E.Leclerc DRIVE Rivery / Amiens Supermarché

Bonjour, pourriez vous s'il vous plait, reboucher les trous une bonne fois pour toute ? Il y a en a un à la sortie côté lavomatique depuis plusieurs semaines et maintenant deux supplémentaires à l'entrée !!!!

Places très petites et mal agencée. Les camions ne passent pas

Commandes passée ce 18 juin 2024 Rien à dire 👍 livré dans le temps indiqué, livreur très gentil…, j’ai reçu tous mes articles commandés… nikckel 👍 seule chose dommage c’est que sur le site internet il y a trop souvent de ruptures de stock et pas assez de choix sur les articles c’est dommage mais je repasserais sûrement commande très bientôt 😃

Parfaite

Place PMR occupée par un livreur agressif, vulgaire et irrespectueux. Bravo

Prise de rdv facile pas d'attente personnel réactif

Toujours des excuses pour les livraisons, ce n’est pas la première qu’on me reporte ma livraison pour diverses excuses, aujourd’hui c’était « nous n’avons pas suffisamment de livreur » toujours une excuse pour pas livrer dans les temps cela devient pénible. Sans compter qu’ils ignorent quand est-ce que je serais livré !!

Commande prévue pour 17H15, reçue à 18H15...Plus d'une heure de retard au drive le 2 mai 2024 à Rivery, entraînant un bouchon depuis le rond-point....

Commande au drive pour 19h45 aujourd'hui 2 mai arrivé à 19h40 avec une trentaine de voitures devant moi.....servi à 20h48 sans même 1 mot d'excuse.......

1h30 d’attente et de queue dangereuse car bouche la circulation, pour au final que ma commande soit indisponible à l’arrivée. Bug informatique ce soir la, toutes les bornes qui bipent en même temps sans s’arrêter. Les personnes arrivées après servies avant. Pour terminer emplacement pour véhicule très serré, on peine parfois à s’y introduire. Je note cependant la gentillesse des employés qui semblaient dépassés par la situation.

Personnel aimable, prise en charge rapide, les places sont trop petites et mal agencees.

Drive qui ne paye pas de mine, mais pratique pour récupérer ses courses tranquillement faites chez soi sur Internet. Attention! Les places de stationnement sont ultra serrées, j’ai failli abîmer ma voiture à plusieurs reprises. D’autre part les écrans sont quasiment illisibles même quand il n’y'a pas de soleil. Et attention, à certaines heures, le soir après 18h généralement, une très longue attente (30 minutes au bas mot). Du coup je récupère mes courses en journée et c’est très rapide! Le personnel est souriant et efficace.

Les emplacements pour se garer sont mal positionnés... Très serrés et peu de place. Employés sympathiques.

Client depuis toujours je me pose la question comment peut-on descendre si bas ???? Pas aimable pas de bonjour au revoir . On vous balance votre bac de course est démerdez-vous. C'est dommage un drive qui fonctionnait tellement bien avant.. pour moi ce sera terminé ça sera Intermarché Drive à Camon.

Rayons vides prix non affichés et légumes pourris quelle image !!! C'était si bien avant se moque t on de nous? Je parle évidemment du magasin pas du drive il semble qu'il y ait eu une erreur !

Equipe sympathique et retrait rapide ! Petite astuce pour les personnes avec une voiture longue/large entre les bornes etroites, passez devant les places des bornes et garez vous en marche arrière :) (si la fréquentation vous le permet)

Il faut faire quelque chose concernant les voitures qui patientent sur la chaussée et qui rendent le passage de la rue dangereux. J’ai failli me faire rentrer dedans par une furie qui sortait du drive qui plus est malgré toutes mes précautions, merci.

