Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel de cuisine Fourniresto qui ce trouve au 116 Av. de la Roubine, 06150 Cannes (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Site à éviter à tout prix ! Les prix sont attractifs mais la livraison a eu 3 semaines de retard (sans que je ne sois prévenue), la description des produits n'est pas conforme, les produits commandés sont tombés en panne une semaine après utilisation et le service après-vente est tout simplement inexistant (2 mois pour avoir une réponse incomplète...)
site très pro, très fiable avec beaucoup de choix!
TRES BONNE EQUIPE COMMERCIALE. TRES BONNE ECOUTE . EQUIPE VENTE TRES EFFICACE. REPONSE RAPIDE ET CLAIRE. JE SUS TRES SATISFAIT D'AVOIR ACHETE CHEZ EUX.
Attention !!! Produits de très mauvaise qualité et SAV inexistant ! Appeler leur numéro vous comprendrez…
Tu parrainé une personne pour acheté une trancheuse reconditionné elle arrive cassé ne.coupe.pas la marchandise Tu veux la renvoyer ils refusent et ne.te.rembourse pas c est une honte Je.deconseille.de.commander chez eux
très bonne expérience avec ce site suite à deux achats
Nous avons eu un souci qualité des la livraisons du matériel dans notre cuisine, nous avons rien pu utilisé donc, aucun retour possible, si pardon, un bon d’achat de 50%, donc en gros je perd 9 000€ sans rien faire.
Un service de qualité je remercie toute votre équipe pour la rapidité d'expédition Merci
Grande satisfaction du service rendu par FourniResto ... rapidité, professionnalisme ... bravo ... continuez. Babeth
1ère commande chez Fourniresto, accueil téléphonique très agréable, prise en compte des demandes, livraison anticipée, sélection du produit judicieux, bref plus qu'à brancher le matériel pour une satisfaction à 200%
Conforme à mes attentes et livraison très rapide, je recommande
Très déçue des traitements SAV. Tous les prétextes sont bons pour refuser les retours et le remboursement. Matériel jamais utilisé, lavé à l'arrivée pour rangement dans les cuisines (Etablissement Recevant du Public). De la corrosion apparait, ils nous demandent d'abord de notifier un problème avec le transporteur, ce à quoi je réponds que c'est un défaut de qualité et non un souci avec la livraison, ensuite s'en suivent plusieurs échanges (téléphone ou mails dont un avec une notice nettoyage de rouille quand même !!!). Enfin, ils prétextent que c'est à cause de notre produit vaisselle ou de l'eau de trempage et nous proposent un bon d'achat de 50% de la valeur d'achat. Bref, nous ne commanderons plus chez eux.
Très déçu. J'ai découvert fourniresto il y a 6 ans tout se passée bien. Depuis l'année dernière que des déceptions. Un congélateur arrivé en panne pas de panne. On me renvoi un autre congélateur même problème. Un friteuse professionnelle acheté mi décembre 2023 3 mois après en panne . Celle ci est en réparation depuis plus d'un mois...je déconseille. Vous avez perdu une cliente..
Rapide et efficace, je recommande
Très satisfait, livraison en 24H L'appareil non encore testé semble robuste et bien construit
Très bon suivi de ma commande. Informations régulières de l'envoi et de la date de livraison prévue. Je n'ai pas eu de soucis avec ma commande.
conforme à ma commande, prix très compétitifs, rapidité de livraison, je recommande.
De la qualité du produit acheté jusqu'à la fin de la chaîne logistique, c'est un sans faute total de cette brillante équipe (transporteur inclus). Un service d'urgence médicale n'aurait pas fait mieux. Un grand Bravo et Merci sincèrement.(casse d'un robinet de plonge dans un ERP)
Site très bien et livraison rapide
Tout était parfait livré même avant la date prévue le produit est parfait et correspond tout à fait à mes attentes bravo
site très sérieux et professionnel, envoi hyper rapide et matériel de qualité, je recommande :-)
Produit conforme à la description, livraison rapide, prix correct RAS
Très satisfait du produit ( trancheuse à jambon) et du délai de livraison.
Bon matériel, réceptionné en temps et en heure, je recommande ce marchand.
C'était ma première commande et surement pas la dernière. Un grand choix de produits de qualité et une livraison rapide et soignée. Je vous le recommande
tres bien le site et le produit
Envoi ultra rapide : commande passée jeudi en début d'après-midi, livrée en point relais le vendredi après-midi. Article conforme à mes attentes. Je recommande.
Très réactif entre commande et livraison (commande le 6/02 livré le 9/02). Produit conforme a mon attente et informations et suivi livraison parfait. Service sérieux et efficace.Je recommande et prêt a renouveler pour de futurs achats
Ras ,commande et livraison parfaite continuer comme ca
Commande expédiée rapidement mais quelle galère pour avoir une écoute attentive et bienveillante suite à une erreur de commande d'un article sans photo. Le service client se réfugie derrière des petites lignes mentionnées sur leur site indiquant l'impossibilité de retour sur un produit alimentaire alors que le site mentionne en deux fois plus gros au dessus Droit de Retour 14 Jours. Si ce n'est pas mensonger... Et je vous ne vous parles pas des conditions de retour anti-commerciales : Nous appliquerons une décote sur le montant à créditer de votre produit si : - Absence du carton d'origine : décote de -30 % - Scotch autre que transparent sur le carton d'origine : décote de -15 % - Absence de sur-emballage : décote de -20 % - Absence de la notice : décote de -15 % A un instant j'ai cru à un sketch. Au final, un client qui vous recommandait devenu totalement insatisfait. Vous pouvez clôturer notre compte, ciao !!!
Matériel de qualité professionnel à prix raisonnable. Conforme à mes attentes
Très professionnel ....je recommande !!
Le produit que nous avons commandé correspond en tout point a celui de la présentation et livré le jour prévu . Je recommande fortement cette entreprise pour son sérieux.
Produit conforme, livraison rapide , service parfait
Incompétence totale renvoie de produit à ma charge 300 euro pour un produit à 2000 euro remboursement toujours pas effectué après 1 mois changer de métier fourniresto
Aucun SAV commandé 5 tables dont une table défectueuse a la livraison. Je l’ai contacté et ils m ont dit qu ils n’avaient jamais eu de problème donc aucun échange disponible. Site marchand à fuir ils sont juste la pour vendre.grosse arnaque
Achetez une trancheuse ,elle est superbe ,silencieuse .La lame est lisse pour trancher charcuterie et d'autres aliments .(légumes ,pain .Je n'ai pas tester la viande (style roti )
Site très clair, beaucoup de choix, livraison ultra rapide : tout pour en faire une référence ! Je recommande !!!
