Decathlon Le Mans Nord - La Chapelle Saint-Aubin Magasin d'articles de sports

Vous commandez en retrait sous 1h. Oublie de préparation de commande...Matériel indispensable pour un cours de sport payé que j'ai été contrainte d'annuler...Admettons ça peut arriver...par contre, vraiment lamentable la jeune femme de l'accueil qui en rigole avec sa collègue devant les clients en pensant que je ne m'en suis pas rendue compte ! On reconnaît le professionnalisme !

Suite à l’achat d’un vtt haut de gamme à 4000€, dont je suis très content, je reviens à l’atelier pour un léger problème de tige de selle. Arrivé au comptoir, le personnel est déjà occupé, pas de soucis sauf que passer plusieurs fois devant mon nez sans aucun « bonjour » ni « je m’occupe de vous après » ça m’agace un peu. Au bout de 15 min environ, le mécano vient le voir et me dit qu il y a deux semaines de délai et qu’il faut impérativement caler un RDV. J’habite à 1 h de route et lui propose de laisser le vélo deux semaines si besoin pour éviter les aller/retour… NON monsieur! Et tout cela sur un ton plutôt désagréable ! On se croirait chez le dentiste ou l’ophtalmo 🤣 Bref, déçu par cette personne de l’atelier. Heureusement au rayon camping, l’accueil, la politesse et le service étaient là ! Changement de magasin pour l’atelier cycle !

Personnel très bien et compétent. Magasin très bien. A recommander

Que c'est agréable lorsque l'on est dans le magasin, le personnel nous dit bonjour. Merci pour l'accueil.

Amabilité d'une caissière 0/10. Affreux de sous entendre qu'on est des voleurs. Je ne remettrai pas les pieds chez eux!!!!!!!

Je viens d'avoir au téléphone une personne de l'accueil pour un simple renseignement. Réponse agréable et claire et personne très aimable. Merci Décathlon le Mans:))

Pas content du tout le travers le mans car sur le site il dit qu'il y a du stock j'arrive au magasin pas de stock

N'accepte pas les chiens dressé et éduqué, mais se permet de demander si il aboie beaucoup quand même je ne sais pas pourquoi

Le personnel est souriant et compétent, c'est un magasin très agréable où il y a tout ce qu'il faut pour pratiquer différentes activités. Les allées sont agréables a arpenter, l'ambiance est légère, j'aime beaucoup Gros bémol pour moi, le rayon chasse et pêche. Même si ces rayons sont mis au fond du magasin et un peu caché. Le fait de tolérer ces pratiques ça me dérange . Mais c'est pour moi le seul point négatif du magasin

Magasin spacieux correctement achalandé. Personnel compétant et très courtois. Prix raisonnables.

Très déçue plus autant de références qu'avant ou références en manque de stock . Rien dans les rayons aucun choix (rayon course à pied femme).

Dommage d'avoir une responsable aussi hautaine et désagréable.

Très bon accueil serviable et souriant

Magasin déranger, veste polaire par terre… j’ai trouvé personne pour me renseigner

Prévoyant un voyage au ski, je cherchais des conseils sur l'équipement.... Je pose donc plein de question afin d'acheter les bons articles et la jeunes employé du rayon montrait vraiment un air agacé !! je n'ai donc même pas pu trouver les articles que je cherchais....

Personnel sympathique. Magasin agréable

Magasin dans lequel je vais depuis tout petit , jamais eu quelconque soucis.

Personnel présent et compétent, aimable. Magasin propre.

Bravo à Décathlon Le Mans Nord pour son implication dans l’aide et le recrutement de personnes handicapées. Cela prouve la volonté de ce groupe d’aider les autres, de s’ouvrir au monde actuel et de montrer la voie aux autres sociétés qui sont en retard sur ce sujet. Merci à vous.

Malgré les travaux, bon magasin, bonne équipe je recommande !

Merci à Decathlon le Mans Nord de donner la possibilité à de jeunes personnes handicapées de s épanouir au sein de leur équipe. Encore une Belle preuve d ouverture, d adaptation, de modernité, tout à fait en adequation avec le message que cette marque veut porter.

Un grand merci au décathlon du Mans qui sait intégrer un personnel compétent et différent

Nous félicitons et remercions l'équipe Décathlon le Mans nord pour l'intégration de personnes handicapées au sein de leur staff. Bravo!!!!

Bonne équipe jeune et dynamique

Toujours de bons produits ,et de bonnes équipes en rayons , cependant déçu par ces caisses automatique !!!! Leur canoë rigide et les gilets de sauvetage une merveille !!!

