E.Leclerc DRIVE Blanc Mesnil Supermarché

Oignon pourri

Rien à dire

La qualité du service dépend énormément de la personne qui prend en charge la commande. Certaines personnes disent à peine bonjour et s'en vont avant même que le chariot soit arrivé au coffre de voiture, juste après avoir scanné le bon de commande. A l'inverse, une autre personne m'a aidé à charger ma voiture...

Impeccable rapide

Site pratique d'accès. Commande toujours complète. Mais des produits sont régulièrement manquants sur l'App

Rapide, efficace et les commandes sont toujours faites en temps et en heure.

Très bien organisé, le personnel sympathique. Plus agréable pour faire ses courses que le magasin.

Du monde aux heures de pointe.

Je suis une cliente régulière de ce drive depuis son ouverture mais malheureusement je constate que le service s'est particulièrement dégradé depuis ces 3 dernières années. Les employés laissent les courses comme des colis et n'aident plus à mettre les sacs de courses dans le coffre, ce qui était très appréciable, notamment en cas d'invalidité ou incapcité. D'autre part, la préparation est de plus en plus faite sans précaution ni rigeur. Cest ainsi que je me retrouve avec des produits déjà périmés, des yaourts éclatés dans le sac immaculées le reste des courses et aujourd'hui l'absence de 2 sacs complets de courses comprennant les articles d'épicerie salée et sucrée !! Je suis particulièrement déçue car, au départ satisfaite du service, j'en avais beaucoup parlé autour de moi et aujourd'hui, malgré mes messages et alertes auprès du service client, rien ne change et les choses se dégradent encore...

Bien

Pratique

Je ne comprends pas pourquoi les produits tels que fromages et yaourts sont maintenant dispersés ! Impossible de s'y retrouver ! Obligée de les acheter ailleurs !

Je frequent ce drive depuis que le drive de Carrefour Aulnay est trop souvent inaccessible. J'y viens par depit, le scan pour les codes barres marche très mal, on doit s'y reprendre à plusieurs reprises. Les agents demandent sans arret les codes barres aussi. Aussi les produits ne sont pas tous disponibles. Vraiment par necessité

Très bien

Ma cb n a pas fonctionné

Personnel acceuillant, Rapide, et serviable.

C’est le top pour les courses.

Rapide et efficace

Rapide

Excellent service, j'y vais presque tous les jours pour faire des livraisons Shopopop. Ils sont bien organisés, bienveillants et ramènent les commandes rapidement même pendant les heures de pointe, je n'ai jamais attendu plus de 10mn. Les commandes sont toujours prêtes en avance, une flexibilité que j'apprécie beaucoup. Je recommande vivement 👌

Rapide et efficace.

Un immense MERCI à Leslie et toute son équipe qui ont été au top aujourd’hui… commande de 600 euros volée par le livreur de shopopop qui était censé me livrer ma commande hier. Grace a toute l’équipe, ils ont refait toute ma commande aujourd’hui et m’ont remboursé ma livraison. Ils ont été compréhensifs, transparents et hyper réactifs… Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles je l’aurais fait car ils méritent beaucoup plus…

Ils sont très efficace surtout le monsieur à l’accueil il es très pro au top

Toujours et toujours déçu... des produits qui ne respectent pas leur engagement... De la viande périmée le lendemain de mon achat... bref... pas le choix c'est le + proche... mais déçu

Rapide, pas trop de monde. Et bien placé, il ne manque pas souvent d'articles

Bien pratique

Peu de rupture. Efficace et rapide L’équipe est sympa en plus. Peu d’attente même lorsque c’est le rush.

Bonjour, tout mes produits sont là,large choix, livraison rapide et parfaite.

Très belle expérience je recommanderai

Plutôt correct

Rapide souriant 👍

Ils sont parfaits dans la gestion , rapidité et produits disponibles. Je dirais un bémol sur la qualité des produits fruits et légumes, c est vraiment a surveiller a la livraison car parfois la qualité n'y es pas. Bananes ou mandarine limite trop trop mais trop mûr !

Je remercie cette équipe formidable pour leur accueil et leur bienveillance. J'ai eu un souci lors de la livraison de ma commande et ils ont été à l'écoute et ont réagi malgré le fait que leur responsabilité n'était pas engagée. Un grand merci à Leslie et son directeur.❤

Prise d'essence qui est moins chère que dans d'autres stations services

Juste bien

Service rapide et personnel aimable. Par contre j'ai eu la surprise de voir qu'ils ne donnaient plus de sac alors que je l'avais précisé sur ma commande. Mais en leur demandant ils m'en ont donné et m'ont expliqué qu'ils allaient les arrêter complètement.

Personnel sympa rapide et efficace

La saleté, mais il faudrait notoyer cet endroit de temps en temps

Prix le plus bas à la pompe essence

Service rapide jusque dans le coffre de la voiture.

