E.Leclerc DRIVE Ferté-Bernard Supermarché

Drive assez bien dans l’ensemble. Part contre, du désordre dans la logistique et l’informatique. Les sacs consignés repris et annoncés à l’opérateur ne sont pas toujours saisis. Il faut toujours faire des réclamations. De plus, le tarif consigne déconsigne est variable depuis quelques mois. Certains sacs sont consignés à 22cts et d’autres à 20cts. Par contre la déconsigne est à 20cts. Pas d’explications dans leurs conditions pour les 22cts, normalement il est indiqué consigne et déconsigne au même prix. Alors oui c’est 2cts mais X le nombre de sac, ça fini par faire des euros. A quand la suppression des sacs?

Cadre très joli et plats bien présentés et très bon je conseille et pour ma part y retournerais avec plaisir...

Super service, j’enlève une étoile car souvent la queue, ne prennent pas le temps de nous indiquer qu’il a de la place au fond. Ca mériterais vraiment d’agrandir le parking, pour avoir plus de place.

Jamais déçue, rapide et bien situé.

Très pratique et sympathique

Très beau point de vue. Je l'ai découvert en faisant du géocaching. Il y a un superbe conservatoire d'arbres fruitiers au parking. A découvrir

Un peu de mondes par moments alors faut attendre mes vite servi

Tres bon service

Manque d'approvisionnements, ce jour, crème dessert (marque repère), coulommiers, yaourt nature sans sucre (Bio), cacahouètes coque. De plus, c'est une fois validé que l'on nous donne les manques

Personnel sympa, commande préparée rapidement et pour le reste il manque beaucoup de produits ou le choix est très restreint.

Jamais utiliser

Manque deux produits

Excellent

Je supprime juste une étoile pour le délai d attente qui est parfois long aux heures de pointes...les emplacements sont étroits et il mériterait d en avoir plus.

Manque toujours quelque chose dans ma commande et arrivé chez moi impossible de faire de réclamation sur l'application donc trop tard. En réponse à votre commentaire, ce ne sont pas des produits en rupture et ils me sont bien facturés ! Et impossible de charger la page dont vous parlez cela ne fonctionne pas sur mon application !

Supermarché

Magasin clair et bien achalandé, accueil sympathique

très pratique et le personnel est sympa et compétent......

Super endroit

Depuis le début des grandes vacances scolaires j'ai essayé le drive et je suis satisfaite.

Il est très bien

Pas aimable profite d'être le seul sur la Ferté

Leclerc convenable, il a su nous aider pour des pertes d’objet, seulement rayons assez vides

Dommage que vous mettez pas les sacs car quand on a des bouteilles de bière à l'unité dans le coffre ça se promene

Nul l attente est longue et certains produits sont périmés depuis 3 jours !!

Servi rapidement personnel très sympathique

Rapide et efficace mais pas toujours aimable

Service très correct. Par contre, baisse de choix d'où une baisse de la notation.

Personnel désagréable

Très bien service rapide personnel serviable et compétents

Le seul drive toutes enseignes confondues où nous devons mettre les courses dans notre coffre aller ranger les caisses le caddie etc... comment font les femmes enceintes les personnes âges ? A quoi bon être un drive ???!!

Impeccable

Extrêmement serviable et d'une courtoisie exemplaire ,bravo au Leclerc Drive de la Ferté Bernard.

Le seul drive où il faut charger son coffre soit même et ramener le chariot ensuite, bientôt il faudra aller dans les rayons soit même….

Personnel très réactif et courtois. Sortie des commande rapide. Dommage que les emplacements libre ne sont pas indiqués à l'entrée du drive.

Je recommande vivement et fortement

Très bien reçu service rapide rien à dire de plus

Paquets de biscottes broyés, yaourts écrasés ou crevés, paquets de farine creves, il y a du relâchement dans ce service clients il doit y avoir un remaniement des employes la qualité n'y est plus

Je suis très satisfaite du service c'est très pratique. Juste un manque de produit pour bébé. Mais peu d'attente voir pas du tout.

Toujours très gentil le personnel

Ras

Service rapide

Carré

Toujours aussi pratique, super quand on ne veux pas se taper tout le tour du leclerc pour 10 produits

Ce Leclerc est très bien agencé, très agréable. Aujourd’hui, le 5 mai, j’ai fait des courses en famille et l’expérience en caisse est irréprochable. Jennifer nous a tout expliqués concernant le jeu concours et le code barre, très professionnelle et souriante. Cela paraît simple mais lorsque l’on pense qu’à chaque passage en caisse, elle doit adopter le même discours et avec le sourire, je dis un grand bravo. Superbe relation client, bravo !

