Decathlon Les Sables d'Olonne - Olonne-sur-Mer Magasin d'articles de sports

Pensez au moins à changer vos horaires sur votre fiche Google car c’est toujours décevant de prendre sa voiture pour arriver 30 minutes avant l’heure de fermeture indiquée et de se retrouver devant des portes closes…

Super equipe a la reparation velo.dispo et competente.

Je suis venue pour des articles de pêche en eau douce bah c'est super léger très peu de choix !! Pour le reste y a ce qu'il faut

Employé pas motivé accueil 0 pas de Bonjour et pour le rayon cycle on les fait clairement ch**r ..

Très spacieux,facile à vivre

Du choix, des conseils, des corners promos, un grand parking 👍 De grands rayons réservés aux vélos, camping, natation, snorkling... Vêtements, équipements, chaussures et accessoires... de quoi trouver son bonheur

Le magasin est petit donc très limité dans le choix des articles et à partir de fin avril début mai le magasin se focalise que sur la vente de vélos, des planches à voile et de la nage. Le personnel des rayons ne sont pas aimables et vous font comprendre que c'est comme ça et que la vente n'est orientée que sur les produits de la mer. Si vous voulez autres choses comme du fitness... il faut aller voir ailleurs, c'est exactement ce que l'on vous dit. Donc je préfère nettement Décathlon à La Roche sur Yon qui sont bien plus aimables et nous guident si le produit n'est pas en rayons comment l'avoir. A fuir Décathlon des Sables-d'Olonne.

Un grand merci d'avoir changé ma roue sur mon vélo. Très satisfaite . Une bonne équipe dans l'atelier .

Très mal reçu ....on ne tient pas compte de l'ordre d'arrivée...courrier a la direction restée sans reponse

Très contente de l’accueil, la prise en charge, le temps accordé et les explications à l’atelier. Merci à Flavien pour son efficacité et sa bonne humeur. Belle expérience client je recommande l’atelier 👍🏻

Personnel accueillant et de bon conseils, nous avons été acceptés avec notre chien et tout c'est bien passé.

Très bon achat avec un vendeur admirable qui se nommait Sacha.

Très déçue. Par correction je me rend à l'accueil afin de savoir si notre chien est accepté on me dit que non alors qu'il fait 28°c dehors et je me rends compte qu'il ya des chiens. Mon mari a dû patienter dehors.

Magasin avec un nombreux choix de produits. Dommage qu'il y est peu de modèle par taille. Personnel disponible et gentil. Merci

Personnels compétent efficace merci bravo

Achat prévu d’un rockrider pour faire un cadeau et en allant voir dans le rayon on nous propose de faire reprendre l’ancien vélo de notre fils. On est passé plusieurs fois en magasin car à chaque fois on nous a indiqué qu’il y avait trop de vélo et qu’il ne les vendait pas . Mon mari passe mardi, le vendeur lui indique qu’il reprendra le vélo 40 euros suivant l’état. Nous lui apportons le vendredi même vendeur que le mardi. Nous avons attendu plusieurs minutes avant qu’un vendeur vienne nous voir. Et là, douche froide le vendeur nous indique en regardant sa montre qu’il devait déjà être parti. Il regarde le vélo et nous indique qu’il ne le reprendra pas alors que le vélo a été réviser l’année dernière par votre concurrent. Nous lui demandons si des fois il ne pouvait pas nous faire un geste commercial sur le rockrider que nous allons acheter pour notre fils. Et là, le vendeur nous indique qu’il ne nous oblige pas à acheter dans son Mag sauf qu’intersport ne vend pas ce vélo. Le vendeur est parti et nous a laisser avec une personne de l’atelier qui lui était très aimable donc nous avons fait notre achat mais nous ne reviendrons pas dans ce magasin sauf pour faire réviser le vélo de notre fils pendant la garantie. Votre concurrent est bien plus commerçant.

Magasin bien achalandé, le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande

Tous les sports sont là...

J'adore ce magasin. J'y trouve toujours ce que je cherche et sinon il m'est possible de commander. En revanche je ne mets pas 5 étoiles pour la simple raison que la personne à l'accueil (soir du 26/02/2024) ne dit pas bonjour ni quand les clients arrivent (j'ai dit bonjour une fois) ni quand les clients arrivent en caisse et l'interpelle pour un renseignement (j'ai dit bonjour 3 fois, pas de réponse)! Ce genre de personne n'a pas sa place dans un magasin. La politesse c'est la base de la vie et du commerce. Merci à la personne du rayon ski, qui elle, était polie, aimable, souriante et compétente.

Fin décembre j’ai reçu un mail du service « seconde vie » pour la reprise d’un vélo Btwin 4/6 ans . Ce mail très aimable m’indiquait que sous réserve de la vérification de mon matériel je pouvais me présenter au magasin près de chez moi muni d’une pièce d’identité et de la copie du mail pour une reprise à un prix estimé. Arrivé au magasin des Sables le 3 janvier la responsable du rayon vélo m’a répondu qu’elle ne prenait pas le vélo en raison d’un trop grand stock et que le mail que j’avais reçu n’avait pas de valeur, au revoir Monsieur ! Je suis resté dépité et vexé surtout qu’ensuite j’ai appris qu’en cas de surstock les magasins pouvaient retourner les vélos en centrale . Je suis tombé visiblement sur quelqu’un qui ne voulait pas s’embêter. Très dommage pour l’image de marque .

Pièces commandées samedi, contacté lundi travaux sur toute la transmission VTT fait mardi. Amabilité, efficacité 👍👍👍

Personnel accueillant et a l'écoute.

Achat d'un pull super produit de qualité Merci

Un decathlon familial et une gamme pourcla mer très achalandé.

Magasin conforme à Décathlon 👍👍 Par contre parking peu pratique assez loin de l’entrée

Question amabilité du personnel Decathlon les sables d Olonne secteur vélo pour réparation on repassera, question service après vente catastrophique mais quand il s agit d acheter un vélo neuf là ils font bien les faucheton mais pour assurer un service c est un zéro pointé on a le sentiment de leur arraché un bras je leur décerne la médaille d or des fauchetons ! Fuyez pauvre fou!

