Fête Sensation Claye Souilly Magasin d'articles de fête

Impossible de les joindre au téléphone pour savoir s'ils ont été livrés,

Vraiment déçue de l’accueil du magasin. Pas un bonjour ni un «  puis je vous aider » mais ça papote du repas ou de la fete de la veille. Jusque là pas de soucis quand on sait ce que l’on veut et qu’on est pas pressé pour visiter les rayons ça va. Mais quand vous avez pris le tps de trouver vos articles, arrivé en caisse on vous informe qu’il y a un problème de TPE pour les paiements en CB et uniquement les espèces sont acceptées, c’est agaçant. Alors je peux tout à fait comprendre le problème indépendant de la volonté du personnel mais vous êtes responsable de votre attitude. Pas un mots d’excuses pour la gêne occasionnée sachant qu’il n’y a pas de distributeur à proximité et se met a parler avec le technicien et la collegue comme si j’étais absente. Personne n’a pensé en ayant connaissance du problème à mettre un mot pour les clients à l’entrée ? Revoyez votre sens du service sérieusement. Bref j’ai déposé mes articles ( pas même un «  laissez madame je vais m’en occupé » histoire de bien se faire voir un minimum, le papotage et la condescendance était plus important) et obligé d’annuler mes achats aujourd’hui car plus de temps malheureusement.

Très déçu du service, le personnel pas très agréable. des ballons cœur acheter le 26.01 la vendeuse insistant sur le fait quelle nous garanti la tenu de 3 semaines et finalement a peine 10 jours de tenu. j'ai appelé et ont ma dit que la tenu était de 1 a 2 semaines et que ils pouvaient rien faire pour moi.

J’ai pour habitude de me rendre dans un autre fête sensation ou tout c’est toujours très bien passer et j’en suis ravie mais là c’est n’importe quoi … Je n’est jamais payer un supplément pour gonfler des ballons ! Deux ballons mal gonfler et un supplément de plus de 10 euros. La dame à la caisse à la limite du désagréable qui ne m’explique même pas j’ai du demander et ça réponse « Bah c’est le supplément pour gonfler les ballons ici » J’avais donner ma parole que je ramenais les ballons parce que sinon elle les aurais garder … Très déçue

Grand choix

Un magasin où l'on trouve de tout, les prix sont raisonnables. Merci à l'équipe bienveillante du magasin :)

Bon accueil, réactif en caisse, rayon bien présenté on s'y retrouve facilement

Accueil agréable et de bons conseils pour trouver des petits cadeaux sympas pour Noël

Suite à ma venue j'ai été très déçu Ballon gonflé à l'hélium mais très peu gonfler en 1 jour déjà dégonfler Venu il y a 1 mois on me dit que si j'achète les ballons dans le magasin le gonflage ai offert hors mensonger car j'ai payer 30€ pour deux malheureux ballon mal gonfler.

Magasins avec des prix corrects et du choix. Personnels accueillant et sympathique.

Assez de choix pour tout types de fêtes ou événement et les prix sont corrects.

Vraiment très cher pour ce que c'est , pour 80 euros d'achat , nous avons eu un carton pour mettre nos achats , impossible pour les vendeurs de se déplacer dans les réserves . Les rayons pratiquement remplie que de serviette .

Venue la semaine passée pour prendre tout ce qu'il faut pour une fête de 80 personnes. Les rayons étant mals achalandés, nous n'avons pas pu profiter des réductions pour achats en quantité. De plus, lorsque l'on demande au personnel quand les nouveaux produits arriveront, pas possible d'avoir une réponse car le magasin ne sait pas a l'avance ce qu'il reçoit...(réponse d'un agent ...) Bref, on nous a orienté vers un autre magasin de la région... Je vous recommande donc le magasin de villiers sur marne. Le personnel est très gentil et disponible pour vous aider dans vos choix.

Toujours top une équipe à l’écoute et agréable

Très grande surface dans laquelle nous trouvons notre bonheur à chaque fois, que ce soit dans le domaine des nappes, serviettes, des déguisements,... Vraie bonne surprise, Fête Sensation !!!

