Flam' Attitude Magasin de poêles à bois

Toujours satisfait de Flam Attitude Travail sérieux . L'entretien annuel fait avec compétences par Carlos nous rassure quant à la pérennité de notre appareil de chauffage . Je recommande cette entreprise

Ravie de l'installation d'un poêle à bois. Tout s'est très bien passé, de la prise de rdv jusqu'à la pose. Merci particulièrement à Enzo et son équipe!

Nous nous sommes rendus en boutique au mois d'avril, dans la perspective d'achat d'un poêle à bois. Nous avons été très bien reçus et conseillés par France. Un rendez-vous a été fixé chez nous pour l'étude faisabilité rapidement. A la suite, nous avons choisi le poêle et l'installation s'est faite très rapidement. Nous sommes très satisfaits de l'équipe qui est intervenue chez nous, très efficace, travail soigné et très propre, d'autant plus qu'il pleuvait ce jour là. Nous recommandons cette entreprise autour de nous.

Accueil sympathique et professionnel . des produits de grande manufacture, originaux, esthétiques .. je recommande vivement !

Acheter un poêle à pellets le 16 mai ,2024, nous sommes très satisfait de cette entreprise que je recommande. Travail très professionnel, une équipe jeune et dynamique super sympathique, toujours disponible, à l'écoute de ses clients, merci Monsieur Albis, Ambre, Maxime, Enzo, et l'equipe

Magasin que je recommande fortement avec des produits de très bonne qualité. Il y en a pour tout les prix. Poêle à bois installé sur le mois de mai, équipé au top. Propreté du chantier, rien à re dire. Plus qu’à attendre la mise en service. Nous comptons également faire appel à cette société pour le ramonage de notre appareil.

Tres pro, efficace et rapide, merci pour votre professionnalisme

Cela, c'est très bien passé. La personne très sympathique. J'ai mieux appris le fonctionnement et le nettoyage du poêle

Entretien rapide et efficace. Je recommande.

Super réactivité, professionalisme, travail propre, rapide et ponctuel. J'ai eu des petits soucis une fois l'installation finie et l'équipe est venue le jour même tout régler, pareil pour le commercial qui est venu régler le poêle installé. Franchement je recommande fortement. Le poêle correspond parfaitement à ce que je voulais et c'est vraiment parfait je me réjouis des bons conseils qui m'ont été donnés et du rendement génial du poêle hybride Nobis.

Nous avons acheté un poêle avec cette société. Tout s'est bien passé. Le poêle nous plaît. Nous recommandons cette entreprise. Mise en service rien à dire !

Chantier qui paraissait simple au départ. Mais qui s'est avéré très compliqué. Du retard, des échanges peu commerciaux. Le technicien a fait son travail, et au final tout fonctionne. Mais je ne recommande pas.

nous sommes très heureux ,de nôtre petit poêle à bois et de tout les travaux qui ont du être effectué. afin de pouvoir sentir la chaleur dans nos pièce de la maison. ont est très content de cette équipe qui ont effectuer des travaux, du commercial qui c'est très bien occuper de nous. il sont tous très sérieux dans leur travail. nous somme aussi très bien accueilli dans le magasin, toute les personne qui nous ont reçu dans cet établissement était super !!

J'ai reçu de bons conseils. Et les prix sont plus qu'abordables. Je recommande vivement

A l'heure, gentils, propres, professionnels comme d'habitude !

Très satisfaite de l installation du poêle à granulés et très bonne explication.personnes compétentes et Polis

Entreprise sérieuse, équipe très professionnelle, avec accompagnement du début à la fin .Je recommande.

Personnel au top. Poele de qualité et installation très professionnel.

Enfin une entreprise qui ne majore pas les prix du catalogue que l'on peut ce procurer sur internet ! Le responsable peut être fier de son équipe, Maxime a été à notre écoute, et les dates annoncées respectés, assez rare pour le signaler ! L'honnêteté , les bon conseils, et la sympathie du jeune homme, ont fait qu'il est reparti avec le bon de commande signé sans hésitation. Un mot aussi pour l'équipe d'installateur, bravo pour le travail soigné, la propreté du chantier, et surtout leur gentillesse ! Concernant notre poêle à bois, il est superbe, la chauffe calculée semble efficace, nous verrons l'hiver prochain . Bonne continuation, on ce contacte pour le Ramonage et l'entretien !