Superbe enseigne. Ici, mention spéciale à l'atelier vélo et à l'équipe sympa et pro !

super expérience vendeurs au top magasins très bien achalandé 👍 propre et rangé merci à clotilde pour son aide et ses conseils 😊

L atelier vélo est à recommander. Personnel très professionnel et serviable. Je reviendrai.

Correct. Magasin bien agencé :)

Accueil inexistant, pas un vendeur sur les 5 croisés ne dit bonjour, j ai fait 3 fois le tour du magasin, personne n est venu me demander si j avais besoin d un renseignement et ces caisses automatiques c est du n importe quoi, pas étonnant que les clients préfèrent acheter sur internet

On est à moins de 2 semaines de l'ouverture et franchement le rayon chasse semble bien maigre. Bof!

J ai était acheter unvelo la bas avec mes parents les personneont était très gentil et très compétent je conseille fortement même pour le montage les professionelle on était très compétent

Très clair et un personnel disponible

Trois visites en 3 mois, je dois avoir eu la malchance de tomber sur les deux vendeurs les moins motivés ou les moins compétents : méconnaissance du catalogue du magasin, aucune proposition de substitution d articles. Le seul conseil judicieux que ces derniers aient pu me fournir : vous devriez commander sur internet c'est plus simple. Dont acte.

Petit magasin très bien équipée

Au top comme toujours! Simple, rapide et efficace, j'adore !!

Grand magasin avec de l espace pour circuler. Parking et accès PMR Beaucoup d articles de sports et de loisirs différents ( tennis, vélo, musculation, pêche, chasse....) Vêtements et chaussures de sport pour enfants et adultes Personnel agréable Un plus pour les cabines ( rideau aimanté) Très bons conseils au rayon boxe

Palme de l'accueil et de la relation client à la jeune fille blonde du rayon fitness (désolés, nous n'avons pas pris connaissance de son prénom😊). Très disponible pour nous aider à trouver une solution à notre problématique. Bravo à Decathlon pour sa politique 👏. Exemple à suivre

Merci pour vos conseils et votre SAV j'ai eu affaire à deux personnes très sympathiques. Je reviendrai avec plaisir

Employé très sympa et serviable je n aime pas la nouvelle présentation des rayons ont chercher trop énervant caisse s en hôtesses moche plus de contacts humain dommage triste😭😢😵😷

L'avantage d'avoir 2 decathlons au Mans quand on ne trouve pas sa taille au sud on peut la trouver au nord, ce qui était mon cas.

Caissière loin d'être agréable !! Très Prétentieuse Surtout ne faites pas de retour cela la gène !

Merci infiniment à l’hôtesse d’accueil et au pompier volontaire de m’avoir si gentiment prise en charge suite à mon accident à vélo. A bientôt pour mes futurs achats!

Impeccable j ai trouvé mon bonheur prete à aller courir

Petit Decathlon mais on trouve tout . Les vendeurs (es) sont juste parfaite toujours là pour nous renseigner

Réparation sur vélo travail bien réalisé et technicien pouvant vous apporter certains conseils

FUYEZ, ce sont des voleurs,balisage des prix très défaillant et aleatoire.erreur de prix en caisse,quand vous le faites remarquer ils enlève l'étiquette en douce afin de vous faire payer le mauvais prix. Vous ajoutez à cela l'attitude hautaine et le mensonge du personnel du rayon natation...pas grave j'irai chez Intersport. dommage qu'on ne puisse pas mettre ZERO c'est tout ce qu'ils méritent

Bonne enseigne on revient régulièrement pour nos achats.

Un très bon accueil avec des vendeurs au top qui savent nous conseiller. Je recommande vivement 👍😉

Magasin propre et agréable. Dommage que la personne qui nous ai encaissé (Vincent) soit désagréable et non souriant. Pas top pour une enseigne tournée vers le client ! Sbram attitude Vincent, vous connaissez ??

Excellent accueil, et un très bon conseil. J'ai trouvé se que chercher merci

Nous venons d'acheter un vélo d'appartement suivant les conseils d'une de vos conseillères très professionnelle, nous expliquant les particularités de chacun de vos modèles sans pour cela nous forcer à faire un achat. Nous la remercions pour sa gentillesse, c'est une personne très précieuse pour un établissement comme Décathlon.

Petit magasin avec un stock limité...

