E.Leclerc DRIVE Ruffec Supermarché

Je déconseille ce drive, à chaque fois il manque quelque chose!!! et en produit de remplacement on vous propose des produits éco+ pour une persillade On vous propose des herbes de Provence du n’importe quoi!! Qu’il manque une fois de temps en temps, je dis pas, mais là c’est à chaque fois!!! Et en plus il vous rembourse pas, il vous oblige à mettre sur la carte Leclerc, ce qui vous oblige à revenir…

Parfait

Drive ou je ne retournerai plus. Je vérifie mes légumes, pommes de terre pourries. Je demande au jeune employé qu il me les change. Cela ne lui convient pas. Il me demande si je, cite,le PQ vous convient et balance le paquet dans ma voiture. Au préalable pour éviter de déranger ce monsieur, j avais accepté de modifier ma commande de 5/6articles . Je m aperçois en plus que la date de péremption de ma viande arrive à terme le lendemain. Il refuse de me la reprendre. La salade bien abîmée, il me répond que c est normal c est eco plus. Bref j ai perdu du temps j ai du subir l irrespect de cette personne . Attention sachez que c est à vous de mettre vos courses dans votre coffre ( ce qui ne me dérange pas en soi quand les gens sont corectes) mais pour les clients avec soucis de santé à éviter. Endroit à éviter. C est le seul drive leclerc en charente ou vous êtes aussi mal reçu et où vous devez vérifier vos produits

Un grand merci à Karine du drive pour son professionnalisme , son efficacité et sa gentillesse .

Bonne enseigne, du monde mais beaucoup moins que dans les grandes surfaces parisiennes, et ça c est top !

Le problème c'est que les dates sont courtes Les œufs sont cassés et bien-sûr non remboursés car je m'en suis aperçu à la maison

Très bon magasin je fais mes drive là-bas et je n'ai jamais été déçu que ce soit par les produits ou le personnel. Les créneaux de disponibilité pour les drive sont assez larges.

Je recommande

Bien, mais il manque beaucoup d'articles en Marque Repère, en comparaison avec le passé.

Franchement la chaleur d'aujourd'hui laisse tomber

Vend tout ce dont vous avez besoin dans un supermarché. Le service était très bon.

Un très joli magasin, propre et agréable.

Drive ou il y a presque toujours tout se qui as été commander

Chaine d'hypermarche de retrait des marchandises commandées sur internet

Il y a un bel endroit pour se garer

Très bon hypermarché, les allées, les rayons sont assez larges, vous trouverez ce que vous voulez avec qualité, permettez moi (ce qui est rare chez moi)de mettre 5 etoiles aux rayons poissonnerie, j'étais juste de passage pour des vacances, je vous assure que la présentation des banques vous donnes envie de manger du poisson toute l année !! Je crois me souvenir que le chef s appelle franck (avec une barbe !)très sympa !!NB C'est la première fois que j'écris autant !!

Pratique et de proximité. Personnel sympa.

Je commande régulièrement chez Leclerc mais franchement le drive de ruffec il y a toujours quelque chose que manque tout le temps ! C’est une perte de temps c’est pénible franchement

Dommage que les bornes soient régulièrement HS, mais le personnel est sympa et serviable.

Très désagréable surprise de voir une fois chez soi que des articles sont remplacés SANS ACCORD plutôt que remboursés. Me voilà donc avec des glaces au caramel beurre salé (je déteste!!) au lieu de glaces au café. Bonnes à jeter.

Facile d accès

Magasin sympa, parking bien pensé.

Rapide

Supermarché avec à peu près tout dedans

Magasin très propre. Les personnes qui y travaillent sont très accueillantes.

C'est vrai que certains produits son toujours manquant pourtant quand nous passons commande sur le drive c'est disponible arrivé pour récupérer ma commande y des manquant je comprends pas Le drive est à revoir mais sinon le personnel est courtois

Super comme d'habitude !

Bonjour ils manquent trop de produits dans tous les rayons objets d'aller dans d'autres magasins bien à vous

Très bon service, mais parfois il faut regarder les dates DLC et DLV !!

Pratique rapide et facile d'accès, manque parfois des produits sur l'appli ou en stock mais l'essentiel y est.

Très pratique, mes attention aux erreurs

Je n'arrête pas de dire que c'est quelque chose d'unique, la vérité est qu'il a tout et que ses gens sont très sympathiques, je suis super ravi, ce sont plus de fans numéro un et j'aimerais qu'ils donnent des prix 🤩🤩

Établissement propre . Personnel très aimable .