Alors vraiment déçu, je passe commande le lendemain pour 11h/13h vue qu'il avaient neigé, on nous sort qu'ils ne peuvent pas, ce que nous comprenont il nous gere un creneaux pour le lendemain meme heure . Nous attendons, rien on appelle ont nous dit avant 15 heure, toujours rien on rapelle et ont nous dit un autre jour . GRAVE MANQUE DE PROFESSIONALISME

Je n'apprécie pas que le 5 janvier l' on vendu ,des oeufs a la limite de date de vente au 10 janvier, des œufs qu'en magasin, personne ne veut et on vous les impose au drive, sans vous le signaler...une arnaque, soit disant légal !!! J'irai a l' avenir à Auchan , Leclerc se n'est plus ce que c'était .!!!!

Mal indiqué mal situé et ce site n'est pas très propre...

Rapide personnel sympa et professionnel

T'aide efficace

Service impeccable.le seul problème pas assez de place et borne trop rapproché ( peu d'espace !!

De pire en pire, 3 semaines que tous les lundi fin d’après-midi il y a 30 voitures devant moi au drive si ce n’est pas + ! J’arrive pourtant bien à l’heure que j’ai sélectionné. 45mn de queue pour juste arriver à la borne du drive c’est n’importe quoi.

Seulement à prendre le week-end. 1h d'attente un vendredi c'est pas normal...

Hyper déçue, depuis quelques semaines, les créneaux sont bondés de monde ! Au lieu de diviser le nombres de retrait, vous préférez vous surchargés de boulot ! Je mets un créneau à 17h30, j’arrive 5 minutes avant, je passe à 17h50. À chaque fois c’est la même chose. Le but d’un retrait est de ne gagner du temps, pas en perdre… Cependant le personnels je n’ai rien à redire, mais la gestion…. Sans commentaire

Ne pas venir avec un gros véhicule

Bien rapide 👍

Personnel toujours serviable et agréable. Un service au top !

Un bravo particulier au personnel du drive, notamment quand on voit le contenu des commentaires clients qui semblent dénués d’empathie! L’équipe est souriante, rapide et efficace ! Pour les clients n’étant pas avares de commentaires négatifs, descendez de votre voiture pour récupérer vos courses, et saluer le personnel, vous y trouverez sans doutes l’amabilité que vous ne percevez pas dans votre rétro de voiture ;) Ps: vu les aller et retour du personnel, des tenues plus « confortable » pourraient être envisagées

Client habituel du drive, je me permets de noter. Jusqu à quelque temps je n ai jamais eu à redire du service. Cependant, je remarque des dysfonctionnement depuis un mois ou deux.Problèmes avec l application, nous ne sommes plus prévenus que la commande et prêt. Les alertes, si un produit manque ne fonctionnent plus non plus. Les sacs rendus n'ont pas toujours été comptabilisés. Et point d'orgue ce matin, le livreur a laissé le caddy devant ma voiture et est parti tres vite sans vérification des produits fragiles (oeufs). Il a tout juste signalé un produit manquant (qui ne nous avait pas été signalé à la commande sur l application, et pas de messages d'alerte pour nous permettre de le remplacer) En espérant que ces problèmes seront réglés .

Très bon magasin propre, rayon toujours bien agencé.

Superbe magasin propre avec beaucoup de choix. Personnel sympa à l écoute

J'aime bien ce drive mais beaucoup d'articles manquant

Qualité prix👍

Très rapide

Souvent en rupture sur certains produits essentiels Prix chers !

J ai redecouvert les légumes frais grâce à ce magasin. C'est plus cher qu en hypermarché mais ça vaut le coup, les fruits et les légumes se conservent bien plus longtemps et sont meilleurs je trouve. Bien présentés et de saison.

J y fais mes courses chaque semaine,beaucoup de produit indisponibles ,fruits trop froids ne se conservent pas

Personnel gentil à l'écoute et trouve toujours une solution. mais drive un peu trop juste pour garer son véhicule en attente d'être servi de même que beaucoup trop de manque de produits donc obligé d'aller au magasin chercher ce qu'il manque pas forcément agréable étant handicapés problème a la marche.

Parfait, produits commandes conformes, même les fruits !

Compliqué d'accès en voiture, sans parler du personnel qui balance les courses dans le caddie.... Viandes et yaourts retournés et devant mes yeux j'en suis restée bouche ouverte...

