E.Leclerc DRIVE Beaucouzé Supermarché

J aime bcp ce magasin. Les prix sont compétitifs par apport aux discount et son rayon DLC est top. Personnels très sympathique serviables.

Très bien rapide

J'aime beaucoup Leclerc Drive Beaucouzé Le personnel est très gentil Parcontre je trouve que depuis un moment il manque beaucoup de produits Merci

Trop gentil bien reçu rien à redire

Les bornes en panne pour retirer le drive .ont vous fait attendre 10 mn devant l accueil ou personne ne viens service a revoir

Interminable et insalubre. Si j’avais prévu de passer 1h au drive j’aurais étais faire mes courses moi même. C’était la première fois que j’allais au drive de beaucouzé car d’habitude je vais à celui d’Angers qui au passage est super! J’ai tenté celui ci car il est plus proche de mon lieu de travail ce qui est pratique. J’ai donc pris mon drive en réservant le créneau de 17h30. Il était indiqué forte influence mais il n’y avais personne. J’ai donc était ravi car cela voulais donc dire que ça allait être rapide. Mais que fut ma surprise on voyant des voiture défilé sous mes yeux pendant au moins 40 minutes…. Nous avons au moins vu 4 vagues de voitures et notre commande n’étais apparement toujours pas prête d’après l’accueil qui s’apparentait à une prison… Je précise que c’etais une petite commande comparée aux autres personne arriver après nous et servis avant. Je déconseille donc fortement sauf si vous avez du temps à perdre au quel cas il vaut mieux aller faire ses course sois même. (Car une fois la commande reçu c’est à se demander si il n’avais pas jouer au foot avec d’où l’attente).

Fuyez vous etes des voleurs Sur 300euros de courses il me manquait 70euros de courses il me manquait la viande les yaourt surgelés et le comble on me donne des clémentines pourries. Une honte autant faire ses courses soit même. Je ne reviendrai jamais à votre drive perte de temps d argent et de gasoil. Lamentable

Rapidité et efficacité Les commandes sont toujours complètes

Depuis plusieurs mois on ressent une certaine dégradation de la qualité de préparation des commandes (produits manquants ou impropres à la consommation). La première fois on me donne du fromage moisi (emballage transparent on voyait très bien à travers :)). La deuxième fois je me retrouve avec un fromage de chèvre dans un état indescriptible. Donc pas le choix de devoir retourner au drive pour échanger les produits, au lieu de gagner du temps on en perd. Dommage car ce Leclerc drive est assez proche du campus étudiant belle beille, mais je songe sérieusement à changer de drive.

Toujours bien servie, les erreurs sont vraiment exceptionnelles, drive facile d'accès.

Toujours des créneaux rapide de disponible je valide.

Des jeunes bien gentil

Globalement très satisfait de ce E.Leclerc Drive. Nous y sommes clients depuis plusieurs mois. Par contre, depuis le début de l'été 2023, il n'est pas rare d'avoir 1 article manquant alors que la commande est signalée complète. L'équipe est à chaque fois réactive et nous parvenons à trouver une solution mais ça reste désagréable, d'où le 4/5.

Personnel très réactif et toujours souriant. J’attend pas plus de 5/10minutes donc c’est agréable !

Équipe, très sympas et souriant, en ce qui concerne le choix des articles malheureusement, manques souvent de choix mais entièrement satisfaite car pas de minimum d’achat pour bénéficier du drive. comparé à certains concurrents.

Pratique et rapide

Personnel toujours souriant et qui nous aide à mettre les courses dans la voiture. En plus il y a plus de promos en drive!

Les personnes du drive sont réactifs et souriants, très agréables à chaque fois

Mieux fourni que le Drive d'Angers où il manque sans arrêt quelque chose de ma liste de courses. Service ultra rapide 👍🏻

Je fais régulièrement mes courses sur le Drive et je les récupère au Leclerc de Saint Jean de Linières. Cela fait plusieurs fois qu'il me manque des produits ou même des sacs. Le dernier en date c'était jeudi dernier le 06 avril 2023. Je suis allée chercher mes courses à St Jean de Linières et je suis retournée à Beaucouzé car il manquait le sac de frais. Normalement, on gagne du temps en faisant le Drive mais cette fois-ci, j'en ai perdu. Je pense que l'équipe de Beaucouzé n'est pas à la hauteur et qu'il serait bon de revoir les stocks car il manque énormément de produits basiques à chaque fois que l'on passe commande. Je ne suis pas du tout satisfaite.