Ça vaut moins que rien cette entreprise de la qualité du matériel passant par l’accueil téléphonique au service après vente que des incompétents désagréables qui n’ont clairement pas envie de travailler … plus jamais un centime de ma part et si je pouvais seulement vous mettre moins 5 étoile je l’aurais fais
2 commandes: une 1ere ou la livraison des pots en verre étaient cassés. Apres appel au SAV renvoi des pot en verres sans problèmes et dans les plus brefs délai merci a fourniresto 2eme commande :appareil en livraison express arrivé à temps, bien emballé et conforme à la commande merci a fourniresto! Précision livraison express très efficace Bonnes fêtes de fin d’année !
Merci au client pour leur avis je vais éviter de commander chez eux vu vaut retour sa fait peur...
Excellent commerçant rapide et réactif comme on aimerait toujours le voir Bravo à vous 🤩🤩🤩
Matériel super bien emballé et protégé. Livraison rapide. Très professionnel. Je recommande vivement.
Des produits pros à un prix plus qu'intéressant. Emballage et expédition TOP. J e recommande vraiment. Je suis un particulier.
J'appelle avant pour savoir les horaires, je me tape 1h de route, j'arrive fermé, J'appelle et on me répond que les ventes ne sont que pas internet ! Sérieux ça m'étonne pas la note pourrie ...tout s'explique vraiment pas sérieux
Super matériel et envoie sur 48 heures je recommande vivement Merci
Produit mis en panier Rappelé par le service client pour forcer la vente en violation totale du RGPD Mes coordonnées ont été renseignées uniquement pour la livraison. En aucun cas je n'ai donné mon accord pour du démarchage commercial. Insupportable. NB : la personne au téléphone a été parfaitement agréable et n'a rien à se reprocher. C'est la politique de vente de l'entreprise qui est visée.
Livraison très rapide et très bon suivi Article reçu impeccable Je recommande le site
Matos cassé et tordu. 2 étoiles, parceque c'était rapide. Je suis déçu. C'était pas le premier commande chez eux, mais c'était le dernier. 😔
Expérience 1: soupière en panne après 1 semaine, retour, 2e idem Expérience 2: délai de livraison pas tenu malgré un supplément de 150€.
Commande passée et payée le 29.09.2023. Avec précision des horaires de livraison. Pas de communication auprès du transporteur Schenker. Donc livraison en dehors des horaires d'ouverture. Produit reparti. Maintenant, on me signale qu'il sera difficile de livrer dans les horaires souhaitées. Quelle incompétence !!! fournisseurs et transporteur à fuir, par manque de respect des clients. Pour vendre, tout le monde est présent, lorsqu'il y a un problème, tout le monde est absent. Je m'attends au pire avec un produit fragile qui se balade de camion en quai de réception. Cela manque de sérieux. Une réponse une foie de plus qui uniquement dans votre sens et celle du transporteur mais en aucun cas vers le client. Ce sera la dernière pour nous.
Acheter une machine à glaçons qui ne marche pas des la mise en service le SAV c est juste une horreur ! Compliqué il faut remplir un questionnaire faire des vidéo avec des problèmes d envoie je vous conseille vivement de ne rien acheter je regrette mon achat et pour me depanne je vais faire appel à une société Voilà ma belle expérience fourniresto
Je donne 0 étoile si je peux !!! C'est du arnaque ! Ma commande effectuée le 26/07/2023 on n'a rien reçu, suite à la signalisation au service après-vente, ils m’ont continué de m'envoyer encore le bon de livraison avec signature de quel' un autre sans le moindre explication ! (Site internet beau mais service après vente en étranger dont incapable de résoudre le problème) Cela fait presque 1 mois et demie, personne me donne la suite, il m'avez volé 372 euro !!!!! Je vous demande me rembourser immédiatement!!!!
Avec fourniresto je n'est jamais eu de mauvaises surprises! le matériel est bien conforme aux descriptions, il arrive vite même souvent plus vite que prévu! je recommande fortement!
J ai acheté un moulin pour moudre du cacao en août, le moulin ne fonctionne pas. Suite à l envoi de vidéos montrant que ça ne fonctionne pas, fourniresto refuse de me rembourser après l échange de plusieurs mails. J espère que cela va s arranger. J espère que ce site n est pas une arnaque.
Très contente j'ai reçu ma commande plus tôt que prévu. Et la communication par mail concernant les étapes de ma commande était impeccable merci beaucoup. Je recommande
Première expérience très concluante, commande et livraison conforme (livraison en 24 heures….bravo), je recommande pour le sérieux du suivi, le prix du produit commandé et pour l’emballage au top. Merci
Tout à fait d'accord avec les avis précédents concernant ce site, service après-vente inexistant pour pièces ou autre, ne réponds jamais au mails ni au téléphone aucune réponse de leur part après plusieurs demandes, seule réponse de la part en suivant, depuis, plus de nouvelles: Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre site Fourniresto.com. Pourriez-vous nous confirmez le type de couvercle recherché ? vitré ou opaque ? Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Justine Service Commercial
Une honte. A cause dans congélateur défectueux et sous garantie en plus, mon entreprise a perdu 5.000 euros. Fourniresto est incapable de trouver un technicien pour réparer le problème. Fourniresto nous a fourni un misérable somme de 100 de bon d’achat. Mon équipe dormais dans le magasin pour allumer le déjecteur en pleine nuit. La cause une fois trouver fourniresto n'as rien fait ! Je déconseille fortement l'achat chez Founiresto.
Très très mauvaise expérience avec ce fournisseur qui n'a aucune considération pour les clients. Commande passée, commande éparpillés et perdue. Incapable de donner le nom du transporteur. Perte de temps avec les procédures de remboursement. Bref un enfer.
Entreprise malhonnête, si vous voulez ne pas vous faire avoir je vous conseille de commander sur matériel chr pro, le service après vente est au top contrairement à cette vaste supercherie, à bon entendeur.
Des voleurs ! Prix bas mais se rattrapent sur les pièces détachées. Acheté un mixeur plongeant Robot Coupe mini 190 MP Combi en mars 2021 (2 ans et 3 mois). Après avoir servi 2 fois par semaine pendant 2 fois 6 mois soit une grosse centaine de fois, pour fouetter de la crème liquide, le réducteur des fouets est HS. Prix du mixeur 360€ HT. Fourniresto me demande 173€ HT pour la pièce ... À fuire !
Livraison arrivée 3 semaines après la date indiquée !!! Produits non conformes à la fiche descriptif ni à la fiche technique Retour de produits impossible 👎🏿👎🏿👎🏿 Une étoile c’est trop.
Avant l'achat j'avais un doute sur le délai de livraison. Le service client m'a rassuré et a fait en sorte que je sois livré rapidement. Ce qui a été le cas. Je suis très satisfaite du produit et des autres prestations. Je recommande. Zaïnabou S.