La pire enseigne de la grande distribution

nombreuses bornes de commande, livraison rapide, employés sympathiques, le seul problème est parfois le manque de sacs.

Très bien

Très bon magasin

Dommage que la dame très souriante et bienveillante ne soit plus présente. Toujours un mot gentil et propose toujours d'aider à mettre les sacs dans le coffre

Déjà commenté

Magasin propre et claire

Drive : La qualite des produits (fruits et legumes) laisse serieusement a desirer ex, les citrons avec au moins un en cours de pourrissement a chaque fois, tomates a cotes 300 grs le paquet entier pourri mais super bien emballé, tarte individuelle poireaux surgelées les deux gout moisi, les oeufs ( fournisseur au bout de la rue) en rupture... Schweppes normal en rupture...Bref on va au drive pour gagner du temps mais on devra acheter les fruits et legumes chez Lidl en sortant et les boissons chez Carrefour ...un veritable tour de ville pour un caddy de base ! Quand on fait remarquer le probleme aux employes ils n'ont rien a dire... Sans parler du fait qu'au drive on ne sait pas deduire l'argent de la carte pour payer contrairement a d'autres enseignes...Pffffff !

Ras

A ma grande surprise, il ne me demandait plus le nombre de sac à rendre. plus besoin parole d' une serveuse. Le problème c est que 2 semaine après autre une serveuse me demande combien de sac, je lui dit ah on revient en arrière, il faut vous donner le nombre, elle me confirme que non ça a toujours été le cas et que ça fait 2 semaines qu il ne me comptabiliser plus mes sac 😡👏👏👏

Très bonne expérience, un peu d'attente quand nous sommes arrivés mais aucunes erreur dans mes courses (seulement les miennes lol). Très bien quand nous avons la flemme de faire nos courses mais obligation d'avoir une carte E.Leclerc.

Bravo pour l accueil pitoyable par la personne au guichet. Honteux de se faire envoyer ballader de la sorte . Grossière mal aimable . Changer de travail madame si vous ne supportez les gens et le rush. Mention spéciale mes gosses ont effaces tous les mots de passe ca me casse les c.....

Rapide efficace

Bien

Rapide, efficace

Très bien

Beau magasin propre prix intéressant

Nous sommes toujours satisfait des voyages que nous participons avec notre CHAUFFEUR MICHEL

Personnel gentil et agréable

Bien mais manque toujours un truc

C'est la première fois où je tombe sur un drive de cet enseigne avec une personne antipathique. Simple j'ai scanné une première fois la borne, ça me met le message habituel, la borne à du beuguer , car je n'ai pas reçu ma commande et la borne se met à grésiller et le message qu'une personne va prendre en charge ma commande disparaît. Je re-scanne la borne , la aucun problème je suis servie rapidement. Je signal le problème a l'hôtesse qui me sert , elle s'en tape aucune attention ni excuse. Je me suis même demandé s'il elle m'écouter , pourquoi ne pas mettre un robot a la place si il y a aucune humanité, un beug ça arrive la moindre des choses et d'y prêter attention afin d'améliorer les conditions . Bref une fois pas deux dans se drive.

Très bien !!

Rapide

Les boissons commandées semblent avoir trainer des mois dans l'entrepôt : Boissons gazeuses sans gaz aux dates de péremption ultra courtes, et emballages des eux avec une couche de poussière indescriptible Très déçue

Très bien

Impeccable, personnel serviable.

Bon accueil

je dis bien le personnel de ce centre commerciale est excellent

La plupart du temps les dates sont des dates courtes donc vaut mieux limite perdre son temps aller dans le magasin que de faire un drive pour avoir des articles qui périssent quelques jours plus tard

Rapide efficace personnel sympathique

Super Tout est top

Pas assez de choix et les délais d d'attente s allongent

C'est de plus en plus dérisoire aux niveaux des services, un responsable vraiment pas aimable du tout .. Des dates de dlc qui sont limites, des fruits bigné, salade fanée. Limite les sacs surtout pour les légumes... À revoir votre service drive...

Très bien rien à dire merci à vous

bon accueil et personnel efficaces

Trèsl bien servi et assez rapide manque un peu de sacs mais très bien

Aux alentours ce sont les employés qui chargent les courses dans le coffre , pas ici dommage

Mauvais accueil des responsables en cas de réclamation.

