E.Leclerc DRIVE Avranches Supermarché

Pratique et rapide

Deuxième fois au drive, rien à dire jusque là mais à ma commande d'aujourd'hui j'ai malheureusement découvert de l'urine de rongeur (oui oui) dans un des paniers, ce qui a bien évidemment coulé sur des conserves, heureusement ça n'a pas touché de nourritures directement mais c'est quand même moyen, j'habite avranches et je ne peux passer que par le drive alors j'espère qu'à l'avenir les paniers seront vérifiés et qu'un évènement de ce type n'arrivera plus ! Points positifs pour le moment ; du choix, commande toujours complète et personnel gentil

Pratique

On commande tous les mois chez vous, on habite st hilaire du harcouet on a sélectionné 15-17h pour la livraison mais a cette heure là toujours rien donc on appel on nous dit il est sur la route au final il arrive à 21h. Le livreur nous a mal parler et menace alors que c'est lui qui est en retard le monde a l'envers. Il a même jeté les caisses dans la cour en me disant aller ramasse et dépêche toi j'ai pas que sa a faire, heureusement rien de casser. J'espère qu'un geste sera fait.

Bien gérer

A fuir! Incompétence et absence de professionnalisme. Deux commandes comptabilisées à cause d’une erreur de la part de Leclerc sur le site internet. Nous avons envoyé des mails immédiatement pour tenter de régler le problème mais aucune réponse de Leclerc. Pire, nous les avons joints par téléphone et l’interlocutrice nous a très mal parlé sans résoudre le problème ou même s’excuser. Nous attendons toujours l’appel de sa chef… qui ne viendra jamais! Une honte

Nikel comme tous les autres leclerc que j'ai visité sauf leclerc lumbres

Très bien

Essence plus cher qu ailleurs

Malgré une erreur de date de retrait de ma part, l'hôtesse d'accueil a senti mon embarras et n'a pas hésité à préparer ma commande en express quand même, et tout ça avec le sourire et de la sympathie.

J'aime Leclerc mais je n'achète pas par internet. L'humain passera toujours avant l'informatique.

Accessible

Bon service

j ai juste prix de l essence

Et oui ! Une fois par semaine pour remplir le frigo 😉

Très beau magasin et personnel très accueillant et magasin très propre je recommande

Facilite la corvée des courses

Pas d'installations de lavage de voiture

Mon quartier

Choix des courses respecté. Le seul problème une heure pour avoir ses courses, c'est les vacances scolaires mais si on passe plus de temps au drive que pour faire ses courses dans le magasin ou est l'intérêt ? Il serait judicieux d'augmenter les équipes pendant les vacances.

Le personnel pas assez actif mais le travail est très dur

Le fait de mettre nous même dans le coffre laisse a désirer ce n'est plus un drive ...

Il y a un parking.

C'est un drive

Service lent comparé à d'autres Leclerc drive

Parfait !

Il est dommage que nos courses ne soient plus chargées.

Accueil très chaleureux Qualité des produits

Non mais c est quoi maintenant faut se débrouiller à charger soit même ! Ce matin des anciens à charger eux même, une femme enceinte et moi avec des soucis de dos ! Même pas proposer de m aider à charger les packs de coca ! Hier pareil, la fille me dit...je vous laisse charger, elle disparaît, même pas un au revoir, ni sourire rien, j ai ramener les chariots près de la porte pour pas laisser en vrac et jamais revu qui que ce soit. Une honte Je vois votre réponse, quand vous dites à une autre personne vous avez choisi sans sac, mais même avec sac y a plus personne à charger. Et en + les sacs même quand on met qu on en veut, c est limité.

On charge soi-même!!!! depuis un certain temps c'est le client qui charge son véhicule !!!!peut être que leclerc va nous rémunérer!!! Où est le principe du drive Sinon livreur hyper sympa dommage

Salariés Toujours souriants , et accueillants. A la cabine qd on oublie sa carte, ce n 'est jamais un problème . Sont très arrangeants . L attente est rare. Sont très efficaces.

Rapide surtout en canoë 😁

Au top rapide et efficace personnel très aimable

Super accueil, réactivité. Merci à vous

Le passage au drive est simple. La livraison des articles très rapide et le personnel très sympathique.

Bien comme magasin mais ne pas allé au WC

Marchanduses pas fraiche du tout

Au top de la rapidité

Pas de commande alors que le paiement a été effectué.... réponse si vous n avez pas reçu le mail de confirmation vous ne serez pas débité c est sur Et donc ????? Quelle solution ????? Aucune !!!!! Pas de proposition de faire la commande en priorité.... rien....

Long temps d'attente par rapport à celui de ma région.

Super visite mais il ne faut pas s'y rendre trop tard sinon vous ne pourrez pas faire toute la visite..... Audio guide est sympa

Un drive quoi

Service rapide, amabilité du personnel. En deux ans, un seul manque dans une commande.

