Decathlon Essentiel Villebon Sur Yvette Magasin d'articles de sports

J'ai déposé ma planche de snowboard Nitro pour un entretien le 26 février dernier chez Decathlon. Malheureusement, l'expérience a été désastreuse. Après l'entretien, j'ai constaté que les carres de ma planche avaient été sérieusement abîmées. Je suis retourné au magasin pour demander une réparation, mais ma requête a été refusée. Je déconseille vivement à quiconque de faire entretenir sa planche de snowboard chez Decathlon, et ce, dans tous les magasins de l'enseigne. En effet, ils disposent d'un centre de réparation unique vers lequel toutes les planches sont envoyées, peu importe le magasin. Mon expérience personnelle avec ce centre a été extrêmement décevante.

Merci beaucoup à Enzo pour sa sympathie et son professionalisme lors de mon achat, il a su me conseiller judicieusement et était également présent pour les conseils mécaniques sur le produit que j'ai acheté.

Ouverture affichée lundi 9h30 Ouverture réel 9h50... Il faudra changer l'horaire d'ouverture

Merci au technicien cycle aujourd'hui, J'ai débarquer comme un cheveux sur une soupe avec mon velo Look car je venais de crever, il m'a accueilli gentiment, prêté une paire de ciseaux pour couper la meche dans mon pneu tubeless, un coup de pompe pour refaire la pression. 5 min chrono juste avant la fermeture, un service course au top j'ai pu rejoindre mon amis sans etre a la boure et finir ma sortie Merci encore a lui ;)

Equipe disponible, accueillante et la personne qui s’occupe du rayon vélo a été efficace et professionnel !

Magasin tout petit avec une gamme de choix très réduite. Mais bon ça peut faire l'affaire pour des articles basiques.

Magasin peu accueillant Stock non à jour. Je me suis déplacé pour acheter des produits indiqué comme disponible en magasin. La vendeuse m'a indiqué avoir aucun élément de cette gamme et devant la page du site internet indiquant en stock m'a juste dit d'aller dans un grand magasin. Magasin à fuir

La honte internationale !! Le ''videur'' nous met dehors 15 minutes avant la fin alors qu'on veut juste choisir une paire de chaussettes. On passe en caisse et on remarque qu'en fait il est 18h50 et que nous aurions largement eu le temps de prendre cette paire de chaussettes. On l'explique à la caissière qui devient agressive et trouve juste à nous dire que c'est pas de sa faute. Je suis pas prêt d'y remettre les pieds !! #jveuxfiniravantl'heureaudependdesclients faut changer de boulot !!

We recently purchased electric bikes from Decathlon and were deeply impressed by the exceptional service provided by Hugo, Marine, Remi, and a security staff member (working on March 1 and 2, whose name we regrettably forgot). Their expertise in bike preparation, clear explanations of the documentation, and assistance with the paperwork for the Île-de-France assistance program went above and beyond. Their kindness and professionalism made our experience outstanding. Nous avons récemment acheté des vélos électriques chez Decathlon et avons été très impressionnés par le service exceptionnel fourni par Hugo, Marine, Remi et un membre du personnel de sécurité (travaillant les 1er et 2 mars, dont nous avons malheureusement oublié le nom). Leur expertise dans la préparation des vélos, les explications claires de la documentation et l'assistance dans les démarches pour le programme d'aide de Île-de-France sont allées bien au-delà de ce que nous attendions. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont rendu notre expérience exceptionnelle.

Je ne connaissais pas ce magasin et j'y suis venue pour faire changer les pneus sur le vélo de mon fils. Je conseille vivement ce magasin, l'accueil et la politesse de la personne à l'atelier, la prestation, tout était très bien !!! Continuez comme ça !!!

Achat d un vélo élect,vendu par le directeur,très disponible aux attentes du client. Fini lui même les reglages du vélo,il n hésite pas à mettre la main à la pâte... Il prend son travail très à coeur. BRAVO

J'ai acheté un vtt ST500 à mon fils. Malgré reglage et plusieurs heures de roulage, le freinage fait un bruit impossible à réveiller tout le quartier. J'ai rapporté le vélo en magasin, lew vendeurs ont constaté le souci. On tenté un réglage sans succès. Toujours ce bruit affreux. On me signifie que c'est normal ! Et puis quoi encore ... J'en suis à ma dizaine de vtt sans jamais avoir rencontré de bruit de cette ampleur. L'attitude des vendeurs a été regrettable. Ils n'ont même pas daigner changer les plaquettes ! Je leur ai proposé, j'ai reçu en reponse que cela ne résoudra pas le souci. J'ai tout de même changé les plaquettes (a mes frais .. pour un vélo neuf! ) Et oh ! Magie plus de bruit. Ces plaquettes avaient donc un défaut, Mais au delà du problème c'est l'attitude des vendeurs qui m'ont pris de haut qui me dérange. Même pas un geste commercial pour m'offrir les plaquettes! Bref, en l'état je ne suis pas prêt de retourner chez Decathlon !

