande d'un vélo via l'application Décathlon Cette commande est validée à 11.10 on vous notifie que vous pourrez venir chercher le vélo dans 2 heures confirmation sur votre boîte mail pour ensuite annuler la vente

Un vélo abîmé arrivé après le délai normal de commande, avec les problèmes d'approvisionnement en vélo électrique (Asie) , J'ai su que je ne serai pas livré avant 6 mois. En compensation, j'ai eu 15% du montant de la commande en bon d'achat ! avec un service efficace et très courtois qui a essayé de trouver tous les moyens de corriger puis de compenser. Bravo à l'équipe vélo et au responsable Thomas.

Venu pour maintenant de mon vélo, les équipes du magasins sont vraiment super ! Top. Super dispo. Exécution rapide. Et presque une formation technique en live: merci Victor ! !

J'y suis allé pour acheter des baskets pour courir,j'ai été très bien conseillé par Marine elle m'a bien expliqué les différents modèles et marques 👍

VTT laissé à l'atelier pour changement de pédalier, chaîne et cassette. Service irréprochable, vtt rendu en avance, technicien super sympa qui m'a accompagné dans le magasin pour choisir de nouvelles pedales - Introuvables donc il en a trouvé dans son atelier et me les a offertes (pose comprise) Que du bonheur ! Un grand merci à l'équipe de l'atelier vélo pour leur gentillesse et leur professionnalisme👍🏻

Personnel super sympa, competents et professionnels. Atelier réparation vélo au top. Tarifs très corrects J'adore aller dans ce magasin Decathlon .

Jeune femme envoyant bouler les clients ! En revanche, jeune homme dévouer essayant de rattraper... Néanmoins, très déçue, je n'irais plus dans ce décathlon.

Service client et après vente déplorable. 2 erreurs commises de leur part (erreur de taille sur une commande magasin + oubli de réglage de vélo) et incapable de faire un geste commercial pour s’excuser. Obligé de faire 60km aller/retour pour réparer leurs bêtises. La considération des clients n’est plus ce qu’elle était chez décathlon. C’est fortement dommage !

Je souhaite remercier Antonin qui a été très professionnel au rayon vélo. Cette personne était à notre écoute et nous bien renseigné. Merci pour sa disponibilité. Cordialement

Commande effectuée en ligne sans problème, réception de mail pour venir retirer ma commande, tout est OK. Mais me laisser seul pour charger un colis de 53 kg dans la voiture c'est vraiment inacceptable, je me suis fait mal au dos, personne pour me proposer de l’aide, c'est vraiment inexcusable de la part du magasin, je considère cela comme une faute professionnelle, Décathlon ça n’est plus ce que c’était.

Petit, peu d'article de chaque sport... Pour un conseil, il y a trop peu de personnel. Ils font se qu'ils peuvent mais malgré peu d'influence ils sont vite débordé du fait du manque certain d'effectif.

Personnel très aimable et efficace ayant passés des téléphones à mainvilliers et dreux pas possible een 10mm a coigniere fait avec gentillesse GB

Magasin très complet et vendeurs compétents dans tous les sports. Possibilité de commander un produit si il n'est pas en stock. Vous avez aussi la possibilité de faire floquer vos vêtements et réparer vos vélos à l'atelier.

On reçoit bien vos publicités avec en gros plan vos promos et vos bons plans mais nulle part on vous indique que le port du masque est obligatoire. Il serait plus honnête de votre part de l'afficher en gros en première page de votre site et dans vos catalogues avant que les gens ne se présentent dans vos magasins et que vous leur imposiez l'achat d'un kit de plusieurs masques pour pouvoir entrer. Mais bon un loup reste un loup. Tant qu'il y a quelque chose à grappiller. On ne peut pas mettre Zéro.

Des vigiles désagréables et intrusifs qui vous suivent pendant une heure dans tout le magasin épiant vos moindres faits et gestes, critiquant que vous essayiez le matériel. Vous interdisent l'accès au magasin sans chercher une solution pour fournir des masques. Cela fait plusieurs fois que ces situations m'arrivent depuis plusieurs années mais cette fois c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase.

