Voici toutes les informations sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Conflans-Sainte-Honorine qui ce trouve au 6 Rue Leonardo da Vinci, 78700 Conflans-Sainte-Honorine (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
le personnel est débordé
Je préfère faire plus de route et aller à celui d’achères. Oubli des articles, ne donne pas assez de sacs, aucune aide pour ranger dans le coffre. Les produits congelés étaient décongeler ! Drive a fuire
A fuir Chaque commande comportait produits abîmés et produit non conforme Ne répondent même plus aux réclamations C est fini pour moi Trop c est trop
On a réussit à oublié un sac entier lors de mon drive ! J’ai du retourner sur place pour le chercher et aucunes excuses en plus de ça ! Je tiens tout de même à remercier la personne qui s’est occupé de moi quand j’y suis retourné et qui lui n’y était pour rien.
Drive effectué jeudi et je découvre que la viande est périmée depuis 2 jours… Inadmissible. De plus il me manque 3 articles ! J’ai essayé de les contacter ça ne répond pas. À fuir !!!
Rapide et pratique. Je trouve globalement les produits dont j'ai besoin depuis qu'ils ont développé l'offre des produits frais.
Pratique
Sur 3 commandes passées, 2 étaient incomplètes. Il manque toujours un ou 2 éléments
Alors en général si on fait un drive c'est qu'il y a une raison, particulièrement en ce qui me concerne quand j'achète des produits frais ! J'ai acheté plusieurs paquets de jambon. Et je découvre quoi en rangeant dans le réfrigérateur... Une date de péremption à la date du jour ! On se fout royalement du client ! Avec l'argent qu'on vous laisse il sera important de respecter vos clients ! Alors je pense que vous prendrez peut-être la peine de faire une réponse comme vous faites aux autres en vous excusant du désagrément patati patata bla bla bla Mon erreur aura été de ne pas lire les précédents avis des clients ce qui m'aurait évité de prendre le risque de commander chez vous !
Cf photos jointes: cela se passe de commentaire non?... Le 4 avril, on m'a donc vendu du lait de croissance périmé depuis le 16 mars... 🤷♀️😤😔 Et la seule excuse que le soi-disant responsable me répond au téléphone c'est qu'ils ont plus de 10 000 produits référencés et qu'ils n'ont aucun intéret à vendre des produits périmés puisqu'ils les donnent à des associations...! 😤🤔🤦♀️ Ce drive est dangereux... Fuyez!!!
Le lieu a été reconstruit suite à un incendie. Il est sensiblement identique, le client doit cependant charger les courses dans son coffre.
Très bon drive, agents sympathiques, c'est rapide
À chaque fois des dates courtes très courtes, mais pas au prix d’un rayon antigaspi !
Service lamentable ! Ils nous font payer les sacs papier, mais juste le 1er bac de produits sont emballés, les autres caisses sont en vrac et sans sacs, moue désabusée du personnel quand on leur réclame. Je vais maintenant au Drive Achères, l'équipe est très sympa, tout est emballé et posé dans ma voiture.
Équipe agréable et service rapide.
Rapide, efficace
Le mail de service client ne fonctionne pas , il me manque la moitié de ma commande et on m'a donné des produits que je n'ai pas commandé ?!!! Il faudrait revoir le processus ! Le drive d'acheres est 10 fois mieux , ils mettent au moins les courses dans la voiture !
Temps d’attente inadmissible Commande réservé ce jour pour 14h30 mais à 14h40 toujour pas passer tellement il y a de monde. Comment c possible que autant de personne es pu prendre les meme créneau si pas capable de respecter les horaire il faudrai peut être espacer les créneau car la ses vraiment pas possible
4 fois que je viens ici depuis la réouverture et 4 problemes. 2 fois des commandes incomplètes, 1 fois un problème de borne où on a attendu trois quart d heure et cette fois commande pas prête au créneau demandé et à nouveau de l attente jusqu au créneau suivant... (écrit en direct donc toujours en attente en fait...)
Réouverture catastrophique. Deux fois que je ne suis livrée que partiellement. Il manquait encore une fois tout le frais. Je leur signale et ils me certifient que j'ai bien été livrée. Hallucinant. Je vais en référer à leur supérieur. C'est scandaleux.
Pas de problème sur ma commande et presque pas d'attente. Il y a du choix qui n'est pas possible dans les autres Drive. Après je n'ai pas commandé de fruits/légumes qui sont beaucoup critiqués
Ça fait environ un mois que nous passons par Leclerc pour nos drive. Le test a suffisamment été long pour me dire que ça ne changera pas… Le personnel a été parfait, mais là où sa pêche c’est le choix qui n’est pas très large sur certains articles, et beaucoup de ruptures. Des bugs répétitifs sur l’appli nous obligeant à arrêter nos courses et les reprendre à un autre moment. De plus, mais ça ne concerne pas uniquement le magasin de Conflans, mais l’appli est mal faite je trouve. Lors de la recherche d’article, vaut mieux ne pas écorcher le nom du produit car sinon il ne le trouve pas, d’autre site sont plus performant sur les recherches. Dommage, je suis donc obligé d’aller jusqu’à Herblay chez un de leurs concurrents qui sait faire du drive.
Bien et personnels souriants et polis
Service à la ramasse, trois fois que je relance pour une pauvre boîte de 12 oeufs avec seulement 3 jours avant la date limite et toujours pas de réponse
20 minutes d attente!
2 très mauvaises expériences sur les 2 dernières commandes. La première, un souci informatique a causé beaucoup de problèmes pour quelques clients et moi-même. Il a fallu plus d'une 1h30 pour être servi alors que d'autres client qui sont arrivés après nous ont été servis tout se suite. On soulignera une mauvaise gestion des priorités en laissant de côté les clients qui attendaient depuis longtemps. Il a fallu que l'un d'entre nous explique au responsable comment gérer la situation pour débloquer le problème. On soulignera que bon nombre de commandes étaient incomplètes, engendrant évidemment de l'agacement auprès des client déjà bien échaudés. Concernant la commande de la semaine suivante, on nous a remis des produits qui périmés du jour où en péremption courte (1 jour), ce qui n'est évidemment pas pratique lorsqu'on commande 6 salades pour 2 personnes... Pour couronner le tout, il semblerait que les préparateurs de commandes jettent les produits dans les sacs car les yaourts étaient en vrac et une crème au chocolat était percée et a dégouliné sur le reste des produits dans le sac. Nous étions heureux de retrouver un drive à Conflans mais je crois que nous n'y retournerons plus.
Service rapide et soigné. Personnel aimable. Je recommande
Merci infiniment à Ethan et toute son équipe d'avoir laisser et surtout refusé à ma femme enceinte de mettre les provisions + sac de 25kg d'adoucissant dans sa voiture. Même après avoir insisté, personne ne l'a aidé car je cite je n'ai pas le temps. En revanche, comme elle ne pouvait absolument pas porter les 25kg et surtout prenant une place trop longtemps, quelqu'un fut obligé de venir seulement pour ce sac. Ne réservez pas ici préférez Acheres où les équipes sont beaucoup plus sympa. A quand la nouvelle fermeture ?
