ELECTRO DEPOT AVIGNON Magasin d'électroménager

Personnel sympathique et serviable. Je recommande. Prix attractifs et bon voir même très bon matériel.

Toujours de bon prix beaucoup de choix personnel à l'écoute bon parking

Franchement je sais pas quoi dire ?! Depuis 8 ans j'achète tout mon électroménager dans cet magasin. (compte client à l'appui) Pour une fois j'ai un problème avec un article, le SAV ne veut rien savoir. Obligé de déranger un responsable magasin. Pour un article de 60€. ?!?! AUCHAN reste le meilleur

Magasin bien achalandé. Personnel disponible et aimable tout particulièrement aidant en caisse 👍

JE DÉCONSEILLE ABSOLUMENT, ma société, très bonne cliente jusqu'à maintenant du magasin a acheté des micros sans fil il y a quelques jours dont la qualité n'est absolument pas convenable. Je les ai ramenés et suis tombé sur une personne très désagréable qui m'a dit qu il ne les reprendrais pas car c'est la nouvelle politique de la maison. Quand je lui ai dit que je ne pourrais rien en faire et qu ils n avaient même pas été déballés, il s'en moquait royalement et que si je n'avais qu'a les jeter, ça ne lui posait pas de problème. Si vous sortez du magasin et que les produits ne sont pas satisfaisants c'est trop tard ! Ce sont les seuls a avoir cette règle débile. Voilà une bonne raison pour allez chez Amazon ou boulanger. Un scandale, ils viennent de perdre de très bons clients...

Vendeurs incompétents Je venais acheter un lave vaisselle et on me repond il faut attendre car nous dechargeons un camion quelle maladresse

Pas satisfait du tout et aucun retour possible. Appareil sans aucun interrupteur marche arrêt . On allume et éteint l’appareil avec la prise. Je ne savais même pas que c’était possible. Est ce vraiment au norme ?! Je m’interroge. Pas de réglage de la température forcément pas de bouton. Et encore moins de minuteur. Je suis plus que surpris que l’on ne puisse pas ramener un appareil neuf, jamais servie et dans son emballage intacte. L’accueil est à l’image de l’appareil !! Vous ne me reverrez plus chez vous c’est certain !!

J’ai acheté un cadeau pour la fête des mères qui ne convenaient pas du tout et impossible de se faire rembourser. L’emballage était pourtant intact. On ne voyait pas du tout qu’il avait été ouvert. Mais même malgré ça ils n’ont pas voulu me rembourser ni même faire un avoir. Et je vous parle même pas de l’accueil !! À FUIR !!

Soyez sûr de votre achat, pas de retour possible si colis ouvert. Même si emballage intact...

Mauvais accueil en magasin et renseignements inexacts concernant la livraison et la pose.

Assez bien mais les vendeurs hélas courent dans le magasin et c'est dur d'en trouver un :) Dommage

Nous avons été très bien accueillis chez electro depot, et bien conseillés pour l’achat de notre four. Merci à Jean-Yves pour son aide précieuse et sa gentillesse!

Merci pour l’accueil Jean Yves. Satisfait de ma première visite chez Electro Dépôt.

Merci pour l'accueil, très bien renseigné et avec la bonne humeur et souriant, et pourtant beaucoup de monde, mais le personnel est très professionnel. Merci et à bientôt.

Personnel très gentil beaucoup de choix dans les marques

Merci David au top du top super conseil

David conseille bien ses client, je suis super ravie, je le recommande, c'est un super vendeur.

Merci pour votre aide pour le chargement des 2 gros cartons

C’est un très bon lieu concernant les achats d’électroménager et accessoires pour la maison je le conseille aux clients

Bon rapport qualité prix pour un petit frigo top Valberg pour la nuit caravane.

Très bon magasin on commande et retire 1h après en magasin... Lo

Toujours de bonne affaire ,un référence pour l électroménager et autre ,toujours un bon tarif

Personnel incompétent aujourd’hui j’ai essayé d’appeler le magasin une dame au téléphone elle nous raccroche au nez sans même pas en écouter la demande pourtant j’ai essayé 20 fois juste pour récupérer une facture que la caissière elle m’a pas donné.

Ce magasin est très médiocre, ouvrant uniquement ses portes les jours fériés pour les ventes, sans service après-vente. Cela illustre bien la politique d'Electro Dépôt : toujours vendre davantage sans assumer les retours des clients. En conséquence, j'ai acheté un écran vendredi où il manquait les vis de fixation du pied. Ils m'ont fait déplacer pour rien ce Lundi et ont refusé de me l'échanger. J'ai donc dû me rendre chez Leroy Merlin pour récupérer des visses standard. Je déconseille fortement ce magasin d'incompétents :)

Bonjour Jai acheté un frigo de la marque valberg qui a eu beaucoup de problèmes Produit qui fissure a l'intérieur Le sav electrodepot avignon me repond voir avec le sav auchan qui me repond par mail le fournisseur ne prend pas la garantie je trouve ça inadmissible aucun technicien nest passé jai envoyé des photos et 2 lettres recommandée au siege de auchan et electrodepot pas de reponce 1 année proleme porte fissure a l'intérieur plus de 1.5 pour le sav Cest au client de s'occuper du sav et qui doit faire toute les démarches A éviter Cordialement

Service de qualité effectué par David. Il a su s'adapter à un problème logistique impliquant un changement de produit. Retrait drive malgré ce contretemps dans des délais convenable et un échange humain de qualité.

Service après vente par téléphone ou en réelle inutile je ne remet en aucun cas en cause les employer mais la marque electro dépôt. Effectivement blender acheter chez eux premier lavage en machine et le blender explose à ne pas acheter honteux d avoir un sav d aussi piètre qualité

Très bien conseillés pour l’acquisition d’un frigo par Thomas excellent vendeur . Nous reviendrons .

Je suis venu acheter un frigo et étant hésitant sur le modèle j'ai été très bien accompagné par l'équipiere Élisabeth, agréable souriante et très professionnelle

Super service client un grand merci à DAVID

Très bon vendeur, merci à sebastien et service après vente à l'écoute. Bonne expérience

Comme d’habitude je suis très contente de faire un achat dans ce magasin, le vendeur Sébastien toujours professionnel et de très bon conseil 👍👍 Bravo !!!!

Bonne expérience Vendeur fort sympathique

Je suis venue plusieurs fois et été parfaitement bien renseignée par Alvin, très souriant et prend le temps de tout expliquer correctement. Le magasin propose un large choix de produits, généralement - 20% par rapport à la concurrence, ce qui est très attractif. Aucun soucis à rapporter sur leurs produits pour le moment.

Assez rapide, un peu déçu par mon achat sur une petite télé ,pas de vendeur pour renseigner et conseiller.

Grand espace pour faire de l'électro shopping.

Excellent vendeur avec David et je pense très bon joueur overwatch

Bon vendeur florian top 👍🏽

Bonjour, Je tiens à remercier Pauline pour les renseignements apportés. Elle a su ce rendre disponible pour toutes mes demandes contrairement à d’autres magasins elle ne pas passé de conseiller en conseiller. Merci pour cette super machine à laver ! À bientôt j’espère !