Insupportable d'accès ! Le magasin est sympa malgré la situation actuelle du Covid-19 mais l'accès au parking et la sortie (sens unique pour la totalité de la zone commerciale) est plus que mal faite : résultat le samedi 30min pour rejoindre une route principale.

Vendredi 5 juin 2020 , 14h, deux personnes à l'accueil qui vous disent que le masque est obligatoire mais qui n'en donnent pas, une troisième qui vous empêche d'aller aux caisses automatiques condamnées....et une seule caisse ouverte alors qu'il y a une file d'attente impressionnante!...Pourquoi, les gens commandent ils sur le net? Posez vous la question!

Magasin décevant, gondoles vides concernant la partie cycle. Vendeurs très peut disponibles, quant aux caisses, sécurité sanitaire excessive créant pour 6 clients une attente injustifiée. A voir dans les prochains jours ???

Aucune rigueur au niveau de la ponctualité, on me dit que ma commande est prête, et à mon arrivée avec une marge d'une heure je me retrouve entrain d'attendre 15 à 20 minutes le temps de monter le vélo. Des efforts à prévoir, ce n'est pourtant pas difficile de ne pas tenir parole qu'on n'assume pas derrière. Pas très satisfait du coup.

Magasin très agréable, bon rapport qualité prix et personnels sympathiques

Magasin très bien achalandé, je vais régulièrement au rayon pêche et le personnel est très compétent et extrêmement sympa. Je recommande.

Du prix, de la qualité, des conseils, un service aimable, un large choix de produits dans plein de domaines, que demander de mieux ?! Toujours des bons achats dans ce magasin de Chevreuse, je plébiscite et recommande à tout le monde sans hésitation.

Propre, agréable, parfait, facile d'accès, bien situé, bien organisé et beaucoup de choix dans ce magasin de Le Tartre-Gaudran : rien à signaler, tout va bien ! J'y vais régulièrement pour des accessoires vélos et des vêtements de sport et je trouve toujours mon bonheur.

Grand choix de produits pour sportifs et amateurs dans ce magasin de Raizeux. J'y vais de temps en temps avec mes enfants pour les équiper et tout le monde trouve son bonheur et à prix abordable. Ils font souvent des promotions en plus. L'accueil est merveilleux.

super acceuil, personnel charmant, à l'écoute, magasin propre et bien ranger sa fait plaisir sur 3 magasins dans la journée c'est le seul ou j'ai été bien reçu merci beaucoup

C’est triste! Un rayon golf de quelques mètres linéaires. Une dizaine de boîtes de balles , 10 paquets de tees, quelques gants, deux sacs, 3 polos de la marque. Auriez-vous des vêtements de pluie:?réponse : une sorte de kaway ou un poncho! C’est triste, pitoyable. Même musique au rayon tennis : seul produit Artengo et seulement 2 raquettes et pas de housse de la bonne taille. C’est triste et pathétique

je cherchais des chaussures asics, mais il n'y a plus de puis longtemps apparemment. de toute façon en dehors des produits estampillés decathlon il n'y a rien, et comme ce n'est pas toujours de la grande qualité... et c'est quoi ces pseudo caisses automatiques qui ne marche pas. et bien sûr pas une seule vraie caisse avec une vraie personne derrière!

Nous sommes venus en famille aujourd hui pour l achat d une tente pour un week-end, Nous avons été conseille par Florent ,qui a été d une grande gentillesse et patience.Il nous a expliqué le montage et demonrage de la tente.Merci pour cela et toujours avec le sourire Nous sommes ensuite passē à la caisse de Juliette , aimable, rayonnante. C était notre première visite mais pas la dernière...merci à tous ces jeunes pour leurs amabilité et leur professionnalisme.

Lors d un achat d' une paire de lunettes. Nous demandons a un conseiller,tout jeune mais sympathique savoir si nous pouvons prendre le modèle d' Expo car il ne y en avait plus en stock. Il nous dit ok et nous accorde une remise de 3 Euro. Parfait. Après arrive le responsable,un lâche et mauvais commerçant qui ne souhaite même pas nous voir et revoit le jeune conseiller qui arrive tout gêné en nous disant que son chef ne veux pas ,car les lunettes n ont rien comme rayures ou autre! Elle on été déballée, touché et essayer... Une étiquette a été collé dessus etc... En espérant que ce message fasse réagir la direction ! Pour info,c est bien là première fois que je suis déçu dans un magasin Decathlon Bonne journée

Vélo attaché (roue avant, arrière + cadre) sur le parking Décathlon à 5m devant l'entrée du magasin devant le vigile et un stand d'hôtesse d'accueil. 10mn de courses, je paie et à la sortie : vélo volé!!! Sous les yeux des équipes, pas très sympa au demeurant le vigile. C'est NUL. Vous êtes nuls, incapables d'assurer la sécurité des véhicules de vos clients.

