E.Leclerc DRIVE Vienne Supermarché

Chem. des Mines, 38200 Vienne
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Supermarché E.Leclerc DRIVE Vienne qui ce trouve au Chem. des Mines, 38200 Vienne (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Livraison le jour même
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–20:00
  • Mardi 08:00–20:00
  • Mercredi08:00–20:00
  • Jeudi 08:00–20:00
  • Vendredi 08:00–20:00
  • Samedi 08:00–20:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (223)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de anais.r
    anais.r 16/06/2024 à 19:56
    Note de : 5 / 5

    Les commandes sont souvent complètes, rarement de problèmes et quand il y en a ils sont vite réglés. Merci de nous faire gagner du temps !!

  • Avatar de Sonia.e
    Sonia.e 10/06/2024 à 18:07
    Note de : 4 / 5

    De bons produits, un bon rapport qualité/prix. Un personnel sympathique et disponible pour ses clients.

  • Avatar de Ludivine.a
    Ludivine.a 28/05/2024 à 07:02
    Note de : 5 / 5

    Peu d'attente, sérieux

  • Avatar de Maryline.l
    Maryline.l 27/05/2024 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de service et commande toujours complète !

  • Avatar de Daura.o
    Daura.o 23/05/2024 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    Viande à 7euro. À peine ouverte j’ai faillit vomir s (sous vide) Viande passée, chaîne de froid sûrement respecté ou personnel non consciencieux . À fuir . Allez chez un vrai boucher .

  • Avatar de A.
    A. 25/04/2024 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    1er drive agréablement surprise aucune attente alors qu'il y avait du monde et personnes très agréable bonjour etc...sa change du drive de givors

  • Avatar de Manou.h
    Manou.h 20/04/2024 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Très pratique et économique malheureusement la qualité des fruits et légumes n'est pas au rendez vous. Et il manque souvent 1 ou plusieurs articles non signalé lors du retrait de la commande. Dommage que cela ce reproduise aussi souvent car le service est pratique et le personnel fort agréable.

  • Avatar de Thr.
    Thr. 19/04/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace + de 20 drive jamais de soucis

  • Avatar de chantal.o
    chantal.o 18/04/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas mais très bien organisé et pratique

  • Avatar de De.e
    De.e 17/04/2024 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable disponible

  • Avatar de Edwige.e
    Edwige.e 09/04/2024 à 17:02
    Note de : 3 / 5

    Fruits et légumes toujours de mauvaise qualité et fraîcheur laissant à désirer , le reste est ok

  • Avatar de Véronique.a
    Véronique.a 03/04/2024 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Drive Estressin 38200. Personnel souriant et poli, beaucoup moins d'erreurs ou d'oubli que passé un temps mais on est de plus en plus déçu. Encore aujourd'hui (03/04 au soir) : échalotes pourries (certaines fois c'est les poivrons, courgettes...), la viande avec la date de consommation allant jusqu'au 05/04 (ou encore de l'haché consommable le lendemain), on a eut du gruyère d'une autre marque (on y a gagné côté prix mais beaucoup moins de quantité), produit d'entretien qui fuit, lot de 6 sachets de levure acheté et on nous donne qu'un ridicule sachet (à l'époque ça faisait rire la personne qui avait fait l'erreur : il s'en moquait et était très désagréable. Je l'ai jamais revu). J'en oubli sûrement. Personne n'est infaillible et tout le monde peut faire des erreurs mais là ça fait beaucoup et c'est pour cela que je me permet de poser cet avis.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 01/04/2024 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant, nombreux produits disponibles et dates de péremption normales.

  • Avatar de cris.n
    cris.n 22/02/2024 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que c'est le minimum que je peux mettre. Le 31 janvier j'ai fait un drive de plus de 150€. Malheureusement la commande est incomplète. On me propose de repasser le lendemain ou d'annuler. Je ne peux pas repasser et je demande l'annulation. Il y avait le blocage des agriculteurs donc je comprends. à ce jour 22 février je ne suis toujours pas remboursée. On m'a dit que ma demande était traitée et depuis silence. Et j'attends toujours Pour moi le drive c'est fini trop de problème Je pense que vous ne lisez même pas les avis c'est toute la commande qui a été annulée et non un produit manquant.

