équip'jardin Magasin de matériel de motoculture

Nous avons loué une tronçonneuse samedi. On nous annonce un prix au téléphone de 39,90€ la journée et nous payons finalement 105,60€. J’appelle le siège pour comprendre et le directeur de la concession me recontacte dans l’après-midi. Nous étions 4 autour du téléphone et nous lui avons fait répéter à plusieurs reprises. D’après ce monsieur nous n’avons pas comprit. La différence de prix est significative. Les chiffres ne sont pas les mêmes quand même. La seul explication « c’est votre parole contre la nôtre ». Entreprise mal honnête !!!! À fuir !

Entreprise qui ne répond pas au téléphone. J'ai fait plusieurs services, à plusieurs heures de la journée. À un moment, question professionalisme, c'est gênant, non ? Doivent confondre répondeur et service client.

Je suis venue dans ce magasin sans but précis, en regardant les différents modèles proposés je me suis posée des questions, Le responsable c’est donc proposé pour répondre à mes interrogations, Il a été d’une patience sans limite je suis repartie pleines d’idées j’y ai même trouvé mon bonheur, je remercie encore ce Monsieur très gentil et n’hésiterai pas une seconde à revenir dans cette boutique.

Bonjour, petit retour d’expérience qui est pas trop en lien avec la motoculture, Je suis tombé en panne avec ma moto sur Châtellerault alors que nous partions tout juste faire une balade pour le week-end. câble d’embrayage cassé , Seul possibilité dépannage de fortune, la seule entreprise Qui a su trouver une solution Sur place pour que je reprenne la route, c’était équipe jardin Et franchement, je recommande sans hésitation cette entreprise qui mérite de fonctionner, car le personnel est très aimable et humain, Un monsieur barbu Qui était au comptoir qui est également motard a vu la détresse, il est même venu nous filer un coup de main pour faire la réparation et nous prêter les outils Grâce à ça, nous avons pu faire la totalité de notre séjour jusqu’au retour à la maison Un grand merci encore à ce monsieur Et à l’entreprise équipe jardin de Châtellerault

Très satisfait de ce magasin pour la réparation de ma tronçonneuse Travail rapide et soigné la facture était identique au devis j ai même eu droit à un nettoyage complet de ma machine qui était très sale. J ai reçu de très bon conseils du responsable pour un futur achat de débroussailleuse. Je recommande et j y retourne sans problème

Bonjour , très dessus de ma première visite dans cette établissement, personnel peu accueillant, nous avions l impression de déranger. Dommage.

Pas satisfait du tout ,je suis venue avec ma courroie de motoculteur pour avoir le bon modèle, le vendeur m’en a donc vendu une qui devait donc convenir,et non trop courte retour au magasin pour en recommandé une et la refus de reprendre la 1er elle avait servi ???elle ne va pas impossible trop courte!!! très long pour avoir la 2eme ,après 2 appels on me dit au magasin qu’elle était arrivé depuis 7jours,,,grr,,,je souhaitais acheter 1 tracteur tondeuse et bien sûrement pas chez vous

Débroussailleuse qui ne démarre pas, ajoute des pièces hors du devis donc obliger de payer quand même. Ils disent qu'on peut payer en 2 fois et finalement non. Ajoute des euros sur la facture ! II y a que des chiffres rond mais réussi à y avoir des centimes !! Accueil pas aimable du tout ! Je ne recommande absolument pas !

Fortement mécontente de voir sur la facture de réparation de ma tondeuse auto portée que le prix du transport pour 2 km a pratiquement doublé par rapport à mars 2023 De 24 euros à 45 euros sans nous avoir prévenu préalablement

Quelle satisfaction client sur tous les plans ! Depuis l’achat jusqu’au suivi, en passant par la qualité, quoique nous achetons et à toutes les étapes c’est vraiment le top. Merci

Très bon magasin, beaucoups de matériaux en tout genre avec un choix d'outils de jardinage varié. Le personnel, tant à l'acceuil qu'a l'atelier, est gentil et comptant.. Merci aussi pour la qualité de vos réparations. Les prix sont correct, merci a vous tous. A. Goarnisson

Très beau magasin, très bon accueil, impeccable.

Accueil agréable, très bien renseigné sur le matériel que je souhaite acquérir Présentation complète du matériel acheté

L'accueil est agréable, les conseils sont de qualité et les prix sont comparables aux enseignes généralistes de bricolage et ce, avant remises qui nous sont offertes sans être sollicitées.

après avoir galéré pendant des années avec la tête de ma débroussailleuse, le problème a été réglé gracieusement et en quelques minutes grâce au professionnalisme et à la gentillesse du personnel. Bravo et merci à eux.

Le matériel vendu dans ce magasin est de renommée internationale, souhaitons que le Sav soit de même.

Bien

j'habite a 20kms de chatellerault j'ai appelé plusieurs fois le magasin pour un renseignement...ne répondent jamais au téléphone...toutes les lignes sont soit disant occupées... obligé de prendre ma voiture pour y aller et arrivé sur place je découvre les 3 employés en train de discuter...aucun au téléphone ni aucun client dans le magasin!

Des pro de l l'équipement de jardinage et matériel plus pro, un ptit peu cher au Niveau des couts de prestations, personnel à l ecoute et dispo

J'ai acheté une dosette d'huile et une lime ronde !!

Bon accueil sympathique rapide prix correct

Toujours bien accueilli, les réparations ont été plus rapide que prévue, que demander de plus

Salariés très courtois et professionnels, le SAV est également à souligner. C'est un commerce qui mérite les 5 étoiles.

Très pro

Personnel accueillant cherche a trouvé des solutions mais jamais le produit que je voeux est en stock et beaucoup plus cher que c'est concurrents.

Personnelles très compétents et à l écoute.

Travail correct, prix non abusifs.

Du personnel compétent, un sav efficace, je recommande sans hésitation

Personnelles agréable et très professionnel. Il ont effectué la révision vidange et réglage de mon motoculteur. Superbe travail effectué à un prix très raisonnable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre rapidité. Je reviendrai les yeux fermés. Très bonne adresse. Cordialement Patrice L

Bon pour vendre du neuf

Sympa

Très bons conseils, recherche du meilleur prix, commande rapide. Je conseille vivement.

Équipe de professionnels vraiment au top! Bon rapport qualité prix pratiqué au niveau des révisions et autres réparations.

Très pro. Moins cher que certaines grandes surfaces de bricolage.

Pour

Toujours bien reçu et du personnel compétent

Excellent et magnifique magasin, l'accueil parfait : la ont sais vous dire bonjour et bien vous conseiller. Merci et à bientôt....

Personnel accueil et compétent

Super bien et tous les prix

qualité et le prix qui va avec

Accueil sympa et pièces disponibles sur place sans avoir besoin de commander.

Bbb

Accueil, conseil et surtout SAV de qualité en cas de souci avec le matériel.