Bonjour, j’ai effectué un achat dans votre magasin. La caissière s’est trompé sur le montant et était prête à me faire payer 20€ au lieu de 70 €.(le prix des choses) sans faire exprès. Je fais la remarque puis elle me fait payer le prix fort en me disant «merci pour ton honnêteté» c’était le samedi 21 octobre entre 17h et 18h une caissière assez jeune elle trouvais à gauche de l’entrée.

Je suis passée au magasin en début de semaine, tout s'est bien passé. La petite jeune fille à la caisse a été très aimable avec moi, merci. Je reviendrai.

Accueil et magasin agréable, personnel accueillant 👍

Pas toujours facile de trouver le produit recherché avec la présence de très peu de vendeurs dans le magasin. Les informations données sont souvent restreintes ne sachant pas si nous sélectionnons le produit le plus adapté à notre besoin. Passage de caisse facile en autonomie complète, tant mieux pour les personnes non initiées qui chercheront auprès des autres clients une solution pour résoudre leur problème. Mais cela n'est malheureusement pas le seul magasin qui procède de la sorte, devons-nous regretter nos bonnes vieilles caissières.

Difficile de trouver des articles , rayons un peu fouillis... Musique trop forte. Peu de vendeurs dispo. Le coin cabines est bien pensé mais beaucoup de poussière au sol et de choses qui trainent par terre (étiquettes, cintres...) . Passage caisse automatique fluide mais malheureusement pas très convivial.

Beaucoup de choix, nous cherchions une lampe frontale...nous l avons trouvée

Décantation classique bien achalandé, accueil agréable, vendeurs de bon conseil.

Je suis tres déçu le rayon pêche est médiocre j ai fait des Décathlon chasse sur Rhône lyon et bien d'autres ou on trouve vraiment du matériel de pêche faire de gros efforts

Relation client déplorable. Problème sur chaussures de randonnée, ampoules toujours même chaussure au bout de 45 mn de marche. Venue pour savoir si Problème de conception. Pas de pb avec l'autre chaussure ou sur .d'autres marques. Petit jeune me renvoie avec un si cela a été porté on ne fait rien et il n'ya a jamais de défaut sur nos produit . Pas même une proposition de geste commercial sur l'achat d'une autre paire. Lamentable.

Magasin propre , personnel disponible et à l'écoute. Dommage que l'article qu'on voulait était en rupture. Malgré tout, je recommande ce magasin.

Pas de réponse au téléphone. Des délais atelier infini. On cherche les vendeurs. Bonjour??? Aide/conseils??? Bref... C'est loin de l'image que j'ai de l'enseigne.

« Service client à votre écoute » c’est un sketch de A à Z leur service client !!!!!!! 2h que j’essaie de les joindre par téléphone, impossible d’avoir quelqu’un. Commande effectué sur internet, je reçois 4 mail me disant qu’elle est annulée alors que pas du tout. Bref décathlon des sables d’olonne à fuir.

Un grand merci à Magali du rayon sports nautiques d avoir trouvé une solution pour nous dépanner pour la clé du paddle dont nous avions besoin immédiatement et qui n était disponible que sur commande. Simplicité, réactivité, efficacité merci 🤙

Déçu par les conseils du vendeur mal dirigé. J ai acheté une planche de surf taille 6 qu il n aurait jamais dû conseillé pour un débutant dont j avais précisé. Après 2 jours d utilisation je suis revenu à decathlon je suis tombé sur une autre conseillère qui me l a déconseillé avec mon niveau pour cette planche. Je pense être tombé sur la bonne personne au mauvais moment dommage. Du coup aucun plaisir de glisse échange compliqué même avec négociations en reprenant une autre planche moins chère. Je regrette mon achat ça gàche légèrement les vacances.

Super magasin mais dans une ville balnéaire ; donc beaucoup de rayons vides.

Du choix dans tous les rayons, prix corrects et grand parking.

Grand espace dommage pour trouver de l'équipement de ping pong en cette saison un choix très limité

Il serait bien et urgent qu'ils affichent les prix de leurs produits plutôt que de courir toujours après un vendeur pour connaître le prix des articles qu'ils consultent avec leurs téléphones.

Très bien équipé et un choix abordable

Magasin agréable, très bien fourni en article de plage et nautisme.

Bonjour, J’ai fais 4 déplacements inutiles, je vérifie toujours si mon article est disponible en magasin, je me déplace pour aller le chercher et on me dit 4 fois « les stocks n’ont pas été mis à jour, mais nous pouvons vous le commander » et je pars les mains dans les poches… Puisque je pardonne EXTRÊMEMENT facilement , j’ai commandé un disque de 20 kilos , j’ai pris l’option « retrait sous 1H en magasin » , j’ai téléphoné pour être sure de ne pas me déplacer pour rien , on m’a confirmé que ma commande serait prête , je me déplace et j’attends 30 minutes car ma commande n’était pas prête , puis je vérifie ma commande (HEUREUSEMENT) , on m’apporte un disque de 5 kilos 13,50€ au lieu d’un disque de 20 kilos 50€ , la jeune fille me dit qu’elle ne connaît pas la musculation, alors qu’elle avait juste à lire « 20 kilos » puis en vérifiant, OH, les stocks ne sont pas à jour, il faut le commander… Quand je RETOURNE le chercher, je demande à vérifier mon colis en déballant l’article et on me dit « Ça se voit que c’est un poids de 20 kilos !  » …. Oui Monsieur mais connaissant la maison, je préfère vérifier . Cher Décathlon Les Sables d’Olonne… MERCI DE METTRE VOS STOCKS À JOUR . Cordialement, Madame BEAULIEU

Personnel très présent pour une aide dans notre choix. Magasin très propre et prix Visible.

