Decathlon Flers Magasin d'articles de sports

J’aimerais remercier Valentin pour son aide avec ma location de vélo. Je suis très satisfaite, encore merci.

J'y ai trouvé rapidement les chaussures de marche, à bon prix et bonne qualité, que je cherchais. Le personnel très avenant et le mode de paiement rapide

Magasin agréable bien accueilli Spacieux

Un Decathlon banal avec un personnel qui ignore le client . Lorsque l'ont demande un conseil , le vendeur vous dirige vers le rayon concerné sans prendre le temps si vous avez besoin d'aide ou de renseignements !... Rien a voir avec les Decathlon de l'île de France ...

Bonjour très déçu par l'attitude d'un vendeur du rayon pêche hier après-midi .. Du coup j ai posé les appâts et je suis parti de votre magasin sans rien acheter Je devais acheter un ensemble canne moulinet, c'est un autre commerçant qui a profité de mon achat . C'est bien dommage !!!

Bonjour J ai voulu faire changer les roulements d une roue arrière à disque de la marque giant. Le soit disant réparateur m a répondu que cela etait hors de sa compétence cela m a surpris .et dire que décathlon va équiper une équipe pro velo à savoir agr 2r en 2024.donc je suis allé chez intercycles à flers qui a effectué la réparation sans problèmes

Bonjour Déçu du responsable du magasin. Prend le client de haut limite menteur. Pour un article qui a 50 euros. Pas du tous commerçants

Rayons vides, quasiment que des produits entrée de gamme. On se croirait dans un magasin à l'abandon. A une époque, Décathlon c'était des produits techniques abordables et des vendeurs experts des sports; visiblement c'est terminé dans ce magasin.

Dommage qu il n y es pas toutes les tailles en jogging enfants

De moins en moins de choses en perd de plus en plus

Super

Très mecontente du SAV... après avoir acheté un gravel à 1200€ il y a un mois, je l'ai testé pendant 50km et j'ai remarqué que les 1e vitesses sautaient. Je retourne mon vélo au magasin pour faire le réglage du dérailleur et là quelle surprise quand je vois qu'on me fait payer 13€!!!!! (Ce n'est pas une grosse somme mais par principe je trouve qu'après quelques kilomètres le vélo puisse être réglé gratuitement) Quand je dis qu'il doit être sous garantie on me répond vous avez enlevé la roue arrière pour le transport, ce n'est pas un usage normal donc on ne peut pas le prendre en garantie. Je suis plutôt étonnée d'apprendre que ce nest pas un usage normal d'enlever la roue arrière d'un vélo!!!! Moi qui pensais que la satisfaction client était au cœur de vos préoccupations chez Decathlon, c'est totalement raté !!!

Le 14 juillet, nous étions sur la VéloFrancette avec mon fils, entrain de manger à midi, j'appelle le rayon cycle et explique notre problème de roue. Ni une, ni deux le vendeur nous dit de passer pour voir ce qu'il peut faire. Problème réglé en 20 minutes, avec tout un tas de conseils. Quand l'efficacité est au RDV il faut savoir le dire aussi. Merci à ce technicien, il nous a sûrement sauvé une partie de notre trip. Quand on est à 800kms de chez soit ça fait plaisir !

Excellent

Visite au magasin de Flers pour me faire rembourser un article utilisé mais finalement non adapté, je me réfère donc à la politique et argument de vente Décathlon du Satisfait ou remboursé sous 365 jours écrit noir sur blanc sur le site internet. J'ai à faire au directeur qui se présente d'un air hautain et presque arrogant je cite: vous avez à faire au directeur là, il jette un rapide coup d’œil à mon article et refuse le remboursement sans vouloir savoir quoi que ce soit et refuse d'entendre ce que j'ai dire et m'indique de rependre mon article et de sortir du magasin... Il n'a même pas cherché a trouver une solution ou un arrangement. Quand on sait que la satisfaction client est sensé etre la priorité chez Décathlon on se demande ce que cette personne fait à ce poste...

Spacieux moins de choix mais on trouve des choses il faut parcourir le magasin bref

Magasin très propre personnel sympathique

AFFICHAGE DE PRIX MALHONNETE rayon vélo qui m'a mis en rogne : Tu penses prendre le vélo affiché FIN DE SERIE, avec la même photo, le même modele que le vélo en dessous de l'affiche.... en caisse il passe 50 euros plus cher car en fait c'est la nouvelle version... même couleur, même options, tout pareil... et le prix n'était même pas affiché en rayon... Bien sur nous pouvons ramener le vélo et le faire rembourser... Va dire ça a l'enfant qui l'a choisi pour son anniversaire... Fini Decathlon...