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 07/02/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    C'est bien et rapide

  • Avatar de preyt.h
    preyt.h 04/12/2023 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Je vous rajoute une étoile. J'ai récupéré mon drive ce matin a vienne . Le personnel toujours souriant, serviable et poli. En rentrant chez moi , je remarque qu'il me manque certains produits. Je contacte les responsables a reventin et la personne que j'ai eu était au top. Il m'ont proposé une solution pour pouvoir récupérer ce qui me manquait. merci beaucoup.

  • Avatar de Lise.
    Lise. 30/11/2023 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Sympa,accueillant Digne d'un Leclerc !

  • Avatar de Fanny.i
    Fanny.i 19/11/2023 à 18:51
    Note de : 4 / 5

    Très pratique mais souvent des erreurs

  • Avatar de dedes.s
    dedes.s 14/11/2023 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    UNE HONTE !!! Il manque toujours des articles certaines fois nous sommes avertis en récupérant le drive, et d'autres fois où on découvre arrivée à la maison qu'il manque des articles, et une fois quasiment la moitié des courses... Et le remboursement de certains articles est parfois oublié, et nous sommes obligés de constamment regarder si les remboursements ont bien été effectués et d'appeler si ça n'a pas été oublié. L'erreur est humaine, mais quand il s'agit d'erreurs à répétition, il peut s'agir d'une très mauvaise organisation.

  • Avatar de clem.p
    clem.p 11/11/2023 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    Une honte! J'en ai fait des drives. Mais alors celui-là !! Il manque toujours quelque chose , faut toujours repasser après le créneau choisi. Aujourd'hui j'ai attendu 40minutes !!! Avec les enfants, pour que l'on me dise qu'il manque tout le sac de surgelé. Et en rentrant à la maison il manque un Paquet de gâteau. Non mais que font-ils ? C'est clair, le drive de vienne c'est fini! Et j'espère être vite remboursé. A croire qu'on a que ça a faire un samedi après-midi.

  • Avatar de lou.
    lou. 07/11/2023 à 07:18
    Note de : 4 / 5

    Drive sans trop d'attente pour ma part (au vu des autres commentaires) et il manquait rien Les employés ont été poli même si on sentait qu'ils n'avaient en effet pas très envie, mais bon en voyant les conditions de travail chez Leclerc c'est compréhensible

  • Avatar de M.m
    M.m 07/10/2023 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile parce qu'on a vraiment pas le choix mais ya toujours un soucis , soit un manque et la le camion a pas livrer on attend 40 minutes pour nous dire bah faut rebadger franchement vos mieux alors faire ces courses soit même , y sont pas agréable . Aucune excuse rien

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 07/10/2023 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    service client a revoir ! après un retard de camion, qui est régulier, je n'ai pu obtenir ma commande. a fuir!

  • Avatar de J..
    J.. 14/09/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable. Disponible pour répondre à nos questions. Je recommande ce drive

  • Avatar de Sandra.
    Sandra. 02/09/2023 à 10:28
    Note de : 2 / 5

    Je me suis présentée au Drive Leclerc Vienne pour le retrait d'un colis. J'ai dû attendre 10 bonnes minutes alors qu'il n'y avait qu'une cliente en voiture pour des retraits de courses. Je voyais qu'il y avait plusieurs salariés à l'intérieur mais personne n'est venu alors que j'ai sonné 2 fois. Une employée est venue sensiblement agacée sans me dire bonjour, a pris mon nom puis est allée chercher mon colis. Elle est revenue en me disant : je ne peux pas vous donner votre colis car on l'a reçu ce matin, on a été débordé et nous n'avons pas eu le temps de traiter les colis, repassez cet après-midi. Sur ce je lui ai rétorqué que je m'étais déplacée exprès pour venir chercher mon colis et que je ne pouvais pas revenir l'après-midi. Elle m'a répondu : et bien passer un autre jour! Quel manque de respect pour la clientèle Leclerc. S'il y avait eu beaucoup de monde au moment de mon passage, à la limite j'aurais pu comprendre mais il n'y avait qu'une seule cliente qui attendait sa marchandise et moi. Donc concrètement plusieurs salariés débordés pour 2 clientes et pas un seul pour me livrer mon colis. Le choix de me faire livrer au Drive Leclerc sont les horaires qui me permettent de le récupérer tôt le matin ou tard le soir car je travaille à Lyon mais dorénavant je ferais le choix d'un autre lieu si j'en ai la possibilité. J'ai déjà eu plusieurs mauvaises expériences avec ce drive : livraison d'une salade minuscule et toute flétrie, une orange pourrie dans un sachet d'oranges à jus, commande incomplète... Et malgré tous les commentaires clients négatifs que je lis et qui ont également eu des expériences plus ou moins identiques, rien ne s'arrange, au contraire... Je vous suggère de revoir votre charte clientèle car personnellement je suis déçue de ce Drive.