Il manque les panneaux de signalisation pour montrer le chemin pour aller au Drive. J’ai tourné en rond pendant 5 min car Il est écrit “Sortie” sur la plaque qui mène vers le Drive …

Je suis partie mettre de l essence je ne suis pas rentré en magasin

Équipe sympathique et réactive C'est agréable!

Pratique cependant des articles manquent trop souvent...

Les employés sont rapides. Le drive est pratique d'accès.

DE PLUS EN PLUS JE ME RENDS AU DRIVE A l'INVERSE DU MAGASIN QUE JE DELAISSE LE PLUS POSSIBLE. JE SUIS HANDICAPEE ET IL Y A TOUJOURS UN COLLABORATEUR(TRICE) qui ME PROPOSE SON AIDE ET AVEC LE SOURIRE! C'est RAPIDE ET EFFICACE. LE DIRECTEUR DU DRIVE DEVRAIT PRENDRE EN STAGE CELUI DU MAGASIN. CELA LUI OUVRIRAIT DES HORIZONS ET LUI PERMETTRAIT PEUT ETRE DE REDRESSER LA BARRE MAIS J'EN DOUTE : CE MAGASIN ETANT TOMBE TROP BAS. FELICITATIONS AUX EQUIPES QU L'ON VIENT VOIR AVEC PLAISIR. SURTOUT NE CHANGEZ RIEN RIEN ET CONTINUEZ AINSI

Malgré que les écrans ne fonctionnent pas, ma commande a été traitée rapidement par les équipes sur place

Le personnel est très agréable et courtois. À chaque venue je suis toujours surprise par la qualité de l'accueil du personnel et leur bienveillance. Merci à tous 😊

Juste faire le plein de carburant le moins cher dans le secteur.

Je découvre ce drive, il est grand, spacieux, facilité de commandes, tous mes articles étaient disponibles. Cependant, ayant l’habitude des drives des autres enseignes, j’ai été surprise du « service » fourni. un employé vous dépose les « caisses de préparations » près de votre voiture puis? Il s’en va, a vous de sortir de votre voiture, de décharger les caisses, de ramener les caisses vides a l’autre bout auprès des employés qui discutent puis… retourner à votre voiture… C’est la 1ere fois que je tombe sur ce type de service « drive » qui n’en est pas un étant donné que le principe d’un drive c’est de ne pas sortir de la voiture… là c’est plutôt un service de livraison ou retrait auprès du magasin… ce serait a l’accueil ce serait pareil

Service rapide et ponctuel. Situé juste à côté de la station service de la même marque ainsi que d'une station de lavage. Seul bémol, il est très (trop) régulier que des articles ne soient pas disponibles lors du passage de la commande en ligne.

Impossible à joindre ce drive et en plus il manque des produits ...

Je retourne 3 articles, soit disant remboursés… voilà 12 jours que j’attends le remboursement de 15€ environ. L’agent du drive a sûrement dû se faire un bon barbecue avec mes articles.

Service rapide,toujours de la place disponible pour prendre ces courses et endroit propre,donne des sacs en papiers si on oublies nos propre sac et souriant RAS

Je n'étais pas au drive mais à la station carburant

Service rapide, efficace et avec le sourire.

Gain de temps et d'argent. Drive bien fourni par rapport à d'autres Honnête, remboursement toujours effectué en cas d'oubli de produits ou de produits défectueux

Essence SP beaucoup trop fluide, se consomme très rapidement (même constat fait par des amis)

Il a toujours les prix les plus bas dans les alentours et on y peux payer en espèces h24 c qui sauve la vie la nuit si on a pas de cb dispo

Catastrophique votre sérieux. Je fait un Drive je n’habite à côté . Arrivée chez moi il manque plusieurs articles .j’y retourne on me dit que vous aller regarder les caméras car j’ai bien pris . 1ere fois que cela m’arrive. J’ai retourné tte ma voiture et non il manque plusieurs articles. Svp soyez sérieux un minimum et consciencieux. Je me fiche des articles manquants mais pour le principe j’y suis retourné.

Rien à dire! Rapide, efficace, jamais eu aucun problème.

Le seul bémol c'est qu'ils vous ramènes les courses dans les caisses et sans mettre dans les sacs alors que avant c'était le cas.

Efficaces, les employés oeuvrent dans la bonne humeur.

Voilà maintenant 2h15 que j'essaye de joindre leur drive pour annuler ma commande! C'est quand même incroyable que personne ne daigne décrocher, sachant que la seule possibilité d'annuler sa commande et de passer directement par le drive concerné. Je vais sûrement payer des frais de préparations, alors que j'essaye de les aviser depuis l'ouverture. C'est inadmissible. Edit : j'ai déjà envoyé ce fameux mail avant que vous me le suggereriez, mais aucune réponse...

