Franprix Supermarché

Les normes d'hygiène , Haccp ne sont pas respectées dans ce magasin. Ce n'est pas digne de l'enseigne Franprix. J'ai pris des cuisses de poulet rôties soit disant faite le matin. Elles avaient complètement tournées et étaient acides. J'ai demandé à me faire rembourser en rapportant le produit. Ce magasin est une catastrophe si l'inspection vient y faire un contrôle d'hygiène, ils seraient immédiatement fermés.

Environ

Ce magasin est juste à côté de chez moi donc me depanne beaucoup mais parfois j'y vais à reculons. Déjà pour les prix qui sont exorbitant . Au niveau des produits pas beaucoup de choix voir pas du tout . Il faut sans cesse vérifier les dates de péremption car ce n'est visiblement pas tout le temps contrôler. Concernant l'acceuil tout est à revoir . Bonjour quand ils en ont envie selon leur humeur Caissières pas souvent professionnelles. Il y en a une qui était toujours sur son téléphone et même en pleine conversation en caisse parfois . Inadmissible grand manque de respect . Mais je crois qu'elle n'est plus là. Et il y a une caissière qui est la depuis peu aucun sourire très froide dans sa manière de faire visage fermé. Il est très important de former vos employés correctement pour l'acceuil ! C'est juste pas possible

Magasin acceptable pour du vite fait. Pas très grand et pas beaucoup de choix. Et ça fait plusieurs fois que ce n'est pas ouvert a 8h en semaine

Très déçue!!!! j’ai acheté une glace haagen dazs à 6/7€, quand je l’ai ouverte je me suis rendue compte qu’elle avait été recongelé J’aurais souhaité le remboursement étant donné que je n’ai pas pu la consommer Ps: j’ai eu le remboursement de ma glace😀

Normal ça dépanne

J'ai acheté ce 17 juillet 2023 2cuisses de poulet cuites avec pommes de terre, dans une barquette au prix de 4euros90...j'arrive à la maison je m'installe pour déjeuner rapidement... je commence à manger et là dans le fond de la barquette 2 belles mouches mortes dans le jus. Horrible j'ai tout jeté en espérant ne pas être malade, j'ai prévenu le lendemain mon mécontentement. La personne n'a rien voulu savoir et m'a dit qu'il aurait fallut conserver les mouches( par contre j'ai gardé par précaution la barquette avec les détails pour une réclamation hors franprix fabrication heure et date etc... aucun remboursement j'attends des excuses et surtout un remboursement avant de prévenir le service consommateur pour l'hygiène je

Ce magasin est une honte !! Mal tenu, personnel exécrable et prix exorbitants!! Des voleurs, à fuir !!!

Caissières aigris, zéro sourire, tout le temps sur leurs téléphones, elles soupirent pour donner un sac. Sinon j’ai mis 1 étoile car leur burrata est bonne.

Un gérant pas du tout commercial et il ne connais même pas les promos qui figure dans son magasin .

Les prix des produits en rayon n’est plus le meme une fois passer en caisse

Magasin sympa quand il vous manque des petits trucs

Merci au gentil monsieur qui a su répondre à notre demande rapidement même si nous nous sommes trompés 🤣. Très bon service client.

Pratique mais très cher et beaucoup beaucoup d'erreurs de prix ( en leur faveur bien sûr)

J'sais pas comment la mairie a accepté que votre magasin soit situé ici..... Merci de vous relocaliser ou vous causerez pas des bouchons monstre à 17h. Un parking avec la sortie juste devant un feu rouge sur une avenue devant une gare....

Des réductions et promotions qui ne sont JAMAIS appliqué à la caisse !! Soyez vigilant à vos achats il faut réclamer systématiquement pour que les réductions soit faites . Une honte en cette période difficile !!

