Depenne Maillet Motoculture - Lourdes Magasin de matériel de motoculture

Entreprise très réactive, la patronne est d’une grande gentillesse,ils m’ont dépanné de suite très pro avec un jeune réparateur très compétent et sympa très bonne expérience merci encore pour le dépannage

Possesseur d’un robot Husquvarna qui n’a pourtant pas été acheté chez eux, le patron passe pour m’effectuer un réglage parfait. J’avais découvert l’enseigne Husquvarna par hasard à Orleix, je me suis arrêté lui parler de la tonte assez aléatoire de mon robot. Après être passé le réinitialiser, la tonte est devenue parfaite, avec la configuration de cinq zones de tonte différentes, ce qui n’avait pas été fait ! Heureusement , l’installation initiale avait été elle très bien faite. Cerise sur le gâteau, lors d’un petit bug à la sortie de l’hiver (défaut d’utilisation), le patron nous assiste pour effectuer une petite réinitialisation par téléphone. C’est reparti ! Un service au top, je recommande, que ce soit pour l’achat, le SAV ou la révision.

4 semaine pour une révision de tondeuse

Bonne expérience.personnel qualifiée et pro.

Les gérants sont très professionnels et sympathiques, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Les conseils et le service après-vente sont vraiment parfaits. Une référence depuis de nombreuses années à Lourdes.

Bonjour j'ai acheté un scooter très content de l'achat juste prix élevé mais aussi reste abordable pour une bonne utilisation merci depenne

Très bon établissement. La note de 4 parce qu on peut toujours améliorer mais je recommande très vivement...

Vous m'avez sauvé mon roadtrip moto, le chef d'atelier m'a bricolé mon support de Top case, merci encore ✌️

Très bon accueil et toujours de bons conseils marchandise de qualité

Très professionnel et à l'écoute.

Réponse rapide à la panne. Par contre facturation de 25 euros pour le diagnostic sans me prévenir à l'avance sans rien faire dessus. Nous sommes partis avec notre tracteur tondeuse sans aucune aide pour le charger ...

Sont venus chercher notre tracteur tondeuse, réparation en une semaine, il y avait beaucoup de choses à faire. Arrangeant pour les horaires pour ramener et venir chercher l engin. Facture dés le retour, nette,précise et sans surprise. Personnel agréable et disponible. Je recommande

Matériels divers de bonne qualité Dépannage sérieux Amabilite du personnel Ne dispose pas Oney. Ou organisme De crédit réglementaire

Venu pour une tronçonneuse acheter, il n’y a même pas 1 an et encore sous garantie mais refus du mécanicien de la prendre en charge car cette dernière se bloque pour au final dire que c’est une mauvaise utilisation. Il est beau le professionnalisme… Bonne journée Carolle et Didier.

Ouverts le midi. Accueillants. Très clairs. Pour le moment je recommande chaudement.

Très bon magasin bonne relation avec les clients joli magasin personnel très sympa

Toujours dispo pour vendre mais après assuré la garantie il refuse à 2 reprises le pot qui se détache qui brûle la protection latérale,pas leur faute quelques mois plus tard elle ne démarre pas Une pièces perdus la aussi refus.Entre temps nous avons refixer des pièces écrou perdu,comme réponse des enfants à l'école s'amuse avec un tournevis,une blague. Très beau magasin géré par des personnes qui se croie irréprochable,as capable de reconnaître une erreur humaine ou un défaut thenique. Je suis obligée de mettre une étoile pour faire un commentaire, il ne la mérite pas. Si vous devez faire un achat,un conseil allé à la grotte faire une prière à la place. Pour précision qui il sache à qui il ont affaire j'habite Oloron et je suis le Papi de Matteo,je suis venue recuper la moto hier le 22 09

Accueil parfait , conseil très pro.

Services et accueil professionnel

Temps d'attente très long pour réparer juste une ficelle de rotofil. Une fois la ficelle réparée, le rotofil ne démarre plus. Ramené donc une deuxième fois pour changer un ressort. Au bout du premier allumage, la ficelle a recassée... Service de réparation très mauvais, mais très efficace quand il s'agit d'encaisser l'argent. Je ne recommande pas du tout.

Très bien vendeuse accueillantes parfait pour les pièces de tondeuse et autres

Personnels très sympatique et compéten JE RECOMMANDE

Très bon magasin, avec toujours du bon matériel. Les vendeurs sont accueillants. Je le recommande du simple particulier aux professionnels. Les vendeurs et les mécaniciens super compétents. Merci à tous, un client qui reviendra et restera fidèle.

Très compétent

Tres très bon accueil, très professionnel A recommander

Très bon accueil. Très serviables. Entreprise sérieuse.

Problème avec mon auto-porte, déposer le matin à 10h, récupéré l'après midi à 16h.Je suis très satisfait.

Rien à dire

Super magasin avec beaucoup de choix ! Super accueil ! Personnels qualifiés et à l'écoute de ses clients , de très bons conseils en respectant les besoins et le budget. Service après vente excellent avec de très bons mécanos . Voici un établissement de qualité à ne pas manquer et à recommander . Un établissement incontournable dans le 65 pour toute la motoculture motocycle(moto jusqu'à 125 et scooter)et quad .

Trés bons professionnels! Accueillants et compréhensifs: Vous ne le regretterez pas! A recommander pour toutes exigences concernant l'entretient et l'exploitation des espaces verts; du simple particulier aux professionnels.

