E.Leclerc DRIVE Romorantin Supermarché

Drive standard assez bon service

Rien à redire concernant le personnel, la livraison est tjr complète par contre la qualité des fruits et légumes est inadmissible. Les fruits pourrissent dès le lendemain (notamment les framboises)on ne peut pas les garder.

Très rapide et le personnel est super agréable

Tres bonne expérience Les personnes nous aident à chaque fois. Seul bémol sur le site c'est qu il n' y a pas tout

On adore Leclerc. Client fidèle depuis des années mais au drive on devrait pouvoir choisir avec sacs. Depuis qu il n y a plus de sacs c est galère. Tout arrive en vrac dans le coffre. Le service est bien meilleur chez Carrefour et mieux organisé. Je félicite les employés qui du coup galèrent aussi. A revoir

Super !!! gentillesse serviable je recommande

Pratique. Peu d'attente malgré le monde. Personnel très avenant. Impeccable.

Personnel charmant ! Disponible, rapide, agréable.... Etc.. Merci 👍👏

Rapide efficace

Personnel sympathique et courtois

Personnel sympa.

Un drive au top , actif et rapide, personnel au top et aimable

🤗

Rapide et personnel agréable

Très bon accueil. Que demandé de plus 👍👍

Bon service sauf les boîtes de bâtonnets de glace déchirées et a l'ouverture les glaces sont explosées... Dommage

Service facile et rapide, un grand choix de produit. Le personnel est agréable et très professionnel.

Tout comme le magasin, le drive est bien. Et les employés sont respectueux.

De plus en plus de choix. Service impeccable,et personnel très agréable.

Très satisfaite de ce drive, rapidité , efficacité, serviable et toujours très bien accueilli , merci à tous ce personnel très agréable.

Sur l’ensemble le drive reste correct juste déçu de me rendre compte finalement qu’on nous donne certain produit périmé depuis le 25/06 drive tout de meme commander le 5 juillet, je n’ai pas vérifié avant ayant eu 200 produit mais déçu surtout 3€ les 4 yaourt finalement plus bon 😒 Et aussi malheureusement obligé de recommander pour ce faire rembourser c’est assez problématique …

Super pratique

Disponibilité

Personnel toujours poli et gentil. Pas beaucoup d attente pour récuperer les commandes.

Très bien ,personnel réactif et aimable.

Moi qui suis une personne à mobilité réduite, j'ai été enthousiaste de récupérer mes commandes simplement en ouvrant mon coffre et en fournissant mes sacs à remplir. La jeune femme qui m'a amené ma commande a même été attentive au tri des différents produits par sacs, et mettre les produits surgelés ou frais dans le sac isotherme. Un service vraiment agréable, même si on ne trouve pas tous les produits disponibles en magasin. Peut être un jour...

Je suis toujours tombée sur des personnes très agréable. Un jeune homme à retiré les raisins de ma commande car il m'a expliqué que ceux qu'ils avaient étaient à la limite du mangeable, ce que j'ai trouvé très, cela m'a évité de payer 5€ pour des fruits que nous n'aurions pas mangé. De plus la réception des commandes est rapide et toujours avec le sourire.

Rapide efficace

Je recommande , toujours 0 problèmes avc mes commandes Ils sont super gentils

peu de rupture, service rapide, personnel aimable 😊

Bien organisé rapide et personnels aimable et range vos courses c'est pratique

Personnel agréable. Pas d'attente. C'était ma première fois

Drive très aisé a récupérer Personnel fort sympathique

Super efficace bravo aux équipes

Rien à signaler, si ce n'est l attente parfois lors des heures assez prisées.

Bon acceuil

Pratique, rapide et personnel sympathique

Je suis habitué au Drive depuis le COVID pour toutes les courses de la famille et sauf cas rare (produit frais) toujours satisfait de la qualité et des dates limites de consommation (DLC). Mais cela change et il est difficile maintenant de programmer une semaine de produit frais. Dernier exemple : du poisson sous blister retiré le vendredi a eu une DLC dimanche et donc lundi poubelle. Bien sûr cela respecte la charte du Drive (réponse de Leclerc ; DLC de deux jours pour le poisson) mais cela implique de vérifier chaque DLC au moment du retrait au Drive pour éviter le gâchis. J’imagine la tête du personnel ! A titre de comparaison je viens de consulter les chartes et DLC des autres Drive à l’évidence plus réactifs sur les produits frais et DLC courtes…… dommage tout ça !

Pratique, très rapide..très bon choix

livraison a la voiture rapide très peu d'attente !

Personnel très agréable et compétent.

Personnels sympathique !

très bien

Très bien et bien accueilli.

C'est ma 2e livraison et je suis toujours aussi satisfait de l'accueil, pour la mise a quai il y a vraiment de la place

J'y vais régulièrement depuis des années et c'est un bon drive. Petit bémol sur la qualité des fruits et légumes mais c'est un point négatif que partage le Leclerc également (notamment les fraises qui pourrissent le lendemain de l'achat ou les brocolis par exemple qui commence à fatiguer après trois jours) Le personnel est toujours très sympathique.