Je m'y suis rendu pour acheter des articles pour un anniversaire, 34°c à l'extérieur et pas de clim à l'intérieur, très étouffant, mieux vaut ne pas s'attarder trop longtemps... Au premier abord beaucoup de choix, on s'y perd un peu entre chaque rayons et les prix ne sont pas toujours présent sur les articles dommage. J'ai trouvé tout ce que je voulais et même bien plus car il y a de tout. Le seul bémol a été lors de l'encaissement. Une fois arrivé en caisse, le caissier en place demande à sa collègue si elle pouvait nous encaisser car il était occupé a gonfler un ballon pour une cliente. Nous avons acheté pour plus de 100€ de produit, nous demandons un sac car impossible de tout transporter à la main, elle nous répond qu'il n'y en a pas, n'y plus n'y moins...Bon je fais un effort et pars chercher un sac dans la voiture. Dès qu'elle a terminée de nous encaisser elle tend le ticket de caisse en nous disant tenez pour vous sans un sourire tout s'en allant et en quittant la caisse, sans un merci, aurevoir bonne journée ou peut etre désolé pour le sac... Rien aucune attention particulière pour le client, le b.a-ba du commerce. Bref en somme, bonne boutique (avec la clim ca serait parfait), on y trouve de tout pour les fêtes et grandes occasions, par contre méthode de vente à revoir, pas commercial du tout. La relation client est de nos jours le nerf de la guerre, sans ça, une visite suffit pour ne plus vouloir y revenir.

Très vaste, beaucoup de choix. Accessoires, costumes, décoration...

Bien

Beaucoup de choix pour chaque occasion de faire la fête.

On parle du rayon accessoires enfants (couronne tiare et licornes…) dans le même rayon que kiki’land ? (18+) ???

Accueil agréable, magasin grand et aéré mais très désagréable d’entendre sonner aux portes d’entrée sans arrêt !! Sûrement un dysfonctionnement mais faites quelque chose ça ne donne pas envie de rester !!!

Un peu cher mais utile pour toutes les fêtes

Bon

Beaucoup de choix. Équipe très sympa

Très beau magasin. Un très grand choix pour faire un cadeau ou préparer une fête. Je ne connaissais pas je reviendrais

Farce et attrape (pour les clients) la qualité des accessoires gants etc n’est vraiment pas au rdv et quand on demande remboursement des articles non ouvert on nous fait un avoir alors que je ne mettrai plus un pied dans ce magasin. Dommage

Le magasin est bien achalandé sur beaucoup de produits de fêtes, nappe, ballon, cotillons, vaisselle jetable, serviettes. Il y a plusieurs rayons de costumes que ce soit pour adultes ou pour enfants. Cependant je n'ai jamais trouvé mon bonheur en costume pour enfants. Le choix est limité et on ne comprend rien à la façon dont les articles sont rangés. Impossible de trouver une taille si on trouve un modèle qui nous plaît.

Un peu cher

rayon déguisement pas assez fourni pour les enfants, et surtout très mal rangé.

Beaucoup de choix pour faire la fête. Employés de bon conseil et très professionnels. Très rapide en plus ! Parking devant le magasin.

Très beau magasin avec pleins d'idées pour décorer les tables de fêtes, pour tout les styles adultes et ou enfants. Les vendeurs connaissent bien leurs métiers.

Magasin très bien achalandé, et personnel très aimable

Beaucoup de choix

Magnifique ! Tout pour faire plaisir et organiser tous les évènements de votre choix ! Ne pas oublier !

Magasin très sympa. Si vous voulez faire la fête c'est l' endroit idéal. Je recommande

Ils ne font pas de remboursement même avec ticket de caisse donc faites attention ⚠️

Toujours aussi festif 🤣 j ai trouvé mon bonheur

Magasin avec un choix énorme d'articles pour préparer ou participer à une fête.

un endroit super vous y trouverais tout pour organiser vos soirées, fêtes, anniversaires etc......

Personnel agréable et très sympa.