C'est toujours rapide et le personnel est vraiment top

Personnel très pro et serviable !

Bel emplacement spacieux et bien organisé, personnel souriant et ponctuel. Merci et bonne continuation.

Franchement au top se service Simple d'utilisation et rapide Employés serviables

Meilleur drive ! J'y fait mes courses depuis des années. L'équipe est juste topissime. Rapides, efficaces, serviables. Mes courses sont souvent conséquentes car famille nombreuse et on me propose de l'aide régulièrement. Je recommande vivement ce drive.

Très bien j'y vais plus pour l'essence. Ont peut payer en espèce .

Je m’y rends régulièrement, service au top, pas d’attente contrairement au Carrefour pas loin. C’est juste génial Je regrette cependant le manque de produit que l’on ne trouve pas au drive comme du saumon frais, produit pour les fêtes mais aussi pas de rayon maison ce qui est dommage et en ce moment même pas de galettes des rois. Un point à améliorer car ça m’oblige et je pense ne pas être là seule à aller à carrefour pour le complément alors que le service est au top chez vous rien à redire. Commande récupérer en 5 min même pas

Bonjour, Retrait d une commande au drive mercredi, on me preleve la totalité de la commande, mais aucune nouvelle du remboursement des manquant . De plus dans ma livraison j ai des mini pavé d affinées brin avec une date au 23.12.2022...??? C est vraiment pas sérieux

Pas d'attente livraison rapide

Très professionnelle rapide et efficace simple d'accès aucune attente top bravo !

Très bonne acceuil ont trouve tout se que l'on a besoin et pas de fille d'attente en caisse

Station d'essence assez grande mais très prisée

Bonjour, Il y a une semaine j’ai été récupérer une commande. Tout d’abord je suis enceinte avec un enfant en bas âge et la commande était conséquente et aucune aide ne m’a été proposée ni pour porter ni pour stocker les courses dans mon véhicule. De plus, La commande devait comprendre 9 cartons de couche megapack. Il s’agissait d’une promo 2 pack achetés 1 offert. Or arrivée à mon domicile je m’aperçois qu’il manque un carton, j’en ai 8 au lieu de 9. Il me manque donc un des cartons offerts. Je fais immédiatement la réclamation en ligne et à ce jour une semaine après, je n’ai toujours pas de réponse pour un quelconque dédommagement.

S'il vous plaît donnez des leçons au drive daulnay. Vous êtes les meilleurs au blanc mesnil. Obligé de venir daulnay pour prendre commande chez vous tellement le drive daulnay est juste nul, honteux, mal organisé, avec des manquants. Bravo le Blanc Mesnil. Ne changeait rien svp

Déjà eu une erreur de commande et du poulet qui n'était pas frais. Celà fait un 6 mois que j'y vais.

Le seul drive ou les employés ne mettent pas les courses dans la voiture....

Drive rapide et ne manquent jamais rien. Si un produit est décevant il est remboursé aussitôt sans discussion

A fuir, ne répondent pas au téléphone ni aux mails alors qu’ils disent qu’une réponse est envoyée sous un délai de 48 h . Toujours pas de remboursement pour une commande que je n’ai pas pu récupérer pour raisons de santé . C’est absolument scandaleux.

Je n'ai pas vus que c'était que du drive. A par ça c'est une bonne idée de faire un lieu que pour le drive.

Équipe au Top. Sérieux et ponctuel pour récupérer les courses sur les créneaux horaires réservés. Personnels accueillants et attentionnés de plus ils sont au soin avec tous les produits ou articles commandés. D'autant plus que si produits manquants, ils proposent un autre produit similaire de remplacement. Merci à vous tous et bonne continuation. Cdlt

il faut être attentif au date de péremption. sinon les prix sont correct et personnel sympa

Oui en peux payée en espèces idéal pour les personnes qui n'ont pas de carte bleue et ouvert 24/24

Cela fait 3 ans que je viens. Quasi aucun oubli, super rapide , des créneaux ds un délai court vraiment 👍🏻 ce midi encore un employé me demande si j’ai besoin d’aide avec la chaleur j’apprécie bcp ce drive et je viens de Montreuil exprès car mon expérience est toujours positive

J'aime beaucoup faire mes courses là, car il y a souvent des promos.

Grand Drive très pratique. Les rdv sont honorés à l'heure convenue.