Propre , juste un bémol le chemin pour aller en caisse mini labyrinthe

Un magasin très complete pour tout ce que vous avez besoin! Au niveau de prix c'est satisfaisant. Il est propre et des rayons sont bien rangé. Personnelle sont sympa. J'ai trOuve ce que je voulais. Je suis toujours content de mes visit dans cet magasin. Merci l'équipe Décathlon

j'ai acheté en cadeau de Noël la TROTTINETTE FREESTYLE MF1.8 TURQUOISE pour mon fils de 8 ans. Trottinette vendu pour enfant de cet age, mais le frein n'est pas du tout adapté pour lui, trop rigide. Après passage à l'atelier, il m'est répondu que sur une trotinette de ce type pas besoin de frein et que ce dernier n'est pas réglable, ni remplaçable. Du coup, 85 euros jetés à la poubelle et un enfant déçu de son cadeau de Noêl de chez Décathlon comme son père.

Magasin modifié avec tous les rayons et les allées de circulation, pas facile de si retrouver.

Le personnel est très sympa, serviable et souriant, ça fait plaisir ! On se sent bien dans le magasin. Le rapport qualité/prix est très bien. Nous achetons tous nos produits de sport chez Décathlon. Merci pour votre accueil.

Accueil au top. Il n'y a pas toujours ce qu'on veut mais c'est normal vu qu'il y a beaucoup de monde

De passage au Mans nous avons apprécié de voir qu' une jeune fille différente avait été recrutée. Bravo pour cette initiative. Un plus pour decathlon!

Magasin beaucoup changer. Implantation nul déjà dans on voit la façade du magasin sa donne pas envie de voir intérieur très déçu.

Ras, vendeuse très sympa et très aidante 👍

Super ce magasin. Et des articles à tous les prix.

Pas top plus de caissière pour payez en espèces il faut appeler sur une borne on attend et personne ne vient dommages

Je recherchais des nikes je n ai vu aucune paire. Peu de chaussures en grande taille. Hôtesse de caisse très sympathique.

Je trouve que depuis le réaménagement du magasin c est très mal rangé on fait plusieurs tour de magasin avant de trouver. Les cabines remplies de vêtements. C etait beaucoup mieux avant .a revoir

Visite en magasin le 13sep. à 9h35 j ai rencontre 13 vendeurs personne ne dit bonjour ! Dont 5 à l entrée plutôt occupé à se raconter leurs vie. Revoir l accueil des clients !

Rapport qualité prix niquel Large choix de produits dans tout les domaines sportifs réagencement un peut compliqué à trouver les articles mais juste une question d'habitude a reprendre

Depuis le nouvel aménagement du magasin c'est une catastrophe plus qu une caisse pour pouvoir payer en espèce ( faut pas être pressé 10 minutes d attente)et la personne qui fait office d agent de sécurité est pas trop agréable ( plutôt la pour se moquer des clients)

Aucun VTT femme en rayon, il faut le commander sur catalogue donc pas possible de le voir et de l'essayer. Par contre les VTT homme sont en rayon!

Aucun vendeur n'a pris le temps de nous renseigner pour l'achat d'un vélo à assistance électrique. Très décevant Les vendeurs étaient plus occupés à discuter entre eux et mettre en rayon que de s'occuper des clients ☹️

Toujours très ravie de faire mes achats dans ce magasin, souvent bien conseillé et service de retour et tous ok 👍🏻👍🏻

Aujourd'hui 12h30 J'attendais pour payer , la caissière qui était avec qq d'autre aurait pu avoir un peu d'attention et me signaler que je pouvais m'encaisser seule . Voyant d'autres personnes le faire , j'ai commencé et devait encore attendre la caissière pour payer 5€ en espece. Du coup jai abandonne .

Je n'aime pas le nouvel agencement. Ça ressemble à un labyrinthe.

Magasin très propre, vendeurs toujours disponible. Magasin fidèle à la réputation de son enseigne c'est à dire excellent rapport qualité-prix.

Décathlon le mans Nord dit on va mettre votre avis enfin de compte il le mette pas ils sont menteur pour moi il mettent de faux avis je vais pas les caressé dans le sens du poile surtout quand on demande en pointure 44 en chaussures que l'on vous vend une taille en dessous leur sondage c'est du bidon il n'écoute pas les clients magasin à fuir

Magasin très agréable où le parcours client à été refait dernièrement. Un rayon pêche plus que léger : hier light...🎣☹️

Au top ! Le relationnel client est très bien géré, un service de qualité pour les retours et remboursements également.

Toile de tente en 2019 abri en 2021et aujourd'hui un maillot de bain que du positif conseil accueil et bon matériel testé conditions en réel dans le sud au Grau-du-Roi ☀️en Bretagne avec vent pluie et☀️ et Super d'où notre note je le recommande merci

Horrible accusateurs de vol car un bip lors de notre sortie du magasin en famille avec deux enfants en vendeur nous demande de repasser le portique tour la famille s’y plie pas de bip nous apprêtons à partir et là vendeur toujours aussi cynique je vous vider les poche ma fille en pleure Enfin une expérience horrible considérée comme coupable et pas client plus jamais pour nous dans cette enseigne

Tres bonne visite à plusieurs reprises chez décathlon, vendeur au top, acceuil chaleureux, tres bon conseiller. Prix abordables, du choix et de la qualité. Bravo pour votre professionnalisme, la bonne ambiance de l'équipe et du magasin qui est tres propre. Lequipe du 05/07/2022 merite vraiment une petite prime sur leurs salaires.