Top pour les déguisements et décoration

On y trouve tout ce qu'on cherche pour toute occasions confondues . Du Mariage à Halloween en passant par l'Anniversaire ou Noël, vos soirées à thèmes seront forcément une réussite grâce à cette enseigne . Je recommande à +1000%

Magasin magniique! Beaucoup de choix, vendeurs adorables, mais les prix sont tout de meme un peu trop élevés....

On n'y trouve pas mal de choses pour animer vos soirées

Grand choix prix raisonnables agréablement surpris personnel aimable et disponible je recommande

Très cher

J adore ...un lieu immanquable pour préparer une fête

Bcp de choix

Beaucoup de choix. Personnel sympathique.

Super magasin pour les fêtards. On y trouve plusieurs déguisement, terrifiant ou pas. Déco anniversaire et autre👍

Ma fille vient de vous acheter un déguisement. Le temps qu’elle soit informée qu’on avait retrouvé son déguisement perdu par la poste. 5 minutes ou elle revient vous demander un avoir ou un remboursement 60 euros. Paquet jamais ouvert, opercule scellé. Règle d’hygiène respectée. Vous avez refusé je ne sais pas si tout cela est très légal. Je vais me renseigner car dans ce cas aucun retour ne semble pouvoir se faire pour quoi que ce soit. Donc illégal!!!!

Beaucoup de choix. Mais il reste chère

Lieu complet avec une gamme de produit divers et variés. Ideale pour les fêtes d'anniversaire ou celebrations diverses. Lieux aussi riche en déguisement et décors pour Halloween.

Trop chère dommage

Tout ce qu il faut pour faire la fête et pour tous les goûts. En plus, pas hors de prix.

Super magasin et bonne équipe. 🙂

Magasin très sympa avec un très grand choix pour toutes occasions, jamais déçu que ce soit par le magasin ou même par l’équipe. Je continuerai à venir

Lieu idéal pour préparer une belle fête

Fouillis, nous cherchions un costume et quel déconvenu. Tout est mélangé. Pas de cohérence dans les thèmes style taille etc. Par contre le reste du magasin ras

VOLEURS Je prend un ballon pour ma fille a 4,50€, je demande à ce qu'on me le gonfle a l'hélium. Le vendeur scanné un autre code barre a 3,99€. Je demande à quoi cela correspond car j'ai déjà acheté plusieurs fois dans ce magasin et on ne m'a jamais fait payer pour gonfler au contraire on me demandait même si je voulais qu'on gonfle pour moi. La responsable me dit que certaines personnes ayant abusées maintenant ils font payer . C'est honteux ! Je suis repartie dégoûtée et sans rien

Employées sympathique, magasin très bien ranger et pour faire la fête ou des soirée déguisée ont trouvé notre bonheur...

Large choix pour toutes sortes de fêtes... Mariage...anniversaire. Déguisements, feu d'artifices,déco, vaisselle, idées cadeaux... Attention Cependant à bien comparer les prix avant achat... Certains articles sont plus chers qu'ailleurs.

On y trouve tout ce que l'on veut et les vendeurs sont très aimable et renseigne bien.

Accueil courtois.beaucoup de choix qui m'ont permis de trouver un déguisement rapidement et faire sensation à ma fête 🥳 🥳

Très déçue !!! Je trouves inacceptable qu’on puisse se faire rembourser dans n’importe quel magasin sauf celui ci Après avoir acheté presque 100 euros de déco pour l’anniversaire de la fille, j’ai voulu le me faire rembourser car mon mari nous a fait une surprise et avait réservé le resto avec la déco déjà et arrive en magasin on m’a refusé Plus jamais !! En plus ma fille avait prit des produits en doublons et j’ai pas fait attention

Magasin Super pour la fête, mariage, anniversaire il y a de tt

Reste assez chère

Il y a tout pour faire ka fête 🥳

Très cher je trouve. Personnel nonchalant.

Vous avez une fête de prévue bien je vous recommande cette enseigne. Beaucoup de choix, prix très intéressants et personnel accueillant et aimable.