J’ai effectué des platines, je remercie Pauline qui a su me guider pour mon expérience débutante. Elle est très sérieuse dans son travail et a su répondre à mes besoins

J’ai acheté un frigo, très bien renseigné par Pauline

Djiby très bon accueil merci pour tout

Très bon magasin, avec beaucoup de choix et de bons prix. Je tiens à remercier spécialement Pauline pour sa patience et ses conseilles.

Magasin trop bien le vendeur David était super

Bon accueil de la part du vendeur David

Très bon moment avec David, très bon vendeur et très à l écoute.

Très bien accueilli et beau magasin

Très bon vendeur

J'adore ce magasin prix correct

Personnel très professionnel et a l'ecoute des clients

Pas possible de mettre un avis sur le site brico depot voyez vous même la raison c'est eloquant Bonjour Denis brocard, Vos suggestions sont contraires à nos règles de modération. Nous ne pouvons pas publier votre avis. Nous ne souhaitons pas réduire votre parole au silence ;) mais l'entendre dans de bonnes conditions. Votre avis compte pour nous et pour les autres, vous pouvez le rédiger à nouveau. Electro Depot J'ai acheté ce produit il y a 15 jours une fuite dès la mise en marche et maintenant je ne compte plus les tentatives d appels Enfin pour après de pas de SAV à domicile rapportez l appareil au magasin et nous verrons sur place. Donc re location d'un utilitaire et débroullez vous . Ba oui pelissanne avignon c'est a côté... Juste du délire.... donc avant d acheter vous renseigner sur le service SAV sauf si comme moi vous devez faire enlement et re livraison. Après calcul le cout de reviens n'est pas interressant. DE PAS TROP CHER BA TROP LA GALERE JE MODIFIE MON AV

Excellent choix, produits de qualité, service Excellent et rapide.

Magasin très accueillant et accessible sérieux

Demander des renseignements à du personnel mission impossible j'ai attendu 25 minutes et personne pour me renseigner pour des ordinateurs

Pour l instant tout va bien. Pas mal de choix à des prix très compétitifs. Livraison à date prevue par 2 charmants livreurs un peu pressés. Peu d explication sur l utilisation de la machine à laver lors de la livraison. Bien lire la notice alors. J ai acheté la marque d electro dépôt. A voir sur la durée

Commande sur le site passé il y’a 5 jours. Aucun avancement de leur part, toujours en « préparation » (j’ai payer 10€ supplémentaire pour livraison 24h) Payer & en préparation depuis ce jours. SAV injoignable, Accueil injoignable. Heureusement que la plateforme et la pour annuler ! Perte de temps merci à eux. Je ne reviendrais plus.

J appel à 17 h 30 pour avoir des renseignements sur une commande Web avec livraison à domicile.. Commande passée le 12 janvier Le SAV a 0.35€ par minute m annonce que la commande est à Avignon et laisse un message en interne pour que j ai des réponses. J ai téléphoné de 17 h 30 à 19 h 15. Aucun membres du personnel n'a répondu au téléphone. J ai 400€ qui se promène dans leur poche et ma commande est toujours pas livré.

Les produits sont de bon qualité met au bout de quel mois il tombe en panne regardez quand vous arrivez le SAV il y a toujours du monde je le conseil pas

Pas mal de choix sur gros et petit électroménager, ainsi que sur la téléphonie, les tablettes et les télévisions mais les prix ne sont pas si compétitifs que ça dans le mesure où les modèles ne sont pas de dernière génération.

Bien indiqué avec grand parking, le magasin es très grand, bien trop d'attente en caisse (viste période de fête).

Je me suis rendue au magasin Électro Dépôt de Mistral 7 ce jour (06/01/24) et j’ai été prise en charge par Florian du début de mon achat jusqu’à la fin et j’ai reçu un super accueil, souriant et très serviable ! Mais surtout un grand merci à lui de m’avoir aidée (sans relâche et avec beaucoup de patience) à mettre le colis dans ma voiture ce qui n’a pas été de tout repos !! Je recommande ! 😉

Pb avec un smart TV offerte pour Noël, il a fallut que je me rende 3 fois au magasin, produit neuf jamais servi et dans emballage mais j'ai pu obtenir un échange. Merci à Eliane pour ses conseils et sa gentillesse.

Si vous cherchez un lave linge neuf à 600€, allez Darty, c est le sav electro dépôt qui le dit ! En effet , leur sav est inexistant. Je ne fais que vous le confirmer. Un problème avec mon achat au bout de 3 mois, plus rien ne fonctionne et l enseigne ne garantit pas les pannes. Il faut passer par le constructeur. Autant dire une belle galère en perspective et une solution à notre problème qui n est pas trouvée Nous attendons toujours au bout de 15j

Inimaginable ! Une attente je m'en foutiste et de plus pour nous dire on sait pas sur un produit en rupture. Et tout ça avec..un délaissement total. Bref.. où est la direction pour manager ses vendeurs ?

Pratique,rapide, du choix et des prix intéressants . à visiter absolument.

Magasin d escroc ne respectes même pas la garantie légale de conformité tablette HS au déballage pas de remplacement aucun produit de prêt personnel en dessous de tout a éviter Et pour info ce n'est pas vrai ma tablette ne présente aucun impact et cela a été contrôlé par votre sav. Pour avoir appelé votre numéro en 08 ma commande avait été faites sur internet ils m'ont assuré qu ils m auraient produit un certificat de destruction et remplacé la tablette et qu'il ne comprenait pas votre politique. Non merci. 19 janvier retour de Archos ( nous vous produisons en avoir pour aller retirer le même article chez électro dépôt ) si eux l ont fait vous auriez très bien pu le faire dommage que le personnel soit si incompétent car les prix sont attractifs

A hauteur de sa réputation..prix.. qualité

Acheter un lave linge à la livraison le hublot est abimes, Contact le SAV qui me réclame des photos, je leur envoie et plus de nouvelles de leur part.7 jours après je les recontact et me disent de tel à BEKO, BEKO me redirige vers Electrodepot car pour eux c'est du a la livraison, recontact Electrodepot Avignon qui veulent rien savoir.J ai entamer des poursuite judiciaire à leur encontre et comme par magie 1 mois et 7 jours après il me contact par mail pour faire l échange du produit livraison a leur frais sans aucune excuse de leur part, aucun professionnalisme, vraiment lamentable, honteux, aucun geste commercial pour le préjudice que j'ai eu, magasins à fuir,je déconseille fortement.

Magasin bien tenu, manque de caisse ouverte celons moi la queue était un peut longue mais en période de faites...

Voilà un endroit où ns aimons bien nous rendre pour acheter. Le personnel toujours de bons conseils. De bons produits, de bons prix.

On demande comment ça fonctionne pour prendre un matériel lourd et imposant. Comme réponse on nous propose un vendeur et on nous dirige vers le rayons en attentes de ce dernier. En plus de ne pas répondre à notre question le vendeur n'est jamais venu.