Très content de Flam attitude, cela fait un moment que je les connais car c'est eux qui font l'entretien de mon poêle à granulets et je felicite en particulier le technicien en charge de cet entretien, très professionnel, très technique, je recommande cette entreprise sans hésiter !

Nous avons choisi l'entreprise Flam'Attitude dans le cadre de la rénovation de notre grande maison gasconne construite en pierre pour l'achat : - d'une chaudière à granulés pour l'ensemble de la maison - d'un poêle à bois dans le salon. Nous ne pouvons que nous réjouir d'avoir fait ce choix et nous remercions le dirigeant de l'entreprise pour ses bons conseils ainsi que les membres de l'équipe administrative pour leur gentillesse et efficacité notamment pour le montage du dossier de la Prime Rénov. Nous tenons aussi à saluer le professionnalisme des techniciens et installateurs tels que Frédéric et autres intervenants qui ont fourni un travail de qualité. Grand merci à eux pour leur discrétion et leur gentillesse. Nous recommandons en toute confiance cette entreprise gersoise. Chantal et Gilles

Client depuis longtemps de flam'attitude je voudrai témoigner du sérieux de cette entreprise et de son personnel. Je recommande fortement pour la compétence , l'accueil, et la qualité des appareils.

Rien à dire. Équipe très professionnelle. Du début, avec le choix du poêle jusqu'à la mise en service. Je conseille vivement cette entreprise.

Equipe très professionnelle et sympathique, qui m'a bien renseigné sur les différents poêles en fonction de l'usage et les caractéristiques de mon habitation. Je peux assurer du sérieux de l'équipe autant sur l'installation que sur la mise en service . Je suis satisfaite du résultat et recommande Flam'attitude.

Intervention demandée suite à un arrêt intempestif du poêle (icône entretien qui s'affiche plusieurs fois par jour), réponse apportée : c'est la faute du granulé (marque EO2) alors que les voisins utilisent ce même granulé et n'ont aucun problème. Le technicien a modifié les paramètres du poêle en augmentant le débit du granulé, bilan le poêle s'arrête toujours avec une consommation beaucoup plus importante. Vraiment pas sérieux

Rien à redire. Technicien qui a très bien expliqué les problématiques, d'excellents conseils. Très sérieux, très professionnel. Je recommande fortement.

Installation faite par de vrai professionnels. Une équipe à l'écoute, sérieuse, polie, serviable. A recommander vivement et fortement.

Notre chantier s'est impeccablement déroulé Ce fut parfait de la prise de contact et l'étude du projet à l'installation du poêle Nous recommandons vivement cette entreprise

Entreprise sérieuse, technicien sérieux je recommande. Ils ont bien voulu reprendre l’entretien de mon poêle, l’ancien prestataire m’à lâché.

Merci à manu et Carlos pour l'entretien, le sav réalisés ainsi que pour leur professionnalisme avec en plus humour et sympathie

Très bons services pour la partie Technique comme les échanges Commerciaux

Expérience rare de nos jours: firme sérieuse, equipe sympathique et appliqué, travail bien fait et propre. Je ne peux que recommander! Merci

Ponctualité, professionnalisme, le prix du ramonage n a pas augmenté depuis 2022, ce qui est appréciable, le contact téléphonique est aimable, là encore c est sympa, donc 5 étoiles pour cette prestation.

Equipe réactive et à l' écoute de ses clients. La pose a été faite en une demi journée, travail efficace et soigné Merci pour vos conseils.

Anthony et Fred sont des gens très sérieux et compétents. Je les recommande vivement Ils sont à l’écoute du client et toujours arrangeant Le commercial Enzo est également très bien

Une équipe à l’écoute, disponible, réactive, professionnelle, merci pour leur accueil .

Sérieux, professionnel et produit de qualité Je recommande pour ceux qui cherche une vrai relation client et des bons produits

Excellent conseil, très grand savoir faire. Une entreprise de confiance. merci et bravo!