Il y a de tous, service rapide, il y avait personne a 10h30. En 5min, j'étais partis. Commande complète et livreur sympas. Tout était bien rangé dans les sacs, le livreur a prit soin de me donner les oeufs en premier. Merci a Samuel.
Déçu pour les fruits et légumes. J'étais très contente à l'idée de retrouver notre drive. Super accueil. Par contre j'ai pris poireau et banane et les fruits était pourri. J'ai été chercher ma commande mardi, j'ai jeté les bananes ce matin et sur les poireaux je n'ai pu récupérer que la moitie.
Enfin le service de drive a ouvert, à quand le service de livraison ?
C'est la poubelle du Leclerc d'à côté...
Il faudrait faire réparer les cadys un sur 3 fonctionne très mal et à 84 ans ça me fait râler en plus le personnel ne connaît pas les emplacements des articles et il n y a pas de plans de l emplacements des rayons à part la dame blonde de la charcuterie qui m accompagné pour.m aider à trouver sinon vous ne.m auriez jamais revu et puis c est sale.
Rare sont les erreurs de commande. Bémol pour les dates très courtes pour la viande
Le drivr av les travaux un peu galère même l'entrée c'est compliqué mais sur l'ensemble ca ça
Premier drive sur Conflans-Sainte-Honorine et comment dire... J'ai été plus que surprise de voir que ma commande est déposée à l'arrière de mon véhicule mais n'est pas chargée, on me demande uniquement si j'ai des sacs à rendre et au revoir Madame. Je suis enceinte de 9 mois, si je fais un drive c'est pour une certaine raison, éviter de porter justement mais là... Ce ne serait pas venu à l'esprit de l'employé de m'aider. Je peux comprendre que nous sommes en pandémie, que l'on doit respecter les gestes barrières mais le côté humain dans tout ça ?! Le fait que l'employé n'est pas proposé de lui même son aide je reste sans voix.
Courses rapides, peu de monde au drive. Mais déçue par certains articles en frais tels la viande ou les légumes qui ont des dates de péremption trop proches, ou ne sont pas de calibre équivalent à ceux présentés dans le magasin.
On est bien loin de la qualité du Leclerc Drive d'Osny, là-bas ils mettent vos courses dans votre voiture ! Malheureusement pas à Conflans, et les produits en promo ont souvent des problèmes de disponibilité, désolé le produit à 50% ou offert est manquant ...
Pratique pour faire ses courses rapidement, sans trop attendre... Ça change la vie ! Mais mérite tout de même un petit coup de neuf, car les installations sont dans leurs jus... 😏
Service décevant, commande préparée trop vite... Résultat, vous vous retrouvez avec des produits ouverts dans les sacs.
Manque a chaque fois un produit a minima. Les DLC sont souvent très courtes des fois même inférieures ou égales à 2 jours. Plusieurs fois les yaourts au fond des sacs sont cassés. J'y vais quand j'ai vraiment pas le choix...
Réponse à votre réponse Je ne sais pas si c'est vous que j ai rencontré dans le petit bureau a droite en entrant ce matin en ramenant un sac , vous m'avez confirmé qu'il n'y avait plus de mise en voiture à cause de la pandémie ......et que je devais m'estimer heureux que la préparation de la commande soit gratuite. Je persiste et signe , voila ce qu'il m' a été répondu. EN CONCLUSION PLUS JAMAIS DANS VOTRE DRIVE Le seul drive qui vous laisse avec vos course sans aide .... Malgré ma demande au livreur de m'aider à mettre les packs d'eau et de lait dans le coffre il refuse pour raison PANDEMIE.....pratique pour gagner du temps et ainsi avoir moins de frais ... Le responsable a qui j'ai posé la question me reponds Mr déja on vous prépare votre cde gratuitement aîe Je confirme le post ci -dessous , il a oublié le concept du drive , pourquoi faire aussi de la pub pour livraison à domicile ???? Cherchez l'erreur CONCLUSION allez à Achéres ou Pontoise ......il n'y a pas de pandémie...
Nul tout simplement nous venons passer des vacances dans la régions nous fessons un drive Leclerc a conflans comme à notre habitude à notre grande surprise par rapport à notre régions du 64 où les course nous sont ranger dans le coffre avec le sourire et la sympathie habituelle ici à conflans tout le contraire vraiment aucune sympathie on vous laisse vous débrouiller avec vos course et leur petit chariot à roulette vraiment très déçus
Le seul drive (que je connaisse) où il faut demander pour que l'on charge. Êtes vous certains d'avoir compris le concept ?
Mon achat au drive a été annulé sans aucune raison. Ma banque m'a confirmé le paiement de ma commande qui a été refusé par le drive, j'ai demandé une explication par mail sans aucune réponse. Le drive leclerc m'a aussi supprimé mes tickets leclerc ! aucune raison, aucune explication non plus sur ces tickets considérés comme utilisés
Plutôt pratique pour les courses . On ne passe pas trop de temps en magasin . Un point négatif ils y à pas les produits promo .
Ça se dégrade. L'endroit semble en travaux depuis des années, y accéder en voiture devient compliqué, et aux clients de mettre eux-mêmes les sacs dans leur coffre. Si au moins le personnel était aimable voire souriant... Mais bon faut pas rêver
Très contente de l équipe du drive et plus particulièrement de Marc-Edouard qui a pris la peine de m appeler pour répondre à une question posée lors du drive. J ai apprécié son sérieux et son professionnalisme. Il y a environ plus d 1 an on m avait qu on me rappèlerait au sujet d un autre problème...et rien de rien.
Si ce ne sont pas les dates de péremption qui sont proches, il manque des produits .
Vérifier qu'un sac n'ait pas été oublié ou bien commande inversé
D'habitude je vais au drive Leclerc d'Herblay qui est vraiment top celui de Conflans est plus pres de chez moi mais par contre a nous de mettre dans les voitures de déposer les cagettes de courses vides vers le mur le client qui fait tout. Je recommande celui d'Herblay plus loin mais au top
Assez bien au niveau organisation, seul problème, l'entrée en épingle à cheveux hyper serrée franchement pas pratique pour les grosses voitures et pas que !
tres bon drive à des prix tres intéressants. il y'a souvent des promo au drive. Reduction si on ramene les sacs cabas non utilisés de la precedente livraison :)
Le lieu est propre et plutôt facile d'accès. Par contre le SAV inexistant. Il nous a manqué un sac entier de produit frais. Nous les avons contacté par téléphone, mails. Aucun retour depuis. Nous avons décidé de ne plus nous rendre à ce drive.
J'adore ! Des personnes dévoués et toujours sympathique . Le drive manque cependant de choix et de produits mais avec les travaux en cours j'espère que ce problème sera résolu.
Livraison assez rapide. Par contre le choix est très réduit. Et ils ne tiennent pas compte des suggestions de produits. J'ai parfois des doutes sur la conservation des frais et des surgelés.