Bon service, borne un peu difficile à scanner parfois ! Correct dans l'ensemble 👍

Deuxième fois que je commande au drive à beaucouze, deuxième fois qu’ils oublient des articles… très décevant je ne recommanderais plus…

Personnel accueillant rapide efficace

Tout juste parfait! Un grand merci pour un retrait à 20:02! Merci pour votre compréhension 🤩. Au top et au petit soin pour les clients.

Des produits frais périmés délivrés à chaque passage Locaux qui paraissent sales Déçus à chaque passage depuis quelques mois

Cliente depuis 2 ans le personnel est toujours très sympathique par contre depuis quelques mois il me manque presque à chaque commande un article cela devient vraiment pénible. Un effort de contrôle des commandes serai vraiment appréciable si vous ne voulez pas perdre vos clients.

Cela fait plus de deux ans que je fais des drive. Depuis 6 mois je dirais ca devient la cata... soit on me donne la commande d'une autre personne soit il manque des articles. Je vais donc arrêter et changer de drive

Cela fait plusieurs fois que je commande en drive à ce leclerc et que je me rends compte arrivée chez moi qu'il manque des produits.... ma dernière commande date de ce vendredi 18 novembre. Si nous commandons en drive c'est souvent parce que nous n'avons pas le temps de faire les courses... Alors si désormais il faut vérifier produit par produit en fonction de notre commande, c'était la dernière fois...vraiment décevant...la vie coûte assez chère en ce moment.

Je commande très souvent dans ce drive , je vais donc émettre un avis objectif et précis . C’est le seul drive sur Angers et alentours qui prépare aussi rapidement les commandes ( en 45min très souvent ) ça ne se fait dans aucun autre drive !Je n’ai jamais eu d’erreur dans mes drives . Les salariés sont pour la plupart sympathiques et aidants . Voilà pour le positif ! plusieurs point sont néanmoins à revoir ; - le drive est très mal conçu pour des grosses voitures , c’est beaucoup trop étroit , et l’on peut abîmer facilement le bas de caisse ( preuve en est , le bas des bornes est tout abîmé ) je ne suis pas une mauvaise conductrice mais casiment une fois sur 2 je frotte mes jantes et mon mari hurle comme un putois après .. - À CHAQUE FOIS des bornes sont HS . Si vous ne démarrez que quelques bornes sur les 8, il faut à ce moment là mettre un panneau , cela éviterai qu’on se gare à la mauvaise borne , et que l’on perde du temps . - le retroeclairage des écrans est trop faible = quand il y’a du soleil il est casiment impossible de lire les écrans . - choix très très limité de produits de manière générale dans tous les rayons. Beaucoup de ruptures de stocks

C'est mon drive de prédilection. Les commandes sont rapidement préparées, parfois en quelques minutes, mais j'imagine que ça dépend de la taille de la commande . Jamais d'erreur. Et les employés sont toujours agréables .

Personnel aimable

Bien au niveau rapidité d'être servi par le personnel, mais ce qui est le plus déplorable, c'est la disponibilité de pas mal de produits.

Je recommande Rapide efficace et très bon personnel

Grandiose

Personnel agréable et accueillant

Déçu sur les 5 derniers drives, des courses avec des dates de péremption très courtes et alimentation moisis ( pâte brisée moisis, yaourt liegois moisis, pâte à pizza moisis et pack de lait percé avec des asticots dans une brique...) Nous étions très contents auparavant mais dégradation importante sur les dernières semaines, ça faisait plus d'un an que nous faisions des drives sans problèmes

Retrait rapide des courses. Personnel sympathique

Plus d'une vingtaine de commande, jamais déçu. Les fruits et légumes sont toujours à vérifier à la réception de commande (demande de Leclerc) mais ils sont toujours parfait. Même lorsque un produit est en rupture de stock, il te le remplace par un produit équivalent (toujours à l'avantage du client). Cela permet d'avoir un panier de course toujours au complet ce qui n'est pas le cas de tous les autres drives.

