Decathlon Tarbes Magasin d'articles de sports

De bons produits , magasin très bien mais hôtesse de caisse ne voulais pas prendre la carte cadeau bimply ( sois disant uniquement paiement en ligne) elle a eu de la chance que je soit accompagné sinon je laisser tout.

On trouve presque tout et le personnel est sympathique et professionnel.

Service après vente lamentable chaussures de randonnée acheté qui ont explosé très rapidement les vendeurs trouvent tous les prétextes inimaginables afin de ne pas prendre en garantie alors qu'elles l'étaient et que nous l'avions sur notre carte de fidélité. En plus de ça ils n'assument pas les commentaires que l'on met directement sur leur site. Intersport et Leclerc sport Tarbes vont se réjouir de l'incompétence et la mauvaise fois de Decathlon Tarbes. A éviter fortement !!!!!!!!!!!!!!!!!

En recherche d’une bonne paire de baskets de trail, je me suis adressé à un conseiller prénommé Alexis. Agréable, en maîtrise de son sujet et de bons conseils, il a su trouver la paire qui correspondait à mes besoins. Elle est depuis plus qu’adoptée !

Étiquetage non conforme testé ce jour. Un article en caisse ne passe pas au bon prix affiché en promo en rayon. La personne en charge du rayon n'a pas su m'expliquer la raison. Malgré ses recherches il n'a pas pu non plus trouver l'article concerné par la remise. Juste par principe j'ai reposé l'ensemble de mon panier vu que rien ne m'a été proposé. Dommage Sinon magasin bien achalandé

Très bon magasin, me régale le petit terrain de city stade mit à la disposition de tous.

Pas mieux ni pire que les autres

Endroit idéal pour s'équiper en matériel de randonnée. Nombreux choix autant en qualité qu'en prix. Personnel sympathique.

On me propose de me racheter mon vélo 510 euros, 3 jours après c'est 470 avec un autre vendeur....et de plus le vendeur m'explique qu'il peut pas croire tout le monde, donc je suis un menteur. Un vélo qui a 3 mois qui coûtait 650....

Magasin immense qui possède vraiment tout ce que vous avez besoin en sport. Seul petit bémol pour les prix qui ne cessent de progresser, on s'éloigne des petits prix du départ.

Tout tout tout pour le sport et à tous les prix je recommande allez y

Très bonne aceuille d'Enola à l'entrée,et les employés sont à l'écoute et très gentils.

Nous sommes des clients fidèles décathlon tarbes et nous en sommes satisfait surtout pour le rapport qualité prix

Personnel en caisse poli, du choix dans le magasin dans chaque secteur d activité, le stock de certains produits épuisé, surtout du côté femme pour cycliste. Les prix sont assez élevés par contre. Parking grand. Caisses automatiques présentes

Très bien

Magasin bien organisé. Pas trop de monde . Pas trop de Caisses par contre je trouve. Agent de sécurité bof

Très bien

Vendeurs de bons conseils et agréables. Vaste choix de produits

Accessible, spacieux, personnel aimable

Toute la Plénitude des Vêtements Sportifs, à portée. Cadre Approprié. Tout est Répertorié. Facile de se retrouver car toute susceptibilité par corps de sport est groupée en une seule rangée avec des indicateurs à l'effigie. Des Rayonnistes bienveillants dispo pour vous renseigner. Les Coûts sont à géométrie variable selon les besoins en vigueur. Nb: Amateur de Golf, j'y suis allé pour voir la promo... Ça vaut vraiment le coup de faire un saut.

Réparation trottinette D’abord merci pour la rapidité mais je n’ai pas compris 2/3 chose je suis venue y’a 3 mois pour une crevaison arrière sur ma trottinette j’avais déjà démonter l’ancien pneu et mis le nouveau sans remonter l’une des 2 tringles dans la jante j’avais pris 2 accessoires et avez été facturé 26 euros main-d’œuvre plus les pièce et la je me retrouve devant un vendeur nommé Jeremy qu’il m’annonce Que le tarif pour remettre la tringle dans la jante est de 35 euros Donc exactement le même service qui m’avais été facturé par un vendeur nommé Hugo qui avait été très commercial agréable et compréhensif alors que le pneu a déjà été changer et qu’il avait juste à mettre 3 coup de démonte pneu ce que le vendeur m’a dis que sa lui a pris 10 minutes pour remonter une des 2 tringles de mon pneu je me retrouve sur une main-d’œuvre de 210 euros de l’heure sa pique un peu j’avais expliqué à un de ces collègues que j’avais deviser les 4 vis de la potence pour la transporter la trottinette plus facilement dans son carton d’origine pour ne pas l’abîmer je Jette un coup d’œil à l’atelier et je vois sa voici ci dessous la photo de la trottinette à l’envers en appui sur la potence pas serrer . Pour conclure un peu déçu moi même qui suis mécanicien cycle qui veux faire travaillé les commerces à côté de chez moi à réfléchir la prochaine fois.

Personnel compétent et d'excellents conseils*( rayon chaussures de randonnées)

Un antivol sur 2 fonctionne ! De ce fait, obligé s'y retourner ! Trouvez l'erreur Le Polo acheté va m obliger à faire 40km !!!

Comme tout Décathlon, propre , clair, accueil et conseil . On trouve facilement ce qu'on cherche. Large choix dans les articles de marque ou 1er prix

Super magasin. Vive le sport !! On y trouve forcément son bonheur et à tous les prix

Employés aimable et compétent.Propre et beaucoup de choix.

Stock du magasin pas à jour sur le site, on se déplace pour rien, vendeurs rayon chasse qui viennent du rayon pêche et qui n'y connaissent absolument rien à la chasse, le principe de conseiller est un peu compliqué du coup.

