E.Leclerc . Magasin de bricolage

Je mets une étoile pour l'hôtesse qui a quand été à l'écoute mais service clients inexistant. Je demande à ma femme d'acheter des graines pour les poules. Elle se trompe ça arrive. Mais chez Brico Leclerc l'erreur n'est pas permise car les ordres de la direction interdisent de reprendre les produits sans le ticket et de la marque Repère en plus(on ne prend plus forcément le ticket aujourd'hui) et il est impossible pour eux de rechercher le ticket 5 jours après même avec l'heure. J'avais déjà dit que vu le service je ne viendrais plus . Cette fois ça sera le cas et ne ferai certainement pas de pub. C'est pas plus cher ailleurs et au moins les clients ont de la considération.

Venus à 2 reprises pour acheter du gazon synthétique pour 50m2, et après 40 min d’attente nous sommes repartis bredouille. Magasin sans vendeur avec des produits mal étiquetés. Il est temps de recruter !

Romain des robinets , vendeur extraordinaire ! Qualifié, gentil, souriant, de très bons conseils et surtout très patient ( je suis une cliente difficile !) Il nous a aidé à réaliser une salle de bains en un tour de main ! Merci encore !

Très beau magasin avec du choix.

Bon accueil et magasin complet en matériels et équipements

Tout pour un usage personnel.

Toujours au top, mon seul regret pas assez de choix dans les rideaux au point de vue métrage. Il n'y a pas de panneaux pour fenêtres de 130 cm /65

Le personnel ne tient pas ses promesses. Que du baratin. Merci encore

Nous trouvons de tout pour le bricolage

Personnel très sympathique ! 👍

4 vendeurs et pas 1 ne prend le temps de nous renseigner , ce n est pas l abondance de clients en ce 22décembre , heureusement que la secrétaire est là pour nous orienter!!!

La plus Grande surface de bricolage, jardinage du bassin de Vesoul. On y trouve un peu de tout. C est vaste, plutôt agréable et sympa.

Accueil moyen, hôtesse de caisse désagréable.

Bon magasin de bricolage

J'appelle le magasin pour savoir où en est ma commande on me répond que tant qu'on ne m'a pas appelé c'est qu'elle n'était pas arrivée. (Mais alors merci le ton employé !!!!) Je lui dit que je posais simplement la question parce qu'on m'avais dit 2 semaines de délai et sa fait déjà 5 semaines que j'attends. Elle m'a alors dit que si je voulais la moindre information il fallait que je me déplace et que je vienne voir le vendeur qui m'a dit celà. Qu'elle n'avait pas le temps pour ça qu'elle avait des clients a s'occuper. Je n'ai pas eu le temps de répondre quoique ce soit qu'elle m'a dit au-revoir et à raccrocher......

Franchement la personne qui s occupe de la faïence est au top , on a vraiment eu de très bon conseils

Venue ce matin à 11h45 et repartie sans rien car personne pour me renseigner Pour la 1ère chose concernant tuyaux ben rien 2eme chose table de cuisson. Aucun prix d afficher et pas de vendeur. Faudra revenir Madame que l'on ma répondu...

Ils ne donnent pas de prix par téléphone... ridicule.

Un service client remarquable suite à un produit défectueux ! Responsable et chargées d’accueil au top ! Sourire et compréhension, merci ! Si tous les commerces étaient comme celui ci en sav ce serait du bonheur.

Le magasin est grand, les prix honnêtes et les caisses sont ouvertes, avec un personnel souriant et efficace, je recommande !

40 degres dehors, des salariés en souffrance mais qui gardent le sourire : une honte de ne pas mettre la clim ce jour pour les acheteurs comme pour les salariés !

Très bons renseignements donnés par le personnel ds les rayons.

Magasin très professionnel, je recommande. Mention spéciale au vendeur Alexis du rayon bâtiment pour son grand professionnalisme.

Magasin propre et bien organisé. Le rayon de visserie est et bien achalandé, je recommande ce magasin !

Bonjour Commandé et payé 2 palettes de pellets le 29/04/2023 Passé chercher une palette le 05/06/2023 Entre temps pas possible de venir chercher la seconde avant le 9 août Je précise que j ai eu des appels de brico en me demandant de les rappeler Je me réserve une après-midi pour venir chercher cette seconde palette Arrivé au dépôt la caissière appelle une personne pour livrer la palette de pellets on commence par me dire que je suis déjà venu la chercher Je prouve bordereau a l appui que non A ce moment là a le magasinier me dit qu il n'y en a plus que j ai mis trop longtemps a venir la chercher Je lui dit il m en faut une Je l ai payée a la commande Il me répond Le patron ne sera pas content Vous n aurez plus de promotions Je lui dit: ou peut on le joindre? Il est en vacances,on ne va pas le déranger Je demande à joindre la personne qui fait l intérim en son absence Il n y en a pas paraît il Le magasinier fini par prendre mon téléphone et me dit qu il me préviendra En résumé Ma palette a donc été vendue 2 fois Et j ai été fort mal reçu Je suis moi même dans le commerce depuis 30 ans Il aurait suffit de me dire gentiment Nos sommes désolés Mais nous avons vendu votre palette par erreur.. Je ne sera pas resté sur cette mauvaise impression Il serait bon de différencier les personnes de l accueil avec les personnes de la maintenance... Car je me pose la question suite à cet accueil si j y retournerai un jour !

