ECOX Haute Vallée de Chevreuse Magasin de vélos

Fermé sans mise à jour sur internet, tout le trajet fait pour rien

❤️❤️❤️❤️

Je me suis arrêtée en urgence pour décoincer ma chaîne prise dans ma cassette. Ils ont été très compréhensif, me l’ont fait immédiatement, et pour seulement 10€ ! Merci beaucoup !

J’avais vu les commentaires plutôt positifs et dans la vallée en plus pas loin de chez moi je me suis dit que ça devait être bien. Des personnes expérimentées… rien à voir. Déjà je me présente velo à la main, avec un rendez vous pris, les deux jeunes se tournent les pousses et me demande « c’est pour quoi ? »… ok… j’explique que j’ai un rdv pour la révision donc là il regarde l’agenda, j’explique ce que j’attends. Il me dit si il y a un soucis on vous appelle. Très bien. Et donc je suis sensé récupérer mon vélo pour 19h00. Bien entendu, j’ai eu aucunes nouvelles, à savoir si le vélo est prêt ou pas. Donc je le présente là bas je vois que les deux jeunes sont avec des amis à l’extérieur, il y en a un qui ferme la porte du magasin, je vais le voir et là de nouveau « c’est pour quoi? » je lui dis c’est pour récupérer mon vélo que j’ai laissé. On me répond « quel vélo? » je lui dis un vélo de route j’ai déposé tout à l’heure… et là le gars me dis « ah, j’ai fini de tout regarder, passez demain »… je passe le lendemain matin. Et je vois mon vélo accrocher sur le bras, j’attends qu’il s’occupe des personnes qui sont là pour louer des vélos. Quand c’est mon tour, le jeune va mettre de l’huile sur la chaîne, faire tourner le pédalier, vérifier la pression des pneus et me rend le vélo… bien sûr pas un mot, pas une remarque… En gros tu te demandes si il s’en est occupé vraiment ou tu viens juste de jeter 39€ dans le vent… enfin bref. J’ai trouvé les freins trop mal réglés. J’ai finalement fait moi même le réglage. J’ai le passage sur le petit plateau qui est pas fluide… merci du réglage ! C’est franchement pas sérieux. Je viendrais plus chez vous.

Nicolas et Reza étaient extrêmement serviables, excellent service

Merci pour les conseils et votre disponibilité. Je recommande sans hésiter

Très bonne équipe que je recommande.

Merci à Nicolas pour sa disponibilité et ses précieux conseils.

Magasin de location (15 à 30€ la journée selon type de vélo) et vente de vélos avec également pièces détachées. Un grand choix disponible. Proposition d'itinéraires pour se balader dans le coin. Le vendeur est aimable et de bon conseil, j'ai pu remplacer ma sonnette pour 2€ et mon ami a pu changer une vis gratuitement.

Accueil détestable! Après avoir envoyé un mail de réservation et appelé plusieurs fois en vain, je me rends sur place ce dimanche matin depuis Paris. Le responsable m’explique le plus naturellement du monde qu’il ne répond jamais, qu’il n’a pas de vélo pour nous et me crie dessus quand je lui demande pourquoi. Aucun sens du service, menaçant avec les clients, il a fallu faire preuve de sang froid pour que ça ne dégénère pas.

Je confirme les excellents retours de ce magasin que je découvre. La gentillesse, l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme des deux vélocistes manquaient effectivement dans notre coin. Mon vélo de route a été réparé dans les plus brefs délais avec en plus quelques conseils d'entretien. Vraiment, je recommande !

Très belle expérience chez ce loueur de vélo. Amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous, nous reviendrons :-)

LE magasin de vélo qu'il nous fallait au cœur de la Vallée de Chevreuse ! Un duo de mécaniciens-vélocistes très cordiaux et efficaces. Ouvert jusqu'à 19h le week-end qui mieux est !

Absolument parfait, les 2 jeunes sont au top du top, à l écoute et très pros, ont réparé la trottinette à ma fille rapidement avec un prix tres correcte. On va vous faire de la pub...

5 étoiles bien méritées. C'est parfait autant en service, qualité d'entretien et conseils. Le mécano est exceptionnel de gentillesse et d'efficacité. Comme son patron d'ailleurs. Tout cela est cohérent et mérite le détour. J'ai hâte d'avoir un jour un nouveau vélo à commander...

Merci à Ecox, un super accueil, des vélos vraiment agréables, nous avons fait Versaill es Le Havre sans problème d'autonomie.

Équipe au top! Merci pour le dépannage !

Très satisfait du vélo électrique, de l'équipe présente, et également du service après vente.

Super expérience. Personnel très à l’écoute et vélo de super qualité. Rien à redire, je recommande leurs services et n’hésiterais pas à refaire appel à eux !

Nous avons fait une grande balade, les vélos sont super niveau batterie et pour se balader. Endroit très sympa !

Accueil, confiance, sympathie et transparence ☮️ le vélo et la paix c'est là-bas.

De bons conseils. Personnel agreable et arrangeant. A recommander.

Très bon accueil et informations

Nous avons réservé 4 vélos (dont 1 youba et une charrette) pour aller à Chartes, aller et retour (total de 160 km). Nous avons réservé 1 mois à l'avance en demandant bien si les vélos et les batteries tenaient autant de km. Réponse positive. Résultat des courses: un yuba non reservé. 1 charrette qui se détache du vélo (extrêmement dangereux car un enfant de 5 ans était dedans). Des batteries qui lâchent 20km avant l'arrivée. 1 roue voilée. Et cerise sur le gâteau: une pédale qui tombe 25km avant l'arrivée. J'ai appelé le magasin en demandant comment faire avec un vélo en moins: je ne peux rien faire pour vous, débrouillez vous pour rentrer. Jai donc du tracter la charrette et le vélo cassé pendant 25km !!!! Aucun geste commercial, aucun service d'assistance. Ces vélos peuvent tenir pour une petite journée, mais pour faire une longue balade, oubliez.

Tout c'est bien passé pour 2 vae VTT. Agile pour les horaires de retour le lendemain dans le parc a vélos, pas de soucis

Tarifs imbattables! 25 euros pour un vtt musculaire tout suspendu et 50 pour un vtt à assistance électrique tout suspendu aussi; (prix pour une journée.) Des jeunes pleins de bonne volonté.

C'est un endroit agréable à visiter, très bon environnement !

Équipe très sympas et pro

Tarifs très bon VTT idéal que se soit en demi rigide ou tout suspendu ! Les loueurs sont très sympa Je recommande fortement la location sur courte ou longues durées

Très bon service. sympa .

Zéro ponté!!!!!!!!

Location Vtc AE pas entretenu, pas à la taille demande « un autre collègue l’a pris pour le week-end » la réservation avait été faite le lundi ! Pas de respect, les cassettes qui sautent, la chaîne détendu... a revoir ! Aucun geste commercial pour 2 vélos dans un mauvais état sur 4 loués...

Bon vélos, personnel très sympa et bons conseils. Processus de location et restitution simple et rapide. A refaire.

Accueil chaleureux. Renseignements adaptés et généreux ‼️

Vélos neufs, bon endroit

Super!! le team est super sympa et très pro!! Je suis allé pour une réparation... ils ont été rapide, très bien reçu!! Je les recommande!!

Location de VTC VAE, vélos de bonne qualité et en bon état. Nous reviendrons avec plaisir.

Accueil sympa, bons conseils et materiels au top.