On peux acheter près tout pour les sports je ne suis pas déçu

Magasin bien organisé et propre

J'ai amené mon vélo pour réparation le 14 aout. La réparation consistait à changer le plateau et le pédialier. Déjà, j'ai du attendre plus d'un mois avant de pouvoir récupérer mon vélo (alors que c'est mon seul moyen de locomotion). ENsuite, à son retour, mon vélo présentait plusieurs malfaçons : - Vitesses qui sautent au niveau de la cassette arrière, - Bruit de grippement dans le pédalier, - Et surtout, une pédale s'est détachée pendant une accélération à peine une semaine après avoir récupéré le vélo. J'ai évité de peu de me faire écraser par un camion a cause de l'embardée que ça m'a fait faire. J'ai failli crever à cause de votre amateurisme Décathlon !!! Ensuite ai du faire demi tour pour récupérer la pédale qui trainait sur la route... Je passe vous voir samedi, vous avez intérêt à tout me rembourser. Pas question que je vous re-laisse mon vélo si c'est pour que vous le gardiez 5 semaines et qu'il revienne en moins bon état qu'au départ

Vous y trouverez de tout ! Vraiment tout pour vos loisirs...très très bon Magasin Décathlon 👍👍

Avec mon compagnon, nous avons entrepris le projet de découvrir tout les décathlons de France. Actuellement sur la route, nous nous dirigeons vers ce décathlon en espérant que votre magasin saura nous émerveiller et qu’il sera à la auteur de votre concurent choulanqua . On compte sur vous Bien cordialement

Grand choix d'équipements sportifs et de loisirs. Caisses rapides. 👍

grand et pleins d'articles et caisses supers rapides et modernes

Très décevant contrairement à avant très peu de matériel pour les chevaux étant propriétaire c'est râlant il faut tout faire par internet c'est bien beau pour les cavaliers 50 bombes 50 pantalons mais pour le cheval il y a RIEN deux selles qui se battent en duel 4 tapis que des couleurs sombres si on veut un beau rouge sang b internet licol il y a rien idem enraînement protège garot 0 anneau souple pour les mords 0 choix en terme d'équipement POUR LE CHEVAL et ça se prétant magasin de sport c'est lamentable. Puis le personnel décroche une fois sur 4 un bonjour et idem pour un au-revoir personne répond 0 politesse n'y respect une piqûre de rappel serait pas de trop (autant les vendeurs que caissier caissière) vous méritez même pas une étoile.

En itinérance à deux à vélo dans la région, nous avions besoin d'une nouvelle roue arrière 26 pouces car la jante avait cassée (usure). Nous avons appelé l'atelier et sommes passés le lendemain matin. Le mécanicien nous a accueilli et à été très efficace car nous avons très peu attendu et sommes répartis avec une roue neuve. Merci pour le service !

Bon agencement Magasin bien achalandé Équipe de vendeurs chaleureux et efficaces

Les mécaniciens vélo et conseillé running au top. Ne changez rien ;) Les hôtesses de caisses (jeunes) par contre antipathiques.. ça gâche un peu l'image en sortant du magasin

Magasin de sport où l'on trouve beaucoup de choses, le choix est assez varié et représente un bel éventail de sport.

Grand décathlon beaucoup de choix, personnel agréable. A recommander.

Très déçu de la préparation du Vtt neuf de mon fils . Pneus a plat , puis ensuite sur le parking la roue bouge…moyeu non serré ! Heureusement je m’en suis rendu compte . Au final pas très très pro !

Magasin bien agencé, beaucoup de choix comme dans la plupart des décathlon. Une étoile en moins pour l'accueil en caisse, sans sourire, sans formule de politesse. A peine au revoir. Oui nous l'avons sollicitée pour un paiement en espèces... Peut être lui suggérer un autre poste si le contact client est trop compliqué. Passage ce jour vers 14h30.

Visite ce jour pour avoir des renseignements sur les vélos elliptiques. Je fais comprendre au vendeur qui est en ligne que j'ai besoin de lui mais il m'évite du regard et change de rayon. Je me décide à aller chercher un vendeur plus loin et je trouve un groupe de 6 vendeurs en train de discutier autour d'un pupitre dont le premier vendeur (peut être en réunion ?). Un vendeur veut bien m'accompagner avec un message irronique de ses collègues c'est pour toi cette fois-ci, très pro... J'explique au vendeur que je recherche un vélo elliptique adapté à ma taille (1,93 cm) et sans me demander mon budget, elle me montre un des deux modèles qu'elle a en rayon en m'expliquant que c'est le plus grand quelle ait en exposition et que si je m'y sens bien je peux partir sur ce modèle, le tout en moins de 30 secondes. Elle prend ensuite un appel et me dit qu'elle revient. Inutile de l'attendre pour des conseils aussi déplorable sachant que le modèle qu'elle me propose est adapté aux personnes ne dépassant pas 1,75 cm. Je précise que la vendeuse ne semblait pas être un stagiaire été mais plutôt à un manager. Il ne faut pas s'étonner que les clients aillent sur internet plutôt qu'en magasin quand on voit un service aussi déplorable, on est bien mieux renseigné en quelques clics. Je précise tout de même que j'ai déjà été très bien reçu dans d'autres rayon de ce magasin par des vendeurs pationné et compétents. Je mets 3 étoiles car le magasin ne mérite pas moins mais si je devais noter la personne qui m'a servi j'aurai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins.

Très bon accueil. Merci à Simon et son équipe. Tous agréables et serviables.

Équipe au top, de vrais pros! Merci encore à L pour le dossier de financement !

Magasin toujours aussi agréable personnelle s accueillant et souriant

Demande de remboursement : impossible d'avoir l'article commandé livré au domicile complet. il manque des pièces et malgré mes appels au magasin de Tarbes celui ci refuse de m'envoyer les pièces manquantes. il faut que je me déplace à Tarbes (2h de route aller retour) et je travaille 7 jours sur 7. Inadmissible. Réponse : On fait 2 milliards de CA c'est pas pour rien !

Immense Decathlon bien achalandé. Bons conseils aimables et motivés.

Je me suis rendu hier à l espace VTT pour effectuer des réglages. Prise en charge immédiate par Edgar !! Très bon professionnel et très sympathique. Au finish, il a fait le nécessaire illico. Je reviendrai même si je dois attendre quelques jours ce qui me paraîtrait normal... Service au Top ! Bravo et MERCI

Prix affichés ne correspondent pas et personnel malhonnête

Bon magasin, j'ai été bien conseillée.