J'ai trouvé tout ce que je voulais La cabines essayage sont très pratique Le plus c'est à la caisse, plus besoin de scanner les articles donc gain de temps et on a directement le montant à payer. Hôtesse de caisse très gentille. J'espère que pour le Vendée Globe vous aurez la marque tribord pour femme en polaire, car j'aime cette marque, c'est un pull polaire et un gilet que j'aimerais trouver en magasin au mois de novembre, merci d'avance. Merci de votre accueil.

Magasin de moyenne surface mais assez bien achalandé et un grand choix

Magasin au top Bravo a la directrice pour son travail

Vélo déposé a l'atelier avec un délais de 5 jours et j'ai pu le récupérer après seulement 2 heures Bravo pour la rapidité

Personnel et magasin très agréable, surtout l’équipe cycle !!

Je suis client de ce lieu, de temps à autre je vais faire des achats, jaime beaucoup ce magasin, très agréable pas trop de monde, juste ce qu'il faut pour être tranquille le temps de faire ces courses, super bien merci beaucoup,

Je suis venu déposer mon vélo pour réparation, on m'annonce un délai d'une semaine. Au bout d'une semaine toujours aucune nouvelle, je décide d'aller voir sur place, 20min d'attente sans que personne ne vienne me voir. Je repars sans réponse, vendredi 12 j'appelle pour avoir des nouvelles, on me dit qu'il sera prêt mardi 16 mai. Ce jour j'y vais, pour qu'on me dise encore une fois demain ou après demain. Très déçu, ne donnez aucun délai si vous êtes pas capable de vous y tenir. Dans ces cas là, je vous paierais aussi que deux semaines après avoir recuperer mon vélo non ? ( Je n'avais qu'une roue et des freins à changer hein...) Aujourd'hui on m'appelle pour m'informer que le prix du devis à changer car celui-ci à été mal rédigé. Vraiment déçu du service atelier. Je déconseille fortement, aller plutôt chez la concurrence vous serez bien mieux reçu, on passe de 85€ à 150€ ça fait une sacré différence quand même. Vraiment déçu pour le coup. N'y allez pas.

Achat matériel pêche + commande 👍 Personnel super sympa avec de bons conseils et le sourire en prime ! Que dire de plus ... 👍

Scandalisé de ne voir aucune affaire pour les hommes dans le rayon équitation. Après un appel, on m’explique que c’est un choix politique de la part de la directrice de l’établissement. L’équitation est donc un sport réservé aux femmes pour cette directrice… Je ne reviendrai plus chez vous, dommage.

Je viens régulièrement mais la super déçu bref si vous ne trouver pas et bien c'est que ya pas ,on ne m'a même pas proposer de commander rien le rayon équitation ferait mieux de ne pas être présent aucun produit intéressant

Bons conseils. Qualité des produits. Merci a l'équipe de Decathlon les sables.

Je trouve ça dommage que l’on soit dans un magasin de sport et que l’on trouve pas de gant de boxe

Pas de stock, nul ! Si vous avez besoin de rien : foncez chez eux ! Il n'y a presque jamais de stock Ce qui me rassure c'est qu'il est réputé pour ça (même écho de plusieurs amis et collègues) Et pire hier samedi 30 avril, je suis pêcheur, j'arrive à 9h30 en magasin pour acheter des hameçons carpes, des feeders : rien dans le rayon (Ah oui je précise qu'il y a qu'un seul rayon pêche alors que la région propose quand même plusieurs spots de pêche !! En eau douce comme en mer !) Je demande à un vendeur un conseil, un jeune vendeur me répond qu'il ne connait rien à la pêche et que son collègue n'arrive qu'à 10h30 ! Et tout ceci le weekend de l'ouverture du carnassier !!! Le gag... Je passe sur ça, je me rends au frigo pour acheter des asticots et verre de terre : frigo vide ! encore un gag .... Bref si besoin de matos pêche, foncez au comptoir de la mer ou à Pacific pêche à la roche ... @Decathlon Les sables, réveillez vous il est temps de changer certaines choses !!!

Une chaleur insupportable au mois d’avril! Et pas assez de cabines d’essayage!!!

Casse sur ma canne carbone!.😭changer par Décathlon merci beaucoup je reprends la pêche demain 😊🐟🦑

Beaucoup de nonchalance au rayon vélo quand il s'agit de produit basique ( et surtout le stockage /montage) Apparemment l'achat d'un vélo neuf à assistance électrique de seulement 1000 euros ne permet pas d'obtenir la même considération que pour des produits plus haut de gamme . Donc au programme : pièce du vélo abîmée remplacée après réclamation le jour de la vente, accessoire manquant sur le vélo que le vendeur récupère sur un autre vélo en exposition après réclamation ( vendeur affirmant que cet accessoire de protection n'est pas monté d'origine alors que c'est le cas) et pour finir une potence pas du tout serrée ( un tour de clef Allen sur l'écrou d'une potence c'est la moindre des choses quand on vend un vélo). Bref pas très professionnel.

Je n'ai pas trouvé les articles en magasin, seul solution commander sur @ et livraison au magasin, il faut compter 8 jours, rien à redire, efficace.

Bien orienté dans les rayons très clair j'ai acheté ce que je voulais.

Petit décathlon avec peu de choix mais cela reste suffisant si on ne recherche pas quelque chose de trop pointu.... caissière relativement agréable

Vendeur très professionnel pour l achat d un vélo je recommande

Moins de choix qu'à la Roche-sur-Yon laus personnel sympathique

Génial ce Décathlon ! J’ai été super bien conseillé par le jeune homme de la section surf qui a bien pris en compte mon niveau et mes habitudes de surf aujourd’hui. J’ai finalement acheté la planche quelques jours plus tard directement sur le site en ligne pour me faire livrer.

Aussi grand magasin pour si peu en pêche je trouve ça ridicule se taper une demi-heure de route et voir que le rayon pêche est le strict minimum une honte

Magasin plutôt bien approvisionné pour sa petite taille.