Prévoir ses sacs

Accès emplacement véhicule compliqué, il faudrait vite refaire des travaux car de nombreux véhicules frottent, tapent les bornes lié au fait que c'est hyper étroit.

Au top comme toujours

L'accès au drive est a revoir ! L'espace entre les bornes est très limité, les bornes en elle même ne sont pas simples d'utilisation, il y a un écran en plastique devant l'écran réel qui empêche la visibilité avec le soleil et le scanne avec téléphone est très compliqué ! Sinon côté service et produit rien a dire, les commandes sont correctement réalisés et les prix imbattables.

Je suis passée aujourd'hui. Personnel pas particulièrement agréable qui me balance le caddie plein en me disant de me débrouiller. A moi d'aller le ranger ensuite (!) . Je pense privilégier d'autres drive à l'avenir.

Très bon magasin avec des très bon produit de la marque Leclerc

Toujours rapide pour récupérer ces courses

Pas mal

Structure vieillotte. Difficile de se garer sans abîmer son véhicule. Les produits sont mis en vrac dans le caddie. Les yaourts sont à l'envers. Il est préférable de se rendre au drive Leclerc de Longueau.

Les heures de rdv ne sont pas respecté, les bornes 1 sur 2 fonctionnent. Point positif les personne qui y travaillent son très aimable et donne de la bonne humeur

Très efficace

Je vient tous les samedis depuis plus de 2 ans j ai jamais eu aucun souci mais depuis 2 samedi j ai un monsieur qui connaît pas la politesse il dépose le caddie et retourne ds la réserve sans bonjour sans prendre les sacs consigné et MM pas une aide pr chargé c vraiment honteux.

Le moins chers je suis etonner

Pratique

Le leclerc drive est bien le meilleur

Bien mais l espace entre les bornes est trop étroit et les passeurs de cartes sont. Souvent en panne

bien

Bon service

Bien si vous prenez vos propres sacs. Les poignés de leurs sacs en papier cèdent constamment, ce qui permet de se retrouver avec des produits explosés au sol.

très bien!

Très bien, beaucoup d'affluence

Date de péremption courte à plusieurs reprises. Et c'est encore mieux aujourd'hui la personne qui a gérer ma commande c'est amusé a me mettre discrétement dans mon coffre un carton de couche complétement explosé avec les couches complétement à l'air libre bravo l'hygiéne... Et personne ne prend la peine de décrocher au téléphone quand j'appel. Une honte😡😡😡😡

Très bien

Chez Leclerc, on trouve les prix les plus bas par rapport à inter, auchan... Par contre, à Amiens ce n est pas le cas. Très cher.. J ai fait des courses à Saint quentin, quelle différence !!! Je sais que les magasins sont indépendants, mais il serait peut être intéressant que vous puissiez au moins être moins cher que vos concurrents...

attention à vos jentes, accés aux bornes très peu confortable.

Trop de retard

Personnel aimable et changement de produit immédiat, si celui commandé ne convient pas.

1 drive, 1 yaourt percé qui salit d'autres produits : je réclame. On me rembourse 1 yaourt. Nous ne sommes pas des mendiants alors gardez vos 77 centimes et nous passons notre chemin. En plus d'un drive particulièrement sale, un personnel le dimanche désagréable, la mesquinerie les honore. Allez, allons voir ailleurs.

Un peu étroit pour manoeuvrer. Personnel agréable et efficace

Satisfait..

Bien

Rapide et serviable

Le service proposé n’est plus de la même qualité qu’avant. Aujourd’hui, je vais comme chaque semaine récupérer mon drive.. 2 jeunes employés qui s’insultent devant moi, les produits ménagers mélangés aux produits alimentaires (heureusement que rien n’a coulé dans les sacs) Les poignées des sacs toutes cassées lorsque l’employé m’a aidé à charger ma voiture.. ce qui n’aide pas après pour décharger les courses ! De plus, l’employé me ramène un drive qui n’est pas le mien. Je lui indique que ce n’est pas mon drive et il insiste en m’indiquant que c’est la commande que j’ai faite.. J’espère vraiment que ce problème ne se reproduira plus, dans le cas contraire, j’irai dans une autre enseigne plus compétente.

