E.Leclerc DRIVE Chalon sur Saône Sud - Lux Supermarché

Ma commande est arrivé complète en temps et en heure. La personne qui ma livré a été très sympathique.

Fidèle client du drive aucun soucis pour la réception par contre la disponibilité des produit c'est à revoir il manque toujours quelque chose et pas tout sur le drive

Pas beaucoup d'attente avant de réceptionner la commande et le personnel est serviable

C'est Leclerc .

Première fois que nous faisons un drive Supers contents Très bien accueillis par Jérémy

ça serait bien que la réception soit un peu plus accueillante ! sinon rapide !!!!

Un magasin parmi tant d'autres

Le service est rapide et efficace, correspond à mes attentes.

Très bon service de la part de toute l'équipe. Merci à Anaïs pour son travail et sa disponibilité. Merci à Sandra pour son implication.

Super drive et bien accueillit par les garçons

Je fais des drives depuis un petit moment déjà et je suis toujours accueilli avec le sourire , il ne manque jamais rien, le personnel est d’un agréable, tout particulièrement Jeremy, avec qui nous tombons souvent et qui est très gentil 🙂

Drive très bien. J'ai toutes mes courses rapidement et le personnel est souriant

Je commande régulièrement en livraison à domicile, grande gamme de produit disponible et service client impeccable (amabilité et rapidité). Erreur de la part des livreurs shopopop très bien rattrapé par le service client avec un remboursement rapide.

Prix , qualité, beaucoup de produits fabriqué et élevé en France

Je trouve tout et à pris raisonnable je conseille se magasin

Adepte du drive depuis un bon moment déjà, je suis toujours aussi satisfaite de l’accueil réservé lors de la livraison de ma commande, une équipe toujours agréable (mention spéciale pour Jérémy et sa gentillesse hors norme). Les horaires de livraison sont toujours respectées et les articles remplacés si besoin. Seul petit bémol, des articles souvent indisponibles lors de la commande en ligne 🙁.

Ma commande est toujours complète, mon temps d'attente est inférieur à 5 mn même en période de forte affluence et le personnel est toujours aimable.

Rapide, souriant, arrangeant ! Impeccable ! J'adore faire mes courses 😀

Malheureusement, on ne peut pas mettre zéro étoile, sinon je leur ai fait ! Quand une caissière des caisses automatiques nous traites comme des chiens alors que ce n’ai pas à nous de faire leurs travails c’est inadmissible !

Le personnel est très agréable, les produits toujours frais. Dommage qu'il y ait très souvent des ruptures sur des produits basiques et que l'on ne puisse pas avoir les mêmes avantages avec la carte de fidélité qu'en magasin.

Commande complète rapide et facile. La plupart des produits sont disponibles en drive, quelques exceptions si l’on s’en tient à ses propres marques pas toujours en drive( le magasin se trouve à côté) Pas d'attente Accueil très sympathique.

Personnel très agréable et arrangeant. J'adore ce drive. Je conseille

Client depuis plusieurs années. Très bon service, efficace et avec une équipe toujours souriante. Je n'ai jamais attendu plus de 5 minutes et toujours eu affaire à des employés super sympas.

Service rapide. Personnel souriant et cordial. Vraiment top le drive de Lux

Equipe au top! Accueil souriant et sympathique. A l'écoute du client, échange les produits si nécessaire sans difficulté. Horaires de livraison toujours respectées.

Très contente du service proposé, accueil sympathique des employés, large créneaux horaire et commande toujours complète

On adore le drive ! Un grand merci a Jérémy qui humanise ce drive 😁 A bientôt

Service de qualité, à l'heure, tout est soigné et tout le monde est souriant et avenant. Au final je gagne du temps et on passe un moment plus humain qu'à la caisse, merci 🙏 (en plus l'appli est bien faite, pour moi qui fait toujours les mêmes courses je retrouve mes articles facilement)

Personnel très compétant, très agréable, très dynamique... Toujours souriants et soucieux d'aider.

Ultra réactif entre le temps de commande et la récupération. Choix dans les produits. Personnel du drive très professionnel et qui a le sourire ! Je vous le conseille

Je fait des livraisons shopopop on a un accueil très chaleureux une équipe sympathique je recommande

Au top 👌 rien a redire

Toujours bien reçu. Jeremy a toujours un sourire agréable

Personnel très sympathique et souriant. Commande complète. Service rapide et de qualité

Très satisfaite de ce drive avec un personnel très sympathique et dynamique

Je suis très satisfaite de ce drive, commandes complètes, produits de qualités (même fruits et légumes qu’on nous invite à vérifier systématiquement) et le personnel est toujours très sympathique.

Très pratique. Mes commandes sont complètes. Équipe très sympathique avec une mention spéciale pour Jeremy qui est particulièrement agréable, souriant et serviable.

Personnels au top Drive hyper rapide, un énorme gain de temps Je vais la bas depuis plus de 2 ans maintenant, je ne suis absolument pas dessus Je recommande vivement

Commandes tres souvent complètent, de nolbreux créneaux proposés, et super équipe préparateurs. Le seul bémol, point noir : les achats faits par le drive ne permettent pas de cumuler des points fidelités.

Excellent service !! Les employés sont hyper agréables

Très bonne expérience de ce drive. Les commandes sont complètes et livrées très rapidement après l'arrivée à la borne. Mention spéciale pour Jérémy, très dynamique, serviable et hyper sympathique !

Super accueil. Monsieur souriant et très sympathique.

Rapide et efficace

Equipe très agréable, sympathique, dynamique. Leur sourire et leur bienveillance sont deux critères appréciables. Très serviable, rapide. Heureuse de partager des moments avec eux. Une livreuse de shopopop.