Magasin clair- rayons rangés malgré de nombreuses ruptures de stock. Un grand MERCI à OCEANE Service Décorer qui a été extrémement professionnelle, agréable, attentive et a pris le temps de nous préparer de la peinture alors que ce n'est pas son job. MERCI OCEANE. Un bémol d'ou les 4 étoiles : les bornes d'appel-vendeurs sont souvent en panne ..... ou..... non branchées !!! et il faut parfois attendre..... un long moment pour voir apparaitre un vendeur, mais quant il arrive , se décarcasse pour vous aider. Merci à tous. Un détail qui a son importance aussi : le délai de retour des marchandises est très très court. Il faut être plus rapide que l'éclair pour faire des travaux....

Merci à Aurore et Mr PLATAT pour votre esprit commerçant et votre aide. Nous reviendrons avec plaisir dans votre magasin

Rayon jardin, équipe sérieuse et sympatique, font se qu'ils peuvent Malgré un manque manifeste de personnel

N'étant pas de la région, j'ai voulu m'acheter une tondeuse et ma sœur m'a conseillé d'aller au bricolage leclerc et je ne regrette pas du tout. Merci beaucoup au vendeur Florian au top pour ses conseils. Il a su me conseiller avec sa gentillesse et son amabilité. Il m'a beaucoup aidé à faire mon choix. Je reviendrais sans hésitation surtout si Florian me conseille une nouvelle fois. Bonne continuation à lui

Depuis 15h j'attends une certaine Océane au rayon rangement Pvc Je suis parti vers 16h, a été appelé 3 fois, ai pris ce qui me semblait bon, mais encore très déçu 😞 de mon choix (montage très difficile et très mal expliqué sur papier) et je ne sais même pas si une femme aurait su me conseiller Très déçu 😞 de leclerc super ou hypermarché, maintenant de brico Leclerc

50 minutes d’attente pour renseignement sur un hamac pour finalement me dire qu’il ne restait que celui en expo. Plusieurs vendeurs sont passés sans même me demander ce que j’attendais. J’ai appelé 6 fois à la borne et finalement je suis allé au guichet où on m’a limite envoyer balader lorsque j’ai dit que ça faisait 50 minutes que j’attendais. Honteux!!!!

J'aime beaucoup ce magasin où l'on trouve pratiquement tout pour le bricolage. Un petit bémol qui a son importance et qui est souvent oublié dans beaucoup de magasin, c'est les clients piétons, aucune entrée où sortie pour les piétons sur le parking, 2 fois j'ai failli me faire percuter surtout l'entrée dans le virage, des piétons qui vivent sans voiture ça existent encore donc ça serait bien d'y penser, de plus je viens avec un caddie pour le transport de mes achats et non pour voler dans le magasin

Très mal reçu très mal renseigné pour un barbecue Les employés caisse m ont fait voyager 3 fois du brico au Leclerc et vice versa pour un achat avec une carte. Devait me rappeler aujourd’hui. Aucun appel pas sérieux du tout. Pas près de revenir

pas de devis au téléphone du jamais vu obligé de ca déplacé en magasin pour avoirs un devis de pire en pire je conseil vraiment pas

merci à florian vendeur jardin très sympathique et c'est conseille en tondeuse et coupe bordure

Très agréablement surpris. Du stock, des produits de qualité, du choix et surtout des vendeurs au top. Un service client qui devient rare de nos jours. A bientôt ! 😀

J’ai acheté deux sacs de terreaux pour rempoter des plantes d’intérieur de la marque Leclerc. A l’ouverture du premier l’odeur était similaire à un fumier bien bien odorant donc je suis allée pour échanger le deuxième qui n’était pas entamé ils n’ont jamais voulu car je n’avais pas de ticket de caisse !!! Sachant qu’ils n’en donnent plus… merci pour votre sens du commerce

Magasin Claire, ca manque d indication en bout d allee quand on ne connait pas le magasin c est le parcourt du combattant , les prix sont de plus en plus chers

Du choix. Prix corrects. Personnel aimable

Magasin de bricolage dans la moyenne, les rayonnages sont bien présentées, les tarifs sont pour moi souvent trop élevés, mais les promotions sont parfois intéressantes. Il renouvelle assez régulièrement la présentation de l'entrée au gré des saisons.

J'y ai acheté tout notre carrelage toute notre salle de bain Des outils de bricolage Bosch et black+deker Des conseils de qualité des meubles de qualité (dressing) pour ma part

Pas du tout commerçant !!! Passé au magasin pour faire recouper 4 planches, on nous a rétorqué à la découpe bois, que l 'on ne coupait pas si le bois n'avait pas été acheté sur place. Étonnant...rien est indiqué sur le panneau d'affichage et le trait de scie est à 1euro. Pour à peine 5 minutes de travail qui nous aurait vraiment dépanné, vous venez de perdre 2 clients qui venaient régulièrement.