Si vous aimez bien avoir des produits scellés qui coulent dans le sac, foncez! Mon exemple porte sur des sauces tomates qui ont coulé, et le pop de la capsule montre que le sceau de garantie ne fait plus son oeuvre, je n'ai plus qu'a les jeter ou risquer une maladie
J'ai effectué ce dimanche à 12h15 un retrait de mes courses dans votre drive. Cependant, une fois arrivée à mon domicile, je me rends compte qu’il manque 5 de mes produits pourtant présents dans mes achats. Ainsi, serait-il possible que je vienne récupérer mes articles manquants ce lundi vers 18H ? Étant étudiante j’espère que ce mail sera pris en considération !
Il manquait la moitié de mon drive. Heureusement que j'ai vérifié sur place car je on voyait qu'il y avait la moitié des sacs
Les façons de faire de ce Drive sont assez particulières. En effet, le bonjour est du bout des lèvres mais surtout, les employés n'aident pas à changer les courses. Ils nous laissent faire alors que les sacs sont remplis à craquer. Sans jeu de mots car étant en papier les ances lâchent. Le surgelés est dans les sacs ordinaires alors que le frais est dans les sacs surgelés. Les yaourts semblent être jetés dans les sacs qui se percent.... Bref j'y vais occasionnelement et je sais pourquoi !
Mon dieu qu'ils sont long et mous.rdv 15h pour retrait. 25min d'attente
Après avoir scanné mon bon de commande, j'ai reçu ma commande rapidement. J'ai été averti lorsque j'ai scanné qu'il manquait un produit. Remboursement fait sous forme d'avoir, ce qui oblige à repasser une commande si l'on ne veut pas perdre l'argent. La personne qui m'a livré était cordiale, elle a répondu à mes questions. Le drive est pratique. Les produits ont une date de péremption correcte. Pour 44 articles livrés, 3 seulement ont comme date le 30/11, j'ai passé la commande le 16/11.
La semaine dernière, le 4 novembre, c'était un duo de pâté périmé depuis le 20 octobre : remboursé immédiatement (99 cts ! ), nous devions recevoir un mot d'excuse du magasin. Pas de nouvelle à ce jour. Aujourd'hui, c'estune bouteille de rhum facturée mais pas livrée. Toujours aussi bien Leclerc Conflans
Juste scandaleux...ce drive ma donné du lait bebe candia 3e age périmé depuis 2 mois!! Inadmissible!
Des problèmes de réception a la.dernière borne je pense que cela devrait être facilement corrigé, des produits limite en date de consommation...
Produits périmés, d'autres bon en date mais moisi ! A fuire ! Et le responsable qui, je site: ne veut pas se prendre la tête pour ça. Honteux !
Le pire drive que je connaisse.. La dernière fois il me manquait la moitié de ma commande et aucune excuse. Ce soir 1h d'attente pour récupérer une commande. Plus jamais !!!
Je n'avais jamais vu un drive aussi MAUVAIS ! * produits toujours en rupture * mais surtout livraison ULTRA LENTE ! Attente de 10 min pour avoir sa commande. Ça m'embête de faire plus de route mais je vais aller jusqu'à Herblay. Celui de Conflans est juste à FUIR
Efficace et rapide. Le personnel est toujours aimable. Rien à dire.
J'ai bosser dans ce drive durant le covid... eh bha c'etait très insalubre pas de chaussures de sécurité rien pour protéger les salariés pas de manteau pour la chambre froide ... aucune pause j'ai bosser durant 1 mois de 13h a la fermeture sans pause et un jour de 13h a 22h05 c'était le jour de l'annonce du confinement..... j'ai pas oublié ! Le patron est incompétent je pense ... bref
Mon fils a été en intérim ! A été reçu comme un moins que rien ! Limite qu’est ce qu’il fait ici , vous avez été irrespectueux, il est arrivé avec un sac et des chaussures de sécurité en se chaussant il vous demande ou puis je déposer mes affaires et vous osez lui dire tu gardes ton sac avec toi ! Non mais oh et lui parler mal devant les clients c’est vraiment pas correct ! Vous profitez des jeunes avec votre comportement odieux ! Heureusement pour vous qu’il a été patient et a fini sa journée ! Je voit que les commentaires publiés ne sont pas en votre faveur ! Guignols !!! Je déconseille fortement d’aller travailler chez eux et surtout nos jeunes étudiants intérimaires .
Deux fois de suites que je vais au drive et qu'on ne me rembourse pas le retour de sac ( tout de même 24 au total) malgré plusieurs appels et deux sms ! Si quelqu'un a leurs mail et pouvais me le donner. Merci d'avance 😊
À fuir ce drive ne mérite pas d’étoile je viens de récupérer ma commande et là encore des produits oubliés je vais faire une réclamation pour la 3ème fois!!! Et quand c’est pas les produits oubliés ce sont les articles entassés et abimés dans les sacs. Bref je déconseille ce drive
PLUS JAMAIS ! La bornes fonctionnent mal, on vous laisse seule pour décharger vos courses dans votre coffre, les produits surgelés ne sont même pas protégé dans des sacs isotherme et pour finir la personne qui est censée s'occuper de l’accueil est mal aimable, prends son goûter et ne raccroche même pas son téléphone pour vous répondre que 'c'est comme ca, ils n'ont pas de sacs isotherme...
Comme il faut mettre minimum une étoile, je la mets, mais ça ne vaut pas plus. Quelqu'un sait pourquoi, on doit se débrouiller tout seul à mettre les produits dans le coffre. Que le livreur nous laisse en plan ?
Bien contrôler la livraison car il y a souvent des manquants ou des dates limites de consommation dépassées.
29 min d'attente, stationnement étroit, articles manquants, caisses vidées restent en place.
Bonjour, Etant client de ce Drive depuis plusieurs années, je vous fais présentement un retour de mon expérience, les multiples messages envers la Direction via le site n'ayant aucune effet en terme d’amélioration. Donc prenez en compte les indicateur suivants : sur 10 commandes passées dans ce Drive, vous serez confronté en moyenne : - 10 fois plusieurs de vos articles manquants lors de la constitution de votre panier (les articles sont en permanence en mode Bientôt disponibles, ce qui fait que vous êtres à chaque fois contraint de faire vos compléments de courses ailleurs) - 4 fois arrivé à la borne on vous indiquera que votre commande n'est pas complète (malgré le fait que lors de la constitution de votre panier c'était disponible sur le site (pour les produits indiqués comme tels, sinon voir remarque ci-dessus) - au moins 1 fois il y aura une erreur dans la constitution de votre caddy (article non commandé, ou article non déposé dans le caddy). - 10 fois une attente beaucoup plus longue que dans tous les autres Drive (Leclerc ou pas) fréquentés . Bref, il y a clairement un truc qui ne colle pas dans ce drive, et ce n'est certainement pas au niveau de ceux qui bossent tout en bas de la chaîne qu'il faut trouver le problème ... parce que au moins quand on parle avec eux, on a des débuts de réponses. Quand on écrit à la direction via le site, ben, y'a rien .... Franchement le plus mauvais drive que je connaisse avec strictement aucune amélioration (à part les bornes neuves) depuis des années.
Une nouvelle équipe ... Enfin des gens réactif ... Je n'avais même pas fini d'expliquer que ma commande était déjà là .... Bravo...