Très joli magasin où on trouve motoculteur tondeuse et moto est diverse machine qui est un magasin où on est très bien reçu et qui est très propre

Concessionnaire moto BETA très serieux équipe au top. Moto réparée en temps et en heure Dans des prix Juste et toujours une solution. A recommande

Je ne recommande pas ce magasin ! Équipe qui manque réellement de professionnalisme et de compétence : refus de faire marcher la garantie sur une moto neuve Beta alors qu ils sont concessionnaires de cette marque (par peur de ne pas être remboursé d un montant sur une pièce à changer de 105 euros !) , qui plus est, mauvais diagnostic de panne... Équipe pas du tout mobilisée pour satisfaire son client, et particulièrement une patronne pas capable de pouvoir supporter le mécontentement de son client. J ai trouvé un meilleur accueil chez un autre concessionnaire, et surtout du professionnalisme et de la compétence.

pour vendre toujours ok ,mais les réparations top longues donc quand ca marche tout va bien

Service client au top!!

Accueil sympathique et très compétent.

Très bon accueil..Très bien renseigné pour achat de tondeuse..Super sympa.je conseille. Très facile d'accès

Tres professionnel, accueil au top.

Magasin très bien achalandé et accueillant. De très bon conseil pour un achat et une équipe aux petits oignon au sav. Je recommande vivement.

Equipe dynamique et acceuil tres pro

Tondeuse achetée en juin 2019. Bonne marque, prix assez élevé mais gage de qualité et de tranquilité...Garantie 5 ans... Le moteur a explosé semaine dernière, soit 1 an et à peu près 5 tontes après. Soi disant plus d'huile... Où est elle passée ? Pas dans mon garage en tous cas... Et bien sûr, la garantie ne marche pas. Réponse du proprio: on peut vous la réparer pour 500€( elle en coûtait 700…!) Donc petit conseil: soit vous faites réviser votre tondeuse avant chaque tonte, soit vous allez en acheter une dans un magasin sérieux...ou sur internet où vous aurez certainement un meilleur prix, et un SAV pas pire que chez un soi disant professionnel.

Achat d’un coupe bordure sans fil. Excellent accueil, des conseils professionnels avisés, des vendeurs souriants et aimables. Que cela fait du bien!!!

La secrétaire n'est pas fichue de comprendre ce qu'on lui dit au telephonne... C'est seulement arrivé sur place qu'ils se sont rendus compte qu'ils n'avaient pas le matos pour s'occuper de ma moto.. j'avais pourtant bien demandé et spécifié qu'il s'agissait d'une 500, j'ai beaucoup apprécié attendre 2 semaine un rendez vous pour qu'on me dise de rentrer chez moi... ps: L'excuse de la moto partiellement démonté n'est pas recevable. Au téléphone j'avais bien précisé qu'elle était partiellement démontée en m'assurant que cela ne posait pas de problème. Et une fois sur place on ne m'a rien dit concernant le réservoir démonté, mais seulement que le matériel n'était pas adapté pour régler les carburateurs d'une 500cc. Sur votre site il n'est nulle part précisé clairement que vous ne vous occupez pas des motos au delà de 50cc voire 125cc.

scooter acheté pour mon fils l'année dernière. Nous apprécions beaucoup la façon dont nous avons été conseillés par ces professionnels compétents, patients et vraiment charmants. Depuis, je fais appel à eux pour ce qui concerne notre jardin. Jamais déçu.

Robot tondeuse acheté et installé à l'été 2018 par M. Maillet. Materiel et installation au top. Ça fontionne merveilleusement bien. La maintenance et le service après vente se font toujours sans problème. L'accueil est formidable. Ils sont toujours à l'écoute et sont d'excellent conseil. Je recommande cette entreprise.

Tres bon accueil.de bons conseils aussi.

Quel professionnalisme...!! Connaissance des produits et explications de qualité. L'achat et l'installation de mon robot a été très satisfaisant. Le travail est propre et soigné. Je recommande vivement cet établissement. Les prochains achats de matériel se feront chez Depennne Maillet Motoculture sans hésitations. Belle découverte. Bonne continuation à vous.

Tondeuse sous garantie on racle quand même ! meme Peugeot est moins chère en mains d'œuvre Aucun geste commerciale ! On prends les clients pour des vache a lait ! Tout ça depuis les nouveaux gérants !

Les patrons sont toujours d'excellents conseils , et surtout , très sympathique .

Excellent accueil, réparation rapide, une solution à mon problème a été rapidement trouvée et le tout avec le sourire et un petit prix. Parfait.

J'ai galéré sur un SAV d'une marque blanche de grande distribution. Et cette enseigne n'avait pas de SAV. L'établissement Depenne m'a accueilli avec le sourire et trouvé une solution de suite et abordable. J'ai été accueilli avec un grand sourire. Je recommande ces professionnels. Bravo pour le service client.

Extra! Les patrons sont supers sympas, l'équipe au top! De très bons conseils, et du matériel vendu en fonction de nos besoins! Merci à toute l'équipe continuez comme ça.

Vraiment pas commerçant je recommande plus de commander sur internet plutôt que chez eux

Bonne réception, très compétitifs & serviable

Que du bonheur il son adorable les deux et du matériel et de très bons mecano

Nous sommes clients depuis plus de 15 ans. Très bon professionnel, très bon service après vente, équipe de confiance.. A recommander !

A éviter !

Personnel super sympa et compétant !

Vendeuse très gentille qui a accepter de se renseigner sur le net pour voir quelle bougie d allumage me convenait .

Delais un peut long en pleine saison maid travail de quamité et npn tuyaux

De bon conseil