Le Decathlon d'Olonne est un magasin agréable qui propose des produits pratiques à prix raisonnable! Big Up à Juliette pour ses précieux conseils sur le rayon Equitation 💪

Bon matériel. Bon accueil. Mon magasin favori.

Bonjour toujours très bon accueil, personnels disponibles, caissière sympa, je reviendrai

Une équipe accueillante, très dynamique, souriante, professionnelle et à l’écoute. Un très bon rapport qualité prix, des conseillers hautement qualifiés sur la technicité des produits. J’achète désormais tout mon équipement sportif là bas !

Au top ! Magasin très agréable et des vendeurs qui ont toujours de bons conseils !

Toujours bien accueilli et bien conseillé dans ce magasin décathlon, que des passionnés qui travaillent là, merci encore !

Toujours un plaisir d'y aller, le magasin a tout d'un grand et en plus on y est vraiment bien conseiller

Client depuis des années et j’observe une constante progression dans le service client et l’agencement des rayons

Super magasin Equipe très aimable et de très bon conseil... Je recommande...

Je veux bien que l on refasse des rayons mais pas autant en même temps... J'ai rarement vu un tel b..... dans un Decathlon. Et évidemment je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, heureusement pour moi Intersport n était pas loin. Mauvaise image pour votre enseigne

Toujours bien accueilli et conseillé, personnel au top!

Petit magasin, vendeurs débordés. Pas beaucoup de choix pour le nautismes en général. Certes en septembre c'est la fin de saison mais quand même...

Les équipes sont toujours très agréable et disponible pour des conseils. Magasin propre et beaucoup de choix.

Un grand merci au professionnalisme et à l'empathie du vendeur du rayon camping pour avoir compris notre situation et avoir satisfait notre demande. Super service client. BRAVO

Magasin sale, manque de produits alors que sur le site tout est disponible.... Vendeur très peu serviable... Dommage pour l'enseigne...

Personnel agréable, magasin pas très grand mais assez complet

Un grand merci à Pierre qui nous a réconcilié suite à un achat de matelas. Il nous a guidé pour un meilleur choix et éviter de refaire les mêmes erreurs. Nous repartons satisfait, (comme d'habitude ! :) )

Belle surface de vente et de nombreuses références notamment innovantes pour tous les sports. Une enseigne de référence dans le paysage olonnais avec Intersport.

J'adore cette enseigne et ce Decathlon ne déroge pas à la règle. Personnel sympathique et disponible. Rayons un vide en ce mois d'août (affluence obligé). Des écarts de stock entre internet et le stock restant au magasin. Sinon toujours aussi plaisant. Je recommande

Toujours une enseigne connue mais qui pêche parfois dans certains domaines sportifs.... Bord de mer oblige. Les autres sports sont en souffrance

Merci Victor pour le fauteuil confortable au pied des surfs et grand merci à Justine pour le bon café

Très petit, pas beaucoup de choix dans plusieurs rayons, parking dangereux

Manque de choix , manque de modèles, manque de tailles . Manque de Marques . On se lace vite quand on fait le tour du magasin . Pourtant l espace est la, les magasins Decathlon sont souvent sur les mêmes nomenclatures le même espace . Et puis c est malheureux voire exaspérant, on dirait que les organisateurs les décideurs et les responsables de stocks découvrent unanimement qu' en période estivale il va exister une population beaucoup plus dense , et donc si vous n'avez pas la marchandise à proposer , et bien vous n effectuez pas les ventes .

Magasin attrayant on l'on trouve tout ce, qui as attrait au sport avec un large choix d'articles de très bonne qualité, une équipe au top avec de très bons conseils, un très bon magasin et un concept novateur toujours dans l'esprit sportif appréciable!!

Magasin bien agencé mais déçu qu'il n'y ait aucune solde proposé actuellement.

L'achat d'un vélo enfant pour l'apprentissage ,bien conseillé mais laisse le vélo au client sans les contrôles de sécurité les plus simples (chambre à aire défectueuse j'ai dû revenir au magasin)

Vendeurs très sympas et réactifs, font tout pour satisfaire nos demandes. Le magasin est bien achalandé.

Tout est prévu pour les sportifs mais aussi les différentes activités extérieures Le magasin est bien agencé et les rayons spacieux

Magasin très bien agencé, personnel disponible à l'écoute, souriant

Personne ne répond au téléphone. Mais où est le service décathlon ?? Ni à l'accueil, ni à l'atelier, et au bout de 15mn d'attente en subissant une musique criarde, ça raccroche ! Même si vous êtes déjà en ligne c'est curieux.

Très contente de l'accueil et du service du départ pour les conseils jusqu'au service à la voiture ( achat d'un trampoline) je recommande vraiment

Pas de paiement en espèces possible. On nous oblige à passer aux bornes CB et nos deux codes ne passent pas. Hôtesse obligée de revenir. Bof. Et tout ça, sans le sourire et l'amabilité.

De bons produits. Équipes très dispo pour les conseils A l écoute De très bons produits

On doit scanner nous même nos articles plus de caisse, personnels agréables mais l enseigne à créé une ambiance froide et impersonnelle

Personnel très agréable et professionnel. Nous avons eu de bons conseils pour l'achat de vélos. Nous recommandons sans hésitations.

Éviter ce magasin, surtout le rayon cycle, ils n’ont pas le sens de la satisfaction client, la responsable m’a dit clairement qu’elle était là pour faire du business et du commerce, le reste ne l’intéresse pas. J’ai reçu un mail concernant une promotion de -29% sur la veste Triban RC 500 noire, le mail ne stipule aucunes restrictions en terme de date ou de magasin. Le SAV client ne m’a jamais répondu (une certaine Pauline), j’ai donc contacté la DGRF, je ne supporte pas les publicités mensongères; mais comme dirait Justine, la cheffe de file du rayon cycle : « je suis là pour faire du business »(comme dirait certaines personnes malveillantes…). Bref j’ai acheté une veste sur Amazon.

