équip'jardin Magasin de matériel de motoculture

Taille haie thermique achete en 2022 avec un accessoire. au bout de 15 mois on a payé l'accessoire et jamais livré. le taille haie est lui tombé en panne sous garantie il y a 6 mois et jamais réparé a ce jour 1. magasin a fuir... 2 je doute que la demande de remboursement du materiel complet fonctionne ... on va je pense devoir partir en justice ... magasin a fuir ... service a fuir ... obligé de mettre 1 etoile mais mérite zéro ...

Equipe incroyable, principalement le jeune apprenti pour l'écoute qui ma apporter pour ma tondeuse

Pas grand chose à dire Un simple filtre à air avec un commentaire inapoprié

J'ai déjà écrit un message sur le site et ne rajouterais rien, excepté que cela fait plusieurs semaines qu'equip'jardin m'emmène en bateau....Impressionnant

Après nos différents concernant notre tondeuse nous avons été pris en charge par Florian Guillemin qui a su répondre à nos attentes. Nous avons donc décidé d'accorder à nouveau notre confiance. Notre nouvelle tondeuse fonctionne et nous donne toute satisfaction. Cordialement

C est de pire en pire dans se magasin pour une crevaison il faut prendre rdv grrrr ....

Equipe au Top !!! ils sont su trouver notre soucis et le réparer rapidement merci au mécanicien ayant rendu le robot comme neuf je recommande

Équipe honteuse Robot tondeuse de ma mère attendu pendant deux mois pour réparation. Dans un premier temps indiquent qu’ils ne réparent pas cette marque or le groupe en fait bien parti. Au bout d’un mois le robot n’était toujours pas envoyé en réparation. 4 déplacements ont été faits pour savoir où ça en était, l’équipe nonchalante vous regarde et vous réponde a peine. Une fois que le robot est enfin réparé (au bout de deux mois) un sms envoyé en indiquant qu’il faut venir le chercher sous un délais de 7 jours sous peine d’avoir des frais de gardiennage. Une blague ? Ils se permettent de garder le robot pendant deux mois sans aucunes indications, se foutent littéralement de la tête des gens. Équipe honteuse qui à peine quand vous arrivez sur le parking rigolent entre eux pour bien vous montrer qu’ils se fichent de vous et fait semblant de ne pas vous reconnaître quand vous arrivez dans le magasin. Vous devriez revoir tous votre savoir être. J’espère que le directeur de cette structure va revoir son équipe et surtout votre comportement abominable. Pour une activité commerciale vous devriez revoir vos bases. J’attendrais avec plaisir un appel de votre directeur pour parler plus amplement de cela en détail. Quelle honte. Quand je vois les nombreux avis négatifs j’espère vraiment que vous allez prendre conscience de cela et vous allez vous améliorer grandement. Malheureusement tout est à refaire …

Communication inexistante. Ne répond même pas aux demandes de devis... Alors le reste !!!

Le jeune salarié qui etait présent à l'accueil, a su avec le sourire, repondre à mes questions et apporter le service acec professionnalisme et simplicité. J'alerte les clients qui se fieraient aux horaires consultables sur internet car ils sont erronés et vous conseil donc d'appeler avant de vous déplacer.

Acceuil top,entretien tracteur tondeuse, et matériel de jardinage.. Réactivité, et grande gentillesse. Achat de gros et petit matériel, toujours performant.

pas professionel et aucune parole

Amabilité, Réactivité, Professionnalisme lors d' une intervention sur un problème de sécurité sur mon tracteur tondeuse.