Personnel très accueillant

Les employés sont toujours très accueillant. Points négatifs : les bananes sont souvent abîmées et malheureusement tout les produits du magasin ne sont pas disponibles au drive ( cappuccino par exemple ) Félicitations aux employés

Très agréable un jeune garçon à été remplis de services

Nous y faisons régulièrement appel pour nos courses. Toujours satisfait rien à dire.

Très rapide pas erreur et légume frais

Environ

Parfait service rapide personnel aimable

Très bon accueil bien servi sans aucune attente

Très pratique, mêmes prix qu'en magasin, on peut récupérer ses courses 2 heures après les avoir faites en lignes. De plus en plus de références, les fruits et légumes ne sont pas encore au top mais c'est de mieux en mieux, et surtout, le personnel est très agréable !

Très bien servi avec aimabilite

Très bien ++

Drive sérieux, personnels souriants, accueillants et service rapide. Des créneaux disponibles même le jour J. Parking facile d'accès et pratique.

Equipe dynamique et agréable

Rapide, efficace et accueillant. Moins de ruptures de stock depuis plusieurs semaines.

Satisfaite, personnel agréable et réactif

C'est beaucoup amélioré depuis 2021.

Très très déçue de ce drive !!! Service nul ! Je pourrai mettre 0 étoile, c'est ce que je ferai ! Ils n'aident même pas à charger les courses dans la voiture (pourtant enceinte jusqu'au cou !!) Je ne recommande pas du tout ce drive ! C'était la première et dernière fois que j'y mettais les pieds ! Édit suite à la réponse de Leclerc : j'étais dans votre drive hier (02/11/21) vers 16h, servie par David, étrangement les autres livreurs mettaient les courses dans les autres véhicules présents. Au drive d'olivet la source, ils mettent toujours les courses dans les véhicules, donc le COVID à bon dos.... Bref sujet clos.

Hôtesse aimable

Très bien, rapide

Personnels vraiment sympathique

Accueillant et chaleureux.

Comment définir un drive ?

il ce trompe souvent et pas aimable

Impeccable

Chargement rapide sans prendre le temps de demander si les fruits et légumes conviennent au client... résultat fraises abîmés et oignons défraîchis...

Parfait employé très aimable

Très bon accueil tant téléphonique que physique.

Bonjour, Le 1/07/2021 j'ai commandé au Drive 500 gr de fraises à 4.50€ : elles étaient toutes très abîmées et donc jetées (bon de cde n° 21046480). Je l'ai signalé et l'on m'a fait un avoir sur ma commande du 10/07/2021 (cde n° 21048422). Or, quelle stupéfaction, les fraises du dessus avaient l'air saines mais celles du dessous étaient bonnes à jeter. C'est vraiment dommage car la barquette ne laisse rien voir. Finalement, je n'achèterai plus de fraises chez Leclerc. Dommage

Efficace

Rien à dire drive juste parfait et personnel très accueillant comparé à d’autre drive du secteur où il manque toujours des produits dans la commande arrivée à la maison

Il n’y a pas tous les produits dispo en magasin c’est bien dommage ont est obligé d’aller à l’intérieur quand on a pas le temps .......

Très pratique

Parfait pour moi! toujours bien accueilli. Du choix et si manque pas grave je prend autre chose.

Récupérer ce soir dans mon drive mon paquet de capsules de café éventré une capsule vide dans le sac . Pas cool , autrement accueil comme d hab souriant.

Je fais mes courses au drive depuis le confinement. Entièrement satisfaite et l'équipe toujours sympathique, attentionnée. Top ! Seul bémol la viande et le poisson qui ne sont proposés que sous vide ou surgelés avec un choix très limité.

Idéal en ces temps de restrictions liberticides. Service rapide. Je suis un habitué

Livraison rapide et surtout complète avec des fruits de qualité. La seule différence par rapport à d'autres drive Leclerc c'est qu'il faut remplir son coffre

Rapide, sauf aux heures indiquées lors de la réservation, beaucoup de produits aux dates de consommation courtes, moins de choix qu'avant le covid-19, pas de sac spécifique pour les surgelés principalement en été, dans l'attente du retour des sacs consignés et du portage dans les coffres des voitures

Excellente solution pour faire ses courses en s'exposant un minimum aux risques de contaminations. Le personnel est équipé et les chariots sont désinfectés après chaque utilisation.

Enfin un centre commercial qui tient la route dans notre secteur

Pratique, personnel agréable

Personnel accueillant, peu d'attente, pas d'erreur de commande

Une equipe géniale

1ère fois que j'utilisais le Drive Leclerc, manque un peu d'explication voila pourquoi je ne met pas 5 étoiles

Parfait pour évité la cohue du magasin , toujours a l'heure choisi , il vous les charge dans votre coffre et sont très polis !!

Je fais mes courses régulièrement sans soucis. Personnel efficace et agréable

Pratique

Ok bon accueil

Correct. Mais manquent au catalogue des produits qui sont en magasin

Très utile lorsque nous sommes pressés.

Simple, rapide et efficace. tout ce que l'on demande

Très bon accueil rapide et aimable

Drive rapide et efficace. Personnel sympa et competent surtout Perrine

Rien à signaler , qualité service impeccable

Rapide et efficace, bon accueil

Rapide et simple par contre nous évitons les fruits et légume frais . Plusieurs fois déçus

Simple efficace et si rapide les courses .2 on ne perd plus de temps...

Super et très bon accueil

Personnel très agréable