Très bon magasin personnel disponible

Vendeurs et vendeuses toujours à l'écoute et disponibles pour leurs clients. Très pro.

J'y allais pour m'équiper footing : demandé Valérie, les conseils sont très cohérent,pro, et adapté à la personne. Je conseille le détour 🙂. Bonne journée

Toujours un large choix. Parfait et vendeur souriant et agréable

Les toilettes sont horribles l’odeur hyper prenante et pas de papier toilette l’hygiène laisse à désirer. Sinon le magasin en lui même ça va un peu perdu car il y a eu un réaménagement complet

Le magasin est devenu n’importe quoi. Les mecs qui ont pensé à la réimplantation et le plan merch sont à mettre dehors ! On se croirait chez IKEA, mais en pire. Une entrée, une sortie, des rayons étriqués et quand vous arrivez à la fin et que vous vous dites « tiens, je prendrai bien une gourde que j’ai vu en arrivant. » Impossible, il faut ressortir du magasin pour y pénétrer par l’entrée extérieur… Ça va être marrant en hiver :( Bref, ce nouveau magasin fait fuir, on est loin de l’open Space qu’on aimait avant et c’est bien dommage. PS : je me suis posé dehors pour attendre au lieu de flâner dans les rayons quand des amis sont retournés à l’entrée, et on entendait les gens passer et dire « bizarre leur nouveau système » « Bah ils ont tout changé et on a rien trouvé » « Faut ressortir pour re-rentrer ? » Et aucun sourire sur leurs visages… ça en dit long pour l’avenir de la marque…

Très difficile de se repérer dans le nouvel agencement du magasin 🤣

Staff sympa mais personne d'assez calé pour me conseiller en curling. Sans doute par impératifs liés au privilège capitalisme Norvègien.

lieu très accueillant et le personnel à l'écoute est très sympathique

Obligé de faire tt le magasin pour trouver les produits voulus.. dommage.

Je ne vais pas à ce Décathlon habituellement, je n'ai pas du tout aimé la position des rayons, ce n'est pas clair, on ne s'y retrouve pas je trouve. Déçue 😞

Un Décathlon bien fait avec un choix de produits corrects Malheureusement moins de choix que sur Internet mais le vendeur a trouvé la solution 😊

Circulation des acheteurs contrainte On ne peut plus déambuler comme on le souhaite Regret de ce concept IKEA

Grand Bravo aux Bénévoles et aux équipes Décathlon pour l’organisation de l’Urban Trail 2022 une magnifique journée sportive qui a rassembler sportifs amateurs,amis, collègues, familles, …. Grand merci à vous à l’année prochaine.😊

Personnel compétent mais certains rayons sont vide (ski) c'est dommage

Lieu très agréable, personnel hyper accueillant

Personnel très agréable, magasin propre, bien rangé. Gros bémol, il y a un souci au niveau du stock, tout est toujours en rupture. Je vais souvent dans ce magasin et pour acheter des choses précise à chaque fois et bizarrement c'est toujours ce que je veux qui ne se trouve pas en stock. C'est très bien de beaucoup vendre en bonne quantité mais il faut que le stock ou que les commandes de réapprovisionnement soient à la hauteur des ventes

Decathlon dans la zone d'Auchan assez vieux manque de choix serait temps d'agrandir et de changer le style

J'ai ressorti du placard un vélo entretenu en mars 2021 pour m'apercevoir que sur la facture plusieurs choses ont été facturées et non effectué. Comme quoi la confiance n'exclu pas le contrôle.

Le nouvel agencement est top !! Très aéré. Les rayons sont bien organisés, avec une bonne visibilité sur le choix des produits. De nombreux vendeurs présents dans les rayons, cela permet de les solliciter facilement pour un conseil. Bonne journée. Bien à vous et sportivement !

J'ai été très bien renseignée par le vendeur et avec rapidité (un samedi après midi avec beaucoup de clients en magasin !). Je suis repartie du magasin satisfaite de mon achat.

Magasin assez complet , sans rayon Golf !! alors qu'il ya 2 grands golfs sur la ville....