Personnel acceuillant et sympathique

Situation géographique bucolique, un hôte à l'écoute je recommande +++

Attente supérieure à 3 minutes comme revendiquée, plus de 5 minutes

Un drive victimes de son succès car longue file d'attente et surtout du personnel très engagé dans leur mission. Félicitations à eux

On me jette mes courses dans la voiture comme si c’était des pelles de cailloux…

Très bien accueilli, personnel gentil et dévoué.

Peu utilisatrice du service au départ, je commence à utiliser de plus en plus régulièrement en complément du magasin (car pas toutes les références sur le drive ou manque d'approvisionnement...dommage! ). Jusqu'à présent je n'avais rien à redire sur le service drive (personnel rapide et poli) hormis une fois le délai de consommation pour de la viande hachée qui était très court mais rien de dramatique. Par contre cette semaine lorsque je suis venue pour récupérer mon drive et demander une reprise d'un produit (non frais et non ouvert) la responsable n'a pas du tout été agréable... Elle est arrivée pressée. Je lui ai expliqué pourquoi je venais la voir. Elle m'a alors demandé la date de l'achat. Je lui ai répondu que j'étais passée au drive la semaine précédente et elle ma coupé sèchement vous n'avez pas la date ? Car je vais pas passer 1h à chercher on est vendredi 19h! ... Pas vraiment le top du relationnel tout de même! (Je précise qu'au final avec la carte elle a trouvé rapidement et ma fait un avoir. En même pas 2minutes l'affaire été réglée!)

Tres bien

Rapide .

Ce n’est pas la 1ère fous parfois je ne dit rien à 11h30 je passe prendre mon drive Et à déballer je m’aperçois salade est pourrie Vraiment a qui faire confiance

J’ai attendu plusieurs drive avant de donner un avis et la réception de mon drive d’aujourd’hui m’a poussé à le faire. Une dame très gentille m’a gentiment proposé si mes fruits et légumes me convenaient chose qui jusqu’à présent n’a jamais été le cas. M’a ainsi montré les œufs. Ça fait plaisir.

Cool

Simple, rapide, pratique, et personnel en général sympathique .

Bonjour, le service drive est bien situé, facile d'accès en voiture et on peut faire le plein de carburant à la station Leclerc juste à côté.

Bon accueil et le personnel est en général plutôt sympa. Dommage que l'on ne retrouve pas tous les produits comme au magasin. Très peu d'oublier dans l'ensemble et ayons un peu de tolérance...

Service livraison utilisé pour la première fois et super service avec en prime une personne sympathique qui m'a livré. Merci à vous

1ère expérience drive validée avec succès 👍

On oublie un article pour ma première visite alors qu au drive de vire jamais eu de problème, je vous le recommande pas et aucune précaution pour lutter contre le covid comme rester dans sa voiture

Efficace

J'ai retiré une commande samedi 11 juillet à 16h30 et la personne féminine du drive ultra sympathique et avenante

Déçue par les dates de péremption. Et lorsqu il manque des produits pourquoi ne pas rembourser sur la carte bleue . Je dois attendre une prochaine commande. Je ne suis pas d accord.

Pas de chance pour la première fois. Même la dame de l accueil du drive le reconnaît.. Eh bien,on fera comme d'habitude on ira à carrefour

Ce vendredi retrait de commande avec pizza fraîche qui s'avère être en cours de décongélation cherchez l'erreur !!!

Rapide

Pas assé de choix pour le drive

J’utilise le drive très souvent. Les erreurs sont très rare, lorsque qu’il y en a une, l’échange ou remboursement est très rapide et simple. Le personnel sympathique.

Très propre

Le drive c'est pratique mais pour les fruits et légumes j'ai été parfois très déçu

Bon magasin 🏬 avec des prix sympathique, à recommander. ❤️

Pas tres rapide

Un drive rapide et en toute efficacité !

Service correct

Ca reste un drive

Revoir les sacs

Très bon accueil. Produits presque toujours disponible, livraison en temps et en heure avec un personnel sympathique. Site facile à utiliser. Je retire 1 étoile car le gros bémol c'est l'impossibilité de commander les produits éco+ ce qui fait mal au porte monnaie. Je recommande.

Bien

Connais pas

Super pratique

Rapide efficace

Super bien rapide propre

Rapidité lorsque l'on arrive à la borne, personnel agreable et application mobile tres bien faite. Il faudrait trouver une solution pour les fruits et légumes car ils ne se conservent pas du tout, dommage car maintenant je suis obligé d'allez les acheter ailleurs.

Simple et RAPIDE, les prix sont parfois élevés et les produits proposés sur le site souvent en rupture ( ou en reaprovisionnement ) Il serait bien de proposer plus de choix

Avec des horaire aussi compliqué que les notre. Je ne sais pas comment on ferait sans le drive. Merci Leclerc.

Rapide et efficace

Dommage de donner des sacs déjà utilisés pour mettre les courses ...c pas terrible !