Tre bon drive personnel accueillant

Service correct et rapide, personnel sympathique

Très très bien servi par Christelle pour créer l’application drive et faire mes courses Dommage pour le réseau ..

Employés aimables, service rapide. Rien a signaler de négatif

Depuis qu'il a déménagé, les commandes sont toujours complètes, et le personnel est très agréable. Je recommande 😊

Ça devient une catastrophe, je ne peux plus faire de drive, il y a de moins en moins de produits disponibles, bien souvent il ne reste que les plus chers !!!!!

Je suis très satisfaite de ce drive , très rapide et commande toujours complète.

AM Suite à un problème de livraison aujourd'hui, j'ai été mise en relation avec une personne du Drive à Lux ce matin cette dame très sympathique et professionnelle m'a démêlé cet incident en deux temps trois mouvements, appel téléphonique au livreur, appel téléphonique à la société de livraison pour me reprogrammer ma livraison. Merci d'avoir gérer ce contretemps efficacement.

Jamais eu aucun problème, personnelle et responsable très réactif, toujours des dispo franchement parfait

Drive super et très rapide,je vais a ce drive depuis le confinement j’adore et le personnel très agréable !

Le drive est super . Les préparateurs de commande sont accueillants et très professionnels

Livraison très rapide, commande toujours complète. Personnel agréable et souriant. Je recommande

Très bon service, personnel aimable et serviable. Commande toujours complète

Très Bon drive avec une équipe sympathique et de Bon responsables qui gère bien. Je vous le recommande

Équipe souriante, réactive, se montrant à l'écoute de ses clients!!! Un vrai rayon de soleil après le tumulte du travail!

Bon accueil, livraison rapide, produits frais

fidèle client, super service, personnels agréabe et produit de qualité

Habitué du drive depuis longtemps… je trouve de moins en moins de choix… il ne reste à chaque fois qu’une à deux sortes de produits… je vais devoir recommencer mes courses en magasin si je veux avoir plus de choix.. Trop dommage.

Qualité des produits frais livré par le drive de leclerc très suspect. Ce n'est pas la première fois que nous nous retrouvons avec des produits daubés (chocolat, beurre...) service à fuir si vous voulez du frais avec des date de conservations correctes.

Je ne me plains pas du Drive LECLERC de LUX mais je déplore la livraison à domicile qui ne peut se faire qu'avec Shopopop avec qui ils ont comme moi de gros problèmes de communication. Au bout de 6 commandes, Shopopop n'est toujours pas capable de fournir mon adresse correcte aux shoppers. Suis-je un cas unique ?

Étant une habituée du drive, je m aperçois que l on nous propose de plus en plus , les produits les plus chers, beaucoup moins de marque Leclerc ou éco et de moins en moins de choix. Les promotions ne sont pas toutes proposées . Malheureusement je vais sans doute changer d enseigne . Par contre les employés sont très agréables .

J'adore ce drive. Ils sont hyper réactifs si on a un soucis et extrêmement arrangeants et commerciaux. Je recommande très fortement

Toujours beaucoup de produits manquants impossible de faire des courses completes

Simple et rapide . Le personnel est professionnel et sympa . Merci beaucoup !

Service irréprochable. Je suis passé chercher ma commande en pl et le préparateur m a ramener ma commande jusqu'à l'arrêt de bus. Merci à eux. Continuer comme ça. Bravo.

Personnel compétent, aimable et serviable, je recommande ce service

Toujours des ruptures sur le drive , on trouve très rarement de lingettes pour bébé ! Et Plein d'autres choses manque ...

Suite à un problème avec la responsable du drive. J'ai été contacté très rapidement avec la responsable qualité de leclerc au moins cette personne est commerciale bravo. Sinon mise à part la responsable du drive le personnels est génial avec un accueil toujours souriant.

A quoi bon faire un drive quand on a pratiquement tous les articles indisponibles. C est de pire en pire !

Nouveau drive !! Enfin je retrouve le sourire Accès très facile..bien organisé Le service est impeccable Il était temps ! Merci 👍

Je suis très déçue par un ensemble de choses sur le Leclerc Drive : - Les promos du catalogue ne sont pas toutes présentées sur le drive. - Lorsque j'achète des fruits et légumes sur le drive, sur la provenance, il est indiqué Espagne / France. Je refuse d'acheter des fruits espagnols, surtout en plein été ! mais je n'ai pas le choix d'acheter du français ! Il faudrait rapidement revoir cela ! - On entend souvent le slogan Leclerc soutient les producteurs locaux. Mais alors pourquoi sur le drive, nous ne pouvons acheter que des melons espagnols ? Rien à redire sur le personnel qui est toujours très agréable.

Personnel très agréable, cependant niveau course une horreur.. il n'y a jamais la commande complète, beaucoup de produits de substitution, le site avec les moitié des produits disponible enfin bref..

très bon service le personnel qui nous amène les commandes au derrière des voiture sont très poli et surtout agréable. rien a redire de ce coté la .petit bémol( on ne peut pas avoir accès au catalogue des promos sur le drive. c'est dommage.) a part cela rien a dire

Très très déçu du Drive Leclerc de Chalon sur Saône - LUX . Le 06/04/2020 je retire ma commande, pas de problème. Mais arrivé chez moi : pas d’orange, pas de pommes de terre, d’ananas, mâches, endives, betteraves, et pour terminer des carottes humides qui sentaient le pourri dans un sac plastique. Le tout est bien retiré sur mon compte. Alors NON et NON TERMINÉ...

Seulement 2 étoiles parce que trop longue attente avant d'avoir la commande qui est censée être prête. Précisons que j'étais juste à l'heure. Dommage je ne pense pas que je renouvellerais l'expérience. Trop habitué à d'autres enseignes qui eux ne m'ont pas encore déçu