Je suis très déçus Après avoir estimé mon vélo sur leurs site on me dit que l estimation de ma reprise et de 118€. Je viens avec mon vélo et on me dit que la reprise et estimé à 50€.... Je reste surprise et déçus... On venais aussi acheter deux vélo pour moi et mon frère! Je suis vraiment déçus !!! Annonce mensongère !!! Nous sommes reparti sans rien

Grand aéré et propre. Personnel serviable. Produits bien rangés bien étiquetés système caisse très performant. De bons produits et des prix pour tous.

Je vous ai acheté un bmx 500 20 pouces neuf malheureusement apprêt eu un choque avec la roue arrière ,il n'ai pas normal qu'une grande enseigne comme vous ne puissiez pas vous fournir en pièces détachées (roue arrière)il n'ai pas normal que vous ne puissiez pas me fournir en pièces détachées (devis fait pas avant fin août)un achat de 240e comeme une honte.a eviter fortement des incompétent enseigne à éviter. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Magasin agréable, bien organisé, et un personnel compétent et efficace 😀👍🤝

Je suis allé samedi dernier au DÉCATHLON de Tarbes avec mon fils. Je souhaitais lui offrir une trottinette. Celle-ci coûtait 150€. N'étant pas de la région et n'ayant pas d'outils avec moi j'ai demandé si on pouvait me la monter. J'ai vraiment été désagréablement surpris de devoir payer 10€ pour ce service ! J'imagine qu'il y avait 4 boulons à mettre.... Franchement mesquin de leur part !!!!!!

Toujours satisfaite des produits Decathlon. Petit bémol, trop de caisse automatique et donc pas de contact humain !

Rayon pêche au top ! Beaucoup de choix, vendeur de bon conseil. Je recommande !!!

Très bien pour trouver des articles de sports divers avec une bonne qualité prix

Très bien facile d'accès personnel très gentil et compétent . Magasin très agréable. Cordialement.

J’adore,le personnel est vraiment très gentil et serviable

J'y ai trouvé ce que je cherchai. Du fait de la surface du magasin il n'est pas utile de se rabattre sur le site internet de la marque.

Merci à Baptiste au rayon vélo qui a répondu à toute mes questions et dieu sais que j'en avais, je suis reparti avec un vélo super bien réglé ! Merci encore Baptiste.

J'y suis allé pour des réparations multiples (pneu, chambre à air) et la révision complète pour mon VTT. Après quelques jours d'utilisation un des deux pneus se dégonflent rapidement donc je le regonfle.... Je décide donc de ramener mon vélo. Le vendeur ne fait que le regonfler, me dit que c'est normal et m'explique que vu que c'est une pièce d'usure impossible de me changer la chambre à air malgré un défaut apparent de celle ci à moins d'en payer une autre😑😑 Pour me dire ça, j'aurais pu éviter de me déplacer !!! C'est la dernière fois que je m'adresserais à eux vu le professionnalisme.

Beaucoup de choix..mais vendeurs pas trop visibles...indications du contenu des rayons a revoir!!

Magasin circulaire, aéré, équipe agréable. Dommage que les toilettes publiques ne soient pas très propre, surtout derrière les portes. De plus il n'y a pas de savon pour se laver les mains.

J'ai mes chaussures de randonnée qui ont la semelle qui se décollent. Le resp montagne JEHAD ne souhaite pas gérer ce défaut de fabrication QUECHA pour la seule raison que je n'ai plus la facture d'achat. Ni même remonter le défaut a QUECHA pour qu'ils améliorent leur qualité de conception / production. C'est n'avrant de voir que la politique qualité Decathlon se détériore par rapport à il y'a plusieurs années où ils avaient une démarche professionnelle lorsque la qualité de leurs produits était engagée. Je ne defendrai plus leur marque dont j'étais fier initialement.

J'ai déposé ma raquette de tennis lundi a corder en demandant si c'était possible de la récupérer samedi. Le réponse étant positive je l'ai donc laissé. Nous avons passé 10 minutes a renseigner le nouveau formulaire informatique pour laisser une preuve de dépôt et pouvoir avoir mes coordonnées pour me tenir informé. Si du retard a été pris pour le service cordage il aurait été bien de se servir de ce formidable outil pour me prévenir. J'aurai préféré qu'on me dise non c'est trop court et la prochaine fois je serai venu avec un meilleur délai. De plus je n'ai pas trouvé le rayon spécialement fourni en raquette à corder. Je ne reviendrai sûrement pas pour le rayon tennis.

Magasin propre, grand magasin. Personnel accueillant et de bons conseils

Je suis tombé sur des filles très sympas qui m ont bien conseiller. Le choix de matériels est bien achalandé

Même si il y avait eu beaucoup de client, manque de propreté voir d'hygiène au niveau des cabines.

Superbe magasin avec une equipe au top, le seul bemol qui a fait que je n ai pas achete, c est la taille et la chaleur dans les cabines d essayage. Tres compliqué d essayer des vêtements quand on est grand et la chaleur est affreuse.

Ils ont augmentés les prix grave et le magasin n'est pas aussi bien achalandé qu'avant très déçu

Très bon magasin avec pas mal d’équipement d’alpinisme. vendeurs agréables

Vendeur au rayon pêche très sympathique. Il a prit le temps de me laisser choisir les vifs. Ce qui est tout à fait rare même dans les magasins spécialisés pêche. Et je comprends qu'il ne peut passer des heures à attendre que les clients choisissent.

Bonjour Quoi dire de décathlon🤔......a part .....parfait,propre,vendeur au top👍. Le magasin est nickel et ne déroge pas à l'image de tout les décathlon que j'ai eu l'occasion d'aller. Bravo à l'équipe de Tarbes

Beaucoup de choix, des prix correct un personnel sympathique et compétent avec un Atelier de réparation de vélos au top. Merci beaucoup

Le plus grand Décathlon que j'ai jamais vu de ma vie. Impressionnant de choix et d'options. Les caisses sont automatisées. La présentation est efficace. Le personnel est souriant et disponible. Je suis entièrement conquis.