Trop de monde , mais relativement fluide. Dommage d'avoir encore des sacs plastiques.
Une honte le service de ce drive...on vient d’emmenager a Conflans et pour sa premiere visite, ma femme qui est enceinte de 6 mois a charger ses courses (pack d’eau, lait etc) toute seule...aucune consideration, pas un coup de main, pas un bonjour/au revoir et juste un « bon bah voila ». Heureusement que ce n’est pas le cas dans les autres drive leclerc où le coup de main pour charger est plus naturel. C’est une question de savoir vivre et d’education....à moins que ce soit une consigne de la direction ce qui m’etonnerait! Que ce soit une personne agée, une femme enceinte ou une personne a mobilité réduite, vous les laissez toujours se demerder tout seul ??! C’est clairement une chose a revoir!
Service minable et responsable irrespectueux aui s'en fout complètement de se qui se passe dans son périmètre ! Ils se trompent toujours dans les commandes, ils vous mette't systématiquement des produits périmés ou proches de la date limite de consommation. A éviter.
Plein de places pour se garer avec le grand parking. Et dedans on trouve pleins de trucs à acheter. Ça ressemble un peu à Auchan ou carrefour...
Attente interminable, plus d'une heure d'attente pour récupérer 3 sacs de courses. Ce n'est pas la première fois..je vous le déconseille
De pire en pire, à cuire ! Les courses : Quand elles sont complètes, les emballages sont défoncés... Le stock : de moins en moins de produits disponibles Le parking : déborde de caisse empilées et non rangées => je viens de me prendre pile de caisse sur ma voiture et le soit disant responsable n'en a rien a faire !
50 min d’attente .... le drive a visiblement attribué plus de créneau horaire qu’il ne peut gérer. Gestion lamentable... plus jamais je n’irais a ce drive.
Drive bien pratique surtout en période d'épidemie et aussi en temps normal pour les personnes pressées. Personnel aimable, gamme de produits assez restreinte, en comparaison avec le magasin , mais encore uen fois, c'est très pratique et nous gagnons énormément de temps.
Bananes reçues toutes noircies, aucune nouvelles du service client contacté par mail et par téléphone, depuis le 31 mars 2020 jusqu'à aujourd'hui… Attention ils en profitent en cette période de confinement pour vous mettre des légumes et fruits pourris vu que vous ne pouvez pas toucher les sacs et que seuls eux les mettent dans votre coffre. Par ailleurs, il manque toujours des articles.
D'habitude nous ne venons pas au Drive de Conflans, mais étant donné les règles liées au confinement, nous allons au plus près. A notre dernière commande, il manquait une boîte remplie de provisions (œufs, boissons, échalotes, etc), heureusement mon Mari s'en est aperçu avant de rentrer. Les échalotes étaient presque toutes pourries/moisies ou bien germées. Cela se voit, il aurait été préférable de ne pas les donner aux clients... Je mets tout de même 2 étoiles car nous sommes servis dans les temps et il ne manque rien.
pas très satisfaite de quelques produits livrés car datd limite de conso dépassé depuus + d'un mois pour un fromage frais au concombre ou å consommer rapidement et payés malgré tout...je pense que je vais oublier ce drive. il est fait pub qu'on peut joindre le drive en 06...mais personne au bout et boite vocale saturėe donc autant dire Sav nul...il ne faudrait pas trop profiter de la crise sanitaire pour faire du profit/produits impropres à la consommation dur des produit
que viennent faire les photos de mon ancienne cuisine sur votre site dans les avis (cf Daniel F95), dont le mien qui plus est reste encore plus très négatif. 2,9/5 pas brillant le service.! RIEN à VOIR
une obligation, proximité oblige. mais déplorable ! 3 utilisations depuis le confinement : les livreurs amènent votre cde jusqu'à votre borne mais n'ont ni masques ni gants et ne déchargent pas dans votre coffre ouvert. Débrouillez vous surtout si vous n'avez pas de gants Sur 2 drives il manquait des articles à l'heure du RV pour une cde passée plusieurs jours avant, créneau oblige, validée et payée, mais aucun avertissement. Qui plus est on vous oblige un avoir mais pas de remboursement Je vais tester ailleurs.
Odieux, j'ai récupéré ce jour mes courses heure prévue 13H15 il est 15H30 je viens seulement de rentrer chez moi j'habite à 10 minutes du drive. Après 30 minutes d'attente sur le quai, j'intercepte un livreur (la personne qui range les courses dans le coffre) en lui demandant très cordialement si c’était normal que je ne sois pas encore livrée de ma commande au coffre. Et son responsable sortant de son bureau vient vers moi démarche agressive, regard agressif, et la il me dit CE JEUNE EST UN LIVREUR LAISSEZ LE LIVRER C'EST QUOI VOTRE SOUCI . est ce une blague de s'adresser ainsi monsieur le responsable ? je ne faisais que poser une question. Bref je passe les détails car arrivée au niveau de son bureau je lui explique qu'il n'avait pas à s'adresser a moi comme ça j'ai été très courtoise et très patiente. Je ne sais pas au finale ce qui s'est passé avec ma commande car personne n'est venu s'excuser , mais j'ai réussi à avoir ma commande 1H30 après. j'ai attendu tout ce temps sur le quai sans qu'on me dise quel était le souci ni aucunes excuses !!!!
Assez agacé par le manque de sérieux de certains Commande pour 19h15.. je me rends sur place , beaucoup de monde .. je récupère ma commande à 19h50 ! Pire l’employé ne m’a pas donné toute ma commande ! Il me manque pleins de produits 🤬 (J’étais avec mon fils en bas âge donc pas eu le temps de contrôler.. juste de vues) pour moi ce drive est à éviter.. un bon 0/20 à tous les niveaux
Horaires d'ouverture 7h30 barrière fermée à 8h20...?
Mérite 0 ou 1. Passez votre chemin sauf si vous voulez perdre du temps(ce qui est le comble dans un drive). Je suis venue ce matin à 9h45(heure indiquée de basse affluence) et il y avait 15 voitures devant moi. En plus souvent presque aucun fruits disponibles. Bref fuyez ce drive et allez ailleurs. Même le service client ne répond pas par mail !!!
Toujours du retard le matin à l ouverture comme le soir... Pas très motivés et d une lenteur très énervante et agaçante... Pas top le drive de leclerc conflans c est dommage ...
Manque toujours des choses dans les commandes Mais le pire cest que les commandes ne sont jamais pretes a l'heure alors que faite 24h avant Soit disanr un pb de manque de personnel mais cest toujours la meme chose peu importe le jour de la semaine Cest fatiguant Jorai mis moins de temps a faire mes courses moi meme que d'attendredans le froid a une borne Il y en a marre
Il manque souvent des produits par erreur ou approvisionnement, on nous a même déja inversé une commande avec un autre client. Et comble, aujourd'hui on vient me voir car je n'ai pas respecté l'horaire de ma commande et qu'il faudra que je le fasse à l'avenir. Eh bien en fait il n'y aura pas d'avenir avec vous grrrr
Des produits toujours indisponibles. Des bornes HS et beaucoup d attente pour récupérer son drive...