J'ai bien aimé mais parfois ils ferment l'accès à certains rayons pour récupérer des produits pour d'autres clients ce qui empêche de tout voir surtout quand c'est un jour d'affluence.

J’ai essayé de joindre le magasin d’Avignon pour un problème de livraison mais après toute une journée d’essai, personne ne m’a jamais répondu. Pas de SAV, démerdez-vous

Très bon matériel pour des prix raisonnables et des renseignements faciles a avoir

Suite à un achat d'ordinateur, je suis très satisfaite. Rapport qualité prix imbattable. Et je remercie particulièrement Jean Yves pour son attention, il m'a écouté et il a bien compris mes attentes. Rapide, efficace et serviable. merci !

Une arnaque ! N’allait jamais dans ce magasin! Acheté un aspirateur en pro il y a 3 mois qui ne marche déjà plus !! et non remboursable et non échangeable quand achète sur la société ! Incroyable !! Jamais entendu ça de ma vie !! Des voleurs ! Et des incapables

J’ai effectué des achats électroménagers. Malgré des soucis dus au stock régional, Laurent et son équipe se sont démenés pour me trouver des solutions jusqu’à la fin. Je leur remercie pour leur gentillesse et leur professionnalisme et notamment Laurent. Je recommande le magasin Avignon Mistral 7.

Vendeur Sébastien : Excellent accueil, parfaite prise en charge de nos besoin. Très professionnel.

Achat d une plaque de cuisson il y a 10 jours en magasin, j ouvre le carton pour poser la plaque, la vitre est cassée, retour en magasin impossible de changer la plaque me dit-on ... C est pour ma pomme ! A fuir

Très bon accueil et bien conseillée. Beaucoup d'affaires intéressantes ! Je recommande vraiment

Super accueil ! Les vendeurs sont de très bons conseils Merci

Toujours satisfaite par cette enseigne. Bon rapport qualité/prix. Je recommande !

Bonjour, Nous n'avons jamais été déçus de nos produits achetés chez Electro Dépôt Avignon. Dernièrement, nous avons achetés un lave-linge, sèche linge et barre de son, et avons été conseillé par Florian. C'est une personne très professionnelle et agréable, qui explique et conseille très bien. Nous utilisons les machines depuis peu mais au-delà des produits, nous félicitons Florian qui est un atout indéniable.

J ai acheté un lave vaisselle et le vendeur m'a a aidé à le mettre dans la camionnette .Un grand merci pour son aide! Effectivement, charger un lave vaisselle relève du combat!

David a été d’un super conseil, je recherchais une machine à café simple d’utilisation et peu chère et il m’a recommandé une machine parfaite pour mon utilisation, et qui me permet même de faire le chocolat de mon fils.

Vendeuse Coralie super sympa de bon conseil et prend le temps d'échanger avec la clientèle je recommande

Vendeur très sympa, qui nous a informé efficacement et nous a aidé à charger notre lave-vaisselle dans la voiture.

Jamais aussi bien servi dans un Électro Dépôt! Un grand merci à David pour nous avoir indiqué le micro-onde parfait pour notre budget!

Tres satisfaite de mon achat surtout les vendeurs florian et thomas qui sont tres professionnels,reactifs et tres courtois.

J'ai eu à faire à David, qui à été de très bon conseil. Adepte de l'electronique, je recommande fortement cet établissement, vous y trouverez forcément votre bonheur

Je suis venue pour racheter un lave vaisselle et j’ai été agréablement accompagnée dans cet achat par une de vos équipière Elisabeth ça fait plaisir de voir des gens qui aiment leur travail, équipe chaleureuse en caisse également avec Coralie je réitèrerais ma venue à Electro Dépôt Avignon

Super magasin les vendeurs sont très aimables ! Mention spéciale à Elisabeth pour sa gentillesse et sa beauté hors du commun 😏

Je recommande electro depot ! Un large choix de produits abordable, je suis venue à la recherche d’une nouvelle télévision et j’ai été très bien accueillie par la vendeuse Elisabeth qui as su m’orienter sur ce dont j’avais besoin tout en restant dans mon budget. Super service clientèle, très sympathique Merci pour votre aide 😁

Je suis déçu mais ne laissera pas passer. Jai acheté une télé a 500 euros je l'ai ouverte et je m'aperçois que une fissure au niveau de l'écran en haut. Bien évidemment j'appelle le service après-vente et la dame dis que elle peut rien faire mon dieu j'ai les nerfs. Elle m'accuse et me dis que c'est nous a l'ouverture! Je vais me déplacer des que je pourrais pour pouvoir remonter cela et m'entretenir avec un responsable magasin!

Très bon magasin à prix raisonnable et beaucoup de choix pour électroménager un super vendeur nous a servi on est parti ravi et très content de nôtre achat un super four micro ondes Grill pour 145 euros 34 litres et cuve inox le moins cher de tout Avignon bravo continuez comme ça on a pas regretté notre déplacement de Bagnols sur Cèze pour chez vous

Attendre 5 semaines pour récupérer un article à 300 euros et se faire dire que c’est pas prit dans la garantie je trouve sa inadmissible … de plus SAV injoignable au téléphone (une journée complète à essayer de les avoir ) … magasin à bannir de n’es pas la première fois que je me retrouve avec des articles défectueux…. Est-ce normal que se soit un vigile qui estime si l’article est sous garantie ou pas ??? Est-ce dans ses compétences ???

Très bon magasin , la marque électro dépôt et pas trop chère en prix , fonctionne très bien , garantie ,et dure autant qu'une marque ,moi je me sers depuis qu'il ont ouvert a Avignon ,j'ai pris plusieurs congélateurs ,frigo , fours , télévisions machine a laver, cafetière et la marque qu'il ont et j'ai toujours était content ,le personnel est accueillant et sympathique

Je recommande ce magasin pour les produits qu'il propose et les prix, j'ai acheté un frigo congélateur il y a 4 ans, payer moins de 500€ alors qu'une grande marque de même gamme vaut beaucoup plus . La j'ai acheté une plancha pour 2 a 3 personnes pour moins de 20€.

J'ai acheté une tablette pour mon fils ça fait 4 fois que je fais des vas et viens en SAV et ils ne veulent pas me la changer ni la rembourser. A fuir je déconseille le magasin !!!!

A fuir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Au sav un homme et une femme mal polis et incompétent. En plus de sa il me font passer pour une menteuse et me mette limite dehors, Impossible de faire remboursé sur un produit qui date de 10 jours mais pour une autre cliente qui ramène un produit de avril le remboursement est faisable. Inadmissible!

Au Sav je suis tombé sur 2 femmes ,elles sont détestables et malpolies jamais vu ça dans un magasin ,impossible de leur faire comprendre que ma plaque de cuisson acheter il ya 4 jours ne marche pas ,elle m’ont limite mis dehors, j’ai demandé à voir le responsable du magasin, elles ne l’on jamais Apellez, il traite les clients comme des chiens Je suis dégoûté je ne sait pas quoi faire de ma plaque de cuisson, la jettez ?