Drive très bien, toujours rapide et jamais d'oublis Par contre jai eu le souci 2 fois de me retrouver avec un produit périmé ! Le pire étant que c'était le même produit à 1 semaine d'intervalle, avec la même date dépassée, alors que je l'avais signalé. Donc malgré le signalement, ils n'ont pas vérifié les stocks... ms je n'ai eu le soucis que là Par contre je ne comprends pas trop le fait de ne plus remplir les coffres. L'excuse du covid me semble mauvaise car les employés touchent bien les produits pour les mettre dans les chariots. En soit ça ne me gêne pas de remplir le coffre ms je ne trouve pas ça logique

Bonsoir J'y passe pour aller à mon église le vendredi et le dimanche.

L'entrée n'est pas assez large et la station service la sortie n'est pas adaptées au véhicules utilitaires long autrement le personnel est très aimable

Quelle efficacité ! Quelle prévenance! L'équipe est juste géniale, et les commandes sont prêtes en moins de 30mn la plupart du temps... Et les 10 pour cent sur les produits leclerc le mardi, sont aussi super intéressants ! Bravo leclerc drive blanc Mesnil !

Belle et grande surface impeccable,très Bonne accueil et les caissières sont très professionnelle..bravo madames, messieurs Bon courage à tous 👍💙

Dans ce drive, il manque souvent des choses et en plus il faut charger soi même, même s'il n'y a pas grand monde. Attention lorsque l'on prépare son drive quand on prend une offre 2 acheté un gratuit s'il manque un produit ou 2 , un article reste quand même dans la commande. Donc si on veut profiter de l'article offert il faut penser à supprimer. Sinon je trouve que souvent il manque des articles.

Les prix sont abordables et l'accueil est très bonne le personnel sont agréables. Merci

Rapide et commande toujours remise avec soin, juste dommage que l agent n aide pas pour mettre dans le coffre les articles un peu lourd

Super pratique rapide l'attente est vraiment rare

Par les temps qui courent, Station essence 24/24 parmi les moins chers du coin.

Rapide et pratique. Je retire 2 étoiles car nous devons nous débrouiller pour mettre les courses dans le coffre alors que les autres enseignes le font...Certes cela se faisait partout pendant le confinement mais depuis seul Leclerc continue.

Bon drive Leclerc dans l’ensemble mais des fois ils mettent pas les produits dans les sacs alors que c’est sélectionné dans l’application. Et aussi souvent on retrouve écrasé le pain de mie ou les brioches c’est dommage!

J'aime bien ce drive, ils sont rapides on trouve bcp d'articles sur leur site, un peu plus de produits marque repère serait sympa. Bonne continuation

Prix sur les carburants est très intéressant, mais il reste à suivre les hausses ou les baisses organiser par le distributeur.

Le responsable de ce Drive est remarquable pour ses conseils et son amabilité. Les produits sont toujours bien.

Service très rapide et efficace même si on n'arrive pas à l'heure prévue

J'y suis retourné après une première altercation avec le service SAV mets la dame a toujours décidé de ne pas me rembourser voilà pourquoi je vais à Carrefour service SAV est beaucoup mieux

Service rapide mais malheureusement les fruits et légumes je l’es reçois généralement abîmer

En comparaison avec le drive de chambly, rien à voir. Ici il te donne des chariots et c'est à toi de charger ta voiture. Les sac sont tellement chargés qu'il craque dès que tu les manipule. Bref, ils son loin d'atteindre une satisfaction client correct.

MAJ 28/12/2021 : Bananes totalement pourries... franchement c'est la dernière fois les fruits... // Ancien commentaire - Bien mais je ne prendrai plus de fruits, trop souvent trop murs, dépassés... Et certains personnels pas très au courant par exemple on me dit qu'ils ne reprennent pas les sacs papier, vrai ou faux je sais plus du coup

Facile d'accès, ce drive est bien placé. La commande apportée près de ma voiture, dans le respect des gestes barrières. Échange agréable avec le préparateur, je recommande

Drive mal indiqué et chemin pas éclairé mais sinon retrait facile et rapide

Attention les bornes à essence ne fonctionnent pas toujours. Il faut souvent changer de bornes pour en trouver une qui acceptent les CB.

Galerie marchande sale les toilettes sont ignobles. Le magasin Leclerc laisse à désirer manque beaucoup de prix dans différents rayons.

Je ne connais pas le établissement, tout le jour j'étais pour faire de gas-oil à mon camion 🚛 merci de votre compréhension.

Mes commandes sont quasi toujours complètes. Rapide

J'aime faire mes achats dans ce magasin il y a toujours des promotions

Serveur sympa, dommage que les dates des produits soit juste.

Très simple d'utilisation et très pratique. Large choix de produits

Les pompes à essence ont un.probleme. elle n accepté pas la carte bleue . Lecteur de puce ne fonctionne pas.

J'ai changé de pompes 3 fois car elles étaient hors services NON signalées. Et ds une station service Ce n'est pas évident de se déplacer d'une pompe à une autre

Service rapide et aire de chargement tres adaptée aux grajds véhicules.