HUGO 👍🏽

Super équipe côté vélo. Le vendeur Hugo nous a très bien conseillé sur l'achat d'un vélo, très pro, très aimable.

Très bonne expérience au rayon cycles. Quelques produits de première nécessité disponibles 7/7 et la majorité livrable rapidement

Bonjour, comme d’habitude on trouve de tout là-bas

Première visite pour nous et nous avons trouvé notre bonheur au rayon randonnée sans problème. Je recommande ce lieu.

Super magasin. Très à l'écoute, l'équipe et la direction très professionnelles. J'ai eu pleins de problèmes avec mon vélo (je peux même rédiger un mémoire). Je vous encourage à aller dans ce decathlon.

Personnel à l'écoute

Bonjour, petit message pour remercier Aurélien qui a fait un super travail à l'atelier vélo. Prise en charge rapide, expertise et bon contact client. Vraiment content d'être venu à ce Decathlon et de l'avoir rencontré !

Venu réparé le frein avant du vélo de mon fils. Ils en ont profité pour regonfler les deux roues. Service impeccable, rapide, souriant et sympathique. Je reviendrais

Les vendeurs de l’atelier vélo sont au top ! Merci

Le magasin est en pleine réorganisation des rayons la surface a été réduite. Pour le moment cela ne donne pas envie d'y aller c'est brouillon Les prix sur certains articles sont restés dans la même fourchette par contre sur d'autres augmentation visible. Quand aux soldes 🥴

J'ai ramené mon vieux rock rider pour de l'entretien, service nickel par un conseillé compétent et chaleureux. Je repasserais avec plaisir si besoin

Contacté en début de semaine pour me faire livrer un article dans le magasin de ma ville, personnel très agréable par téléphone et productif je vous remercie !

Pratique mais petit

A Villebon, un service rapide, efficace et avec le sourire ! Merci Hugo : ma fille va être heureuse de retrouver son vélo !

Très bien produit génial mais peut equipement comparez à intersport mais qualité prix mieux que intersport

Bravo à Noemi pour son extraordinaire discours client Merci beaucoup 😁

Aujourd’hui je suis allée acheter une trottinette de 90 euros pour mon fils et j’ai eu une très mauvaise expérience. La hôtesse de caisse était gentille mais le responsable était odieux. En premier il a rapproché mon fils de 9 ans car il était en train de jouer avec un ballon de basket. Mon fils l’a tout de suite rangé. Ensuite, au moment de payer, j’ai demandé s’ils pouvaient nous monter la trottinette car j’ai toujours du mal pour le faire. Le magasin était vide. La caisse a hésité mais il a tout de suite répondu très sèchement que ce ne serait pas possible. J’ai argumenté en disant que j’avais acheté une trottinette chez go sport le mois dernier et qu’ils l’ avaient gentiment monté alors que le magasin était plein. Il m’a répondu que là on n’était pas à go sport mais à dechatlon. J’ai répondu qu’on était très bien reçu à dechatlon de Velizy et que là ils n’étaient pas sympa de tout. Il m’a répondu que chaque dechatlon a une politique différent. En ce moment une autre employée qui était avec lui a pris sa défense. J’ai failli laisser la trottinette mais je l’avais déjà promis à mon fils. Je suis partie en disant qu’ils n’étaient pas bien dans ce magasin et que j’allais laisser mon avis sur internet. C’est fait. C’est bien dommage qu’un enseigne comme dechatlon embauche ce type de fonctionnaires qui ne savent pas accueillir le public. J’y retournerai plus à dechatlon de Villebon et je vais bien partager mon expérience avec mes connaissances. Très déçue 😞 !

J y vais demain

Remplit entièrement son rôle de petit Decathlon, avec pas mal de matériel disponible et un retrait de commande pour le reste très rapide

Accueillie par un humain ,serviable,compétent, souriant... Humour inclus.Merci HUGO

Je commande un vélo, retrait sur place disponible pour samedi, sauf que samedi quand j’appelle on m’annonce qu’il y a eu une erreur sur la commande… ils me disent que j’ai dû faire des manip’, que je n’avais absolument pas faites. Bref, je leur redemande de vérifier, ils me font attendre 10 minutes au téléphone sans aucune nouvelle, jusqu’à ce qu’enfin quelqu’un reprenne la ligne et m’explique que c’est bon. Je me dirige ainsi au magasin, après 15 minutes où ils tentent de corriger leur erreur, je récupère enfin le vélo. Je le ramène chez moi, sauf qu’en l’essayant, je vois que les freins ne fonctionnent pas, et que le guidon n’est pas droit… Le niveau d’incompétence est assez impressionnant… Les choses devraient se dérouler plus facilement, du genre : on commande, on nous prévient quand le colis est prêt, on y va et on le récupère direct sans avoir 10 problèmes derrière. J’y suis retourné le lendemain, et je tiens à remercier Hugo pour son professionnalisme car il a su rapidement reprendre les réglages du vélo afin de nous le laisser en bon état.