Pratique et rapide, c'est le principe. Fiable, prix corrects

Borne défectueuse. Ne fonctionne jamais quand il le faut.

Pratique et servies rapidement, rien a dire.

Equipe au top et toujours souriantes.

J ai trouvé bien pratique ce système, pouvoir prendre les courses quelques heures après. Sauf que la deuxième fois tout les produits frais les dates sont de 3 à 7 jours . Je ne peux pas me déplacer comme je veux .c est dommage de ne pas pouvoir prévenir. Je pense que je ferais les courses simple mais pas de frais .

Très bon accueil, nous aides pour mettre nos courses et vérifie avec nous les fruits et les légumes. je crois que la personne qui m'a servi était Sylvie extrêmement gentil et serviable.

Difficile à trouver mais maintenant que je connais je reviendrai vite

Toujours un oubli dans la commande. Cette fois le livreur a bien vu qu’il y avait un trou dans mon pack de farine, et me l’a donné de telle sorte à que tout tombe dans mon sac. Une borne sur 2 qui marche.

Serviables et rapides

Personnel très aimable qui m'a aidé à charger mon véhicule ! Tous les produits étaient dispo qui plus est. Je recommande.

Le scan de la borne code-barre ne fonctionne pas souvent. Et qd on appuit sur le bouton Accueil, il faut être patient pr esperer que qques se déplace. Au final, on perd du temps qd on va au drive Leclerc de Beaucouzé.

Personnel agréable et professionnel. Rien à dire

Très bon drive, cependant depuis quelques temps il y a des erreurs dans mes commandes, j'ai du lait écrémé que je n'aime pas au lieu de demi écrémé, des cuisses de poulets périmées, gel douche différent de celui que je commande, tout ça sans être averti. Je suis déçue depuis quelques mois.

Toujours à notre écoute. Ex fruits pas assez mûrs j'ai demandé échange ce qui fut fait. Yaourt à 10 jours de la date c'est trop court donc je n'ai pas pris : dans la journée la somme a été portée sur mon compte. Centre vite réapprovisionné.

Très déçue, je retire ma commande de la semaine et alors que vous affichez le rappel de produit, vous me délivrer quand même des bouteilles Volvic qui sont du lot en rappel, c'est vraiment désolant ! Il n'est pas concevable de distribuer des produits qui sont en rappel, et encore une fois, LECLERC le fait !

Première fois que je fais un drive Leclerc à Beaucouzé. Je commande pour vendredi, en arrivant sur place on me dit que je n’aurai pas ma commande ce jour-ci dû à un problème de réseau. Je peux comprendre le souci technique mais je pense qu’il n’était pas difficile de me téléphoner afin de me prévenir (ils avaient mon numéro). L’homme à l’accueil me dit qu’il n’est pas sûr que le problème soit réglé le lendemain et qu’on nous rappellera pour nous tenir informé de ce qu’il en est… Nous sommes lundi et il m’est impossible de les joindre sur le numéro de téléphone indiqué (sans doute à cause du problème de réseau) et je n’ai aucune nouvelles d’eux, néanmoins j’ai bien été débité sur mon compte bancaire!! En résumé je peux comprendre qu’il y ai des imprévus mais je ne conçois pas que personne ne nous contacte pour nous prévenir de quoique ce soit. Première et dernière fois que je commande chez vous.

ATTENTION SURTOUT NE PAS COMMANDER DES VOLEURS Je n'ai pas eu mes courses drive à st jean de linières vendredi soir, en cause un problème informatique. On m'a prévenu quand je suis arrivée prendre mes courses! Aucune excuse Je n'ai aucune nouvelle depuis . Par contre mon compte a été débité... et ma carte lelclerc tickets aussi Maintenant j'essaie de les appeler, personne ne répond... Je vais sans doute aller porter plainte Après plusieurs jours j'ai eu enfin un monsieur, très sympa qui m'a donné la procédure pour récupérer mon dû. Merci à ce monsieur qui se reconnaîtra!