Bof, pas de bonjour et pas énormément de choix.

Achat d’un baby-foot par internet, produit incomplet (manque sachet de vis et boule de comptage). Pas Serieux ! La prochaine fois je m’écouterai et achèterai sur Le Bon Coin !

Bonjour moi personnellement rayon peche vous avez le monopole je pense que la ils a une carte à jouer

Personnel accueillant, magasin spacieux et bien rangé. Caisses autonomes pratiques.

Prix assez correct

Equipe sympa et serviable

Hormis quelques personnes investis et serviable D'autres en revanche sont PAS professionnels. Dis ouvertement ne pas pouvoir me renseigner gros manque de tact et d'investissement. Pas moyens de répondre à mes questions et ne trouve pas de solutions et en a complètement rien à faire . Très peu de stock dommage ont a déjà pas grand chose sur flers

Très satisfait du service avec le client

Bon magasin de sports/passe-temps bien approvisionné🙂

Je ne trouve plus mon bonheur comme auparavant dans l'enseigne de Flers. On ressent clairement le choix de l'enseigne de réduire très largement le nombre de références de la surface de vente pour orienter le client vers les commandes internet.

Très déçu. Après consultation d'articles soit disant disponible. En magasin, pas d'articles. Magasin presque vide.Le site est pas à jour. Nul Revenue dans le decathlon en avril 2024, toujours pas à jour sur les stocks du magasin.

Parti vetement reduite

À la recherche d'un produit pour assouplir un cuir épais, j'ai trouvé un produit à l'huile de pied de boeuf sur décathlon.fr à 7€ les 500ml, hélas j'ai fait les 3 magasins autour de chez moi et évidemment les 3 ont le produit mais à 6€ les 250ml ! Ça change la donne !

Magasin agréable personnel accueillant on y trouve assez facilement ce que l'on cherche, parking facile, je recommande.

Bon accueil, personnel sympathique!!!

Extrêmement déçu Je suis venu dans l'espoir d'acheter deux vélos à assistance électrique. Je suis tombé sur un vendeur qui manifestement en avait rien à faire (et là je reste poli)... Je lui ai demandé la différence entre plusieurs modèles et il s'est contenté de le lire l'étiquette, chose que j'avais déjà fait mais qui ne donnait pas suffisamment d'éléments et de détails... Et quand malgré tout je me suis décidé et avons choisi un modèle a 1000€ et un autre a 1099 € il nous a dit que c'était que sur commande que je ne pouvais pas repartir avec et que pour commander on ne pouvait pas payer en plusieurs fois comme propose sur leur site et que de toute façon il y en avait un de dispo que nous pouvions avoir début août et l'autre que nous ne pouvions commander que à partir de début septembre...pour l'avoir fin septembre. Du grand n'importe quoi... Il a passe son temps sur son écran de portable à regarder le site internet de Decathlon chose que je peux faire moi aussi de chez moi. Je ne recommande absolument a personne ce magasin et pourtant je suis client chez Decathlon depuis plusieurs décennies. Lamentable de passer à cité d'une vente de plus de 2000€ . J'irai ailleurs

On trouve ce qu on veut on est bien accueilli pas trop loin de chez moi

Très bien et super sympa vous demander une personne et elle vient aussitôt

comme à l habitude ! je trouve mon produit et la prise en charge à la caisse est rapide et accueillante ..tout est ok

Personnel sympa.

Magasin bien ranger et très agréable

Plusieurs fois que je vais dans ce magasin et à chaque fois très déçu très mal achalandé des rayons presque vides pas de réassorts vraiment la grosse dèche je ne recommande pas du tout 👎

Du choix tout sportif trouve ce qu'il faut vendeur toujours prêt à vous renseigner superbe

Magasin de plus en plus vide….de grand espace sans rien….que c’est froid!

Plus rien dans le magasin à l approche de Noël ça fait bizarre .

Si on a besoin de rien, il faut y aller.

personnel agreable mais pour les velo une grosse galere

J'aime bien ce magasin, l'équipe est sympa en plus. Donc quoi demander de plus 😊

Il manque beaucoup de matériel les rayons sont vide les vendeurs pas beaucoup de connaissances très moyen à mon avis

Aucun service peu de renseignements ,avons acheté un vélo le vendeur ne nous l a pas sorti du rayon ,à nous de nous débrouiller et aucune vérification faite.

