Épicerie Oui Supermarché

Le propriétaire de cette épicerie est très antipathique et condescendant. Côté relais colis : A une façon de demander les codes ou le QR Code des colis très très limite. Très récemment le propriétaire a décidé d'arrêter le relais colis (Mondial Relay) et renvoyer l'ensemble des colis des clients qu'il avait, mettant dans la panade les clients qui se retrouve avec des colis égarés. Il explique a une personne qu'il ne gagne que 15 centimes environ par colis, laissant sous entendre que cela n'est pas cher payé. Mais je pense que si il n'y avait pas de relais colis dans cette épicerie, il n'y aurait pas beaucoup de monde tant ce lieu et très peu avenant. Vous l'aurez compris au regard de mon message mieux vaut se tourner vers un relais colis fiable avec du personnel avenant. Ce post reste factuel au regard de l'expérience vécue dans cette établissement.

Venu 2 fois pour le service colis et 2 déceptions. La première, alors qu'ils sont censés emballer les colis, ils m'indiquent qu'ils ne le feront pas. La deuxième fois, ils arrêtent carrément la prise en charge du jour au lendemain. Toujours la sensation de les déranger. Qu'ils se rassurent ça ne sera plus par moi.

Réponse au propriétaire : Je suis très contente de votre retour car cela montre vos mensonges permanent et votre manque de respect 1: c’est fait ne vous inquiétez pas 2 : on ne parle pas sur les gens quand ils sont présents c’est impoli surtout quand on ment 3: oui car je vous ai indiqué que c’était écrit en petit caractère et que je m’étais excusée de ne pas l’avoir vu. Il y’a des façons de s’exprimer encore une fois. D’ailleurs abstenez vous à l’avenir de toucher au téléphone de vos clients 4 : non je vous ai demandé si je pouvais avoir mon colis vous m’avez dit non à 16h. Je vous ai demandé alors si j’allais attendre 15mn dans la voiture et vous m’avez dit sèchement oui. J’ai été poli je n’ai rien dit puis attendu puis vous avez fait votre cinéma une fois le colis remis prenant à parti un autre de vos clients 5 : il était 15h45 et non 21h. Oui c’est votre droit monsieur par contre on ne ment pas au client en disant que mondial relay vous interdit de les remettre en dehors de ces horaires. En conclusion hormis vos mensonges vous ne remettez pas en question le colis endommagé et surtout mondial relay qui réfute vos dires Je répète À FUIR Très mauvaise expérience. Je ne peux pas mettre 0 sinon je l’aurais fait. Il y a quelques mois j’y vais pour un colis le monsieur sans bonjour ni quoi que ce soit reste en ligne avec un ami sans se soucier du contact clientèle. Mais passons Aujourd’hui j’y retourne j’arrive à 15h30 (soit l’horaire d’ouverture) c’est fermé. Je reste jusqu’à l’ouverture à 45. Puis la je demande au monsieur un colis. Il me dit non pas avant 16h c’est écrit sur la porte. Je regarde et oui il a raison mais c’est écrit en petit. Pas de souci j’attends dans la voiture alors qu’il n’y a pas un seul client en vue J’y retourne à 16h le monsieur me dit qu’il n’a pas le droit de scanner les colis avant 16h ok pourquoi pas mais je lui signale que n’ayant personne en boutique il aurait pu être commercial et tout simplement s’expliquer. De la il s’emporte me dit qu’il n’est pas un bureau de poste et que je n’ai qu’à porter des lunettes et j’en passe Moi en colère je pars avec mon colis pour voir à mon domicile qu’en plus le paquet est endommagé!!! Alors mon bon monsieur quand on est service mondial relay on est un bureau de poste car vous êtes payés pour nous donner nos colis. Si cela ne vous convient pas restez une épicerie et apprenez à rester poli De même j’ai contacté mondial relay qui réfute vos dire pour les horaires de récupération de colis

Le monsieur pour les colis est super désagréable il peut même pas attendre 2 min pour un code. Cest un service payant faut se détendre faudra arrêter de travailler avec mondial relay si vous êtes pas content En réponse : faut savoir lire mon cher monsieur si cest uniquement une epicerie FAUT ARRÊTER DE TRAVAILLER AVEC MONDIAL RELAY et me conseiller à moi-même davoir le code oui cest que je vous ai dit « ATTENDRE 2 MIN » un peu de jugeote quand même. Vous etes payé pour ce service et au colis. Des points relais y’en a pleins, cest vous qui perdez des clients hahaha Ridicule 😂

Je me suis sentie mal à l aise. Le patron a discuté avec ses amis en arabe en me regardant et ses amis également… Je pense qu ils parlaient de moi. Pas forcément très agréable. De plus, Il faut arrêter de faire les colis si cela ne vous intéresse pas car ce n est pas la première fois que je viens et l accueil n est jamais terrible.