AUCUN SERVICE APRES VENTE - A EVITER - j'ai acheté un four mixte 6 niveaux de la marque PIRON (3000€), au bout de 6 mois, la vitre du four se décolle et le four fuit sur le dessous. J'ai signalé le problème, il n'avait pas de technicien disponible au bout de 3 semaines ils m'ont demandé de leur porter le four en atelier, chose impossible. Au bout de 4 semaines finalement un technicien qui constate que le four fuit a cause d'un joint qui n'a pas tenu. Encore 1 semaine plus de réponse, puis finalement on m'informe que le problème est de notre faute, IL NE FAUT PAS LAVER UN. FOUR AVEC DE L'EAU. En attendant le four fuit encore et la vitre est toujours décollée. Nous allons faire intervenir notre protection juridique face à une telle mauvaise foi. SOCIETE QUI NE PRENDS PAS LA DEFENSE DE SES CLIENTS, FACE AUX FOURNISSEURS.
Rapide, sérieux, produit correspondant exactement au descriptif, livraison en temps et heure rien a redire
Tout simplement des voleurs ! à fuir ... Achat d'un batteur, arrivé endommager. Je soupçonne un retour client envoyé pour du neuf. Un SAV nul. Il faut déballer le produit mais si vous le déballer vous perdez 30% du prix ( eh oui le carton et le scotch coûtent très très très chers) bref j'ai renvoyé le produit, il a fallu batailler avec eux tous les jours pour faire sauter leur décote mais je m'asseoir quand même sur les frais de transport et retour. Conclusion ils vous vendent et livrent de la m**de et plutôt de s'excuser et trouver une solution ils vous prennent votre argent, vous le rendent quand bon leur semble et surtout vous rendent ce qu'ils veulent. 1 étoile mais ils ne la mérient même pas
Très bonne expérience avec Fourniresto. Nous avons commandé pas mal de petit et moyen matériel, nous avons tout reçu dans les temps indiqués et l'équipe a été très réactive et arrangeante. Nous recommanderons ici prochainement.
Fuyez ce fournisseur!!! Une 1ère commande avant de décider sur le fournisseur pour renouveler le matériel des offices traiteur. Le livreur n'est descendu du camion que pour déposer le colis et demander la signature. Nous avons eu le temps d'inspecter le carton. Au déballage complet de la table inox on constate une bosse sur la tranche du plateau résultante d'une manutention violente lors du transport. Envoie du constat et photos au SAV qui constat le dommage et nous propose 30€ de réduction sur prochain achat car nous n'avons pas refusé la livraison. Ils savent que leurs livreurs sour pression ne vont jamais attendre le déballage complet. Aucune idée du Service Client. A la limite d'escroquerie. Fourniresto garde le 30€ et nous avons une table cabossée.
J.ai acheté des tables d’appoint, des nappes et serviettes et l’équipe commerciale jointe au téléphone a été très pro pour me permettre d.être livré dans des délais express pendant la période des grèves de transport . Rien à redire c.était parfait Frederic
J'ai effectué plusieurs achats sur fourniresto et je dois dire que je suis extrêmement déçu par la mauvaise qualité des produits qu'ils proposent. Je pensais au début que j'étais mal tombé mais je dois dire qu'ils ont réussi rapidement à anéantir tout espoir. Pour résumer : - Un appareil tue mouche ou changer le néon était impossible - Une poubelle inox qui s'est dégondée rapidement, pieds de la poubelle rouillés - un lave vaisselle Krups acheté 1700 euros en panne après 4 mois puis même problème au bout de 15 mois pour infiltration d'eau sur la devanture (carte mère grillée). Mauvaise conception écran tactile mal protégé. Aucun geste commercial de leur part, bon à jeter. - un mixeur Dynamic équipé d'un systèm easy clean qui fonctionne mal, je dois le faire réparer tous les deux mois. J'ai donc du acheter à mes frais un nouveau pied avec une petite réduction certe mais tjs très cher. Je déconseille à toute personne qui recherche du matériel fiable et je n’achèterais plus rien chez eux. PS : Le lave vaisselle avait un défaut de fabrication, la carte mère était grillée (plus de 1000 euros de réparation avec mains d'oeuvres et une carte vendue à plus de 600 euros)
Entreprise très sérieuse. Livraison rapide Je recommande vivement
livraison tres rapide produits qualitatif, je suis client fidele et regulier!
VOLEURRRRS !!!! Plancha achetée sur Manomano jamais livrée ! J'effectue une demande de remboursement le 28/12/22, rien, plusieurs relances, toujours rien. Finalement Manomano a du intervenir et les mettre en demeure pour qu'ils effectuent le remboursement !!! DES VOLEURS !!
Bonjour, produit, livraison, emballage etc... Rien à dire parfait pour le produit commandé est conforme. Je recommande ce site
Commande passée , une petite erreur sur l'adresse de livraison, 1 coup de téléphone, la correction est faite par une dame très sympa, livraison faite très rapidement derrière, le produit correspond, parfais....
Matériel tomber en panne au bout d' un an et 4 mois . Garantie souscrite 1 an. Donc a ma charge ils ne sont pas capable de me trouver un technicien pour réparer le matériel a mes frais . Je ne recommande pas du tout le sav .
Une catastrophe, des voleurs!! Jamais vu ça de ma vie. J’achète un produit à 600€, j’ai jamais reçu le produit, ça dure depuis 2 mois et ils veulent même pas me rembourser!! Si vous êtes un pro surtout n’achetez pas via cette société. De vrais amateurs !
Service efficace et rapide Emballage sérieux et meilleur prix pour ce produit Bravo Fourniresto!
Livraison rapide, produit très bien emballé et conforme à la description.
délai de livraison très rapide. Très bien emballé .Matériel très solide avec de la matière épaisse. Enseigne à retenir pour les prochains achats
Je commande des housses à pizza avec une dimension de 20 cm de hauteur, je peux donc rentrer 5 pizzas de 4 cm de hauteur or je ne peux à rentrer que quatre... De plus les housses isotherme sont de mauvaise qualité par rapport au prix..je me suis fait avoir.... ..très déçu..
Commande de Thermobox et d'un flacon verseur ' tous liquides ( huiles, crèmes...)sensé me faire gagner du temps et être pratique car on peut le poser à l'envers. Thermobox bien, livraison bien, ce qui mérite l'étoile, en revanche le flacon n'est pas du tout à la hauteur de ses promesses, verse très mal, très lentement et bien trop souple ce qui le rend très fragile. J'appelle pour demander un retour, appel reçu au bout de 20 minutes d'attente cumulées en 3 appels sans réponses . Je leur explique mon problème avec les promesses du produit non tenues et ils m'expliquent que l'ayant utilisé, même pour un test, je ne pouvais pas le retourner. En Clair : on vous ment sur les détails du produit que vous ne pouvez savoir s'il marche ou non qu'en le testant... Cette mauvaise expérience et service client à pour conclusion que je ne repasserai plus par ce site.