Rien à dire

Très long avant de réceptionné ma commande

Rapide et efficace

Attente régulière au drive. J tombe toujours sur les bornes qui ne fonctionne pas. Il faut se rendre à l accueil .. Dommage et pas d amélioration constatée. Personnel agréable

Commandes réalisées régulièrement, jamais eu de souci et accueil toujours agréable. Il arrive même d'avoir des créneaux dans un délai inférieur à 1 heure, très pratique.

Valeur sûre du Drive Angevin, on y retrouve presque toutes le références du magasin. Les délais d'attente sont très faibles et les prix bien placés. A conseiller.

Un bon drive avec un personnel à l'écoute du client un souci les bornes pas fiables pour signaler sa présence

Ne tient pas son engagement ...faire son drive 48h avant pour avoir un créneau, la promesse des 2 heures est loin...

Juste attendu 15 minutes pour un drive

Très bien très rapide et pas très cher Avec de bons produits

Nickel, serviable, sympa, toujours tout ce que j'ai commandé.

D'habitude, rien a dire, mais à ma dernière commande, dix produits manquants. Et malheureusement je m'en suis rendu compte bien tard. Un tel degré d'incompétence, je n'ai jamais vu cela.

Ce drive propose la livraison à domicile, C'EST TRÈS PRATIQUE.

Rapide

Très bon drive. Les employés sont sympathiques, professionnelles et on n’attend pas trop. Depuis que j’y vais, je n’ai jamais eu un article périmé. Les dates sont toujours lointaines et jamais eu d’oublis! Je recommande ce drive, très pratique et facile d’accès!

Vraiment Top le drive, toute ma commande était là sans erreur Avec des dates des LC jusqu’à mi avril .toutes les règles d’hygiène et de sécurité était respectées. Bravo et merci

J ai effectué ma commande mais une fois sur place, on me dit que ma carte n existe pas.

Super accueil ,super pratique et toujours a l'heure

Le site interrnet ne correspond pas à ce qui est présent dans les locaux. Très décevant.

Service rapide et efficace. Toujours sympa. Service au top.

Correct..

Rapide et efficace, je n'attends pas longtemps ma commande. Le personnel est toujours aimable et souriant. Je recommande 😊

Un grand merci au personnel du Leclerc drive, à Brice particulièrement, qui a été très efficace alors que je m’étais trompée dans ma commande. Il a réglé ça en 15 minutes et m’a évité bien des déconvenues. C’est ce qui s’appelle être au service de ses clients ! Merci beaucoup

J'ai fait quelques commandes à beaucouze mais cela fait 2 fois sur environ 6 ou 7 que je suis déçue. Il y a quelques mois j'ai commandé à beaucouze, on ne m'a pas fait vérifier les fruits et légumes, je me suis retrouvée avec des produits pourris (avocats clémentines...). Et la aujourd'hui j'ai récupéré ma commande j'avais pris 4 paquets de blancs de poulet rôti à la broche.. 3 étaient en date du 14 mars et 1 paquet en date du 10 mars alors qu'on est le 12 mars. C'est du grand n'importe quoi. Du coup poubelle ! Donc vu qu'on ne peut pas avoir confiance on change de drive. Celui de Angers La roseraie est plus loin de chez moi mais il est vraiment top !! Je recommande plutôt celui là. Je trouve aussi que les sacs sont beaucoup trop chargés à beaucouze. (Ils débordent ou craquent pour le sec)

moyen

Bien

Pratique, rapide, personnel toujours souriant. Attention cependant à verifier les commandes car plusieurs erreurs constatées, mais en contactant le service on nous propose immédiatement une solution , donc satisfaite.

Très bien. Rapide et sympathique

Efficace rapide et serviable comme toujours

Super

Places pas très longues pour les voitures, au soleil malgré le store, personnel correct, temps d'attente ok. Difficulté réccurente de lire les QRcode sur les appareils (pas ce problème au drive d'Angers).

Pratique et ponctuel

Service sérieux et rapide.

Rapide, efficace. Par contre le compte des sacs rendus pose souvent problème et nous les factures sans raison.

Les personnes qui travaillent sont rapides ET sympathiques. Je recommande à tous ceux qui n'ont pas le temps de faire leurs courses.

Rapide et toujours un bon accueil. Petit bémol le drive ne propose pas tout les produits du magasin.

Service rapide