Si vous êtes pressé il y a pas mieux passez votre corps sur Internet et passer récupérer vos marchandise au vos courses
Quand on commande le drive pour 19h00 qu'il est 20h15 et que ton mari et ta fille en pleure au bout du fil te dit que la commande n'est toujours pas prête 😡😡😡😡. Nous n'allions déjà pas plus sur le point de vente; Je pense que le drive non plus désormais fuyez fuyez 😂😂
Attention aux dates de péremption et aux fruits pas mûrs. Les bananes sont vertes. Et toujours des ruptures....
J’y vais régulièrement avec mon bébé. Je n’ai pas le choix, et systématiquement la borne ne fonctionne pas. Je dois toujours aller à l’accueil... Tout est entassé dans les sacs et mal conditionné... J’y vais vraiment parce c’est le plus pratique question trajet sinon je n’irais pas. Je déconseille. Si vous pouvez en choisir un autre faites le...
Mis à part l'attente de plus de 15 minutes alors qu'il n'y avait personne (personne non plus pour servir apparemment)... Juste à gauche de l'entrée du dépôt, près des premières places de stationnement, une forte mauvaise odeur provenant d'une grille d'égout qui a visiblement débordée... Attente encore plus désagréable dans ces conditions et endroit très sale en général.
Accueil cordial. Vérifier vos achats, mais en général c'est complet.
Pas très satisfaite du service. Ce jour 2 produits manquants. De plus encore une fois tous les produits viennoiserie sont complètement écrasés et les yaourts percés !!! Les sacs sont entassés dans les bacs et mis dans la voiture sans ménagement, d où ce résultat. Et bizarrement prdts hygiène intime se retrouvent avec les gâteaux ?
A eviter. Je ne reviendrai plus dans ce drive. 30mn dattente pour récupérer de l'eau et du lait.
trop d'attente creneau horaire a 19h30, arrivée à l'heure repartie a 20h30, 1h d'attente une queue interminable, le drive n'est t-il pas pour aller plus vite or si j'avais fais mes courses au leclerc ca aurait été plus rapide. manque de choix, ruture de stock et donc avoir mais pas prevenue avant de recupérer le panier. Le gerant fait ce qu'il peut pour justifier ces dysfonctionnement ( manque de personnel, retard de livraison) plutot agréable mais cela ne règle ne rien le problème. Je conseille donc d'aller faire les course sdirectement au leclerc car il est de taille moyenne et très pratique, vous mettrez moins de temps et aurait tous les produits dont vous avez besoin.
Plus de 30 min d'attente...ça sert à quoi de venir sur le drive? Je ne recommande pas du tout à moins que vous aviez du temps à perdre...franchement c'est honteux. A quoi ça sert de mettre des heures pour venir chercher les courses si meme 45 min après la commende n'est pas prête? Honteux honteux !!!
Drive vraiment zéro zéro zéro. 1h d'attente, on perd tout l'intérêt du Drive. Apparemment je ne suis pas le seul. A FUIR !
Attente très longue, sans doute un manque de personnel!? Même lorsqu il n'y a personne il faut attendre.. Manque de produits au moment de récupérer les courses alors qu ils étaient disponibles au quand on les a commandé, on vous donne des avoirs mais le but c'est quand même de récupérer les courses dont on a besoin, et non de devoir passer en magasin apres le drive.. perte de temps.. on fera plus de route mais va falloir changer de drive.. Dommage.
Hallucinant !!!! Je n'ai jamais vu un tel bordel, une telle désorganisation, file d'attente interminable. Poussez quelques plus loin jusqu'au prochain drive....vous y gagnerez en temps
1h30 d’attente! Pour des courses rapides c’est raté! A éviter !
J ai oonguement attendu..passe commande le 12 juillet 11h..recupere a 17h..avec 4 steack haches date limite le 12 juillet..lol...et pas la premiere fois..donc impossible de continuer avec ce drive
Une honte ! Commandes qui s'affichent complètes à l'écran du drive, en revanche c'est une fois rentrée chez moi que je m'aperçois qu'il manque tel ou tel produit. Dernier en date, un article à 9 euros sur ma commande d'hier. Le personnel oublie constamment de me recréditer les sacs que je leur rapporte je paie donc à chaque fois pour des sacs que j'ai pourtant rendus. Ensuite je passe les événements ponctuels mais tout autant inadmissible où j'ai attendu ma commande durant 40 minutes en plein cagnard. Les fruits et légumes qui sont bien trop souvent pourris. Et une nouvelle fois je m'en aperçois chez moi car le personnel, étant souvent dans le rush, se débarrasse illico presto des commandes sans prendre le temps de faire vérifier au client ses articles périssables rapidement comme la procédure le voudrait. J'estime que ce n'est pas au client de devoir penser vérifier si la commande est complète, à supplier le personnel pour bien penser à recompter les sacs, etc... Les 2 nouveaux responsables du drive (je parle en tout cas des 2 personnes qui gèrent les pb de commandes) sont assez réactives et cest le seul point positif. En revanche le manque d'efficacité de tout le reste fait perdre tout son sens au principe du drive. Je ne peux pas me déplacer en magasin pour faire mes courses et c'est la seule raison qui fait que je persiste à venir au Drive de Conflans.
Je suis obligée de mettre 1 étoile pour valider mon retour d'expérience... Que dire... J’y vais vraiment par manque de choix ! Quelque soit l’étape dans le parcours client, l'expérience est déplorable... - pas de flexibilité sur les créneaux de retrait, - bornes mal pensées et pas du tout pratiques avec des poubelles placées juste à l’endroit où on ouvre la porte... - attente interminable (30 min parfois) - avec des produits qui manquent (avoir sur avoir...) - Le pauvre personnel fait ce qu’il peut pour rester agréable mais pâtissent vraiment d’un manque de management et d’organisation. Bref... quel dommage !
Drive très décevant. Je l'ai testé 3 fois. Il y a tout le temps des ruptures de stock, donc pas énormément de choix en terme de produits. Et l'attente au Drive est interminable, même aux heures creuses. J'ai l'impression que les commandes ne sont pas préparées en avance comme dans n'importe quel autre Drive. En tout cas, ce qui est certain, c'est qu'il y a un cruel manque d'organisation. Et pour ma dernière commande, un article était manquant. Le montant de cet article m'a quand même été débité et on m'a indiqué que je recevrai un avoir (alors que je ne pense jamais revenir) . Ç'aurait été mieux si une vérification. Des stocks avait été faite auparavant. Bref, pire Drive que j'ai jamais testé
Bof bof. Ils pourraient étoffer leur gamme. Régulièrement des ruptures de stocks. Parfois bcp d attente avant d arriver à la borne de retraite. Gestion de remboursement des sacs méga bof....
Sur mes deux dernières commandes, la moitié qui manque sans que cela soit indiqué sur la borne : a chaque fois obligée d’appeler pour exiger un remboursement des produits manquants, et encore, il faut appeler et se déplacer plusieurs fois pour tout avoir ! Lamentable ...