Tout c'est très bien passé - commande - délai de livraison - emballage
Acheté lundi livré mardi sav réglé le jour même échange livré lundi d'après. Je recommande. Réactivité au top . Très professionnel.
Bravo fourniresto, votre matériel. Est au top, livraison rapide et soignée je n ai jamais été déçue par vos produits Je recommande absolument fourniresto sans aucune hésitation
livraison très rapide, produit de qualité et conforme à mes besoins
commande passée le lundi ,reçue le jeudi c'est parfait exactement le produit que je voulais
j ai commandé 2 Plaque à Induction Professionnelle - 3500 W délais de livraison au top mon client trés heureux , assistance téléphonique au top personnelles trés aimables et matériel super rapport qualité prix que dire de plus a part recommandé vivement fourniresto trés cordialement mr lacoma patrice
C'est du matériel de professionnel, ergonomique, de qualité et performant ! La livraison est rapide et emballé avec soin . Je recommande ce site.
Merci pour votre réactivité, votre communication, votre service et votre qualité. Très satisfaits d'avoir reçu très rapidement nos boites à pizza (octobre 2022). Nous vous recommandons ;-) Pizza Montano
Je suis particulier. Presse tomate N°3 Commande le dimanche soir. Réception jeudi midi. Aucun problème de modèle ou de produit. Reste plus qu'à essayer . Le produit est conforme aux descriptif du net. Merci .salutations
Site très sérieux, commandé le mercredi, reçu le vendredi. Reçu rapidement et le colis pas abimé, la livreuse très sympa. Je recommande vivement ce site. Pourtant septique au départ car je ne connaissais pas le site. Aucun regret et je recommanderais dès que j'en aurais l'occasion. Rémi.
pour notre association je commande assez souvent des gobelets très bonne qualité et livraison rapide il y environ 5 ans j'ai acheté un percolateur à café très contente de ce produit
Service très rapide et produit bien protégé.Mais le livreur TNT a laissé le paquet dans le jardin derrière la maison en notre absence!!
Un sans faute. Livraison extrêmement rapide. Emballage soigné et produit conforme que je ne trouverais pas ailleurs. Navigation facile et paiement sécurisé. Tarif bien ajusté. Bref je recommande sans réserve ce prestataire de qualité. Merci et Bravo
Deuxième commande chez Fourniresto, aucun problème. Produit conforme à la description. Livraison le lendemain. Très contente je n'hésiterai pas à commander de nouveau. Site très sérieux, je recommande !
Commande d'une plaque à induction Hendi 2000 W avec réglage de température, expédition et livraison très rapide, prix très compétitif, emballage : très bien, qualité plaque : très bien
Prise de commande simple et lisible, confirmation et livraison dans la foulée rapide. Du bon travail et du suivi, merci Fourniresto.
excellent relation et très bon produit, expédition très rapide et emballage très soignée, c'est plutôt rare pour le souligner, parfait
irresponsables et menteurs, j'ai eu des problèmes avec les deux livraisons, la seconde était pire, elle était prévue le 20 juillet, j'ai reçu plusieurs mails disant qu'elle serait livrée le 22, je suis restée toute la journée à attendre la livraison et à suivre les envoi par e mails qui sont arrivés, le premier disant qu'il livrerait de 8h à 18h, l'autre disant que ce serait de 9h30 à 10h30 et qu'ils avaient 7 livraisons avant le mien. finalement à 15h45 j'ai reçu un mail disant qu'ils étaient allés chez moi pour livrer et qu'il n'y avait personne pour le réceptionner. Indigné j'ai appelé l'entreprise qui m'a dit qu'ils avaient reçu une photo du chauffeur de la façade de ma maison pour prouver qu'il était là, une photo qui a certainement été obtenue par Google maps, n'importe qui peut avoir accès à une photo de cela à travers le adresse. Le manque de respect et le peu de relation avec un client, me faisant passer pour un menteur et gênant mes affaires, puisque je possède un foodtruck et j'avais besoin du matériel pour le 23. JE NE RECOMMANDE PAS ! Aucune solution non plus de la part du transporteur et encore moins de la société qui m'a vendu le matériel et n'a prêté que très peu d'attention à mon problème ! Je ne le recommande vraiment pas !
un site facile à utiliser pour chercher les produits spécifiques. livraison dans les délais. produits conformes aux attentes.
Livraison le jour prévu et c’est la 2ème commande que j effectue et les produits sont conformes au descriptif Je recommande
j ai commande un bocal de 6.35 l le 1.07.livaison prevue le 4.07. reçu le 2.07. plus que rapide.
J'ai commandé un appareil pour faire des Milkshake mercredi et j'ai été livré le vendredi. Les délais de livraison sont juste impressionnants !!! Concernant le produit, il est conforme à ma commande et je me réjouis de faire des milkshake et des cafés froids cet été.
J'ai commandé plusieurs articles le vendredi matin et livraison le samedi. Oh top. Les articles super bien emballé et livraison plus que rapide. Rien à redire sauf que je vais repasser commande. Je recommande le site.
Ils vous vendent de l'occasion au prix du neuf sans rien vous dire. !!!! Franchement achetez dans un autre endroit, il n'y a aucun service après vente ou autre. A EVITER !!!!!!!!! UNE BELLE ARNAQUE
Premier achat sur ce site qui proposait l'appareil que je recherchais à un prix imbattable ! Livraison super rapide et emballage soigné, que du bonheur !
J'ai commandé un dispositif pour mettre les produits alimentaires sous vide, j'ai été livré en 24h. Fonctionnement hyper simple et efficace. Bravo et merci
Un achat effectué le 29 avril pour un percolateur au bout d’un semaine sans nouvelle de la commande, je prend contact. il m’informe qu’ils ne l’ont plus en stock, il me propose à ce moment-là un modèle de la gamme en dessous. L’appareil est arrivé le 05 mai depuis je suis toujours en attente du remboursement de la différence de produits après multiples coups de téléphone on me certifie qu’il sera traitée fin de semaine on est le 25 mai toujours la même réponse. On est mon argent ? Ça manque de sérieux et de suivi je déconseille cette entreprise.