Personnels moqueurs qui nous prend de haut . calmez vous votre magasin et peu rempli de marchandises , et jamais vu un décathlon aussi vide de clients . Vous avez de quoi vous ennuyez et vous moquez des gens je vous l’accorde .

Bonjour, Je suis venue faire des achats ce samedi 08 janvier 2022 et j'étais loin d'imaginer que j'allais me retrouver face à une scène pareille ! Lorsque j'étais en caisse pour payer mes articles un groupe d'individus est sorti dans le plus grand des calmes du magasin avec des articles volés. L'alarme des portes a bien sonnée mais aucun vigile présent !?!? Personne ne s'est déplacé pour les intercepter, et j'ai eu l'impression que la situation ne choquait personne. Au delà des vols, je m'interroge sur la sécurité des employés ...

Spécial Thank's au vendeur du rayon surf qui m'a sauvé mon weekend de surf en me trouvant les pièces qu'il me manquait. Des employés comme ça qui vous accueillent avec le sourire et une compétence rare , il faut les garder à tout prix.

Mal achalandé, je viens pour 2 vestes de quart, hiver, 1 pour moi, 1pour mon fils, 2 novembre déjà en rupture de stock. Bah oui, comme dit le vendeur j avais cas m y prendre plus tôt......

Vendeur vélo pas très agréable . Mon vélo n'était , semble t'il pas assez chère

Toujours aussi sportifs, un magasin agréable ou le sport est roi, bravo! Préparer l'été avec les affaires du moment !!!

J'aime bien ce magasin, agréable. Je trouve ce qu'il me faut pour la gym ou le pilates. Il y a plus de choix qu'au début. Large choix pour la course, le fitness et les sports nautiques. Je n'ai pas fait attention pour le reste... Un énorme avantage est qu'on peut commander sur site et se faire livrer en magasin. C'est très rapide. Facile d'accès, grand parking. Caisses automatiques très pratiques même si certains produits ne passent pas du premier coup. Très fréquenté en août, mais les rayons restent bien remplis.

avis très mitigé .Personnel peu agréable et pas motivé . On a l impression de déranger les vendeurs . Je vais faire un peu de route mais je vais aller à La Roche sur Yon où l accueil et les compétences sont bien meilleurs.

Les rayons ont changé de place par rapport à l'année précédente. Plus beaucoup de choix, on voit que la marchandise est de provenance chinoise

C'est un beau magasin seulement je suis pêcheur en mer et ils sont toujours en rupture de stock c'est dommage dans une année je pourrais dépenser plus

30 minutes de routes pour acheter un coupe vent et un gilet de sauvetage. Arrivé là bas nous trouvons un magasin avec les rayons vide.... C'est bien la première fois que vous ça dans un magasin Decathlon. Très déçu

40 min de voiture pour acheter du matériel de pêche, et se retrouver avec des rayons vides et 3 pauvres cannes qui se courent après. 👍

Nous sommes arrivés à 20 minutes avant la fermeture, malgré que nous étions les derniers dans le magasin, le personnel nous a laisser le temps de bien choisir nos articles avec une phrase qui nous a bien fait rire: prenez le temps de choisir vos coupes vents, on ne va pas vous laisser sous la pluie les prochains jours. C'est très appréciable. Merci à l'équipe.

Magasin très propre le produit que j'ai acheté avait été dégradé par un indélicat....pas de problème échange et en prime un petit sourire...parfait.

Super magasin et propre, avons trouvé ce pour quoi nous étions venu. Produits de qualité

Petit magasin mais bien achalandé, les renseignements communiqués par le personnel est juste et de bons conseils

Endroit très agréable où il fait bon flâner 🤗on trouve toujours de bonnes affaires à acheter ✌

J ai effectué des achats pour des lots pour un concours de pêche en mer d un club nautique pas de responsable et un passage en caisse laborieu pour obtenir une facture

Il y a L essentiel . Et c est que je trouve ce que je veux . Bon accueil sympathique et vous renseigne bien avec le sourire .

Après 45 minutes d'attente au rayon montre et deux demandes a l'accueil, nous sommes parti sans acheter nos montres connectées.

La grande enseigne spécialisée qui permet à chacun sur le Pays des Olonnes de trouver à prix abordables tous les articles nécessaires à l'exercice d'une activité ou d'une pratique sportive.

Très déçu, alors que tous les autres magasins autorisent l'accès aux cabines d'essayage, decathlon non, heureusement nous avons pu nous rabattre sur intersport

Très peut de choix petit à mon goût et que des caisse automatique très peut de salariés honteux

Dommage que certains sports soient mis si peu à l'honneur. Il faut aller à la roche pour le rugby alors qu'il y a un très bon club sur les sables. Chercher l'erreur...

J'étais déjà venu peu de temps après l'ouverture, il n'y a avait pas beaucoup de choix et c'était soit disant parce que tout n'était pas installé.....et maintenant c'est pareil avec en plus beaucoup d'erreurs de prix entre l'affichage sur la gondole et le passage en caisse. Et on nous répond que ce sont les clients qui déplacent les étiquettes...ben voyons. Je continuerai à aller à La Roche sur Yon.

Magasin très agréable avec beaucoup de choix. Conseillers en vente réactifs, à l’écoute et de bon conseil. Nous sommes ravis de nos achats. Je recommande vivement ce magasin.

Super accueil, dans chaque rayon un vendeur qui connaît ces produits. Rapide et conciliant, pro et de bon techniciens pour les réparations de matériels hors vélos 0/20 Flocage possible pour entreprises ou particuliers, de bon produits en rayon. Actuellement, peu de produit en rayons et aucun vélo neuf à vendre. Le seul bémol c'est leurs manque de stock en vélos. Les techniciens vélo sont des amateurs et n'ont aucune expérience c'est clair et net, j'ai payé pour une réparation qui n'a rien réparé ! Une honte total sur ça. Possibilité de commander sur l'application ou le site Decathlon, et retirer ses produits aux drives du magasin, ou livré à domicile. Bon magasin propre, séparation et geste barrière, gel à l'entré du magasin, port du masque obligatoire. Une super équipe sur place, du dépôt aux rayon la banane apparente. Je recommande ce magasin à 50% RAYON : CHASSE, PÊCHE, FITNESS, GOLF, MUSCULATION, CYCLES, SURF, VOILE,SKI , RANDONNÉE, CAMPING, ÉLECTRONIQUE, BOISSON ET PRODUITS DE RÉCUPÉRATION.... Tout y est pour nous aux Sables d'Olonne ! PS : Sauf de vrai techniciens vélo !