  • Avatar de martine.l
    martine.l 08/08/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Rapide et bon accueil

  • Avatar de Marine.
    Marine. 03/08/2023 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Franchement très retissante vie tous les avis négatifs.. mais franchement c’est là première fois que je vient au drive et je suis super contente commande complète manque aucun article et très agréable merci beaucoup à vous je reviendrai sans problème.

  • Avatar de Hugo.e
    Hugo.e 17/06/2023 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Expérience catastrophique pour un retrait de colis. Je suis venu il y a deux jours pour retirer une commande. On me signale un problème de douchette et on me demande de repasser demain. Il faut croire que les codes barres sont trop difficiles à entrer dans un logiciel. Je repasse aujourd'hui en ce jour samedi 17 juin, 19h50. Malheureusement vos équipes préfèrent peut être partir en week-end plus tôt. Je suis bien devant le poste d'accueil, fermé, bien avant la fermeture. Il faut croire que vos priorités sont ailleurs. Je ne recommande pas cet établissement. Toujours pas de colis

  • Avatar de gerald.e
    gerald.e 10/06/2023 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai commandé mes courses pour une livraison à 12h30, je suis arrivé vers 12h15 et j'ai donc attendu 12h30 avant de valider ma commande à la borne. Une employée est venu me voir pour me dire, le camion est en retard, pas de problème ça peut arriver, même si c'est la seconde fois en 3 mois. On me dit de rebadger sur la borne (écran illisible) d'ici 15 minutes, je m'exécute et comme je vois que l'on sert d'autres clients, je me dit que ça n'a pas marché donc je réitère vu qu'on ne voit rien sur l'écran. Votre collaboratrice est venu à 13h et comme j'ai été surpris que ce soit ma commande, m'a dit d'un thon supérieur : Après avoir badgé 100 fois, c'est bien la votre !

  • Avatar de Anissa..
    Anissa.. 13/05/2023 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Après avoir passé ma mâtinée à effectuer ma commande, être passé récupérer une partie des courses car, oui, on me demande de repasser car mes produits frais ne sont pas arrivés…. De retour sur place (comme si j’avais mon samedi à perdre), on m’explique que mes produits frais (la moitié de la commande sur 300 euros) n’arriveront que mardi… mais c’est une blague, le drive est ouvert lundi. Bien sûr, aucun geste commercial ! J’ai perdu mon samedi pour ça… en plus je m’aperçois que les autres avis rejoignent mon constats et que l’enseigne ne recherche pas à s’améliorer sur ce type de point crucial: une commandej remise en temps et en heure ! Cela me sidère. Je vous conseille donc de passer votre chemin. En tout cas, moi c’est ce que je vais faire.

  • Avatar de Océane.e
    Océane.e 14/04/2023 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Toujours un problème d'avance (commande non reçue : repassez dans 2h ou demain , pb de borne, commande faite en demandant des sacs: 9 fois sur 10 l'épicerie est en vrac sans sac) et toujours en retard ! L'équipe qui change régulièrement n'est absolument pas formée et donne des versions différentes à chaque problème. Toujours déçue de la qualité du service à Vienne !

  • Avatar de puravet.a
    puravet.a 02/02/2023 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable, le code barre pour s'annoncer ne fonctionne pas, salarié très désagréable voir agressif.

  • Avatar de J..l
    J..l 07/01/2023 à 14:13
    Note de : 2 / 5

    Je connais celui de vienne et celui de Vénissieux : y a pas photo ! A vienne, impossible d’avoir un créneau rapidement (plusieurs heures) et les courses sont posés derrière la voiture et débrouilles toi avec les caisses ! A venissieux : tout l’inverse. Tu peux avoir une commande en 10 minutes et tout est chargé dans le coffre. J’evite donc au maximum celui de vienne !

  • Avatar de C.
    C. 05/01/2023 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    1ère fois au Leclerc drive de Vienne et bien je suis restée sans voix. Un employé désagréable d'une quarantaine d'années qui m'explique tout de même le fonctionnement et qui conclue en me disant Et si vous avez des questions ben je ne suis pas là !. Et le voilà parti me laissant, enceinte de 7 mois, avec 6 grosses caisses à vider !

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 18/12/2022 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Personnels très très désagréable !!!! A FUIR !!!!