Je suis passé à la caisse avec, à la main, dans un petit sac ouvert, des articles achetés dans une boulangerie (baguette, viennoiserie, etc.) et la caissière, une jeune fille (brune), a osé me demander de lui montrer le contenu de mon sac alors que je lui ai bien dit que j'avais acheté ces articles ailleurs ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin où l'on prend les clients pour des voleurs ! J'aurais mieux fait de ne rien acheter d'ailleurs ! J'espère que ce magasin fermera ses portes ou que les caissières seront mises à la porte pour être remplacées par des personnes accueillantes et plus polies !

je viens très souvent mais les vendeurs sont désagréables et ne savent pas faire leur travail en plus d’être feignant et de rester sur leur téléphone alors qu’ils sont sensé travaillé, sans compter leur manque de politesse ;pas de bonjour ni de au revoir). inadmissible.

Cet emplacement est magique mais rien n'est fait pour attirer ou séduire les clients. Les prix sont élevés ET le magasin très salé, l'ameublement n'a rien à voir avec d'autres magasins Franprix. Bref rien ne va

Emplacement pratique. Mais pas propre, rangé n'importe comment, pas de très beau produits.

0 étoile vérifiez la datte de chaque produit avant de l’acheter

Une caissière qui vous donne envie de pleurer, pas aimable c'est de pire en pire. Changez de personnel s'il vous plaît.

Prix beaucoup plus chers que l'épicerie qui se situe au coin du bâtiment situé à côté alors que Franprix bénéficie des achats groupés de la franchise. Personnel pas très agréable.

Trop chère et trop peu d'articles donc vraiment en dépannage quand pas le choix pour acheter ailleurs

Pas commerçants et de mauvaise fois. Boite de chocolat Ferrero défectueuse et n'a pas voulu faire un échange !! Je ne me ferais pas avoir 2 fois¡!!! s

Le monsieur caissier a un Grand respect pour les clients, protège son menton avec le masque et vous fait votre addition en manipulant vos produit en parlant au clients et se frottant sa moustache..... J'aurais plus le courage d'y retourner....

Personnel pas du tout accueillant

Prix trop élevés, parfois le double du prix où on les trouve ailleurs ! C'est un petit supermarché, mais ça ne justifie pas des prix qui sont presque le double, comme les 4 pots de Malo, au lait pressurisé.

Sans plus

Choix et prix convenable

Très bon petit magasin , ou je trouve en général tout se que je cherche

Propre avec des équipements récents et un choix de gammes de produits judicieux. Caissière jeune très sympa et pro. A recommander.

Très cher pour un Franprix

Cher

Magasin de proximité, qui dépanne de temps en temps mais à éviter car il y a souvent des produit avariés ou à date très courte.

Trop chaire

satisfaite personnel aimable serviable.le matin tot deja propre manque de personnel parfois pour garnir les gondoles.sinon rien a signaler et depanne bien .sinon ne livre pas domamagee

Bien !! Mais pas enrichi de tout ce dont vous avez besoin comme le font d'autres Franprix

J'aime beaucoup. Le personnel est sympathique, et le magasin clair, et avec beaucoup de produits qui me conviennent parfaitement.

Pour les produits de première nécessité c’est très bien

Très chic .

Ça dépanne.

Propreté et rangement négligeable Mesures sanitaires non respectées

Bon

Très bien👌👍

Prix trop élevé

Complètement hors de prix, limite du vol.

un seul étage .on fait pas assez attention aux dates limites des. oeufs par exemple un grand paquet de 12 la date limite et pour le lendemain sinon fruit correct petit magasin sympa pas trop de caissiers

Le magasin est mieux qu'avant, après les prix restent élevé, donc on ira que pour une bricole ou un oubli

Bien

Pas sympa le gérant

Vieux et puant, mais fait le travail

Magasin ouvert tard....personnel agréable. On trouve bcp de produits divers.

Les caissières se parlent entre elles en langue étrangère et ne disent même pas bonjour au client. Cela a bien changé du temps où c'était intermarché

Commerce de proximité relativement propre et bien achalandé.

Bienvenue chez les zonards !

Personnel agréable, un peu plus de variétés dans les rayons ces derniers mois, parfait pr dépanner

Équipe nulle. L attente en caisse est trop longue. Manque de personnel. Certaines caissières ne savent pas compter......