Très bien accueilli, vendeurs sympathique on trouve toujours son bonheur et abordable!!!! Beaucoup de choix.

Bonjour depuis le 13 juillet mon VTT est chez vous pour une réparation . C'est un Stilus haut de gamme à 3000€ dont je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis énormément déçu par votre service après vente je me suis trompé sur votre professionnalisme et je pense qu'à l'avenir je ne franchirait plus votre Porte DECATHLON.J'attends un retour de votre part pour ce désagrément. Cdlt.Dominique

On trouve toujours ce qu il faut et de bonne qualité à prix abordable

Un magasin avec du personnel a l'écoute et sympathique. Personnellement j'ai eu à faire au rayon camping et j'ai été très content des conseils et de l'amabilité du vendeur

Très satisfaite de bons produits rapport qualité prix très convenable. De plus un personnel de qualités qui renseigne parfaitement.je conseille vivement

Dame du Sav, hautaine et méprisante au plus haut point. C'est un comble quand on sait qu'elle est censée travailler au service des clients. Très mal polie !!!

Ça faisait longtemps que je n'étais pas venue,et j'ai trouvé exceptionnels le choix et la diversité des articles et à des prix très corrects.

Satisfaisant pour les articles de sport. Surtout du personnel à l'écoute du client. Satisfaction sur le système d'encaissement qui permet de limiter l'attente.

Magasin toujours au top . Du choix, des nouveautés des prix très corrects

Produits manquants dans l'offre vêtements. BRAVO pour installer les bornes de recharge électrique, ça prouve la réactivité de Decathlon, il faut être réactif également sur les vêtements.

Magasin très bien achalandé et personnel disponible et souriant

Magasin agréable proposant un grand choix d'articles de sport. Personnel convivial et compétent. Prix très intéressants notamment pour les vêtements et les chaussures...

Bonjour, Je suis passé ce matin pour voir les vélos, Très bon conseil de la part du rayon cycle, Je décide du coup d’acheter un vélo à 750 euros à payer en 3 ou 4 fois. Mais, en arrivant à l’accueil, malgré mon permis de conduire, ma CI périmé de 2 ans, la photo de mon passeport (celui-ci valide), ma carte vitale etc… on me dit que je ne peux pas acheter le vélo et qu’il faut que je ramène mon passeport (sachant que je vis à Argeles-Gazost) ou alors que j’achète directement sur internet. Quel magasin préfère qu’on achète sur internet plutôt que sur place… Et surtout quel manque de considération sachant que je suis certain qu’il y avait d’autres solutions pour finaliser l’achat ce matin.

Beaucoup d'articles fiables, peux onéreux et intéressants. Une grande diversité de pratiques sportives représentée. Personnel dynamique et à l'écoute.

PLUS DE CONSEIL clients serait apprécié sur tout rayon . En revanche le RAYON CHASSE me gave on as l'impression d'être en guerre 😒 et surtout ça sert à faire du mal pfff c'est pas un sport ça !!

le rayon chaussures de randonnee montagne complètement vide chez les femmes notamment et cerise sur le gâteau il n'existe plus que des caisses automatiques félicitations

Rayons vide, toujours vide et désespérément vide a chaque fois que j'y mets les pieds, rayon basket, vetement, équipement etc. Bref ça doit forcément privilégier les commandes internet comme ça les réserves sont vides c'est dommage car jadis j'y trouvai constamment mon bonheur

Magasin nouvellement refait. Tres spacieux et clair. Un très grand choix de produits, même si les 3/4 sont made in China 🤦‍♂️, comme ailleurs... Caisses automatiques pour les paiements par CB

Vendeurs très disponibles, efficaces. Mais difficile de passer en caisse si vous souhaitez payer avec une carte. C est au client d encaisser ses achats ! C est au client de faire le boulot (avec l aide d employes !!!! !). Heureusement chez d autres distributeurs il reste des caissiers et des caissières.!

Très satisfait de mon achat. Merci beaucoup a Amada qui m'a enlevé une sacrée épine du pied. Après un mois de galère avec des ampoules insupportables et quasi systématique après 10km de course, Amada m'a conseillé des chaussures adaptées a ma course et morphologie ainsi que des straps double peau. Depuis plus de soucis a l'horizon et d'ailleur je viens de courrir 20km ce matin et très bonne sensation avec mes nouvelles chaussures. Encore merci Amanda !

Propre, aéré, du choix avec toutes les catégories de prix. Dommage qu'il n'y ait pas davantage de panneaux signalétiques en hauteur pour aller directement ds le rayon lorsqu'on est pressé et que l'on ne connaît pas.

Spacieux mais de moins en.moins de marque hors decathlon. Les vélo et trockathlon son très visible et pour tous les prix. Pas trop d affluence cause de match de rugby

Venu ce matin... 3 employés discutant à l'accueil. Mon regard se porte sur eux pour dire bonjour... Pas un regard, pas un bonjour. J'ai même levé le bras en faisant coucou pour avoir un peu de considération. Rayon running... Même topo. L'employé présent vous croise avec le nez sur son téléphone. Vous pouvez faire 3 aller-retours dans le rayon en regardant les produits, on ne vient pas vous embêter... Il n'y a guère qu'au moment du paiement, qu'une jeune fille sympathique vous dit bonjour avec e le sourire et s'inquiète de savoir si vous avez besoin de quelque chose. Décathlon, peut-être serait-il temps d'arrêter de prendre de trop jeunes gens, qui apparemment, n'ont pas assimilé les 1ères règles du commerce et de la politesse.

Rien à dire tout est parfait les vendeurs au top ainsi qu à la caisse Vraiment super

Grand magasin Bien entretenu Le personnel professionnel a vôtre écoute de l'entrée a la sortie du magasin .

Personnel à l écoute et professionnel.. Du choix et magasin bien agencé

Personnel très aimable avec de bons conseils. Pas beaucoup d'attente lors du passage en caisse. Je reviendrai.