  • Avatar de Anthony.h
    Anthony.h 11/12/2022 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire ce truc...J'ai l'impression que le drive de vienne va vers une mort lente et douloureuse. Personnel au bout du rouleau (ce qui se comprend avec une gestion pareil),les écrans des bornes sont HS et ne parlons pas de la dispo des produits qui est une blague a elle toute seule! Ma dernière commande du 10 décembre annulé faute de livraison visiblement.... C'est a croire que chaque commande arrive par camion individuel et a se demandé a quoi sert l'entrepôt! Bref tout est géré avec les pieds a Vienne,a fuir!

  • Avatar de Selcuk.o
    Selcuk.o 10/12/2022 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Homme a l'accueil très autun ne dit même pas bonjour. Commande pour 11h30 me dit de repasser a 12h. Drive de vienne a fuir absolument J'aurai mis zéro mais malheureusement on ne peut pas.

  • Avatar de startijenn.9
    startijenn.9 29/09/2022 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    En 2 commandes, 3 articles manquants. Seulement 2 remboursés. Je vais retenter une 3ème commande quand même, mais les calculs sont pas bons Kévin !

  • Avatar de Chrys.n
    Chrys.n 03/09/2022 à 10:33
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais il manque TOUJOURS des produits! Les délais entre la commande et la livraison sont souvent assez longs Dommage pas de concurrence à proximité .....

  • Avatar de Coiffure.o
    Coiffure.o 17/08/2022 à 10:58
    Note de : 4 / 5

    Professionnel

  • Avatar de Maëva.o
    Maëva.o 17/08/2022 à 07:12
    Note de : 1 / 5

    Chaque fois, soit la commande n’est pas prête, soit il manque manque pleins de produits ( SANS JAMAIS ÊTRE AU COURANT ) . Ils demandent de repasser le lendemain 1 fois sur 2. Toujours un problème avec le drive, ce n’est plus possible!

  • Avatar de morgan.o
    morgan.o 11/07/2022 à 06:47
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup de produits manquants lors de la récupération de la commande

  • Avatar de Yoann.E
    Yoann.E 05/05/2022 à 17:21
    Note de : 3 / 5

    Nombreux créneaux disponibles, malheureusement le choix des produits est limité, et les commandes incomplètes sont régulières. Les produits sont mal conditionnés. Les produits indiqués sur le packaging et sur le site sont différents. Beaucoup de points négatifs c’est vraiment dommage pour la seule grandes surface de cette zone. Personnel sympathique et point relais peut être pratique.

  • Avatar de Girafe.a
    Girafe.a 15/03/2022 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Je choisi tjrs des créneaux horaires hors grande affluence alors je sais pas comme ça se passe quand y'a du monde. En tout cas, les gens qui y travaillent sont tous souriant, et même les gens qui attendent leurs course ont le smile, ça change, pas d'attente, les courses sont rangées dans des sacs solide, et ne sont mélangé, un sac=une catégorie de rayon.

  • Avatar de Marlène.i
    Marlène.i 05/03/2022 à 07:11
    Note de : 1 / 5

    Retrait prévu pour 8h un samedi matin. Personne avant 8h10 de disponible et commande à attendre car problème de gestion en interne. Ne proposez pas les premiers créneaux si ne vous êtes pas capables de les assumer !

  • Avatar de Ha.u
    Ha.u 04/03/2022 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX faire attendre la cliente plus 1h PERSONNEL INSOLENT IRRESPECTUEUX ne sert pas dans l’ordre. N’est vraiment pas à l’écoute du client Le personnel c’est permis de me dire de commander au drive de reventin si je voulais être servi plutôt. Lorsque le client passe sa commande 1jour avant pour 8h le lendemain c’est pour être servi à 8h voir 8h10 mais pas 9h10 !!!

  • Avatar de Aurélien.o
    Aurélien.o 26/02/2022 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Très bonne experience... Devoir attendre 1h20 pour récupérer ses courses et voir les gens arrivés après se faire servir avant et en plus de ça recevoir sa salade qui avait congelé ! Foncez, le service est top !!!!

  • Avatar de Alicia.O
    Alicia.O 15/01/2022 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Drive agréable, pas trop d’attente pour récupérer les commandes. Juste petit bémol ça fait plusieurs fois que je demande à ne plus avoir de sacs et ma demande n’est pas prise en compte 😉

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 29/12/2021 à 17:07
    Note de : 2 / 5

    C'est vrai que le service est sympa mais attention il manque des articles avant de partir il faut tout checker car après impossible d'être rembourser !!