Enseigne que je recommande les prix sont bas, le magasin est bien agencé, vendeurs disponibles pour apporter des renseignements

Tres propre le magazin .plus le personnel très serviables. A la caisse c tres rapide pas d attente

Très bien, très pro et arrangeant, merci d'avoir pris mon vélo pour remplacer une petite pièce immédiatement au lieux de me faire attendre plusieurs jours. Merci

Comme d'hab😁 Je suis partis de Lille faire une grande rando et chemin faisant petit Pépin à pontault-combaut et decath. Était la Puis à coigniéres autre petit Pépin Et decath toujours la Mais surtout un grand merci à votre collaborateur de l'atelier qui a pris son temps pour m'ecouter et remettre ma bicyclette en état ( béquille, pignon, compteur) Je suis repartis serein et content Merci Décathlon 😉

Très bon magasin. Entrée facile grand parking. Personnel très sympa

J'aime beaucoup ce magasin. Les produits sont de bonne qualité. Les vendeuses et vendeurs toujours sympa, disponibles, à l'écoute et de bons conseils. Le seul bémol, la zone commerciale où il se trouve est difficile d'accès, et pour en sortir il y a tout un tour à faire, et quand il y a beaucoup de monde tout est bouché et c'est un vrai cauchemar. Pourtant en réorganisant un peu la circulation je suis certain qu'il y aurait moyen de fluidifier tout ça.

Personnel agréable qui n'hésite pas a prendre leur temps pour bien repondre aux demandes

Service client EXTRA !!!! prêt d'un produit gratuitement pendant la réparation . Equipe tellement sympa et accueillante que ça déboussole par rapport à d'autres enseignes. En plus il y a un super suivi. Bref continuez comme ça, bravo!

2 achats de chaussures de marche = 2 fois 3 échanges (tailles, défauts). Au final une chaussure avec un claquement dans le talon gauche, l'autre paire peu adaptée aux distances que je parcours quotidiennement.

Bon choix de produits dans toutes les tailles et enfin un magasin qui arrondit ses prix à l euro.

Oki oki belle espace plein de belle chose, mais il na jamais etait a la hauteur pour le rayon rugby pas du tout de choix ne recommande pas cest dommage car beaucoup de club aux alentours obliger d aller a Plaisir

Magasin agréable mais relativement petit, donc vous risquez de ne pas trouver vos articles bien spécifiques.

Très bon magasin, plein de choix de bonne qualités, des petits prix. Je vous le recommande.

Le personnel très aimables et souriants. Conseillé foot au top. Il a pris du temps. Echange de chaussures car trop petites.J'avais perdu mon ticket de caisse et ils ont tout fait pour retrouver mon achat et l'échange a été possible. Ce SAV décathlon est vraiment top. Rien à dire ! Super service merci . J'y retournerai

Venu ce samedi 7 juillet au matin. Bonne équipe jeune et dynamique qui place ce magasin au dessus des autres magasins de l'enseigne, et j'en ai fait une bonne dizaine partout en france. Pas grand monde et pourtant une vendeuse est venue me chercher à l'accueil dans la file d'attente et s'est occupée de ma réservation de vélo de bout en bout. Service impeccable. Préparation du vélo au top, je viens de le tester une heure, réglages parfaits. Merci à cette très bonne équipe.

Un peu vaste, mais on trouve toujours quelqu'un pour un renseignement ! Personnel très aimable et compétent ! Rapport qualité prix excellent !

Magasin trop petit pour avoir un vrai choix. En plus maintenant on ne peut plus faire venir un article d'un autre Magasin pour éviter de se déplacé plus loin... C'est franchement pas super !