Après avoir conseillé par le directeur nous avons acheté un poêle à granulés nommé ( jolly mec). Pose faite par 2 employés très gentils et explications claires. Ramonage effectué ce jour par employé tout aussi serviable et gentil. Il m'a même expliqué étape par étape son travail. Je vous affirme que les employés de cette entreprise sont très gentils et ainsi que Ambre au téléphone. J'ai recommandé cette entreprise à mon voisin et ils ont installé un insert de très bonne qualité.

Très satisfaite de la prestation et du professionnalisme de l'équipe. À recommander à tous ceux qui veulent du matériel et un travail de qualité !!!!!

Très bon service, compétent et efficace

Réponse à notre demande, conseil, suivi et installation très bien. Superbe équipe.

Horaire de rendez-vous respecté, travail bien fait, propre, efficace. En un mot: je suis très satisfait

Malgré un décalage sur la date de la réservation, la prestation est top, le poêle est propre (même la vitre est nettoyée). Après l'intervention, tout est propre. Pas une seule trace du passage du ramoneur. Je recommande vivement.

Expérience malheureuse... A oublier je ne me cache pas derrière un quelconque pseudo il s'agit de ma connexion Google Ayez l'honnêteté de reconnaître vos erreurs !!! Robert

La fiabilité et la relation humaine avec cette entreprise est un vrai plaisir ! A conseiller vivement .

Patron et personnel avenants. Très contents de notre poêle à granulés palazetti chauffage agréable et économique. Service après vente et entretien au top. Grande mention pour Carlos le technicien aimable expliquant avec details.Franchement d'1 grande compétence et nettoyage minutieux. Bravo. Les jeunes apprentis qui l'accompagnent ne peuvent que progresser. 👍

Entreprise performante et compétente. Nous faisons appel chaque année à leur service.

Entreprise très compétente et réactive. Le personnel est poli et très méticuleux dans son travail.

Entreprise très compétente. Ils nous ont posé un poêle à granulés, le travail à été très propre, très bien réalisé. Nous en sommes très contents. Très bon suivi.

Une nouvelle fois très satisfaite, tant dans la prise de rdv que dans la prestation proprement dite. Un personnel très agréable et professionnel. Je recommande vivement

Toujours aussi professionnel pour le ramonage et l”entretien de mon poêle à bois

Excellent service ! Très joli Poele à bois, conseils avisés, chantier réalisé dans un temps record et d’une propreté irréprochable… on recommande !

Très belle entreprise je recommande !! Très professionnel, sérieux , efficace. Suivi commercial parfait du début à la fin avec mise en route avec Maxime . Toute les réponses clair au questions poser . Très belle équipe de jeune dynamique et performante je recommande sans hésitation. Le Poele a granule nous d’innés toutes satisfactions comme nous l’attendions . Vous pouvez y allé les yeux fermés

Nous avons passé commande en août 2022 d un poêle à bois Romotop avec visite du directeur chez nous, et 2 techniciens Antoine et Thibault sont venus le placer ce mois ci. 2 petits jeunes, comme on dit et déjà de vrais pros. D'entrée,protection des sols,prises de mesures et coup d'œil au chantier. Très rapide mise en œuvre, le tout avec une correction et politesse impeccables,finition vraiment nickel comme je les aime (y compris la découpe sur pierre naturelle de la paroi de protection non prévue de la prise d'air extérieure),2 copains-collègues parfaitement coordonnés quant au montage, vous illustrez parfaitement l adage la valeur n attend pas le nombre des années . Chapeau messieurs. Et nous recommanderons bien sûr Flam attitude à nos connaisances. Virginie et Alexandre (31)

Je suis totalement satisfaite de l'intervention de Carlos sur mon poêle à granulés. Professionnel, attentif, compétent et très pédagogue. Merci à vous. H.M.