1 Seule cabine d'essayage pour tout le magasin, une file d'attente importante, le responsable du magasin devrait soit fermer la cabine soit en repartir 4 ou 5 a différents endroits du magasin pour éviter l'attroupement. Le magasin est suffisamment grand pour créer de la distance entre les personnes. Nous étions très peu dans le magasin mais TOUS dans le même rayon à attendre l'unique cabine d'essayage.

Beau magasin, pas mal de choix, produit de qualité, personnel sympa et compétent

Le personnel est très l'écoute de vos besoins, très pro et tres simple dans les explicatio. Je recommande vivement

Franchement on vient hyper régulièrement mais quand un vendeur se permet de reprendre ma fille que je venais déjà de sermonner parcequ elle avait toucher une étiqueteuse laissée sans surveillance en se faisant passer pour un pseudo psychologue pour enfant mais que chacun reste à sa place on ne reviendra plus

Personnel disponible, prend le temps de rechercher ma demande👍

Peu de choix et de tailles dans les chaussures de randonnées femme.... dommage...

Plutôt sympa. Dommage qu'il n'y ai quasiment que des caisses automatiques...

Je suis mitigé vis à vis de ce Décathlon. Autant j'apprécie le magasin. Autant j'ai de plus en plus le sentiment d'être dans une enseigne qui se détache de la relation proche mag/ conso. Au delà de ça, on y trouve de tout et les prix sont très correct. Bien achalandé. Bon rayon pêche

Bon magasin assez vaste et bien tenu Propre et avec des jeunes vendeurs bien cordials Il y a de bonnes promos et aussi des affaires côté fin de séries qui sont intéressantes Vaste parking consignes sanitaires à respecter On visite agréablement sans acheter pour se renseigner sur les nouveautés

j'ai récemment acheté un driver M4 et des fers M4 et le conseiller Pierre était tout à fait aimable et d'une grande compétence Vraiment pas pratique de ne pas pouvoir essayer des pantalons alors que l on peut essayer des chaussures ou des vestes

En cette période de confinement, commande passée sur le site et livraison en drive quelques jours après. Personnel très sympa.

Dommage que le conseiller soit aussi désagréable et peu professionnel. Arriver avec un simple polo noir le fait paraître pour un client. Et lui demander pour quelle raison il n'a pas la même tenue que ses collègues a semblé réellement l'emm***** bref sa réponse moi je suis à l'atelier cycle je fais ce que je veux. Personnel très peu aimable et peu enclin à la satisfaction du client. Tout de même magasin bien organisé

Parce qu 'en pleine réfection, je n'ai pas trouvé le produit que je recherchais. À voir ultérieurement. Magasin maintenant modernisé. Choix plus important d'articles. Beaucoup mieux qu'auparavant.

Le règlement ok c'est un peu compliqué pourquoi le demander en tout un tas de choses code postal email exetera pas de ticket un peu compliqué quoi

Bon magasin, mais dommage qu'il n'y ai plus de caissières, cela crée un manque de convivialité pour les personnes de notre âge, 76 ans.

Vendeuse très désagréable, ne voulait pas nous renseigner et nous a répondu d'un ton très expéditif, on a bien compris qu'on la derangeai...on ne reviendra pas dans ce magasin

Pour un changement de chaîne de vélo (samedi) on m'indique qu'il faut prendre rendez-vous, je demande un rendez-vous et on m'annonce le mois de septembre !! J'insiste un peu en indiquant que je suis un touriste et là on m'annonce qu'il est possible de venir le mercredi toujours sur rendez-vous... 🤔 donc j'indique que je souhaite prendre rendez-vous pour mercredi et là on me dit de venir vers 10h30 mais sans qu'il soit sûr de pouvoir changer la chaîne 🤔 J'ai préféré en rire et aller chez le concurrent (Intersport) qui a changé ma chaîne le jour même...

J'ai trouvé ce que je voulais. Les rayons saisonniers étaient par contre vides Covid-19 les filles d'attentes pour les caisses sont mal identifiés, une seule entrée/sortie, les clients se croisent.

Fidèle cliente Decathlon, j'ai toujours vanté la qualité du service apres-vente de l'enseigne. Je suis donc particulièrement déçue de l'accueil très peu professionnel que reserve l'équipe du Decathlon des Sables d'Olonne. Il m'a fallu me battre pour leur faire accepter un échange d'article dont je n'étais vraiment pas satisfaite alors que je suis titulaire d'un compte decathlon et que j'ai présenté ma carte de fidélité ainsi que ma preuve d'achat. Très déçue de l'esprit de ce magasin ou l'accueil est particulièrement peu aimable et l'équipe visiblement sous l'emprise de directives peu commerciales...

Très beau petit décatlhon, personnel agréable. Le gel idro à l'entrée ne sent pas très bon... comme casi toutes les boutiques. 😅

Le personnel très agréable et compétent dans tout les rayons où nous avons eu besoin. Merci

Accueil très chaleureux et convivial. Je vous conseille ce magasin vous ne serez pas déçu.