Habituée du drive d’Aulnay y’a quelques temps déjà. Je ne reviendrai plus au Blanc Mesnil, employé qui ne dit pas bonjour, qui me montre le pocket sans me parler, j’ai limite cru qu’il était muet. Je trouve qu’un minimum le bonjour est primordial et obligatoire surtout dans un service comme celui-ci.

Une autre façon de FAIRE ces courses on commande et,aussitôt sorti du boulot sans faire vingt fois le tour des rayons pour trouver le produit qu'on cherche ,tout est déjà près plus qu'à charger et HOP on rentre chez soit une Fatigue en MOIN ET du temp gagné

Toujours au top. jamais eu d’erreur sur mes commandes depuis l’ouverture. Et toujours prêt à rendre service 👍

Tres bien j'y fait régulièrement mes courses le personnel est souriant et serviable Le service est rapide comparé au drive carrefour plus bas Si un produit est endommagé il est vite remplacé car il y a tjrs un membre du personnel à l'accueil C'est parfait ! merci faut continuer 👌

Station service économique. Système de pre-paiement en espèces via un automate. (Pas toujours en état de fonctionnement) Paiement CB traditionnel également.

Fevrier 2021 Jaten toujours entre 15 et 30 m ma commande je ne sais pas prkoi sa s'appelle un drive Mars 2022 Toujoujour pareil sauf que la j'attends 15m alors qu'il ont abandonné ma commande devant le rideau métallique en sachant que tout le monde passait devant moi '' COMMANDE A 200E'' obligé de la demander et on me dit que c'était un oublie changer d'organisation

Agents très serviable agréable . Mais il manque un peu plus de choix. Par contre dans leclerc il on des personnes responsables Maria au légumes et à la viande et aussi à la poissonnerie qui sont au top. Magasin très propre.

Parfait....a l'heure. Pas d'attente. Commande complète...

Très bien. Très peu d'attente. Personnel sympa

Ni fait ni à faire. Lors de la commande on commande avec sac... et ben non il n'y en a jamais. Les pains de mie, chips et autres aliments fragiles sont placés SOUS les bouteilles, lessives et autres objets lourds.. très intelligent! Yaourt percés, etc... en résumé A EVITER. Service plus que médiocre !

Service important et attente pas plus de 5 minutes. Rien à redire

Tres sympa au téléphone. Javais un problème de rendez-vous Ils ont avancé ma livraison de 2 heures.. Bravo et merci

Certains employés de ce drive ( de plus en plus) n'ont aucun sens de l'accueil. Même pas un simple bonjour pour certains. Ils vous regardent droit dans les yeux et pas un mot (même les automates disent bonjour). Donc c'est à moi, client, d'accueillir le commerçant, de le remercier pour Ma commande et enfin de lui souhaiter une bonne journée. Bref le monde à l'envers. Je précise que j'ai déjà essayé les drives Leclerc d'Aulnay-sous-bois et du Plessis-Belleville et là bas franchement les employés sont accueillants.

Très bien organisé une équipe de professionnels à votre écoute et à votre disposition rien à redire

Au niveau du passage de commande très bien le serveur informatique un peu lent mais bon. Au niveau de la récupération de commande c'est bien fait aussi sauf que... Une fois que j'ai chargé mon coffre (ils ne le font plus pour cause de covid...) je me suis rendu compte qu'il me manquait 2 paquets de riz... J'ai fort logiquement poliment réclamé. Dans un premier temps on m'a ramené un paquet sur 2... J'ai rereclamé coffre ouvert. J'ai eu droit à une petite vérification de mon coffre dès fois que je fabulais... Bon le tout est resté très courtois. Et j'ai fini par avoir mon 2ème kilo de riz... C'est assez décevant d'avoir l'impression d'être dans un fast food à devoir vérifier le contenu des sacs avant de partir avec ma commande. Du point de vue de l'expérience client c'est très moyen. D'où un gentil 3 étoiles...

Rapide efficace et on trouve quasiment tout ce dont on a besoin

Rapide efficace produit de remplacement si possible même de qualité supérieure et remplace un produit abîmé sans soucis 👍

Je vais régulièrement a celui du blanc mesnil car je fais parti d'une association l'accueil est correct les jeunes sont dynamiques

Être plus précis c est à dire ? j ai adresse vendredi en déballant mes courses un message de réclamation via le site du drive vu que je n ai pas trouve d autres moyens de les contacter. Pouvez vous me donner les coordonnées du responsable du drive de blanc mesnil? Parce que le site indique une réponse sous 48h au plus tard et je n ai toujours pas de réponse..: Message d origine: vendredi j ai ete récupérer mon drive j ai fait 190 euros de courses il m en manquait pour presque 40 euros j espère avoir un remboursement au plus vite !!!