Très déçu soi-disant livraison en drive sous 2jours ils leurs a fallu plus de 5j pour recevoir la commande bien sûr sans me tenir au courant de plus l’attente au drive était interminable ont voit bien que le magasin manque de personnel

HALLUCINANT ! Je commande un réfrigérateur combiné Siemens, au niveau de la livraison : choix 1 dépôt du produit au bas de porte Choix 2 : remplir le formulaire de commande, spécifier que j'habite au 5ième, je règle en sus 50 euros. Arrivée des livreurs qui m'annoncent ne pas monter au 5ième étage, ils s'arrêtent au 4ième étage. Sont acte, les 2 livreurs arrivent et avec aplomb m'annonce que la Loi leur interdit de monter plus de 4 étages, par contre si je suis OK POUR LEUR DONNER 100 EUROS DE LAIN A LA MAIN, des rats humains j'avais en face de moi. Je donne des pourboires a mon coiffeur, a un livreur qui fait son taf, une station de lavage car la personne vous propose le nettoyage des vitres gratuitement. Mais mince EVITER ELECTRO DEPOT AVIGNON, des farfelus de la livraison pour rester polis. Ils peuvent lire ce message et me reconnaître..et se reconnaître aussi !

J'ai acheté un sèche linge en ligne, je n' ai pas trop attendu pour le récupérer, mais la personne du magasin ne m'a pas aidée pour le mettre sur la galerie de ma voiture, prétextant qu'il n'avait pas le droit. J'ai dû me débrouiller tout seul.

L équipe est au top, la vendeuse rayon télé nous à vraiment bien conseillé pour le choix d un téléviseur, et merci beaucoup. Rapport qualité prix excellent 😁😁

Demandez David absolument ! A l'écoute de vos besoins, explications claires avec exemples et retours d'expériences. Je recommande très vivement

Suite à mon achat, électro dépôt m'envoie un e-mail afin de déposer un avis. Chose faite, mais mon avis reviens avec la mention contraire à nos règles. Je le poste donc ici : Première fois que j’achète un produit chez eux et certainement la dernière. J’ai eu le malheur de ne pas déballer le produit lorsqu’on me l’a apporté au drive ! Quelle erreur monumentale !! Évidemment à l’arrivée chez moi, je ne pouvais plus rien invoquer… la réponse aurait été vous l’avez fait tomber en le transportant. Il a dû faire une sacré chute pour être dans cet état. Enfin il fonctionne quand même, mais on ne m’y reprendra plus, sachant le prix de l'appareil.

Super magasin on y trouve de bonnes promos,les échanges se font rapidement, pour ça c'est bien

Impossible d'avoir le SAV depuis une semaine et 30 appels !! personne ne répond et ils vont me dire que j'ai passé le délais je suis sur !!! Mise a jour: au bout de 10jours de tentatives, je suis arrivé a avoir qqun et comme prévu ils ne feront rien, ils fallaient les contacter dans les 4 jours!! Une blague, a fuir!!

Acheter ....pour finir chaque fois au sav!!! Four trottinette tout les article prise en charge Nullissime c'est fini pour moi Electro dépôt

L’étoile est pour le service client mais le magasin en mérite 0 5 jour pour envoyer un colis alors que j’avais demandé une livraison express à 5€ Je recommande absolument pas

Grandement déçue par le service après-vente : un cadeau fait pour mon fils, qu'on s'est fait livré ; il le déballe le jour de son anniversaire 3 semaines après. Malheureusement, il est cassé. Impossible de l'échanger, car le délai est seulement de 15jours !!

Ne mérite pas même une étoile. Magasin de voleurs. Comme plusieurs personnes je me suis faite avoir. J'ai acheté un téléphone pour ma fille, au bout de 10j plus de son plus d'images sans le moindre coup ou chute. Au téléphone impossible de joindre le sav. Sur place on m'envoie paître alors que le téléphone est sous garantie. À fuir !!

Service de livraison défaillant, le transporteur et electro depot se revoient la balles pour le remboursement des frais de livraison, nous devons donc nous assoir sur 50€ et pas de frigo pendant 3 jours en pleine canicule aucun geste commercial ni meme d’empathie au téléphone je ne recommande absolument pas allez au Darty à côté de chez vous vous serrez bien mieux servis.

J’ai acheté une table de cuisson à induction Brandt pour mon locataire valeur 180 euros A la première utilisation une tache blanche apparaît sur la vitre je reviens à electodepot ils me disent débrouillez vous avec le sav Brandt voici leur numéro Je les appelle bien sûr la vitre n’est pas garantie Quelques jours après en insistant je finis par obtenir le mail du service consommateur Brandt Ils me téléphonent quelques jours plus tard et me proposent d’envoyer un technicien voir à mes frais (99euros) Bien sûr je laisse tomber Quelques jours plus tard je reçois une demande d’évaluation par electrodepot de leurs services J’y réponds en racontant mon histoire Ils me répondent qu’ils ne publieront pas mon avis car il ne leur plaît pas Pourtant pas d’insultes je n’ai fait qu’exposer les faits A méditer en attendant à la fin des vacances je vais saisir l’union des consommateurs locale car se dédouaner ainsi de sa responsabilité en matière de de garantie est inadmissible

Tout l'électroménager ou presque s'y trouve. Un grand choix et des prix imbattables font de ce lieu un concurrent de poids dans la région. A voir absolument avant de conclure un achat important.

Sav déplorable. Refuse de reprendre une brosse Revlon non ouverte, non utilisée, retournée dans les délais. Magasin à éviter…

Frigo tombé en panne au bout de un an, plus de froid, aucun sav, on me dit d’attendre les pièces qui ne seront pas disponibles avant deux semaines. Ayant un nourrisson aucune solution proposé. Nous sommes en plein été. A fuir. Ne pas hésitez à contacter 30 millions de consommateurs .

Je trouve tout à electro dépôt, ma télévision, mon aspirateur, ma machine à cafe delonghi, ma machine à laver le linge, à laver la vaisselle, ma bouilloire, ma climatisation, mon barbecue électrique... je crois qu'ils ont pratiquement tout à des prix défiant vraiment la concurrence. Leur SAV est correct (je l'ai peu testé) et les vendeurs peuvent chercher avec vous.

Ils ont des produits vraiment intéressant et a des prix défiant toute concurrence. gros bémol car le personnel dans le rayon super sympa mais la caissière vraiment désagréable ça donne pas envie de revenir...

Nous avons acheté un climatiseur, l’accueil en magasin est agréable, mais le vendeur en caisse (cheveux blancs) beaucoup moins. Il répondait au peu de questions que nous avons posé d’une manière qui nous a fait sentir pas les bienvenus. À la demande de pouvoir payer en 2CB : « Oh il fallait le dire avant, je dois recommencer ». A croire que ça lui faisait resaisir toute la vente. Je conviens, c’était à 15mn de la fermeture, mais le service client c’est jusqu’à 19h30. Résultat j’irai ailleurs pour le 2eme climatiseur ! Vraiment déçue du comportement de ce vendeur.