  • Avatar de BOUVIER.u
    BOUVIER.u 11/12/2021 à 05:24
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin très bien tenu et propre

  • Avatar de Alison.h
    Alison.h 21/10/2021 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    J'avais passé une commande pour 18h30, j'ai du attendre quasiment 1h car elle n'était pas arrivée. Je ne reviendrais pas.

  • Avatar de michel.o
    michel.o 07/10/2021 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    j'ai fait un drive hier soir pour une commande livrée à 10h30 je me présente à 11h10 passe ma carte mais personne ne vient je la repasse toujours rien je vais à l'accueil personne je me présente à la porte personne au bout de plusieurs minutes je demande ma commande et on me dit elle n'est pas préte mais j'avais mon petit fils à aller chercher à l'école à 11h30 et là une jeune me dit que si je ne suis pas contente je n'ai quà aller à leclerc bonjour pour l'amabilité et le respect du client il n'y a pas longtemps c'est le camion qui n'était pas arrivé ce n'était pas comme çà avant quelle dégradation !! je ferai désormais mon drive à carrefour market empoyées aimable et il ne manque rien à mon drive!!

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 29/09/2021 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Très aimable, a pris le temps de m’expliquer qu’il (elle) allait traité ma commande et m’invitait à patienter. Tout s’est très bien passé.

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 29/09/2021 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très mécontente, nous sommes clients au drive de Vienne depuis longtemps et étions contents. Mais cette année 4 fois (2x en moins de 2mois) nous arrivons pas de course nous nous déplaçons le lendemain et il manque le congélateur ou le frais. Un geste commercial de 13,88 a été fait si peu!

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 20/09/2021 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de lionel.l
    lionel.l 20/09/2021 à 06:23
    Note de : 1 / 5

    1ere commande sur le drive prévu 2jours plus tard à 13h.. Le jour arrive on m'appelle à 12h(pour être sûr que mon frigo demeurera vide une semaine de plus) bonjour votre commande est en retard elle sera prête pour 14h Sauf que 14h c'est avec le plombier que j'ai rendez vous dès travaux pour l'après midi La caissière ben comment on faitparce que c'est à moi de trouver une solution à son retard.. Je croyais avoir trouver un solution pour me soulager de mes semaines de 50h et de la galère des courses Ce n'est pas celle la, me suis fait rembourser ma commande annulé et Ciao

  • Avatar de Bruno.r
    Bruno.r 30/08/2021 à 16:58
    Note de : 2 / 5

    Incapable de tenir les horaires prévus. Cest de pire en pire. Ou est le service. J'aurais eu le temps de faire mes courses pendant l'attente....

  • Avatar de Lukas.r
    Lukas.r 28/08/2021 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire , encore ce jour commande pas prête car le camion Leclerc n'est pas arrivé, et ceci à plusieurs reprises , jamais averti , quand les produits ne sont pas périmés, enlèvement du 28 août avec un yaourt Yop en date limite au 25 août et 1/3 de la barquette de nectarines toutes abîmées. Bravo.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 04/08/2021 à 04:31
    Note de : 2 / 5

    Bonjour je suis désolé mais je n'ai pas compris qu'on change notre code de carte de fidélité sans nous consulter Nous avons 27 euros sur notre carte et on a pas pu en bénéficier de suite Je pense que je vais devoir payer encore pour récupérer ces 27 euros C'est des achats forcés Je vais récupérer mes 27 euros mais je ne reviendrai plus chez leclerc

  • Avatar de Nicolas.H
    Nicolas.H 26/06/2021 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Un drive et une station de lavage. Tout y est, pratique et accessible.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 16/06/2021 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire ! Juste une catastrophe ! Nous ne sommes jamais prévenus quand il manque des articles. On est mis devant le fait accompli. Je ne parle pas que de cette commande mais aussi des commandes antérieures. Samedi 45 min d'attente pour ma commande, aujourd'hui plus de 15 minutes. Je ne me plains pas du personnel mais merci à la direction de revoir l'organisation. Les caisses derrière le parking un vrai bordel ! C'était pas comme ça avant ! Je suis fortement déçue !! Avis pour Reventin

  • Avatar de Joseph.e
    Joseph.e 01/05/2021 à 06:41
    Note de : 5 / 5

    Bien échelonné. Très amiable. Électroménager compétences nul

  • Avatar de Angelique.o
    Angelique.o 07/04/2021 à 08:16
    Note de : 2 / 5

    À plusieurs reprises, accueil déplorable les articles sont mal rangés exemple les œufs au fond du sac. La façon de parler aux clients est très désagréable. Pas de bonjour ni de au revoir aucun respect pour leurs clients . C’est fini pour moi de venir chez vous J’irai à Chaponnay là où la qualité de service est l’accueil sont des exemples. Cliente chez vous depuis plus de trois ans .