Il est bien , mais on ne trouve pas pour tout les sports

Personnel au top avec mention spéciale pour la Personne qui corde les raquettes de tennis

vendeurs très compétent et toujours de bonne humeur

Poli , serviable très souriant.

Peu de choix en rayon...privilégier la commande...

Magasin agréable !

Vendeurs très sympa

Magasin vide aucun choix en vélo

Très bien...

Merci au réparateur de vélos qui a regonflé les pneus du fauteuil roulant de ma maman C'est avec un grand professionnalisme qu'il a réalisé l'opération et avec un grand sourire. Merci pour son accueil et sa gentillesse.

J avais déjà eu un problème sur une précédente commande click and collect. Mais je commande un vélo pour ma fille. On me dit que cela arrivera jeudi, jeudi soir je reçois un e-mail m annonçant un retard. Le samedi, toujours pas de nouvelles ! Je décide d aller au magasin. Le vélo est en cours de montage on me dit d attendre 10 min, je fais un tour en magasin et ma fille veut un panier. Je demande qu on me le monte. On me prend 7 euros supplémentaires pour 2 vis !!! pas commerçant !! 😡 Et pour finir, je repart avec le vélo, le samedi soir à 19h30 je reçois un message comme quoi le vélo est prêt, ya plus qu'à venir le chercher... 😤. Bref déçu et

Dommage du manque de choix

Impeccable

Très bon accueil, plus particulièrement le rayon cycles, le vendeur.

Niquel

Personnel au top .bon conseil .super tarif.je recommande se magasin.pour tout les passionnés de sport ou autre.

Bien, beaucoup de choix

Rayon vide dans ce que je recherchais

Beau magasin

Toujours prêt à dépanner et trouver une solution si problème, de super conseils et très aimable. Je recommande

Toujours bien reçu, personnel aimable et magasin bien fourni malgré sa petite taille

Bon magasin, vendeur très serviable !

Tout les vendeurs son cool et votre écoute la direction et sur le terrain merci pour votre accueil...

tres bien

Dommage qu'il y ait des choses que l'on ne trouve pas et que l'on soit obligé d'aller à Caen ou de commander sur internet

Cela fait déjà 17 mns que j attend ma réponse à ma question.... ce jour .... maintenant 19 mns....

Rayon textil vélo de route quasi neant...

Bon magasin mais un peu petit

très déçu, le magasin est vide !!!!! j'ai fais decathlon et intersport et une nouvelle fois il n'y a pas photo, si il faut aller à celui de caen mondeville pour avoir ce qu'on veut autant ne pas avoir de magasin !!!!!!

Tres bien equipe

Très bon magasin mais vraiment dommage que juste une personne ne puisse pas s'occuper de moi juste pour changer des chambre à air (1h30 avant que le magasin ferme )

Parfait. Les vendeurs sont accueillants et très sympathique.

Magasin de sport ne disposant même pas d'un parking vélo. Très peu de références produits disponibles au moins sur les rayons cyclisme et piscine Quasi aucun vélo de route en stock, impossible d'essayer un vélo électrique car toutes les batteries sont vides...

Très bien

Personnels pro et sympa

Du matos avec un très bon rapport qualité prix et des vendeurs sympas et qui connaissent leur job !

Magasin propre bien rangé personnel agréable

Très bien

Vendeuse polie et disponible, j'ai acheté un ballon malheureusement je n'avais pas de pompe, on me la alors gentiment gonflé

Vaste choix, prix vraiment intéressant, surtout pour le personnel NIKE, très serviable, c'est certainement un endroit à visiter

Bon accueil. Magasin bien pratique et avec pas mal de choix pour un petite ville comme Flers.

Beaucoup de produits bas de gamme par rapport a inter sport et en plus aujourd'hui pas de remise 30 pour cent pour la journée nationale du sport .

Magasin accueillant et bien conseillé sur le matériel demandé

Accueil toujours très agréable. Peu de vendeurs, mais toujours très disponibles et de bons conseils. Mention particulière à Stéphane pour ses conseils toujours avisés pour mes achats de course à pieds.

Nul

MAGASIN INTROUVABLE! Aucunes indications! Tourner pendant 20min dans Flers pour rien ! DECEVANT

Très bien

Magasin sympa qui gagne a être connu!

Le personnel très bien bon conseil

Propre , accueillant , beaucoup de choix pour toutes les bourses 😉

Accueil avec sourire et considération. Le conseiller cycle a pris le temps de répondre à mes questions et ce, de façon satisfaisante.

