Eco Bois Nord Magasin de materiaux de construction

Je me suis rendu chez ecobois vendredi matin pour un simple devis. Le monsieur bien que fortement sollicité a l'accueil a bien pris le temps de me renseigner. Le matériel vendu est d'un excellent rapport qualité prix et de meilleur facture que les grandes enseignes type Brico dépôt. Beaucoup de matériel en stock et bien stocké pas en vrac le Park est très bien organisé facile de charger avec sa voiture ou sa remorque. Pour avoir demandé a voir le matériel on m'a de nouveau proposer de l'aide pour me renseigner. Bref très bon service des vrais pros qui connaissent leur métier et leur produit avec des prix très compétitifs je recommande et je vais d'ailleurs passer commande le moi prochain

Nous avons acheté ce jour des tôles chez Eco, bois à Noyelle. Lès Vermelle . Nous avons donc payé les tôles par carte bancaire et les accroches pour les tôles. Pour la pergola, le second paiement en carte bancaire. Une fois payé, il nous a transmis les sachets des accroches, ça nous semblait beaucoup d’accroche pour la pergola, nous avons donc demandé d’avoir des sachets plus petits le mec petit taille Peut-être un chef je ne sais pas il a rien voulu savoir je re recommande pas du tout ce magasin aller à Leroy Merlin et au Brico Dépôt vous allez être mieux accueilli avec du bon respect et de la gentillesse surtout attention ⛔️

Très bien, et nous conseille bien pour ce qu'on doit faire avec telle marchandise

entreprise avec matériaux de qualités personnels agréables et organisées pour livraison et la réception

Une honte j ai fait le trajet depuis le 77 donc 400 km aller retour pour voir que c est fermé et aucune information sur Google

Si vous recherchez une entreprise de professionnels à l écoute de ses clients et à des prix compétitifs, je vous recommande Eco Bois Nord à Noyelles les Vermelles!!! Rapidité, empathique et professionnel, allez y les yeux fermés. Vous ne serez pas déçu.

Professionnels sympathique

Personnel sympathique et accueillant.

Habitant loin du magasin , j appelle pour avoir une idée des prix ( vu que rien n est affiché sur leur site ) . Le monsieur au téléphone me dit clairement : Je n ai pas le temps ! Et limite me raccroche au nez .. J ai rarement vu aussi peu de professionnalisme !! Quelle honte

Waouh, j'en sors à l'instant. Super prix. !! Et l'accueil vraiment super. Agréablement surpris. Merci à vous. Bonne continuation.

Patron hyper désagréable, il se permet d'hurler sur les clients pour ne pas dire aboier... Un tel comportement fait fuir la clientèle... C'est peut-être le moment de penser à la retraite ou autre...

C'est sûr, l'accueil est froid. Ça n'incite pas à faire 80 km AR, d'autres vendeurs sur le net sont moins chers. Je connais un bistrot sur Bailleul ( hameau ) où les propriétaires prennent les clients très âgés ou pas pour des enfants en faisant régulièrement des remarques désobligeantes. C'est à éviter sauf pas le choix mais faut pas s'étonner si ça ferme définitivement. A bon entendeur...

Je suis allée acheter des tôles de nombreux tailles avec accessoires disponibles de suite je recommande prix au top

Le dirigeant est accueillant, ouvert à la discussion

Un magasin tres bien tenu et des prix tres competitifs

Très bon accueil Pas d'attente

Honteux , gérant désagréable ! Je me déplace car personne ne répond au téléphone, après avoir fait 45kms, on me refuse la vente car je ne prends pas d’accessoires!! Ils baissent les prix sur les tôles mais gonflent les prix sur les accessoires. A fuir

Très bon fournisseur de bois à très bon prix

Accueil pas très agréable

Force à l'achat, nous ne voulions qu'un article, le vendeur ne veut vendre qu'en lot, plus les finitions. Désagréable, aucune franchise. Nous ne recommandons pas.

A fuir Boss ou reposnsable tellement désagréable que cela ne donne pas envie d'acheter. Les stocks sont quasi nul et pas de réappro car c'est la période d'hiver vous dit il sur un air hautain... Passez votre chemin vous gagnerez du temps

Les prix ont explosés... celà n'a plus rien à voir avec les prix qu'ils pratiquaient sur Mazingarbe

Prix attractifs Et Le monsieur nous a aidé à charger

Hier j’ai tenté de joindre le magasin , sans résultat. Je souhaitais 3 tôles bac acier de 5 m 1er prix Pas de prix sur leur site Du coup ce matin je me suis rendu en magasin, je pense avoir eu affaire au patron. Très désagréable , et ne voulant pas vendre ses tôles bac acier sans les accessoires de fixation, prétextant la crise des matériaux. C’est une honte de voir sa et de forcer les personnes à acheter des choses en plus, dont nous n’avons pas besoin. Au final, prix élevé et trouvé moins cher de 3€ le m/2 ailleurs, et on ne m'impose pas d’acheter des accessoires.

Bonjour, j'ai été faire un devis avec mon fils et très belle surprise, beaucoup de stock donc pas d'attente et tarif très très compétitif, prix imbattables

Tres longue attente ,1h pour 3 tôles

Encore plus sécurisé qu'une bijouterie !

Je suis allé dans ce magasin aujourd'hui pour des panneaux de contre-plaqué. C'était la première fois. J'ai trouvé le personnel très sympathique et aimable. Le monsieur à la caisse nous a très bien renseigné et celui à l'extérieur nous a aidé à charger. Continuez comme cela, ça fait plaisir de voir des personnes agréables. Nous reviendrons.