  • Avatar de Asmahan.b
    Asmahan.b 26/03/2021 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Personnel agréable au drive par contre si vous rencontrer le moindre problème inutile de téléphoner : la demoiselle qui repond est incompétente et désagréable et ce malgré un superviseur que l'on entend lui donner des conseils !!! J'ai dû appeler le drive de Givors pour avoir une réponse et un échange agréable !

  • Avatar de womanhattan.
    womanhattan. 11/02/2021 à 02:12
    Note de : 4 / 5

    Pas mal et propre

  • Avatar de Anthony.s
    Anthony.s 19/01/2021 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de nsi.i
    nsi.i 02/01/2021 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi on est obligé de mettre une etoile si il y avait -1☆ je l'aurais mise. Aujourd'hui j'ai passé ma journée a les contacter, juste parceque j'ai annulé ma commande , la somme est mise en avoir a utiliser que chez eux,(meme pas sur ma carte leclerc) En plus on m'enlève 5€ soit disant frais d'annulation 🤔 . Tresor public . Ce commentaire je le mettrai par tout .!

  • Avatar de Ana..a
    Ana..a 17/12/2020 à 20:32
    Note de : 1 / 5

    1er et derniers Drive pour moi! Déjà pas assez de choix sur le site, pas possible d'avoir les premiers prix donc grosse carotte, ensuite je suis rentrée chez moi avec du coca qui coulai de partout !!! J'imagine comment ça doit jetter les aliments la dedans !!

  • Avatar de nathalie.u
    nathalie.u 03/12/2020 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    J'adore

  • Avatar de Olivier.i
    Olivier.i 21/11/2020 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Lamentable.2ème commande et il manque tout le frais ......et à la 1ère il manquait 3 articles...

  • Avatar de Joffrey.a
    Joffrey.a 01/10/2020 à 05:47
    Note de : 1 / 5

    Trop peu de produits disponibles, maïs retrait rapide

  • Avatar de Valentin.8
    Valentin.8 09/07/2020 à 11:27
    Note de : 5 / 5

    J'adore ce magazin

  • Avatar de Sébastien.U
    Sébastien.U 08/07/2020 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Sous prétexte du COVID 19, le personnel ne charge plus dans le coffre... et on nous donne 2 pauvres sacs plastiques pour mettre toutes nos courses, même si elles correspondent à un caddy complet... Obligé de mettre en vrac dans le coffre et de se démerder pour décharger ensuite une fois chez soi. Ordre du directeur d'après le personnel. J'ai l'habitude également du drive de Chaponnay où là, tout se passe normalement... Mon prochain drive ne se fera plus dans celui de Vienne.

  • Avatar de David..
    David.. 27/05/2020 à 15:45
    Note de : 4 / 5

    Très bon drive, personnel accueillant, commande toujours prête à l heure !!!

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 13/05/2020 à 06:26
    Note de : 2 / 5

    Plusieurs commandes passées là bas et jamais une commande complète. Il faut vérifier systématiquement qu'il ne manque rien c'est très agaçant et une énorme perte de temps Par contre le personnel est sympathique c'est dommage

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 02/05/2020 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Manque toujours quelques chose ,obliger de retourner récupérer le reste !très mauvaise organisation, manque de professionnalisme, Adieu leclerc je vais vous faire une bonne pub.

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 26/03/2020 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    site du drive indisponible très souvent en ce mois de mars 2020; sacs payants pendant le confinement.... merci

  • Avatar de jeremy.l
    jeremy.l 25/02/2020 à 20:47
    Note de : 3 / 5

    un peu long, perso souriant.

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 22/01/2020 à 19:27
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est agréable et sympathique, le service est rapide. Par contre il m'a toujours manqué quelque chose quand je suis allé récupéré mes courses, ce qui est très agaçant. La sortie de la place de stationnement est perfectible, on a vite fait de se prendre le morceau de trottoir au niveau des bornes et stationnement.

