E.Leclerc DRIVE Saint-Paul-lès-Dax Supermarché

Parfait

Efficacité, politesse

Des professionnels toujours efficaces et aimables. Merci, Anthony pour la livraison du jour et surtout pour le sourire et la bienveillance qui font du bien

Trop pratique

Je suis assez déçue car depuis plusieurs mois maintenant, a chaque commande drive j'ai systematiquement des produits manquants.

Très satisfait du drive pour y être toutes les semaines. Personnel très aimable. Cordialement.

Ça serai bien de vérifier le contenu que vous mettez dans les sacs, une bouteille de Coca Cherry dont le bouchon était cassé, résultat ? Du coca partout, merci de mieux faire votre boulot 👍

Grand centre commercial avec des tarifs abordables

Un point déplaisant, c'est que si un produit est indisponible on ne vous le dit pas à la commande mais au moment où vous allez chercher ce qui a été commandé. Ensuite l'article indisponible n'est pas remboursé mais échangé contre un avoir. Quand un produit n'est pas disponible, la moindre des chose est de rendre l'argent tout de même. Ensuite l'avoir est défalqué de la consigne des sacs utilisés pour la livraison, sans qu'on prévienne au préalable qu'ils sont consignés. Bref tout ça c'est un peu mesquin et pas vraiment élégant ni respectueux du client.

Pour les courses au quotidien...

Personnel rapide et agréable. Dommage que certains jours il n'y ait plus aucun produit pour commander. Jamais eu de problème mis à part ça !

Drive bananes toutes mâchées nous avons appelé et deviez rembourser toujours rien reçu du coup déçu 😞 prochaine fois ni fruit ni légumes

Bonjour le personnel est très bien et très sympathique , malheureusement j ai commandé des steaks haché et la date ne va que jusqu au 13 alors que nous sommes le 10 , c est vraiment dommage . Rien à redire sauf sur les dates trop proche par moment .

Vraiment top. Le personnel est agréable et compétent. Les courses bien faites et surtout bien rangées.

Les Driver de st Paul les Dax( même si il y a l'air d'y avoir pas mal de turn over malheureusement)sont bien plus souriants et polis que ceux de st Pierre du Mont Je ne met pas 5 étoiles car a 2 reprises, il me manquait des produits alors que ma commande était annoncée complète. Mais suite à un mail , une responsable a pris le temps de m'appeller et s'est chargée du remboursement des produits manquants . Dommage aussi qu'il y est souvent des ruptures sur certains produits vous que certains produits en magasin ne soient pas dispo au drive ( ex : eau rozana)

Je commande une eau avec une composition précise qui est indiquée sur le site Drive Leclerc et on reçoit une eau avec une composition très différente et avec des composants très négatifs en augmentation (voir photo). Cela s'appelle de la TROMPERIE et c'est sanctionné vis à vis de la loi ! Que fait-on si l'on a commandé 16 packs et ne parlez pas de changement de source car vous ne respectez pas votre obligation d'informations légales du consommateur....!!!! L'étiquette d'analyse moyenne figurant sur votre site ne correspond pas au produit que vous livrez !!!

Ce jour grand merci à l’équipe et sa responsable souriante et professionnelle

Si vous à vous ennuyez et que vous voulez passer + de temps à attendre dans la voiture que le temps que vous auriez passé à faire les courses, allez y sans hésiter !!!

Manque souvent beaucoup de produit quel dommage. Commande toujours bien complété sauf une fois. Personnel agréable et rapide

Gros problème de gestion des stocks. Je peux comprendre qu'un produit soit indisponible, ça arrive partout, et quand c'est directement écrit sur le site/l'appli je ne vois aucun problème. Ce qui me dérange par contre c'est de pouvoir mettre un produit dans son panier, de tout bien valider etc. pour se rendre compte au moment de retirer la commande que le produit est finalement indisponible. Certes ce n'est pas facturé, mais ça arrive très régulièrement et on perd tout l'intérêt de faire ses courses au drive puisqu'il faut aller en magasin pour prendre ce qu'il manque. Quant à la qualité de service je n'ai rien à redire, les employés sont rapides, très pro et sympathiques ! Je n'ai jamais eu de problème de qualité de produit non plus, on me propose systématiquement de vérifier les fruits et légumes avant d'accepter la commande, pareil pour les oeufs. La station en elle-même est toujours propre.