J'ai passé commande d'une machine sous vide. Suite à une erreur de préparation, j'ai reçu un autre appareil. L'erreur est humaine et ce genre de problème peut arriver. Mais quand on fait une erreur, l'important est de la corriger... Je tiens à féliciter le travail du SAV (Guillaume) pour avoir géré mon dossier avec un grand professionnalisme. Je devais recevoir du poisson frais le samedi et je devais impérativement recevoir ma machine pour pouvoir le préparer. Résultat, envoi de ma commande dans les délais et réception de ma machine sous vide le vendredi... Impeccable !!! Machine LIMINIMINI - Mini 350 fonctionne très bien
j'ai commandé une machine à glaçon, l'équipe de fourni resto m'a trouvé exactement le produit que je cherchais. accueil sympathique, réactivité, professionnalisme, je vous recommande ce site
J'ai commandé un coupe-frites reçu très rapidement. Produit de qualité à un prix compétitif dans un emballage soigné. Une première expérience réussie sur ce site que je recommande.
J'ai commandé pour mon association une Plancha pro .Satisfait de la prestation, livraison en avance dans un emballage protégeant très bien le produit je n'hésite pas à recommander si besoin.
Livraison plus rapide que prévue. Bon Emballage des produits. J'ai pris 3 bonbonnières en verres pour y mettre farine, sucre et semoule. Elles font leur effet dans ma cuisine. Je recommande à 100%
Nous avons acheté ces bols Bambou pour une cérémonie anniversaire de type buffet, le produit très bien protégé dans un grand carton avec une livraison sous 48h, merci à l'équipe de Fourniresto.
J'ai commandé une friteuse le mercredi soir, et j'ai été livré le vendredi matin Bravo et merci pour votre réactivité. C'est conforme à ce que j'attendais. Je recommanderai du matériel sur votre site. JpDu
Je recommande ce site avec du matériel professionnel à prix très compétitif. La livraison a été très rapide. Super!
J’ai effectué une commande de gaufrier, je l’est reçu même avant le délai indiqué sur le site (10 jours avant). Vous pouvez commander les yeux fermer
Excellent ! Bol mixeur Dynamix reçu en 24h et 20% moins cher que sur Amazon. Service client réactif, livraison rapide, prix imbattable, je ne peux que recommander !
Je contacte le sav pour obtenir les coordonnées d'un réparateur partenaires pour réparé une cloche sous vide. Malheureusement, les coordonnées fournies débouche sur des personnes qui ne répare pas se type équipements. Je demande à acheter les pièces pour faire les réparations moi. Les pièces ne sont pas disponibles. Enfin, je demande une solution. Solution proposée payé un renvoi à nos frais pour faire faire un devis. Le matériel professionnel avec une durée de vie jetable. Merci fourniresto. PS : un numéro pour vous joindre serait bien...
Livraison rapide avec produit répondant à mes attentes Site bien clair avec la possibilité de faire des devis Je recommande ce site
Double plaque induction Hendi qualité supérieure par rapport à ce qu'on trouve à linternet dans la même gamme de prix. Livraison standard 48 heures. Rien à dire ! Excellente expérience après une année d'usage quotidienne non professionnelle.
Article conforme à la commande. Emballage très bien, délai respecté, information sur la livraison très satisfaisants.
Livraison rapide conforme à mes attentes, matériel de qualité et au juste prix.Rien à redire
La recherche sur le site est facile, les prix intéressants, la livraison rapide et sans soucis. Les produits livrés correspondent tout à fait aux besoins de notre association.
Commande OK, mais SAV totalement inexistant. plusieurs relances, rien, aucune réponse. donc le prix, mais pas le service.
Je recommande vivement ce site réservé aux professionnels, mais accessible aux particuliers, ce qui est un plus pour les créateurs d'entreprise pour pouvoir faire les devis en ligne. On y trouve tout. Le site est très bien fait en adéquation avec ce que l'on recherche. Les matériaux sont de très bonnes qualités et la livraison est très rapide. Je recommande vivement ce site.
Acheteuse pour un hôtel à Dunkerque, nous avons acheté une machine sous vide en avril 2019 sur le site de FOURNIRESTO. Septembre 2021 celle-ci est en panne, impossible d'obtenir une pièce détachée de cet appareil . Cela implique de devoir jeter une sous videuse après 2 ans ( dont une 1 année fermeture covid ) ,et tout cela par manque de pièces détachées pour réparer celle ci .L'obsolescence programmé dans toute sa splendeur ! nous nous souviendrons de cette entreprise pour nos prochains achats de matériels de cuisine . La Direction
Produits conformes à la présentation sur le site, très bien protégés avec une livraison ultra rapide. Un suivi sérieux de la livraison. Bref, je recommande les yeux fermés 😉
Très déçu , voilà mon expérience. Après avoir déjà eu des commandes annulées après plusieurs semaines fautes à leurs fournisseurs apparemment, j’ai encore tenté l’achat d’un convoyeur de toast, livraison en Belgique payé , ne fonctionne pas à la sortie du carton, une semaine après on me demande d’encoder l adresse avec une date , une journée à attendre et lendemain quand je demande des nouvelles, on me signale que comme c’est en Belgique il fallait lire les conditions du contrat qui en bref me dit que je peux oublier le retour de ce matériel neuf .. commercialement on aurait pu me proposer de payer les frais d’envoi .. mais bon . La photo du mail en annexe.
Site très sérieux, livraison ultra rapide. De bons conseils sont donnés. Merci et continuez comme ça il est rare de trouver des gens sérieux. Je recommande vivement
Site très sérieux qui s adresse aussi aux professionnels qu aux particuliers. Je tiens à souligner la rapidité de la livraison ainsi que l emballage très soigné. Je commanderai de nouveau.
Une honte pour un site professionnel !!! Commande effectuée et que la moitié reçu... aucune nouvelles pour prévenir du manquant!!! fournisseur que je me passerais sur mes prochaine commandes!
J’ai apprécié la rapidité de la livraison. Les bols inox que j’ai achetés sont corrects pour le prix. Je pense que je commanderai à nouveau.