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 21/01/2020 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Service extrêmement lent au drive

  • Avatar de Delphine.E
    Delphine.E 25/11/2019 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Franchement légume et fruit pouri au bout de 2 jours ...caissières pas un bonjour agressives...les petits prix pas respecter les prix ...et pleins autre choses les bordel dans les rayons ou mal ranger comme les animaux dans les pates prix boite de conserves....

  • Avatar de vljf.0
    vljf.0 13/11/2019 à 16:00
    Note de : 1 / 5

    C'est dommage... Cliente depuis le début cela fait plusieurs fois que j'attends 30 minutes (oui oui) pour avoir ma commande. Une heure où la fréquentation est censée être faible. Mon commentaire n'est que factuel. Les employés sur place font vraiment du mieux qu'ils peuvent...

  • Avatar de frederic.a
    frederic.a 04/11/2019 à 05:52
    Note de : 2 / 5

    Idéal pour faire les course on y trouve a peu près tout

  • Avatar de pascal.o
    pascal.o 27/10/2019 à 14:22
    Note de : 4 / 5

    Un drive comme il en existe plein. Personnel agréable et si il n y a que 4 étoiles c est Parce que son parking est très mal indiqué

  • Avatar de Flo.e
    Flo.e 24/09/2019 à 18:28
    Note de : 3 / 5

    Souvent des produits manquants... mais accueil sympa des employés

  • Avatar de marrec.r
    marrec.r 18/09/2019 à 18:31
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience en ce qui concerne le rayon boucherie, viande à bourguignon immangeable (extrêmement dure), même problème une semaine avant avec des steaks. Je vous recommande le drive de Givors ou bien de Chaponnay

  • Avatar de Olof.i
    Olof.i 31/08/2019 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience...

  • Avatar de Lea.o
    Lea.o 03/08/2019 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable, et pour avoir fait une commande de 200€ la moitié des produit était manquant je ne recommande pas du tout ce leclerc !

  • Avatar de Mallory.o
    Mallory.o 22/07/2019 à 06:03
    Note de : 3 / 5

    Rapide et efficace, les employés sont souriants et agréables

  • Avatar de Maeva.O
    Maeva.O 14/07/2019 à 17:53
    Note de : 1 / 5

    Je trouvais le concept sympas, éviter la queue des caisses, de tout ranger dans les sacs... Enfaite ils mettent que des produits avec la date d'expiration à 7-10jours plus tard .... Bien pour dépanner mais pas pour les courses du mois..

  • Avatar de hichem.a
    hichem.a 29/04/2019 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Un carnage !a éviter le Leclerc Drive de vienne!des oublis de produits ,des produits périmer !les personnes ne vérifie pas avec nous le bon de commande pour voir s'il manque qqchose ,je commande du lait entier bio a 6,30euro et on me met du lait normal a 4,5 euros !on se fout de la gueule du monde la a la base c un service pour nous éviter d'aller au magasin perdre du temps mais la a chaque commande une erreur!la commande juste avant au lieu de l ail on me met des oignons,la commande encore d'avant d' oubli les œuf !mais OJD je tiens vraiment a mindigner car le paquet de yaourt périmé datant du 21/04 et l'erreur sur le lait me donne un goût amer

  • Avatar de ce.e
    ce.e 29/04/2019 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Jusqu'à 30 mn de queue (scoop, la majorité des gens passe en sortant du travail et devinez quoi, c'est souvent entre 17 et 19h, d'autant plus en sortie de weekend ou juste avant) . La 1è fois passe encore. Mais ne pas adapter ses ressources pour y palier, c'est se moquer du client au profit de l'argent. Le but premier du drive est de faire gagner du temps, pas d'en perdre vs aller en magasin!

  • Avatar de Angela.a
    Angela.a 27/03/2019 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par le personnel très aimable et la séparation dans chaque sac respecter également je suis satisfaite du Drive

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 26/03/2019 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Attente correcte Personnel compétent

  • Avatar de anne.e
    anne.e 17/03/2019 à 10:07
    Note de : 2 / 5

    De moins en moins de choix, de moins en moins de produits , des oublis non signalés, ça va vraiment mal chez leclerc depuis quelques temps !!!

  • Avatar de prosper69100.
    prosper69100. 06/03/2019 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    le personnel y a généralement très souriant est disponible mais le problème c'est le temps de livraison il faut 4 heures minimum entre le moment où vous commander et le moment où vous pouvez être livré.

  • Avatar de Ihsan.o
    Ihsan.o 03/02/2019 à 13:23
    Note de : 4 / 5

    Un lieu où je fais mes courses

  • Avatar de Rachida.Y
    Rachida.Y 01/02/2019 à 16:18
    Note de : 5 / 5

    Service parfait rien à redire !