Impeccable

Énormément de produits indisponibles sur plusieurs jours d'affiliés et beaucoup de produits arrêté. Obligé de passer par le magasin alors que le drive est sensé être un gain de temps.

J'ai fait d'autres drives et celui-ci est de loin mon préféré. Les commandes en ligne sont simples, intuitives et claires. Les équipes de livraison sont toujours accueillantes et délicates avec les produits.

Drive propre, service rapide et personnels serviable/agréable

Personnel accueillant. Réception rapide.

Ces bien service un peux rapide mais pas beaucoup de borne ces dommage sinon c'est ok

Les deux dernières commandes que j'ai passées se sont retrouvées a la poubelle car mon fils et moi même avons été très malade après avoir consommés les produits, vomissements, maux de ventre, nuit dans les WC.... Le médecin parle de produits sûrement mal gérer !! C'est inadmissible tout le monde n a pas les moyens de jeter la marchandise

Le service proposé est plutôt agréable, cependant, la qualité des fruits et légumes c'est vraiment vraiment pas ça. Bananes vertes, poires abîmées et trop mur

Simple et rapide

Rapide et efficace je conseille

Grande habituée du drive, jusque-là sans problème, voici 2 samedi consécutifs que ce service est momentanément indisponible! Et bien si vous ne pouvez pas assurer ce service, et vu l'affluence un samedi à l'intérieur du magasin, je pars chez la concurrence!

J’avais déjà poster un avis à propos de la qualité des fruits et légumes qu’il nous donne au drive ,mais aucune amélioration à ce sujet la ,voici les mûres que j’ai prit au drive et elle sont toutes moisies le paquet est à 3euros quand même ,je préfère avoir un produit manquant que de nous mettre ceci . Les courses ont déjà beaucoup augmenter si en plus les produits que nous achetons partent à la poubelle c’est honteux .

Très bon service poli, agréable. L'expérience est toutefois à nuancer, la même borne est hors service depuis plusieurs mois, la file d'attente aux heures de pointe est de plus en plus conséquente et l'infrastructure n'est plus adaptée aux flots de véhicules. Les voitures qui patientent pour pénétrer au drive empiétent sur la voie principale et cela provoque de gros ralentissements. Je pense qu'il serait judicieux de proposer un système qui permette d'identifier les pistes disponibles.

Super personnel très pro

Extrêmement mécontente ! Ce matin je prends ma commande , au retour il me manquait pour à peu près 20 euros de produits . J ai dû revenir et franchement je n avais pas que ça à faire . Ça fait deux fois que ça m arrive et ce n est pas normal que le boulot ne soit pas fait correctement .

Hyper pratique, pris cette habitude depuis le COVID je garde. Avec un bébé, le boulot, etc... pas toujours facile de faire les courses du mois, ou relou quand il pleut ou qu'il est malade au moins je peut faire mes courses de mon canapé, au chaud. Et j'ai juste à les récupérer en sortant du travail. Rare fois des produits manquants au dernier momentS, mais ça peut arriver rien de bien grave. Hyper satisfaite de la rapidité une fois qu'on sais biper, et le côté agréable de l'équipe. J'y retourne sans hésiter dès que j'ai besoin

Bon accueil et très rapide

Toujours des soucis de bornes, en plus du monde de dingue. C'est bête, ce genre de service m'aide beaucoup avec mon handicap mais je pense uniquement passer par le Leclerc normal à partir de maintenant.

le drive est bien pratique mais en profite pour écouler leurs produits à des dates proches de la limite mais cela est précisé dans leur charte.De ce fait quand vous achetez plusieurs produits frais ils arrivent très très rapidement à la date limite de consommation.J ai déjà signalé le problème sans que les choses changent Autant aller direct en magasin au moins on prend des dates bien loin de la limite de conso…

Centre commercial vraiment très sympa et familiale

R.a.s personnel sympa jamais de soucis

Très bien et galerie très grande où on trouve pas mal de boutiques au temps a l'intérieur qu'à l'extérieur

Service impeccable et respecte les rendez-vous

Rien à redire, ils font le job.