Une CATASTROPHE!!!! Ils oublient la moitié des courses. Déjà 2 fois que ca m'arrive… A la base pour gagner du temps mais le fait de faire A/R 2 fois Domicile Drive pour récupérer le reste de ces courses..... Je vous conseille vivement d'aller dans les drives Leclerc les plus proches ou je n'ai jamais eu de probleme….
Le Drive est pratique mais je n'y commande pas de frais car tjrs des dates trop courte c'est dommage. Le personnel est sympathique rien a dire
Je parle là de la commande du drive. Impossible de faire une commande de plus de 5 articles à la fois. Pour le coup j'en fait plusieurs et personne ne sait pourquoi??? Rien à voir avec le magasin bien sûr
Le service est souvent très lent... mais au moins par rapport à Saint Ouen la commande est complète.
Personnel qui enmene les courses, aimable et gentil! Le souci c est que le drive est à l'image de la direction de Leclerc Conflans ! Profit et non respect! Des produits frais avec des dates de consommation pour le.lendemain ou bien dépassées balancés au drive ,ainsi, pas de perte et vous n'allez pas sortir tous les produits des sacs sur place donc c'est tout benef!!! Ce n'est pas la fautes de ceux qui y travaillent... Drive à réservé uniquement pour les articles lourds et surtout pas frais!
J’ai eu une mauvaise expérience en magasin mais j’ai tout de même essayé le drive me disant qu’il ne fallait pas que je mélange les deux et bien en fait si je peux , on passe la commande pour une heure précise mais la commande n’est pas prête et les produits doivent être consommés dans les 5 jours (date de péremption sur l’emballage). Leclerc Conflans-Sainte-Honorine c’est terminé pour moi heureusement que les autres magasins de la marque ne sont pas pareils
Que des problèmes avec ce drive. L'expérience de ce jour m'a fait me souvenir pourquoi je ne voulais plus y aller (les fois précédentes jai eu des produits manquants ou sinon des produits frais périmés). Grande majorité des produits indisponibles , du coup plus de choix. Délai d'attente très très long, 30 min pour récupérer mes courses. En plus, Ils avaient égaré mes surgelés. Et en arrivant à la maison, je me rend compte qu'il me manque énormément de produits. Soit un peu plus de 22 euros de produits secs manquants. Numéro de téléphone injoignable, heureusement leclerc magasin m'a donné un numéro de portable pour les joindre. Deux possibilités s'offrait donc à moi, j'y retourne pour récupérer mes articles manquants ou je demande à ce qu'ils soient recrédités sur ma carte de fidélité. Conclusion, je n'y retournerai plus.
Personnel très agréable. Temps d'attente très long. Peu de produits frais (légume et fruits) et quand il y en a, ils ne sont pas beaux. Trop de rupture, produits indisponibles. Il y a un problème de gestion dans ce drive.
Les produits sont très souvent avec des dates limites de consommation très proches de la fin. Beaucoup d'attente, il arrive régulièrement que la file d'attente finisse dans la rue. Trop de produits indisponibles. Ne répond pas à mes attentes de clientes, j'irai ailleurs !
Moin 2 etoile pour l'attente de 20 min alors quil y avait seulement 3 voiture
Service parfois un peu long, mais personnel agréable et souriant.
Je suis arrivée à 17h45 pour une heure de retrait à 17h45. Il est 18h12 et je ne suis toujours pas servi, l intérêt du drive perd tout son sens... Le drive de conflans ne vaut pas mieux que le son propre magasin
Proche de chez moi mais le service est médiocre, beaucoup trop d'attente ! Je n'y retournerai plus
Des produits oubliés et qui se périment dans les jours qui suivent la prise de la commande, c’est honteux et plusieurs réclamations sont faites à chaque fois. Les fruits et légumes sont parfois dans un sale état. +1H d’attente!!!!!!! C’est un drive. On ne reviendra plus.
Il y a une amélioration depuis l'année dernière. Moins d'attente, les produits dans les sacs sont en général mieux rangés, commande complète plus souvent. Les livreurs sont aimables et donnent un coup de main quand c'est nécessaire.
Trop d'attente. Sacs très très sales voire craqués : aucune hygiène !!!) et comptabilisation du nombre de sacs restitués plus que douteuse !!! Je n'irai plus.
C est pratique mais le temps d attente reste long quelque soit l heure de retrait.
Le pire drive leclerc que je connaisse. 10 fois plus longs que les autres, produits oubliés, périmés. J'habite juste à côté et je préfère largement aller au drive d'Acheres, plus sympathiques, plus rapides et plus professionnels.
L’un des pires drive que je connaisse, trop long, bornes en pannes.. etc Si vous avez le malheur de ne pas pouvoir aller récupérer votre commande sachez que Leclerc ne vous remboursera pas, leurs service client est tout simplement déplorable.
Toujours des rupture de stock sur beaucoup trop de produits et les sacs de provision sont mal ranger et cela abîme énormément les produits à l'intérieur.
Trop long. Leclerc drive est normalement fait pour gagner du temps. 25 mon d attente!! Manque des produits. Ils ont inverse mon sac de retour a la maison obligee de revenir. Perdu 25 min plus attente 15 min. Soit quasi delais normal pour les courses. Donc autant se deplacer et avoir plus de choix. Responsable pas aimable limite agressif.
Sympa, mais manque de professionnalisme : ils leur manquent souvent des produits ce qui reste encore acceptable mais lors de notre de notre dernier passage, ils nous ont vendu un produit périmé, malgré un mail à ce sujet pas de retour… cette fois vraiment déçu.
Manque régulièrement de produits. Oublie de sacs de course : j'ai déjà du faire plusieurs aller-retour pour avoir toutes mes courses! Parfois il y a des inversions de sacs... Trop d'erreur pour que ce soit acceptable! Je continue d'y aller...pour le moment...
Beaucoup d'attente et il manque souvent des produits. Les brioches sont mis au fond donc écrasé..... Nous y allons par défaut car il est proche de chez nous.
Toujours bien accueillis : merci😊 petit bémol sur le choix de produits, il y a souvent pénurie ou pas les 1er prix mais rien à voir avec les personnes qui y travaillent
Après 3 réclamations sans réponse à cause d'articles achetés en ligne et non donnés, je suis allé réclamé directement mes articles mais le service client est déplorable. Je n'y retournerai plus, en + de ça j'ai eu un produit périmé depuis 1 mois et ce n'était pas la première fois.