Un drive où le personnel est agréable, sérieux et ce met à la place du client quand il prépare les commandes (pas comme Intermarché route d’Abbeville) les dlc sont assez longue, c’est franchement agréable de s’y rendre, je vous conseille ce drive Leclerc RIVERY, je précise que faire un drive n’engendre aucun frais supplémentaire de services, bravos à toutes l’équipe et plus particulièrement aux préparateurs ✅✅✅👍🏼👍🏼

Super équipe et très compétent

Rien à redire , sauf peut etre revoir les bornes pour signaler notre présence le lecture de code barre n'est pas au top

Très bien...personnel très gentil

Rapide

Service médiocre, le responsable vraiment pas aimable , prendre un drive une heure ou il n'y a pas d'affluence et finir par attendre une demi heure c'est juste honteux

Super comme d'habitude ! 2 commandes de faite la grosse prête et la petite non car plus de créneau en même temps que la première et bé il me la prépare pour ne pas revenir !! Waouh quel service !! Avis en temps réel ! Merci a toute l'équipe

Livraison rapide

Très bien,personnels agréable, le moins la place pour se garer entre les bornes un peu juste .

Drive rapide avec du personnel très accueillant et sympathique, j'enlève une étoile car les emplacements pour se garer sont petits et lorsqu'il y a du monde ce n'est pas très pratique.

Place trop serré entre les bornes.

Pas beaucoup de choix en chaussures adulte quel dommage

Très bon personnel, aimable et serviable. Toujours à l'heure sans aucun soucis.

Je vais au drive depuis des années sans aucun soucis les préparateurs et les livreurs sont d'une gentille extrême très bon drive . J'ai un retour de sucre confiture rappel produit . Je me suis présentée le responsable est d'un manque de courtoisie parle au client avec un manque de respect hausse le ton .. Je pense qu'il doit y avoir un turn over intense au vu du responsable site .. une honte mais je ne vais pas en rester là ..

Personnel certes réactif et aimable, mais l’accès est vraiment pas terrible ! Manœuvrer entre les bornes avec un gros véhicule relève du défi. Sans parler du fait que l’on doit zigzaguer entre le personnel qui sort avec les chariots…

Bien pratique pour les courses

Magnifique magasin 😍

Pratique et le personnel est toujours aimable.

Très bon drive ! Toujours accueil rapide et sympathique !

Service correct mais espace de stationnement un peu étroit. Parfois un peu de temps d'attente !!! Personnel très courtois

Mr BELLARD et toute son équipe de jeunes .tous au top ..je recommande !!!

Rapide et efficace

Rayon fruits et légumes nul. Les fruits et légumes sont abîmés

Rapide, efficace, pas de manquants. Manque un peu de produits dans le catalogue disponible. Le plus efficace à ma connaissance sur Amiens pour les produits courants : J'ai essayé la plupart des autres également.

Super rapide, agréable. Pas d'erreur. Top top continuez comme ça

Rapide pour récupérer la commande et conforme aux attentes Cool

Personnel très polie et très compétent 👍

Personnel poli et rapide 👍 Je recommande

Salariés super agréables !

Extrêmement déçu ce jour rdv pris à 18h et on ne m'a transmis que mes courses à 19h15 pourtant d'habitude cela va vite personnel à revoir

Un drive d'une efficacité redoutable. Une équipe toujours sympathique et réactive.

Parking pas du tout adaptée

Les commandes sont toujours corrects et à l'heure

Commander sur internet prendre sa commande et être servi en moins de 5mn c est le top du top

Service rapide et efficace

Très pratique !! Attention l'endroit pour les voitures est assez serré !!

Service super rapide Seul problème les bornes qui ne fonctionnent pas correctement avec un smartphone

Rapide et pratique. Bon accueil.