Fourniresto m'a vendu un lave main à commande dont le robinet fuit. J'ai écrit au service après vente et apres quelques jours sans réponse j'ai décidé d'appeler. Le service après vente a avoir le défaut de conception et s'est engagé à m'envoyer un autre produit nouveau sur lequel je pourrai retirer la pièce de remplacement car ils ne disposerez pas de pièces détachées. Après trois jours sans réponse j'ai appelé fourniresto et par mail ils me demandent de déposer à mes frais le lave main et de les retourner, puis en retour, ils m'enverront un nouveau (quand moi je leur demande juste un robinet). J'ai accepté à condition que fourniresto paie la dépose et la réinstallation du lave main. Depuis une semaine je n'ai pas de signe de vie, fourniresto vend des produits défectueux et n'assume pas ses responsabilités. A fouir
Juste parce que 0 étoiles n'est pas possible ! Commande pour 2280 €, septembre, payable de suite en totalité. La moitié arrive et le reste est perdu. 1 mois après : RIEN ! Les mails restent sans réponses quant au SAV qui doit vous rappeler, on peut attendre. Il y a 15 jours votre article manquant est parti. Aujourd'hui on attend la réponse du fournisseur Etrange façon de traiter le client... Tarifs bas, service plus que discount. Une vraie grosse déception. Peut être aurais je du regarder les avis qui mentionnent ce genre de problème. Avec un peu de chance, cet avis fera bouger la direction
Commande réalisée avec grand succès. Rapidité , efficacité. Grande serviabilité .colis reçu conforme . En un temps exemplaire. Je recommande vivement ce cite.Bravo FourniResto
Livraison rapide, conforme à ma commande. J’ai lavé les torchons commandés, bonne tenue et rapport qualité/ prix excellent. Je ´hésiterais pas à commander à nouveau
J'ai commandé un armoire réfrigérée sur ce site le 28/09/20.elle a ete livrée le 10/10/20.celle ci a toujours fait du bruit mais je n'ai jamais porté de réclamation...le 12/10/21 cette armoire ne refroidit plus.je demande a faire fonctionner la garantie.la reponse la voici:la garantie ne peut fonctionner car celle ci n'etait garantie qu'un an(pour quelques jours...)je trouve que la partie commerciale laisse vraiment a désirer.je ne recommande pas du tout
Meilleur rapport qualité/prix sur gel hydroalcoolique, papier essuie-mains enchevêtré... Clair, simple, pratique et efficace. Je consulte désormais le site de Fourniresto dès qu'il y a un besoin...
Commande d'un robot coupe trois semaines avant, delais prévu 10/12 jours, dernier delais 4 Octobre. Appel de la hot line le 6 (personne n'avait essayé de nous joindre) aprés verification rupture du produit, donc livraison à une date inconnue. Demande de remboursement, accepté certes mais les délais sont entre 10/12 jours à nouveau (alors qu'un virement ne prend qu'un ou deux jours), je vous felicite pour votre capacité à faire travailler notre argent.
site très réactif . J'ai plusieurs fois fait appel au tchat fourniresto et je n'ai jamais été déçue .Le personnel est très pro. ma dernière commande était l'achat d'un percolateur et d'un distributeur de lait .Le percolateur était incompatible avec le distributeur et je n'ai eu aucune difficulté à faire l’échange . j'ai été guidée tout au long de ma transaction via le tchat .Je recommande ce site pour son sérieux et sa disponibilité . Personne très satisfaite .
j'ai commandé un coupe tomate en promotion, à la première tomate je constate qu'une lame est cassée. J'ai déposé une requête via le site puisque qu'il n'y a aucun numéro de téléphone pour les contacter...aucune nouvelle, comme beaucoup de client manifestement !! j'aurais dû lire les commentaires avant de commander. Belle arnaque ce site.
J’ai acheté une armoire négative il y a 6 mois, tout fonctionnait bien jusqu’à temps où l’armoire sait mise en positive. J’ouvre le congélateur la température chute , j’attends 2 minutes je réouvre elle rechute sauf que la température n’a pas le temps de remonter en négative elle reste en Frigo, les aliments se décongèlent en plein service. Bref vidéo à l’appuie ! 2 mois de sav pour me dire que ça fonctionne très bien et que c’est moi qui en fait une mauvaise utilisation ! La blague. J’ai demandé un dédommagement pour la nourriture car ça fesait 3 semaines qu’ils étaient au courant de la situation, ils m’ont proposé 25euros ht ! Je n’ai jamais vu un sav d’une telle médiocrité, l’armoire à 6 mois encore sous garantie et je viens de me faire arnaquer en beauté de 1000e parfait. J’en resterais pas là.
très déçu d'avoir passé commande chez fournir resto, j'attendais des douchettes d'une valeur de 800 euros, avec multiples erreurs de livraison de leur part je n'ai jamais reçu mes douchettes, aucun signe de vie de leur part, j'ai dû appeler la hotline qui mon quasi-envoyer boulé, ma commande est volatilisée et ils sont en rupture. Soit j'attends, où on vous rembourse ! je dis quoi à mes clients ? commande passée depuis début aout je vous conseil d'acheter chez lioninox ou proinox plus pro
je mets une étoile car c'est obligé…. je suis extrêmement déçu, je ne recommande absolument pas de commander chez eux.. ils ne sont pas professionnel service après vente et commercial déplorable. j'ai demandé un remboursement.
Surtout ne pas commander sur ce site , vous commander car il y ecrit un delai de 5 jours pour la livraison et surtout ( produit en stock) pour le 3/4 de la commande . En fait rien n’est en stock , ils vendent des images et des que vous avais payé ils vous disent que finalement c’est prevu 3 semaines apres ! Bravo a la gestion fourniresto 👌🏻
Je suis satisfait de mon achat. Emballage et délai au top. Le sac est à l écoute et réponds vite
Très mauvaise expérience. Ai acheté un lave verre qui est tombé en panne un mois après la fin Del garantie (sachant qu'il n'a pas fonctionné pendant tout le confinement). Impossible d'avoir une réponse claire, une demande de prise en charge exceptionnelle......Le lave verre a fonctionné 3 mois en tout. Nous venons juste de recevoir enfin un mail nous signifiant tout refus de prise en charge ou une aide quelconque......A FUIR ABSOLUMENT
Un jour la commande est expédiée, un jour elle doit partir le lendemain. Plus d'un mois d'attente à ce jour avec chaque jour un discours différent. Si vous êtes une entreprise et avez besoin d'un fournisseur fiable, passez votre chemin...
Après consultation du site Web, j'ai posé une question par email .Réponse rapide ! Le lendemain, j'ai téléphoné pour un autre renseignement technique et des précisions sur le payement ( possible en 3 versements). La personne qui m'a répondu a été très professionnelle et agréable. Je n'ai pas attribué la note maxi car j'ai effectué plusieurs tentatives téléphoniques. Nous sommes en période de congés.
1 seul mot horrible service client inexistent a par pour prendre la commande et encaisser aucun suivi de colis en plus on vous raconte n'importe quoi et on vous balade 1 mois d'attente pour un produit soit disant en stock vraiment pas honnête avec le client a fuir il y a vraiment d'autre site bien mieux
Offres intéressantes mais aucun suivi. J'ai passé commande début juillet, reçu tout un tas de mail de confirmation de paiement, d expédition et de date de livraison etc ... Mais toujours rien reçu. Seule explication donnée nous sommes dans l attente de réponse de notre fournisseur .