Je suis handicapé et au téléphone on ne peut pas me donner de tarif , il faut que je me déplace , chose que je peux pas faire ( je suis handicapé )... Je demande comment faire et la fille me répond , désolé , mais faut vous déplacer ... On va pas y arriver... Et super pour nous les personnes handicapés.....

Grand choix de matériel personnel très accueillant et serviable

L'on trouve à peu près tout pour bricoler.

Très beau magasin, avec un très bon choix, très diversifié, clair propre.

Très bien

C'est pas normal de ne pas faire attention au date de péremption des moyens stop feux que vous vendez (2019 ont est en 2022) !!!!!!!! Quand ont dit qu'ont c'est brûleur car sa n'a pas fonctionné (acheter il y a 1 mois ) ont lui dit pas c'est pas grave . A la caisse centrale la personne ne répond même pas quand on interpel plusieurs fois en sortant . Merci 30 novembre vers 16h .

Des vendeurs de rien. 0 conseil.

Toilettes femmes fermées, pour ma fille handicapée, merci. Attente sans aucun signe à l'accueil alors que 2 personnes sont présentes... et au final une demande de renseignement concernant un article bien enregistrée mais personne ne viendra... heureusement la caissière était fort aimable!!!!!

Je ne connaissais pas l endroit c est super on y trouve pas mal de choses

Un grand merci à toute l'équipe de m'avoir accueillie à 18h45, à l'heure où tout le monde à hâte de rentrer chez sois, grâce à vous j'ai peu réparer ma fuite d'eau sans souci grâce au jeune et très gentil vendeur rayon plomberie qui m'a toute suite tout bien expliquer.

on y trouve de tout , c est top

Très beau magasin de bricolage. Beaucoup de choix dans tous les domaines. Magasin clair et accueillant.

J'ai eu un grave problème de tuyauterie, je suis venu (en étant pressé) acheter ce qu'il me fallait, il manquait quelques articles.. Mais ! Au vu des ruptures générale je peux comprendre.. Un certain vince m'as très bien renseigné ainsi qu'un 2e vendeur au cheveux mi-long ! Le personnel très aimable en tout cas bravo !

Très beau magasin mais un manque d'employé

Le côté jardinerie est assez pauvre (peu de choix de végétaux, des prix élevés pour une qualité assez moyenne, les plantes ne sont pas belles à voir en général) Le prix des pellets.... 7,90€ chez Brico Leclerc dernièrement et un poil moins cher chez Leclerc, ridicule Niveau outillage assez de choix et passage en caisse plutôt fluide C'est peut être ce qui se fait de mieux sur Vesoul (peu de choix en même temps) mais ne vaut pas un Leroy Merlin !!

Un bon magasin avec du choix et des professionnels compétents. Rien a redire.

Bon magasin. Le personnel renseigne très bien.

Pour touts ce dont j'ai besoins,il y a touts et je n'ai aucune critique à faire et même sur leurs prix!

Cette note ne concerne pas le magasin mais le conseiller plomberie de ce jour 15/08 matin, il se reconnaitra, pas très grand, petite barbe / moustache. Une personne très aimable avec un très bon savoir faire preuve de compétences dans son rayon, compréhension rapide, réactif et tout autant pour trouver les bons articles dans une pléthore de références. Quand c'est bien, il faut le dire aussi.

Beau magasin spacieux avec beaucoup de choix pour jardiner, bricoler ou refaire la déco de sa maison. Des conseillers bien sympathiques qui n'hésitent pas à faire le maximum pour vous satisfaire.

Très peu de personne pour nous conseiller. Ils font la sieste ou quoi ?

Tres bien fourni et indiqué

Incroyable mais vrai ! A une époque où le pouvoir d'achat a considérablement baissé, et ce pour éviter de faire des kilomètres pour rien au prix où est le carburant, ce magasin ne veux pas vous communiquer leurs tarifs par téléphone... Impossible donc de comparer les prix par rapport à une autre enseigne de bricolage sans devoir se déplacer... Un comble.

Nous avons repéré un lambris hdm à notre dernière visite. Aujourd'hui, ayant un camion pour venir en chercher 200m2 si possible et venant du secteur de gray, j'appelle votre magasin pour savoir s'il y a du stock dans le but de venir en acheter un maximum et de ne pas me déplacer pour rien. La dame me réponds qu'ils ne divulguent pas par téléphone les stocks et le prix ! Ça n'a aucun sens, ce n'est pas un renseignement top secret 🤔 Nous rénovons notre maison en totalité, dommage pour vous, c'est Leroy Merlin qui en profitera !

Beaucoup de choix et de bons conseils

vendeur très mal poli ! incompétent pour la plus part des mec ! qui par ex, vous vend de l'attire chat à la place d'un répulsif Mdr, peu être qu'il connaît pas le sens du mot 🤣 et j'en passe ! donc maintenant je fonce à Casto ou Leroy il ni ya pas photo, c'est des Pro la bas qui ne raconte pas n'importe quoi ! je pense que la boite à idées doit être saturer chez eux ? ...