Beaucoup trop de manquant à chaque commande. J'ai conscience qu'il est difficile d'avoir des stocks juste étant donné que c'est un pick in mais ils pourraient au moins proposer des substituts. Exemple : aujourd'hui 3 jus de fruits manquants (promo du moment ) et un poulet. Je suis certaine qu'ils avaient d'autres jus et d'autre poulet en rayon. Je préfère largement faire un drive dans d'autres magasins.

Parfait

Premier drive à ruffec aucun articles manquant très satisfaisant

Je suis très content du magasin, j'aimerais juste qu'il y ait plus de monde dans l'atelier

Personnels sympas et dévoués. Mais aucune commande n'est complète, il faut systématiquement retourner dans le magasin, ce qui n'a aucun intérêt.

Magasin très bien bien situé bonne accueil

J'adore la variété de ce supermarché.

J'adore chercher des offres et si je ne trouve pas quelque chose, le personnel m'y amène directement s'il l'a génial.

Bien, comme toujours !

Bien

Un grand E. Leclerc où l'on trouve de tout. Pratique pour Noël entre l'espace culturel pour livres et CDs et le magasin pour les jouets !

Beaucoup trop de manquants, à chaque commande il manque 10 % dès produits. Attention aux dates de péremption… blanc de poulet réceptionné ce soir, péremption demain… barquette toute gonflée. Le système des caissettes n’est pas idéal pour les employés, un retour aux caddy setai plus judicieux. Le personnel est plus ou moins sympathique, ça dépend sur qui on tombe. Mais je pense que les salariés font ce qu’ils peuvent.

Très bien fourni et agencé. Spacieux lumineux et propre. Accueil sympathique et professionnel

Des soucis sur mes deux dernières commandes, produits manquants pourtant en magasin, salades cuites, radis moisis poulet en limite de date, produit manipulé pas soigneusement, je n'ai pas été informée de la date courte du poulet(48h), je pense qu'il faut faire un petit effort de communication pour laisser le choix au client de prendre avec une réduction pourquoi pas,ou changer le produit voire le laisser si on ne souhaite pas le cuisiner dans le délais restant. Selon la personne qui nous reçoit, l'accueil n'est pas toujours agréable, c'est dommage, je ne jette pas la pierre à la personne en question j'imagine qu'il y a des raisons d'être parfois un peu lassé de faire ce travail, et des clients des fois pas super sympa ni même respectueux, mais le client lambda et souriant qui n'y est pour rien ne devrait pas le ressentir.

Magasin toujours aussi agréable, et le moins cher.

Magasin propre mai c'est la cavalcade des transpalettes et de la marchandise d'en les rayons apprêt l'ouverture et pratiquement toutes la journée au détriment de la sécurité des clients et du Bon fonctionnement du magasin...il ni a qu'à Ruffec que l'on voit ça....

Très bon hypermarché chaque fois que je rentre en Belgique je prends des produits qu on a pas.👍👍👍

Personnel agréable et serviable.

Très bien sympathique

Il manque la moitier de notre commande une fois sur deux

Grand magasin pour tous les besoins

toujours un bon rapport qualité prix avec une très bonne gamme de stock, à recommander

Équipe très sympathique. Dommage que des articles soient manquants régulièrement, mais les salariés n'y sont pour rien. Merci pour l'investissement de ces salariés que l'on voit courir dans les rayons. Les clients ne les remercie pas suffisamment.

Bon produit de base,et rapport qualité prix correct,et surtout pas trop d'attente aux caisses avec le sourire en plus... importants surtout de nos jours...

Beaucoup de manquant et pas d équivalent, bien dommage

Commodité du drive malgré des commandes avec erreur ou manque de certains produits A Leclerc Ruffec comme ailleurs à chaque changement de directeur les conditions de travail s'aggravent . Plus de responsables payés pour un management de dents longues

Pas mal

Décevant...encore et toujours des manquants ! Toujours obligés d'aller en magasin pour acheter les non livrés ! Aujourd'hui, le summum : 9 articles manquants sur 50 soit près de 20% de la commande, énorme ! Et pourtant nous avons trouvé en magasin de quoi les remplacer...

Magasin propre, agreable.... On y trouve tout sauf rayon informatique et cartouches d encre.

Pas ouf . Bcp de manquant. Mais très bonne équipe au chargement.