Très bon magasin

Clair pratique et pas d'attente personnel dympa!

Toujours à l heure, commande complète, personnels très sympathiques, tout est parfait

Personnel gentil et agréable Très satisfait au début mais un peu déçu depuis quelques temps beaucoup de rupture et de plus en plus courant

Toujours pratique

pratique en ces temps difficiles même si il y n'y pas tous les produits du magasin

Toujours rapide et efficace. La personne qui m'a amené les courses était très gentil d'ailleurs !

Pratique, pas d'attente et personnel agréable.

Rien à dire, impeccable 👍👍👍

L'employée qui m'a reçue était très sympathique et avenante, félicitations ! J'enlève une étoile dû à l'étroitesse pour se garer , rupture de stock et ce qui est DOMMAGEABLE : je ne retrouve pas tout les produits que j'achète à l'intérieur de ce magasin.

Bien, pas trop d'attente

Il est dommage que nous n'ayons pas à disposition tous les articles qui sont vendus en magasin. Sinon très bien et service sérieux. Le personnel est très sympathique

Toujours rapide et efficace. La personne qui m'a amené les courses était très gentil d'ailleurs !

Rapide ,efficace et sérieux service correcte et agréable .

J'adore. Pratique quand on a des enfants ou très peu de temps

Des prix et service rapide

Cela fait 5 ans que nous faisons nos courses au drive et nous avons essayé plusieurs enseignes et depuis au moins 3 ans nous sommes fidèles au leclerc drive Rivery. À l'origine c'est parce que c'était plus pratique pour nous car c'est sur le chemin du travail mais c'est aussi et surtout parce qu'en 2 ans il n'y a jamais eu d'erreur ou d'oubli dans nos commandes et très rarement de rupture.

Idéalement placé en plus ils font Relais Colis

Magasin propre, pas trop grand Grand choix de produits

Un drive mais les accès au différentes zones de retrait sont trop étroites et peu accessible en cas de véhicule assez large

Les quais mal fait pour le temps stationnement trop serré. Personnels sympathique mais les sacs de chargement que l'on vous facture alors que vous n'en voulez pas la ces a revoir.

👍

Rapide, poli, efficace par ces temps difficiles ça nous facilite les courses et sur le sites on va à l'essentiel, pas de chichi Personnel agréable et serviable je leur tire mon chapeau pour ce travail qui ne doit pas toujours être facile Il devrait y avoir un petit quelques chose pour donner un pourboire à la personne qui nous aide ou carrément nous entrepose délicatement les courses avec un soin particulier pour les produit fragiles

Service rapide.... Appli au top.... Mais éviter les fruits et légumes, là il y a un très gros progrès a faire.

Très rapide dommage certain personnel pas très aimable

Service rapide avec des produits frais de qualité beaucoup de choix petit bémol pour les sac en papier pour les surgelés prévoir glacière. Personnel aimable et souriant.☺

Pas toujours les produits

Équipe super dynamique et très aimable avec le client, très performante

Efficace et rapide

Très rapide

très bon drive

Très bien a conseiller

Le choix des produits est conséquent. La livraison est rapide et le personnel agréable. Après des dizaines de commandes, je n'ai jamais eu le moindre incident.

C'est bien, mes peux mieux faire

Juste avec votre carte fidélité vous retirez vos achats. Service rapide, bon personnel.

Les livreurs sont toujours très souriant et très courtois les produits sont toujours disponibles très agréable les plages horaires sont toujours respecté

Pratique

Le personnel féminin aucun souri

Correct

Toujours efficace, jamais d'erreur dans les commandes. Les équipes sont aimables et assez rapide. Les heures de pointe sont signalées sur le site mais l'attente reste raisonnable.