Je suis allée acheter du paquet le vendeur est à l'écoute des clients il m'a très bien renseigné. Magasin très bien rangé.

Très joli magasin personnel sympa beaucoup de choix dans plusieurs domaines

Passage facile en caisse large choix pour le jardin.

Magasin ayant l'essentiel pour du petit bricolage mais je ne le trouve pas très bien aménager et les rayons sont souvent désorganisés. Le personnel est poli et agréable mais bien souvent pas assez formés sur les questions de bricolage

On trouve tous. Il manque peut être une caisse

Je suis passée le 14 avril et demandé à un vendeur ou se trouvait les étais. Grosse surprise du vendeur qui ne savait pas ce qu'est un etai. Je lui ai rétorqué que c'était une femme qui devait lui décrire l'objet alors qu'il est vendeur dans un magasin de bricolage. Décevant mais rien d'étonnant vu qu'un membre de ma famille à travaillé pour cet enseigne sans être bricoleur. Heureusement qu'il y a un monsieur prénommé Sébastien qui lui connaît le magasin comme sa poche et qui est très professionnel.

Vaste choix mais des difficultés à à obtenir des conseils faute de personnel présents en surface de vente.

Impossible d'avoir un tarif par téléphone, souvent en rupture de stock, pas de catalogue bricolage à disposition.

Très bien on ne trouve pas tout mais l'essentiel est là de plus l'équipe est sympa

Pour le renseignement demandé à savoir où était une plante la demoiselle me répond de me débrouiller toute seule elle, elle est partie dans les rayons mettre des étiquettes elle m'a dit de regarder du coup sur le catalogue et sa réponse ben si vous les avez pas vu en rayon c'est qu'elles ne sont pas arrivées... Passage en rayon hier le 4 mars 2022 entre 15h25 et 16h15...

Bon magasin de bricolage, on y trouve beaucoup de choses diverses

Pas très bien conseillé autrement le magasin est bien des prix attractifs

Bonjour le service après vente inexistant Mon mari s'est fait royalement envoyer promener pour commander une bougie de fourneau a pellets par une personne responsable qui était assez désagréable

Très bon magasin bon vendeur

Très bien. Magasin très divers et bien rangé. Personnels sympa.

Le magasin est bien mais il y a trop de ruptures de produits. Je suis toujours obligé d’aller à Besançon pour trouver ce dont j’ai besoin et c’est bien dommage. Les conseillers ne sont pas non plus très experts et les conseils sont très vagues et moyens. Il y a un vrai besoin de formation produits et également de formation sur l’accueil et l’accompagnement client.

Dommage que beaucoup d'articles soient sous blister.

Merci à Dimitri pour ses conseils sur l'achat d'un poêle ainsi que sa bonne humeur.

A l'occasion de plusieurs passages, j'ai pu constater que les vendeurs rencontrés sont très bons dans leur domaine, et ne forcent pas à la vente, et ça, c'est appréciable. A chaque fois, nous avons eu les plus et les moins de chaque produit pour affiner nos choix. Rayons visités : Plomberie/salle de bains, Electricité, Droguerie, Peinture.

Ils ont développé leur rayons plantes d'intérieur , grand choix ,prix bas et très beau rayon on voit que le personnel s'implique bravo ! En plus ils sont sympa.Je recommande .

Je ne connaissais pas ce magasin, et de passage pour un future aménagement. Le magasin est clair, le personnel dans les rayons sont aimable et prennent le temps de vous expliquer et de vous accompagner dans votre projet, je recommande. Au niveau prix, il y en a pour tous les goûts et toute les bourses

Magasin de bricolage spacieux rayons aérés et propres bien agencés

La politesse de certain(e)s salariés portent vraiment à défaut à votre enseigne. Sourire et dire bonjour reste la base du commerce,non?

J'ai acheté un parasols il y a environ 1 moi , le parasol c'est pliée en deux avec un petit vent !! Qualité médiocre !!! Je ne mettrais plus jamais les pieds dans se magasin !! Je suis allez aujourd'hui j'ai demander un responsables pour demander un remboursement j'ai eu le directeur seul chose qu'il m'a dit c'est qu'il n'est pas conseillé de le mettre quand ya du vent ! Excusez moi la prochaine fois je demanderai qu'on nous appel quand ya un petit vent pour nous prévenir de fermer le parasol !! Ou bien de préciser de l'ouvrir uniquement quand ya du soleil mais sans vent en gros il sert a rien ya tjr un peu de vent !!!! ! , Parce-que c'est la première fois que sa arrive il peuvent rien faire !! Pour rembourser ils vous faut combien d'exemple comme le nôtre ?? ... C'est une honte payé sa pour le jeter à la poubelle 1 moi après !! A fuir !!! Une honte ....

Ce jour avec mon ami Pour des achats. Arrivé en caisse 2 caissiers était en pleine conversation, le caissier qui nous a pris en charge aucun bonjour je pense que nous étions entrain de les déranger. Le caissier était Barbu avec une longue queue de cheval merci à vous pour votre froideur changé de poste si cela ne vous convient plus A LOERSCH

Du choix, beaucoup de choix ,bon rapport qualité prix.