Bonjour, Petit conseil si vous avez un soucis avec votre vélo n’allez pas trop loin car le Décathlon de Villebon-sur-Yvette renferme les conseillers les plus efficaces de la région. Merci pour votre accueil, écoute et conseil dans le choix et la reprise de mes anciens vélos. Bonne continuation à vous et restez telle que vous êtes (les meilleurs). Merci

Vendeur vélo sympa et efficace 👍

J'ai déposer un maillot de foot pour le floqué qu'ils ont gardé 10 jours. Au moment de le récupérer pour des questions de droit impossible de floqué le nom demandé mais en 10 jours ils auraient pu m'appeler pour m'avertir ou me demander si je souhaitais changer de nom. En un jour chez un de vos concurrents j'ai réussi à floqué le maillot avec le nom souhaité .

le gars de la sécurité m'a surveillé depuis le moment où je suis entré dans le magasin jusqu'à mon départ. à un moment donné, il m'observait derrière les articles de l'ile adjacente tout en faisant semblant d'être au téléphone. laissant tous les autres clients dans la boutique et ne faisant que me regarder. Je comprends que c'est son travail mais je comprends aussi que je ne reviendrai plus jamais dans cet endroit.

Magasin de petite taille Personnel accueillant Le plus , c’est le retrait internet

Extrêmement mécontente, un vendeur a cherché a m'escroquer, il m'a emmené en caisse, a mit les deux articles dans le bac pour m'aider a payer, je paie et au moment de reprendre mes articles, il ne me restait qu'un seul jogging dans les mains. Le vendeur l'avait planquer sous la caisse. Je retourne voir un de ses collègues qui me sort, en effet, le jogging manquant de dessous la caisse principale. Bien entendu, le vigile placé juste en face, n'a rien vu..... Je déconseille fortement ce Decathlon qui embauchent des voleurs comme vendeur et des incompétents comme vigiles.

Je suis venue pour changer une trottinette pour mon fils et j'ai été conseillé par un vendeur extrêmement aimable et gentil. Cela fait toujours plaisir d'avoir ce genre d'accueil.

Très mauvais accueil dans ce magasin. On vous regarde avec un air hautain et on vous explique qu'il est normale qu'une chaussure de treck decathlon s'abîme au bout de quelques petites marches sur du plat. La personne qui nous a accueillis était une dame petite avec les cheveux grisonnants.

Je ne peux pas vous parler de l’accueil en magasin car mes enfants mon offert un vélo électrique VTC. En revanche je suis franchement en colère car ce vélo qui m’a été offert mercredi soir que je n’avais pu le tester. Ce vélo a été tellement bien préparé que le guidon n’était pas serré, ce qui m’a valu une petite frayeur lors de mon premier tour de roue, la pression des pneus était à 1 bar. Alors vérifiez bien avant de faire votre première chute.

Je suis venu pour l'achat d'un VTT électrique le mois dernier, et j'ai été agréablement bien conseillé par un jeune vendeur du rayon cycles, grâce à lui j'ai trouvé le VTT qui me convient, je recommande ce magasin !

Vraiment pas beaucoup de choix. Nous avons l’impression qu’il va fermer ☺️

Concernant le magasin, ce dernier se démarque des Décathlon conventionnels par son caractère réduit. Pour autant, on n’y retrouve l’essentiel pour le sport. Bien évidemment, si vous recherchez un article vraiment spécifique, il y a des chances que vous ne le trouviez pas. Dans mon cas, je suis assez limité en terme de plongée sous-marine. Vous avez toujours la possibilité de vous faire livrer, ce qui reste intéressant. Concernant le personnel, celui est accueillant dans l’ensemble et compétent.

Je ne peux que vous recommander l'accueil et le service d'Aurélie et son équipe ! Ils ont pris ma demande de matériel de randonnée très au sérieux et ont été à la fois agréables et disponibles du début à la fin ! Bref vous pouvez y aller les yeux fermés, ils feront leur maximum pour que vous repartiez plus que satisfaits, et dans un temps record ! Merci encore à tous les trois.

Mille mercis au vendeur Pierre qui a su prendre en charge ma demande pour les vélos de mes filles avec beaucoup de gentillesse et de prévenance. Et une mention à la fonction Retrait sur place sous 2 heures, hyper efficace, je suis repartie avec tout ce dont j'avais besoin et un grand sourire en prime !