Venu hier demande un renseignement pour des prix et des mesures on me sort faite le vous même aucun prix je demande si ils sont tels mesure bah non j'ai pas le temps le mec faisait rien mais bon je suis reparti hier pareil un monsieur attendait au portail pour rentré la barrière c'est jamais ouverte à fuir

Si vous êtes pas un pro en gros vous êtes mis de côté. Un peu déçu car je m'attendais à avoir des conseils et que l'on prenne le temps de m'expliquer. Du coup je conseil pas....

Je m'y suis rendu ce jour pour aller chercher 10 tôles. Malgré son bras en vrac le patron m'a aidé à charger mon camion. Je recommande vivement

J'y viens depuis des années et je ne suis jamais déçu. J'y trouve toujours ce que je cherche et a des prix imbattables.

Bonne adresse à connaître pour la fourniture de bois et tôles. Très bons prix

Très bon matériel à bon prix personnel très sympathique!

Nous nous rendons ce jour sur site suite aux prix sur un site d'annonces bien connu : Lebon... Bref, 40kms plus tard, nous arrivons à bon port. Nous allons sur le parc pour voir un peu le bois car j'ai une grosse commande. Un jeune vient à notre rencontre ( Hyper sympa) mais je lui explique que nous regardons et nous reviendrons vers lui. Nous regardons le bois... Et un Mr nous interpelle au loin en nous expliquant de ne pas toucher le bois car avec le soleil... Le bois vrille s'il n'est pas remis en place... Pas de problème là -dessus je comprends car je travail le bois depuis des années et je Connais mais il y a la façon de le dire... Bref... Je continue à regarder et je me dirige vers le bureau pour mes renseignements : Je tombe sur un Mrs ( Chemise, jean, bronzage parfait...) Le boss je pense ! Et là le gars me dit : C'est pourquoi ? ... Je réponds Bonjour, je souhaiterai des renseignements sur du bois... Pas eu le temps de finir ma phrase Pas de réapprovisionnement, que ce qu'il y a sur le parc, pas de commande... Nous fermons 1mois sur 2 en été... Ok merci au revoir ! Nous venons de commander +6000€ et revenons semaine pro pour +7000€ chez Leroy M... A fuir absolument ! Leroy plus cher mais l'accueil, le conseil... Il n'y a pas photo !!!

On demande un renseignement pas agréable du tout pas de prix affiché je trouve pas sa normal

Visite beaucoup plus positive que la dernière fois il y avait trop de monde. Le personnel a été agréable. Il n'y a pas à dire, le choix et le rapport qualité prix est la. C'est dommage qu'il n'y ait pas d'ouvertures en semaine un peu plus 'souples'.

Bonne diversité de produits bois à prix discount

A l écoute et avec le prix !

Je reviens de chez éco bois Nord, j ai acheté des plaques de polycarbonate + les accessoires,très bon accueil du personnel et du patron on m a donné de très bon conseil pour la pose Très rapport qualité prix Vous pouvez y aller sans problème

Au vu des commentaires et du nombre de fois que j'ai essayé d'appeler sans réponse je ne me déplacerai même pas. Par contre le message du répondeur est assez drôle vu qu'on appel pour éviter un déplacement inutile le répondeur nous insiste à venir directement car ils ne sont pas en mesure de nous répondre. Dans ce cas ne mettez plus votre numéro de téléphone vous ne serez plus dérangé.

Rapport qualité prix rien a redire

Première visite hier pour acheter plusieurs plaques de contreplaqué. Recevoir une sale remarque du vendeur/gérant (?) après avoir sorti et remis 3 plaques pour comparer poids et épaisseur, juste parce qu'elles dépassaient ensuite de 1,5cm par rapport aux autres, c'est hyper limite ... Qu'il reprenne le chariot sorti pour transporter les panneaux, alors que je lui ai dit que j'allais le remettre après, encore plus limite et désagréable ... Résultat, je suis reparti sans rien acheter et j'ai bien fait, j'ai trouvé beaucoup moins cher à Brico Cash. Si vous êtes de mauvaise humeur ou que vous avez passé une mauvaise journée de travail, évitez de vous défouler sur les clients, c'est mauvais pour le commerce ... ;)

Très bien accueilli et renseigné par le personnel tarif très raisonnable idéal pour toute construction en bois on trouve de tout en choix multiple sur les dimensions

Très bon rapport qualité prix 👍

L accueil agréable et surtout de bons conseils

Très bon accueil avec petit café ,très sympathique, est très sérieux, produit de qualité dépôt super bien rangé on reconnaît les pros, je recommande sans problème .

Prix abordable et le personnel de la cour est très chaleureux pas le cas du patron

Accueil professionnel tarif défiante toute concurrence service et l'accueil il y a rien à dire félicitations

Je ne suis pas d'accord avec les commentaires sur le nombre de tôles à commander pour ma part j'ai été très bien accueilli avec un café et la livraison s'est très bien passée j'commandtôles bac acier isolées

Très bien Bon produit Pas cher Polie Accueillant Serviable

Commerçant frauduleux... Commande de 45m2 linéaire de tôle non vendues car le responsable nous obligeant à acheter les bordures de finition déjà en notre possession. Honteux !!!! Fuyez cet endroit....!!!!