Magasin bien achalandé et facile d'accès

Magasin propre et accueillant. Ont y trouves de tout ! Merci à la vendeuse Léa du rayon Sanitaire qui a été exemplaire avec nous. Je recommande le Brico Leclerc de Vesoul !

Rien dans ce magasin mais caissière très aimable

Prix intéressants et beaucoup plus de choix qu'à celui de Lure.

Les prix sont à peine au dessus de la moyenne. Les produits sont quasiment identiques aux concurrents ; la réel différence se situe au niveau des outils Électriques. Un des problème rencontré c'est la recherche de vendeur, je suis resté bloqué 20min devant un simple article à 10€ à cause d'un antivol et aucune personne à l'horizon...

Tres bien très pratique beaucoup de produits prix corrects..

Je me présente à 18h47 devant des portes qui restent closes alors que les horaires affichées nous accueille jusqu'à 19h pas pratique pour une urgence

Tres bien

Quelle déception, magasin agréable clair et espacé, mais attention l'hôtesse de caisse de ce lundi 21 matin très désagréable, parles avec ses collègues et snobe complètement le client !!!

Superbe magasin,... Beaucoup de choix dans divers genres du bricolage, prix et qualité en conséquence.. Personnels agréables et disponibles.

Chaque fois que je vais la , je suis comme un gosse dans un magasin de jouet. La gamme d' outillage est de bonne facture pour un usage non pro quoi que... Il y a des outils qui sont meilleurs que des outils que j' ai payé la peaux des fesse. Personnel sympas polis, compréhensif. Le magasin est propre bien rangé, grand parking attention à la priorité a droite ( en l' absence de marquage ou de signalisation la règle de la priorité s'applique sur un parking). On aimerais bien voir notre mag de bricolage ouvert plus longtemps ça serais cool.... Houp's il n'y a pas que des outils on trouve de tous jardin quincaillerie élec eau équipements et consommable peinture tapisserie menuiserie cuisine équipements de la maison bazard saisonnier animalerie ......allez y foncez

Très beau magasin avec un choix immense..... mais attention à l'amabilité des hôtesses de caisses.......Il faudrait faire un ( gros) efforts à mon avis......

Acheté un dressing Chicago cb noir Une planche n'a pas le liseré noir, il n'y a rien de percé, et il faut scier la barre du rideau.tres déçue

Encore une fois déçue. Vous avez un magasin qui fait rêver de par sa surface et sa luminosité. Mais demander à 3 personnes différentes, qu'il faut déjà trouver..., où trouver des piquets pour le grillage que je viens de prendre en rayon et qu'après 30 min enfin une vendeuse me repond: au bâti . Et frustration car le bati est fermé entre 12h et 13h30.... Mettez un peu de produits complémentaires dans le bâtiment principal.

Prise en charge par service aménagement, Mr Alexandre L. Conseils, serviable et sympathique par l'équipe. +++

Magasin dont l'espace fleurs et jardinage offre de multiples variétés de fleurs et articles en rapport ,à des prix compétitifs.rayon plantes d'intérieur bien fourni,belles orchidées de tous genres, personnel aimable courtois.à visiter

Rien à dire, il y a tout pour bricoler et pour la maison.

Difficile d'avoir des conseils pour les fleurs et le jardinage.

Grande structure, beaucoup de choix , très bon rapport qualité-prix et surtout a prix Leclerc . Je recommande !

La stagiaire est seule et ne sait pas me renseigner...elle range son chariot 15 minutes avantde me servir...j'adore me sentir accueillie ainsi!!

Personnel a l'écoute et magasin propre et bien rangé. Bonne adaption au covid et aux mesures sanitaires

Magasin correct, rangement pas au top, prix au rendez vous, parking juste en face

Bien achalandé.Mais quelques vendeurs (euses),et caissières pas sympas. En plus j'ai eu des problèmes avec le S.A.V. .

Excellentes prestations sur tous les points, grand parking, facilité d'accès, des rayons à profusions, pour trouver dans le détail ce que vous recherchez, du personnel à votre écoute et très agréable, qualité et prix sont au top. Je recommande cette surface brico et jardinage.

Personnel agréable et serviable se déplace pour trouver les choses,très sympa

nul! vendeurs très mauvais, venu samedi pour acheter une porte de garage et personne pour faire un devis et le vendeur nous a dit de toute façon les portes sont trop chères!

Du choix mais suivant les rayons peu de conseils avertis

Ras tres bien

Toujours déçue avec des pubs et rien dans me rayon pourquoi faire des pubs si le produit ne peut pas être dans les rayons ??,,?

Vendeurs se cachant dans les rayons pour rigoler et s'amuser, caissière (toujours la même )prenant les gens de haut , ne dit pas bonjour ni au-revoir. A fuir !