Très bien ! Magasin bien achalandé et à tous les prix. C'est mon magasin de sport préféré 😁

Dingue de voir que ma femme qui s’habille habituellement en 42-44 ne puisse pas rentrer dans des 48 qui sont les tailles les plus grandes disponibles. Et parfois, lorsqu’elle peut y rentrer, la coupe l’empêche de fermer, de se mouvoir dedans. Je n’ai personnellement jamais eu ce genre de problèmes, en revanche c’est la première fois que nous y sommes confrontés. Si Décathlon Tarbes n’est pas directement responsable de cette situation, il nous place tout de même en victimes de cette situation. Le message envoyé par Décathlon est tout simplement une honte : « si vous êtes gros•se, vous n’avez pas le droit de faire du sport ». Ou à poil à la limite. À part ça : grand choix de produits. Les vendeurs sont très gentils, et compétents. Ils connaissent bien leurs rayons, les autres également et sont de bon conseil (merci à C. pour sa patience, même si aucun des bas qu’elle nous a conseillés n’a pu aller, y compris le Quechua SH500 qui n’était clairement pas assez extensible au niveau des cuisses). Niveau organisation et classement : ça reste un Décathlon, donc c’est à la fois rangé et désorganisé. Un article que l’on cherche peut ne pas être considéré comme faisant partie de tel ou tel sport, alors il est à un bout ou à l’autre du magasin. Disons que ce n’est pas la même logique que moi.

Très beau magasin. Personnel très aimable. Prix compétitif du produit acheté. Même le web n'a pas se prix.

Mercredi 27 octobre, fin de matinée,on est entrée pour regarder les vélos enfant, et quel plaisir de trouver un rayon occasion pour les enfants, avec des vélos en très bon état et un vendeur adorable, compétent. On a craqué on l'a pris, pas le vendeur 😉, mais le vélo . Merci pour avoir créer ce rayon( si je puis dire) occasion et pour la gentillesse de son personnel que cela soit dans le rayon qu'en caisse. Merci

Ça fait des années que je ne suis pas aller et j'ai trouvé un grand changement en mieux je me suis habillée en très jolie et peu onéreux,de plus le personnel est d'une gentillesse incroyable et de bon conseil. Je n'ai qu'une chose à dire à DÉCATHLON :UN TRÈS GRAND BRAVO

Magasin agréable & spatieux où les vendeurs spécialisés sont toujours prêts à renseigner le client

J'ai eu affaire à un vendeur qui connaissait bien les produits de son rayon. J'ai apprécié pouvoir être conseillé par un professionnel.

Large choix, changement de configuration plus aéré dans les rayons et c'est très bien. Nouvelle caisse ultra rapide avec un personnel accueillant et très gentils

1) Pourquoi les pantalons survêt, leggings de femme n'ont pas de poches ou très peu alors que ceux des hommes en ont tous? 2) Pourquoi les tailles pour les femmes s'arrêtent au xl alors que les hommes ça va jusqu'au 4xxl?

Vendeur du rayon natation qui nous a renseigné sur une randonnée (car il fait du triathlon) juste ADORABLE ! De très bons conseils et un sourire permanent alors que la debauche approchait fortement ! Le reste des employés que nous avons croisé étaient très sympa également ! 5⭐

Magasin et personnel agréable Choix assez varié pour certains articles et moins pour d'autres Tarifs assez attractifs En rupture sur certains produits depuis des mois

Qualité&diversité des produits. Rapport qualité/prix super. Grands espaces, personnel au top. Ravie !! Merci 😉

Bon magasin et rayon pèche au top ! Le vendeur du rayon pêche est super sympa , maîtrise vraiment son rayon et est très calé en pèche

Très bonne expérience nous sommes venus pour acheter des lunettes de soleil il y en avait. Les vendeurs étaient disponibles et très gentils.

Très bien comme tous les Ans ce qui me gêne ce sont caisse auto qui portera encore préjudice à l'emploi et encore devant une machine qui ne sourit pas ou quelques mot agréable.

Tres bon aménagement des rayons, matériels pour tous les sports, tres grand choix dans toutes les marques, employées du magazin courtois et professionnel, service de paiement en caisse rapide par CB et autres caisses pour le paiement en espèces. Entrée pour fauteuil roulant, parking juste à côté avec places pour handicapés. Je conseille vraiment.

Beaucoup de choix avec des prix attractifs magasin bien entretenu. Personnels très agréables.

Je suis venue pour la reprise en occasion d'un vélo. Les personnes qui se sont occupés de cette transaction ont été sympathiques, arrangeants et me donnant des explications claires.

Propreté niquel ! Beaucoup de produits en rupture à chaque fois mais le personnel est agréable donc 4 étoiles :)

Super magasin, et avec une mention spéciale pour le rayon natation où le vendeur a su me conseiller sur une demande bien spécifique donc merci infiniment a lui !!

Vendeurs dynamiques , souriants, et sympathiques avec bien sûr tous les conseils de bons vendeurs. Magasin très bien achalandé.

Magasin plutôt sympa comme tous les decathlons. Problème vous êtes obligé de passer par les caisses automatiques. Le patron ou gérant jeune et grand mais avec peu d'expérience vous dit que c'est pour vous. Rigolo !!!. Qu'il connaisse un peu la vie et le chômage et soit un peu moins prétentieux avec ses réponses toutes faite et apprise en cours de commerce.

Magasin plutôt sympa, mais niveau compétence vendeur, rayon équitation à revoir Temps d'attente en caisse interminable

Particulièrement déçu voire choqué. J'ai apporté 2 vélos suite à la publicité affichée qui ne mentionne pas que les vélos doivent être en BON ETAT( presque neufs )J'ai été reçu par un vendeur peu aimable et peu compréhensif. Compte tenu de mon âge, déplacer ces vélos , les décharger et les recharger dans mon coffre de voiture , cela m'a demandé de nombreux efforts et j'aurais apprécié un peu plus de sollicitude. J'ai ressenti du mépris par rapport à ma demande et s'il est vrai que l'un des vélos était ancien l'autre datait de 4 ans et seul un pneu était abîmé. J'avais téléphoné la veille pour me renseigner et à aucun moment on ne m'a précisé les conditions de reprise. Je sais bien que cela fait partie des techniques de vente, ces JEUNES et DYNAMIQUES vendeurs sont bien formés ou formatés!! J'en tiendrai compte à l'avenir ...