Très bonne expérience jusqu'à présent. Il est vrai que j'ai eu a plusieurs reprises des articles manquants et qu'une fois une des borne ne fonctionnait pas. Mais leclerc drive reste mon drive favori pour faire mes course. On y trouve des créneaux facilement.

Accueil sympathique et efficace. Un drive que je fréquente depuis quelque temps déjà et que je n'hésite pas à recommander.

Les prix sont assez compétitifs avec beaucoup des promos. Souvent des horaires de disponibilité la même journée. La meilleure solution pour faciliter la vie pour des courses. Très rapide en livraison aussi. Beaucoup plus de choix maintenant.

Une dégradation dans la qualité de service énorme Pourquoi ? Plus de respect des créneaux horaires Une perte de temps et aucun manager pour géré les réclamations Dommage

Bon accueil. Attente raisonnable. Personnel disponible pour échanger un Produit abîmé ou des fruits trop mûres.

Il manque toujours des articles . Personnel agréable surtout les jeunes filles

Nous allons à ce drive depuis l'automne 2013 et nous en sommes globalement satisfait. (Nous ne prenons pas les fruits et légumes). Le personnel est agréable et les prix idem à ceux d'un Leclerc traditionnel. Toutefois, à notre grande surprise depuis le confinement, nous n'avons plus les 15% crédités sur notre carte Leclerc alors que nous faisons toujours nos achats le mardi. C'est assez décevant pour les fidèles clients... Nous souhaiterions savoir pourquoi...?

2ème fois que nous allons au drive, service assez rapide, personnel sympathique. Parcontre attention aux dates de péremption ex: nous avons moins d'une semaine pour manger 3 paquets de pain de mie, c'est dommage ca incite au gaspillage

Il faut absolument ne pas vous connecter car il n'y a plus aucun creneau de dispo depuis plus de 3 semaines le DRIVE est fermé faut de personnel

Le drive est bien situé. Toutefois les commandes sont rarement prêtes à l'heure. C'est très énervant.

Dans l'ensemble c pas mal.. Vérifier quand même la DLC des produits j'ai eu quelques surprise même si c t très rare

Temps d attente EXTREEEEEMEMENT LONG!!!! Le drive a bien changé depuis ces 4 derniers mois

Manque des produits... pas normal On achète très très souvent et nous n’avons jamais Vérifiée ... mais aujourd’hui ... vu qu’il manquait exactement les produits nécessaires... 🤦🏻‍♀️ Tellement déçu....

Service qui dépanne bien. Moi ça ma bien soulagé durant ma grossesse . les employés serviables, au top. Je suis très contente de ce dive👍

Correct, rien a redire a part peut-être une attente parfois un peu longue..

Plutôt rapide environ 5 minute d'attente mais certains produits sont manquant et parfois remplacer

Très pratique, impeccable. Juste un bémol sur les bornes dont le scan ne marche pas toujours bien....

Très rapide pour la livraison dans le coffre (essentiellement pour l'épicerie) et en même temps je fais le plein

Personnel opérationnel et agréable.

Décevant... Malgré le côté pratique et l'accessibilité aisée, les produits ne sont pas assez bien contrôlés lors de la préparation de la commande. Trop nombreuses sont les fois où les légumes sont pourris, les emballages ouverts laissant ainsi leur contenant s'avarier prématurément. Dommage, la recette était pourtant simple, mais une fois de plus, la légendaire contre productivité francilienne a gagné.

Très déçu de ce drive. Les préparateurs sont incompétent. A chaque commande on me met des produits soit périmés soit pourris. Surtout ne prenais jamais de fruits ou légumes, on vous mettra les plus dégueulasses et les plus moisis. Et les produits laitiers sont souvent expirés. Je préfère aller vers les concurrents j'aurais peut être plus de chance.

Dans l ensemble j en suis tjs satisfaite.l Seul hic selon l employé certains appliqué le principe de charger votre couture tandis que d autres essaient de vous laisser faire au max et dc à leur place

Attente fluide. Personnel convenable. Ensemble correct. Relâchement niveau financement de ce secteur, un réel avant après ressenti. Pourtant le magasin a un potentiel. Sinon livraison améliorable . . .