Comment vous dire, cela fait 5 ans que je me chauffe avec un poêle à granule, je suis vraiment très satisfait du service, de l'entretien et surtout du technicien Carlos qui vous bichonne votre appareil, le patron Pierre peut être fière de son Équipe tous au top ,bravo et merci à vous tous 😉😉

Nous étions à la recherche d'un poêle à pellets avec des critères très précis.....Maxime est intervenu et nous nous sommes retrouvés avec une personne très très compétente et d'une extrême gentillesse. Le poêle a été installé cette semaine dans les délais prévus avec une équipe technique là aussi très compétente et à notre écoute. Deux techniciens très polis et très gentils. Un ami cherche à en installer un, je les ai recommandé. N'achetez pas ce genre de produit plus sur Internet. Allez voir vos artisans et commerçants du coin.....en plus de la qualité, vous aurez le service et le....sourire !

Satisfait Poêle a pellets Pixie de Jolly Mec livré et installé cette semaine dans les délais annoncés à la commande (malgré les vicissitudes de la période) Intervenants disponibles et réactifs ( commerciaux et techniques) Bien aidé par Maxime

Je suis très satisfaite de mon poêle à bois, il est sobre, pas trop gros ni trop petit il s'harmonise bien à mon salon. J'ai bien été guidé par Enzo pour le choix du poêle par rapport à mes attentes, il a même monté le dossier pour la prime Rénov ce que n'est vraiment pas négligeable. L'équipe qui est venu installer le poêle est très professionnelle ponctualité, propreté du chantier, amabilité, répondant à toutes mes questions. Le soir même Enzo est venu faire la m.e.s ses explications sont claires nettes et précises. Je recommande vivement cette entreprise de professionnels

FLAM'ATTITUDE, une entreprise au top! Nous avons acheté chez eux un poêle à granulés Palazzetti noir de toute beauté. C'est Maxime, jeune homme très professionnel et plein d'humour, qui nous a guidé lors de toutes les démarches, du choix du poêle, à l'aide pour monter le dossier afin de faire la demande de la prime Renov, et qui enfin nous a expliqué le fonctionnement du poêle après que l'équipe de montage ( deux jeunes hommes sympathiques, sérieux et d'une grande disponibilité pour répondre à nos questions...) soit passée la veille nous l'installer. Bref, une équipe jeune, respectueuse et extrêmement professionnelle. Il est, de plus, à noter que Maxime s'est fait un devoir de répondre à chacun de nos messages dans les heures qui ont suivi l'envoi. Nous recommandons chaleureusement cette entreprise et n'hésiterons pas à revenir vers eux pour de futurs achats.

Ca fais presque 2mois que j attend un devis de leur part Aucune nouvelle et j arrive pas a les joindre

Un service d’entretien de qualité. Grand professionnalisme et grande gentillesse du personnel (Carlos pour l’entretien). Ne changez rien !

Prestation conforme à ce qui avait été prévu : délais, assistance technique après l'installation du poêle, aide précieuse pour constituer le dossier relatif à la prime renov. Techniciens et commercial très compétents et réactifs ! Tout petit bémol : la poignée de l'appareil nécessite à nouveau un petit réglage...

Merci à toute l'équipe de flam'attitude pour les conseils et la pose de notre poêle à granulés..du très bon travail,dans les délais ,propre ,je recommande vivement.

Super bon service avec Enzo!

Toujours un accueil chaleureux

Nous avons acheté un poêle a pelés qui a cinq ans toute l équipe est très professionnel gentil et surtout a l écoute du client . Je recommande cette entreprise . Aujourd hui j ai eu la visite de Carlos toujours très professionnel avec des conseils facile a comprendre + ramonage impeccable merci a Carlos ainsi qu a toute l équipe. A bientôt.

Poêle installé en octobre. Deux mois plus tard aucune nouvelle. Le poele a été abîme en façade à l'installation. La collerette côté intérieur ne tient pas et côté extérieur la collerette n'est pas jointee. Le poele était sensé fait pour des bûches en 50cm. Je suis obligé de recouper le bois qui ne rentre pas. Vraiment déçu et surtout absence total de réponse A part un mail exigeant le paiement et proposant 500€ de réduction. Aucune nouvelle ni du poseur ni du commercial. On envisage de prendre un avocat.

Travail rapide et soigné, bonne équipe professionnel. Je recommande cette entreprise.