C'est un magasin très bien et pratique ok

Franprix à Thorigny Sur Marne a bien changé. La nouvelle équipe actuelle avec de personnels très professionnel, la gérante actuelle est une femme de couleur, les caissières s'expriment même en Anglais. Les responsables ont joué là carte de la mixité sociale. La nouvelle équipe a développé et amélioré leur rayon de fruits et légumes avec des prix défiants toute concurrence, les produits sont frais. En tout cas, je ne suis pas déçu par cette expérience. Je vous invite à y faire un tour.

Pas terrible. Idem que tous les commentaires négatifs. Une vraie bande de bras cassés. En prenant leur language pour se faire mieux comprendre «  wesh ma gueule t’es pas à la teci mais dans un magasins donc parle meilleur aux clients et soit plus professionnelle  », la prochaine e fois je lui sortirai à cette caissière écervelée et sans respect.

Commerce en tout point lamentable. Que dire de plus?

Mes courses dans les courses du monsieur précédent car la caissiere discute encore avec lui en arabe pendant qu'elle s'occupe de moi nan mais je rêve ! Pendant mon paiement, ce monsieur est toujours là, je suis même partie avant lui.. Gros manque de respect et de civisme de la part de l'hôtesse de caisse

Normale

magazin telement minable , prix jamais ok en caisse et on embete quand on va voire le prix . caissiere vraiment d un autre monde ATTENTION RATS VIVENT SUR LE PARKING A DEUX METRES DES POUBELLES ET 2 METRES DE L ENTRE LIVRAISON. GARER VOUS ET OBSERVER LA FAUNE DE RATS QUI SORTENT DU TROUS ? LES DURRITES D UNE VOITURE ON 2ETE GRILLOTE DOMMAGE QUE FRANPRIX FAIT PAS GARAGE AUSSI ..... MAGAZIN DE LA HONTE ET DE LA SALETE EVIDENTE. PRODUIT CHER ET MINABLE COMME L ACCEUIL

Le pire supermarché que je connaisse.

Bonjour, est ce normal qu'au Franprix de Thorigny sur Marne on achète aujourd'hui des produits frais dans des frigos chauds qui affichent 23.4° ? Et quand on leur dit que les produits sont chauds et surement avariés, rien ne se passe, c'est comme ça, on ne peut rien faire. Mettre en danger la santé des clients n'est apparemment pas un problème chez Franprix !!

Petit magasin d'alimentation général de quartier, des prix un peu élevés mais abordable 🙄

Accueil 0. On rentre dans le magasin, les caisses vides comme les rayons (sauf 1 jeune employé qui semble perdu. Arrivé en caisse, les employés cachés au fond du magasin, en train de discuter, aperçoivent les clients à l'entrée des caisses mais personne ne fait la démarche de se bouger... C'est au client d'avertir qu'il faut peut-être travailler (inadmissible) 0 bonjour, 0 contact visuel (la base de la politesse) une nonchalance dans l'annonce du prix... Bref le pire franprix sur Terre et ça tombe ici. 2 ans que j'habite ici et ce magasin n'inspire toujours rien. S'il y a des responsables et bien il faut les changer car clairement ils ne s'occupent ni du magasin ni de l'équipe.

Manque de caisse et personnel en rayons

Il y a des bonbons

Faut faire attention au date de péremption

A éviter absolument ! Supermarché très cher et surtout mal fréquenté. À differentes reprises, j'ai assisté à des descentes de police dans ce magasin malfamé. Résultat : je n'y mets plus les pieds... Trop dangereux !

Prix hallucinants, même pour du dépannage je préfère aller ailleurs de plus acheter un paquet de café à plus de 4€ et s'apercevoir en rentrant qu'il se périme 15 jours plus tard, non merci je ne reviendrai plus dans ce magasin situé au niveau de la gare où se mêle des gens biereux toxico et compagnie

A chaque passage en caisse, pas mal de produits plus cher que prévu, les promos ne passe pas et sois disant responsable qui ne peut pas faire la promo affiché, du grand n'importe quoi, abusé.