  • Avatar de Brossard.i
    Brossard.i 16/01/2019 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Nous avons du attendre 45min car la livraison n'était pas arrivée..

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 15/01/2019 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Rapide

  • Avatar de Coralie.e
    Coralie.e 29/11/2018 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Pour avoir utilisé ce drive pendant plus d'un an, et avoir depuis testé ceux d'Ampuis et Chavanay, je recommande. Jamais eu un soucis, toujours de beaux produits.

  • Avatar de ihsan.o
    ihsan.o 28/11/2018 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé très pratique

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 14/11/2018 à 14:06
    Note de : 1 / 5

    Légumes mal choisis, et les produits frais sont mis dans des sacs normaux

  • Avatar de Michel.v
    Michel.v 29/10/2018 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Super acceuil

  • Avatar de Joelle.a
    Joelle.a 12/09/2018 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Depuis que je fais le Drive c'est parfait le personnel est excellent Rien à redire très polie et disponible continuer comme ça je suis ravie de ce service .je commande souvent 😑

  • Avatar de Arone1.
    Arone1. 09/09/2018 à 10:54
    Note de : 3 / 5

    Les commandes sont complètes ,le personnel est très polie ,seul les dates sont un peu courte

  • Avatar de amélie.i
    amélie.i 14/08/2018 à 13:39
    Note de : 4 / 5

    Accessible et rapide

  • Avatar de annie.
    annie. 24/06/2018 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    super grande surface

  • Avatar de Damian.
    Damian. 02/05/2018 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Rapide, fiable, aimable. Super service.

  • Avatar de Ronan.e
    Ronan.e 12/04/2018 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Commande toujours apportée rapidement et en cas de soucis les employés sont préventifs.

  • Avatar de Corinne.a
    Corinne.a 04/02/2018 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top et personnel agréable

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 31/01/2018 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours souriant et super sympa , le lieu est bien placé, près de l'autoroute et du centre commercial de la même enseigne.

  • Avatar de Laurie.i
    Laurie.i 30/01/2018 à 20:28
    Note de : 3 / 5

    Bien mais souvent des articles manquants

  • Avatar de Charline.a
    Charline.a 16/01/2018 à 08:12
    Note de : 4 / 5

    Facile d accès et équipe très sympas

  • Avatar de Severine.a
    Severine.a 25/12/2017 à 16:28
    Note de : 5 / 5

    Ah, faire les courses rapidement. C'est cool

  • Avatar de Thomas.
    Thomas. 24/10/2017 à 05:25
    Note de : 4 / 5

    Un drive comme un autre. Rien de spécial. A proximité, il y a une station de lavage et une station de nettoyage (aspirateur).

  • Avatar de Franck.O
    Franck.O 28/08/2017 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Rapide et accueillant

  • Avatar de Nico.
    Nico. 26/08/2017 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon drive, super rapide même avec une demi heure d'avance, personnel sympas.

  • Avatar de Jacqueline.r
    Jacqueline.r 19/07/2017 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Sur le aire du drive il y a la station de lavage...il y a thrs quelque chose qui cloche...soit les aspirateurs n aspirent rien du tout soit pas de savon.soit tout petit filet d eau....j ai écrit ..Aucune réponse. Je deconseille

  • Avatar de Marco.a
    Marco.a 18/07/2017 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Parfait depuis plusieurs mois. Jamais un probleme. Personnelle sympa et souriant. Bon produit

  • Avatar de Caro.K
    Caro.K 13/04/2017 à 19:28
    Note de : 2 / 5

    Le personnel qui y travail est très professionnel et très aimable, en revanche une fois la commande passée il faut attendre un minimum de 3h pour retirer sa commande. Les produits sont souvent indisponible à la commande et des produits qui apparaissent et disparaissent d'une semaine à l'autre. Beaucoup moins de choix qu'en magasin. Très déçu de ce drive à la différence du Leclerc drive Chaponnay.

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 09/04/2017 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    changement de personnel régulièrement et les horaires pour récupérer les achats ne sont pas respectés car le camion de livraison a toujours du retard quand il ne manque pas un article. De gros efforts à faire...

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 09/12/2016 à 17:38
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa mais manque de produit sur le drive

  • Avatar de doriane.e
    doriane.e 18/04/2016 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Erreur dans les livraisons, aucun geste commercial et compensatoire du coup j'ai attendu 30min merci pour le gain de temps

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