Super ...toujours bien servis et bien renseignés comme à chaque passage

Un numéro de téléphone on sais même pas à quoi il sert jamais une réponse après au moin 30 appel Et pareil pour les mails aucune réponse

une étoile parce qu'on s'occupe vite de vous ( forcément plus personne n'y va donc vous êtes vite servi ) C'est cher mais c'est la faute à la crise ! à voir la série 8 du patron , pas pour tout le monde la crise ! Ne vous trompez pas , vous n'êtes pas remboursé , vous devez trouver quelque chose à prendre en échange , même si vous n'avez pas l'utilité estimez vous heureux Plus jamais , à fuir

Je suis venu chercher des planches et j'ai été servi rapidement. L'accès est facile avec un véhicule, on est pris en charge par le vendeur qui aide au remplissage du véhicule qu'on stationne a côté des piles de planches

Annonce sur leboncoin mensongère (bac acier) décroche pas au téléphone J'ai fait 50 km pour me rendre sur place personne très désagréable Sur l'annonce du bon coin ils vendent des bac aciers au détail. Sur place il m'a imposé de prendre toute la toiture avec tous les accessoires . Du coup il a refusé de me vendre les bac acier comme indiqué sur l' annonce du bon coin Pas sérieux

Je vais ce matin pour acheter 3 toles le patron m oblige a acheté les accessoires avec sinon il ne me vend pas les toles prétexte la crise des matériaux ? Je ne comprend pas déjà que les prix on augmente !!!! Je suis aller à 5 minutes de la A sailly labourse meme prix super accueil est en 5 minutes ils mon charger les toles. Franchement honteux je suis pas sur que forcer à la vente par ce stratagème est légal . Enfin bref a fuir!!!!!!!

Vu les avis concernants cette ste ,je vais suivre les avis qui sont en majorité défavorables. Déjà en allant sur leur site web les prix indiqués ne précise pas si c'est du ttc ou non,après aucune info sur le produit dimensions ect..et au prix ou est le carburant !

Entreprise qui ne répond pas au mail. J’ai tenté de les joindre au téléphone à 100 reprises. Aucune réponse. Entreprise fantôme? Méfiez vous

Opportunités sur bois déclassé pour bricolage intérieur et extérieur. Pas sûr de trouver un réassort pour la même référence si le stock est vendu ! Choix de panneaux de couverture isolés ou non.

Bon bin vu les nombreux commentaires négatifs; inutile de me déplacer et de penser du carburant pour rien !!!!!

Entreprise très bien organisé Un petit jeune qui nous sera qui est très serviable

Personnel très désagréable besoin de conseils...réponse Tout est écrit sur les affiches ... Super du coup nous sommes partie ailleurs où nous avons bien était renseigné....

👍😉 matériaux bois tôle etc ... au top es personnel toujours à l'écoute du client Au top

Après avoir eu porte close on y allant pourtant aux heures d'ouverture j'ai essayé de les joindre avant d'y retourner mais impossible personne ne répond au téléphone. Société fantôme aucun sérieux.

Prix compétitifs personnel très agréable

Personnel très désagréable physiquement et au téléphone. Je suis surement tombé sur un mauvais jour …. il y a souvent de mauvais jour. Le patron à la tête qui gonfle … Les prix ne sont plus si intéressant que cela. A fuir !!!!

Personne désagréable à l'accueil, ne prend pas le temps d'expliquer.

Service long....mais long....mais looooong. Prix très cher. (C'est pas de leurs fautes, tout est fabriqué en Ukraine !). Bin alors ! Fuyons!!!!

rester devant la barrière plus de 15 min. dans l'espoir que qqun vienne vous ouvrir la barrière quelle perte de temps , faudrait pensée a revoir le fonctionnement ou a embauché !

Arnaque vend pas ces tôles de bac acier sans la visserie il peut faire les tôles moins chère il se rattrape sur la visserie je lui est demandé si je pouvez prendre du bois à la place il n a pas voulu A bannir !!!

Pas d’accompagnement ni de conseil. La sympathie n’est pas vraiment de rigueur dans cet entrepôt où il faut vraiment fouiller pour trouver du beau matériel… Certes ce n’est pas cher (achat au poids) mais l’accueil et la qualité c’est un zéro pointé.

Deux fois que je me déplace et ce jour appelé cinq fois toujours le répondeur donc fermé Comment gagnent ils leurs vie

Le meilleur prix pour vos panneaux sandwich dans la région ! Par contre sur le bois, attention ils sont très chers Vaut mieux aller chez Casto 2 étoile en revanche car ils ne sont pas commerçants : pas agréable dans le magasin, ne réponds jamais par mail si vous faites un devis, ni aux appels ( 20 appels passés dans la semaine, jamais ils ne décrochent) J’avais demandé une livraison, ils ne m’ont pas appelé la vieille pour convenir du rdv.. résultat pas de livraison.. et vous êtes obligés de vous déplacer pour comprendre ce qu’il s’est passé .. c’est vraiment à revoir

Très bon rapport qualité prix, responsables et employés sympathiques , une adresse à retenir.

Aucun conseil. On m'a renvoyez chez moi car je ne savais pas ce que je voulais. Mais justement je voulais en discuter avec un professionnel. Je vais voir ailleurs. Vendeur très désagréable, aucun accompagnement. Si j'avais su je n'aurai pas fait le trajet.

Endroit super si vous cherchez tout type de bois. Seul bémol pour moi qui ne change en rien mon appréciation, l'attente à l'entrée ou la sortie ce fait par l'intermédiaire du personnels donc quand il est occupé avec des clients cela peut prendre du temps pour entrée ou sortir.

Patron sympa Large choix de matériaux Je recommande

Nous y sommes allés deux fois, l'une pour acheter du bois, l'autre pour des tôles. De ce fait, nous avons eu affaire à différentes personnes et cela s'est très bien passé. Nous avons été bien renseignés et le personnel était sympathique.

Très très bon accueil ,pour le bois super tout les prix

Accueil sympathique, personnel aimable et à l'écoute

Responsable très désagréable ! J’ai eu l’impression de l’embêter en lui demandant un Arcticle . Je ne comprends pas comment peut-on tenir un commerce en étant ainsi ! On se demande si y’a pas du racisme dans tout ça à fuir …

Le vendeur se prend pour je ne sais qui il vous prend de haut est très es désagréable À la limite menaçant et intimidant À fuir

Attention, sur internet on vous annonce des prix attractifs mais c'est hors taxes. La tôle vous revient vite à 52euros l'unité ce qui est plus chee qu'ailleurs. Alors demandez bien les prix ttc avant de payer!