Merci à Électro Dépôt de me faire passer pour un menteur quand je me présente au SAV, en expliquant qu'un article était endommagé à l'ouverture de la boîte. Très mauvaise expérience qui ne m'incitera pas à revenir.

J'ai acheté un micro-ondes de marque Valberg chez eux il y a 6 mois la vitre extérieure a pété subitement sans que je n'y touche réellement et et ils ont refusé de me prendre l'appareil en garantie car ça ne faisait pas conditions des services après vente

Problème de sav sur une tv neuve, jamais utilisée, le service réclamation est surtaxé !!!! Vous y croyez ?????!Demandez à votre magasin d Annecy, pourquoi je n aurai plus jamais confiance en votre enseigne !!!

Sans plus , pas évident de choper un renseignement car le personnel est déjà à bloc pour remplir les rayons ... La disponibilité et l accueil d un vendeur/ consultant est quelque chose qui manque... Personnel aux environs des caisses très attentifs et sympa , agréable accueil malgré tout

MAJ DU 14/06/23 Suite au retour du directeur du magasin,je me rend sur place, une solution est trouvé, très contente de la réactivité de ce monsieur et de son équipe qui ont été très compréhensif.. je suis une cliente régulière et toujours satisfaite depuis l'ouverture, mais ce jour là il as suffit de tombé sur la mauvaise personne au SAV qui n'as rien voulu entendre afin , au moins, de nous fournir la visserie manquante... merci a l'équipe électro dépôt pour votre sympathie et réactivité... ! On achète un barbecue a 150€ , au montage il nous manque des vis , impossible a assemblée du coup , de plus nous nous rendons compte au déballage que les traverses sont tordus... Le SAV ne veux rien entendre ,ni reprendre le produit , ni nous fournir la visserie manquante..sous prétexte que nous avons dépasser le mois de rétractation, nous avons mis du temps a le monter puisque notre terrasse été en travaux... ils n'ont rien voulu savoir..une honte de ne même pas nous fournir les vis manquantes... Le SAV est 👎👎👎

J’ai acheté des écouteurs, Je suis très déçu du son, je me suis rendu au magasin et impossible de les changer pour un meilleur modèle la prochaine fois j’irai ailleurs ou j’ai le droit de me trompé, sinon Amazon c’est bien tu peux changer

Pas très correct, service après vente à revoir. Très mauvaise relation client. Malgré la fidélité nous ne sommes que des chiffres et porte monnaie ambulant

Site très simple d’utilisation assez accessible pour voir les produits, et pour passer une commande, cependant impossible d’avoir une personne au téléphone afin d’avoir une facture, ou un complément d’information sur la commande… plus de 10 appels en 2jours des temps d’attente de plus de 30min pendant les appels pour qu’au final ça coupe, et cela malgré les appels pendant les heures d’ouverture du magasin.

Bien achalandé. Étiquetage des prix à assurer. Cartons des articles rangés à l envers. Peu de personnel disponible pour apporter des renseignements...

Super service, je remercie grandement Jean Yves pour son travail ! Il a pris le temps de régler notre problème de la meilleure façon possible. On peu compter sur vous !

Un immense merci à Laurent et son équipe qui ont eu la lourde tâche de traiter avec le client exigeant que je suis. Ils ont su mettre fin à des années de soucis de lave linge, je fais tourner pendant les heures creuses: PAS UN BRUIT! Résultat je réduis mes factures et je fais des nuits complètes, ma femme est aux anges ! Comme quoi on peut être agréable ET professionnel ! La concurrence peut faire quelques insomnies ! A bonne entends l’heure !

On trouve toujours ce qu'il nous faut dans ce magasin. Un grand choix et des employés très serviable et agréable que ce soit en rayon ou en caisse

Des prix, mais pas seulement. Laurent, le manager m'a conseillé sur un grille pain wifi 3G a un prix défiant toute concurrence. C'est exceptionnel, tous les matins en faisant griller ma tartine confiture de figues de ma grand mère , je pense à lui. Darty n'a qu'à bien se tenir.

Magasin merveilleux, des prix bas toute l'année.... Merci pour la qualité exceptionnelle de l'équipe et du manager

Suite à une machine à laver que je voulais absolument et que je n'arrivais pas à acheter en ligne, j'ai appelé la centrale. La dame qui a pris mon appel, a pris le temps de chercher l'origine du problème. Lorsqu'elle a trouvé que c'était parce qu'elle était en rupture de stock, elle ne sait pas arrêter là. Elle a cherché dans un périmètre plus large oú l'article était toujours disponible pour finalement trouvé un dernier exemplaire à 60 km de chez moi mais qu'il était toujours pas possible de commander en ligne. C'est alors qu'elle m'a donné le numéro d'électro dépôt d'Avignon pour les contacter et voir s' il restait vraiment un exemplaire de disponible et pour le bloquer le cas échéant. A mon agréable surprise, il restait bien toujours un dernier exemplaire de disponible. Thomas (je crois) m'a permis de passer commande à distance et j'ai pu la récupérer 4 jours plus tard. Une fois sur place j'ai été très bien accueilli et Djiby très souriant et agréable a fait le nécessaire jusqu'au chargement de la machine aidé d'un de ses collègues. Équipe très sympathique et professionnelle pour une expérience très appréciable. Je recommande !

De passage pour un four à poser, je tenais à remercier Elisabeth pour tous ses conseils dans la joie et la bonne humeur, une vendeuse au top très souriante et avenante c’est rare de nos jours, si vous avez la chance de la croiser en rayon n’hésitez pas !

Garantie mais pas trop... J'ai pris une trottinette électrique Urban Glide 85+, au début tout allé bien puis un bruit bizarre à la roue avant ce faisait entendre je l'amène donc faire un tour au SAV. Le bruit disparait et revient peu de temps après, étant mon moyen de locomotion pour me rendre à mon école (1h de trajet pour l'aller-retour) je ne pouvait pas me permettre un nouveau retour. quelque semaine plus tard la roue se casse à l'intérieur faisant un bruit ignoble comme si le moteur s'était séparé en deux, j'entame donc un retour au SAV, à savoir qu'elle était sale et c'est normal puisque je l'utilise TOUT les jours, le garde boue s'est cassé tout seul comme un grand grâce à son design remarquablement mal pensé et là on me la refuse pour ça et supposé que je montais les trottoirs et faisais le fou avec. Donc ce que j'ai appris c'est que la garantie c'est uniquement si on ne l'utilise pas ou sur une piste de décollage à l'aéroport, en tout cas merci beaucoup pas à vous mais à ma trottinette d'avoir survécu jusque là après son 1er choque émotionnel.

Merci a votre vendeur Djiby pour son aide et sa gentillesse remarquable. Vous pouvez être fiers d'avoir un vendeur comme lui.