Un spécial ++++ pour l'atelier entretien - réparation vélos : accueil parfait, compétence, de très bons conseils, prix compétitif, délais raisonnables : parfait !!

magasin où l on peut trouver de tout sur le sport. Quelqu'un est toujours là pour vous renseigner. Si vous ne trouvez pas votre produit, les vendeurs passent commande et vous appellent dés son arrivée. Cela m est arrivé et ma commande fut vite traitée.

Produit à bon prix. Presque uniquement des produits Décathlon, mais ils sont parfaits pour les débutants. Beaucoup de sports différents, vous devriez trouver votre bonheur.

Le magasin est un peu petit et ils ont été dévalisés sur le matériel de ski. Le personnel est sympa et aidant.

Grand magasin, on y trouve ce qu'on cherche à prix abordable. Et quand c'est pas le cas, le personnel se débrouille avec d'autres magasins pour commander notre article et se le faire livrer. Personnel agréable et arrangeant.

Magasin très agréable. Personnel plaisant. Et puis tjrs des produits sérieux pour un bon rapport qualité/prix. J'ajoute : accessible facilement par RN10, sortie D213 (Montfort l'A.) ou depuis train, gare La Verrière, enjamber la RN10 par passerelle piéton.

Perso j'ai acheté un quechua en urgence trouver un bon prix pour un petit séjour et très bon produit et a l'accueil du magasin ses au top ⛺

Le personnel est très sympa, compétent mais le magasin est plutôt petit par rapport aux autres Décathlon, je suis reparti assez souvent déçu parce qu'il n'y avait pas ce que je voulais.

J'ai eu affaire à 4 personnes toutes aussi accueillantes, disponibles et professionnelles de l'hôtesse d'accueil au conseiller pour un remboursement et un échange..

J'adore! un espace de vente de vélo et pièces détachées vélo immense ! On peut aussi jouer au tennis de table dans le magasin et pratiquer d'autres activités. Très agréable, je recommande vivement

On y trouve toujours des trucs bien. Aux caisse c’est toujours rapide. Je regrette qu’il ne soit pas plus grand. Il manque tout de même pas mal de produits.

A chaque visite, des vendeurs très gentils, très compétents et très agréables n'hésitent pas à me conseiller et à me proposer leur aide ! Je tiens notamment à remercier Jérémy qui a été très gentil, très à l'écoute et qui m'a vraiment aidé à choisir un vélo qui me convient ! Ce magasin mérite 5 étoiles pour les vendeurs qui s'y trouvent et pour l'amabilité du personnel ! Je recommande vivement ce magasin !

Articles de sports à des prix défiants toute concurrence. Des rayons bien achalandés pour tous les sports. Qu'il s'agisse de matériel ou d'habillement, un très bon rapport qualité prix. Personnel disponible, aimable et qualifié.

Location tondeuse pour chevaux : tondeuse de qualité (lister), peignes de rechange au cas où. Un tarif à la 1/2 journée serait un gros plus et démarquerait de la concurrence

Bon choix de produits très satisfait de l'accueil et des conseils prodigués ! Je recommande !

Beaucoup de choix, vendeurs agréables par contre j'aurais à redire sur les caisses automatiques, j'ai réglé par carte mes emplettes et de retour à la maison j'ai constaté que j'avais payé en plus pour une paire de chaussures que je n'avais pas prise (25€) ce qui a doublé le montant de mes achats! J'en suis extrêmement contrariée ! Ne faites pas comme moi, regardez votre ticket de caisse avant de sortir du magasin ! Je suis retournée cette semaine chez Decathlon et j'ai raconté ma mésaventure à la caissière ( incroyablement sympa) qui m'a demandé de présenter mon ticket de caisse, l'a scanné, consulté, et finalement m'a remboursé des 25 € que j'avais payés en trop, super commerçant et professionnel ! Ce problème arrive de temps en temps aux caisses automatiques ! En tout cas, je suis extrêmement satisfaite du service et de la gentillesse du personnel !