Tôles entraxe pas standard donc impossible de mètre costiere velux. Et il ne font aucun effort pour pour vous aider . Il pense qu à faire du chiffre . Et aussi je ne trouve pas normal qu il y a aucune reprise et aucun echange👎👎👎

Depuis le transfert du magasin, je trouve qu'il y a moins de choix qu auparavant

Venue il y a un an pour des plaques polycarbonate en 4m pas déçu du produit en comparaison des casto brico Leroy… rapport qualité prix très intéressant. Accueil et conseil au top lors de mon dernier passage.

Le vendeur est très désagréable et limite raciste je déconseille fort ce vendeur

Le responsable est très désagréable Pour l'achat de 3 bacs acier ,il fait une vente forcée ,en voulant nous vendre un paquet complet de fixations sinon il nous vend pas les bacs acier et il nous donne à la volé le prix sans devis .En définitif nous avons été chez un concurrent dont les prix sont plus attractifs . Lorsque l'on est un particulier, il faut réfléchir avant d'aller dans ce magasin ...

Hallucinant !!! Refus de me vendre 4 tôles isolées ( pour un montant de 400€ quand même !!!) car je ne prends pas d’accessoires ni de visserie ( qui me restait d’un précédent achat chez eux!!!) Cet agréable patron ( c’est ironique bien entendu) tente de m’expliquer qu’il privilégie les ventes avec accessoires et visseries…! Favoritisme??? Ségrégation ??? Je trouve ça tout simplement hallucinant… comme si chez le Leclerc ou Auchan votre poulet vous pouvez l’acheter qu’avec des frites !!! Super commerçant ÉCO TÔLE ÉCO BOIS… !!! Téléphonez avant de vous déplacer car vous risquez d’être surpris…! Privilégiez une grosse commande… mettez vous à plusieurs…! J’irai forcément ailleurs….! Plus jamais là et ne recommanderai cet établissement Ça leur monte à la tête les nouveaux locaux🤔 Vraiment dommage !!!!

Vraiment l’impression de déranger! Le responsable est désagréable et arrogant.

Lamentable une étoile déjà trop vous voulez acheter 20 mètres linéaires de bacs acier avec fixations ils vous disent clairement que si vous ne prenez pas d’accessoires avec genre rives et faîtières ils ne vous les vendent pas privilégiant les clients qui prennent le tout, pratique commercial bizarre que disent ils aux clients qui n’ont besoin que des rives et faîtières ?

Très bon accueil et du personnel vraiment de très bons conseils

Le prix du bois et moins cher que Brico dépôt ou Leroy Merlin.

UNE ETOILE cest deja de trop ; le patron on va l appeler Monsieur CHRISTIAN , traite ses clients de la maniere la plus improbable qui soit je l ai connu magasinier , il a du prendre la grosse tete mais au fur et a mesure du temps les clients se font rare et pour cause de la maniere dont il traite ses clients chers internautes , vous avez besoin d un produit similaire , tapez votre besoin sur intenet et vous ne serez que mieux servi ca r ECO BOIS NORD OU TOLE NE devrait plus durer longtemps c est malheureusement un anti commerce a lui tout seul zero services , zero commercant

Nouvelle adresse bien plus d'espace il ne reste plus qu'à rentrer plus de références.

Très bon endroit pour acheter son bois où acheter d'autres matériaux

Bonne aceuille , pas mal de choix dans la recherche,pris attractif,par contre pour devis faites bien attention, exemple pour des joue ,le vendeur mettais les mêmes il a pas penser à ceux qui font l'arrière de l'abri de jardin ....😉😉j'ai eux le tour .

Aucun sens commercial !!! Suite à une mauvaise manip sur le site et donc erreur de commande (lame de clin au lieu de lame de terrasse), le gérant a refusé l échange et de reprendre les lames sur place. Malgres plusieurs appels, aucune indulgence sachant que les lames sont à peine sorties de son entrepot puisque que nous nous sommes rendu compte de notre erreur en rentrant . Il n a meme pas voulu nous prendre au téléphone. Il faudrait rappeler à ce Mr que le délai de rétractation est un délai légal qui s'applique à tous les achats !!!...150 euros de perdu en 30 min merci!!!

Société sérieuse j aurais bien mis une 5 ème étoile mais manque un petit truc

Très bien j ai trouvé ce que je voulais avec tarifs intéressants

Ce n'est pas la première fois que je viens mais certainement la dernière... Le petit roquet qui aboie pour des futilités ferait mieux de réfléchir à 2 fois avant d'être désagréable avec la clientèle... C'est pas bon pour la santé d'être sous pression comme ça ! #zebulon

Tout c'est très bien passé pour ma commande de 65m2 de bac acier isolé ainsi que la commande de mon voisin de 30m2 La livraison c'est trés bien passé chauffeur très sympathique !! Rapport qualité prix défiant toute concurrence ne cherchez pas ailleurs allez chez Éco bois Nord !!

Mauvaise expérience ce jour... malgré les produits et les prix intéressants qui ne peuvent être remis en cause, le responsable s’avère d’une agressivité incroyable... il arrive comme une furie en donnant ses explications qui sont à respecter ok mais pourquoi de cette manière allez savoir ?!?! Ridicule !