Magasin bien ranger et agréable dans l’ensemble sauf les bouts de rayons fin de séries qui est toujours un pire carnage que se soit à Tarbes ou à Pau qu’elle dommage Peut de choix en ballon de basket pour ma part ainsi qu’en raquette de tennis Par contre plus aucune caissière, on doit tout faire soit même, à ce moment là autant commander sur internet ou faire un click and collecte ou il y aura au moins un peu de contact humain.

DISPARTIONS DES HOTES DE CAISSES !!! QUELLE HONTE de supprimer des emplois de cette facon. En les remplacant par des caisses en libre service.Je n'irai plus dans ce magasin.

Très bon accueil, des vendeurs qui connaissent bien leurs rayons, les prix sont corrects pour des produits de qualité. Je conseille vivement

J'ai découvert l'installation de 7 ou 8 caisses automatiques!! Donc on supprime encore des emplois, on déshumanise, et au final le client fait me boulot sans que les prix baissent ou les services s'améliorent. Je ne fréquenterai plus ce magasin.

Aucun soucis jusqu'à présent j ai toujours trouver ce que je voulais sauf une fois ou c était sur commande alors que j étais venu exprès au magasin j ai était très surprise de cette réponse

Je suis venu avec le vélo de ma fille afin de faire régler le dérailleur. On m'annonce que c'est que sur rdv, pas de soucis je peux comprendre, le technicien m'annonce alors que j'ai aussi les patin de frein a remplacer, les gaines de câble a remplacer et qu'il faut faire une révision générale. Je prend note et lui dit que je souhaite juste faire le règlage du dérailleur. Celui ci me dit que si je ne fait pas toute la révision avec le remplacement de tout les éléments il refuse de me faire le règlage alors que je ne souhaitais que cela!!! Cela s'appelle de la vente forcé! C'est inadmissible de la part de DECATHLON. Je lui demande donc de m'orienter vers le rayon et que j'allais me débrouiller pour faire le changement du câble. Une fois en rayon le vendeur très gentil me dit que ce n'est rien de méchant, me fait le réglage en 30 secondes, et me vend le fameux câble 3,90e. Mon vélo est réparer pour 3.90e! Alors que l'autre voulez me vendre la totalité du vélo! Une réel honte !! Je déconseille fortement l'atelier de DECATHLON !!

Magasin propre, accueillant, chaques vendeurs sont présents pour renseigner.

C'est une bonne enseigne, et tout le temps avec de bons vendeurs, et de bons produits. Le défaut que je donnerai, c'est que décathlon ne vend pas beaucoup d'autres marques que la sienne. Ça serait vraiment top de centraliser, mais j'imagine que ce n'est pas le modèle visé.

Plus que des caisses automatiques sauf pr une où le vendeur n'adresse ni bonjour, ni merci. Rayons propres avec du choix, un bjr à l'entrée qui fait relever un peu la note

Ce jour à la caisse automatique la personne qui était là pour guider les clients n était pas très aimable dommage ont reste sur une mauvaise impression ont a envie de tout laisser sur place

Acheter une tenue de rugby pour mon fils de 6 en. Bon jet geste barrière l'équipe Decathlon ils sont formidablesils m'ont aidé à trouver la bonne tenue pour mon fils

A chaque visite les rayons sont presque vide, plusieurs fois nous n'avons pas trouver se que nous cherchions. De plus plus déçu par ce magasin.

Super, un grand merci à Céleste pour son enthousiasme et ses bons conseils lors de l'achat de notre kanoe, je recommande

Concernant le rayon rando il était bien achalandé donc tout trouvé, concernant le rayon pêche grosse déception, quasiment pas de moulinet, pas grand choix de canne pour les enfants. Je peux comprendre qu avec le covid il y est eu une rupture mais bon. A voir au prochain passage

Nous avons trouvé facilement et à un prix correct ce que nous cherchions pour le camping. Personnel fort courtois et professionnel

Très bonne enseigne. Vaste choix de très bons produits et services à des prix vraiment compétitifs.

Surpris car il n y avait pas de masques ni gratuit ni a l achat a l entrée. Une regle de base pour le commerce. Ensuite, le magasin jeudi etait quasi vide. Le materiel camping quasi vide, plus de velo. A se demander si il font faillite ou si ils avaient oublie de commander les bons produits au bons moments. Nous remercions le responsable peche pour ces judicieux conseil et son sourire a l inverse des autres employés qui n avait qu un mot à la bouche.... Votre masque s il vous plait. Ce magasin est affligeant et ils ont oublie de faire du commerce. Tres curieux pour une enseigne comme celle ci.

catastrophique , je suis habituée et il n'y a jamais de problème mais la il n'y a plus du tout de stock niveau fitness , skate ,vélo , ainsique d'autre produit il manque plus de la moitié du stock total du magasin en rayon

Très mauvais conseil pour 1 achat. 3 visites en boutique pour acheter les accessoires gros gros problème de disponibilité de produits et l acceuil n est pas agréable !!!très déçu

Vendeur accueillant, sympa et de bon conseil. Articles de bonne qualité prix en général, je déconseille les chaussures de marche de chez decath. Même les chaussures de marque (Salomon, Merrell...) peuvent être trouvées moins cher ailleurs.

Très très grande déception... Decathlon est au dessus des lois !!! Je comprends les peurs liés au covid 19 mais c'est le seul magasin où il est obligatoire d'avoir un masque 😡.. vraiment nul !

Grande chaîne de magasins de sport donc encore un monopole de plus. Il y a souvent plus de personnel que de clients et étant majoritairement jeune, on rencontre un mélange de sympa-serviables et boudeur-indifférents. L'accueil est plutôt de ce dernier classement. Néanmoins, les prix sont intéressants pour les marques génériques qui sont d'une qualité raisonnable.