Beaucoup ,beaucoup de personnel qui va et vient sans activité manifeste et qui discutent entre eux dans les rayons !!!! Personnel de caisse mutique Terminal de paiement carte bleue qui fonctionne par intermittence. Caddies hors d'âge

Commande de paroi douche reçu sans barre de fixation et en plus 45 euros pour 3kilometres très decu

Personnel à l'écoute et à la recherche de solutions.

Un grand choix pour les bricoleurs.

SAV nul

Vendeurs quon attends 20mn( femme blonde au papier peint ) pas tres sympathiques ....et qui vous prennent de haut ... surtout le grand sec a la decoupe de bois il faudrait quil se reconvertisse dans 1 autre domaine ...du coups je repars sans rien et pas de soldes!

Beau magazin tres bien achalandé et bon rapport qualité prix mais pourquoi des articles en présentation comme les parquets flottants impossible à avoir même sur commande ?

Impossible de voir les produits sur internet

Super brico avec bcp de choix 👍

Site internet totalement obsolète. Vous recherchez de l'outillage et il vous propose des livres. 😄

Magasin spacieux, rayons très fournis pour les décorations de Noël et les fleurs.

Pas mal de choix . Les prix ? Ça va.

Qualité de prestation de MR MUNIER Victor très satisfaisante, j'apprécie de ne pas déranger pour une fois, en posant une question juste avant un achat. En résumé, cette attitude donne envie de revenir.

Très bonne accueil rayons lumière

Magazin inutile jamais de stock si vous voulez bricolé magazin déconseillé allez chez les concurrents

A brico leclerc on trouve des bonnes choses comme faire des verres pour fenêtres

Ya un truc que je comprends pas à brico Leclerc tout les rayons sont ouverts ... Hier je suis aller à Castorama la moitié des rayons sont enrubalisé, cause c'est pas des produits de 1er nécessité Bizarre non ...

Très bon magasins nombreux choix Magasin propre et bien ranger personnelle agréable

J'étais très contente aujourd'hui de brico leclerc très bien conseillé et le monsieur très gentil

Venu vers 17h30,nous étions un peu perdu pour choisir notre plan de travail et un vendeur nous as très bien conseiller et nous as aidé à charger notre voiture à 19h passer,ce qui ce fait rare d'avoir des personnes encore aussi gentil. Grand monsieur avec lunette qui s'occupe de la découpe du bois grand merci à vous,ne changez surtout pas! Brico Leclerc à de la chance de vous avoir. Merci

Très bien à tous les niveaux. Employées toujours disponibles et compétents.

Magasin avec du choix. Entrée et sortie de parking nul! Dangereux, des pancartes empêchent la visibilité pr sortir.

Après 30 min d attente pour du papier peint aucun vendeur .... Lamentable

Ce matin, samedi 8 août a 15 minutes de l’ouverture du magasin. Je demande un conseil pour un climatiseur . Le conseiller concerné est appelé au téléphone 20 minutes d’attente....il arrive enfin Masque sur le menton : il me colle je lui demande de respecter les distanciations sociales vue la façon dont il porte son masque !!!! Je souhaite des infos sur les climatiseurs : il me renvoie à la notice contenue dans la boîte ... bref il ne m’apporte aucun renseignement . Apparemment il ne connaît pas les produits . Je fais un tour dans le magasin et je le vois se cachant pour téléphoner et rire ... je comprends pourquoi il ne vient pas quand on l’appelle ! Le climatiseur est lourd : je demande de l’aide pour le mettre dans mon coffre . Le même conseiller est donc appelé ... attente : il ne viendra pas ! Un autre conseiller viendra à sa place en s’excusant de cette attente ouf quelqu’un de bien ! Dommage tout cela est bien dommage !!!!

Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro ! Qualité de service qui laisse fortement à désirer, prix exorbitant même face au magasin Leclerc simple et pour finir horaires d'ouverture absolument pas respectées. Arriver à 18h40 et ne pas pouvoir profiter d'un magasin qui ferme à 19h est un scandale ! Ne recommande absolument pas !

Du choix mais difficile de s'orienter dans ce magasin et le personnel est peu disponible et de conseils aléatoires. Au fond du magasin, cela fait 2 fois que le vendeur nous aiguille sur le Leclerc matériaux pour des lames de parquets et de la sous couche, alors que cest juste a l'autre bout du magasin. Pénible ! Rayon piscine et tonnelles, charmants et disponibles !

Pas trop de monde Fluide dans le magasin et aux caisses

Caissière désagréable,ne pensait qu'à ses ongles

Visite un mercredi à 11 heures . Pour une découpe de 2 rideaux . Après avoir appelé un vendeur en sonnant à la borne au rayon , celle-ci très souriante est arrivée 4 mn + tard ! Très agréable , grande et charmante brune , elle m'a conseillée et découpée mes rideaux en un rien de temps !! BRAVO rien à redire !! Ça ce sont des vrais commerçants ! Même en faisant partie de la grande distribution ! Et sur Vesoul c'est rare !! Pascal

Produits chers parfois le double, preuves à l'appui. Absence d'informations aériennes au bout des travées. Il y a du travail, dommage le magasin est lumineux et aéré.