Bonjour J'ai eu gls qui me dit que le colis a été refusé pour cause de dimension pas de problème mais par conséquence vous perdez une cliente si j'ai voulu qui soit au point relais c'est que j'avais pas le choix j'avais personne et que j'ai pas de permis donc en refusant pour ne pas vous s'embetez avec un grand colis sachant que je ne savait pas la taille du colis puisque c'est une poubelle pour info Je suis déçu.

À fuir! Pas commerçant et de mauvaise foi: j’ai acheté une mangue soit disant très bonne, en fait elle était bonne à jeter!

Superbe épicerie avec un personnel accueillant et sympathique. Les produits iraniens sont variés et de qualité. Un vrai plaisir de faire ses courses ici !

Accueil sympathique..petite épicerie de quartier. Je m'y suis rendu pour déposer un colis..efficace, rapide, je recommande .

Horaires d'ouverture pour le dépôt ou la récupération de colis : de 8 heures à 13 heures et de 16 heures à 21 heures, tous les jours. Dernier délai pour récupérer mon paquet : 6 avril; j'y vais à 17 heures, et on m'explique que le colis est reparti à 13 heures, donc avant l'expiration du délai de garde ! deuxième mauvaise expérience avec cet endroit (1ère fois, refus de me donner mon colis car il n'était que 15 heures 50 et pas encore 16 heures, alors qu'il n'y avait aucun client dans la boutique). A bannir définitivement (pour le côte Mondial Relay)

Épicier très sympa ! ❤️Sa marchandise est de qualité, son épicerie est très bien rangée, c’est super agréable. Pour recevoir les colis c’est parfait, les prix sont très abordables de plus qu’il il a beaucoup de promotions donc c’est top 👍. Je vous conseil fortement d’aller y faire un tour !👋

Je devais récupérer un colis et ce trouvé qu'il était en mauvais état mais grâce a ce monsieur qui me l'a scotché et vérifier si mes produits étaient cassé j'ai pu répartir avec. Merci

Accueil très chaleureux, rapport qualité prix très bien. Je recommande cette épicerie. Bonne expérience, j'y retournerai.

C'est un magasin agréable, très propre, les prix sont très raisonnables, on peut y trouver de la nourriture française et étrangère, le service est très bon. J'y fais mes courses tous les jours chez épicerie Oui.👍👍

Gérant serviable et arrangeant !

Très sympathique, malgré un passage de ma part sur une heure un peu tardive.

Accueil chaleureux et disponibilité. C’est agréable !

Très bon service concernant la délivrance des colis.

Personnel très agréable et au petits soins

Épicerie au top.

Épicerie au top et super pour les colis Patron souriant et super sympa Encore Merci pour votre disponibilité

Très agréable et accueillant

Accueil chaleureux 😀

Excellente épicerie! Vous trouverez des produits exotiques que vous ne trouvez pas ailleurs et l’épicier est vraiment très sympathique! Je vous la recommande!

Vendeur très sympathique,souriant et disponible. N'hésitez pas allez y!

Vendeur hyper sympa! Toujours dispo! Je recommande

Comportement très moyen vis à vis de la clientèle

C'est une super épicerie, ils vous traitent très bien, vous pouvez y trouver de la nourriture française et étrangère, c'est très propre et bien rangé, et le service est très bon. Je fais presque tous mes achats chez eux et j'en suis satisfait.🧿🧿🧿🧿🌹🌹🌹🌹🌹

Petite épicerie très agréable et super bien organisée. Le service est excellent et le sourire au rendez-vous ! Merci pour votre accueil.

Super epicerie de quartier. Arrangeante et disponible

Le colis passe après les clients; soyez pas pressés

Parfait super service !!!

Nouvelle épicerie où le propriétaire est charmant et les prix honnêtes. De plus, cette épicerie est très propre. Nous recommandons vivement ;)

Top épicerie nouveaux propriétaire très agréable et serviable je conseille fortement on y trouve tout ce qu'on a besoin en plus des produits de meilleur qualités( j’y vais presque tout les jour !

Meilleur épicerie très agréable 😘

Das Geschäft war wunderbar und sehr sauber. Le magasin était merveilleux et très propre.

Remplace La ferme du buisson et vraiment l’accueil est top Il est presque tout le temps ouvert et il propose mondial relay que nous n’avions plus à verrières et aux alentours

gentillesse #entrée d'amitié /prix catalogue que les autres magasins

Super épicerie nouveaux propriétaire très agréable et serviable je conseille fortement on y trouve tout ce que on na besoin ( j’y vais tout les jour !!)

Super épicerie Super aceuil

Super épicerie

Commerçant tres sympathique On y trouve tout se qu’on Besoin