Matteo, tous les héros n’ont pas de cape, merci 🙏🏻

Le magasin est assez petit, il n'y à pas une grande baie de produits. On peut tout de même y trouver son compte. L'accueil est très bon, c'est assez agréable. C'est simplement dommage qu'il soit très compliqué d'y accéder par un autre moyen que la voiture.

Toujours parfait pour les produits. Bon accueil et de bon conseils. Ce jour: recherche de palmes pour l'apprentissage de mon fil nager

Nous avons beaucoup apprécié l’efficacite et la disponibilité D.Hugo et Pierre qui avec beaucoup de patience nous ont guidées pour nos achats et fonctionnement du podomètre.

Suite à un souci de gravage sur le vélo électrique acheté , l'équipe a su être reactive, merci à la direction et à remi pour son professionnalisme.

Magasin de proximité, tout y est commandable faute d'y être disponible. L'essentiel est présent. Présence d'un caissier en plus des caisses automatiques. Satisfaite, il répond aux attentes dûe à son nom.

Le petit rayon équitation a été supprimé, dommage.... Bientôt il restera que le football !!!

Il faut apprendre à être aimable messieurs les caissiers et la sécurité c'est la moindre des choses quand on se permet de faire passer qui on veut devant vous devant la seul caisse humaine ouverte... il y a plus d humain.

Le personnel en rayon était sympathique, par contre le caissier était dépité. Il a à peine dit bonjour, il était d’une nonchalance incroyable. Je lui pose une question, c’est limite je le dérange. C’est dommage, je pense qu’il a besoin de vacances (ou de sommeil).

magasin propre et bien ranger

Je ne connais pas les conditions de travail des employés de ce Décathlon, mais il y a clairement un problème de qualité d’accueil des clients.

Décathlon Essentiel, donc d'une surface et d'un largeur de gamme très limité par rapport aux grands Décathlon que l'on connait. Il fera l'affaire pour des produits basiques (lunettes de piscine et brassards enfants pour ma part). On y trouve aussi le fitness, running, sport de raquettes etc. Il peut être utile de vérifier la dispo d'un produit, à partir de l'appli ou du site web.

Service vélo au top !

O zéro étoile pas possible Rayons mal rangés manque de dispo dans les tailles la petitesse du magasin ne justifie pas toutes surtout à part le conseiller vélo qui est courtois et dispo les autres vendeurs sont mal aimables boir discourtois on se demande ce qu ils font la.....à fuir les magasins de thiais et velizy sont nettement mieux

Le service est impeccable, le personnel est compétant et est un plaisir de parler sport avec eux. Carré et efficace pour tout ce qui est ajustements.

Petit magasin, peu de choix mais c'est dans le concept du Decathlon Essentiel; par contre le personnel n'est pas aimable ; seul un vendeur sur trois qui à répondu à un Bonjour !! je préconise un stage chez Servair, ils vos apprendront à dire ce Bonjour qui ne coute rien ;-) ...visité ensuite la magasin de Brétigny, du choix mais les vendeurs ne sont pas plus aimables, 1/1 qui n'a pas répondu au Bonjour les autres regardent par terre j'ai pas insisté. La famille Mulliez doit tyranniser ses employés !? quoique chez Leroy Merlin le personnel semble plus aimable... finalement on trouve tout sur internet, moins cher et pas besoin de s'embarrasser avec les convenances, dès lors ne vous étonnez pas si les magasins physiques ferment, suffit de voir ce qui se passe aux USA, sachant qu'ils ont entre 5 et 20 ans d'avance sur les tendances économiques.

Impossible de mettre 0 étoile ! Je suis rentrée dans le magasin et le vigile m'a suivie partout ! Il est même venu vérifier dans ma cabine après mon essayage ! Inadmissible ! Après mon achat (j'étais juste à côté de lui et je n'ai pris qu'un pantalon) il a quand même voulu vérifier mon ticket de caisse .

Mention spéciale pour la vendeuse Aurore qui est très efficace, disponible, professionnelle et accueillante

Affreux. Pas de caisse. Tout mettre dans un bac et payer. Sauf que le bac ne prend pas tout en compte et on passe pour des voleurs en sortant. Vendeuse guère aimable. Nous rendons le produit non enregistré en nous disant que l'on ne nous y prendra plus. Hélas je ne peux mettre étoiles à zéro.

super prix et un bon rayon pour la peche

Magasin pas très grand par rapport aux autres mais intéressant pour qui sait ce qu'il veut. Il porte bien sont son nom ESSENTIEL. Après effectivement il n'offre pas assez de choix. Il ne faut pas trop hésiter on va dire. De plus les rayons semblent remplis en fonction de la saisonnalité. Par exemple pour les produits été-vacances-plage, il y en avait mais le choix était restreint. En tous cas c'edt interessant d'avoir un decathlon dans ce centre commercial.

Vendeuse très désagréable et parle très mal aux clients !!!