Bonjour. Au début, ravie de leur implantation dans la zone artisanale pour les produits encombrants et lourds (laits-eaux-conserves), j'ai voulu en faire mon unique moyen de faire les courses. J'ai ainsi patienté des années, pensant que le Drive étendrait sa gamme de produits...y a eu du mieux...mais on est toujours contraint de passer à l'hypermarché, car par exemple: - tous les produits en promotion catalogue ne sont pas disponibles au drive - les produits catalogue ne sont pas distribués durant la période de promotion - les stocks semblent insuffisants, vu les ruptures de stock que le client découvre uniquement au moment du retrait - les avoirs (qui contraignent à recommander) - le manque de personnel (alors que les heures d'affluence sont connues du drive) - le temps d'attente sur certaines plages horaires - plusieurs produits abîmés avec du moisi (pour mon cas, les fruits à trois reprises, le pain de mie de la marque leclerc....etc...). Il doit y avoir des soucis dans la chaîne de froid/frais... - les sacs plastiques distribués à gogo ( un sac pour un tube de dentifrice...par contre, la viande mise dans un sac de conserves!!!????) - l'accès- l'entrée exige déjà des manoeuvres en voiture Les + : Stationnement pour personnes à mobilité réduite = les premières bornes Le personnel est toujours hyper motivé, agréable et souriant...vu le rythme et la charge physique, je leur souhaite une rémunération adéquate et adaptée ! Merci au responsable caisse que j'embête souvent quand j'oublie ma carte.... Il faudrait un système de borne et d'organisation similaire à celui d'Auchan Drive ! Je mets 2 ÉTOILES uniquement pour le personnel.
Manque souvent des produits. Service trop long. Pas assez de livreurs. Jusqu'à 20 minutes d attente. Aucun intérêt
Toujours une longue attente pour ce drive, il faut au moins compter 30min d'attente, même Le samedi après midi. De plus il manque des produits. Je déconseille fortement !
Réouverture du drive Leclerc de Conflans... Et bien, j'espère qu'on va repartir du bon pied... Articles nombreux et disponibles, livraison rapide et bornes en nombre suffisant... Allez, espérons que cela puisse continuer comme cela !
Une commande du 20/8 il manquait 2 cafés senseo donc j ouvre une réclamation le soir même Aucune réponse, j ouvre une 2nde réclamation le 27/08 sans reponse puis je tente de les contacter par téléphone le 4/9 Je contacte le service client leclerc France qui me redirige vers le drive de Conflans-sainte-honorine Bref a ce jour j ai perdu 5.06€ Autant allez au drive d acheres ou d osny
Propre rapide même les fruits et légumes sont sélectionnés. Si je dois me plaindre d'une chose c'est les avoirs qu'ils font au lieu de rembourser directement les produits manquants. Ils pouraient au moins mettre stock en cours de rupture je sais pas
De plus en plus d'attente...le service de dégrade. Plus vite fait d'aller au magasin. Et en plus il manque toujours un ou deux articles une fois sur deux...
La cata... De nombreux retour à cause de problèmes de date récurent. Problème de gestion des stocks et du personnel. On attend longtemps parfois. Surveiller les dates svp merci
38 minutes pour récupérer une commande. Manque de personnel évident, qui fait son maximum pour essayer de livrer les clients. Il serait vraiment temps d'embaucher ou de changer de responsable. Déplorable, je déconseille fortement
C'est dommage d avoir acheté des produits et qu ils manquent obligé de tout contrôler avant de repartir le commerce est un échange de confiance
Se dégrade au fil du temps : délai d'attente s'allonge, produits manquants régulièrement, produits en fin de péremption
1 h d'attente tout ça parce que le magasin n'embauche pas assez de monde. A éviter vaut mieux aller à Auchan Drive ça prend 10 min. En plus les yaourts sont périmés au 21/08 jour de l'achat. Honteux
25 minutes pour récupérer une commande + borne qui ne scanne pas.
Plusieurs commandes, nous avons déjà eu des oublis, rectifiés en avoir. Mais cette fois ci deux éléments manquants , d'une valeur totale de 6 euros tout de même (super de faire des économies pour ensuite les perdre grâce a un oubli) non remboursés. J'ai contacté le service client , tenté de les appeler mais rien. C'est lamentable. J'irais faire les courses moi même dorénavant .
Nous commandons chez eux depuis 2 ans et nous n'avons jamais eu de commandes complètes. Il manque toujours quelque chose. Au final les courses sont beaucoup plus chères car effectivement les produits manquants sont recrédités sur notre compte (et non remboursé en argent) mais on est obligé d'aller les acheter ailleurs. Moralité on paie 2 fois pour le même produit.....Ça devient vraiment pénible....
Drive super bien situé, facile à trouver. Personnel sympa et rapide. J'y retournerai souvent !
Manque trop souvent de produits, et obligé de réclamer pour se faire rembourser. Au vu du montant de commandes annuel, le service pourrait etre bien meilleur.. Dommage car c'est bien utile, et je n'ai pas envi d'aller ailleurs..
Très bon acceuil et bonne organisation ! Tous les produits sont dispos contrairement au Leclerc standard de Conflans.
Temps d'attente long et des erreurs dans les commandes encore une fois aujourd'hui il me manque quelque chose est impossible de les avoir au téléphone.
J’y suis allée plusieurs fois et pratiquement à chaque fois il manquait quelque chose. Un jour il me manquait tout le frais, j’ai du y retourner et là on m’a dit qu’on me ferai un geste commercial pour le désagrément, un avoir de 10€ Que j’attends toujours des mois après.. Je préfère faire quelques km de plus et aller à Osny ou le service est beaucoup plus agréable
Le temps d’attente est beaucoup trop long. Les bornes ne fonctionnent pas pour scanner les QRcode sur le téléphone, les DLC sont beaucoup trop courtes sur les produits frais. Il faut qu’il revoit l’organisation et la gestion.
C'est TOUJOURS beaucoup trop long !! C'est le seul drive que je connaisse ou c'est comme ça il doit y avoir un problème de gestion est pas possible !! Les offres sont intéressantes mais franchement l'intérêt du drive limité ! 🙄
Plusieurs fois j'ai eu le droit à des produits date limite dépassé, soit avec 1 ou 2 jours restant .... Réclamation faite (avec relance) , mais aucunes réponses !!!!! Bref bye bye leclerc drive conflans, je vais aller à celui de acheres en espérant qu'il soit plus professionnel ..
Choix de produits correct. Date de péremption des produits frais pas trop proche. Personnel sympa et souriant
Je suis cliente depuis l'ouverture. Depuis quelques mois, je constate des erreurs à répétition dans la livraison des commandes, qui sont souvent résolues, mais qui oblige à se déplacer pour récupérer les produits manquants. J'envisage sérieusement à changer de magasin.
Temps d'attente excessivement long ... deux fois que je passe, même problème ... gros problème de gestion de personnel : 1 personne pour 10 clients ! A revoir.
J'en sors ! J'avais arreter dit aller a cause des dates perimer ou très courte! Mais aujourd'hui pas le choix ! Arriver chez moi(3eme sans assenceur) je me suis rendu compte que tout le frais avait été oublier !!!! Je tiens à préciser que ce n'étais pas le plein de course que j'ai fait mais juste pour 50 euros donc pas grand chose !!!!! Alors mai
Souvent de l'attente et surtout des produits manquants. Mais le personnel est au top !
Bien mais pas mal d'attente le mardi, et des produits plus disponibles sur le site (plus de pâte feuilletée alors que c'est la période des galettes des rois).
Personnel toujours sympathique, souriant et efficace. Éviter les heures de pointe car l'attente peut être longue. La majorité des produits communs est proposée mais il y a trop régulièrement des ruptures de stock et les produits un peu spécifiques n'y sont jamais. En 2 ans d'utilisation de ce service, il m'est arrivé 2 fois qu'il manque 1 produit de ma commande. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises mais je n'ai eu aucune réponse !!!!