Magasin sympa, rangé et je trouve tout comparé à celui que je vais (78) le personnel est sympa mais par contre le parking est catastrophe 😅😅 c'est mal agencé

Acheter tente gonflable. Le vendeur ne nous a même pas dit qu'il fallait un gonfleur spécial. Du coup arrivé au camping avec notre gonfleur habituel impossible d'installer la tente. Retour à la maison decatlon fermé le dimanche donc week-end foutus et les gamins qui pleurent . Merci Decathlon

Nous avons trouvé des affaires de foot pour notre petit fils à la caisse nous avons mis toute sa panoplie la gourde la serviette de bain les chaussures short tee-shirt on paie nous sortons arrivés chez nous..... Pétard un anti vol sur les chaussures et rien n'a sonné lorsque nous sommes sortis. Nous habitons à 38 km du Mans alors mon mari s'est debrouillé pour l'enlever vraiment dommage à quoi sert l'anti vol ??????

Pour votre information si vous allez réparé votre vélo contrôles bien avant de repartir chez vous j'ai fait confiance au réparateur et sa ma coûte 100 euros pour un vélo qui marché mieux avant les réparations enfin sinon aucun geste commercial !!! si désolé une carte cadeau D'une valeur inconnu Croyez-vous que je vais retourner dans votre magasin pour moi c'est fini decathlon 🤔Je viens de m'apercevoir de votre réponse Je suis assez surpris que vous avez pas ma facture à mon nom puisque je vous l'ai envoyé un recommandé avec accusé réception je pense que c'est de la mauvaise foi de votre part et que vous voulez pas reconnaître cette erreur comme je dis souvent c'est celui qui fait rien qui arrive rien 🤔alors éviter de trouver des excuses pour vous disculper parce que j'ai eu une personne au téléphone de votre magasin pour me dire qu'il pouvait rien faire puisque je suis reparti chez moi avec mon vélo dangereux pour moi c'est bien fini decathlon😁

La caissière de la caisse numéro 10 pas très aimable lors de notre passage le 5/08/2021 a revoir merci

Pour la pratique sportive c'est vraiment le top, des vendeurs hyper sympa et qui s'y connaissent

Personne dans les rayons pour vous conseiller ..Le seul personnel est celui de la caisse .

Nous cherchions des vélos pour les enfants, nous avons été bien renseignés par le personnel à l'écoute et professionnel.

Nous avons acheté un vtt st120 pour mon beau-fils. Le vtt semble de bonne qualité mais il nous a été livré sans aucun réglage. Les vitesses ne passent pas correctement. Nous sommes déçus car nous ne pensions pas avoir ce type de problème en achetant dans une enseigne décathlon.

Bonjour, Avoir un rayon chien mais ne pas pouvoir rentrer avec les chiens donc ne pas pouvoir essayer pas top autant ne pas en mettre. Deuxièmement panneau interdiction aux chiens pas du tout visible pour cause des distributeurs de gels désinfectant... Se prendre dans la figure il y a bien un panneau il est visible 👍 (photo a l'appui de la pauvre visibilité de cette affichette.) Merci a vous !

Magasin régulièrement en joyeux désordre. Beaucoup de produits en rupture contrairement au magasin de Ruaudin.

Il serait bien de prévoir des toiles de tentes en polycoton ou en coton ! Je trouve dommage que une seule caisse avec du personnel soit ouverte le reste des caisses c'est nous qui devont passer nos produits autant acheter sur internet ! Le personnel est agréable dans les allées

Très déçu, en allant encaissé nos achats QUE des caisses AUTOMATIQUES en tant que familles de parents commercant je trouve ça désolant qu'il y ait personne pour nous encaissé ne serez reste des machines.Très déçu.

Bonjour, je trouve dommage de ne pas avoir un ou une hôtesse de caisse. Plus de contact humain, on est face à une machine et on ne paie pas moins cher. Grr

J’ai pris des boots affichée à 40€ arrivée en caisse elle passe à 80€. Entre temps je retourne voir le prix dans le rayon, la personne de l’accueil très désagréable à appelé un de ses collègues qui a remis le balisage. Personne de l’accueil très mauvaise, revoir le service client et remettre le magasin en ordre avant l’ouverture! C’est pas la premier fois qu’il y a une erreur de prix dans ce magasin !

Je suis obligé de comparer ce Decathlon aux autres Decathlon... J apprecie beaucoup l enseigne de manière générale, mais ce magasin précis a quelques soucis, d approvisionnement, de disponibilité du personnel, ce qui a pour conséquence que d une part chaque fois que j y vais je ne trouve pas exactement ce que je veux, que je n ai pas souvent quelqu un pour me renseigner, une question a la caisse centrale a été expédiée par l employée qui a pris en charge un autre client sans vraiment avoir répondu à ma question... Autant que possible je vais faire des km en plus pour aller dans un autre Décathlon.