Bon magasin, mais déçu que l'espace workout soit fermé l'après-midi le mercredi et le samedi car des enfants fêtent leur anniversaire, sidérant.. surtout que ces enfants n'ont pas le droit d'utiliser l'espace workout donc pourquoi le fermer..

J ai acheté 2 vélos pour mes enfants. Très bien conseillée. Le personnel a pris la peine de m accompagner jusqu'à ma voiture pour m aider à charger les vélos.

14 h Toilettes dans un état déplorable ! Une honte ! 1 toilette sur 3 qui fonctionne et encore, avec l'abattant cassé ! Pratique pour les enfants ! Merci Il n'y a pas que l'apparence qui compte...très déçue

LAMENTABLE j'appelle pour confirmer la disponibilité d'une paire de genouillere all mountain au decathlon de Tarbes. Précision j'habite dans le 64 proche de Pau. Réponse du vendeur vous pouvez venir j'en ai. Arrivé sur decathlon tarbes , aux portes du magasin sur internet stock ok, dans le magasin le vendeur me réponds je ne sais pas où elles sont. MERCI à decathlon Tarbes pour m'avoir fait perdre mon temps et mon argent (80 km aller retour ) LAMENTABLE

Montre fitbit achetée l'an passé à Tarbes sur les conseils d'un vendeur. Le bracelet se décroche sans cesse, le kilométrage n'est pas correct. Bref, je suis déçue et je manque de la perdre une dizaine de fois en courant. Je vis à l'étranger,je la ramène donc il y a quelques jours. A l'accueil, on me la prend avec beaucoup de gentillesse et on m'explique que cela prendra un mois environ car fitbit est surbooké. Une semaine après,je reçois un texto: DECATHLON a le plaisir de vous informer que votre montre est disponible. Ravie, je vais la récupérer le lendemain..A l'accueil,on m'annonce que la montre n'a pas été réparée car FITBIT ne fait pas de sous traitance. Il aura donc fallu une semaine à DECATHLON pour s'en rendre compte. Étant de passage en France,je perds une semaine pour rien et risque de repartir sans ma montre. Merci de tant de sérieux, DECATHLON.

Je suis vraiment déçue du personnel de ce magasin. J'ai ai attendue 20 minutes dans le rayon mais aucun vendeur n'est venu alors que j'avais demander à plusieurs reprises de l'aide. Du coup je me suis débrouillé seule et arrivé en caisse, un article afficher à 30 euros, passait en caisse à 50 euros. Que ce soit la caissière, la vendeuse ou même une supérieure, elles ont fait des allées retour en rayon pour confirmer ce que je disait. Elles ont essayées de me la faire à l'envers et m'expliquent que les vendeurs ne faisaient pas leurs travail. Clairement cela ne me regarde en rien. Elles se sont mis à 3 pour au final, après encore plus de 20 min à attendre et mettre en doute ma parole, qu'elle me passe bien le produit au prix afficher. Non seulement aucuns sourire ni même de bienveillance vis à vis de moi m'a été accorder mais j'étais la chieuse de la journée à leurs yeux et elles me l'ont bien fait ressentir. Je trouve cela déplacer et désobligeant de leurs parts. Dommage !

magasin ou on trouve tout ce dont on a besoin employé très gentil et donne de très bons conseils je recommande énormément ce magasin de plus les caissières sont très aimable

Un magasin ou l on trouve un grand choix pour nous pecheurs et boxeurs du bon matériel a des prix tout doux ! Le magasin est propre et super bien rangé ! De bons conseils avec toujours le,sourire !

Les rayons sont désespérément vides depuis des semaines alors que sur des magasins Décathlon plus grands ds d'autres régions, les linéaires sont remplis donc il y a un gros gros problème d'approvisionnement...

Intéressé par un vélo elliptique... Le dernier modèle en panne était en rayon; j'accepte sous condition de réparation de m'en porter acquéreur...lorsqu'il fût réparer un appel téléphonique m'indique de sa mise à disposition au retrait; je viens avec un fourgon (Peugeot expert) ou je demande quil soit en partie démonter pour que je puisse le charger, on me répond que c'est impossible, qu'il va prendre du jeu. A ma demande je me fais prêter une clef haleine ....jusqu'à mon vehicule aucune proposition d'aide et à mon arrivée aucune notice d'emploi ni de montage...je vous laisse tirer les conséquences...

Magasin propre le problème il n'y a pas toute les tailles on vient de recevoir une pub qui annonce des tee shirts homme jusqu'au 4xl et bien ils n'ont que jusqu'au 3xl donc resultat il n'aime pas les personnes forte c'est une honte car ce n'est pas la première fois que ça arrive dans ce magasin

J'ai été étonnée, lorsque j'ai parlé aux hôtesses de caisse: elles n'avaient pas eu leur belle rose pour la journée de la femme offerte par leur patron...Dommage !

Rien d'extraordinaire mais rapport qualité prix irréprochable. Les vendeurs sont de vrais techniciens et les produits sont résistants à défaut d'être les meilleurs.

Magasin propre et bien présenté, le paradis des sportifs en tout genre, personnellement j'apprécie beaucoup le rayon équitation qui est bien fourni et je trouve toujours ce dont j'ai besoin à prix très attractif!! Personnel très disponible et aimable ! Je recommande et je reviendrais !

Le magasin n était pas propre ,les cabines d essayage ,sont très sales ,le sol recouvert d étiquettes et de vieilles poussières ,ce n est pas sérieux. Visiblement le ménage est mis entre parenthèses.

Très bon acceuil. Équipe à l écoute sympas et dynamique. Nous avions vu un produit sur le site et nous sommes aller le chercher sur le champs. Produit bien présent et au prix comme convenu. Service en plus au top nous avons été accompagné à notre voiture vu le poids important du produit donc SUPER et MERCI à l équipe Décat!