Site web brico Leclerc absolument infecte !

Si vous avez besoin de renseignements concernant un produit catalogue, surtout, mais surtout ne demandez pas à la jeune femme brune a l'accueil, vous risqueriez de la déranger !!! Aujourd'hui mardi, je voulais savoir si les promo de semaine dernière étaient encore valables.....vu la tronche qu'elle tirait et quand elle m'a dit d'un ton plus que nonchalant quel catalogue?? Y a plein de catalogues ? J'ai préféré aller directement en caisse !!!

Je suis vraiment déçu de chez déçu de l 'acceuill et du service de ce magasin!! Je comprends que la période est pas facile...mais Vendeur désagréable qui m a fait sentir que j etais pas le bienvenu......je pense que ce monsieur avec sa petite queue devrait changer de job....c est pas mon problème si il est pas satisfait de son employeur !!! Caissiere impolie, semaine dernière je demande un renseignement....on me fait comprendre que ça dérange.. bref ne vous inquiétez pas ..je ne vous embêterais plus...

Un des 2 seul de vesoul Manque un peu de choix

Bjr, impossible de trouver le catalogue avec les tarifs pour du gros œuvre. Déception totale !!!

Je vous signale l'attitude du directeur du magasin très condescendant et très très méprisant . Je suis venu hier acheter des tables et un parasol en réservant pour aujourd'hui des chaises. Arrivant à l'ouverture il y avait la sécurité qui filtrait les entrées. M'engageant dans l'entrée la sécurité voulait me préciser les règles de confinement du magasin, mais d'un seule coup apparut le directeur qui sans écouter mes explications me priait de partir de son magasin sans ménagement ni respect ils fût très insultant et très méprisant, même après lui avoir dit que j'avais passer ma commande hier et qu'hier, ils n'y avaient aucun protocole de sécurité. Il ne ma pas laissé parler. Cette personne ne mérite ni son poste ni notre respect. Je vous invite à la prudence devant cette énergumène. Je ne mettrait plus les pieds dans ce magasin pourtant je suis un client qui à acheter dans ce magasin pour plus de 20000 euros de marchandises. Voilà la récompense que j'en ai eue.

Bonjour gros problèmes avec vos pellets avec la marque dankros pellets mal fait dans le sac ne correspond à la mesure ce qui met le fourneau sans arrêt sur l alarme

BRICO BATI je déconseil fortement un pro du batiment qui ouvre a 8h30 c est une blague de plus cher et peu de choix je conseil brico cash qui ouvre a 7h30 et doras qui ouvre a 7h30 des enseignes avec des horaires qui corresponde à mes attentes de plus quand on arrive a 8h30 en premier le matin dire bonjour aux clients ne serais pas un luxe

Si vous y allez pour trouver un article, c'est certainement le bon endroit. Pour les conseils ou aides spécifiques, cela dépendra des vendeurs, de leur compétence et de leur disponibilité. Hier soir par exemple, j'ai appelé un vendeur pour le rayon animalerie via un boîtier d'appel et personne n'est venu dans les 10 minutes qui ont suivi. Cela dit, c'est la référence pour Vesoul pour la taille.

Apres avoir attendu 20 min pour obtenir un renseignement nous avons du avoir a faire à 3 vendeurs qui n'ont pas eté capable de nous renseigner pour finalement ramener mon achat car il ne correspondait pas a ce que nous avions besoin et a notre demande.

Attention, les cuisines sont belles mais jetables. en effet une fixation murale lâche au bout de quelques années et en nous rendant dans le magasin de Vesoul, le vendeur nous affirme que ce produit ne vient pas de chez eux. Après vérification, il se rend bien compte que nous avons bien acheté cette cuisine chez eux et s'engage à nous trouver une fixation. Après 1 mois, aucune nouvelle, mais c'est sur, il ne nous a même pas demandé nos cordonnées.Bref, un conseil évitez d'acheter une cuisine jetable chez brico Leclerc.

beaucoup de choix prix correct mais lorsqu'il y a des promos il n'y a jamais de produit en stock et on nous propose seulement les produits d'exposition (ça nous est arrivé à 3 reprises !)

Bâtiment très bien . Personnel très bien avec de très bon conseil, sauf la caissière la plus âgée, qui n'es pas agréable, et qui ne veut pas marcher pour aller à la voiture ,et qui nous fait attendre et qui fait passer des clients avant vous et qui sont arrivés apres vous....Je pense qui serait bien de la former un petit peu histoire d'être plus agréable avec les clients....

très mauvaise expérience rien en stock des délai de 15 jours si commande alors que ce est dans le magasine du moi, sans parler du peu d informations obtenu par les vendeurs qui sont au courant de rien

Habituellement bien satisfaite, grosse déception aujourd’hui : personne pour vous conseiller + madame de l’accueil pas aimable du tout!! Heureusement que la petite jeune en caisse a remonté le niveau !!

Les vendeurs passe plus de temps en réserve que dans le magasin... Le rayon cuisine, vous l'oublier ! c'est juste une décoration, ou il faut campé la journée pour espérer y croiser le vendeur... Ce magasin est bien, que, si vous y aller et que vous savez quoi acheter. Pour un conseil, aller sur google...