Tous le monde connaît cette enseigne donc pas de surprise il y a tout ce qu'il fait pour le sport 🥇

Un magasin très bien et avec des produits à des prix correct

Bon magasin Magasin a l'écoute du public Très accueillant franchement rien a dire👌

Petit soucis avec mon vtt pris de suite dépanné cool personnel très aimable nickel comme d hab 😀

Il faut d'abord commende cher soi par internet et allez au magasin après cela devient très dure pour les gens qui n'ont pas internet on peut rie pour eu pour faute du colide tous les reillons sont fermés Sauf le raillon vélo et camping à bt etsto

Y suis allé pour acheter un sac de frappe...il n y a QUE des modeles d expo qu ils ne veulent pas vendre.....

Super magasin avec de beaux univers. Avec le covid beaucoup de rupture, notamment dans le rayon musculation mais c'est a cause de l'entraînement a la maison. En général le magasin est bien achalandé.

Très bonne expérience. J'ai pu demander de l'aide à un vendeur ce dernier était très serviable et il m'a très bien guidé dans mon achat.

Minable...des erreurs, de l'attente...aucune prise en charge convenable...service client médiocre...

Bien... Mais il devrait renouveller l'environnement... Avoir un visuel plus atractif

Je suis déçu, un vendeur me dit qu'à partir du 20 janvier je peux commander l articles dont j ai besoin, le 25/01/21 je retourne au magasin il y a 20 personnes qui veulent la même chose mais ils ne peuvent pas le commander avant plusieurs mois donc une affiche dans le rayon pour prévenir les clients serait franchement très bien car mettre en ventes des articles que l on peut pas avoir c est lamentable...

Personne désagréable à l’accueil qui ne cherche pas à faire d’efforts pour le client. Dommage.

Très bon service !

Il y a des vêtements qui traîne partout, tout est mélangé ! Mais je suis conscient que cela vient de l'incivilité des gens et non du personnel du magasin !

Très beau magasin bien agencé. Personnel agreable et professionnel. A recommander.

Flocage de t shirt difficile en ce samedi après midi ...il n y a visiblement que les personnes de l atelier vélo qui sont susceptibles de se servir de la machine..Autant vous dire qu un samedi après midi, l atelier est sollicité surtout qu il n y avait à priori qu un seul employé !! Je trouve qd même dommage, que dans ces temps où tout est à l optimisation, qu il n y est pas plus de personnel formé à ce genre de tâche qui ne requiert pas une expérience hors du commun!!.. Ce n est pourtant pas le manque de personnels présents ce jour dans le magasin!!!

Je recommande vivement ce Decathlon qui est moins grands que d'autres dans le département mais très bien agencé et toujours de bon conseil de la part des différents agents.

Prix correct il faudrait plus de coloris moins triste

J adore ce magasin mais s'il continue à travailler avec les chasseurs je n'irai plus et je deconseillerais aux fens dy aller

Des survêtements médiocres de la marque du magasin, Ce n est pas un mais 20 survêtements Adidas affichés à 15€ par erreur, semble t il au lieu de 40 Aucun geste commercial de proposer Magasin à éviter au vue du rangement et aucune excuse concernant leur erreur

Magasin bien entretenu. Pas mal de choix. Des promotions sur certains articles très intéressants. Personnel accueillant. Bon respect des règles sanitaires

Très bon accueil. Par contre les prix sur les articles et en rayon sont très mal affichés.

Très bon magasin, port du masque obligatoire sinon ont ne rentre pas donc attention d'avoir un masque sûr soit

Trop sympa. Arrivés 15 mns avant fermeture pour floquer 2 maillots pour enfants...normalement le temps que pour un, ils ont quand même fait les 2 au grand bonheur des petits gars de 4 et 6 ans qui nous accompagnaient. MERCI BEAUCOUP et bonne continuation.👍

Très bon accueil, une grande notion du Service Client.

Très bon magasin. Rien à redire. Je trouve à chaque fois ce que je cherche. L'équipe est pro et sympa. N'hésitez pas à y aller.

Magasin Accueillant, Propre et très bien Achalandé !... On y vient pour l'instant '' Obligatoirement'' avec un masque en ces moments difficiles... Ce qui est normal pour tous !... Système de paiements très facile, sympa et rapide... (même si j'aimais mieux de garder le contact/visuel avec l'humain en caisse... Lol). A recommander.