Le magasin a déménagé depuis 2020. Malheureusement nous n'avons pas vu l'information sur l ancienne barrière. Nous visitrons une prochaine fois leur nouveaux locaux

Après avoir connu le magasin de Béthune, de mazingarbe, maintenant celui de Noyelles les Vermelles ! Quelle évolution, quelle belle aventure, le sérieux de l'entreprise a fait pousser un dépôt en une magnifique structure 😉👍 Matériaux de qualités, prix raisonnable et de belles surprises! Le personnel est disponible et sympathique. Que demander de plus? Peut être diversifier encore les produits? Bonne continuation dans votre aventure, un client satisfait est un client qui revient ! 😁

je recommande cet établissement accueille agréable, et surtout de l’aide pour nos questions et au chargement ! Je viens de partir à l’instant pour une commande pour ma sœur et mon beau-frère ! rapidité, efficacité tout ce que j’aime et que j’attends d’une entrepriseEntreprise qui a évolué car cela faisait dix an que je n’avais pas vu eco nous

Bonne maison, gens sympas même sous la pluie.... pour charger. Qualité ok prix super... n'hésitez pas

Marchand de toles bac acier et accessoires et bois de construction ou de finition aux prix abordable, mais avant tout distributeur de toles simples jusqu'à 60mm,mais il faut tout prendre tôles et accessoires pour avoir le transport. Il faut donc chercher ailleurs pour le sur mesure surtout sur les tôles transparentes...

Après avoir acheté à deux reprises pas mal de matériaux, il se trouve que lors de mon dernier achat je me suis trompé dans’les dimensions des chevrons et rendu compte arrivé à l’an maison. J’ai téléphoné pour demander si possible de reprendre la route pour échanger. Pas possible m’a t on répondu. 140€ perdus et toujours en manque du matériau. Scandaleux

Fermé pendant le confinement malgré ce qui est annoncé sur leur site...

Bois de bonnes qualités.maintenant eco bois ce situe à noyelles les vermelles.attention magasin fermer le dimanche ainsi que le lundi.

Nouveau locaux encore plus clair bien rangés attention nouveau horaire fermé le samedi après midi

A éviter, patron plus que désagréable, voire impoli, on a l'impression que les clients le gênent, changer de métier Monsieur ! Le commerce n'est pas fait pour vous, je vous ferai une bonnePUB.

Plus de 10 appels durant les heures d'ouverture, personne n'a jamais décroché. Tant pis, j'avais besoin d'infos pour une très grosse commande, ça passera par un concurrent plus disponible.

Très bon accueil, devis fait sur place.prix imbattable et qualité au rdv. Le personnel est fort sympathique et compétent et les explications sont claires.

Tres bon rapport qualité prix, j ai pris une centaine de planche de clin et pas de soucis pr l emboîtement, bois en bon etat ! Merci bcp.

Très bon accueil et vous laisse choisir la marchandise

Super produit service livraison et sav parfait merci a Gilles et le chauffeur

Haujourdhui 18 juillet j'arrive devant le magasin à 11h40 porte fermée alors que les horaires de fermeture et de midi est-ce normal je considère quel magasin ouvert jusqu'à midi ferme ses portes à midi si cela reviendrait à se reproduire je contacterai la DGCCRF ! je sais ce que vous allez me dire vous fermez les portes à 11h40 pour pouvoir être libre à midi ! Sinon indiquer fermeture 11h30.

Entreprise eco bois Nord. Prix défiance toute concurrence. Qualité prix correct dans ça globalité. Beaucoup de personnes oublie que le bois vie, que tout ne peut être parfait. Ainsi il faut accepter que les défaut sont possibles sur place et dans le temps. Beaucoup de passage avec une grosse cadence personnel que ce donne au maximum pour satisfaire les clients. Les plus du choix Produit correct dans son ensemble Personnel agréable serviable Lieu bien accessible Les moins Contact adresse mail sans réponse. Téléphone sonne dans le vide, jamais de réponse... Beaucoup de monde beaucoup d attente. Patron actif, mais trop sous pression et les humeur sont aléatoire... Aucun échange ou retour possible

Trop changeant. Servir à la tête. ..pas un bon principe pour ma part. DÉÇU. J eviterais sans aucune hésitation ...

Bonjour, patron désagréable, qui tutoie le client !!! Qui s'énerve à la moindre contradiction avec lui, je reviens d'un achat de tôle, une erreur de produit regardé sur internet, le prix annoncé différent de ce que j'ai pu voir sur internet, il a retiré les tôles déjà entreposées sur le toit de ma voiture, pour ne pas me les vendre !!! J'ai du aller voir un vendeur très gentil, qui a pu me renseigner, en me disant je ne peux rien dire, c'est le patron !! , il sait que ses produits sont moins chers qu'ailleurs mais ça n'est pas pour cela qu'il ne doit pas respecter sa clientèle, je déconseille vraiment .... Je devais faire d'autres achats, je suis parti sans me renseigner, j'irai voir ailleurs ....

Rapide commande payée à 7h, à 9h30 je récupérais ma commande. bonne organisation pour la distanciation sociale.

Beaucoup de choix, un accueil très agréable et des prix tout doux. Privilégier le drive (le matin) pour des commandes retirées en quelques minutes.

On ne trouve pas toujours ce que l'on a besoin mais c'est toujours d'une qualité pris défiant toute concurrence

Pour ma première commande chez Eco Bois Nord rien à dire, c'est parfait. Produits conformes et de bonne qualité. Commandes déjà prête à mon arrivée, bonne organisation malgré le contexte actuel. Personnel agréable, je recommande.