Si les prix sont attractifs. Déçu du service. Les endroits pour stationner sont étroits. La chaîne du froid n'est pas respecté car il n'y a ni sac spécifique pour le frais, ni pour le surgelés. Et trop régulièrement des produits sont dégradés à la réception. C'est dommage car les produits sont excellents. Il faudrait vraiment faire un effort sur ce service. Encore déçu deux fois sur la qualité des produits sur les trois derniers drives. Une fois on nous livre des bananes pas mûrs et qui ne mûriront pas. Et encore aujourd'hui, une conserve était ouverte, non seulement le produit à couler dans le sac... Mais encore une déception. La prochaine fois, je préviens votre direction régionale. Je vous rappelle qu'il y a une charte Leclerc.

Tous les produits du magasin n'y sont pas disponibles

C'est très bien

Tres pratique et rapide

Très Pro. Articles toujours dispos. Bravo

Bien

Rapide mais bof pour les fruits et légumes

Personnel très aimable, efficace, très bon service

D'accord

Rapide

Action réaction, personnels très sympa

Service rapide mais toujours toujours toujours des erreurs

Un drive au top rien à dire

Très bien !

Commandes toujours complète et correcte et commandes préparées rapidement (même plus vite que demandé la plupart du temps) top!

Parfait si on ne prend ni fruit ni légume frais

Rapide et pratique

Très pratique certes mais date assez courte sur certaine chose et les viennoiseries périme très vite en sachet sans que la date ne soit dépassé... Personnel aimable. Je recommande qu'à moitié...

Tres sérieux et convivial

Génial !!!

Il manque quand même assez régulièrement nos produits habituels. Le personnel est sympathique et efficace.

Pour une première fois très contente je ne comprend pas que je n'y est pas penser avant ..

Trop petit

Bien vais déjà fait des commandes ses pa mal on gagne du temps et le services et bien

Quai as assez grand

Pratique pour ceux qui ne veulent pas perdre de temps dans les hypermarchés. Commande toujours complète et on vous propose de vérifier les oeufs ainsi que les fruits et légumes avant le chargement (on vous les change sans problème s'ils sont abîmés).

Nickel

Très pratique, commande complète, employé très sympa aimable et consciencieux. Site simple d'accès et bien fait. Très satisfaite de mon expérience au Leclerc Drive.

Trop souvent de rupture de stock c'est agaçant!

Rapide efficace et complet !

Je m'y rends régulièrement, j'apprécie cette endroit, je n'ai jamais eu un produit manquant, le parking est un peu juste pour une longue berline ou un gros SUV mais en manœuvrant on s'en sort. Petit point noir l'attente, si vous êtes arrivé le dernier et qu'il y a deux voiture devant vous, vous allez devoir attendre un peu, après c'est pas non plus l'attente pour monter dans le Space Mountain

Très pratique quand on ne trouve pas le temps et qu'on ne supporte pas les grandes surface et que chercher les produits dans tous les rayons n'est pas une passion. Le choix des produits est assez limité mais on trouve toujours plus ou moins ce qu'on cherche si on ne se restreint pas a un produit précis. L'avantage est qu'il y a peu d'attente et ça c'est un luxe

Servis par une opératrice très désagréable et très pressée alors qu'il n'y avait personne, on comprend d'ailleurs pourquoi.

Très pratique

Les produits sont très mal suivis. C'est pénible. Il manque toujours quelque chose.

Medhi était super efficace et super rapide, rien a dire !

Rapidité et efficacité au drive comme d habitude et l'amabilité etait comme toujours au rendez vous

Magasin agréable

Ils sont tous sympa 😉

Utilisation du drive. Bien pr le service (amabilité, vérification des œufs non cassés) mais pour les produits frais délivrés ils ont des dates très courtes ou fruits très mûrs.

Courses rapides sur l'ordi même s'il manque quelques produits, personnel accueillant et très peu d'attente arrivé sur place.

Pratique, service aimable mais le choix limité des produits et la qualité aléatoire des produits frais (fruits, légumes) obligent à compléter ses courses directement en magasin.

Pratique, site mieux fait que la concurrence. Je retire une étoile pour la diversité des produits ou le stock pas toujours au rendez-vous

De grand choix prix abordable personnel aimable

Rapide et très aimable

Manque un peu de choix. Produits disponibles au drive mais pas en magasin!