Mon vélo électrique Decathlon EST900 à 2000 € et moins de 6 mois est en panne. L'application Décathlon indique 11 mai 2020 Ouverture 13h30. Vous arrivez à 13h30, là on vous dit que c'est uniquement pour le Drive. L'important pour Décathlon c'est que le client vienne, qu'il se déplace pour rien cela fait partie de la satisfaction client, c'est donc secondaire.

dommage que le personnel soit si peu sympathique. une manière un peu brusque de prendre les articles des mains de mon fils de 8 ans au moment de passer en caisse. a se demander si le personnel est bien traiter pour agir de la sorte avec les clients.......je commencerai mes achats par intersport la prochaine fois

Super magasin ! vendeur sympa et magasin bien organisé ! je recommande

Beau magasin Beaucoup de produits Personnel manque de sourires et d'attention vers le client dommage... Quand on peut déambuler 30 mn sur place et personne vient vous voir... un peu de formation et de management peut être?

Magasin bien tenu. Pas trop de monde en général donc agréable d’y faire ses courses contrairement certains decat plus dans le sud... seul bemol l’accueil en caisse. Manque cruellement de sourire et d’attention envers les clients. Dommage

Premier magasin Decathlon au Mans. Moins spacieux que le magasin au Mans Sud mais pour autant bien agencé. Personnel toujours bien formé, poli et present pour aider. Le rapport qualité / prix de Decathlon est imbattable et on l'oublie parfois.

bonjour ----client régulier de votre magasin , . Je pense que je vais changer de site , car un vendeur vélo ( je ne connais pas son prénom mais il est grand , svelte , cheveux clairs et courts) est vraiment peu aimable . Cela fait 2 fois déjà qu il me parle sur un ton désagréable ( comme dit l 'expression il me calcul mal ) ;, et cela ne me plait pas car je suis correct et ma carte bleue va souvent dans vos terminaux -- voila désolé pour lui mais il fallait que cela soit dis ; ... cordialement.....

Je me suis rendue hier à 18h30 à decathlon avec ma fille qui part samedi en trek au Maroc. Nous sommes tombées sur une nana géniale du rayon rando qui s est beaucoup investie en conseil en citant sa propre expérience ! C est quand même super chouette !!! Merciiii

Je suis venu pour mon VTT, le chargé de clientèle vraiment très gentil, agréable et professionnel,un vrai plaisir d'avoir à faire à du personnel compétent et agréable

Magasin bien rangé large choix de produit et bonne qualité Personnel très agréable Je recommande

Expérience d'achat sans plus un personnel phisiquement presnent mais pas tres efficace un magasin correctement tennu beaucoup d'erreur de prix ce magasin n'a pas satisfait mais attente je recommande mais sans plus

Conseils vendeur iadapté au produit, conformément à la notice et au site du fournisseur entraînant un achat supplémentaire totalement inadapté et contraire aux conseils fournisseur.

Très bien mais il ne faut pas être pressé pour avoir un vendeur et les rayons sont mal rangés.

Magasin sans surprise mais agréable on sait y trouver ce dont on a besoin

. Nouvel agencement du magasin avec nouvelle entrée , on met plus de temps à chercher les articles trop long pour faire le tour

Très bien. Je trouve toujours des produits qui correspondent à mes besoins. Du basic au plus complexe. Les prix sont raisonnables.

Décathlon le Mans nord la chapelle ST Aubin, magasin de sport super génial, tout le personnel très accueillants, bien conseillé. vraiment au top . bravo à toute l équipe de Décathlon .et bonne continuation. très bonne année et bonne santé à vous tous et à toute l équipe. très bon week-end ensoleillée. yvon.éliane

Accueil très agréable et très bons conseils pour la partie cycle et sports d'hiver. Merci

Personnel très disponible et compétent, retour aisé, large choix, un lieu sympa

Tres bon accueil.la jeune femme a l accueil tres agreable et efficace. Achat d un velo enfant. Rapport qualite prix competitif

Équipe sympathique et magasin bien agencé on trouve facilement ce que l'on veut

On trouve de tout, c'est bien rangé et les vendeurs sont agréable

Magasin propre ,agréable , avec multiples produit de sports de différente marques , avec un très bon rapport qualité prix. Services après vente extra.

Magasin propre, personnel souriant et à l écoute. J ai trouvé ce que je cherchais...

Très bien renseigné j'ai acheté des bâton de marché nordique pour moi et mon épouse

Changement de disposition dans les rayons de Décathlon. L'agencement est plus rigoureux avec un passage en caisse plus fluide, et au moins un employé prêt à nous aider en cas de difficultés ou pour des paiements par carte cadeau par exemple. Personnellement je trouve toujours ce dont j'ai besoin.