Cela fais 1 semaine que je cherche a les joindre ne réponds pas au téléphone n'y au émail (alors pourquoi les communiquer) ou alors il faut signaler qu'il n'y a pas de réponse. Il me faut des tôles de 2m (dispo 3m, 4m et 5m) je souhaite prendre des 4m et les découper sur places afin de faciliter le transport dans ma voiture. (je prend la scie électrique, mètre, rallonge, crayon, …) arrivé sur place le patron refuse que je découpe sur place, il refuse de me donner du courant et m'a laissé repartir avec des tôles polycarbonates de 4m sur ma galerie sans aucune protection. Il a était très désagréable voir insultant à mon encontre en me disant qu il avait 400 émail par jour et qu'il ne peut pas répondre. Si j'avais su avant j'aurais pris mes dispositions (remorque) avant de venir mais comment le savoir avant ??? Les tôles sont de bonnes qualité et les prix attractif, mais le patron n'a pas la fibre commercial bien au contraire. DOMMAGE heureusement que je me suis arrêter a 300m pour demander à un particulier de bien vouloir me fournir de l'électricité pour pouvoir rentrer en toute sécurité (résultat : re manipulation des tôles et re fixation de l'ensemble). Merci à cet habitant de Mazingarbe qui lui à était compréhensif et gentil.

Organisation au top ! On peut acheter sans aucun risque pendant le confinement, ils sont mieux organisés que beaucoup de grosses entreprises !!! Aucun contact, commande prête à l'avance, parfait ! En plus le prix est correct.

très satisfait de cette société,très pro, accueillants et commerciaux les personnels sont agréables ,bien qu'il y est plusieurs commandes passées a deux jours d'intervalle tout était prêt à la date et heure d'enlèvement de la 1ere commande, sur un chariot permettant d'être au plus près du véhicule et facilité le chargement, de plus, bien que le bois soit une matière vivante bougeant selon les conditions climatiques, il n'y a eu aucun problèmes pour me changer les 3, 4 matériaux qui ne me satisfaisait pas vraiment, une réactivité remarquable, je déplore juste que certains clients de cette entreprise oublie qu'on ne peut pas demander un très bon rapport qualité/prix ,des prix moins cher que les grosses enseignes en ayant les mêmes services que ces dernières, qu'en plus , ils ne doivent pas oublier qu'il appartient au client de vérifier l'état de la marchandise lors des enlèvements, cela leurs évitera de se confronter a un refus de reprise de marchandise ,qui est clairement affiché a l'acceuil. je recommande vraiment cette société.

Bon produits.es que penda le confinement vous avez des heure d'ouverture sorte de drive.merci d'une réponse

Le patron est vraiment désagréable, vous rentrez en magasin pas de bonjour, ni au revoir C’est une personne vraiment désagréable a Agressif envers ses Client.

Tres agréable, pas chère , livraison a l’heure et très soignée !! Je reviendrai

La livraison s'est faite désirée la qualité de la livraison était déplorable pas de grue le chauffeur gentil mais observateur.. livraison a éviter

Très contente de mon achat de panneaux pour ma toiture. Rapport qualité/prix imbattable.

Bonjour, patron désagréable qui refuse de changer les matériaux cassé lors de l'achat en disant : ici on fait pas de tri . Il oublie assez souvent que les clients sont roi et que sans les clients, son entreprise ne tourne pas. Donc Mr le patron, il faut redescende d'un étage et fermé un peut sa bouche pour être poli car assis sur un toilette, vous faite pareil que nous, même peut être pire !!! bonne journée

Du choix mais dommage qu'une bonne partie du bois soit à l'extérieur sans protection

Patron EXÉCRABLE, il a certainement oublié que le client est roi ! L'heure de fermeture à la carte aussi apparament 15h30 un samedi et sur Google 16h Prix à la tête du client attention Je suis venu 2 fois pour le même produit j'ai payé 2 prix différent. Je ne recommande absolument pas cette enseigne

On trouve toujours son bonheur sans casser sa tirelire

Ils font de tout: du petit tasseau de bois à la grande plaque, des moulures au plaque de plexi: y'a toujours moyen de trouver ce que l'on a besoin. Attention: Ne prend pas les chèques!

Tres mauvais fournisseur, vous promet de vous livrer le samedi et le jour même décommande le transport car trop de livraison sauf qu'il oublie de dire que le chauffeur ne travaille pas le samedi!! Tout ça pour ne pas manquer sa vente sauf que vous le jour même vous êtes dans le pétrin. Dommage encore un client de perdu!!

Très bon accueil, bons conseils et à l'écoute du client

Bonne acceuil et tarif bois tres bon manque juste le service livraison

faire attention en choisissant son bois , deuxième choix donc c'est normal . personnel agréable et prix compétitifs

Excellent. Tu as besoin de bois, de tôle, de plaque polycarbonate.... N'hésitez plus foncez à Eco Bois. Et si vous trouvez pas benh là vous pourrez chercher ailleurs

Bonne aceuill et bon conseille pour les matériaux je recommande

Bois pas cher. C'est ce qui pousse a s'y rendre mais le patron refuse de nous laisser choisir les bois . Attention aussi a etre complètement sûrs des produits qu'il vous faut car pas de reprise ni meme d'echange pour une autre taille.. Je confirme aussi que le patron a un sens du commerce particulier... Il n'est pas du tout agréable.. Une formation relation client s'impose cher monsieur

Employé très agréable, mais interdiction de trier et de choisir le matériel par le patron, il a un caractère et sens du commerce trés, trés,trés.....spécial

Des prix défiants toutes concurrence. Un personnel très sympathique et pas avare de conseils. Je recommande fortement.

Des prix sympas et des tôles de bardage et de toiture isolées vraiment pas chères La qualité est au rendez vous

A fuir : aucune discussion possible avec le patron suite à erreur et articles en excédent dans la commande préparée par un de ses employés pour une commande de plus de 3.000 euros, limite outrageant et provocateur, sous prétexte que le refus de reprise est affiché à la caisse, n' a jamais voulu reconnaitre que le client n'était en rien responsable du problème et me laisse avec plus de 250 eur de matériel inutilisable sur les bras. Zéro pointé.