Pas de service après vente. Si un produit manque aucun remboursement. Temps d'attente long. Acheres est beaucoup mieux et juste à côté
Commande pas complète, obliger d'y retourner pour me faire traiter de menteur et en vérifiant il me manque encore des aliments... pas beaucoup de produits c'était la première et la dernière fois .
Toujours très long. Je continue à y aller car c'est à côté de chez moi et que les offres sont intéressantes mais franchement le drive ce n'est pas leur fort...
Piteux, plusieurs bornes ne fonctionnent plus. Éffectifs minimum et responsable qui change tout le temps... Mieux vaut aller ailleurs quitte à faire plus de km
Le choix est très limité sur le site web. Très peu de fruits et légumes. Attention à l'attente en heure de pointe pour récupérer sa commande. Personnel pas toujours très agréable.
Déçue ! Je vais généralement à un autre leclerc drive dans le 95 et en comparaison celui de Conflans est plutôt décevant. Le temps d’attente est long personnel nonchalant !!! En jeudi en pleine après midi alors que toutes les bornes sont libre !!! Pas plus souriant que ça ...on ne m’a pas demandé de valider mes fruits et légumes ce qui est généralement le cas ailleurs ... donc si il ne m’en convenait pas tant pis ... et pas de figurine cadeaux alors que ma commande en méritait ... perso je n’y retournerais pas et irai à osny ou l’accueil est bien meilleure.
commande demandée pour 18h, j'arrive à 18h09, je repars à 19h... autant aller faire ses courses directement au supermarché... il y avait du monde certes, mais très peu de personnel pour charger les courses et personnel peu dynamique... je ne pense pas renouveler l'expérience dans ce drive...
Apparemment pratique, certes, mais quand on arrive à la maison et qu'on s'aperçoit qu'on a 2 jours pour consommer un stock de viande, on a franchement l'impression qu'on vous a pris pour un imbécile... Merci les dates courtes...
Manque de produit de base comme le lait, plus de lait bio et sur du non bio cela est vendu en bouteille de 500ml. Il y a souvent des ruptures c'est très penible. Du coup obligé d'acheter certains produits en magasin (pas Leclerc), le drive trouve ses limites.
Attente alors qu'il y a peu de voiture, Fruits et légumes limite dès le premiers jours, beaucoup de produit non disponible
Je n'y retournerai pas, le congelé est mis dans des sacs standard, sur leur site le choix est PLUS que limité.
C'est un drive, c'est pratique mais celui de conflans est vraiment à l'image du Leclerc. Ce n'est pas le meilleur. Site d'achat très limité, produits non disponible lorsque l'on arrive au drive. Service non qualitatif, le personnel n'est pas des plus souriant. Manque cruellement de reconnaissance envers les employés. A l'instar du Leclerc, le personnel est manquants et débordés. Attente longue. Pour comparaison, celui d'Acheres est au top.
Toujours satisfait mais aujourd'hui concernant les tomates je suis très deçu. Voyez par vous même.
30min pour avoir ma commande. Autant aller faire les courses soit même
Pratique service rapide le problème c'est que les dates de péremption son proche et les tomates sont molles
Seulement 5 voitures à attendre mais 15min pour avoir ses courses ! Première commande chez leclerc pas top 👎 Des concurrents assurent une livraison plus rapide (Chronodrive) avec une offre produits identiques !
C'est vrai que le drive est pratique ... J'ai un travail très prenant et ça me fait vraiment gagner du temps. Par contre, là je commence vraiment à péter les plombs avec le drive de Conflans ! 1- des fruits et légumes abimés 2 - l'oubli d'un sac entier de fruits et légumes bio (Kiwi, Orange, banane, pomme ...) 3 - un échange sans prévenir : de 500g de poires bio contre 1kg de poires Rochas, autant vous dire qu'en quantité j'y gagne par contre en prix et en qualité, je suis largement perdante !!! 4 - l'oubli d'un sac de mâche 5 - ce matin, j'arrive, je scanne ma carte, et là commande indispo, alors que j'étais 3 min à l'avance, l'ordi dit d'aller voir à l'accueil pour plus d'explication j'y vais! Il explique qu'il y a un pb informatique et qu'il faut que je re-scan la carte dans 2 min ... ok ça arrive pas de soucis ! 2 min, 4 min, 6 min ça marche ! Yes!!! Sauf que j'ai attendu plus de 20 min que quelqu'un prenne ma commande et toutes les voitures arrivées après moi ont toutes été servies avant moi ... et évidemment j'avais une réunion très importante qui commençait 5 min après! Autant vous dire que j'ai littéralement pété les plombs, je ne dis jamais rien, je prends sur moi depuis le départ, mais là c'est vraiment la goutte d'eau qui a fait débordé le vase ! Donc je crois que je vais chercher un autre drive et je vous conseille de faire la même chose, peut-être que comme ça ils feront des efforts d'organisation !
Si vous ne savez pas quoi faire un mercredi après-midi, allez donc attendre vos courses au Leclerc drive de conflans. Vue imprenable sur la route et la zone d'activités. Abri pluie. Parfois un peu trop de vent. Si vous patientez suffisamment vous aurez peut-être la chance de voir un livreur! Plus sérieusement : erreurs de livraison rares mais souvent des manquants recrédités sur votre compte. Le problème est clairement le temps d'attente : plus de 10 minutes une fois à la borne sans compter l'accès aux bornes qui peut dépasser la demi heure. C'est le problème de ce drive.
Tres bien, apres c'est sure comparé au magasin il manque certaines marque. Mais ca reste pratique. J'ai eu une seule fois un produit en plus dans mes courses. J'y vais tres regulierement en general l'attente ne depasse pas les 5min. Les sacs sont consignés si vous ne les rendez pas j'imagine qu'ils doivent les deduire du solde fidelité car vous ne les payez pas a chaque fois que vous faites les courses... Perso je les range dans la voiture et chaque fois que j'y vais je rend les sacs du plein de courses d'avant, j'ai jamais payé les sacs.
20-25mn d'attente en moyenne...... a quoi çà sert de prendre en drive si je met autant de temps qu'en faisant les courses au magasin ?
C'est un drive, c'est pratique. Mais c'est terriblement long. Qu'il y ai grande affluence ou que ce soit vide. La disponibilité des produits est loin derrière les Leclercdrive les plus proches. Il y a peu de produits. J'y vais uniquement pour la proximité avec mon domicile. Et parfois je préfère faire un détour, j'y gagne en temps.
Il faudrait avoir le choix a la commande de ne pas prendre les sacs papier et pouvoir venir avec ses propres sac.
Très bien pour les produits du quotidien eau,lait,céréales... attention pour les produits frais viande poisson saucisson. Service assez rapide en semaine, a éviter le weekend.
Rien à dire. Service plutôt rapide. Choix du catalogue en ligne relativement garni. Sac soumis à caution. Produits frais avec DLC non proche, produits congelés sortis juste au moment de la demande de livraison.