Magasin spacieux, propre. Merci au personnels patients

Houps Nous sommes des gens honnêtes, plutôt du genre que si une caissière oublie un article nous lui signalons . Dans ce magasin nous achetons beaucoup d article de rando. Pour passer à la caisse il y avait que des caisse automatique dans lesquelles ns déposons les articles. Nous pensions vraiment que tous avaient été pris en compte. Lorsque ns passons la sortie un personne ns tombe dessus comme quoi ne n avion pas payé certains articles .effectivement certains articles déposés n avaient pas été comptés . A partir de ce moment ns avons du vidé notre sac au milieu du magasin devant tout le monde. Une belle humiliation publique . Sachez que cela peux arriver à n'importe quel personne honnêtes qui maîtrisent mal ce type de caisse automatisée . C etait notre dernier passage dans ce magasin.

Service plus que limite j'ai apporté mon vélo pour un réglage et on m'a dit de revenir en août alors que je bénéficie encore d'une garantie

Vélo laissé pour une révision de fourche et 2 pneus + chambres a air, je demande les délais avant de prendre rdv.. 12 jours annoncés. Verdict 1 mois et 2 semaines plus tard :toujours pas de vélo et surtout aucunes nouvelles. Cela fait environ 3 semaines que j'ai des réponses lors de mes passages au magasin du genre :il revient semaine prochaine, on vous appelle demain, on va se renseigner auprès de l'atelier régional.. Autant de versions différentes qu'il y a de vendeurs visiblement.. Et évidemment on ne me rappelle JAMAIS. La seule solution proposé essayez 7 jours un vélo puis vous nous le rapporterez J'espère juste que le travail fait a l'atelier régional sera plus professionnel que ce que j'ai pu voir jusque maintenant dans ce rayon vélo.. J'en jugerai si un jour je finis par récupérer mon vélo.

Très déçue ! Le vendeur qui s'est occupé de nous était dépassé et pas très sympathique. Il nous a envoyé balader. On n'y a pas trouvé ce qu'il nous fallait car les rayon était presque vide. On a assisté à une scène pas très agréable, une personne assez âgée avait besoin d'aide sur son vélo. Le vendeur lui sèchement dit qu'il fallait prendre rdv sur internet. Le monsieur ne savait pas utiliser un smartphone. On a regardé sur internet, aucun RDV n'était disponible ! Franchement très déçus !

Les produits du magasin restent le meilleur qualité-prix. Seul, le personnel n'est pas concerné par la recherche des clients et aprés une question posée, vous regarde comme un extra-terrestre . C'est dommage. A voir Intersport ?

Facile d'accès, personnel qui n'hésite pas à nous accompagner pour trouver l'article que l'on cherche.

Il manque tout le temps un article, si les vendeurs sont peu motivés comme au rayon vélo, il ne sait pas quand il y aura l'article manquant, il ne propose pas de le réserver... par contre rayon natation, c'est OK.

Très bon produit mais pensez a retiré les antivols lors des retraits sans contact pour éviter de devoir les couper.

Bien toujours un bonjour choix, même au rayon pêche. Caisses automatiques faut s habituer mais toujours une employée pour aider

Magasin très propre bien tenu, j'ai été servi 2 fois par Juliette lors de ma remise de commande internet d'un caleçon de bain le 12 et 13 novembre (erreur de taille de ma part ) , jeune fille dynamique , souriante et accueillante vous pourrez lui faire remonter l inforamtion .

samedi 2 Novembre vers 14h30 Je pensais qu'un personnel jeune pouvait être motivé souriant et aimable ! et bien je me suis trompée. Nous avons cherché les articles tous seuls. les employés étaient en groupe avec leur téléphone et n'avaient pas envie de nous dépanner.Ne parlons pas de l'arrivée à la caisse où l’hôtesse nous a accueilli et parlé avec un ton désagréable. Quel dommage !!!!! Est ce que vous y retourneriez ?

Personnel souriant et accueillant, très bonne indication dans les rayons. (Maillot de bain super malgré que pour ne pas déranger les gérants de rayon qui discutent de ce qu'ils font faire ce weekend, on doit faire le tour).

Les vendeurs sont très aimables et les produits sont et de bonne qualité. Il y a aussi beaucoup de choix et les prix sont la plupart du temps très abordable.

Tres bon magasin Super propre avec des vendeurs très compétents Les vendeurs répondent sans attendre aux questions et vous permettent de faire un choix éclairé

Petit, mais bien organisé. Manque un peu de choix dans les tailles et coloris pour certains articles (shorts de rando uniquement en XL à XXXL, uniquement du gris en t-shirts respirants) .

Magasin avec de nombreux choix et des prix intéressant ! seulement je suis hyper déçu part l’accueil !!!! l’hôtesse on dirais elle porte le malheur du monde en elle... elle n’arrive même pas à décrocher un sourire ou un au-revoir Si vous demandez des renseignements on dirait vous faite chiez il ont l´air dépassé et leur démarche Nonchalante pas très sportive je suis client depuis longtemps et je suis déçu c’est la première fois que j’ai affaire à un Decat comme sa ...

Cette omniprésence des produits Kalen chie dans la colle ! Et le tournant magasin de sportswear, plutôt que magasin pour sportifs, qui doit forcément satisfaire la masse et l'actionnaire, irrite. Tant pis, on se rabat sur les magasins spécialisés ou sur internet et on ne passe là que forcé et contraint par l'urgence.

Magasin propre et bien tenu, en revanche, 1 caissière physique et que des caisses automatiques.. J apprécie guère

J aime bien le nombre important de employés au.magasin..disponibles immédiatement pour vous conseiller ou vous guider dans les rayons

Personnel très à l'écoute. Magasin très agréable. Dommage qu'il ne soit pas plus grand

Un décathlon comme tant d'autre. Cependant, les produits sont plus axé sur la mer, normal étant en bord de mer. Les employé sont abordable et souriant. Présence de toilette a l'entrée.