Beaucoup, beaucoup de choses pour organiser de belles fêtes 🥳 super!

Service client DÉPLORABLE… Responsable complètement fermé à toute discussion… À fuir!

magasin de déguisement et décoration de table à thème. Vous y trouverez un large choix pour les décorations de fêtes d'anniversaire que ce soit pour adultes ou enfants.

Si vous chercher des déguisement c'est la bas que vous trouverez bonheur. Au top !

personnel professionnel et souriant. grand choix disponible. Le seul point négatif, ne pas pouvoir commander des articles manquant en rayon.

Vérifiez bien votre ticket de caisse Article passé en trop (3 au lieu de 2) - erreur ??? Et prix en caisse plus élevé que celui étiqueté en rayon - erreur ??? Agent de caisse peu aimable refusant de faire payer le prix étiqueté en rayon mais a , tout de même avec difficulté, accepté de rembourser. Passage dans ce magasin laisse un goût amer sur les pratiques commerciales

Bien

Super magasin

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix pour toutes les fêtes. Les diverses décorations de tables font envie. Et l'accueil des personnels est souriant et sympathique.

Super choix dans tous les domaines. Peut-être un peu cher certains articles. Sinon dans l'ensemble c'est correct. Je reviendrai...

Désolée mais c'est un vrai bazar au niveau des déguisements. Enfants et adultes mélangés on ne trouve rien !!! Ça ne donne pas envie d'y retourner

Préparez vos fêtes avec un choix d articles pour toutes les bourses. Marc nous a bien conseillé. Je recommande.

Superbe magasin pour la fête pour passé de bon moment 👌👌

Achat de 2 boites de dragées dimanche Dont une périmée de octobre 2021 , je viens les rendrent ce jour Le vendeur appelle sa responsable qui refuse de me rembourser les 2 boites mais uniquement celle qui est périmée.. J'ai connu la même chose l'année dernière, je n'avais pas fait de réclamation..une erreur peut arriver .. Visiblement la responsable ne contrôle pas ses DLC et lorsque je lui raconte ma mésaventure elle me dit qu'elle ne pouvait pas savoir.... Je demande juste le remboursement et elle refuse et demande à son vendeur mes coordonnées..elle aurait aussi pu lui demander de vérifier les dates des autres produits Ainsi elle a mes coordonnées et mon commentaire sur le sujet J'invite les services de l'État a faire un contrôle dans son enseigne

Un peu déçu, car les prix sont très élevés.

Beaucoup de choses et de choix pour divers événements. Fêtes. Mariage. Naissance. Anniversaire. prix intéressants. Et très grandes boutique

Canon a confettis et ballons baudruche achetés. Resultats : canon a confettis défectueux et certains ballons percés- impossible a gonfler. Quand je demande le remboursement la responsable en devient désagréable et me fait passer pour la coupable. Je suis qu'une victime !!! Je demande juste mon dû

Haut

Haut ! 👍

Alors j’adorais ce magasin.. mais je n’irais plus. Déguisement d’enfant acheté il y a une semaine, j’appelle pour savoir s’il est possible d’avoir un avoir étant donné qu’il n’a jamais été déballé ni même essayé, celui-ci me répond que non ils reprennent dans un délai de 24h seulement. Celui-ci m’indique également que beaucoup mettent les déguisements et viennent les ramener pour se faire rembourser, alors d’une je comprends pas le faite de mettre tout le monde dans le même sac, et de deux pensez-vous que sa empêche les gens de porter le déguisement une soirée et de le ramener le lendemain ? Pas trop d’intérêt comme réponse

Il y a du choix pour les costumes seule chose avoir le courage de chercher car ce n est pas rangé (cela devait sûrement être rangé mais je pense que les clients ont du mettre le désordre)bref il y en a pour tous les prix et tous les styles..

Magasin très bien mérite d'être connu davantage et beaucoup de choses pour décoration de la table , se déguisé pour faire la TEUF

Bien

Franchement au top,c'est plus grand que dans mes souvenirs, ils sont dû agrandir, il y a plus de choix, j'adore, d'ailleurs, je vais y retourner.