Un Decathlon avec peu de choix et peu de conseillers.

Assez onéreux pour la qualité ( aussi cher que des marques)

Super decath de proximité, on trouve tout le nécessaire sans devoir faire trop de kms. Petit bémol pour la caméra qui filme dans la cabine d'essayage, c'est plus que moyen 🥴

Comme d habitude beaucoup d attente a la caisse

Bjr, comme écrit dans le titre. C'est juste pour l essentiel. Si vous voulez un produit Decathlon spécifique : faite vous y livrer en pick and collecte. Pas possible de faire apposer le sticker anti vol pour vélo par exemple. Quid de la fixation de cette étiquette qui n'est pas une gravure ? Pour les reste ça peu dépanner et les vendeurs sont sympas. Proportionnellement le rayon pêche 🎣 est balèze !

Pratique ouvert le dimanche. J'ai trouvé ma genouillère.

Accueil désorganisé à la limite du désagréable pour la gestion des retours

Petit magasin mal rangé, des cartons partout ce jour Une signalétique à partir des différentes routes serait souhaitable Personnel très aimable

Souvent déçue de ce magasin, à quand un vrai Decathlon proche de Massy? Ce dépôt ne dispose d'aucun choix, il y aurait pourtant de la place dans les environs pour ouvrir un magasin correct

Magasin en cours de fermeture ?Pas beaucoup de choix

Décathlon très bien situé, dommage que les rayons soient pas assez approvisionnés.

Bonjour, Je fais suite à votre réponse à ma note. Régulièrement le magasin est vide. J'entends par là qu'il y a régulièrement des ruptures, des présentations vides. En Revanche votre équipe est très accueillante mais dans un magasin vide. Je me pose la question d'aller un peu plus loin chez votre concurrent car je ne peux pas tout le temps me rendre dans votre magasin de Brétigny sur orge !

J'ai eu affaire à Fabien pour acheter un vélo, il s'est montré très pro et a répondu à toutes mes questions. Top !

J'ai posé une question à une vendeuse qui était en train de ranger des vélos qui m'a répondue, mais j'avais vraiment l'impression de la déranger. Elle n'a même pas daigné me regarder en me répondant. Il faut dire que ce n'était pas la cohue dans le magasin. C'est ça le respect du client version 2021 chez Decathlon Villebon ? Je ne reviendrais pas.

Très bien pour dépanner. Du choix

Impossible a joindre par téléphone pour obtenir une confirmation de commande c'est vraiment chiant

Un peu petit comme magasin On trouve pas tout

Scandaleux on nous oblige à utiliser les causes automatiques, pas le choix !!!!!!😡

Magasin de petite taille mais nous y trouvons le nécessaire - beaucoup de promotions

Articles et tailles manquants, comme d'habitude.

Très pratique, l'essentiel est présent dans ce magasin de proximité.

C'est vraiment essentiel . Le magasin est tout petit et il y a peu de choix dans chaque type de produits. Par contre c'est très pratique pour tout ce qui est pour les petits, ou quand on commence une activité sportive. On commande beaucoup par internet, on peut y ramener les produits qui ne conviennent pas. Bref, pour débuter, ou dépanner c'est parfait.

Lamentable. Je suis venue le 10 juillet à 11h30 pour des articles de natation. Aucun doute possible, le vendeur n'avait ni envie de répondre ni envie de m'aider. Aux responsables du magasin, apprenez à recruter des vendeurs un peu plus motivés

Très bien servi par un conseiller qui a pris le temps de nous écouter et de nous guider malgré qu'il ait été régulièrement interrogé aussi par d'autres clients. Résultat, nous avons fait notre achat dans ce magasin

Celui de la Défense (CNIT) est beaucoup mieux

Sachant que je travail au boutique juste au dessus de vous garder votre vigile loin de moi c'est pas du tout agréable de faire c'est achat et d'être suivi en permanence je bosse au tissue des ursules juste la haut je vais pas a vous voler je roule en roller devant votre boutique pratiquement tout les matins je fait le même métier sérieux

Petit magasin mais très utile car on y trouve l'essentiel

Petit mais efficace, proximité, accueil top

Décathlon villebon est cher,et le choix est restreint

Ouvert, permet l'achat en magasin, permet le retrait... Sur papier (sur google map) Rideaux au plus bas à l'arrivée.

Prix accessible, mais rien de transcendant.

Bon accueil,bien conseillé.

Nous sommes bien dans un décathlon essentiel. Si vous cherchez un produit en particulier commandez-le sur internet et faites le vous livrer en magasin. Sinon il y a bien tout le standard attendu pour ce type de surface.

Petit décath sans prétention qui dépanne. Y'a pas tout le catalogue mais suffisant pour ma consommation quotidienne de produits décath. Vous pourrez tomber sur de bonnes affaires dans les invendus

Bien regarder sur le site Decathlon que le produit est en stock dans ce petit magasin

19 janvier. Envoyé pour acheter un produit dont je ne connaissais que la référence, 2 personnes se sont décarcassées pour moi.