C'est la pire expérience que j'aie jamais eue en commandant auprès d'une entreprise. Ils sont extrêmement insensibles et ne communiquent pas. Cela fait un mois que j'ai effectué mon paiement et je n'ai ni reçu de produit ni reçu de bonne mise à jour. Je ne comprends pas comment ils sont toujours en affaires. N'achetez pas chez eux.
Très réactifs et rapide. Bonne qualité du matériel. Juste la livraison par DPD a tout gâché. DPD ont gardé le colis plusieurs jours et moi j'ai été bloqué chez moi à les attendre. J'ai du leurs écrire un mail, puis appeler en redonnant tous mes coordonnés. Soit disant pas possible de trouver l'adresse, pas de nr de téléphone. Alors que mon nr de tél était bien marqué sous l'adresse sur le colis!!!
Juste un petit mots pour vous déconseiller se site belle arnaque aucun service àpres vente, aucun retour d'un responsable après une commande de 2000€ à fuir absolument !!
Je cherchais un laminoir et mon choix s’est porté sur le bartscher , j’ai appelé le show room pour qu’il m’apporte des informations , j’ai été convaincu ,j’ai commandé . Reçu en temps et en heure , livraison impeccable . Il manquait une petite pièce j’ai appelé le SAV qui a de suite commandé la pièce . Reçu aussi en un temps record . Depuis le 27 mai il tourne en permanence et j’ai rien à dire . Il nous change la vie . J’ai regretté de pas l’avoir acheté avant . Facile d’utilisation . Après quelques essais pour l’épaisseur et la largeur de la pizza ( qui s’est fait en quelques minutes ) nous avons fait la soirée avec et la , ce fut une évidence . Je recommande ce site et ce produit les yeux fermés.
Je déconseille fortement, un service après vente déplorable. Plus de 20000€ de matériel, un fourneau défaillant, attente depuis plus d'un mois pour une intervention, appel tous les 2 jours, les responsables toujours indisponible et doivent me rappeler.... Cela fait un mois que j'attends... Je déconseille fortement !!!
J’ai commandé d 2 table réfrigéré depuis un mois ont me dit après avoir encaissé l’argent que la commande est annulé sans preuve sans q ont m’envoie un mail et j’appelle tout les jours est ils ont pas de réponse ça veut dire au bout d’un mois j’ai pas reçu mes frigo ils sont pas professionnel du tout ne commander pas chez jeux!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour, les produits sont d'excellente qualité et l'emballage pour la livraison est irréprochable ! A recommander.
Service client de qualité, plusieurs commandes à notre actif. Nous n'avons jamais rencontré de problème. Pour chaque question, j'ai pu avoir un interlocuteur de qualité pour y répondre.
Commande passée l'après midi pour mon commerce et livraison le lendemain matin, c'est sérieux et pro, et cerise sur le gâteau, des tarifs vraiment intéressants, cela fait plaisir de voir des entreprises sérieuses . merci.
Nous commandons régulièrement des produits chez fourni resto les délais sont rapide les produits reçus sont de bonne qualité avec des prix toujours au plus juste de bon conseil également par chat et au téléphone bref des pros
Très content de mon Grill à Panini, les enfants et leurs amis aussi, envoi très rapide et soigné, je recommande vivement Fourniresto !!!
Grill panini commandé en avril, je l'ai reçu avant la date indiqué et chaque commande que je fait sur ce site jamais déçue très rapide et réactif. rapport qualité prix ce sont les moins cher du marché je recommande fortement.
Commande d'un distributeur papier et de bobines pour l'alimenter très bonne qualité et relationnel au top! réactivité envoi soigné
commande d'une plancha électrique,livraison rapide, très bon emballage entièrement satisfait du produit, très bonne surface de chauffe. Produit de qualité par rapport au prix
Commande traité et livrée très rapidement en excellent état . Je conseille ce site sans hésitation
je suis professionnelle non restaurateur j'ai fais un achat perso un brasero identique a ce que je chercher.Site fiable,livraison rapide et très bien protéger. Je recommande et rapport qualité prix NICKEL
Très satisfaite de l'achat d'une superbe bouilloire d'une contenance de 4,2 litres qui correspond tout à fait à mes attentes. Très bon rapport qualité/prix. A conseiller
La plancha en inox acheté sur le site est de bonne qualité, conforme à mes attentes avec un bon rapport qualité prix. Délai de livraison plus que respecté, le colis très bien emballé.
Commander une plancha électrique, suis très content de la qualité et du prix. Livraison rapide et matériel très bien emballé. Site sérieux, je recommande fortement Fourniresto.
Matériel commandé le 22/01, payé, jamais parti de Fourniresto, qui l'a perdu ? malgré de nombreuses relances, le 5 mars je ne suis toujours pas livré on doit toujours me rappeler cela n'est jamais fait !... on ne veux pas me passer de responsable ... Aucun interlocuteur responsable, un désastre.
Très bien, envoi rapide et emballage soigné, j'ai été surpris par la taille de la plancha, de son poids et de sa qualité de finition. J'en suis ravi bien que je ne l'ai pas encore utilisé
très bien , site bien documenté, des prix corrects pour des produits de qualité, emballage parfait. Un petit couac sur la durée de la livraison avec TNT mais résolu après avoir téléphoné chez Fourniresto à Cannes, très bon accueil.
J'ai passé 2 commandes sur fourniresto, une expédition très rapide, on est prévenu à chaque étape de la commande. J'ai demandé à avoir plusieurs échantillons pour de la vente à emporter, on m'a offert les produits et la livraison donc vraiment top.
pour un premier achat je ne suis pas déçue Article qui correspond parfaitement a mes attentes, un prix très correct et un envoie rapide que demander de plus merci à l'équipe de fourniresto
Produit de qualité (presse-agrumes)! Facilité d’utilisation du site internet. Livraison ULTRA rapide et produit bien emballé.
Commande le 27/01 -> expédié le 28/01 --> livré le 02/02. Materiel nickel, hyper bien emballé Rapport qualité prix 10/10 Réactivité 10/10 Professionnalisme 10/10 Merci encore !
De la commande à la livraison, tout c'est parfaitement déroulé . Le matériel est conforme à mes attentes et de bonne qualité. Je recommande !
Très mauvaise expérience !!! Première et dernière commande chez Fourniresto le 08/01/2021. Colis non livré car endommagé... Je demande le remboursement de ma commande car j'ai du me fournir chez Métro en urgence pour assurer les commandes de mes clients. Relance quasi quotidienne auprès de leur service client qui me confirme que le remboursement est bien parti... Nous sommes le 1er février et toujours rien... Et surtout AUCUNE excuse ou geste commercial. Je ne recommande pas !!!