Malgrés un très grosse commande de bouteilles d'eau le personnel nous a donner un coup de main. Un très grand merci pour leur amabilité et gentillesse. Je recommande vivement

IMPOSSIBLE DE LES AVOIR AU TÉLÉPHONE. MARRE DE ME PLAINDRE DE LA MÊME CHOSE 😒 LES FRUITS ET LÉGUMES SONT TROP MÛRES, FLETRIT. LES PRIX MONTENT MAIS ON A PAS LA QUALITÉ. LES SACS SONT TELLEMENT FRAGILES QU'ON SE RETROUVE AVEC LES COURSES SUR LE TROTTOIR ! J'AI COMMANDÉ DES POMMES DE TERRE, ON M'A DONNÉ DES PATATES DOUCES 🤨 JE N'AIME PAS LES PATATES DOUCES 🤢 J'AI FAIT UNE RÉCLAMATION PAR MAIL, ILS N'ONT PAS TRAITÉ MA DEMANDE. CHEZ LECLERC RIEN NE VA PLUS JE NE SUIS PAS CONTENTE 🤨

Le service est toujours courtois s'il manque un produit nous sommes aussitôt remboursé ou si on le désire un avoir sur les prochaines commandes Et évidemment pour nous pas de perte de temps le service est très rapide quand vous allez chercher votre commande enfin moi je n'ai rien à redire À bientôt

Aujourd’hui je suis extrêmement déçu de ma livraison de courses à savoir : depuis plusieurs mois je fais mes courses par Internet je profite également du prestataire ATOMMARKET LIVRAISON pour me livrer. Je suis déçu car mes sacs arrivent : produits ménagers mélangés avec produits alimentaires ( oui je connais la politique on mélange pas et pourtant ce n’est pas la première fois que c’est livré comme ça ) produits ménagers mis avec des produits apéritifs : forcément en miettes je suis extrêmement déçu car vu l’état dans lequel sont arrivés mes sacs des produits ont été percé et donc souillés d’autres produits des packaging enduits de produits vaisselle . J’ai mis plus de 40 minutes à nettoyer yaourts truite œuf et autres packaging on m’appelle pour me proposer de récupérer toute ma commande et de me faire livrer de nouveau nom vous devriez prendre le temps de faire des paquets convenables . J’ai pour habitude d’avoir le même panier et ce n’est pas la première fois qu’on me livre à la place de mes lentilles des flageolets 🤬😡. Geste commercial proposé : remboursement du produit liquide percé et le paquet de 24 rouleaux de papier toilette super !! À moins de réfléchir si je poursuis ou non

Service rapide efficace et personnel accueillant. J'utilise ce service depuis 3 ans, pour le moment je ne suis pas déçu

Rapide efficace, pour quelqu'un qui n'aime pas passer 2 h00 dans un magasin c'est super

Très pratique , les produits sont bien préparés et conformes en qualité et dates de péremption , les operateurs sont gentils et pro , vraiment que du plus , un service qui nous fait gagner du temps car en plus ils sont rapides !

J'utilise ce drive pour du dépannage, les produits frais notament les fruits sont à éviter : bananes très mures, mangue noire à l'intérieur, mozza qui pique ou amer à plusieures reprises donc immangeables alors que la date de péremption n'est pas passée comme si la chaîne du froid avait été rompue... Aussi, certains produits comme pain de mie ou viande ont des dates de péremption très proche de la date d'achat.

Pratique entre 12h-14h pour faire c'est course a côté de la station d'essence Leclerc

Une attente parfois longue mais vous êtes avisée lors du paiement s'il s'agit d'un horaire avec une forte affluence. Le choix est un peu manquant sur le site. En dehors de cela c'est un gain de temps.

Ça commence à devenir fatiguant de devoir vérifier tout ses sacs avant de rentrer chez soit pour éviter les mauvaises surprises... je verifie les oeufs, les fruits car jai déjà eu des Des oeufs cassés ou des citrons pourris dans le sachet et maintenant faut que je vérifie tout mes sacs pour voir si on m'a mis les vignettes?! vignettes non donné pour la 2eme fois! 25 euros par vignettes c'est pas rien donc merci d'y penser pour les clients qui les gardent...

N’importe quoi ce drive! Ils ferment et ouvrent des plages horaires à tout va. Ne répondent jamais au téléphone. Une heure que j’appelle quand j’arrive au drive 2 personnes à l’accueil! Je vous parle même pas des légumes pourris qu’ils nous mettent dans nos sacs .. Je vais me plaindre au siège de Leclerc !

Simple rapide je déteste perdre une minute de mon temps en courses ! Vivement le drive à domicile et le frigo qui gère les courses.

J'étais la seule cliente quand je suis arrivée, et 3 personnes ont eu le temps d'être servi avant qu'on s'occupe de moi (d'où la note). Ils ont tout de même fait un geste commercial appréciable (ça devait être un nouveau)

Drive propre et entretenue. Réactif.employé poli. Juste petite remarque j'ai payé et le lendemain il y avait un article indisponible ,au lieu de remplacer celui ci il laisse comme ça sans rien ...c'est dommage c'est a moi de refaire les courses après 😓

Très rapide jamais plus de 15 minutes d'attente mais ils ont tendance à mettre les produits qui ont une date courte donc éviter les produits frais !