Service réparation vélos au top - acceil et renseignements donnés par un oerqonnel courtois et aimable. Rien à redire. On trouve quasiment tout le catalogue si article non présent il est commandé. Le.magasin qui manquait aux Sables avant sont ouvertire il y a 4/5 ans

magasin agréable... Mon mari a eu un souci avec sa canne à pêche, le vendeur a été très agréable et connaît très bien son rayon ..... ce n'est pas toujours le cas dans certains magasins... je recommande

Après un achat d’une planche hybride. Première sortie en mer la planche prend un « poc » en haut de la planche . Nous nous rendons au décathlon Olonnes sur mer ou nous demandons un vendeur rayon eau pour la faire réparer ou l’échanger . La vendeuse nous prend de haut, et nous dit que nous avons dégradé volontairement la planche pour ne pas appliquer la garantie de reprise et d’échange décathlon. Après avoir insisté auprès de la vendeuse elle accepte finalement de l’envoyer à l’atelier régionale . Après avoir laissé ma planche pendant une semaine au magasin nous recevons un coup de téléphone pour nous dire que la planche est revenue de l’atelier et qu’elle n’est pas réparable . A notre grande surprise le collaborateur qui nous accueil nous dit qu’elle n’a pas été envoyé à l’atelier…. Décathlon ne répare pas certains de ses produits. En conclusion: Nous avons affaire à une vendeuse qui nous prend de haut nous dit que la planche est réparable puis non réparable . Maintenant je vous pose une question: Pourquoi garantir une planche 2 ans et faire un garantie de retour sur 365 jours ? Je mets l’accès sur votre politique qui n’est pas respecté quand votre cheval de bataille et le sport.

Endroit assez étroit. On y trouve tout de même pas mal de produit même si le personnel n'est pas très agréable...

Bon, c'est un Décathlon comme tous les autres. MAIS, il manquait un magasin de sport généraliste et de cette taille au pays des Olonnes. Le personnel est compétent, disponible et sympathique.

Un peu plus petit que ceux que j'ai l'habitude de fréquenter, mais on y trouve l'essentiel, un peu de tout, personnel aimable et souriant, magasin agréable !!!

Excellent accueil des vendeurs en rayon mais beaucoup trop d'attente en caisse surtout lorsque l'on a la mauvaise idée de venir avec un étudiant étranger qui ne peut régler qu'en espèce

Déçu, j'ai appelé pendant les horaires d'ouverture pour un renseignement, je suis restée 10 mn avec une messagerie qui me donnait les horaires du magasin et au bout de 10 mn la communication a été coupée sans explications. Je pense que j'irai chercher mon vélo ailleurs.

Accueil chaleureux et très agréable , calme plat entre midi et deux pour ne pas perdre du temps

Le magasin n'est pas très grand, et donc pas forcément ce que l'on recherche, exemple: j'y suis allée pour acheter des baskets à ma fille et ils ne faisaient pas sa taille (23) commence au 25 il me semble... Donc déçu...

On y trouve de tout pour le sport et loisirs, bon rapport qualité prix. Accueil et conseil très bien, mais manque de personnel dans les rayons...

Super pour tous les sports nautiques (hors voiliers et navigateurs) et les sports de plage. Dommage que l'essentiel des marchandises soient estampillées made in RPC ou India ... Brasil ... Ça fait marcher les porte-containers mais pas l'industrie européenne.

Chef de rayon pas là quand nous avons besoin. Peut-être ai-je la critique facile ? J'ameliorerais ma note quand je reviendrai si le mérite est là.

Ne faites pas la queue aux caisses! Le comptoir a l entree qui est soit disant reserve pour les urgences et cas particuliers accueillent les clients quine veulent pas faire la queue sur simple demande 👍🏼 Donc si vous voyez que 10 personnes attendent dans le parcours prevu a cet effet et que vous voulez leur faire la nique, demandez simplement a ce comptoir si vous pouvez regler vos achats et vous serez acceuilli sans aucune consideration di troupeau de clients qui attendent depuis 1/ d heure en faisant la queue !!! C est pas top ca comme service ?

Petit magasin bien achalandé Par contre ailleurs pas le droit d essayer les vêtements alors que dans celui ci on a accès aux cabines

Super magasin pour le loisir on trouve tout ce que l'on veut même pour le camping et surtout pour la natation plongée les vendeurs sont accueillants et très professionnel

Très bon magasin avec du choix et de la qualité dans les produits. Rayon qui ont changé de place, il me semble. ? Après cela faisait un moment que je suis pas venue dans le magasin Niveau prix vous êtes super et la qualité Evidemment rien à dire

Équipe en rayon sympathique et réactive. Dommage pour le passage en caisse...la personne s'occupait d'un autre client qui sonnait a l'entrée en même temps. Résultats elle nous a complètement survolé limite sur B.A.M

Un Décathlon comme on les aime ! Avec un très grand choix d'articles de sport, avec les meilleurs prix par rapport aux autres enseignes... vous pouvez aussi commander sur internet et venir chercher votre commande sous 1 heure si l'article est disponible à l'accueil. Avant il fallait aller à la Roche sur yon pour trouver du matériel pour le sport, maintenant venez au Décathlon d'Olonne sur mer, de l'autre côté du pont du Brico-leclerc !

Petit, peu de choix, manque souvent des produits. On ne trouve plus que leurs marques. Il est devenu presque impossible de trouver de grandes marques dans leurs magasins. C'est fort regrettable!!

voici le commentaire laissé: dommage qu il n y est jamais de stock car je me suis déplacée exprès, résultat commande à la borne du magasin (avec mon ordinateur à la maison j aurais pu le faire) on me dit que mon article sera livré en magasin, c est pour ça que j ai accepté de le commander, mais au fur et à mesure des mails, je me rends compte que l adresse de livraison est mon domicile. et là pas de livraison le samedi avec un créneau horaire de 8h à 17h30! soit toute la journée... très pratique pour les gens qui travaillent. pour courounner le tout, le carton arrive complètement ouvert des deux cotés, dans un état lamentable. c est une honte de livrer un colis dans un tel état, la faute à décathlon? au transporteur? heureusement il ne manquait rien. le seul point positif.... je suis très décue du déroulement et ce depuis le service en magasin jusqu' à la livraison. voici le commentaire publié: Livraison rapide et conforme à notre attende .