Si vous avez quelque chose a reparé qui ne vien pas de chez eux oublié tous de suite décathlon j'y suis allé pour réparé un jeux de direction changement de poigné resultat je de direction non reparé filtage de fourche mort poigné de vélo de gamin donc on oublié fuyer c'est des boufon

Mal indiqué dommage

Pas emable

Magasin agréable mais mal indiqué

Du choix, un personnel disponible et compétent.

Des produits nouveaux, différents et diversifiés

On trouve tout ce dont on a besoin pour la randonnee et les loisir exterieurs

Pas beaucoup de choix pour les équipements de ski

Magasin spacieux avec beaucoup de choix

Ras

Magasin sympa et vendeurs au top

Très bien

Pas grand mais on y trouve ce qu'on veut. Avec du personnel qui aide les clients.

J'aime bien je magasin,j'y trouve en général ce que je cherche,très bon rapport qualité prix, personnel sympathique et très pro

Magasin bien fournis et vendeur très sympa

Toujours satisfait

Toujours aussi sympas bon accueil

Super sympa même avec le client de 19 h 23 Un vendredi soir. Merci au mec du vélo et à la personne de la caisse pour la géographie...

Achat exceptionnel

Super !!!

Aimer

Référence en équipements sportifs, vous y trouverez tout ce qu’il vous faut pour rester en forme, et plus encore...

On trouve de tout camping, matelas ,duvet pour dormir dans s'une salle de fête

Beaucoup de choix

Très bien

C est cher meme pour les fêtes de fin d'année.

Personnelles pas toujours aimable

Choix équipements running au top et conseiller à l écoute et conseil pro

Personnel accueillant, souriant et professionnel. Magasin de taille moyenne bien achalandé et bien rangé. Accessibilité aisée pour les personnes à mobilité réduite.

Magasin très accueillant toujours bien reçu je vous le conseille

J'adore ce magasin le personnel est sympa

Accueil convivial

Bon accueil malgré les conditions

D'accord

Perdu 30 kilos en 6 mois grâce à eux

Personnel serviable

Super endroit pour acheter des vêtements de sport

Je vous conseille leurs canne à pêche et tout ce qu'il y a de dans

Magasin bien rangé

Articles de sport de bon rapport qualité prix.

Enfin un magasin où je trouve le bonheur pour mon mari en grande taille.

Très bien renseigné par les vendeurs

Charmante demoiselle ce mardi 12 septembre midi. J'ai obtenu les infos sur ce que je cherchais. Autant de sourires qu'à Disneyland dans ce magasin, c'est bien en ce jour gris et morose ...

Très bon magasin avec vendeurs compétent

On y trouve l'essentiel.

On trouve ce que l'on cherche

Vendeurs très serviables et à l'écoute. Mais ce magasin ne dispose pas d'un vrai atelier velo. Magasin bien achalandé.

Propre, rangé et garni

Decathlon comme tous les Decathlons sauf qu'il est à Flers

Personnel sympa et bon produit

Très bon service

Magasin bien organisé beaucoup de produits divers sports et vêtements je conseille à l'image région parisienne mais pas de stress

Bien achalandé

Un assé large choix, reste le prix parfois trop chère

De bon produit et bien rangé pesonnel sympas

J'ai eu florant pour un vtt pour mon fils très bon conseil et pro le rockrider 700 et un super vélo

Magasin de sport mais ça ne casse pas 3 pattes à un canard.

Pour mes tenues de sport

Manque de choix pour certaines pratiques sportive du sûrement au faible dimension du magasin.

Simplement très utile pour le quotidien on trouve toujours des plaisirs.

Pas trop mal pour la taille de la ville.

Un Decathlon propre et avec du choix.

beaucoup de choix

Il y a un bon service client

Super magasin avec une équipe de spécialiste a notre écoute.

Matériel sportif de qualité pour un prix raisonnable

J'aime beaucoup ce magasin mais j'ai l'impression qu'il y a de moins en moins de produits en rayon.on peut les commander en magasin mais ce n'est pas pareil. Personnel de bon conseil

Petit decathlon mais sa reste un TRES bon decathlon toujours bien ranger, personnels a l'écoute !

Produits de différentes surloyer pour différents budgets

Très bien situé pour s'y rendre et également un excellent magasin ouvert avec un bon stock de tout. le personnel est toujours heureux de vous aider et de vous proposer de bonnes affaires. le personnel parle anglais de base si nécessaire