Super magasin, le meilleur rapport qualité prix en électro ménager ! Très bien conseillé par Sébastien vendeur télé, j ai trouvé la télé que je cherchais, très consciencieux et a l écoute de mes critères assez rigoureux ! Je recommande vivement ce magasin et ce vendeur passionné par son métier.

Le vendeur Djiby est souriant et conseille de très bon articles et toujours à l’écoute du client très très bon vendeur, un des meilleurs vendeurs que j’ai rencontré dans tous les magasins merci pour son accueil et son sourire et sa disponibilité MERCI on l’adore .👍👍👍👍👍

j'ai été conseillé par le vendeur Djiby afin connaisseur de l'électronique ainsi que de tout produit dans le magasin, une personne agréable souriante à l'écoute du client et de très bons conseils. Merci à lui

Nous avons été conseillés et assistés par un vendeur exceptionnel. Il est à la fois sympathique, disponible, et très compétent. Il a pu nous guider dans nos choix et a grandement facilité notre décision. Ce fut un plaisir. Merci à vous Djiby.

Frigo américain acheté en février 2023 d'une valeur de 700 e.celui ci défectueux. Sav au domicile pour diagnotique ,c'est le compresseur!!! Plus de nouvelles depuis 1mois toujours en attente en espérant qu'il ne me lâche pas .frigo qui surchauffe et qui fait un bruit de malade et toujours pas de solution

Bonjour Le vendeur David très bien, bon Accueil, souriant, très bon conseileurs, explications très claires sur le produit.. Disponible de suite malgré qu’il était occupé… Merci beaucoup @ vous David je reviendrai avec plaisir…

Magasin bien rangé, beaucoup de choix par contre à la caisse en espèce, la caissière qui parle avec son collègue et ne calcule pas qu’on soit en caisse pas sympa

Un vendeur au top, David, très à l’écoute et a tout fait pour nous arranger et trouver une solution à chaque problèmes ! Nous sommes ravis de cette accueil et des ces prix compétitif

Notre four micro ondes tombe en panne. Il est encore sous garantie. Nous le ramenons au service après vente du magasin, c est la marque Walberg, celle du magasin. On nous le réceptionne et on nous fait un avoir du montant initial de l achat sans décote d usure, ni attente et négociations pour réparation, ni discussion aucune😊 moi, je dis bravo et merci !

Magasin propre et bien rangé. Produits présentés disponible. Personnel de caisse sympathique. J'aurai pensé que les prix seraient plus intéressant qu'à dans d'autres enseignes mais ils sont équivalent. Il me semblait que le concept de ce magasin était qu'ils étaient moins chers. Dommage

J'ai trouvé l'appareil disponible que je recherchais dans ce dépôt, sinon il me fallait attendre mardi pour l'avoir sur Nîmes. Mais comme il y avait urgence je me suis déplacé. C'était tout à fait le modèle encastrable que je recherchais introuvable ailleurs en disponibilité immédiate.

Il y a du choix, de la qualité avec des marques pour des prix très intéressants. Le personnel est très sympa et professionnel. Je recommande 👍

Achat ce jour d'une barre de son et d'une imprimante à prix très compétitifs de plus personnel très agréable. Dédicace spécial pour Thomas qui a su se rendre disponible, professionnel et souriant.

Votre employé Djiby qui s’est occupé de nous a été d’une extrême gentillesse et a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. C’est rassurant de tomber sur une personne très compétente.

PUBLICITÉ MENSONGÈRE. Fuyez les étiquettes « attrape couillon ». Les prix annoncés avec réduction de 50€ pour un téléphone sauf qu’à la caisse vous le payez plein tarif et à vous de vous débrouiller pour obtenir le remboursement de la réduction sur leur site. Trop compliqué j’ai suivi les conseils du magasin et envoyer les justificatifs d’achat et autre par la poste. 3 mois après toujours pas de remboursement de la réduction promise. Ce système est prévu pour appâter le client mais la plupart paieront le prix fort. Je n’irai plus dans ce magasin le service après vente est exécrable, le personnel je n’en parle pas.

Nous avons acheté un lave- linge hier, très bon accueil en magasin, très bons conseils, personnel disponible et à l’écoute. Grand choix produits, bon rapport qualité/prix. Je recommande ce magasin.

Tres bon accueil et conseil de David du rayon électroménager. Il connaît ses produits et il recommande au plus juste selon notre recherche. Achat d'un machine à laver Valberg 12kg. Top!👍

Attention maintenant il n'y a plus de s.a.v comme ds ts les mag si vous avez un soucis . Debrouillez vous seul. Tout se fait sur le net et un expert passe voir l'article defectueux. Nul nul . Ça fait un mois que g pas de four alors que juste apres son achat g remarqué le defaut de fabrication. Mais le magasin n'a rien voulu savoir. J'attends encore l'expertise .

Si vous achetez un appareil et qu'il n'y a pas de problème ça va sinon à fuir. Nous sommes en mars et mon problème n'est toujours pas. Un SAV qui ne réponds jamais au téléphone, du coup il faut se déplacer (3 fois) bien sûr pour rien. agent de sécurité irrespectueux envers leurs clients (qu'est-ce qu'il a lui). Devoir téléphoner au service client d'electro depot pour avoir des réponses..

J'ai récupéré un four encastrable en drive. Super accueil, souriant et qui a même pris le temps de me donner un morceau de corde pour tenir mon coffre ! Au top !

Magasin bien ranger, propre. On a trouver ce qu'on été venu chercher. Ça aurait été parfait si il n'y aurait pas eu Chloé a la caisse qui c'est cru en heure de pose a boire son café et qui ne cacher pas son émotion sa me casse les bonbon et la réponse dédaigneuse en mâchant son chewing-gum comme un ruminant quand je lui est demander si c'était possible d'avoir une fracture.

Très compliqué à les joindre par téléphone pour avoir une facture. pourtant j'ai eu une 1ère personne vers 14h30 qui m'a dit de patienter car il y avait un client.... J'ai donc patienté avec compréhension pendant 28 min pour au final raccrocher et rappeler plus tard. Je rappelle à plusieurs reprises sans réponse jusqu'à 17h30. Vraiment compliqué !

J'ai utilisé le site internet pour commander un frigo en urgence, je l'ai reçu très rapidement en temps et en heure. Comme toujours très bon rapport qualité / prix. Mais je me suis retrouvé devant plusieurs problèmes très handicapants. Le premier impossible de payer avec Paypal alors que l'option est présente. Elle fait planté la procédure. Le deuxième, alors qu'il est précisé que l'on vous récupère l'ancien matériel, quand vous choisissez l'option livraison en 24h, le chauffeur m'a envoyé baladé quand je lui en ai parlé. J'ai du me débrouillé pour me débarrasser de mon frigo. Et pour finir après avoir déposé une plainte au près du service clientèle j'attend toujours une réponse, au bout de 15 jours. ça ne vous donne pas une image très sérieuse, incompétent au mieux.