Simple et facile !

Rien à dire, bon contacte

Bonjour, Déçu depuis plusieurs commandes, les courses sont mis dans la voiture n'importe comment du lourd sur du fragile, les légumes et œufs ne sont jamais vérifié donc surprise tomates pourri payer et filet à poubelle. Pas faute de l'avoir signalé au driver... mais bon ils ne sont pas à un client près

Rapide efficace

Tenancière jeune et dynamique. Propre et refait à neuf. Mérite un arrêt. Très bien.

Service rapide et satisfaisant

Rapide efficace et polis

personnel accueillant et dynamique

Pas mal mais il y'a pas assez d'article pour faire notre choix

Toujours aussi pratique. Rapide. Et vous allez à l'essentiel. Attention évitez de faire le drive le weekend des produits sont souvent indisponibles ! Le reste du temps OK.

Pas mal, il y a juste régulièrement des problèmes de bornes mais en passant par l'accueil ca marche aussi bien

Situé au fin fond de la zone commerciale. Aucune indication pour le trouver quand on est de passage. Néanmoins très bon accueil avec les employés sympas.

Très bon service

service rapide et aimable malgrès le monde...

Très bien le personnel au top et professionnel

Service rapide et efficace, pas d'erreurs dans les commandes. Le personnel est accueillant

Produits frais de bonne qualité. Commande complète sans erreur. Accueil chaleureux et efficace merci !

Toujours aussi pratique sérieux et rapide ...et tellement pratique! Merci pour leur accueil et leur professionnalisme....bravo

Un drive ne peut pas avoir autant de références que le magasin physique, bien sûr.Mais il y a bien trop de rupture fréquemment, ce qui fait que le choix est restreint. Étonnant pour une enseigne de cet ampleur d'autant que ce n'est pas ce cas de figure sur le drive de Tyrosse

Personnel compétent, et serviable. Pour le moment, toujours eu rapidement ma commande et seulement une fois ,incomplète.

J'y vais toutes les semaines et tout est ok

Personnel souriant et rapide , si c'était possible de mettre un panneau lumineux pour indiquer les allées libres parceque beaucoup de clients attendent et ne voient pas l'emplacement 8 qui est souvent vide . Bonne continuation à vous

Pas bcp de choix mais ça reste raisonnable meme en terme de prix.

Trop de rupture de stock C'est hélas récurrent !

Malgré les commandes toujours complètes je suis toujours déçu par les fruits et légumes,la,semaine dernière voilà ce que j’ai eu en fraises facturer 3,50euros elles étaient toutes dans cette état tous le paquet est partie à la poubelle,j’aurai préféré qu’ils en mettent pas et ne pas me facturer au lieu de mettre sa franchement .

Obligée de revenir à chaque commandes car ils oublient toujours de vous mettre des produits qu'ils vous facturent. La dernière fois c'était une partie de mes surgelés hier c'était du frais .... pourtant en stock et bien sur mis sur la facture...

Très serviable, jeune dinamique, une fois je me suis trompé de jours ma commande a été préparé en 15 mns trop fort

Rapide et je n'ai jamais eu de produits en moins

Malgré un oubli sur la première commande, la livraison a la voiture est rapide. Toutes les autres commandes se sont bien passées.