Personnel très serviable et sympathique,temps d'attente très raisonnable .Je fais le drive depuis le confinement ,beaucoup de produits ont été rajoutés par rapport à avant . Gros bémol,pour les fruits et les légumes,il faut avoir l'oeil car souvent la qualité n'est pas au rendez-vous, fruits pourris et moisis,avocats beaucoup trop mûrs, concombres tout mous ,le service au client laisse un peu à désirer de ce côté là.Certaine DLC sont très très courtes pour la viande . Pas de possibilité de déduire son solde de fidélité lors de la commande ,d'avoir un peu plus de choix dans certains articles (ex:sojasun au citron ,je suis obligée d'aller sur un autre drive Fertois pour en avoir ). Améliorer encore le choix des produits et attention à la fraîcheur des légumes

Sympa mais par a port a d autres leclerc celui-ci de la Ferté-Bernard est très cher beaucoup le disent

Personnel est agréable

Service normal pour un drive, avec un temps d'attente correct. Point à déplorer cependant, la plupart des paniers sont amenés tels quel, et c'est à nous de les vider dans les sacs fournis vides, puis dans notre coffre.

Commande passée pour être retirer le 17/04/2020 au drive les paupiettes sont à la date du jours du retrait du 17/04/2020 et les deux bottes de radis tous très très molles et très très fanés et facture retirer le 16 04/2020 très déçût de la fraicheur des légumes et fruits et dates de consommation courtes voir du jours Cause Covid 19 faisons course tous les 15 jours au drive pour éviter les sorties Mais je m’aperçoit que l'on nous mets le moins beau des produits retenteras peut être un fois si cela s’améliore sinon j'irais ailleurs Dommage cliente depuis très longtemps au Leclerc la ferté bernard je suis très déçut Personnels très agréables et polis

Très bien personnel très gentil et très énergique malgré la situation

Rapide et efficace et surtout rapide.

Pratique serviable

Personnel très polie, pars contre le pain de mie et la brioche écrasée dans les sacs pas terrible. Dommage que le drive ne ferme pas plus tard 19h30. Mis à pars tout sa le reste est impeccable.

Que dire.... Le côté drive parfait mais aucun soins apporté à la mise des aliments dans les sacs je pense que certains font du basket avec les sacs🤔. Le Pain de mie les brioches écrasés, j'aime le drive pour éviter de faire la queue en magasin mais pour le reste il faudra repasser...

Drive bien placé a la Ferté-Bernard, pas loin du Mc Donald, en face du lac et a coté de plusieurs magasins (cave a bieres, Zeeman, pharmacie...)

C'est hyper rapide mais attention il faut pas arriver en avance hein parsque c'est pas servis même si c'est 10 minutes à l'avance hein sinon on vous renvoie chez vous mais c'est quand même très faible et Leclerc s'apprête à vous aider en cas de Pépin et vous propose toujours des offres abordables, c'est un très bon service je recommande.

Bon accueil et rapide service

Employé agréable. Service rapide. Envoie d'un message dès que la commande est prête. Le seul bémol c'est que l'on ne retrouve pas toutes les promos des catalogues.

Bon centre commercial ,choix divers,dommage qu'il n'y ai pas de bioéthanol A la pompe

Je n'ai pas encore eu le temps de faire le drive s'est la même chose que au magasin sauf que les courses tu les fais part internet

Service très pratique si on a pas le temps de faire ses courses en magasin.

Pratique

Un magasin très propre mais petit problème il devrait ravitailler les rayons la nuit.car dans la journée on se trouve nez à nez avec les plaquettes et chariots de ravitaillement et cela pause problèmes.merci

Mini Drive, maxi services

C'est bien mieux que d'aller à Leclerc à chère

Service rapide. Attention aux fruits et légumes. Je me suis déjà fait avoir sur des produits fatigués que je n'ai pas détecté lors de la remise rapide des courses. Il y aurait un peu plus de choix dans les marques, ce serait un plus.

Correct

C'est pratique et nous sommes bien servis, le personnel est gentil et polie

Acceptable

Rapide .aimable, et efficace

Un gain de temps non négligeable pour ses courses. Peu d'attente au moment de l'arrivée. Un personnel souriant et efficace. Le changement de l'heure de livraison est un plus. La sélection des articles est moindre qu'en magasin mais cela évite les tentations. 😉

Très pratique quand on est pressée

Course préparer super et une bonne équipes

Efficace et rapide

Déplorable ca fait 30 mb que j attend. Un vrai foutoir ce drive. Heureusement que la jeune chloe tres aimable c est eccuse au nom de l entreprise. J attend vraiment mieux de leclerc.😭

Grand, lumineux et propre, beaucoup d'articles mais les choix sont clairement dirigés. il peut ne pas y avoir beaucoup de choix pour toute une série d'articles, pourtant en nombre dans les rayons. Les articles dont ont aimerait surveiller le prix au kilo sont souvent sur des étiquettes RFID clignotantes, nous obligeant d'attendre l'affichage.

Super pratique

Efficacité et rapidité. Jamais d'erreur. Parfait.