Il a des sa 2 sans j'avais laissé un avis positif sur le framprix.... En 2 ans j'ai vue le magasin ceux dégradé. Personnel ne veut vraiment pas travailler, les seul personne qui nous on bien accueilli il ne son plus la ! Le responsable on se demande clairement ce qui fait la, il ne bosse pas. Plien de fois je suis obligé de faire démis tour car les frigo ne fonctionnent pas. Les prix son pas les bon, les date de péremption il faut faire attention j'ai acheté une soupe périmé de 6 mois, et bien-sûr il nous rembourse pas. Rayon mal tenu personne et pas du tout polie il prefaire parlé entre eux que de répondre a mon bonjour. Je passe en caisse une employée passe mai article en écrivant son Texto..... Le comble Les produits ne son pas suivi, il n'y a jamais de sauce bbq ..... Tellement de chose qui ne vont pas, que j'y mets plus les pieds. Monoprix et pas loin sa rajoute que 5 min de marche mai au-moins les pris son les bon, le personnel et le gérant taff et le magasin et bien entretenu. Un énorme conseils a fuir le Framprix !!

Fuyez !!! Caissières très désagréables, impolies, papotent au lieu d’encaisser les clients. Un sacré bordel !!!

Caissière très désagréable, même pas un bonjour, ni un merci, ni au revoir ce qui renvoie une mauvaise image de l'enseigne, en tout cas je ne reviendrais pas!

Bon rapport qualité-prix

Trop cher

Personnel très accueillant et sympathique. Produits frais de bonnes qualités et promotions surprise en caisse... Jamais déçue

Pas terrible

Jeune caissière pas très agréable

Sans plus

Pas super

Personnel loin d'être agréable, produit relativement cher, choix limité. Nous ne sommes même pas autorisé à rentrer dans le magasin avec un sac vide. Préférez les commerces alentours. J'ai aussi acheté plusieurs fois des produits périmés, pensez à vérifier.

A fuir en courant!

Pas de place de parking pour les clients, la plupart sont squattés par les usagers de la SNCF. Les promos ne sont que rarement mise en place le jour même. Trop d'erreurs de caisse (en leur faveur)

Mauvais produit, toujours des cartons, des palettes dans les allées, difficulté d'accéder aux rayons, rayon de légumes douteux

😷😱😁😀

Cela fait 2 jours que je vais à Franprix thorigny et je trouve inadmissible que les 2 caissiers vous disent ni bonjours ni au revoir et merci !!! Avant c était mieux Qu ils changent de boulot car dans le commerce même si on n aime pas les gens il faut être aimable 😡😡😡😡

Le gérant menacent les clients et crèvent les pneus des personnes qui se garent dans son parking. N’hésitez pas à porter plainte, j’ai appeler l’a police aujourd’hui constat : 3 voitures pour qui on a crever les pneus. Semaine dernière pareil, le scénario se répétera tant que nous ne l’arretons pas!!!

A la sagesse portugaise

Si l'amabilité est un luxe, il reflète l'image de son gérant peu soucieux du bien être de son personnel qui paraît fatigué et sous payé par rapport à l'effort qui est demandé. Hors, il est dommage que les clients pâtissent de cela ! Ils ont l'air visiblement fatigué mais rien d'étonnant quand on voit le machisme apparent de monsieur très fière. Les prix sont au sommet du Kilimandjaro et la qualité des produits pas fraîchement topissime... Magasin manquant cruellement de propreté et des caisses qui ont du mal avec le paiement par carte. Bref, c'est un voyage au Cœur de Halloween. Il manque plus que Buffy contre les vampires.

ÉVITEZ À TOUT PRIX D'ACHETER DES FRUITS ET LÉGUMES ! Ils les laissent pourrir en rayon.

Si je peux mettre 0 étoiles je mettrai, tout les produits sont très chers, et même les prix affichés sont pas les même au passage en caisse.