Rapide efficace j y vais pour qq et c est pratique surtout par le covid qui court parfait pour un gain de temps et de ne être tentée par les produit superflu

Personnel très réactif, parfait pour faire ses courses

Mal indiqué. Etroit. Les bornes ne scan pas le code barre sur smartphone samsung galaxy s9+ et sur samsung galaxy note 20 ultra. Les 2 étoiles sont attribué au personnels qui est efficace et courtois.

Service drive parfait

Très bon drive vite servie je le recommande

Trss bien juste le sol papier partout

Habituée de ce drive depuis son ouverture. Qq couacs mais tjs une solution.

Très satisfait du drive, maintenant je ne vais que chez vous. Cordialement M.JACQUES roger

Manque trop de produits. Ma fille intolérante au lait de vache. J achète essentiellement lait de coco, végétales. Je ne trouve que ses yaourts, au centre commercial... Dommage. Vue le contexte actuel, j'aurai préférée faire un drive... 30/12: je viens de rentrer de mon drive génial de découvrir ça !!! Voir photo

Très bien. Par contre il est dommage de devoir réclamer les tickets lors des opérations.

Bon accueil , rapidité , la commande nykel . je recommande .

Équipe super nous nous étions trompés d’heure et de jour ,voyant mon mari ennuyé on lui a proposé de préparer la commande tout de suite alors qu’il était 19h25 vraiment sympa ( cela s’est passé le lundi 3 août )

Toujours au top niveau délais et sympathie Un bémol pour les produits qui restent court en date de péremption...

Service impeccable et rapide. Merci beaucoup

Bien organisé, bien géré, et bon accueil

Pratique mais manque beaucoup de produits (pendant le confinement)

Nous avons commandé le 9/4 pour le 9/4 . Pcq vous avez-vous d’un monde, vous causez les,produits Avec des dates périmées. Une salade bonne jusqu au 6/4. J avais abandonné les drives bien avantage le confinement à cause de la mais la ca est degoutant de nous refiler votre marchandise avariée, je l ai fichue à la poubelle. Déjà que je trouve que à au niveau du magasin vous gérez très mal vu le,monde, ....’.

Première utilisation du drive par c’est temps difficile La personne qui m’a servi a été très agréable, poli et à déposé mes sacs avec délicatesse dans le coffre Mes sacs étaient remplis avec soin (pas surchargé) Malgré l’explosion des commandes au drive, j’ai pas eu d’attente pour être servi ( pour 14h30 ) Merci à vous

Félicitations à toutes ces personnes qui travaillent afin que nous puissions avoir nos courses Bon courage

Très bien ainsi que le supermarché je trouve toujours mes produits J'habite a Tyrosse mais je fais mes courses au Leclerc de saint Paul lès Dax

Pratique et rapide ,commande préparée avec soins

Dynamique. Souriant. Rapide.

Excellent centre commercial.

Beaucoup trop de produits en rupture de stock , très peu de produits éco + ou marque repère disponibles ... vos courses seront donc largement plus chères !!!!!!! Le personnel est très sympa mais si vous voulez faire des économies fuyez cet endroit

Parfois trop d'attente

d'accord

À la livraison les pommes de terre en barquette avaient germées vraiment pas sympa!!😡😡

Bon drive personnel sympa

Bon

Un drive. Le personnel est toujours agréable.

Personnels très sympa

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Personnel tres sympas

Cela se dégrade aussi bien au niveau du service que dans le choix des produits...

Rien à redire

En plus il y a un centre culturel Leclerc

Drive très pratique, personnel très sympa!

Accueil pittoyable surtout vous avez un nom compliqué a prononcer, les personnel censé representer l ‘image de Leclerc se moquent de vous sans vergogne . A rectifier

Service client très très bien mais de nombreux articles manquant

Personnel très gentil Produits trop souvent en rupture et toutes les promos n'y sont pas.

Jamais eu de pb avec ce Drive

Très pratique et rapide

J'adore les caisses autonomes, rapides et simple d'utilisation. Parking couvert à plusieurs niveaux.