Le personnel est disponible, implique et très compétent Merci

Magasin assez grand pour avoir l'essentiel et toit est bien organisé

Le personnel est très aimable,il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner,même si le magasin est un peu petit il y a de bonnes bases,si je cherche plus de choix je vais a Velizy

Personnel tres sympa

Bien qu'il y ai plus de vendeurs dans le magasin que de clients, ils ne prennent pas la peine de dire bonjour ou de lever les yeux de leurs téléphones. Apres avoir insister, nous recevons finalement une information erronée. Le staff a besoin de formation...

Très pratique pour trouver l'essentiel du sport ... de qualité et pas cher

A éviter. SAV inexistant autant acheter chez Amazon.... C'est dire

Petit par rapport à celui de Thiais Village mais si on cherche un truc basique ça suffit.

Retrait d'un vélo acheté en ligne rapide pas d'attente personnel tres agréable

Aucun SAV Vélo assuré ! La vendeuse du rayon vélo, trop occupée à remplir son rayon, a refusé de regarder une pièce de vélo défectueuse encore sous garantie et ma renvoyé vers Vélizy... Qui doit commander la pièce. Donc au lieu de me déplacer 2 fois (pour la commande et la réception de la pièce) dans le Décathlon près de chez moi, je dois me déplacer 2 fois dans un Décathlon plus éloigné après mettre déplacé 1 fois à Villebon.

Tres gentille surtout rayon velo la demoiselle

À chaque fois que je me rend dans ce magasin ils sont en rupture de stock. Le magasin et froid aussi bien l'endroit que le personnel.

Mais quel enfer ce décathlon ! Une caisse pour 20 personnes, des vendeurs inintéressés!!

Manque de sens du service, le personnel est froid, l'accueil version essentiel semble t'il.

Ils sont injoignable ces ouf

Bonjour, j'ai eu affaire à une jeune employée très mal poli et peu accueillante. Revoyer les compétences de vos salariés avant de les embauchés, c'est inadmissible !!!

Personnel agréable et compétent, derniers réglages du vélo sur place, Parfait ! Merci

Très bien servie par Manon pour un produit qui n’etait pas disponible, elle a réservé l’article dont j’avais besoin au décathlon Créteil. A part elle, aucun vendeur en rayon, rayon vélo et fitness vide, très petit décathlon.

Le responsable du magasin Florian est super désagréable et la discussion est compliquée avec lui. J'ai acheté un casque pour ma fille hier mais malheureusement la taille ne lui convenait pas donc je voulais un échange mais monsieur ne voulait pas malgré que le casque n'a pas été porté sous prétexte que c'est affiché alors que dans le rayon mais après vérification aucun affichage dans ce sens n'est présent. J'ai appelé le service client et on m'a confirmé que l'échange est possible maismonsieir de peur pour son orgueil ne voulait rien entendre.

Le magasin est petit, je n'ai pas pu trouver ce que je cherché. J'ai demandé aux employeurs sur le produit mais malheureusement c'était en rupture de stock. C'est dommage. J'avais arrivé vers 18h10 mais les rayons étaient vides. Je pense que je vais chercher le produit dans une autre magasin. Le centre commercial a accès au parking.

Vendeur polie correcte mais les services Decathlon nule inexistants, j ai acheter un vtt rockriders 100 à ma fille, première sortie paff la pédales lâché du a un mauvais montage, ma fille aurer pue ce blaiser gravement!! arriver au magasin ou jai une garantie et une extension de garantie il me dise que les délais atelier ces 1 mois minimume en plein été avec ma fille une honte je ne recommande pas du tout et moi qui aller acheter un vélo pour moi je le prendrai pas cher eux !!!

Vendeur extrêmement sympathique qui a partagé d'excellents conseils avec nous, très pédagogue, ne pousse pas à la consommation, bref je suis ravie de cette visite chez décathlon.

Vraiment nul, il n'y a rien. C'est tout petit et ils ne vendent pas de marque.

Magasin de proximité pour se dépanner.

On est très bien renseigné , accueil sympa, et pas mal de choses pas trop chères.