Super magasin pour les déguisements, choix nombreux et bien ranger

Ce magasin est la paradis pour préparer une fête à la maison ou pour se trouver un déguisement. Au moment d'halloween, c'est même le gros délire. Un peu tous les prix, ce qui permet de se trouver quelque chose aligné avec son budget.

Superbe magasin pour organisation d’anniversaire, mes enfants sont heureux à chaque fois !

Super magasin,très grand et beaucoup de choix

De tout pour préparer une fête !

J'y suis allée avec ma fille de 8ans nous avons été accueilli par Stéphanie qui nous a très bien conseillées. Le magasin est propre beaucoup de choix et les vendeurs sont très sympathiques. Je recommande fortement

Une décoration pour Halloween au top 😉

Oh top personnel très très dispo avec de bons conseils. Vous pouvez essayer les costumes sur place. Agréable des plus agréables 👍👍👍🥰🥰🥰🥰🥰

On trouve vraiment de tout pour la fête et surtout en ce moment avec halloween

Très beau magasin avec beaucoup de choix. Pour tous les goûts. Je recommande.

Alors s'il y a des commentaires positifs de cette enseigne, j'en suis très étonné car mon entourage, amis, voisins n'ont pas le même retour. Ils ne sont pas commerçant. Dommage, une politique commerciale incompatible avec la réussite. Je pense qu'il devrait faire le ménage au sein de leurs salariés proche du public. Concernant la COVID19, un masque porté sur le nez serait un plus, surtout quand on évoque une hygiène irréprochable. Tout va bien sauf si vous avez besoin d'un échange produit acheté la veille par un autre. On veut donner des leçons à ses clients, par contre les pratiques illégales que j'ai pu constater, on en parle pas bizarrement.

! Accueil et accompagnement client AU TOP ! En tant que prestataire de déco, j'achète tous mes ballons chez Fête Sensation de Claye-Souilly. Un service et des produits de qualité. Les vendeurs ainsi que les responsables sont à l'écoute et vous accompagnes dans vos idées de déco.

Énormément de choix. Personnel très sympathique

Bcp de choix et de coloris pour toutes les fêtes

Merci à Sébastien pour son professionnalisme et sa gentillesse !!

Magasin assez grand pour trouver accessoires pour organiser ou faire la fête. Les prix restent élevés malgré les minis réductions qu'ils peuvent appliqué

Très beau et très grand magasin et là j'ai été déçu je n'ai pas trouvé des ballons avec marqué dessus Allez la France pour l'occasion sinon très beau magasin est très bien accueilli

On y trouve pas mal de thèmes classiques, en ce qui concerne la déco et les déguisements. En caisse, l'addition monte très vite aussi.

De la déco événementielle au déguisement , ce magasin est un all-in-one, on y trouve vraiment tout! Les vendeurs sont vraiment de très bons conseils et très aimables. Je suis ressortie avec mes achats, conquise! The place to go...

Accueil de qualité, je remercie Maude de m'avoir consacré du temps et super bien conseillée

Je n’ai rien trouvé de ce que je cherchais, ( soit disant un grand magasin) prix super cher, 10€ la lettre en ballon c’est abusé, les vendeurs sont des zombies, pas de stocks en rayons vides bref j’ai trouvé mon bonheur chez hema.

Ce magasin est intéressant pour les fêtes : Baptêmes / Mariages / Anniversaires / Halloween / Carnaval / Fête de fin d'année ext...(A part les prix sont chères☹).

☹️ 1€ d'écart en moins chez le concurrent d'à côté pour ce genre d'article, c'est énorme non ? (je parle du petit chapeau de shérif vendu chez vous 3,99€ pour 2,99€ chez le concurrent). Proportionnellement, la différence est vraiment ÉNORME non ??? Il ne s'agit pas là de centimes d'euros de différence, mais d'1 euro ! C'est vraiment abusatoire vous ne trouvez pas ?