Tout ce qu il faut pour la toiture bac acier.. Accueil sympa

Attention bois vrillé ,pas fait pour du travail de precision. A trié! En meme temps vu le prix ,c'est normal. Par contre si on trouve du beau bois ,ca vaut le coup.

Grand choix de bois planches chevrons bastings poutres ect de tôles à prix compétitifs une visite s'impose !j'oubliais personnels très disponibles

Tres bon prix et personnel agréable Par contre bois qui se déforme fortement au séchage

C'est la première fois que j'y vais et j'ai été très agréablement surpris par le vaste choix mais aussi par l'accueil

Prix très compétitifs et personnel très disponible n'hésitant à aider au chargement parfois difficile si l'on vient seul

De très bonne affaires du matos déconstruction a la pelle ,équipe super seriéuse

Bon rapport prix mais la qualité n'est pas haut niveau mais très bon pour leur niveau

J'ai fait une erreur d'achat il y 4 jours ( problème de taille dans mon projet), je téléphone chez eco bois pour expliquer mon soucis (facture de 350 euros) en expliquant que je vais reprendre autre chose avec un supplément de ma part. le vendeur me dit qu il y a un panneau dans le magasin annonçant ni échange ni remboursement , mais qu'il faut en parler avec le patron.... me voila en direction d'éco bois (40kms)...... Et là, en arrivant, j'ai vu une personne agressive ( alors que je me suis excusé de mon erreur), il m' a très mal parlé et snobé devant les clients. Franchement choqué de la situation.... aucune compréhension de sa part alors qu'au regard de la gestion compta, c'était positif pour lui Je ne suis pas du genre à polémiquer, mais il est de mon devoir d'informé les futurs acheteurs....

L'équipe nous a bien conseillé et le rapport qualité prix est excellent ! Je recommande à 100% !

Vous n'avez pas le choix de prendre se que vous voulez !! Par exemple sur une palette de planches vous devez d'abord prendre les plus abîmées donc moin chère mais moin bonne qualité

Tout ce que vous voulez au prix excellent rapport qualité-prix espace pour se garer accueil chaleureux un très bon magasin je conseille vivement au bon bricoleur

Bjr tees bien rangé tres propre Super agréable Sauf pour ceux qui veulent du gratuit

Toujours des bonnes affaires. Le nouveau magasin est trop beau et super clair, je viens d'acheter des planches de très belle qualité, À bientôt, Bruno central sonorisation

Nous avons été conseillé sur ce que l'on voulait, et la qualité du matériel est vraiment top. Aucun souci à la livraison. En bref je recommande! :)

J aime bien...on trouve pas mal de chose et à un prix sympa par rapport à certaines enseignes...tôle bois visserie...bref de quoi bosser lol

Personnel ou direction très mal polie met des cliens dehors du magasin plus presicement du parc tout simplement pour avoir déplace quelques lames de bois sur un stock Au regard sur internet du bilan financier de la ce magasin pas etonant qu'il soit à moins 17 % sur son chiffre d'affaire s'il met ses clients dehors

Le choix en tôles et en bois et appréciable et les tarifs sont légèrement moins cher qu'ailleurs par contre il est vrai que les vendeurs ne sont pas hyper agréable ils doivent sûrement ce dire que les prix bas suffisent a faire venir les clients et que l'amabilité est optionnelle Personnellement je me suis aperçu d'une erreur de leur part sur la facture lorsque j'ai réclamé mon dû on m'a sorti que je chipotais pour deux euros pas très professionnel mais bon peut être une mauvaise journée pour l'employer en question

Des matériaux de bonne qualité et diversifié. De plus un accueil et un service au top..

nouveau entrepôt très clair très bien rangé toujours aussi accueillant A conseiller assurément

Très bien conseiller beaucoup de choix et très bons prix

Acceuil rapide malgré beaucoup d'affluence le samedi.

Service rapide, pro et tarifs intéressants. Produits de bonne qualité !

Très très bien renseigné sur ce que l on voulait. Livraison sans aucun souci à la date souhaitée. Bref je recommande sans aucun problème

Grand choix en accessoires tôles et bac acier mais malheureusement aucune reprise du matériel acheté en surplus donc pas le droit à l erreur avec eux . Il faut bien calculer ses besoins, aucun geste proposé malgré 800€ d achats .

Société disponible & sérieuse, matériel de qualité. Je recommande à 100 %

Très bon accueil en magasin. Employé très pro. Je vous conseil. Et le rapport qualité/prix est génial.

En un mot PARFAIT. L'accueil, les renseignements et les prix, parfait. Ne cherchez plus ailleurs, se sont les moins chers de la région Lilloise et sûrement plus loin.

j'ai eu affaire a ce commerce pour des toles bac acier elles étaient reservées mais le jour de la livraison : rupture du stock malgré cela livraison de toles de qualité superieure le meme jour sans aucune influence sur le prix convenu , QUI DIT MIEUX

Décalage sur lames de terrasse en achetant plus de 500 euros de lames ils n'ont pas voulu faire de geste c'est honteux surtout que j'ai pas mal investi environ 2000 euros de matos chez eux

Un prix très raisonnable comparé à Leroy merlin pour une meilleure qualité avec du service !!!

J'ai fais le déplacement depuis Valenciennes pour des planches de rive PVC de 5 mètres (ce qui n'est pas courant) et je n'ai pas été déçu, loin de là. Outre le tarif défiant toute concurrence; l'accueil est excellent et sympathique, et comme je l'ai dis d'ailleurs au vendeur sur place (qui au passage m'a aidé à positionner ces planches sur mes barres de toit) , j'ai d'autres projets de construction pour cet été et je n'hésiterai pas à refaire le déplacement. Je recommande vraiment cet établissement.