Caissière désagréable qui m’a l’air de ne vraiment pas vouloir faire son travail, et dans le magasin malheureusement il n’y à pas assez de choix

Je passe dans le magasin pour remplacer des paires de chaussures qui ne sont pas confortables : La caissière m'arrache le ticket des mains en soufflant (bonjour l'accueil ! ) puis chiffonne mon ticket et le met à la poubelle alors que j'en ai besoin pour ma comptabilité (vu son humeur je n'ai pas osé demander à le récupérer). Puis je vais en rayon pour acheter une nouvelle paire, je ne trouve aucun vendeur dans tout le magasin, quand enfin un vendeur sort d'un bureau ! je l'interpelle donc ! Au début ça peut aller puis pendant que je lui pose une question (j'ai acheté 2 paires qui n'allait pas je ne tiens pas à en acheter une 3ème qui ne va toujours pas !) celui ci va renseigner un autre client alors que je n'avais pas fini... Résultat je part sans racheter une autre paire de chaussure et étant pourtant très cliente dans cette enseigne du fait de mes nombreux sports, ils ne sont pas prêts de me revoir !

Fait le job mais dommage de ne pas trouver de maillot 2 pièces (il y en avait 1 poignée en soldes mal rangés et pas appariés) pour ceux qui partent en voyage au soleil. Il faudrait revoir la propreté des cabines d'essayage (le pantalon sur la photo était déjà là) ...

Très bon magasin mais plus petit que les Decathlon traditionnels soyez prévenu

4 fois je me suis présenté pour acheter 2 vélos er à chaque fois leurs mode de règlement en plusieurs mensualités ne fonctionne pas et je repars sans mes vélos :(. Très très énervant, j'espère que la prochaine ce sera la bonne si non dommage pour eux, il y a Intersport.

J'y suis allé pour acheté un kit casque gants etc arrivé à la caisse je demande si il faut avoir une taille comme pour les habits la caissière me répond en montrant du doigt l'étiquette. Une horreur

On me parle lundi d'un vélo d'occasion disponible à partir de jeudi. J'appelle le jour J et j'apprends que le vélo vérifié a été vendu à quelqu'un d'autre le mercredi. C'est très désagréable d'autant qu'on ne m'a pas proposé de le réserver. Je pensais notre accord tacite. J'ai eu tort.

magasin accessible en transport en commun ou véhicule et plein de places de parking qui nous permettent d'accéder à pied au magasin accessibles aux fauteuils roulants. Nous avons vu des articles sur sur Internet ou visible sur la télévision et nous n'avons pas pu les retrouver en magasin il n'était pas présent. Je trouve qu'il y a un approvisionnement trop restreint des choses. Sinon il y a un bon agencement des rayons il y a du choix en revanche les rayons enfants sont trop peu approvisionnée en vêtements commun. Un beau rayon en vélo roller trottinette. Quant au rayon femme et homme ils sont bien plus important que celui des enfants et cela est dommage car beaucoup d'enfants viennent s'habiller à Decathlon. Vendeur et vendeuse trop peu visible par rapport à un grand magasin tel que Decathlon Brétigny. Présence d'un rayon pêche équitation et sport de ballon musculation. Présence d'un rayon sport d'hiver et sport d'été réserver. Quelques cabine d'essayage en moins donc difficulté à choisir ses articles car trop de présence dans les cabines d'essayage. Mais dans un aspect global le magasin est correcte propre et entretenu.

Plus ça va et moins il y a de choix je trouve! Et avant prix moins cher là les mêmes prix que dans un Decathlon classique quel dommage...

Magasin qui rassemble l essentiel car assez petit, le personnel est sympathique, bon rapport qualité prix

Très bon magasin mais peu de choix.

Un essentiel bien sympathique personnel dévoué.

Très mauvaise expérience avec le sav.. J'ai acheté une tente dans un autre magasin, il manquait les sardines, ici ils me disent de retourner dans le Decathlon où je les ai acheter pour qu'on me redonne des sardines, je ne peux rien faire de plus, je repars avec la tente, et mon temps perdu...

Quelle déception en franchissant la porte de ce décathlon. Un semblant de réserve , rayon vide ... Mieux vaut faire plus de km et se rendre au décathlon Bretigny. Bien dommage tout de même car le peu de personnel présent et fort sympathique et compétant...

Très mauvaise expérience, magasin à moitié vide aujourd'hui et très mal rangé. Pourtant l'équipe semble nombreuse.. Bref plus jamais ce decathlon

Personnel très disponible bon accueil

Très mauvaise expérience personnel désagréable magasin lowcost je ne recommande pas

Vendeurs très aimable .matériels de camping Disponible, ainsi que le matériel de pêche, possibilité de commander si pas disponible en magasin . fournitures pour pratiquer divers sports. petit magasin plaisant.

Pas beaucoup de choix sur les vélos enfants ( dévalisės à cause du soleil?), mais des vendeurs très aimables et disponibles, qui conseillent bien sans mettre la pression.

Magasin en condensé, mais nous avons pu trouver ce que nous cherchions.

On y trouve l'essentiel. Vendeurs et conseillers super sympa

Pas de choix et pas moins beaucoup moins cher que d'autres decathlon.