Ce magasin est de bonne taille et propose un choix appréciable permettant de trouver ses besoins sans cavaler à Besançon ou à Dijon. Tarifs Leclerc ce qui ne gâche rien. Le personnel est visible et relativement disponible. Après c’est bonne ou mauvaise pioche selon le jour, le rayon et le salarié mais d’une manière générale c’est positif à mon sens. Une mention spéciale pour l’équipe en caisse. Je ne suis jamais tombée sur une caissière désagréable. Bravo mesdames. La meilleure offre sur Vesoul en tout cas.

Personnel très agréable ! Très professionnel ! Coins repos simpa tarifs café 0.20 centimes ! Boisson sucrée 0.80 donc petite pause simpa !!!

Beau magasin personnel consciencieux bravo

Service trop long personnel débordé..

Pas un vendeur dans les rayons du grand n'importe quoi raz le bol de ce magasin. Vive casto

Beaucoup de choix, mais je ne mets que 4 étoiles car SAV déplorable, pour obtenir un prix 10 jours, obligé de se déplacer pour avoir la réponse alors que je devais être prévenu, finalement obligé pour cause de délais d'aller acheter chez un revendeur de matériel agricole... Plus de 10 jours perdus pour une pièce urgente ( guide de tronçonneuse )

je suis très satisfait du monsieur qui m'a vendu un escalier tournant , je pense que c’était le responsable menuiserie

Le meilleur magasin de bricolage sur Vesoul.

Très grand choix pour le bricolage, le jardinage, la salle de bain etc.

Des incompétents de tous niveaux. Ils ne savent même pas ce qu'ils vendent. Cest une sortie cirques quand on va là-bas.

Je vais y chercher mon matériel. Aucun problème lorsqu'on sait exactement ce que l'on veut. Conseillers pas à la hauteur. Ils font preuve de peu de professionnalisme. Quelquefois ça frise l'incompétence

J'ai demandé conseil LA personne n'est jamais venu dans les arbres fruitiers

Excellent,tres bien conseille

Assez étonné des commentaires !!! Personnellement j'ai trouvé des personnes compétentes aux rayons Animalerie, Jardin (Outillages), Peinture. Des personnes agreables et serviables.

Magasin pratique et prix raisonnables

Très bon accueil pour un magasin de bricolage très sympa

Super magasin personnel sympa

Comment ce magasin fait il pour fonctionner ? Dès qu'il y a un produit intéressant dans une pub, on appelle avant d'y aller. On nous répond qu'il n'y a pas de soucis, l'article est en stock. Une fois dans le magasin, on ne trouve pas. On demande à voir un vendeur.... Et là ça continue !!! 15 min d'attente après.... Un vendeur arrive mais n'y connait absolument rien ! Il repart 10 min se renseigner et revient nous dire... Désolé, on en a pas . Rrrrrr !!! 60 kms allé/retour pour rien et en plus on a appelé avant !!!! Ce n'est pas arrivé qu'une seule fois !!! Et quand vous y allez avec une liste pour vos travaux domestique.... oubliez.... Il vous manquera forcément quelque chose ! Magasin à éviter !!!

Pas toujours de bon conseil

Classement des produits pas franchement très clair, ni très logique, on y perd pas mal de temps à chercher ce dont on a besoin.

Bon brico dans l'ensemble. Mais prix un peu élevés. Et il manque toujours quelque chose de sa liste de course

Bon choix de bricolage deco et produits ainsi que rayon pour animaux et espace jardinerie

Bon magasin de bricolage

Très bien tous ce qu il faut

Centre de profit bien situé, disposant d'un grand parking. Grand et spacieux, on y trouve généralement réponse à ses besoins. Niveau prix, on est dans la moyenne de ce qui se pratique chez la concurrence GSS Brico.

Deçue acheter une fontaine l'ouvrir et la trouver cassée,la rapporter et ns donner une nouvelle mais encore plus cassée... Personnel pas tjs poli. Pas tjs de bonjour et quand on demande de laide on a limpression de les embeter... Acheter des galets indiqués a 14.95 mais payés 15.5€ dc ils modifient revenir 2 fois fncore pr les mm et prix tjs pareils si on demande pas le remboursement on se fakt avoir. Alors quil sont au courant qu'il passent pas au bon prix.. Decue

On y trouve de tout pour bricoler et décorer. On y trouve également tous les prix...

Amabilité du personnel limite, prix prohibitifs, pour certains produits mieux vaut faire le chemin jusque Besançon c'est plus rentable.

Après un an de rénovation.... et de fréquentation de ce magasin: Employés pas du tout serviables, et désagréables, on a du oublié à dire à certain que le client est roi et que c 'est lui qui lui permet d avoir un job! N 'attendre que les formules de politesses et c'est tout! Magasin avec des produits courants mais dés que vous voulez quelque chose d 'un peu différent, il n y a pas... Et je passe le SAV ...incompétent! Vivement la concurrence sur Vesoul!