Difficile de se repérer dans le magasin, manque d information sur la logique des rayons hotesses de caisse agréable

Très agréable et à l'écoute on y trouve de bons produits je recommande

L'équipe en place à l'atelier vélo est remarquable (je n'exagère pas). À 3 reprises j'ai eu l'occasion d'avoir à faire avec eux et chaque fois l'acceuil, et surtout la qualité de la prestation réalisée a été au top. De loin au dessus de beaucoup d'ateliers de magasins spécialisés ! À noter que l'acceuil général, le personnel en rayon, en caisse et la personne en charge de la sécurité sont aimables et à l'écoute. Je recommande !

Super magasin bien rangé et ont trouvé tous ce que l'on veut

Pas facile de trouver son bonheur dans le fouillis. A quand des marques autres que Décathlon. Heureusement il y a Intersport pas loin.

Magasin bien agencé en revanche le vigile n'est pas aimable du tout..

Très bons endroit pour trouver toutes sortes d'articles de sport et autres loisirs extérieurs. Personnel de bon conseil.

je suis très déçu voir en colère sur le site décathlon .fr qui vous livre dans un point relais non choisi !! alors que j'avais payer pour être livré à domicile nb j'étais présent chez moi le jour de la livraison.. chronopost à fuir !!

La réputation des décathlon est encore une fois confirmée, l'accueil, le sourire et la bienveillance sont au rendez-vous ! C'est agréable, espacé, et même quand on ressort sans avoir trouvé son bonheur, on est content.

super magasin très bon accueil ,je remercie Guillaume ( rayon montagne ) qui m'a renseigné et c'est démené pour me trouver une combinaison de plongée à ma taille , vendeur très sérieux et compétent qui mérite de se faire une place dans ce magasin .Cordialement Mr Campagné Olivier

Bien comme tout les Decathlon, on y trouve tout les produits en rayon et le personnel est super sympa

Grande espace, Grand choix de marques, manque de personnel. Faire des économies mais pas à ce point là...

Magasin accueillant / compréhension des rayons et du classement des produits aisée même pour un novice

Beau magasin. Très bon produit. Le client est roi.

Le magasin de sports qui a assurément le plus de choix. Le personnel est à l'écoute, fait tout son possible pour renseigner correctement le client. Les rayons mériteraient juste d'être mieux référencés. Sinon c'est le top et très grand choix d'équipements.

Accueil très sympathique. A l'écoute des clients. SAV pour une montre, nickel ! Rapide et efficace.

Excellent magasin clair spacieux avec un grand parking .très bien conseillé accueil très agréable .l attente en caisse est assez rapide .merci à tout ceux qui y travaillent .

Manque sans doute de vendeur en rayon. Magasin propre, prix raisonnable, rayons garnis.

Personnel agréable un choix variés selon chaque rayon surtout en cycles

Très bien reçus et renseignés au niveau montre connectée. On sent qu'il sait de quoi il parle

Mauvaise expérience dans le décathlon nord, demande d'info sur produit réponse limite aimable, je ne sais pas, tout est en rayon...ne prend même pas le temps de voir quel produit je parlais...bref, partie en zone sud.

Petit ce magasin, très bon accueil, on y trouve que l'essentiel

Un excellent espace dédié au sport. Notre association s'associe régulièrement à l'enseigne pour le développement nos activités sportives. l'accueil est toujours chaleureux et de très bon conseil :)

Pour le rayon cycle rien à redire! Très bon conseil. On s'occupe de vous de A à Z. Maintenant faut que j'essaie le vélo.

Je n'apprécie pas trop le nouvel agencement du magasin, j'ai l'impression désagréable de louper des rayons 🤔 De plus,finir sur la pêche et la chasse, je ne sais pas si c'est très judicieux, commercialement parlant. Mais l'aspect un peu foutraque me laisse l'espoir que cette réorganisation est seulement provisoire. Tout ceci n'enlève rien à l'accueil et la compétence des équipes 👍

Nouvelle politique de décathlon ,les personnes dont les tailles sont au déçus de xxl ne peuvent quasiment voir plus du tout s habiller.qu alors avant c était un point très fort chez eux.tant on se retournera vers kiabi et les autres enseignes qui ne nous oublies pas eux.donc pour nous qui veulent s habiller en xxl,donc faut faire du sport et s habiller au départ en 3xl ,4xl et plus.dons en faisant des grandes tailles ,si tous se passe bien en faisant du sport on pourra enfiler du 2xl. Donc décathlon penser à cette réflexion. Une personne qui prenait toujours ses affaires de sport chez décathlon. Je dit bien prenait

J'adore ce magasin, on y trouve tout ce que l'on veut au niveau sportif comme en vêtements

Magasin situé sur la zone commerciale nord, ce qui permet de profiter d'un parking accessible. Possibilité de faire ses courses par internet. Équipe agréable et de bons conseils.