Nous venons d'aller a l'entrepôt ecobois personnels rapide competent et très polis rien de négatif

Superbe accueil. Très professionnel et de tres bon conseils. Je recommande

Accueil sympathique, des tarifs très intéressants, des profils PVC défiants toutes concurrences. Bon commerce

Prix tres bien, mais manque de choix sur des planches ou des bois un peu plus nobles ( hetre, chene...)

Très sympa, efficaces, compétitifs en prix.! Que demander de plus ?

Patron froid certe mais gentil et conciliant. Stock impressionnant mais attention certains morceaux sont plus beau que d'autres donc il faut bien choisir. Le prix est imbattable ! J'y vais depuis longtemps et j'y retournerais encore longtemps !

Si vous voulez faire du travail de qualité vous vous êtes trompé de fournisseur. Aucun suivi de produits. Ils disent de vérifier car aucun échange et on voit la marchandise Après paiement

Très bon accueil, très bons conseils,disponibilite des vendeurs et gentillesse, compétitif au niveau prix et pas mal de choix.....nous y reviendrons

Si vous recherchez un accueil des plus déplorables avec un patron qui n'a aucune considération pour la clientèle, vous êtes à la bonne adresse! Ce patron, qui en plus d'être désagréable à souhait fait preuve d'une impolitesse et d'une incompétence défiant toute concurrence. Bref, certes les prix sont attractifs, mais ce Monsieur ferait pas mal de se remettre en question et faire preuve d'un sens commercial autre que celui qu'il adopte depuis longtemps au vu des différents commentaires. Je me permettrai également de lui rappeler que s'il a du travail aujourd'hui c'est bel et bien grâce a ses clients. À bon entendeur...

Super accueil de serge Livraison dans les temps, le chauffeur (jean jacques) est super sympa

Très bon accueil, bonne marchandise. A conseiller !

Terrasse livrée aujourd'hui. Au magasin, tout le monde est gentil, des efforts sont fait pour qu'on puisse vous livrer rapidement, c'est appréciable. Quand on va sur place, on voit certaines lames détériorées, d'autres qui n'ont pas la même couleur. On ne sait pas vraiment comment va vieillir le produit. Chaque vendeur vous répondra que les traces vertes sur les planches sont le résultat de l'autoclave. D'autres vous diront qu'elles sont initialement brune, puis elles virent sur le vert, puis sur le gris. Bref, c'est assez mystérieux. Ils savent nous rassurer, en disant : Ne vous inquietez pas, les lames, personnes ne s'en plaint, quand on vous livre, on écarte les lame pas belles. Donc, on est en confiance, on commande, c'est parti. J'ai juste déchanté à la livraison. On m'avait promis des lames nickelles, j'ai eu des lames trouées, mordues, mal rabotées (imaginez votre môme courir pied nu et se prendre une écharde de 5 cm entre deux orteils). Le chauffeur, très aimable et pro, nous dit qu'il n'y a pas de problème. Il suffit d'écarter les lames, de les refuser sur le bon de commande, et d'appeler le patron pour voir les conditions de remboursement. Bref, 15 lames sur 76 qui ne me plaisent pas. Jusque la tout va encore bien, le chauffeur repart ... ... mais le chauffeur revient, en nous disant : J'ai appelé mon patron, il me dit qu'ils ne veut pas d'emmerdes, il reprend toute la marchandise Apres 5 minutes à tenter de négocier la stupidité de la procédure avec le patron, il me raccroche au nez en obligeant son chauffeur de tout récupérer. Ce dernier s'excuse, dépité, commence à mettre ses gants pour remettre seul la tonne de bois sur le camion. Pour garder ma commande partielle, je lui ai dit d'appeler son patron et de lui dire que je ne voulais pas qu'il mette un orteil sur mon terrain, sinon j'appelais la police. J'ai entendu le patron m'insulter, puis dire à son chauffeur de rentrer avec les 15 lames. Bref, affaire à suivre, j'y retourne pour tenter de récupérer 15 lames viables ce WE Moralité : Ce n'est pas cher, certaines lames sont nickelles, d'autres moins. Ce patron devrait être plus transparent quand à la qualité de ses produits et plus commercial avec ses clients. C'est une facon polie de vous dire de passer votre chemin, sauf si vous êtes joueurs. EDIT : Je suis retourné chercher les lames manquantes. Ils ont été très agréable (plus qu'au téléphone en tout cas), et m'ont refourni des lames et m'en ont remboursé d'autres. Il m'ont même payé un café. Bref, tout s'est bien passé.je remet donc une étoile de plus, pour le traitement du SAV.

Très bon accueil , des conseils et du matériel de qualité, des vendeurs a l écoute, c est la cinquième fois que je vais a ce magasin, les grandes enseignes devraient prendre exemple. Je suis arrivé avec un projet je suis ressorti avec tout le matériel, j ai tout installé ...Nickel Daniel

très déçu du dirigeant qui insulte les clients quand on lui signale un soucis sur les matériaux livrés tuiles de rives ne sont pas de la même couleur que la tolle pour lui c normal car c du premier prix et qu il n a pas de temps a perdre avec les clients pour quand même 100 euro de livraison et 395 EURO DE MARCHANDISE il peu prendre un peu de temps avec les clients et surtout être poli car nous avons nous été poli nous ne sommes pas des chiens heureusement le livreur le pauvre lui très gentil ne savait plus comment s excusé lui est très pro

Je n'ai jamais vu un magasin ou le patron est d'une incorrection et avec un tel mépris du client !! Mépris du client à la hauteur de son stock impressionnant ! Au point de ne pas me servir tous cela parce que je suis arrivé à 16h30 et me suis fais servir à 16h40 alors que le magasin fermé à 17h00 ! Patron qui ne mérite pas de gagner de l'argent , par contre il peux compter sur moi pour lui faire sa pub à la hauteur de la façon de recevoir ces clients