Acheté 2 fois des tables inox sur ce site. Pas de problème de livraison même pendant covid. Très bon rapport qualité prix sur ce genre d'articles. Livré dans des délais rapides. Seul bémol....au deuxième achat on m'a livré un produit qui avait déjà servi !!!! Traces de farine sur roulettes, materiel mal nettoyé, sachet visserie déchiré, emballage re-scotché.......J'ai trouvé ça carrément moyen !!! Heureusement le produit n'était pas abîmé. Du coup je ne ferai pas l'expérience d'un achat de type mécaniques.
Nous avons pris pour notre agence la fontaine à eau réfrigérée évapure. Un très bon choix avec une excellente qualité.
J'ai acheté mon appareil à raclette bréziere sur ce site il est super c'est comme dans les restaurants à la montagne ! Je recommande si vous cherchez du matériel de pro pour cuisiner et préparer vos plats à la maison !
A la recherche d'une plancha pour l'été, je suis tombé sur ce site, un service rapide et pro avec un matériel de qualité et un rapport qualité prix plus qu'intéressant. Après un été à enchainer les planchas lors des repas de famille, ma plancha est toujours aussi efficace. Si demain, je dois acheter du matos de qualité, je vais repasser sur ce site avec plaisir. Je recommande.
Mon expérience chez Forniresto a été très positif. Pas seulement pour l'achat mais leur service client et après vente est aussi extrêmement organisé. Après avoir acheté qlqs fois et avoir utilisé la garantie d'un produit, je suis fière de eux recommander.
Une bande d'escrocs incapable... Ils m'ont envoyé le mauvais produit avec un temps de livraison extrêmement long. En plus les soit disant frais de port offerts rien du tout 48€ pour ma part car le 19tonnes ne passe pas en centre ville (sans blagues)!!! il faut donc allongé le cash pour un autre camion. Ça fait 1 mois e demie que j'attends mon congélateur. Je vous conseille fortement de ne pas commander dans cette entreprise sinon=perte de temps + perte d'argent !!!
Attention, les avis sur le site sont faux, ils bloque les avis négatifs. Service après vente nul, le délais de rétractation n est pas respecté
Vraiment ça fait longue temps j'ai fait tolérance avec cette société Service client déplorable, chaque fois, quand téléphoner à service client, elles écoute pas du tout, mais vas d'abord avancer c'est les problème de client... et produit de mauvaise qualité. Si vous ne voulez pas vos argent jeter par les fenêtres, fuyez cette entreprise!
Produits à prix cassé mais service client déplorable..et produit de mauvaise qualité. Un mois après son achat une trancheuse ne fonctionne plus. Nous l'envoyons et attendons trois mois avant de la recevoir. Entre temps obligés d'en acheter une autre ailleurs bien entendu et à l'ouverture de la trancheuse la panne n'a même pas été résolu. Fuyez cette entreprise!
La cave a vin tombe en panne, ca arrive. Mais le SAV ne donne pas suite depuis début octobre. Recommandé avec RAR et protection juridique. Il faut que les incompétents cessent de travailler de la sorte.
Un Sav a chier , faut prendre une photo, envoyer un mail, tu appelles avec toutes les références mais faut quand même que tu te casses la tête, à fuir honnêtement, incapable de savoir quelle marque ils vendent , ce sont des intermédiaires en fait , la prochaine fois je paierai un tout peu plus cher pour ne pas avoir de souci , surtout n'appelez pas le vendredi le Sav , ils sont déjà en weekend dans leur tête !!
J’ai commandé un kit complet pour pizzeria fin 2017 pour un montant de 12000 €. Le pétrin d’une valeur de 1900 € vient de lâcher. J’ai tel au SAV à plusieurs reprises. Une dame charmante m’a dit qu’on me rappellerait. Et j’attends toujours. elle me dit que si ils ne vendent plus ce matériel il sera impossible de commander la pièce et elle m’a même proposé que je leur envoie le matériel sauf que ce matériel pèse 190 kgs. Me voilà dans le ( pétrin) pour faire de l’humour. En résumé, pour vendre, il sont très bons mais après en-cas de panne ils sont très nuls. Je suis moi-même commercial et je n’oserais pas agir de la sorte envers mes clients.
Produit de qualité, excellent rapport qualité prix. Sans oublier un contact téléphonique agréable et un service après vente réactif. La fontaine correspond tout à fait à notre attente.
je suis très content des conseils, du matériel, de son utilisation et pour un prix très intéressant. j'ai tout trouvé mon équipement chez fourniresto, pas besoin de courir partout, j'ai commandé de mon fauteuil tranquillement, j'ai été livré rapidement, il ne me reste plus qu'à commander le jetable maintenant
Bon accueil et équipe pro, j'ai bien été renseigné sur les différents produits qui m’intéressaient . Les produits ont l'air de bonne qualité et sont à des prix abordables.
Erreur de produit envoyé on me réclame 108€ht soit disant un geste commercial à ce tarif là je vois pas le geste pour le renvoyer à mes frais pour un échange car on dit que c’est moi qui ai commis l’erreur !!! De plus je sais que j’ai cliqué sur une fiche ou au dessus le congélateur vitrée y était et la référence enregistré ne correspondait sûrement pas.... enfin bref franchement même s’il s’agissait d’une erreur de ma part je ne trouve pas du tout commercial cette procédure !!! A éviter, vraiment !!! Plus de 100€ de frais sur un produit à 550 € alors qu’on annule pas mais qu’on demande un échange c’est rude.
Même problème que l'avis précédent: Emballage pas adapté au produit. Une fois ouvert je trouve le produit cassé et inutilisable. Leur sav est mauvais. On refuse dans un premier temps de m'échanger ou de me rembourser le produit. On me propose une remise sur l'achat d'un nouveau produit... Mais lol. Ils se cachent derrière le fait que je n'avais pas émis de réserves. Facile. Surtout que ce n'est mis en évidence nul part avant l'achat et sur le colis. C'est uniquement marqué en petit dans les conditions générales... Ils ont finalement acceptés de me renvoyer un produit, bien emballé cette fois. Mais j'ai vraiment du m'énerver et je ne trouve pas ça normal de devoir en arriver là. Donc apprenez à emballer vos produits avant de pas assumer. Dommage j'allais leur acheter une machine à plus de 1000€ mais du coup j'irais ailleurs. Je ne recommande pas ce site.
commande de deux cuves a riz. livraison de deux cartons intacts. l'une des deux cuves est endommagé (enfoncée d un coté donc inutilisable selon les preconisations fournisseur) au vu du carton intact, il est probable que la cuve soit partie endommagée (d'un autre coté celle ci est expédiée sans meme du papier bulle, un comble pour du materiel fragile) reponse de fourniresto: on me propose une remise de 10% sans retour possible. bref c est absolument honteux c etait ma derniere commande chez ce fournisseur, aussi leger dans l'expedition des commandes qu irresponsable dans le traitement d une reclamation.