Des pros efficaces

Il faut. Enclencher la première vitesse et vite

Ravi il y a deux ans lors du dépôt du motoculteur (HONDA de 1976) et de la tondeuse (Castelgarden de 1996) pour un entretien : travail réalisé, un peu cher en effet, mais en demandant l'explication entre le devis et la facture réelle une réduction avait été accordée (1er étonnement). J'avais par contre récupérer mon motoculteur avec une inversion sur la poignée d'embrayage /débrayage sans être averti hélas : cela surprend au démarrage. Aujourd'hui par contre je suis extrêmement déçu sur l'entretien de ma tondeuse fait début décembre 2020 (forfait entretien à 122.10 euros ) ; il y a 15 jours ma tondeuse a perdu de l'huile en fin de tonte. Etant un samedi matin je l'ai déposée chez un autre réparateur de Sablé = je viens d'avoir un retour = 623 euros de réparations mais au vu du coût j'ai préféré en acheter une nouvelle : les techniciens ont surtout été surpris de l'état intérieur moteur : il manquait des vis, deux joints torique usagés, un problème sur le villebrequin et j'en passe = ils m'ont demandé si j'étais intervenu dessus = mais NON ; le dernier entretien datait du 5 décembre 2020 chez Equip Jardin Sablé =les manquements sont avérés = en la récupérant à l'époque, un samedi matin, de l'huile coulait sous le carter = un trop plein d'huile m'avait on dit alors.... je ne peux qu'en douter désormais. Je pensais qu'un travail sérieux avait été fait mais les techniciens qui sont intervenus cette semaine sur ma tondeuse m'ont montré le contraire hélas. Equip' Jardin un magasin que j'avais découvert mais où je ne retournerai plus... Merci pour la réponse d'équip jardin ; si j'ai mis ma tondeuse chez un autre vendeur/réparateur cest aussi que les prix pour le service rendu étaient nettement inférieurs ; ma tondeuse est partie pour pièce avec le devis (que la personne sache ce qui posait pb). Je ne me permettrai pas, par contre de remettre en doute le montant du devis au vu du temps passé et du démontage effectué. Celui-ci tenait compte des pièces à changer aussi. Les avis que j'ai pu lire semblent me rejoindre quant aux tarifs appliqués. Bonne poursuite à vous.

Depuis que Equip jardin a repris, les prix s'envolent ... 300 € pour un collecteur d'échappement valant 130 € sur internet.... Je veux bien payer un peu plus cher mais pas 230%...

arnaque a fuir

Bien

Temps d'attente très long suite à la demande de pièces de tronçonneuse. Jusqu'à ce qu'on me dise que c'est pas dispo. J'ai fais mes recherches sur internet et ai trouvé mon bonheur en peu de temps. Pour la partie magasin je ne recommande donc pas.

question de mécanique super et prix très intéressant

Bonne accueil

Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre aucune.jai apporté un souffleur ,il m'a remplacé une membrane qui valait 15€Ttc.et m'a annoncé le montant final de la facture a 179€,avec 45minutes de boulot.ne voulant pas payer ce prix,Il ma réduit la facture a 120€,une prise en charge de 50€,56€ de main d'oeuvre et 14,80de pièce.voleur ,je boycotte et je ne ferais pas de bonne publicité

Efficace

Ne respecte pas les forfaits annoncés et double le prix de leurs prestations

Très bon accueil et bons conseils. Equipe professionnelle et super sympa.

Attention..........Pour un diagnostique mécanique sur une tronçonneuse élagueuse STHIL modèle pro, ils vous démontent tout, vous la rendent en pièces détachées en mille morceaux dans un carton et vous disent qu'il y a un problème moteur. Je le savais qu'il y avait un problème c'est pour cela que j'ai amené ma machine. Faut pas avoir fait polytechnique. Je suis reparti avec mon carton sous le bras . Mal conseillé, je n'y retournerai plus.

Pour

Très bon accueil, très bons conseils. Ce sont des pros.

Achat d'une tronçonneuse STIHL 170 très content fonctionne très bien magasin très bien achalandé

Personne ne répond au téléphone au bout de 10 appel

Bon accueil mais prix bien trop élevés

On loue du bon matériel de jardin,et il son aimable

Service très serviable et rapide

Ne répond même pas au mails envoyé, ils doivent vendre suffisamment, pourtant prêt à lâché 3000€. Enfin de ce que j'ai entendu dire des clients ou anciens à présent ( que je connais) il vaut mieux aller voir ailleurs.

Excellent accueil. Ici au moins, on se soucie de vous satisfaire, lorsque vous êtes en panne.