Nous sommes satisfait de cette entreprise. Nous avons été ‘suivis’ par Enzo. Respect des délais, personnes respectueuses et accueillantes, travail propre, rien a redire ! On recommande !

Très satisfaite de l'entreprise. Un personnel compétent, réactif et consciencieux. A recommander sans hésitation !

Je recommande fortement ce professionnel. A l'écoute, réactif, ils ont su nous accompagner et nous aider pour notre projet. Que ce soit les employés ou le patron, ceux sont de vrais spécialistes. Je n'ai que des éloges à faire à leurs égards

Équipe parfaite, poêle installé début juillet, il me tarde cet hiver !!!!

Quelle surprise également de lire votre réponse , 5 mois de délais pour un poêle à bois me paraît démesuré , vous vous cachez derrière la situation pandémique et une soit disant rupture de matière , mais je n'en crois pas un mot . Ce n'est pas mon comportement qui est à bannir mais plutôt le votre , 5 mois sans aucune information de votre part , vous trouvez cela normal? Jamais et à aucun moment vous n'avez daigné prendre le téléphone pour m'avertir de tels délais . Le poêle devait être posé au mois de mars 2021 , jamais vous ne m'avez prévenu que vous étiez dans l'incapacité d'honorer votre commande D'autre part je vous ai fait 2 mails le jour même pour vous demander un virement plutôt qu'un chèque en vue du remboursement des acomptes versés , visiblement vous n'en tenez pas compte .Vous n'avez aucun respect pour votre clientèle , la chose est entendue. Vous me dites qu'en l'espace de 2 jours après 5 mois d'attente vous avez reçu le poêle , j'en doute fort , encore des mensonges comme depuis le début ! Je n'ai jamais eu à subir de telles actions lors d'une quelconque commande , j'ai 64 ans . Une honte totale , rien de plus .

Les employés sont sympathiques, mais en manque d'équipement ; le patron est toujours indisponible et ne surveille pas l'état de ses chantiers et ne nous a jamais rappelé après plusieurs tentatives infructueuses et mails ; surfacturation en cours de chantier, d'autant plus injustifié puisque les employés n'ont pas utilisé leur propre matériel ; ne respecte pas certaines obligations légales (notamment au niveau des devis et de la médiation) ; matériel monté abimé ; dégradation des sols et murets. Le rapport qualité prix est globalement démesuré.

Suite à une réflexion sur le mode de chauffage d'une ancienne maison gasconne. Je me suit tourné vers un professionnel qui depuis quelque années sur ces nouvelles technologies type poêle à granule. Suite aun rendez sur place visite de la maison quelques jours au par avant pour finaliste et adapter au mieux le produit au lieu pour le meilleur rendement. Aujourd'hui c'était le visuel dans l'entreprise, voir le devis et différents modèles possibles, pour un bon rendu qualité prix. Très bien recu par la secrétaire, lieu sans jeux de mots bien structuré et chaleureux. Peu de temps après le responsable du site arrive, et la j 'apprends que cela est une entreprise familiale, pour mois un très bon point. Après une petite discussion le choix reste a définir entre deux produits. Et donc projections des travaux deuxième semestre 2020 avec au préalable une étude de subvention lié a se produit, et cet le professionnel qui monte le dossier 📂, très rassurant. J'avoue que j'avais déjà entendu, des retour très positif sur l'entrepreneur. Et après cette première approche je le confirme.

Jeune commercial qui semble maîtriser son produit. Je n y connais rien et je suis repartie avec une idée précise de ce dont j avais besoin.

Lieu agréable, très bon accueil et bons conseils.

Équipe de bons conseils et travail nikel!

Accueil très sympa et compétences sont au rendez vous...

Très heureux d'avoir fais la connaissance de Maxime sur le marche de Condom, il a su nous apporter de nombreuses explications très précises et qualitatives. En espérant que les autres personnes du magasin soient aussi sympathiques que lui. JE RECOMMANDE

Le service après vente n'est pas très efficace. Le problème n'est toujours pas complètement résolu sur un poêle acheté neuf quand même !

Très bon accueil, très bonnes explications, on attend l'installation !!!

Très bon accueil et de très bon conseils sur notre achat d'un poêle à granulés