Magasin plutôt bien fourni, pas très grand. Je suis venu chercher un panier de basket après l avoir réservé et payé par internet, au moment de passer a l accueil, déjà après une longue attente, la vendeuse, ou pas, ramène un jouet à 29€ au lieu du modèle a 139€ initialement prévu. Ça n'a à aucun moment fait percuter qui que ce soit dans la boutique avant. Bref après avoir bien voulu reconnaitre l erreur, il m a fallu attendre encore 30 bonnes minutes avant de voir enfin arriver le modèle initialement réservé. Bref j ai perdu mon temps avec ce système de réservation, j aurai probablement été trois fois plus vite a aller l acheter directement en rayon, voire ailleurs.

Equipe pro, dispo et agréable. Un lieu où on se sent toujours bien. Je trouve cependant que la signalétique des rayons n'est pas idéale. Cabines d'essayage encombrées. Personnel pour la réparation des vélos pas tous qualifiés.

ici on vend du sportif, pas de la fashion avec un bon ton bien ironique. Voici l'accueil vraiment FORMIDABLE de cet apres midi au rayon chaussure.

manque de matériel au niveau sport co comme le handball et notamment pour l'arbitrage...mais j'adore Decathlon pour sa variété de produits à prix accessibles, un rapport qualitz/prix quand même indéniable!!!!

Très bon conseil sans pousser à l'achat. Grand merci à Jérémy de l'atelier cycle qui est vraiment très professionnel

C'est bien connu, on trouve tout à Décathlon! Les vendeurs sont à l'écoute et d'une grande aide. Que ce soit pour les sports aquatiques, le vélo, la randonnée ou le ski, nous sommes clients satisfaits depuis des années. mérite bien 5 étoiles!

Depuis que le magasin a été refait,les rayons sont mal achalandés,mal rangés. Il y a beaucoup moins de choix qu'avant,aussi bien au rayon jogging qu'aux autres rayons. Gros bémol pour ce magasin qui avant n'était pas décevant. Dommage

Grand parking facile d'accès. Vendeurs-es sympathiques et à l'écoute. Articles bien rangés. Impeccable.

Très bon magasin, très bons conseils et grand choix d'équipements, pour tous les sports, pour toute la famille, a des prix corrects.

Il est 19 h la caissière très peu aimable sinon j'aime beaucoup ce magasin

Le personnel est agréable et disponible même si on manque un peu de compétence technique pour accompagner dans le choix du bon matériel dans certaines disciplines. Bon rapport qualité/prix.

J'ai découvert l'équipe Running avec Carole et suis tombé sur une équipe particulièrement dynamique.Il m'ont fait découvrir leurs KALENJI, moi qui depuis 30 ans, promène mes ASICS,MIZUNO et autres.Il n'y a que les C. qui ne changent pas d'avis.Equipe au top

Très bon accueil et conseils du personnel. Très agréable en milieu de journée. Pas de monde donc bonne visibilité des rayons et des produits. Pas d'attente aux cabines d'essayage. 😄

Magasin de sport dont l'aller centrale est désespérément vide ce qui nous donnent l'impression qu'il y a très peu d'articles. Vite remettez des bacs et des podiums pour combler ce grand vide Car personnellement ce vide ma fait ressortir du magasin 10minutes après mon entrée sans rien acheter

L'hôtesse d'accueil a une très grande patience car j'avais perdu ma carte et elle a pris le temps de m'en refaire une le tout avec un grand sourire très accueillante

Le nouveau agencement donne beaucoup plus d'espace dans les rayons pour circuler, en revanche l'extension des gammes restent trop étroites

Très satisfait du service (commande suivi par vendeur) - accueil et réactivité Félicitation à l'équipe de vente et un grand merci pour leur disponibilité et leur gentillesse. Marie-France et Bernard

Super magasin et super ambiance , vendeurs super sympa , et surtout dans le rayon où l'on pratique son sport #rayon tennis , vendeurs très sympathique, pour corder les raquettes : très bonne qualité et efficacité 💪🎾🎾tres bon conseils bravo merci a toute l'équipe

Très bon accueil, renseigné par téléphone avant mon arrivée par une vendeuse ( Émilie ). Tous les employés intervenants ont été très agréable. Merci beaucoup

Grand magasin agréable, refait à neuf en 2017. Les qualités et les défauts des Décathlon : beaucoup de produits Quechua, et autres marques distributeur de Decat. Peu de choix dans les produits de grandes marques et/ou de qualité. À noter : un plateau sportif très sympa à l'extérieur, dont une zone crossfit.

Très sympas magasin avec du personnels charmants comme d'habitude

Grand point de vente (aggrandi récemment). Prix accessibles. Aire de jeux en plein air. Personnel jeune et sympa.

Personnel très aimable et serviable. Par contre manque de stock/tailles dans certains rayons et peu de choix

Le décathlon le plus grand de France...... Il est énorme en surface les rayons son large on trouve de tout.... A l extérieur jeu pour grand et enfants couvert.... A faire ses achats sportif la bas Prix décathlon......

Bons produits à petit prix, idéal quand on ne veut pas se ruiner mais mauvais accueil et forte tendance aux erreurs de caisse. Par exemple, un article compté deux fois vous oblige à faire vérifier le panier à l'accueil puis refaire la queue en caisse pour le remboursement !

Une bonne rénovation du magasin plus le l'extérieur

Très bon magasin pas cher et on peut même demander des services que l'on ne vous donne pas forcément ailleurs

Des vendeurs avec le sourire et avec de bons conseils. Malheureusement, un petit manque d'équipement pour le rayon​ escalade et trail. Mais Magasin en cours d'agrandissement... :)

Je suis très satisfait j'ai été très bien conseillé par un vendeur qui s appelle devin , très commerçant et au top niveau gentillesse ,je recommande fortement

Magasin bien organisé, et encore mieux depuis l'agrandissement. Il reste néanmoins des produits sans étiquettes de prix.

Le service est là et compétent. hors forte affluence vous trouverez toujours un vendeur pour vous répondre. Le SAV est au point également. Le seul petit be, peut, est le manque de certains produits mais on est qu à Tarbes et non dans une mégapole...

Toujours de bons produits mais rayons vides sur les produits de saisons. Les caissières se font rares, remplacés en majorité par des caisses automatiques. Le covid leur a facilité la tâche pour la transition ni vu ni connu.