Pas de conseils, les étiquettes sont parfois trompeuses, et quand vous vous adressez au SAV suite à un mauvais choix effectué après avoir demander des renseignements à l'un des magasiniers faute d'informations sur l'étiquette produit... Aucune considération pour le client. En conclusion il vaut mieux acheter sur site internet qu'en magasin car là au moins vous bénéficiez du droit d'être remboursé ou de pouvoir obtenir un échange.

Commande le samedi, livrée lundi matin. Personnel de livraison parfait. Mettent en marche le produit (branchement, fixation au sol, 1 cycle pour rincer le tambour), rapide et efficace. Merci

Magasin bien rangé et super arrangeant niveau prix!!!👍 c’est toujours un bonheur d’acheter la bas. Toutefois je tiens à signaler que sur l’enceinte bluetooth Libratone One Click vendue sur le site internet il y’a une erreur sur la puissance en watts. Il y a marqué 20w alors qu’elle en a 50w⚠️ si quelqu’un peut faire remonter l’info ça serait bien merci.

Très bon rapport qualité prix. Vendeurs accueillant et conpetants. En un mot rapide efficace est surtout pas chers du tous .

Electro Dépôt Avignon m'a expédié un Home cinéma usagé et abîmé pour l’achat d’un produit neuf, suite à ma réclamation, on m'a renvoyé vers le service client France. Réponse du service client : En effet il n'y a pas de geste commercial par rapport à ce que vous indiquez. Enseigne à fuir, tout simplement.

J'ai fait le choix de venir à ELECTRO DEPOT pour choisir et acheter mon frigidaire de marque VALBERG. Très bien conseillé, réglement à la caisse très rapide. Retour le lendemain pour récupérer le produit. A nouveau bon accueil et un service impeccable. Je reviendrais car si les tarifs sont attractifs, le service rendu est impeccable...Merci pour tout.

Bien mais malheureusement on y trouve souvent des choses qu'on ne retrouve plus jamais après comment les absorbeurs d'humidité a bons prix qu'on a jamais pu rechargé car ils n'ont jamais plus reçu de recharges...dans une ville anciennement sous l'eau et donc où certaines vielles maisons peuvent avoir besoin d'un petit déshumidificateur posé dans un coin je trouve ça dommage !

J’ai été très bien conseillé par Djiby,. C’est un plaisir de constater à quel point il a la passion de son travail. Bravo à lui. Plaisir également de constater la réactivité du service après-vente. Très bon établissement…

Super magasin, j'ai acheté une télé sur le site ,j'ai pu la récupérer en drive, on reçoit un message pour dire que vous êtes sur le parking et un vendeur arrive avec votre télé, cartes d'identité et c'est fini. Bon truc le drive moins d'attente.

Magasin bien ranger équipe sympathique. Petit souci au rayon four j'ai fait appel à la vendeuse qui me dis je fini ce que je fait je suis a vous dans 2 minutes... le temps passe 10min et la l'annonce votre Magasin ferme dans 15min heure de table. Bon elle m'a laissé seché top aller achat sera fait ailleurs un peu déçu.

Des produits achetés neufs et pourtant défectueux, qui ne sont ni repris ni échangés. Un service après vente déplorable. Je ne recommande pas du tout ce magasin

Bonjour, visite du magasin le 1er novembre, jour férié et magasin ouvert! Achat Four, plaque, hotte et aspirateur parfait! Très bonne prise en charge du vendeur pour l'accueil, les conseils et réponses aux questions. Prix intéressants par rapport aux autres enseignes et facilités de paiement. Avec pour finir de l'aide pour tout rentrer dans la voiture! Je recommande le jeune vendeur Thomas! Merci encore!

Pour ma part je suis très contente, je me suis renseignée sur le site ensuite un vendeur m'a confirmé que j'avais fait le bon choix (PC portable) et j'ai pris la garantie à vie pour 6€ par mois même pour mes achats ailleurs qui ont moins de 3 ans !

Bonjour, Après avoir souscrit à un abonnement pour l’assurance au cas où il y a une panne sur n’importe quel achat (électroménager, télévision,…) je souhaite l’arrêter. Je me déplace donc au magasin le plus près de chez moi donc 1h de route et la personne me donne un papier en disant qu’il faut envoyer un mail, ce que j’ai fait. Mais à ce jour aucune réponse et je continue à payer à mon désarroi. J’essaye de les contacter mais personne répond je trouve ça écœurant ça me donne plus envie de venir acheter dans votre magasin.. Cordialement,

Prix correct. Le point négatif est que si un produit n'est plus disponible, ils proposent le modèle d'expo au même prix sans rabais. Assez décevant pour un produit tripoté par dizaines ou centaines de personnes

Je viens de récupérer ma trotinette au service après vente ,( cadeau de mon fils), car en panne après 2 mois de service, écran cassé, toute raillée. Magasin à éviter absolument.

Florian nous a excellemment conseillé sur les réfrigérateurs congélateurs. Nous reviendrons fin septembre pour finaliser l'achat. Il est rare de nos jours de tomber sur un conseillé souriant ,aimable et compétant. Bravo

Nous avons déposé un ordinateur Thomson acheté en octobre 2021, en panne en juin 2022, nous sommes allés le rechercher le 19/08, réparé sois disant, bien emballé dans son carton, mon mari n’a pas contrôlé sur place, à la maison, en ouvrant le carton, écran cassé et rien ne se mettait en route !!!! Bien entendu, le vendeur n’a rien voulu s’avoir, enseigne à éviter !!! Vérifiez vos sav avant de quitter le magasin pour éviter ce désagrément de 500€

Acheter frigo Valberg état neuf Branché aujourd’hui, acheté il y a trois ans ,gardé dans son emballage,je ne comprends Jamais servi état neuf ne fonctionne pas bravo electro dépôt, aucun retour, aucune réponse du propriétaire

Sav qui sert a rien! N'achetez pas de tour de pc, quand ca tombe en panne, pour le retour en sav, ben y en a pas vous vous démerdé ! J'ai acheté une tour de pc, il y a moins de 1 an, elle tombe en panne, on ramène le produit dans son emballage d'origine, en expliquant qu'elle marche plus, la personne nous dit de contacter le fabriquant et que c'est à nous de faire le retour de produit.. Ah bon.... Et c'est écrit où ????? Parce que j'ai beau revoir les conditions de garantie, celle là, elle n'y est pas!!!! Donc c'est a nous de contacter la marque du produit pour demander une étiquette de retour et le déposer au point relai. Donc en faite vous servez a quoi dans les deux première année de garantie ? Parce que c'est pas ce que dit la loi ni vos conditions que j'ai respecté, mais c'est pas grave, je vais bien faire passer le message que selon ce qu'on achète chez vous, ben on se démerde en cas de panne, mais apparemment au vu des nombreux messages sur votre service après vente, effectivement vaut peut être mieux que je m'en charge. Moins cher oui sûrement, mais faut pas que ça tombe en panne.