Rien à dire. Rapidité et efficacité. Personnel très agréable. Il y a régulièrement de nombreuses animations. Toujours un petit produits offert. Je recommande vivement ce drive

25minutes d'attentes a chaque fois, préparation longues et jamais fini avant l'heure de récupération choisie.

Personnel majoritairement non chaland. Il manque régulièrement plusieurs produits et les dates de péremption sont (volontairement?) trop courtes. A éviter si vous avez le choix !

De nombreuses fois de la viande périmée. Encore il y 2 jours. Nous étions le 11 avril et des escalopes de jambon livrées avec une date maxi du 8 avril. HONTEUX......

Simple rapide et efficace pendant les heures creuses (12h30 pour moi) Proximité avec la sortie d'autoroute excellente.

Personnel formidable . Se méfier des prix exemple souvent les conditionnements de 12 coutent plus chers que 2x6, et ils se croient ruses Exemple parmi d'autres

Tres bien. Bonne équipe souriante. Pas trop d attente a la borne.

Super Drive, facilement accessible en voiture , la plateforme dispose d'une dizaine de borne pour se signaler. Le personnel est aimable et les courses sont préparés et chargés avec soin. Je suis clients depuis bientôt 4 ans, je n'ai eu qu'un seul soucis ou j'avais reçu des Carambars avec une DLC dépassée, il m'a suffit de téléphoner pour obtenir de suite le remboursement sur ma carte de fidélité , ils m'ont offert le produit et n'ont à aucun moment douté de ma bonne foie. Ce petit geste au final à démontré l'excellence du service client/ après vente.

Je suis déçu de ce Leclerc Drive. Plusieurs fois que je dois jeter la viande car il y a une odeur surtout pour le poulet. Carpaccio acheter et la viande sans aussi et elle est pas rouge mais bleu. Il manque souvent des articles. Très déçu.

Équipe rapide, efficace, agréable et arrangeante. Rien à redire, même au heures de pointe le service est assez rapide. Je n'ai jamais eu d'erreur dans mes commandes (et j'y commande souvent), et les produits manquants sont assez rares.

pratique, pas de temps d'attente si l'on choisi les bons créneaux, personnels sympathiques, çà fait plusieurs que j'ai adopté cette formule

Le 18 mais je fais un drive et j'avais commander une brioche que je devais consommer le 20 . 2 jours pour la manger merci beaucoup

Leclerc c'est près de tout du centre ville. Par contre ils ont augmenté leurs prix Il ya une pharmacie une parapharmacie Un espace culturel Camaïeu Brice graine de malice Yves Rocher Concessionnaire Dacia La grande récré Maxi games Segarfredo Une heure pour soi parfumerie Etc

Service rapide. Personnel accueillant. ...mais parfois des produits trop proche de la date limite de conso ou deteriores...mais ça reste exceptionnel et semble s'améliorer.

Au top pour la station service 24sur24 mais souvent le distributeur a billets pour prend du carburant et hors service le soire il faut juste sa revoir même l'agent du soir peut rien faire

Depuis 2017, l'entrée au drive est équipé d'un gros ralentisseur, totalement dangereux pour nos vehicules, même a moins de 10km/h ! N'essayez pas d'en parler au responsable, celui ci vous répondra sèchement , sans même vous présenter la moindre excuse. Par ailleurs, il vous soutiendra que ce ralentisseur est légal, le responsable semble ne pas connaître les textes de loi spécifiant que tout ralentisseur doit être dûment indiqué, parfaitement visible, et ne doit pas dégradé le confort de conduite ainsi que le véhicule. Pour le moment, je déconseille très fortement de vous rendre à ce drive qui ne semble pas respecter ses clients. Édit janvier 2018 : le ralentisseur a été retiré

Le lave voiture automatique souvent il refonctionne pas et en plus il sèche mal alor que au début de sa mise en marche il fonctionnait très bien

Très peu d'attente, ma petite baguette offerte à chaque commande. Je ne vais pas faire mes courses en magasin sauf vraiment s'il me manque quelque chose d'indisponible en drive.

Très pratique, et facile d'accès. Mais par contre j'ai eu à faire avec un des responsables du lieu : je lui ferais perdre des clients, moi, oui, parce-que je commande pour 16h00 et que je viens chercher mes commandes à 20h00... Étonné ? Et bien moi également. Si je viens après l'heure c'est simplement qu'une fois ils avaient beaucoup de retard et j'ai dû repasser et j'ai fini par abandonné ma commande car elle n'était toujours pas prête.

J'y vais pour la station service. Pas grand chose à en dire. Ça fonctionne et c'est pratique. Pour le Drive, mon épouse n'aurait pas du tout la même appréciation. Il arrive fréquemment qu'on nous y serve des produits périmés.

Possibilité de regler en espece et carte bleue, de laver son vehicule de gonfler ses pneus. Validé.