Personnel agréable. On trouve vraiment tout pour réussir des fêtes à n'importe quel thème

Pas mal de chose pour déguisements une vrai caverne d'Ali baba tout les prix

J'ai adoré ce lieu, il donne plein d'idées de décoration pour toute occasion que ce soit anniversaire mariage... je conseille fortement même si je trouve les prix un peu élevé

Très bon magasin, beaucoup de choix, des vendeurs et vendeuses à l'écoute et de très bon conseil.

Superbe beaucoup de choix pour toutes les fêtes

Beaucoup de choses par contre rien sur le thème harley quinn dommage

Magnifique

Très large choix et accueil agréable

Haut

On trouve de tout pour nos fêtes

On y trouve tout ce dont on a besoin et des conseillers/vendeurs à l'écoute

Je suis parti acheter deux ou trois bidouilles pour une fête, pensant en avoir pour quelques € je n'ai pas écouté le prix indiqué, c'est en voyant le ticket de caisse que je me suis aperçu du prix des ballons gonflables tout simples à... 30€ les 50 ballons!! J'ai directement demandé un remboursement mais non, j'avais acheté 1 minute avant ces ballons donc c'était trop tard. Je trouve ça vraiment absurde de rendre mécontent un client pour seulement 30€!! Oui, c'est une erreur d'inattention de ma part, mais Soyez flexibles un peu de temps en temps, ça vous évitera ce genre d'avis ! Même si le remboursement d'article n'est pas obligatoire, ayez l'esprit commercial !!

Grand choix sauf pour les déguisements il ne faut pas être ronde ... dommage

Magasin où on dispose d'un large choix de produits de couleurs et de formes. Idéal pour organiser des fêtes ou soirées à thème.

Un accueil détestable, une réponse à une demande qui vous fait comprendre que vous dérangez. Bref circulez il n'y a rien a voir.

Sympa et bons déguisements

Un nombre incalculable d’articles de fêtes et de déguisements. Beaucoup de choix et des prix élevés mais rien de surprenant cela a toujours été le cas pour ce type d’articles. Cependant il y a de tout et adaptés à chaque budget. Personnel disponible et de bons conseils. Je m’y rends désormais systématiquement à chaque événement, plus besoin de chercher ailleurs.

Boutique sympa

Très belle surprise

Extra le choix

Grand choix et très serviables

Les articles un peu trop chers

Magasins au top je recommande

Bien aimé

Magasin immense, ça vaut vraiment le coup d'y aller pour les évènements comme halloween et Noël où le magasin est entièrement dans le thème. Les prix sont un peu élevé je trouve quand on compare sur internet .

Accessoires et produits très variés. Personnel accueillant.

Magasin complet, personnel très présent pour répondre aux demandes.

Accueil et service au top ! Seul petit bémol essayé les déguisements car il ne sont ni remboursé ni échanger

Beaucoup déguisements mais surtout sur Halloween mal rangés de plus moi je cherche année 70/80 rien trouvé

Immense et beaucoup de choix

Beaucoup de choix et produits très originaux.

On trouve de tout pour n importe quel fête et a des prix raisonnable

Magasin a l'ambiance.gros travail des vendeurs toujours souriants

Un large choix d'articles de fête et de déguisement à des tarifs très raisonnables ! Un personnel compétent et de bons conseils. Les compositions en ballons gonflés à l'hélium sont très bien réalisées et tiennent plusieurs semaines !

Il y a tout se qu'il faut pour faire la fête

Super univers. Cadre super agréable et personnel très sympathique

Beaucoup de choix

Très bien on trouve toujours

Bien

Pour les gens qui ont une fête en vue il y a tout

Vous préparez un anniversaire, un mariage, un baptême, une baby shower, une soirée à thème ou autres... vous trouverez toute votre déco ici! Il y a de tout pour sublimer vos événements. Je recommande.

enseigne avec beaucoup de produits à tout les prix , bon acceuil, vendeuse à l'écoute et investi

Enseigne ayant beaucoup de choix, les prix sont attractifs vendeurs accueillants et pleins d’humour.

Super super

Super magasin !! Au top 👍

Il y a de tout pour organiser une fête