Nous sommes super heureux de nos achats dans votre magasin.je le conseille . Et je voudrais remercier votre vendeur Sébastien , car il mérite largement les 5 étoiles, sympathique et serviable, je ne fais jamais mes achats sans son conseil, car c' est un très bon commercial,toujours a la écoute du client. Cordialement Monsieur Sanchez Gea Salvador, Mazan

Les vendeurs sont vraiment pas là pour les clients ! J'ai acheté un four (40kg) en récupération drive. Tout d'abord pas de réception du sms donc obligé d'aller à l'accueil, quand il trouve ENFIN mon article, ce monsieur refuse de le charger dans ma voiture (un peu limite quand je fais moins de 50kg !!!). Heureusement qu'un gentil monsieur (non employé du magasin) m'a aidé car il m'était impossible de le lever ! De plus, après un avis laissé sur le site, ils refusent de le publier... définitivement le client n'a pas son mot à dire !!

Archi déçue. Des conditions sur le site livraison de 2 à 4 jours et c'est un gros menconge. J'ai passé une commande jeudi le 9.06.22 à 9h. Aujourd'hui finalement votre collaborateur m'a dit que il ne peux livrer que vendredi le 17.06.22. il me semble que 8 jours c'est trop pour un produit qui est déjà en stock !!!! En même temps j'ai déjà pris exprès deux jours de repos (mardi et mercredi) pour la livraison !

A fuir ! On demande à un vendeur où se trouve une bouteille de gaz de sodastream le vendeur totalement perdu nous dit d'attendre qu'il ne sait pas qu'il nous envoie un autre vendeur , le second ne comprend pas du tout notre recherche nous propose tout le rayon sauf la bouteille. On va en caisse on demande à la caissière qui dit à peine bonjour sans sourire ni rien , nous dit bah j'en sais rien je suis caissière pas vendeuse je suis là depuis 2 jours . Pour son amabilité on repassera. Si elle prenait autant de temps à être polie qu'à être désagréable tout le monde s'en porterait mieux

On a laissé un article au service après vente, il a fallu que nous appelions plusieurs fois pour savoir ce qu’il en était. Au bout d’un mois une personne au téléphone a été très efficace et m’a répondu par mail dans la matinée. Très satisfaite de l’accueil téléphonique et du final de l’histoire (un avoir du montant de l’article irréparable, déjà re-dépensé au sein du magasin)

Au top comme magasin, seul bémol je pense pas que tout les vendeurs soient bien former au objet qu'ils vendent. J'ai acheté un téléphone j'ai discuté avec le vendeur sur des termes et utilisation techniques de l'appareil j'avais l'impression de lui parler chinois

Bonjour ! C'est un très bon magasin, on y trouve beaucoup de produits à des prix abordables, des vendeurs et vendeuses très serviables, un personnel très professionnel. J'ai effectué de multiple achats auprès d'électro-dépôt sans être déçu. Sur le plan de la vente en ligne : rien à dire c'est parfait.

Pas besoin de tourner en rond. Comme chez d'autres. Si l'envie vous prend de bouger de faire du sport, il y a des endroits spécialement dédiés. Un peu à l'étroit mais on connaît notre point de chute. Personnel à votre écoute et serviables.

A l'attention du responsable de l'enseigne. Actuellement se trouve un jeune homme maghrébin au service après vente et celui ci à une façon de répondre à votre clientèle de manière très hautaine et très supérieure. Il est vraiment pas très agréable. En tant que cliente je demande un minimum de gentillesse comme je le fais à leur égard.

Toujours contente de trouver des produits utiles à prix abordables

Ils ont rien en stock bien-sûr j'y suis allé pour acheter un ordinateur mais ils en avaient plus mais ils ont pas voulu me le commander car ils commande que par palette. Souvent dessus par se magasin c'est au petit bonheur la chance si le produit y est c bon si il n'y est pas il faut le commander soit même. Autant le commander direct en ligne.

Il faut faire le tri dans les bonnes affaires, le personnel n'est pas très souriant mais je recommande pour ses prix... Il ne faut pas hésiter à comparer...

Du choix, des prix, vendeurs au top, mais juste une chose, ne faites jamais livrer en point relais, on y a acheté une télé Noël dernier, arrivée le carton était nickel mais l'écran était explosé et on n'a jamais eu remboursement ni retour ni geste commercial, chacun se balançait la faute... Ne prenez pas non plus l'assurance SPB elle ne couvre rien sinon panne et oxydation, pas casse ni vol.

Grand magasin d'électroménager où il y a pas mal de bons produits de qualité et surtout à des prix très abordables. J'ai récemment acheté un four qui me donne entière satisfaction et j'ai fait le tour de tous les magasins qui en vendent et il est parmi les seuls à vendre un four grand volume qui a l'option chauffé qu'en bas avec ou sans ventilation. Il est parfait ce four.

Magasin électro dépôt qui se trouve à mistral 7, ont peut trouver des produits high-tech, téléphone, TV, ordinateur et d'autres produits que vous allez adorer.

Des bons articles et surtout énormément d'article sans aucune qualité. C'est sûr le prix est bas mais pourquoi à vôtre avis ? Parce que les articles sont de mauvaise qualité surtout les téléphones, tablettes, ordinateur et téléviseur. Beaucoup de babiole qui eux mérite qu'on se déplace. Sinon tous ce qui est four, frigo, lave vaisselle,... sont plutôt bon et résistant en général. Le service après vente sont en général débordé surtout le samedi et ne règle pas tout le temps les problèmes. Le parking est plutôt grand mais se remplit assez rapidement. Le personnel est sympathique et attachant.

Attention aux accumulateurs jaunes à leur emblème : très basse qualité, nombre de cycles bien inférieur aux standards : #100 maxi, s'en suit une perte de capacité notable (malgré l'utilisation de chargeurs adaptés)

bonjour à tous , samedi 21 janvier 2017 j'y suis aller , je ne savais pas choisir mon aspirateur donc j'ai fait appelle à une vendeuse , hé bien j'ai était surpris de son professionnalisme elle m'a très bien conseiller , et agréablement très courtois , très gentil , très bien expliquer !je recommande , pour le service après vente , il faut y allez quand il y a le monsieur barbu au cheveux long , très bon dans son domaine , sinon les caissières sont agréable , les chefs de secteur aussi , à part le chef du service après vente ( je conseille pas )le 01/07/2019 j'ai acheté un frigo la prise défectueuse j'appelle service après vente et rien ce ne c'est pas, il ne savent jamais rien, alors sur le fond ils m'ont changé la prise, donc ça va ,je me suis présenté à ce magasin le 22 décembre 2020 j'ai eu un jeune vendeur que j'ai fortement apprécié courtois, professionnel, et vous renseigne très bien, je devais acheter que un produit du coup j'en est pris 3 produits, un jeune j'ai appris,qu 'il ne restait pas franchement bien dommage que electro dépôt ne le garde pas car des jeunes comme lui ils n'y en a pas beaucoup, je recommande de le garder et le formé, car il est très professionnel et très à l'écoute des gens, je recommande ce jeune vendeur de j'y suis retourné en avril 2024, ils sont toujours pareil, très agréable et professionnel et bonne équipe, même les chefs.