Délais trop longs et non contrôlés sans visibilité sur l approvisionnement de pièces pour la réparation de mon velo. Pour un modèle courant vendu par decathlon triban 520 c est affligeant

On y trouve de tout, je trouve sympa d'avoir un Décathlon tout proche de chez moi, néanmoins je note un petit bémol concernant le matériel du Golf, car on n'a pas grand choix

Pas mal de rayons intéressant bien ranger mais manque d étiquetage sur certains produits et les fin de séries ne sont pas à prix réduit dommage

Magasin avec pas mal de produit cependant le personnel se cache un peu lors de renseignement.

Moins de choix que ceux de Parly 2, Plaisir, Chambourcy ou La Defense mais aussi nettement moins d'attente aux caisses. Le stock en ligne ne reflète pas le réel et le téléphone est passé très mal entre l'accueil et les rayons.

Je fréquente ce point de vente depuis très longtemps, y compris l'atelier pour floquer tee-shirts et autres vêtements régulièrement. Je suis toujours très bien accueillie.

Produits variés pour toutes les activités. Les prix des produits de marque sont dans le même fourchette que les concurrents. Les vendeurs sont disponibles et toujours de bon conseil.

Beaucoup de choix et rapport qualité prix imbattable. Dommage que l'on puisse essayer de moins en moins d'équipements de fitnes. A éviter si possible le bazar/garderie du samedi après midi et privilégier la semaine ou le dimanche.

Magasin très agréable et services impeccable. Le personnel a proposé de monter le siège bébé sur le vélo en même temps que la préparation du vélo.

Magasin spacieux, bien rangé et agréable. J'aime le large choix de produits. Chaque bourse trouvera le sien.

Nous trouvons tous dans ce magasins le bémol comme tous ces grandes surfaces c est qu' il se trouve dans les zones industrielles penser un peu aux personnes qui n ont pas leur permis

Équipe cycle très sympa, mais quel galère pour s'y rendre et en sortir le WE après midi quelques soit l'heure

Le personnel est super sympa, le magasin est propre et bien organisé et comme tout bon decathlon ils sont très conciliants en ce qui concerne les retours. Petit point négatif sur le fait que ce magasin est relativement plus petit que les autres et du coup peut-être moins de choix.

Fidèle à la chaîne Un peut plus petit que celui de plaisir, il conserve tous les rayons habituels. Parfais sur de partir le WE à cause des embouteillages sur le route voisine.

Plutôt bien fourni mais tous les sports ne sont pas bien représentés et l'accès est vraiment problématique. Beaucoup de bouchons à longueur de journée.

Depuis que l'ancienne directrice et sa malveillance légendaire sont parties ça respire la joie et la bonne humeur dans ce magasin

Personnel très sympa, et compétent juste la quantité d'articles moindre par rapport a d'autres Decathlons qui pèche un peu.

Magasin très propre, bon accueil du personnel, mais un peu petit en surface, et de ce fait pas beaucoup de choix (surtout si on veut du matériel hors saison)

Magasin complet. Il y a du choix pour toutes les disciplines. Se qui est bien c'est que même en hiver, ils enlèvent pas le rayon pêche.

Comme toujours chez décathlon, du matériel de qualité et un personnel compréhensif. Cependant, ce magasin est très limité en choix, mieux vaut donc vérifier la disponibilité des produits sur internet avant de s'y rendre (l'inventaire n'est pas tout le temps à jour)

Les allées sont très larges donc on se déplace aisément et c'est agréable. Tous les sports sont représentés mais le choix dans les articles est assez limité pour certains (chaussures de badminton par exemple). Mais quand on n'est pas spécialisé dans un sport, on y trouve forcément son bonheur. Et chaque sport a ses articles enfants. Un avantage.

Rayons bien rangés, personnels sympa et à l'écoute. Pas mal de choix niveaux produits

Très bon service magasin généralement calme. Quand on a besoin d'un article on le trouve on paie et on repart aussi vite. C'est agréable dans ces conditions. Mise a jour de la note: c'est toujours aussi bien!

Peu de choix. OK pour ce qui est basique. En partant, si vous n'avez pas acheté, attendez-vous à vous faire grondé de ne pas avoir laissé vos affaires dans les casiers de consigne (qui n'a pas l'air super secure...) Peu d'employés disponible pour des renseignements.

Magasin très agréable. Les rayons sont bien indiqué. Le personnel est sympathique. Il y a un très grand choix pour des prix plutôt abordable. Il y a à disposition des caisses automatiques.