Bonne accueil, magasin petit mais on trouve plus facilement ce que l'on cherche

Un peu déçu de ne pas faire la carte de fidélité sur place

Petit décathlon easy. C'est un magasin ou l'on l'essentiel + articles selon les saisons. Depuis une petite année, on y trouve des articles de pêche : il n y a pas bcp de choix pour la pêche en mer (cela se comprend ce n'est pas en Essonne que l'on peut faire su surgcasting! ). Personnel sympathique.

Très bon accueil.

Magasin avec des produits essentiels a des prix plus bas que dans d'autres Décathlon itinéraire incontournable pour acheter

Le magasin est plus petit que beaucoup d'autres decathlon, mais on y trouve l'essentiel

Pour emilie merci elle est tres dinamique accueillante serviable e intelligente merci bon courage

Bon magasin prix abordables produits de bonnes qualités je recommande

On y trouve l'essentiel mais pas tous les modèles, pour cela il faut choisir un plus grand décathlon. La photo avec les chaussures représente la halle et pas décathlon

Nul, vendeur autant absent que les produits

Pas de vendeurs dans les rayons pour renseigner les clients.

Correct mais pas très bien achalandé. Peut dépanner.

Très bien. On trouve tout ce qui l on veut sur les articles de sport.

Pas beaucoup de personnel, mais j'ai réussi à avoir un renseignement rapidement, et avec le sourire. Petite structure, mais nombreuses références disponibles !

Le choix est restreint mais on trouve pas mal de produits.

Du matériel de sport, beaucoup de choix et surtout des petits prix. J'adore !!

Vendeur très agréable, prend le temps de répondre aux questions et m'a même aidé à charger mon achat volumineux dans la voiture

Petit magasin. Ils n'ont pas toutes les références des produits.

Entrés pour voir ... pas un choix énorme, mais des bons produits a des bons prix. Résultat : presque 80€, non programmés mais qui seront bien utilisés.

Très bon magasin assez bien agencé et surtout pas très cher...

Très bien pour dépanner, une sorte de mini decathlon ou on ne trouve quasiment que des produits de la marque. A noter qu'on peut se faire livrer les commandes sur place gratuitement les commandes réalisées sur le site officiel décathlon.

Petite surface où l'on retrouve l'essentiel, vendeurs accueillants et disponible pour les conseils

Super accueil, La vendeuse très compétente et agréable La preuve, mon mari est parti avec un vélo BTWIN VTT Bleu préparé par ses soins. Il a fait le retour avec , très très satisfait.

Pas grand chose comparé à d'autres easy. Vendeurs introuvable sauf en caisse

Petit mais assez bien fourni pour les articles de saison. Vendeurs sympa et qualifiés.

Pas mal de choix pour la surface, mais il est parfois nécessaire d'aller dans un plus grand magasin pour des articles plus spécialisés ...

J ai trouvé ce que je cherchais !!! Casque de vélo Vélo, gourde chaussettes et baskettes.

accueil super décevant vendeur minable, incompétent mal polie et produit de qualité mediocre

On trouve pas mal de choses dans un endroit assez petit par rapport aux autres magasins Décathlon.

Magasin intéressant au niveau prix

Personnel agréable pour répondre aux questions

Caisses super rapides on pose simplement les articles dans un bac

Un peu petit pour un décathlon mais rien à signaler

Uniquement des produits decathlon --> très très bon rapport qualité/prix mais pas de produits de plus haute qualité

Pas très grand mais on peut trouver pas mal de choses

Personnel agréable, prix intéressant.

Un petit décathlon où on trouve la plupart des articles et où on peut se faire livrer les achats internet décathlon !

Enfin un Décathlon à proximité, bon magasin avec le minimum pour tous types de sport (rando, course, fitness, etc...) et surtout, Décathlon, c'est PAS CHER et c'est de la qualité. Je recommande

Malgré la taille du magasin qui est forcément plus petite que celle d'un vrai décathlon, tout est bien rangé, il y a beaucoup de choix et peu d'attente à la caisse même un samedi matin. Bon magasin.

magasin plus petit que les décathlon traditionnel, avec moins de choix, moins de luxe et moins cher. pratique pour sa proximité.

Petit mais l'essentiel est là

On y trouve de bons plans, mais le choix est réduit.

Assez petit, pas vraiment discount (ancien nom: décathlon discount). Raisonnable alternative a Intersport qui se trouve pas loin. PS: Si un jour vous crevez, ils vous regonflent le pneu, mais faites gaffe, ils ont pas d'adaptateur Presta sur eux, donc si vous vous retrouvez dans cette situation, allez a Culture Vélo (un niveau au dessus)

Magasin clair propre , bonne promotion et super personnel

Décathlon pour l'essentiel . Passage en caisse simplifié et accélère avec la mise en place du RFID ! Top

Petit magasin mais assez complet et vendeurs agréables Assez bruyant Ouvert le dimanche

Dans se décathlon il ni a rien pour lequitation . Quel dommange